GORA ENTRENAMIENTO EMPRESARIAL

FORMACION EN VENTAS PARA HOTELES

Brindar al grupo comercial algunas de las herramientas necesarias para
obtener resultados comerciales a travs de un adecuado desarrollo del
proceso de ventas personal, buena comunicacin con el cliente y
desarrollo de argumentos comerciales concretos y especfcos.
CONTENIDO
EL ROL DEL AGENTE COMERCIAL
La funcin del agente comercial en agencias de turismo
EL ARTE DE VENDER
Deteccin de necesidades de clientes de turismo y corporativos -
prospeccin
Conociendo su producto
Presentacin de servicios
Llegar a la aceptacin fnal
PRESENTANDO LOS SERVICIOS DE SU AGENCIA
enta!as " #oteles - $erol%neas
Caracter%sticas " &i'uetes - Planes
Benefcios
Por 'u somos diferentes
Por 'u somos la me!or opcin
(ue hacer cuando no tenemos venta!a
Como mostrar lo me!or de nuestro servicio
Convenciendo al usuario
QUE NECESITA PARA TRIUNFAR EN GESTION COMERCIAL
Como persuadir profesionalmente
)ane!o e*itoso de ob!eciones
$+,-D$ ./ ,o0 .12-13 4fcina 15. &els6 1.78551 Bogot9
Celular 7./ 777 57 82
e-mail6amrivas:etb0net0co
GORA ENTRENAMIENTO EMPRESARIAL
Cuando el cliente nos compara con la competencia
Die; errores en gestin comercial
MANEJO DE OBJECIONES
erdadera naturale;a de la ob!ecin
Como argumentar la ob!ecin de un cliente
4b!ecin precio
4b!ecin servicio
4b!ecin competencia
4b!ecin Disponibilidad
CIERRE DE VENTA
<e=ales de Cierre
&cnicas de Cierre
VALOR DE LA INVERSION
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TEMA VALOR POR
HORA
HORAS VALOR
TORAL/GRUPO
>ormacin en
entas
?11/0 .1 #oras @ ? 7A/250555
Diagnostico
Previo
5 5
OTROS
COSTOS
(OPCIONALES)
VALOR UNITARIO DETALLE VALOR TOTAL
/GRUPO
)aterial
$cadmico por
persona
? 150555 4PC-4,$L
@ B <esiones de 1 horas cCu
+l costo incluye6 Costos diagnostico y conferencista, escarapela,
diploma, Plan personal de me!oramiento individual, material para
e!ercicios0
Cordialmente,
$,$ )$D-$ D-$<
Eerente Eeneral
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