1 Debe ser resultado de la direccin estratgica Debe estar al servicio de objetivos concretos Debe hacerse a travs de la gestin y la creacin de conocimiento INNOVACIN EXITOSA 2 La innovacin Resultado de la direccin estratgica Retos y oportunidades Nuevos segmentos, mercados, clientes Creacin de valor (producto, de servicios, etc.) 3 incremental radical Al servicio de objetivos concretos La innovacin 4 La innovacin A travs de la gestin y la creacin de conocimiento desde el aprendizaje desde el conocimiento existente desde la creatividad 5