Muchas gracias por tomarse el tiempo para completar esta encuesta, su opinin es de
gran importancia para mejorar nuestro servicio. El objetivo de este cuestionario es
conocer las principales funciones que usted realiza a diario. Su colaboracin es esencial e insustituible, por lo que le agradeceramos rellene todo el cuestionario, siguiendo las instrucciones que aparecen al principio. Instrucciones de la encuesta: 1. Lea detenidamente cada pregunta analice antes de contestar. 2. Luego de haber llenado el cuestionario remitir al correo carmen.diaz!comuni"t.com.ec #$cnico en Seguridad Encargado hasta las %&'() de %)*)+*&)%,.-Hoy. 3. Es de car/cter urgente obligatorio emitir lo m/s pronto posible. 4. 0onsidere su propio criterio en la contestacin de preguntas. CUESTIONARIO Por favor conteste las siguientes preguntas con la ayor sinceridad posi!le" #atos generales del puesto: 1sistente 1dministrativo 2 3peraciones Jefe inmediato: Carolina Ramos Nmero de personas bajo su responsabilidad: Nombre del cargo: Asistente Administratio ! "peraciones #epartamento en el $ue trabaja: "peraciones Tareas y$o funciones %recuencia Tiepo &ue se deora por tarea 1ctualizacin de matriz general de locales planes #iaria 4 Seanal 'uincenal (ensual Anual 1pro5imadam ente ,) minutos 6egularizacin de contratos de locales 4 7or contrato unos 8 minutos 6evisin de facturas 4 7or 9actura de ventas diarias ( minutos 6evisin de planes de locales 4 7or plan de cada local ( minutos 9acturacin de equipos simcard ) :iez minutos 2. %u& programas inform'ticos usted maneja para cumplir sus funciones: Josenet( )ortales comerciales( *C+( ,-cel( .ord( 3. /%u& conocimientos usted aplica para cumplir sus funciones0 +os conocimientos $ue 1e ad$uirido en capacitaciones $ue 1e tenido con mi jefa 2 con el 'rea de contabilidad *" +Podr,a usted indicarnos alg-n curso &ue usted precise para e.or eficiencia en el tra!a.o/ ,n mi forma de pensar amos capacit'ndonos a diario con las gu3as comerciales portales comerciales 2 con los casos $ue d3a a d3a tenemos en la empresa 0" O!servaciones y sugerencias para su cargo o puesto de tra!a.o" +o nico $ue necesitar3a es $ue cada ejecutio debe poner los 4 sentidos al momento de reali5ar un plan o facturar el mismo por lo $ue nos ocasionan luego problemas al departamento de "peraciones *,6A+, %7, 89)"* #, C":),8,NC9A* :AN,JA ,N ,+ CAR;". 9N*8R7:,N8A+,* Capacidad de an'lisis 2 s3ntesis Capacidad de organi5aci<n 2 planificaci<n Comunicaci<n oral 2 escrita Conocimiento lengua e-tranjera Conocimiento de inform'tica. Capacidad de gesti<n de la informaci<n Resoluci<n de problemas 8oma de decisiones 9N8,R),R*"NA+,* 8rabajo en e$uipo =A niel de empresa.> 8rabajo en un conte-to internacional =Relaci<n directa con locales.> ?abilidades de relaci<n interpersonal =A Niel departamento> Atenci<n multicultural Ra5onamiento cr3tico Compromiso &tico *9*8@:9CA* Aprendi5aje aut<nomo Adaptaci<n a nueas situaciones Conocimiento de otras culturas 9niciatia 2 esp3ritu emprendedor :otiaci<n por la calidad *ensibilidad a temas medioambientales AA+"R,* Responsabilidad ?onestidad Aocaci<n de *ericio *olidaridad Compromiso C":),8,NC9A* #, CA:)". Adaptaci<n al cambio. Creatiidad e innoaci<n +ealtad 2 sentido de pertenencia "rientaci<n al cliente 8rabajo en e$uipo C":),8,NC9A* ,*),CBC9CA*. Credibilidad t&cnica. #inamismo. #on de mando. +idera5go. )ensamiento ,strat&gico. )recisi<n. Relaciones pblicas. 8olerancia a la presi<n. Cec1a: 1DEDFE2D14 :7C?A* ;RAC9A* )"R *7 C"+AG"RAC9"N.