En el primer tema de la semana se manejan tres tipos de decisiones en trminos

del grado de la estructura del problema: no estructurado, estructurado y semi

estructurado, donde se define como problemas estructurados a aquellos que son
repetitivos y rutinarios y que se han sometido a procesos computarizados, es decir
se resuelven con ayuda de las computadoras.
Los no estructurados son aquellos problemas para quienes no existe un
procedimiento a seguir para su solucin, aquellos donde la intuicin del gerente es
inevitable. De esa misma habilidad para percibir y conocer algo de manera clara y
sin intervencin de la razn habla Wharton, y asegura que tomar decisiones por
instinto puede generar serios problemas a largo plazo dentro de una organizacin,
debido a que lo sgerentes no suelen ver dos o ms pasos al futuro, simplemente
ven el que esta inmediatamente posterior a la decisin tomada.
De lo contrario, Wharton clasifica la toma de decisiones en cuatro niveles sin
basarse en la estructura del problema: nivel personal, gerencial, negociaciones y
social.
Asegura que nuestras emociones influyen al tener que tomar una decisin, de tal
manera que pueden llegar a afectar a las opciones que se tienen y que para tomar
las mejores es necesario primero reconocer la influencia de nuestros sentimientos
en la decisin.
En las decisiones gerenciales, que a mi punto de vista ah entraran los tres tipos
de problemas de Simon, Wharton menciona que es necesario combinar un poco
de intuicin con un sistema de apoyo a decisiones, ya que este nos permite
reducir el recurso humano y complementa cualquier debilidad que pueda hacer a
un gerente fallar al momento de tomar una decisin, ya que los humanos nos
basamos tenemos prejuicios al momento de percibir las cosas y evaluarlas, y el
sistema acta de manera eficiente en la evaluacin del problema.