PERFIL DE UN(A) ASISTENTE

ADMINISTRATIVO(A)


Mayo de 2012


EL PERFIL DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Siendo la administracin una necesidad de todas las
actividades de la vida moderna podemos definir un
perfil de competencias que debe tener un Asistente
Administrativo para que sea exitoso en su actividad
laboral:

En primer lugar es un comunicador tanto en lo oral
como en lo escrito. Esto significa que debe dominar
tcnicas de comunicacin (confeccin de cartas,
informes, atencin telefnica, dominio de internet,
muy buena redaccin, letra clara y legible, etc.).

Es un atendedor de pblico o clientes, debe por lo
tanto conocer perfectamente su organizacin, al
personal que en ella labora y las funciones que cada
uno desempea, los productos que vende o los
servicios que presta, aparte de el trato cordial y
amable con sus clientes.
Debe dominar tecnologas actualmente en uso como
es el caso de computacin (office).
Idealmente debe dominar otro idioma,
preferentemente el ingles, ya sea porque su
empresa trabaja con productos importados o
porque atiende a extranjeros (turistas)
Debe ser una persona comprometida con el cuidado
del medio ambiente y respetuosa de las normas de
seguridad.
Debe tener una muy buena disposicin a asumir los
cambios que se producen, ya sea por avance
tecnolgico o cambios legales.
Debe tener una honradez profesional y personal a
toda prueba.
Debe tener muy claro lo que significa la
confidencialidad dela informacin a que tiene
acceso.
Debe buscar en forma permanente mejorar su
conocimientos relativos al rea o especialidad en
que se desempea.