CALIDAD PERSONAL E INTELIGENCIA

EMOCIONAL

TRABAJO GRUPAL:
Paredes Padilla Nataly J.
ATENCIN AL CLIENTE BASADO
EN TECNOLOGAS DE
INFORMACIN
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
COEFICIENTE
INTELECTUAL
PRINCIPIO DE PARETO
CUALIDADES ACTITUDINALES APTITUDES
C
A
M
B
I
O

XITO EN LA ACTUACIN
PERSONAL
FACTORES ACTITUDINALES CLAVE PARA EL
DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL
OBSESIN POR EL
SERVICIO AL
CLIENTE
SUPERAR
EXPECTATIVAS DE
JEFES Y CLIENTES
CREATIVIDAD
COOPERACIN
PROMOVER:

CREATIVIDAD
AUTOCONOCIMIENTO
INICIATIVA PERSONAL
CONFIANZA
CONSTANCIA
LABOR EN EQUIPO
PERSONALIDAD AGRADABLE
AUTODISCIPLINA
HUMILDAD PARA PRENDER DE LOS DEMS

ENTUSIASMO POR EL TRABAJO BIEN HECHO

ACTITUD MENTAL POSITIVA

CONCENTRACIN EN EL ESFUERZO

AUTOESTIMA
(CUANTO NOS VALORAMOS A NOSOTROS MISMOS)

CAMBIAR O MEJORAR NUESTRAS ACTITUDES ???...
INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS
NEGOCIOS
LAS 8 INTELIGENCIAS DE HOWARD GARDNER PROF. PSIQUIATRIA U. HARVARD
SEGN DANIEL GOLEMAN