ESCUELA DE ADMINISTRACION CABUDARE EDO. LARA Etelvina Galvis C.I. 7.430.083 Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir informacin para apoyar la toma de decisiones y el control de una institucin Ayuda a los directivos y personal a analizar problemas, visualizar cuestiones complejas y crear nuevos productos en un ambiente intensivo de informacin. La gestin de la informacin est orientada al control, preservacin y retencin de la informacin SISTEMA DE INFORMACIN: Entre los criterios de xito de un sistema de informacin estn el nivel de uso del mismo, la satisfaccin de los usuarios, las actitudes favorables de los usuarios y los objetivos alcanzados, y entre las causas ms comunes de fracaso, la incapacidad de la alta direccin de enlazar los propsitos de dichos sistemas con los planes estratgicos de la institucin Un Sistema de Informacin implica cambios en los puestos, habilidades, administracin y organizacin caractersticas de calidad en un Sistema de Informacin ideal:
Relevancia: proporcin de datos necesarios para la aplicacin. Facilidad: obtencin fcil de los valores de los datos. Claridad: trminos claramente definidos. Totalidad: inclusin de todos los elementos de datos necesario. Esencialidad: exclusin de los elementos de datos innecesarios. Precisin: dominio de valores suficientemente grande para soportar aplicaciones. Las TIC y la calidad en los Sistemas de Informacin SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL (SIG) Un Sistema de Informacin Gerencial es una base de datos actualizada y un sistema de anlisis y evaluacin para proporcionar a los actores del proceso de investigacin y sus clientes, informacin oportuna sobre insumos, actividades y resultados de la investigacin para apoyar la toma de decisiones apropiadas. (Segn Watson 1.991) Los SIG no solamente estn destinados a proporcionar informacin, sino tambin capacidades de comunicacin electrnicas, anlisis de datos y organizacin, de manera tal que favorezca el proceso de toma de decisiones
Capturar datos: El SIG captura datos de diversas fuentes internas y externas de la organizacin.
Procesar datos: Los datos capturados se procesan para convertirlos en informacin necesaria.
Almacenar la informacin: El SIG almacena los datos procesados o sin procesar para su utilizacin en el futuro. Si alguna informacin no es inmediatamente necesaria, se almacena como una organizacin de registros, para su posterior uso.
Recuperar la Informacin: El SIG recupera la informacin de sus almacenes de datos a medida que es requerida por varios usuarios.
Difusin de la informacin: La informacin, que es el producto Final del proceso realizado por el SIG, se difunde a los usuarios de la organizacin. Esta difusin es peridica SISTEMA DE INFORMACIN GERENCIAL (SIG) Los Objetivos especficos son:
Procedimientos: Es la informacin descriptiva que explica el uso y operacin del sistema.
COMPONENTES DE SIG Software: es programa o mtodo lgico a utilizar para poder procesar los datos.. Hardware: Es la parte fsica en la que se va a procesar los datos.
Recurso Humano: Son los individuos, la fuerza productiva que tiene las habilidades para utilizar el sistema.
Base de datos: es el conjunto de datos que se procesaran para el arrojo de infomes para la toma de decisiones. SISTEMAS TRANSACCIONALES Son sistemas de informacin diseados para recolectar, almacenar, modificar y recuperar todo tipo de informacin que es generada por las transacciones en una organizacin. Una transaccin es un evento o proceso que genera o modifica la informacin que se encuentra eventualmente almacenada en un sistema de informacin. Son aquellos sistemas que automatizan, realizan registro de las operaciones o transacciones en forma permanente, la informacin que se procesa son utilizados por los sistemas para la toma de decisiones. Automatizan tareas operativas en una organizacin, permitiendo ahorrar en personal.
Suelen dirigirse especialmente al rea de ventas, finanzas, marketing, administracin y recursos humanos.
Suelen ser los primeros sistemas de informacin que se implementan en una organizacin.
Sus clculos y procesos suelen ser simples.
Se suelen utilizar para cargar grandes bases de datos.
Los beneficios de este tipo de sistemas en una organizacin son rpidamente visibles.
Estos sistemas son optimizados para almacenar grandes volmenes de datos, pero no para analizar los mismos. SISTEMAS TRANSACCIONALES PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS TRANSACCIONALES SISTEMAS TRANSACCIONALES
Inflexibilidad: no pueden aceptar informacin distinta a la establecida. Por ejemplo, el sistema transaccional de una aerolnea debe aceptar reservas de mltiples agencias de viajes. Cada reserva debe contener los mismos datos obligatorios, con determinadas caractersticas. CARACTERSTICAS ESPERABLES DE UN SISTEMA TRANSACCIONAL Rapidez: deben ser capaces de responder rpidamente, en general la respuesta no debe ser mayor a un par de segundos. Fiabilidad: deben ser altamente fiables, de lo contrario podra afectar a clientes, al negocio, a la reputacin de la organizacin, etc. En caso de fallas, debe tener mecanismos de recuperacin y de respaldo de datos. La tecnologa ha hecho que la informacin disponible para la toma de decisiones sea cada vez ms abundante y oportuna, ayudando a mejorar la velocidad y calidad de las decisiones de los managers. La tecnologa tambin hace que sea ms fcil para las personas colaborar, tomar y ejecutar las decisiones de negocios en conjunto. Las organizaciones utilizan las tecnologas de la comunicacin para informar a los empleados sobre las decisiones empresariales y garantizar que las personas implementen esas decisiones. CONCLUSION