CHARLA DIARIA

VIOLENCIA EN EL TRABAJO
INTRODUCCION
Da a da los peridicos reportan historias de empleados que desahogan su
frustracin y su ira en el trabajo, usualmente con trgicos resultados
De hecho, el homicidio es la segunda causa de muertes en el trabajo y est en
primer lugar para las mujeres. Un estudio reciente revelo que uno de cada
cuatro empleados ha sido atacado, amenazado o acosado en el trabajo durante
el ltimo a!o.
"stas charlas le ayudarn a identificar los diferentes tipos de violencia, sus
causas, cmo puede protegerse a s mismo y a sus compa!eros, y por qu#
reportar la violencia en el trabajo es tan importante.
CONSCIENCIA
"ntendiendo la violencia en el trabajo
Tipos de Violencia: $ormalmente se considera que la violencia en el trabajo
consiste nicamente en incidentes de homicidio, pero hay otros tipos de
violencia en el trabajo, como por ejemplo%
&olpes
"mpujones
'atadas
(saltos de tipo se)ual
*a mayora de los incidentes de violencia en el trabajo estn dirigidos hacia una
persona, normalmente un empleado, supervisor, o cliente. +in embargo, e)isten
ejemplos de violencia dirigida al lugar de trabajo en s, como vandalismo, robo o
los incendios premeditados.
*a violencia tambi#n incluyen confrontaciones verbales que pueden
manifestarse como
(menazas
(cosamiento
(busos
(ctos de intimidacin
*a violencia verbal frecuentemente indica que se apro)ima algo ms serio.
Fuentes de violencia: *a violencia pude ser categorizada como interna y
e)terna. *a violencia interna se origina dentro de la organizacin y es llevada a
cabo por empleados o e) empleados. *a violencia e)terna es otra fuente comn
de violencia que a veces es ignorada, la cual es llevada a cabo por ladrones o
clientes, y es ms comn en establecimientos de ventas al por menor como
almacenes, supermercados, gasolineras y tambi#n ta)is