BlackBerry Curve 8520 Smartphone-4.6.1-ES

BlackBerry Curve 8520 Smartphone
Versin: 4.6.1
Manual del usuario
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SWD-693131-0826084458-005
Contenido
Trucos de manejo....................................................................................................................................................................................................................................... 8
Atajos bsicos de BlackBerry.................................................................................................................................................................................................................... 8
Trucos de manejo del telfono................................................................................................................................................................................................................. 8
Atajos de los mensajes.............................................................................................................................................................................................................................. 9
Atajos de los archivos adjuntos................................................................................................................................................................................................................ 9
Trucos de manejo de cmara y videocmara.......................................................................................................................................................................................... 10
Atajos de multimedia................................................................................................................................................................................................................................. 10
Trucos de manejo del explorador............................................................................................................................................................................................................. 11
Trucos de manejo del calendario............................................................................................................................................................................................................. 11
Trucos de manejo de escritura.................................................................................................................................................................................................................. 12
Trucos de manejo de bsqueda................................................................................................................................................................................................................ 12
Atajos de los mapas................................................................................................................................................................................................................................... 13
Telfono....................................................................................................................................................................................................................................................... 14
Conceptos bsicos del equipo.................................................................................................................................................................................................................. 14
Llamadas de emergencia.......................................................................................................................................................................................................................... 16
Volumen...................................................................................................................................................................................................................................................... 17
Correo de voz.............................................................................................................................................................................................................................................. 18
Marcacin rpida....................................................................................................................................................................................................................................... 18
Marcacin por voz.................................................................................................................................................................................................................................... 19
Conferencias telefnicas........................................................................................................................................................................................................................... 21
Registros de llamadas................................................................................................................................................................................................................................ 22
Llamada en espera..................................................................................................................................................................................................................................... 24
Reenvo de llamada.................................................................................................................................................................................................................................... 25
Bloqueo de llamadas.................................................................................................................................................................................................................................. 26
Marcacin fija............................................................................................................................................................................................................................................. 27
Marcado inteligente................................................................................................................................................................................................................................... 29
Compatibilidad con TTY............................................................................................................................................................................................................................. 30
Varios nmeros de telfono...................................................................................................................................................................................................................... 31
Opciones del telfono............................................................................................................................................................................................................................... 31
Trucos de manejo del telfono................................................................................................................................................................................................................. 33
Resolucin de problemas del telfono..................................................................................................................................................................................................... 34
Mensajes..................................................................................................................................................................................................................................................... 37
Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry................................................................................................................................................................................... 37
Mensajes de correo electrnico................................................................................................................................................................................................................ 42
Mensajes PIN.............................................................................................................................................................................................................................................. 50
Mensajes de texto SMS............................................................................................................................................................................................................................. 51
Mensajes MMS........................................................................................................................................................................................................................................... 55
Opciones de la lista de mensajes............................................................................................................................................................................................................. 58
Atajos de los mensajes.............................................................................................................................................................................................................................. 63
Mensajes protegidos S/MIME.................................................................................................................................................................................................................. 64
Mensajes protegidos con PGP.................................................................................................................................................................................................................. 70
Resolucin de problemas de los mensajes.............................................................................................................................................................................................. 76
Archivos adjuntos....................................................................................................................................................................................................................................... 81
Informacin bsica sobre los archivos adjuntos..................................................................................................................................................................................... 81
Documentos................................................................................................................................................................................................................................................ 83
Hojas de clculo......................................................................................................................................................................................................................................... 83
Archivos multimedia.................................................................................................................................................................................................................................. 85
Presentaciones........................................................................................................................................................................................................................................... 85
Archivos de contacto vCard...................................................................................................................................................................................................................... 86
Atajos de los archivos adjuntos................................................................................................................................................................................................................ 86
Resolucin de problemas de archivos adjuntos..................................................................................................................................................................................... 87
Cmara y videocmara.............................................................................................................................................................................................................................. 88
Tomar una fotografa................................................................................................................................................................................................................................. 88
Navegar por una imagen.......................................................................................................................................................................................................................... 88
Cmo acercar o alejar una imagen.......................................................................................................................................................................................................... 88
Grabar un vdeo.......................................................................................................................................................................................................................................... 89
Opciones de cmara y videocmara........................................................................................................................................................................................................ 89
Trucos de manejo de cmara y videocmara.......................................................................................................................................................................................... 91
Resolucin de problemas de cmara y videocmara............................................................................................................................................................................. 91
Multimedia.................................................................................................................................................................................................................................................. 92
Transferencia y descarga de archivos multimedia................................................................................................................................................................................. 92
Reproduccin de archivos multimedia y grabacin de notas de voz................................................................................................................................................... 94
Administracin de archivos multimedia.................................................................................................................................................................................................. 97
Visualizacin de imgenes........................................................................................................................................................................................................................ 100
Administracin de imgenes.................................................................................................................................................................................................................... 102
Opciones de la tarjeta multimedia y del modo de almacenamiento masivo...................................................................................................................................... 104
Atajos de multimedia................................................................................................................................................................................................................................. 105
Resolucin de problemas de multimedia................................................................................................................................................................................................ 106
Explorador................................................................................................................................................................................................................................................... 108
Conceptos bsicos del explorador........................................................................................................................................................................................................... 108
Favoritos del explorador............................................................................................................................................................................................................................ 112
Agregador Web........................................................................................................................................................................................................................................... 114
Opciones del explorador........................................................................................................................................................................................................................... 116
Seguridad del explorador.......................................................................................................................................................................................................................... 119
Insercin de explorador............................................................................................................................................................................................................................. 121
Trucos de manejo del explorador............................................................................................................................................................................................................. 123
Resolucin de problemas del explorador................................................................................................................................................................................................ 123
Fecha, hora y alarma.................................................................................................................................................................................................................................. 125
Configuracin de la fecha y hora............................................................................................................................................................................................................. 125
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica....................................................................................................................................................... 125
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando el dispositivo........................................................................................................ 125
Cambio de la esfera del reloj.................................................................................................................................................................................................................... 126
Mostrar una segunda zona horaria.......................................................................................................................................................................................................... 126
Activar el modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................................................ 126
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................. 126
Activar la alarma........................................................................................................................................................................................................................................ 127
Silencio de la alarma.................................................................................................................................................................................................................................. 127
Cambiar las opciones de notificacin de alarma.................................................................................................................................................................................... 127
Uso del cronmetro................................................................................................................................................................................................................................... 128
Configurar el temporizador....................................................................................................................................................................................................................... 128
Cambio de las opciones de notificacin del temporizador................................................................................................................................................................... 128
Resolucin de problemas de fecha, hora y alarma................................................................................................................................................................................. 128
Organizador personal................................................................................................................................................................................................................................ 130
Contactos.................................................................................................................................................................................................................................................... 130
Calendario................................................................................................................................................................................................................................................... 136
Tareas.......................................................................................................................................................................................................................................................... 147
Notas........................................................................................................................................................................................................................................................... 150
Categoras................................................................................................................................................................................................................................................... 152
Calculadora................................................................................................................................................................................................................................................. 153
Perfiles de notificacin.............................................................................................................................................................................................................................. 154
Conceptos bsicos sobre las notificaciones............................................................................................................................................................................................ 154
Notificacin mediante LED....................................................................................................................................................................................................................... 156
Notificacin personalizada....................................................................................................................................................................................................................... 157
Resolucin de problemas del perfil de notificacin............................................................................................................................................................................... 159
Escritura...................................................................................................................................................................................................................................................... 161
Conceptos bsicos de la escritura............................................................................................................................................................................................................ 161
Mtodos de introduccin de datos........................................................................................................................................................................................................... 163
Verificacin ortogrfica............................................................................................................................................................................................................................. 164
Diccionario personalizado......................................................................................................................................................................................................................... 166
texto automtico........................................................................................................................................................................................................................................ 168
Trucos de manejo de escritura.................................................................................................................................................................................................................. 169
Resolucin de problemas de escritura..................................................................................................................................................................................................... 170
Idioma.......................................................................................................................................................................................................................................................... 171
Cambiar el idioma de visualizacin.......................................................................................................................................................................................................... 171
Agregar un idioma de visualizacin......................................................................................................................................................................................................... 171
Eliminacin de un idioma de visualizacin............................................................................................................................................................................................. 171
Acerca de los idiomas de introduccin de datos.................................................................................................................................................................................... 171
Cambio del idioma de introduccin de datos......................................................................................................................................................................................... 171
Alternar los mtodos de entrada de escritura........................................................................................................................................................................................ 172
Cambiar las opciones de entrada de la tecnologa SureType............................................................................................................................................................... 172
Cambiar el idioma de marcacin por voz................................................................................................................................................................................................ 172
Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introduccin de datos mientras escribe.................................................................................................................... 173
Cambiar el atajo para cambiar de idioma de introduccin de datos................................................................................................................................................... 173
Desactivar el atajo para cambiar de idioma de introduccin de datos............................................................................................................................................... 173
Establecer las opciones de presentacin para los contactos................................................................................................................................................................ 174
Resolucin de problemas de idioma........................................................................................................................................................................................................ 174
Pantalla y teclado....................................................................................................................................................................................................................................... 175
Retroiluminacin........................................................................................................................................................................................................................................ 175
Opciones de visualizacin......................................................................................................................................................................................................................... 175
Opciones de teclado.................................................................................................................................................................................................................................. 178
Temas........................................................................................................................................................................................................................................................... 179
Opciones de accesibilidad........................................................................................................................................................................................................................ 180
Problema de pantalla................................................................................................................................................................................................................................. 180
Buscar.......................................................................................................................................................................................................................................................... 182
Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web........................................................................................................................................................................................... 182
Datos del organizador............................................................................................................................................................................................................................... 185
Trucos de manejo de bsqueda................................................................................................................................................................................................................ 186
Sincronizacin............................................................................................................................................................................................................................................ 187
Acerca de la sincronizacin...................................................................................................................................................................................................................... 187
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica...................................................................................................................... 187
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica........................................................................................................................... 187
Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica..................................................................................................... 188
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica...................................................................................................................................... 188
Acerca de los conflictos de sincronizacin.............................................................................................................................................................................................. 188
Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico............................................................................................................................................................... 189
Administracin de conflictos de sincronizacin de datos..................................................................................................................................................................... 189
Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo......................................................................................................................................... 189
Requisitos previos: Restauracin de los datos mediante la red inalmbrica...................................................................................................................................... 190
Eliminacin de todos los datos del dispositivo....................................................................................................................................................................................... 190
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo....................................................................................................................... 190
Resolucin de problemas de sincronizacin........................................................................................................................................................................................... 191
Tecnologa Bluetooth................................................................................................................................................................................................................................. 193
Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth................................................................................................................................................................................. 193
Opciones de la tecnologa Bluetooth...................................................................................................................................................................................................... 196
Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth........................................................................................................................................................................... 199
tecnologa GPS........................................................................................................................................................................................................................................... 201
Acerca de la tecnologa GPS.................................................................................................................................................................................................................... 201
Obtener la ubicacin GPS......................................................................................................................................................................................................................... 201
Desactivar la ayuda de ubicacin............................................................................................................................................................................................................. 202
Resolucin de problemas de la tecnologa GPS..................................................................................................................................................................................... 202
Mapas.......................................................................................................................................................................................................................................................... 203
Conceptos bsicos sobre los mapas......................................................................................................................................................................................................... 203
Navegacin................................................................................................................................................................................................................................................. 205
Favoritos de mapas.................................................................................................................................................................................................................................... 205
Opciones de mapa..................................................................................................................................................................................................................................... 207
Atajos de los mapas................................................................................................................................................................................................................................... 209
Resolucin de problemas de mapas........................................................................................................................................................................................................ 209
BlackBerry Messenger............................................................................................................................................................................................................................... 211
Contactos.................................................................................................................................................................................................................................................... 211
Grupos......................................................................................................................................................................................................................................................... 212
Conversaciones.......................................................................................................................................................................................................................................... 213
Disponibilidad............................................................................................................................................................................................................................................. 216
Descripcin general................................................................................................................................................................................................................................... 218
Alternar aplicaciones................................................................................................................................................................................................................................. 218
Adicin de una aplicacin......................................................................................................................................................................................................................... 218
Visualizacin de propiedades de una aplicacin.................................................................................................................................................................................... 218
Eliminar una aplicacin de terceros......................................................................................................................................................................................................... 218
Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar una aplicacin.............................................................................................................. 219
Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin........................................................................................................................................................ 219
Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. 219
Requisitos previos: actualizacin de BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica................................................................................................... 220
Actualizacin de BlackBerry Device Software........................................................................................................................................................................................ 220
Regreso a la versin anterior de BlackBerry Device Software.............................................................................................................................................................. 220
Eliminar la versin anterior de BlackBerry Device Software................................................................................................................................................................. 220
Resolucin de problemas de las aplicaciones......................................................................................................................................................................................... 221
Cobertura de la red inalmbrica............................................................................................................................................................................................................... 222
Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica............................................................................................................................................. 222
Desactivacin de una conexin inalmbrica.......................................................................................................................................................................................... 222
Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica............................................................................................................................................................................. 222
Indicadores de la conexin de red........................................................................................................................................................................................................... 223
Active la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica.................................................................................................................................................... 223
Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas.............................................................................................................................................................................. 224
Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas...................................................................................................................................... 224
Cambiar el orden de las redes inalmbricas preferidas........................................................................................................................................................................ 225
Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas preferidas............................................................................................................................. 225
Desconectar el servicio de datos o configurar las opciones del servicio de datos en itinerancia.................................................................................................... 226
Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional..................................................................................................................................................................... 226
Cambiar manualmente las redes inalmbricas...................................................................................................................................................................................... 226
Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red................................................................................................................................................................... 227
Tecnologa Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................................... 227
Configuracin de conexin Wi-Fi avanzada............................................................................................................................................................................................ 231
Configuracin de conexin UMA............................................................................................................................................................................................................. 233
Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica............................................................................................................................................................. 233
Alimentacin, batera y memoria............................................................................................................................................................................................................. 235
Apagar el dispositivo................................................................................................................................................................................................................................. 235
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica.................................................................................................................................... 235
Restablecimiento del dispositivo.............................................................................................................................................................................................................. 235
Comprobar el nivel de alimentacin de la batera................................................................................................................................................................................. 235
Prolongacin de la vida de la batera...................................................................................................................................................................................................... 236
Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia........................................................................................................................................................ 236
Visualizar la cantidad de memoria disponible........................................................................................................................................................................................ 236
Prctica recomendada: optimizacin del rendimiento del dispositivo................................................................................................................................................ 237
Tarjeta SIM.................................................................................................................................................................................................................................................. 238
Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................ 238
Agregar un contacto a la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................................... 238
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos.............................................................................................................................................................. 238
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................... 238
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................... 239
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................................................... 239
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM............................................................................................................................................................................ 239
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................ 240
Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN............................................................................................................................................................................................. 240
Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................ 240
Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono..................................................................................................................................................... 240
Seguridad.................................................................................................................................................................................................................................................... 242
Conceptos bsicos de seguridad.............................................................................................................................................................................................................. 242
Servicio de mantenimiento de contraseas............................................................................................................................................................................................ 243
Cifrado......................................................................................................................................................................................................................................................... 246
Borrado de memoria.................................................................................................................................................................................................................................. 248
Certificados................................................................................................................................................................................................................................................. 250
Claves PGP.................................................................................................................................................................................................................................................. 256
Servidores de certificados......................................................................................................................................................................................................................... 261
Almacn de claves..................................................................................................................................................................................................................................... 263
Tarjetas inteligentes.................................................................................................................................................................................................................................. 266
Identificadores de software...................................................................................................................................................................................................................... 269
Configuracin de VPN............................................................................................................................................................................................................................... 270
Acerca de las pruebas automticas de seguridad.................................................................................................................................................................................. 271
Comprobacin del software de seguridad.............................................................................................................................................................................................. 271
Control de aplicaciones de terceros......................................................................................................................................................................................................... 272
Solucin de problemas de seguridad....................................................................................................................................................................................................... 275
Libros de servicios e informes de diagnstico........................................................................................................................................................................................ 277
Libros de servicios...................................................................................................................................................................................................................................... 277
Informes de diagnstico............................................................................................................................................................................................................................ 278
Informes de diagnstico de Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................ 280
BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 282
Acerca BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................... 282
Cpsulas BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 282
Puntuacin de BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................... 283
Funcionamiento de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................. 283
Ajustar el volumen..................................................................................................................................................................................................................................... 283
Configurar la velocidad de la pala........................................................................................................................................................................................................... 283
Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker....................................................................................................................................... 284
Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker................................................................................................................................... 284
Glosario....................................................................................................................................................................................................................................................... 285
Aviso legal................................................................................................................................................................................................................................................... 290
Trucos de manejo
Dependiendo del idioma de introduccin de datos que utilice, puede que algunos trucos de manejo no estn disponibles.
Atajos bsicos de BlackBerry
Para mover el cursor, deslice su dedo sobre el panel tctil.
Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape.
Para abrir un men en cualquier aplicacin y acceder a las opciones y acciones disponibles, pulse la tecla Men.
Para moverse hasta un elemento de una lista o men, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento.
Para seleccionar un elemento resaltado del men, pulse la tecla Men.
Para activar o desactivar una casilla de verificacin, pulse la tecla Espacio.
Para ver los valores disponibles en un campo, pulse la tecla Alt.
Para cambiar de una aplicacin a otra, mantenga pulsada la tecla Men. Haga clic en una aplicacin.
Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla Fin mientras no est realizando una llamada.
Para alternar entre perfiles de notificacin activos y el perfil de notificacin de vibracin, pulse la tecla Q.
Para eliminar un elemento seleccionado, pulse la tecla de retroceso/eliminar.
Trucos de manejo del telfono
Para cambiar la meloda de llamada, en la aplicacin de telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer una meloda de
llamada.
Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry est insertado en una funda, mantenga pulsada la
tecla Bajar volumen.
Para configurar la marcacin rpida para un contacto, en la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, mantenga pulsada la tecla a
la que desea asignar la marcacin rpida.
Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el nmero de la extensin.
Para escribir una letra en un campo de nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, pulse la tecla O.
Para activar el telfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para desactivar el telfono con altavoz durante una
llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
Si utiliza auriculares inalmbricos, pulse la tecla Altavoz para dejar de escuchar una llamada con auriculares. Para escuchar una llamada
de nuevo con los auriculares inalmbricos, pulse otra vez la tecla Altavoz.
Si tiene varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo, para cambiar el nmero de telfono en la aplicacin de telfono, haga clic
en su nmero de telfono activo. Haga clic en un nmero de telfono.
Manual del usuario Trucos de manejo
8
Atajos de los mensajes
En un mensaje
Para responder a un mensaje, pulse D.
Para responder a todos en un mensaje de correo electrnico o mensaje PIN, pulse T.
Para reenviar un mensaje, pulse V.
Para archivar un mensaje de correo electrnico seleccionado, pulse R.
Para ver la direccin de correo electrnico de un contacto, resalte el contacto en el campo A o De. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar,
vuelva a pulsar Q.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrnico o PIN recibido, pulse U.
En una lista de mensajes
Para abrir un mensaje seleccionado, pulse la tecla Intro.
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse R.
Para marcar un mensaje como ledo o no ledo, pulse la tecla C.
Para ver los mensajes recibidos y registros de llamadas recibidas, pulse la tecla Alt y la tecla I.
Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla N.
Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V.
Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S.
Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla T.
Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
Para desplazarse hacia arriba por una pantalla, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para desplazarse hacia abajo por una pantalla, pulse la tecla Espacio.
Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
Para desplazarse hasta el siguiente elemento no ledo, pulse N.
Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
Atajos de los archivos adjuntos
Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse R.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse U.
En una hoja de clculo
9
Para moverse hasta una celda especfica, pulse I.
Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio.
Para cambiar hojas de clculo, pulse V. Resalte una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro.
Para mostrar filas o columnas ocultas, pulse H. Para ocultar filas o columnas, pulse H.
En una presentacin
Para alternar las vistas de presentacin, pulse M.
Para pasar a la siguiente diapositiva mientras ve una presentacin en la vista de diapositivas, pulse S.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo adjunto de presentacin que est viendo en vista
de texto o en vista de texto y diapositivas, pulse U.
Trucos de manejo de cmara y videocmara
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible.
Para acercar un objeto antes de tomar una fotografa, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para alejar un objeto antes de tomar una fotografa, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.
Para cambiar el modo de flash para una fotografa (si est disponible), o para activar el modo de poca iluminacin para un vdeo, pulse la
tecla Espacio.
Atajos de multimedia
Para hacer una pausa en un cancin o en un video, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio. Para reanudar la reproduccin de un vdeo
o una cancin, vuelva a pulsar la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Para reproducir la siguiente cancin de una categora, pulse S.
Para reproducir la cancin anterior de una categora, pulse A.
Con el fin de activar la caracterstica para potenciar el audio y aumentar el volumen de las canciones, melodas de llamada y vdeos,
mantenga pulsada la tecla Subir volumen.
Para desplazarse hacia arriba en una imagen, pulse 2.
Para desplazarse hacia abajo en una imagen, pulse 8.
Para desplazarse hacia la derecha en una imagen, pulse 6.
Para desplazarse hacia la izquierda en una imagen, pulse 4.
Para volver al centro de una imagen, pulse 5.
Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para girar una imagen, pulse L.
Para adaptar una imagen al tamao de la pantalla, pulse 1.
10
Trucos de manejo del explorador
Para insertar un punto (.) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Espacio.
Para insertar una barra (/) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
En una pgina Web
Para cambiar entre la vista de columna y la vista de pgina, pulse C.
Para acercar una pgina Web, pulse I.
Para alejar una pgina Web, pulse O.
Para ir a una pgina Web en concreto, pulse I.
Para volver a la pgina de inicio, pulse N.
Para activar la compatibilidad con JavaScript, pulse J.
Para abrir la lista de favoritos, pulse M.
Para agregar un favorito, pulse G.
Para ver una lista de las pginas Web que ha visitado recientemente, pulse H.
Para actualizar una pgina Web pulse R.
Para ver la direccin de un vnculo, resalte el vnculo. Pulse V.
Para ver la direccin de una pgina Web, pulse D.
Para acceder a un vnculo, resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Intro.
Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse L. Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse L.
Para abrir las opciones del explorador, en el navegador, pulse O.
Navegar por una pgina Web
Para ir a la parte superior de una pgina Web, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una pgina Web, pulse F.
Trucos de manejo del calendario
Para que los atajos funcionen en la vista Da, cambie el campo Activar entrada rpida a No en las opciones del calendario.
Para crear una cita, pulse C.
Para cambiar a la vista Agenda, pulse G.
Para cambiar a la vista Da, pulse D.
Para cambiar a la vista Semana, pulse N.
Para cambiar a la vista Mes, pulse M.
Para ir al da, semana o mes siguiente, pulse la tecla Espacio.
11
Para ir al da, semana o mes anterior, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.
Para ir a la fecha actual, pulse H.
Para ir a una fecha concreta, pulse F.
Trucos de manejo de escritura
Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.
Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de maysculas.
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
Para escribir un carcter acentuado o especial, mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo en el panel tctil hacia la izquierda
o la derecha. Por ejemplo, para escribir , mantenga pulsada U y deslice el dedo hacia la izquierda hasta que aparezca . Suelte la tecla
de la letra cuando aparezca el carcter acentuado y el carcter especial.
Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt.
Para escribir un nmero en un campo de texto, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica.
Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas izquierda. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla
Maysculas.
Para activar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas derecha. Para desactivar el bloqueo de maysculas, pulse
la tecla Maysculas.
Insercin de smbolos
Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.
Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.
Trabajo con texto
Para seleccionar una lnea de texto, pulse la tecla Maysculas y deslice el dedo en el panel tctil hacia arriba o hacia abajo.
Para seleccionar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Maysculas y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la
derecha sobre el panel tctil.
Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.
Para cortar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y la tecla Retroceso / Eliminar.
Para copiar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Para pegar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y haga clic en el panel tctil.
Trucos de manejo de bsqueda
Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Para buscar texto en un mensaje, pulse B.
Para buscar texto en un archivo adjunto o pgina Web, pulse R.
Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse B.
12
Atajos de los mapas
Para acercar elementos de un mapa, pulse I.
Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Para desplazarse a la siguiente direccin de una ruta, pulse N.
Para desplazarse a la direccin anterior de una ruta, pulse P.
Para ver informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse U. Para ocultar informacin de estado en la parte superior de un
mapa, pulse U de nuevo.
Para ver informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa al registrar su movimiento, pulse la tecla Espacio. Para ocultar
informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio.
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Telfono
Conceptos bsicos del equipo
Bsqueda de su nmero de telfono
Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para ver su nmero de telfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. El nmero de telfono activo aparecer al lado
del campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla.
Si tiene varios nmeros de telfono asociados al dispositivo BlackBerry, para ver una lista de sus nmeros de telfono, en la pantalla
de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en el campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalmbricos
es compatible con la mensajera de texto SMS y la mensajera MMS, el primer nmero de telfono de la lista ser el nmero de telfono
que utilice para enviar y recibir mensajes de texto SMS y mensajes MMS.
Realizar una llamada
1. En la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, realice una de las acciones siguientes:
Escriba un nmero de telfono.
Escriba parte del nombre de un contacto. Seleccione un contacto o un nmero de telfono.
2. Pulse la tecla .
Para finalizar la llamada, pulse la tecla .
Informacin relacionada
Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono, 131
Contestar a una segunda llamada
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
1. Durante una llamada, pulse la tecla Men.
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para contestar a la llamada entrante y mantener en espera la llamada actual, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada
actual.
Para contestar a la llamada entrante y finalizar la llamada actual, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual.
Para volver a la primera llamada, pulse la tecla de Men. Haga clic en Intercambiar o Flash.
Silenciar una llamada
Durante una llamada, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio en la parte superior del dispositivo.
Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Manual del usuario Telfono
14
Poner una llamada en espera
Si el dispositivo BlackBerry est conectado a una red CDMA, no puede poner una llamada en espera.
2. Haga clic en Retener.
Para reanudar una llamada, pulse la tecla Men. Haga clic en Reanudar.
Activacin del altavoz
Durante una llamada, pulse la tecla Altavoz en el teclado.
No suejte el dispositivo BlackBerry cerca de la oreja mientras utiliza el telfono con altavoz. Podra producirse una lesin auditiva. Para obtener
ms informacin, consulte el folleto de informacin sobre el producto y de seguridad de su dispositivo.
Para desactivar el altavoz, pulse de nuevo la tecla Altavoz.
Tecnologa Bluetooth, 193
Marcar una extensin
1. Pulse la tecla X.
2. Escriba el nmero de la extensin.
Marcacin usando nmeros o letras
Al escribir una letra en un nmero de telfono, el dispositivo BlackBerry marca el nmero asociado a dicha letra en un teclado telefnico
convencional.
Para escribir un nmero, pulse cualquier tecla de nmero.
Para escribir una letra, mantenga pulsada la tecla Alt. Pulse la tecla de la letra.
Cambiar aplicaciones durante una llamada
2. Haga clic en Pantalla de inicio.
Nota: Si cambia a una aplicacin distinta y desea finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Realizar una llamada cuando el dispositivo est bloqueado
Para realizar esta tarea debe activar el marcado desde la pantalla de bloqueo.
1. En la pantalla de bloqueo, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Realizar llamada.
15
Escriba un nmero de telfono.
Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto o un nmero de telfono.
4. Pulse la tecla Enviar.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Activacin del marcado desde la pantalla de bloqueo, 31
Acerca del uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con el dispositivo BlackBerry.
Si utiliza auriculares, puede usar un botn de los auriculares para responder o finalizar llamadas, o para activar o desactivar el silencio durante
una llamada. Dependiendo de su modelo de dispositivo, pueda utilizar el botn de auriculares para realizar una llamada con un comando de
voz.
Segn el tipo de auriculares, es posible que pueda utilizar el botn de auriculares para hacer una pausa, reanudar, saltar o ajustar el volumen
archivos de audio o vdeo.
Para obtener ms informacin acerca del uso de los auriculares, consulte la documentacin que se incluye con los auriculares.
Llamadas de emergencia
Acerca de las llamadas de emergencia
Si se encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica y aparece el indicador de cobertura SOS, slo podr llamar a nmeros de emergencia. El
dispositivo BlackBerry est diseado para admitir llamadas de emergencia, incluso cuando el dispositivo est bloqueado. Dependiendo del
modelo de dispositivo y de la red inalmbrica a la que est conectada su dispositivo, ste tambin est diseado para permitir llamadas de
emergencia cuando la tarjeta SIM no est insertada. Si la conexin a la red inalmbrica est desactivada cuando inicia una llamada de
emergencia, su dispositivo est diseado para que se conecte a la red inalmbrica de forma automtica.
Slo puede realizar llamadas de emergencia introduciendo nmeros de acceso de emergencia oficiales (por ejemplo, el 911 112).
Nota: No debe depender de ningn dispositivo inalmbrico para comunicaciones esenciales, incluidas las emergencias mdicas. Los nmeros
de emergencia pueden variar segn la ubicacin y las llamadas de emergencia pueden bloquearse o verse obstaculizadas por problemas de
red, medioambientales o de interferencias.
Realizar una llamada de emergencia
Si el teclado o dispositivo BlackBerry estn desbloqueados, en la pantalla de inicio pulse la tecla Enviar. Escriba el nmero de
emergencia. Pulse la tecla Enviar.
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Si el teclado est bloqueado, escriba el nmero de emergencia. Pulse la tecla Enviar.
Si su dispositivo est bloqueado, pulse la tecla Men. Haga clic en Llamada de emergencia. Haga clic en S.
Volumen
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen.
Para reducir el volumen, pulse la tecla Bajar volumen.
Cambiar el volumen predeterminado para las llamadas
Puede aumentar o dismunuir el volumen predeterminado de las llamadas. Cuanto ms alto sea el porcentaje de volumen, mayor ser.
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar.
2. Pulse la tecla Men.
3. Haga clic en Opciones.
4. Seleccione Opciones generales.
5. Cambie el campo Volumen de llamada predeterminado.
7. Haga clic en Guardar.
Mejora de la calidad de sonido durante una llamada
No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza un auricular activado para Bluetooth.
2. Haga clic en Mejorar el sonido de una llamada.
3. Seleccione una opcin de bajos y agudos.
Mejora de la calidad de sonido para todas las llamadas
No puede cambiar la calidad del sonido cuando utiliza un auricular activado para Bluetooth.
5. Cambien los campos Mejorar audio de llamada en auriculares o Mejorar audio de llamada en dispositivo.
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Correo de voz
Comprobacin del correo de voz
En funcin del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio.
3. Haga clic en Llamar al correo de voz.
Modificacin del nmero de acceso al correo de voz
Si su dispositivo BlackBerry no cuenta con un nmero de acceso al correo de voz configurado, puede introducir el nmero de acceso a otro
sistema de correo de voz.
4. Haga clic en Correo de voz.
5. Escriba un nmero de acceso al buzn de voz y una contrasea.
Marcacin rpida
Configurar la marcacin rpida para un contacto
3. Haga clic en Ver lista de marcacin rpida.
4. Haga clic en un tecla que no est asignada.
5. Haga clic en Nuevo nmero de marcacin rpida.
6. Haga clic en un contacto.
Para realizar una llamada mediante marcacin rpida, mantenga pulsada en la aplicacin de telfono, en la Pantalla de inicio, en un
mensaje o en una lista de mensajes, la tecla asignada al contacto.
Cambiar el contacto asignado a una tecla de marcacin rpida
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3. Haga clic en Ver lista de marcacin rpida.
4. Seleccione un contacto o un nmero de telfono.
Para cambiar el contacto asignado a una tecla de marcacin rpida, haga clic en Editar. Haga clic en un contacto nuevo.
Para asignar el contacto a otra tecla de marcacin rpida, haga clic en Mover. Haga clic en una tecla nueva de marcacin rpida.
Para eliminar el contacto de la lista de marcacin rpida, haga clic en Eliminar.
Marcacin por voz
Realizar una llamada mediante un comando de voz
Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe
que el dispositivo emparejado activado para Bluetooth es compatible con esta funcin y que ha activado la tecnologa Bluetooth.
No es posible realizar llamadas a nmeros de emergencia mediante comandos de voz.
1. En la aplicacin de marcacin por voz, espere un sonido.
2. Diga "Llamar" seguido del nombre de un contacto o un nmero de telfono.
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin.
Marcacin de una extensin utilizando un comando de voz
Para realizar esta tarea, debe configurar las opciones para el marcado de extensiones.
Puede marcar extensiones slo dentro de la empresa.
Diga "Llamar extensin" y el nmero de extensin.
Configuracin de opciones para marcar extensiones, 30
Verificacin de un estado mediante un comando de voz
Puede verificar su nmero de telfono activo, el nivel de cobertura inalmbrica, y el nivel de la batera empleando un comando de voz.
2. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para verificar su nmero de telfono activo, diga "Verificar mi nmero de telfono".
Para verificar el nivel de cobertura inalmbrica, diga "Verificar cobertura".
Para verificar el nivel de batera, diga "Verificar batera".
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Cambiar el idioma de marcacin por voz
Para realizar esta tarea, debe tener ms de un idioma en su dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con
su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2. Haga clic en Idioma.
3. Cambie el campo Idioma de marcacin por voz.
Desactivacin de las listas de eleccin para los comandos de voz
Si su dispositivo BlackBerry identifica ms de una posible coincidencia para un comando de voz, el dispositivo le presentar una lista de las
posibles coincidencias, o una lista de opciones. Puede desactivar la lista de opciones de forma que su dispositivo seleccione siempre la mejor
opcin y marque el nmero de telfono de forma automtica.
2. Haga clic en Marcacin por voz.
3. Establezca el campo Listas de eleccin como Siempre desactivadas.
Desactive los mensajes de voz
Despus de pronunciar un comando, es posible que se le solicite que proporcione ms informacin. Puede desactivar los mensajes de voz
mediante un comando de voz.
2. Diga "Desactivar mensajes de voz".
Para volver a activar los mensajes de voz, diga "Activar mensajes de voz".
Establecer las opciones de reproduccin para la marcacin por voz
Tras pronunciar el nmero de telfono o contacto al que desea llamar, el dispositivo BlackBerry reproduce su eleccin. Puede establecer varias
opciones de reproduccin.
Para desactivar la reproduccin para los nmeros de telfono, establezca el campo Reproduccin de dgitos como Desactivado.
Para desactivar la reproduccin para los contactos, establezca el campo Reproduccin de nombre como Desactivado.
Para establecer a qu velocidad se reproducen los contactos, configure el campo Velocidad de reproduccin de nombre.
Para establecer el volumen de la reproduccin de los contactos, configure el campo Volumen de reproduccin de nombre.
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Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz
Para aumentar las coincidencias, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar menos.
Para reducir el nmero de coincidencias incorrectas, establezca el campo Sensibilidad ms cerca de Rechazar ms.
Mejora del reconocimiento por voz de nmeros
4. Haga clic en Adaptar dgitos.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Conferencias telefnicas
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero
de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten
a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica
es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de
un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
Realizar una llamada de conferencia
1. Durante una llamada, pulse la tecla Enviar.
2. Escriba un nmero de telfono o resalte un contacto.
3. Pulse la tecla Enviar.
4. Durante la segunda llamada, pulse la tecla Men.
5. Haga clic en Unirse.
Nota: Si agrega ms de dos nmeros a una llamada de conferencia, ponga en espera la conferencia antes de llamar al siguiente nmero o
contacto.
21
Poner una llamada en espera, 15
Crear una reunin de conferencia desde su dispositivo, 141
Crear un vnculo de nmero de telfono para una llamada de conferencia
1. Escriba un nmero de telfono para la llamada de conferencia.
2. Escriba X y el cdigo de acceso.
Hablar en privado con un contacto durante una conferencia
Puede realizar esta tarea slo si realiza una conferencia uniendo las llamadas y no si crea una reunin de conferencia en el calendario.
1. Durante una conferencia, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Dividir llamada.
Para volver a la conferencia, pulse la tecla de Men. Haga clic en Unirse.
Desconectar un contacto de una conferencia
2. Haga clic en Colgar llamada.
Abandonar una conferencia
Si realiza una llamada de conferencia, puede abandonar la llamada y sta continuar sin usted. En un funcin de su proveedor de servicios
inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.
2. Haga clic en Transferir o Flash.
Registros de llamadas
Acerca de los registros de llamada
Los registros de llamadas aparecen en la aplicacin del telfono y muestran el estado de las llamadas recientes mediante un indicador para
llamadas perdidas, un indicador para las llamadas realizadas y un indicador para las llamadas recibidas. Un registro de llamadas incluye la
fecha de la llamada, el nmero de telfono y la duracin estimada de la llamada. Para obtener ms informacin acerca de la duracin exacta
de una llamada, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
22
La opcin de la vista de la lista de telfonos le permite ordenar cmo aparecen los registros de llamadas en la aplicacin del telfono. En funcin
de las opciones configuradas para el registro de llamadas, tambin podr ver el registro de llamadas en la aplicacin de mensajes. En funcin
del tema, si pierde una llamada, el indicador para llamadas perdidas podra tambin aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio.
Tambin puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrnico. A menos que
borre el registro de llamadas, ste se almacena en el dispositivo BlackBerry durante 30 das.
Ver registros de llamadas en la aplicacin de mensajes
4. Haga clic en Registro de llamadas.
Para mostrar las ltimas llamadas as como las llamadas perdidas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Todas las
llamadas.
Para ocultar todos los registros de llamadas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.
Agregar notas a un registro de llamadas
2. Resalte un registro de llamadas.
4. Haga clic en Ver historial.
6. Haga clic en Adicin de notas.
7. Escriba las notas de llamadas.
Cambiar las notas del registro de llamadas
6. Haga clic en Editar notas.
7. Cambie las notas de la llamada.
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Enviar un registro de llamadas
6. Seleccione Reenviar.
Eliminar notas del registro de llamadas
6. Haga clic en Editar notas.
8. Haga clic en Borrar campo.
Llamada en espera
Activacin de la llamada en espera
Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry para este servicio.
4. Haga clic en Llamada en espera.
5. Modifique el campo Llamada en espera activada como S.
Para desactivar la llamada en espera, modifique el campo Llamada en espera activada como No.
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Reenvo de llamada
Acerca del reenvo de llamadas
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry disponga de uno o varios nmeros
de telfono de reenvo de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos nmeros de telfono ni agregar otros nuevos.
Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Reenvo de llamadas
4. Haga clic en Reenvo de llamadas.
Para reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas, seleccione la opcin Reenviar todas las
llamadas. Cambie el campo Reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas.
Para reenviar solo las llamadas sin responder, compruebe que el campo Reenviar todas las llamadas est definido en No reenviar.
Cambie los campos Si est ocupado, Si no hay respuesta y Si no disponible al nmero de reenvo de llamadas.
Para impedir que se reenven las llamadas, cambie el campo Reenviar todas las llamadas a No reenviar.
Agregar un nmero de telfono de reenvo de llamadas
6. Elija Nmero nuevo.
7. Escriba un nmero de telfono.
8. Pulse la tecla Intro.
10. Haga clic en Cerrar.
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Cambio de un nmero de telfono de reenvo de llamadas
Slo puede cambiar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido.
6. Seleccione Editar nmeros.
7. Seleccione un nmero de telfono.
9. Haga clic en Editar.
10. Cambie el nmero de telfono.
Eliminar un nmero de telfono de reenvo de llamadas
Slo puede eliminar los nmeros de telfono de reenvo de llamadas que haya aadido.
6. Seleccione Editar nmeros.
7. Haga clic en un nmero de telfono.
8. Haga clic en Eliminar.
Bloqueo de llamadas
Acerca del bloqueo de llamadas
Puede bloquear todas las llamadas entrantes o bien bloquearlas slo cuando se conecte en itinerancia a otra red inalmbrica.
Tambin puede bloquear todas las llamadas salientes y todas las llamadas salientes internacionales, o bien bloquear las llamadas salientes
internacionales cuando el dispositivo est conectado en itinerancia a otra red inalmbrica.
Para utilizar la caracterstica para bloquear llamadas, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio
y proporcionarle una contrasea de bloqueo de llamadas. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede
que esta caracterstica no est disponible.
26
Bloqueo de llamadas
Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle una contrase
a de bloqueo de llamadas.
4. Haga clic en Bloqueo de llamadas.
5. Seleccione una opcin de bloqueo de llamadas.
7. Haga clic en Activar.
8. Escriba la contrasea para bloquear llamadas.
Para detener el bloqueo de las llamadas, seleccione una opcin de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar.
Cambio de la contrasea de bloqueo de llamadas
4. Haga clic en Bloqueo de llamadas.
6. Haga clic en Cambiar contrasea.
Marcacin fija
Acerca de la marcacin fija
Si activa la marcacin fija, slo podr hacer las llamadas a los contactos que aparecen en su lista de marcacin fija y a nmeros oficiales de
acceso de emergencias (por ejemplo, 911 112).
Si su planificacin de servicio inalmbrico incluye mensajera de texto SMS, tambin podr enviar mensajes de texto SMS a los contactos que
aparezcan en la lista de marcacin fija.
Para utilizar la marcacin fija, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est
disponible.
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Activar la marcacin fija
Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM.
4. Haga clic en Lista de telfonos de FDN.
6. Haga clic en Activar modo FDN.
7. Escriba el cdigo PIN2.
Para desactivar la marcacin fija, pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar modo FDN.
Agregar un contacto a la lista de marcacin fija
Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM para este servicio y proporcionarle un cdigo
PIN2 de tarjeta SIM.
6. Haga clic en Nuevo.
7. Escriba el cdigo PIN2.
9. Escriba un nombre y un nmero de telfono.
Cambio de un contacto en la lista de marcacin fija
5. Resalte un contacto.
8. Cambie la informacin de contacto.
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Eliminar un contacto de la lista de marcacin fija
Marcado inteligente
Acerca del marcado inteligente
Puede cambiar las opciones de marcado inteligente para especificar un cdigo de pas predeterminado y un cdigo de rea para los nmeros
de telfono. Si especifica un cdigo de pas predeterminado y un cdigo de rea, cuando realice llamadas, slo necesitar marcar un cdigo
de pas o cdigo de rea si los cdigos difieren de los que ha especificado en las opciones de marcado inteligente.
Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry, en las opciones de marcado inteligente, puede especificar tambin el nmero de telfono
principal de una empresa a la que llame con frecuencia. Si especifica un nmero de telfono de una empresa, puede llamar a un contacto de
la empresa rpidamente marcando slo la extensin del contacto. De manera similar, cuando agrega un contacto de la empresa a la lista de
contactos, slo necesita escribir la extensin del contacto.
Definir los cdigos de pas y de rea.
1. En la aplicacin de telfono, pulse la tecla Men.
3. Haga clic en Marcado inteligente.
4. Defina los campos Cdigo de pas y Cdigo de rea.
5. En el campo Longitud del n. nacional, defina la longitud predeterminada de los nmeros de telfono de su pas.
Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los nmeros de telfono, deber incluir el cdigo de rea y el nmero local, pero no el
cdigo de pas ni el prefijo de marcacin directa nacional.
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Configuracin de opciones para marcar extensiones
4. Haga clic en Marcado inteligente.
5. En el campo Nmero, escriba el nmero de telfono principal para una organizacin.
6. En el campo Esperar, determine cunto tiempo deber esperar el dispositivo BlackBerry antes de marcar una extensin.
7. En el campo Longitud de la extensin, defina la longitud predeterminada de las extensiones.
Compatibilidad con TTY
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta caracterstica no sea compatible.
Acerca de la compatibilidad con TTY
Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry a un dispositivo TTY que funcione a 45,45 bits por segundo,
se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, as como recibirlas. El dispositivo BlackBerry est diseado para convertir las llamadas
recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
Si el dispositivo TTY est diseado para utilizarse con un conector hembra para auriculares de 2,5 mm, debe utilizar un adaptador para conectar
el dispositivo TTY al dispositivo BlackBerry. Para obtener un adaptador que Research In Motion haya aprobado para usar con su dispositivo
BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.
Activar la compatibilidad con TTY
4. Haga clic en TTY.
5. Cambie el campo Modo TTY a S.
El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla.
Para desactivar la compatibilidad con TTY, cambie el campo Modo TTY a No.
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Varios nmeros de telfono
Acerca de la posibilidad de tener varios nmeros de telfono
Puede tener varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo BlackBerry si alguna de las siguientes situaciones es de aplicacin:
Su proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado una tarjeta SIM compatible con ms de un nmero de telfono.
Su proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado un nmero, al tiempo que su empresa le ha suministrado un nmero de telfono
BlackBerry MVS Client.
Si posee ms de un nmero de telfono asociado con el dispositivo, puede cambiar el nmero de telfono que utiliza como su nmero de
telfono activo. Puede recibir llamadas a todos los nmeros de telfono asociados con su dispositivo, pero slo realizar llamadas desde su
nmero de telfono activo. Por ejemplo, no puede poner una llamada en espera y realizar una segunda llamada con otro nmero de telfono.
Si su tarjeta SIM admite ms de un nmero de telfono y est en medio de una llamada, no puede recibir una llamada en el nmero de telfono
que no est usando. Cualquier llamada al nmero de telfono que no est usando obtendr la seal de ocupado o se enviar al correo de voz.
Si tiene un nmero de telfono BlackBerry MVS Client y otro nmero telefnico adicional, puede recibir llamadas a cualquiera de los nmeros
de telfono, incluso en mitad de una llamada.
Puede modificar las opciones de llamada en espera, reenvo de llamada y correo de voz para cada nmero de telfono asociado con su dispositivo.
Cambiar el nmero de telfono activo
Puede realizar llamadas utilizando otro nmero de telfono asociado con su dispositivo BlackBerry conmutando el nmero de telfono activo.
1. En la aplicacin de telfono, haga clic en su nmero de telfono en la parte superior de la pantalla.
2. Haga clic en el nmero de telfono que desea configurar como nmero de telfono activo.
Opciones del telfono
Activacin del marcado desde la pantalla de bloqueo
2. Haga clic en Contrasea.
3. Defina el campo Activacin de Llamadas salientes con el dispositivo de bolsillo bloqueado en S.
Ordenar nmeros de telfono o contactos en la pantalla Telfono
31
Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por frecuencia de uso, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Ms
utilizadas.
Para ordenar los contactos alfabticamente por nombre del contacto, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Nombre.
Para ordenar los nmeros de telfono o contactos por uso reciente, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Ms
recientes.
Para volver a ordenar los nmeros de telfono o contactos por registros de llamadas, cambie el campo Vista de lista de telfonos a
Registro de llamadas.
Cmo ocultar o mostrar el nmero de telfono al hacer llamadas
La red inalmbrica puede omitir la opcin escogida.
Para solicitar la ocultacin de su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Siempre.
Para solicitar que su nmero de telfono se muestre, cambie el campo Restringir mi identidad a Nunca.
Para solicitar que la red decida si ocultar o mostrar su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Determinado
por la red.
Desactivacin de la confirmacin que aparece antes de eliminar elementos
Puede desactivar la confirmacin que aparece antes de eliminar mensajes, registros de llamadas, contactos, entradas de calendario, tareas,
notas o contraseas.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en un icono de aplicacin.
2. En una aplicacin, pulse la tecla Men.
4. Si es necesario, haga clic en Opciones generales.
5. Cambie el campo Confirmar eliminacin a No.
32
Dejar de finalizar las llamadas al insertar el dispositivo en la funda
5. Cambie el campo Colgar automticamente a Nunca.
Contestar llamadas automticamente al retirar el dispositivo de la funda
5. Cambie el campo Contestar automticamente a Fuera de la funda.
Restablecer el contador de llamada
Un contador de llamada proporciona la duracin estimada de las llamadas. Para obtener ms informacin acerca de la duracin exacta
de una llamada, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en Estado.
4. Haga clic en ltima llamada o en Total de llamadas.
5. Seleccione Borrar contador.
Trucos de manejo del telfono
Para cambiar la meloda de llamada, en la aplicacin de telfono, pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer una meloda de
llamada.
Para comprobar el correo de voz, mantenga pulsado 1.
Para enviar una llamada entrante al correo de voz mientras su dispositivo BlackBerry est insertado en una funda, mantenga pulsada la
tecla Bajar volumen.
Para configurar la marcacin rpida para un contacto, en la pantalla de inicio o en la aplicacin de telfono, mantenga pulsada la tecla a
la que desea asignar la marcacin rpida.
33
Para agregar una extensin a un nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla X. Escriba el nmero de la extensin.
Para escribir una letra en un campo de nmero de telfono, pulse la tecla Alt y la tecla de la letra.
Para insertar un signo ms (+) al escribir un nmero de telfono, pulse la tecla O.
Para activar el telfono con altavoz durante una llamada, pulse la tecla Altavoz. Para desactivar el telfono con altavoz durante una
llamada, vuelva a pulsar la tecla Altavoz.
Si utiliza auriculares inalmbricos, pulse la tecla Altavoz para dejar de escuchar una llamada con auriculares. Para escuchar una llamada
de nuevo con los auriculares inalmbricos, pulse otra vez la tecla Altavoz.
Si tiene varios nmeros de telfono asociados a su dispositivo, para cambiar el nmero de telfono en la aplicacin de telfono, haga clic
en su nmero de telfono activo. Haga clic en un nmero de telfono.
Resolucin de problemas del telfono
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes:
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica.
Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye servicios de telfono o voz.
Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista
de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin.
Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el
cdigo de pas y el de rea.
Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados.
Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita ms de un nmero de telfono, incluso si slo tiene un nmero de telfono. Compruebe
que su nmero de telfono est establecido como nmero de telfono activo.
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado al dispositivo, compruebe que el nmero del telfono desde el que desea realizar y
recibir llamadas est establecido como su nmero de telfono activo.
Marcacin fija, 27
Bloqueo de llamadas, 26
Reenvo de llamada, 25
Cambiar el nmero de telfono activo, 31
Mi nmero de telfono aparece como Desconocido en la aplicacin de telfono
Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, intente cambiar el nmero de telfono de la tarjeta SIM para cambiar la forma en que
aparece el nmero de telfono en la aplicacin del telfono. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga
clic en Opciones avanzadas. Seleccione Tarjeta SIM. Resalte el nmero de telfono. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar nmero de
telfono SIM. Escriba el nmero de telfono. Pulse la tecla Intro.
34
No puedo comprobar mi correo de voz
Si tiene ms de un numero de telfono asociado a su dispositivo BlackBerry y est intentando comprobar su correo de voz usando
una tecla de atajo, su dispositivo llamar al nmero de acceso del correo de voz de su nmero de telfono activo. Compruebe el correo
de voz de su nmero de telfono alternativo.
Necesite un nmero de acceso al correo de voz para comprobar su correo de voz. Para obtener el nmero del correo de voz, contacte
con su operador de servicios inalmbricos o el administrador.
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos,
compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta caracterstica y que ha emparejado el dispositivo activado
para Bluetooth con el dispositivo BlackBerry.
Compruebe que su teclado se ha desbloqueado.
Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en
las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles.
Cambiar el idioma de marcacin por voz, 20
Bloquear el teclado, 243
Tecnologa Bluetooth, 193
El dispositivo no reconoce nombres ni nmeros en los comandos de voz
Diga el nombre y apellido del contacto.
Si el dispositivo BlackBerry a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en
"rechazar menos"
Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar
ms".
Mejora del reconocimiento por voz de nmeros.
Mejora del reconocimiento por voz de nmeros, 21
Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz, 21
35
No puedo realizar una llamada de conferencia
Si su dispositivo BlackBerry est asociado con un nmero de telfono BlackBerry MVS Client, no podr unir una llamada que realice o que
reciba usando el nmero de telfono BlackBerry MVS Client con otra llamada que reciba o realice con el nmero de telfono proporcionado
por su proveedor de servicios inalmbricos.
Hay algunas funciones que no estn disponibles en mi dispositivo
La disponibilidad de ciertas caractersticas del dispositivo BlackBerry puede verse afectada segn distintos elementos como su modelo de
dispositivo y el plan de servicios inalmbricos.
Si la cuenta de correo electrnico utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que su empresa no haya configurado algunas caractersticas
o desee evitar que utilice algunas caractersticas u opciones. Si el administrador no ha establecido una opcin para usted, aparece un indicador
con un candado rojo junto al campo de la opcin.
Para obtener ms informacin sobre las caractersticas que estn disponibles en el dispositivo, pngase en contacto con el administrador o
con su proveedor de servicios inalmbricos, o bien visite www.blackberry.com/go/devices.
36
Mensajes
Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry
Redaccin de mensajes
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree.
1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Verificar ortografa.
Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece.
Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape.
Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos.
Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario.
Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
Guardar un borrador de un mensaje
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Guardar borrador.
Definicin del nivel de importancia de un mensaje
Puede configurar el nivel de importancia de un mensaje de correo electrnico, mensaje PIN o mensaje MMS.
3. Configure el campo Importancia.
Envo de una copia oculta a un contacto
Puede enviar una copia oculta a un contacto en un mensaje de correo electrnico, un mensaje PIN o un mensaje MMS.
2. Haga clic en Agregar CCO.
Agregar un contacto a un mensaje
Puede adjuntar un contacto a un mensaje de correo electrnico, un mensaje PIN o un mensaje MMS.
Manual del usuario Mensajes
37
2. Haga clic en Adjuntar direccin o Adjuntar contacto.
Aadir una firma
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry
Enterprise Server que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry
Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
4. Haga clic en Configuracin del correo electrnico.
5. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes.
6. Establezca el campo Utilizar firma automtica en S.
7. Introduzca una firma en el cuadro de texto que aparece.
La firma se agrega a los mensajes de correo electrnico despus de enviarlos.
Eliminacin del descargo de responsabilidad de un mensaje
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server que admita esta
caracterstica, BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrnico despus de
enviarlos.
1. Al redactar un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Eliminar descargo de responsabilidad.
Para agregar de nuevo el descargo de responsabilidad, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar descargo de responsabilidad.
Creacin de un vnculo para un PIN
Puede crear un vnculo para un PIN en mensajes, entradas de calendario, tareas o notas. Si hace clic en el vnculo, podr enviar un mensaje
PIN.
Al escribir texto, escriba pin: y el PIN.
Envo de mensajes
Enviar un mensaje de correo electrnico
2. Pulse la tecla .
3. Seleccione Redactar correo electrnico.
4. En el campo Para, realice una de las acciones siguientes:
38
Escriba una direccin de correo electrnico.
Escriba el nombre de un contacto.
Escriba parte del nombre de un contacto. Haga clic en un contacto.
5. Escriba un mensaje.
6. Pulse la tecla .
7. Haga clic en Enviar.
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa, 131
Listas de correo, 133
Envo de un mensaje PIN
3. Haga clic en Redactar PIN.
Escriba un PIN. Pulse la tecla Intro.
Escriba el nombre de un contacto. Pulse la tecla Intro.
Envo de un mensaje de texto SMS
Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios.
2. Pulse la tecla .
3. Haga clic en Redactar SMS.
Escriba un nmero de telfono con SMS (incluya el cdigo de pas y el cdigo de rea).
Si el dispositivo se conecta a una red CDMA, puede escribir una direccin de correo electrnico.
6. Pulse la tecla .
39
Envo de un mensaje MMS
En funcin de su plan de servicios inalmbricos, puede que esta caracterstica no est disponible.
2. Pulse la tecla .
3. Haga clic en Redactar MMS.
Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba
una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Pulse la tecla Intro.
Si el contacto est en la lista de contactos, haga clic en un contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero
de telfono.
6. Pulse la tecla .
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo, 58
Respuesta a un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Reenvo de un mensaje
No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido est protegido por copyright.
Seleccione Reenviar.
Haga clic en Reenviar como. Haga clic en un tipo de mensaje.
Reenviar mensajes
No se puede modificar un mensajes SMS o MMS antes de reenviarlo.
1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men.
Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar.
Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en
un contacto nuevo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar.
Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
40
Interrupir el envo de un mensaje
Puede detener el envo de un mensaje slo si el icono del reloj aparece junto al mensaje.
2. Seleccione el mensaje.
Gestin de mensajes
Apertura de un mensaje
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a ms de una direccin de correo electrnico, podr abrir mensajes desde la lista de mensajes de
una direccin de correo electrnico especfica.
2. Haga clic en un mensaje.
Si abre un mensaje MMS y el contenido no aparece, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
Almacenamiento de un mensaje
Bsqueda de texto en un mensaje, en un archivo adjunto o una pgina Web
Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas.
1. En un mensaje, archivo adjunto o pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Buscar.
3. Introduzca el texto.
Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.
Marcado de un mensaje como ledo o no ledo
Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos.
Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos. Haga clic en Marcar como ledos.
Visualizacin de una direccin en lugar de un nombre para mostrar
1. En un mensaje, haga clic en un contacto.
41
2. Haga clic en Mostrar direccin.
Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre.
Visualizacin de los mensajes en una carpeta especfica
Puede ver mensajes de correo electrnico y mensajes MMS en una carpeta especfica.
3. Haga clic en Ver carpeta.
4. Haga clic en una carpeta.
Eliminar un mensaje
Eliminar varios mensajes
Para eliminar un intervalo de mensajes, seleccione un mensaje. Mantenga pulsada la tecla Maysculas. En el panel tctil, deslice el
dedo hacia arriba o hacia abajo.Suelte la tecla Maysculas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar mensajes.
Para eliminar todos los mensajes anteriores a una determinada fecha, seleccione un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione
Eliminar anteriores. Haga clic en Eliminar.
Nota: Los mensajes de correo electrnico que elimine usando el elemento de men Eliminar anteriores no se eliminan de la aplicacin de
correo electrnico del ordenador durante la reconciliacin del correo electrnico.
Mensajes de correo electrnico
Conceptos bsicos de los mensajes de correo electrnico
Enviar un mensaje de correo electrnico
2. Pulse la tecla .
3. Seleccione Redactar correo electrnico.
Escriba una direccin de correo electrnico.
42
6. Pulse la tecla .
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa, 131
Eliminacin del texto original del mensaje de respuesta
1. Al responder a un mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Eliminar texto original.
Archivo de un mensaje de correo electrnico
Enterprise Server que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
2. Resalte un mensaje de correo electrnico o conversacin de correo electrnico.
4. Haga clic en Archivar.
5. Resalte una carpeta de mensajes.
7. Haga clic en Archivar.
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 187
Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de mensajes de correo electrnico
Puede agregar, cambiar o eliminar carpetas de correos electrnicos en la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Si la reconciliacin
de correo electrnico inalmbrico est activada, el dispositivo BlackBerry recibe los cambios realizados en la carpeta de mensajes de correo
electrnico en el ordenador mediante la red inalmbrica.
Si la reconciliacin de correo electrnico inalmbrico est desactivada o no est disponible para el dispositivo, reconcilie los cambios usando
la herramienta de configuracin de correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca de la
reconciliacin de correo electrnico, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo
43
7. Seleccione Redireccin de carpetas.
8. Active la casilla de verificacin que hay junto a una carpeta de mensaje de correo electrnico.
Nota: Si hace clic en el elemento de men Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrnico, incluidos los que estn en la carpeta
de elementos enviados de la aplicacin de correo electrnico, aparecern en el dispositivo.
Cmo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador, 44
Agregar, cambiar o eliminar una carpeta de mensajes de correo electrnico, 43
Cmo dejar de almacenar en el ordenador los mensajes enviados desde el dispositivo
6. Cambie el campo Guardar copia en elementos enviados a No.
Cmo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador
7. Seleccione Redireccin de carpetas.
8. Desactive la casilla de verificacin situada junto a la carpeta Elementos enviados.
Filtros de mensajes de correo electrnico
Acerca de los filtros de mensajes de correo electrnico
Puede crear filtros de mensajes de correo electrnico para especificar los mensajes de correo electrnico que se reenvan al dispositivo
BlackBerry y los que deben permanecer en la aplicacin de correo electrnico del equipo.
44
Los filtros de mensajes de correo electrnico se aplican a los mensajes de correo electrnico basados en el orden en que aparecen en la lista
de filtros de mensajes de correo electrnico. Si crea varios filtros de mensajes de correo electrnico que pueden aplicarse al mismo mensaje,
debe decidir cul de ellos deberan aplicarse primero y colocarlo al principio de la lista de filtros.
Crear un filtro de correo electrnico
Enterprise Server que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Si utiliza BlackBerry
Internet Service, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service para obtener ms informacin.
4. Haga clic en Filtros de correo electrnico.
7. Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrnico.
8. Establezca las opciones de mensajes relativas a los filtros.
Creacin de un filtro de mensaje basado en un contacto o un asunto
2. Seleccione un mensaje de correo electrnico.
4. Haga clic en Filtrar remitente o Filtrar asunto.
5. Escriba un nombre para el filtro del mensaje de correo electrnico.
6. Establezca las opciones de mensajes relativas a los filtros.
Opciones de los filtros de correo electrnico
De:
Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que buscar el filtro de mensajes de correo electrnico en el campo
De de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma.
Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que
incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de
direcciones de correo electrnico.
Enviado a:
45
Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrnico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo Enviado a de los
mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma. Para indicar
que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que incluyan texto
especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo
electrnico.
Enviado a m directamente:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo Para.
CC a m:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CC.
CCO a m:
Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CCO.
Importancia:
Defina el nivel de importancia de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro.
Confidencialidad:
Defina el nivel de confidencialidad de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro.
Accin:
Establezca si los mensajes de correo electrnico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrnico deben reenviarse al dispositivo
BlackBerry. Si se reenvan los mensajes de correo electrnico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o slo
con el encabezado del mensaje.
Activacin del filtro de mensajes de correo electrnico
5. Active la casilla de verificacin que hay junto a un filtro de mensaje de correo electrnico.
Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico
5. Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico.
46
8. Cambie las opciones para el filtro de mensajes de correo electrnico.
Priorizacin de los filtros de mensaje de correo electrnico
7. Haga clic en Mover.
8. Haga clic en la nueva ubicacin.
Eliminar un filtro de mensajes de correo electrnico
Opciones de los mensajes de correo electrnico
Verificar ortografa automticamente antes de enviar mensajes de correo electrnico
2. Haga clic en Verificacin ortogrfica.
3. Seleccione la opcin Verificacin ortogrfica antes de enviar correo electrnico.
Configurar una respuesta Fuera de la oficina
47
6. Cambie el campo Utilizar respuesta Fuera de la oficina a S.
7. Escriba una respuesta en el cuadro de texto que aparece.
8. Si utiliza IBM Lotus Notes, en el campo Hasta, determine la fecha en la que debe desactivarse la respuesta Fuera de la oficina.
Para desactivar el uso de la respuesta Fuera de la oficina, cambie la opcin Utilizar respuesta Fuera de la oficina a No.
Solicitud de confirmacin de entrega o de lectura de los mensajes de correo electrnico
En un funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.
5. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes a la cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service.
Para enviar una notificacin de lectura cuando un remitente la solicita, cambie el campo Enviar confirmaciones de lectura.
Para solicitar notificacin de entrega o lectura al enviar mensajes de correo electrnico, cambie los campos Confirmar entrega y
Confirmar lectura.
Ver mensajes de correo electrnico en forma de texto sin formato
6. Cambie el campo Activar correo electrnico HTML a No.
Interrumpir la carga de imgenes en mensajes de correo electrnico HTML
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry descarga automticamente y muestra imgenes en lnea que se incrustan en mensajes
de correo electrnico HTML.
48
6. Cambie el campo Descargar imgenes automticamente a No.
Para ver imgenes en un mensaje de correo electrnico HTML, pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener imgenes.
Cmo ocultar los mensajes de correo electrnico archivados
5. Cambie el campo Ocultar mensajes archivados a S.
Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos
5. Cambie el campo Continuacin autom. a No.
Para descargarse la continuacin del mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
2. Haga clic en Opciones avanzadas.
3. Haga clic en Servicios predeterminados.
4. Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL).
Cmo dejar de reenviar mensajes de correo electrnico al dispositivo
49
6. Cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo a No.
Para volver a reenviar mensajes de correo electrnico al dispositivo, cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo a
S.
Mensajes PIN
Acerca de los mensajes PIN
Un PIN identifica de manera nica los dispositivos BlackBerry y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalmbrica. Si tiene
contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o un dispositivo habilitado para BlackBerry y conoce su PIN, podr enviarles mensajes PIN.
Los mensajes PIN no se enrutan a travs de su cuenta de correo electrnico.
Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, en una lista de mensajes, aparecer una D con una marca de verificacin junto al
mensaje PIN.
Localizacin del PIN
Envo de un mensaje PIN
3. Haga clic en Redactar PIN.
Escriba un PIN. Pulse la tecla Intro.
Escriba el nombre de un contacto. Pulse la tecla Intro.
50
Establecimiento de un nivel de importancia alto para los mensajes PIN recibidos
5. Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 en S.
Mensajes de texto SMS
Conceptos bsicos de los mensajes de texto SMS
Acerca de los mensajes de texto SMS
Con un nmero de telfono SMS, puede enviar y recibir mensajes de texto SMS. Un nmero de telfono compatible con SMS es aqul que el
proveedor de servicios inalmbricos configura para la mensajera de texto SMS. Si tiene ms de un nmero asociado con su dispositivo
BlackBerry, el dispositivo enva mensajes de texto SMS utilizando el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable situada
en la parte superior de la pantalla de la aplicacin de telfono.
Puede enviar mensajes de texto SMS a contactos que dispongan de un nmero de telfono SMS. Tambin puede reenviar mensajes de texto
SMS como mensajes de correo electrnico o mensajes PIN.
Bsqueda del nmero de telfono SMS
En la aplicacin de telfono, su nmero de telfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si su proveedor de servicios inalmbricos ha
configurado su dispositivo BlackBerry para la mensajera de texto SMS, este nmero es tambin su nmero de telfono SMS.
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado a su dispositivo, el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable situada en
la parte superior de la pantalla es su nmero de telfono SMS.
Envo de un mensaje de texto SMS
Puede enviar un mensaje de texto SMS a un mximo de diez destinatarios.
2. Pulse la tecla .
3. Haga clic en Redactar SMS.
Escriba un nmero de telfono con SMS (incluya el cdigo de pas y el cdigo de rea).
51
Si el dispositivo se conecta a una red CDMA, puede escribir una direccin de correo electrnico.
6. Pulse la tecla .
Eliminacin del historial de un mensaje de texto SMS
1. Al responder a un mensaje de texto SMS, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Quitar historial.
Opciones para los mensajes de texto SMS
Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS
2. Haga clic en SMS.
3. Defina el campo Desactivar texto automtico como S.
Visualizacin de ms elementos del historial de los mensajes de texto SMS
3. Configure el campo N. de elementos anteriores.
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. Si establece la
tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto SMS, sta no eliminar los mensajes de texto SMS despus de que el dispositivo BlackBerry
los importe a una lista de mensajes.
3. Establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en S.
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si se establece
este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan despus de que el dispositivo los importe a una lista de mensajes.
52
Solicitud de una notificacin de entrega para todos los mensajes de texto SMS
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta opcin no aparezca.
3. Defina el campo Entregar informes como Activado.
Establecimiento del tiempo que el centro de servicio intenta enviar los mensajes de texto SMS
Si intenta enviar un mensaje de texto SMS y no se puede entregar inmediatamente, el centro de servicio intenta enviar el mensaje de texto
SMS durante el perodo de tiempo establecido en el campo Perodo de validez. En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible
que esta opcin no aparezca.
3. Configure el campo Perodo de validez.
Definicin de un tipo de red inalmbrica para enviar mensajes de texto SMS
Para utilizar un nico tipo de red para enviar mensajes de texto SMS, configure el campo Red utilizada a Conmutacin de
circuitos o Conmutacin de paquetes.
Para utilizar cualquier tipo de red para enviar mensajes de texto SMS, lo cual puede ser til en itinerancia, configure el campo Red
utilizada a Conmutacin de circuitos preferida o Conmutacin de paquetes preferida.
Difusin celular
Acerca de la difusin celular
La difusin celular est diseada para permitir que los proveedores de servicios inalmbricos usen la mensajera de texto SMS para enviar
informacin a todos los dispositivos BlackBerry de un rea geogrfica especfica de forma simultnea. Puede recibir mensajes de difusin
celular que contengan un tipo especfico de informacin suscribindose al canal de difusin celular que proporcione ese tipo de informacin.
Los distintos canales de difusin celular permiten enviar diferentes mensajes de difusin celular. Por ejemplo, un canal puede enviar mensajes
peridicos sobre las predicciones meteorolgicas y otro puede enviar noticias de trfico.
53
Activacin de la difusin celular
Puede que esta caracterstica no sea compatible en funcin del proveedor de servicios inalmbricos y de la red inalmbrica a la que est
conectado el dispositivo BlackBerry.
Para realizar esta tarea, el proveedor de servicios inalmbricos debe configurar la tarjeta SIM con un canal de difusin celular, o bien
proporcionarle el ID para el canal de difusin celular.
3. Haga clic en la Configuracin de servicios de difusin.
4. Cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Activado.
Si aparece un canal de difusin celular en la pantalla, active la casilla de verificacin que aparece junto al canal.
Si no aparece un canal de difusin celular en la pantalla, resalte el campo Vaco. Haga clic en Agregar canal. Escriba el ID del canal
y un apodo. Haga clic en Aceptar.
6. Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto al idioma.
Para desactivar la difusin celular, cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Desactivado. Antes de desactivar la difusin celular,
compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no est usando la difusin celular para administrar los servicios como, por ejemplo, las
tarifas preferidas segn la ubicacin.
Dejar de recibir mensajes de un canal de difusin celular
Compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no utilice el canal de difusin celular para administrar servicios como, por ejemplo, la
tarifas preferidas en funcin de su ubicacin.
4. Resalte un canal de difusin celular.
Para dejar de recibir mensajes del canal de difusin seleccionado, haga clic en Desactivar.
Para eliminar el canal de difusin seleccionado, haga clic en Eliminar canal.
Cambiar el nombre de un canal de difusin celular
4. Resalte un canal de difusin celular.
54
6. Haga clic en Establecer nombre.
7. Escriba un nombre para el canal de difusin celular.
8. Haga clic en Aceptar.
Mensajes MMS
Conceptos bsicos de los mensajes MMS
Acerca de los mensajes MMS
Con un nmero de telfono MMS, puede enviar y recibir mensajes MMS que contengan archivos multimedia, como .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf
(vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov. Un nmero de telfono MMS es aqul que ha sido habilitado por el proveedor de servicios
inalmbricos para la mensajera MMS. Si tiene ms de un nmero de telfono asociado con su dispositivo BlackBerry, el dispositivo enva
mensajes MMS utilizando el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable situada en la parte superior de la pantalla del
telfono en la aplicacin Telfono.
Bsqueda del nmero telfono MMS
En la aplicacin de telfono, su nmero de telfono aparece en la parte superior de la pantalla. Si su proveedor de servicios inalmbricos ha
configurado el dispositivo BlackBerry para la mensajera MMS, este nmero es tambin su nmero de telfono MMS.
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado con su dispositivo, el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable situada
en la parte superior de su pantalla es su nmero de telfono MMS.
Envo de un mensaje MMS
2. Pulse la tecla .
3. Haga clic en Redactar MMS.
Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba
una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Pulse la tecla Intro.
Si el contacto est en la lista de contactos, haga clic en un contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero
de telfono.
6. Pulse la tecla .
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo, 58
55
Creacin de una presentacin de diapositivas en un mensaje MMS
1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del men:
Adjuntar imagen
Adjuntar audio
Adjuntar video
Adjuntar nota de voz
3. Haga clic en un archivo multimedia.
4. Para agregar otro archivo multimedia, repita los pasos del 1 al 3.
5. Para personalizar la presentacin de diapositivas, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones:
Para agregar texto a una presentacin de diapositivas, destaque el campo vaco que aparece debajo del archivo adjunto. Introduzca
el texto.
Para cambiar el tiempo de aparicin de las diapositivas, cambie el campo Duracin de diapositiva.
Para mover un elemento en una diapositiva, seleccione el elemento. Haga clic en Mover campo. Haga clic en la nueva ubicacin.
Adicin de un archivo multimedia a un mensaje MMS, 56
Archivos adjuntos de mensajes MMS
Adicin de un archivo multimedia a un mensaje MMS
Adjuntar imagen
Adjuntar audio
Adjuntar video
Adjuntar nota de voz
Adicin de un contacto o una cita a un mensaje MMS
Para adjuntar un contacto, haga clic en Adjuntar contacto. Resalte un contacto.
Para adjuntar una cita, haga clic en Adjuntar cita. Destaque la cita.
4. Seleccione Continuar.
Adicin de una fecha al calendario desde un mensaje MMS
1. En un mensaje MMS, resalte un archivo adjunto de iCalendar.
56
3. Haga clic en Ver cita.
5. Haga clic en Agregar al Calendario.
Agregar un contacto a la lista de contactos desde un mensaje MMS
1. En un mensaje MMS, seleccione un archivo adjunto de vCard.
3. Seleccione Ver archivo adjunto.
5. Haga clic en Agregar a contactos.
Guardado de un archivo multimedia de un archivo MMS
1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
Guardar imagen
Guardar audio
Guardar meloda de llamada
Guardar video
Guardar nota de voz
Opciones de mensajes MMS
Solicitud de notificacin de entrega o lectura para un mensaje MMS
Para recibir una notificacin cuando el mensaje se haya entregado al destinatario, defina el campo Confirmar entrega como S.
Para recibir una notificacin cuando el destinatario abra el mensaje, defina el campo Confirmar lectura como S.
Solicitar notificacin de entrega o lectura para todos los mensajes MMS
2. Haga clic en MMS.
3. En la seccin Notificaciones, realice una de las acciones siguientes:
Para recibir una notificacin cuando se entreguen mensajes MMS a los destinatarios, seleccione la casilla de verificacin Confirmar
entrega.
Para recibir una notificacin cuando los destinatarios abran un mensaje MMS, seleccione la casilla de verificacin Confirmar
lectura.
57
Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo
1. En un mensaje MMS, pulse la tecla Men.
El campo Tamao estimado muestra el tamao del mensaje MMS.
Dejar de recibir mensajes MMS en itinerancia
3. Defina los campos Recepcin multimedia y Recuperacin automtica como Slo inicio.
Bloqueo de mensajes MMS
3. En la seccin Filtro de mensajes, seleccione la casilla de verificacin Rechazar mensajes annimos o Rechazar anuncios.
Opciones de la lista de mensajes
notas o contraseas.
58
Desactivar el indicador que aparece cuando marca los mensajes como abiertos
5. Cambie el campo Confirmar marcar anteriores como ledos a No.
Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
5. Defina el campo Guardar mensajes.
Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
Enterprise Server.
2. Haga clic en Opciones de seguridad.
3. Haga clic en Configuracin general.
4. En la seccin Colores de contorno de mensajes, realice una de las siguientes acciones:
Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico enviados al dispositivo a travs de BlackBerry Enterprise
Server, cambie el campo Mensajes de empresa.
Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico que no se han enviado al dispositivo a travs de BlackBerry
Enterprise Server, cambie el campo Otros mensajes.
Nota: Los mensajes PIN pueden usar el color de contorno que haya establecido para los mensajes de correo electrnico del trabajo. Para
obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Cambio de la forma en que una lista de mensajes muestra los mensajes
59
Para ver ms lneas del asunto, cambie el campo Mostrar el encabezado del mensaje en a 2 lneas.
Para cambiar el orden de la lnea del asunto y el remitente, cambie el campo Orden de visualizacin.
Para cambiar la forma de separar los mensajes, cambie el campo Separadores.
Acerca de las listas de mensajes mltiples
En funcin de la configuracin de la opcin de correo electrnico, podr asociar o no el dispositivo BlackBerry a varias cuentas de correo
electrnico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrnico de trabajo y a una o varias cuentas personales. Si
asocia el dispositivo a varias cuentas de correo electrnico, aparecern varias listas de mensajes en el dispositivo. En una lista de mensajes
para una cuenta especfica, puede abrir y gestionar los mensajes de dicha cuenta; asimismo, podr enviar mensajes usando la direccin de
correo electrnico de la cuenta especfica. Para obtener ms informacin acerca de la asociacin del dispositivo con varias cuentas de correo
electrnico, consulte la ayuda en lnea de BlackBerry Internet Service .
En funcin del tema, es posible que aparezca una lista de mensajes separada para los mensajes de texto SMS y otra para los mensajes MMS.
Uso de una o varias listas de mensajes
De forma predeterminada, el tema del dispositivo BlackBerry determina si los mensajes de texto SMS aparecen en la misma lista de mensajes
que los mensajes de correo electrnico.
Para usar una lista de mensajes para todos los mensajes, establezca el campo Bandejas de entrada de mensajes SMS y de correos
electrnicos en Combinado.
Para separar los mensajes de texto SMS de los mensajes de correo electrnico, defina Bandejas de entrada de mensajes SMS y de
correos electrnicos en Separado.
Cmo ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir
60
Para ocultar el indicador de mensaje nuevo, cambie el campo Indicador de nuevo mensaje a No.
Para ocultar el indicador de mensaje sin abrir, cambie el campo Mostrar recuento de mensajes a Ninguno.
Cmo ocultar los mensajes enviados
5. Cambie el campo Ocultar mensajes enviados a S.
Ver registros de llamadas en la aplicacin de mensajes
4. Haga clic en Registro de llamadas.
Para mostrar las ltimas llamadas as como las llamadas perdidas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Todas las
llamadas.
Para ocultar todos los registros de llamadas en la aplicacin de mensajes, seleccione la opcin Ninguno.
Bloqueo de mensajes entrantes
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tal vez no pueda
bloquear mensajes PIN de contactos de su empresa. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
3. Haga clic en Firewall.
4. Seleccione la casilla de verificacin situada junto a uno o varios tipos de mensaje.
Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que stos puedan contribuir al uso de datos del plan de
servicios inalmbricos. Puede evitar que los mensajes se reenven a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvo de
mensajes de correo electrnico o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.
61
Admitir mensajes de los contactos en la lista de contactos o lista de remitentes
admitidos
4. Seleccione la casilla de verificacin Contactos o de la casilla de verificacin Direccin especfica.
Agregar un contacto a la lista de remitentes admitidos
Para realizar esta tarea, debe configurar el firewall de seguridad para permitir mensajes de direcciones especficas. Esta configuracin le
permitir recibir mensajes procedentes de contactos de su lista de remitentes admitidos.
5. Haga clic en Configurar excepciones.
Agregar direccin de correo electrnico
Agregar nmero de telfono
Agregar PIN
8. Escriba la informacin del contacto.
Restablecimiento de un recuento de mensajes bloqueado
4. Resalte un tipo de mensaje.
6. Haga clic en Restablecer recuento o en Restablecer todos los recuentos.
62
Atajos de los mensajes
En un mensaje
Para responder a un mensaje, pulse D.
Para responder a todos en un mensaje de correo electrnico o mensaje PIN, pulse T.
Para reenviar un mensaje, pulse V.
Para archivar un mensaje de correo electrnico seleccionado, pulse R.
Para ver la direccin de correo electrnico de un contacto, resalte el contacto en el campo A o De. Pulse Q. Para ver el nombre para mostrar,
vuelva a pulsar Q.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje de correo electrnico o PIN recibido, pulse U.
En una lista de mensajes
Para abrir un mensaje seleccionado, pulse la tecla Intro.
Para redactar un mensaje desde la lista de mensajes, pulse R.
Para marcar un mensaje como ledo o no ledo, pulse la tecla C.
Para ver los mensajes recibidos y registros de llamadas recibidas, pulse la tecla Alt y la tecla I.
Para ver los mensajes enviados, pulse la tecla Alt y la tecla N.
Para ver los mensajes de correo de voz, pulse la tecla Alt y la tecla V.
Para ver los mensajes de texto SMS, pulse la tecla Alt y la tecla S.
Para ver los registros de llamadas, pulse la tecla Alt y la tecla T.
Para ver todos los mensajes, pulse la tecla Escape.
Desplazamientos por una lista de mensajes
Para ir a la parte superior de una lista de mensajes, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una lista de mensajes pulse F.
Para moverse hasta la fecha siguiente, pulse S.
Para moverse hasta la fecha anterior, pulse A.
Para desplazarse hasta el siguiente elemento no ledo, pulse N.
Para desplazarse hasta el siguiente mensaje relacionado, pulse J.
Para desplazarse hasta el mensaje relacionado anterior, pulse K.
63
Mensajes protegidos S/MIME
Conceptos bsicos de mensajes protegidos S/MIME
Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrnico y mensajes PIN que se
envan desde el dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e
integridad de los mensajes que enva. Cuando firma digitalmente un mensaje utilizando su clave privada, los destinatarios utilizan su clave
pblica para comprobar que el mensaje es suyo y que el mensaje no se ha modificado.
El cifrado se ha diseado para mantener los mensajes de forma confidencial. Cuando cifra un mensaje, el dispositivo utiliza la clave pblica
del destinatario para cifrar el mensaje. Los destinatarios utilizan su clave pblica para descifrar el mensaje.
Para enviar un mensaje PIN cifrado, debe tener un PIN y una direccin de correo electrnico para el contacto de la lista de contactos. El
dispositivo utiliza la direccin de correo electrnico de la lista de contactos para localizar una clave PGP o certificado para el contacto.
Firma o cifrado de un mensaje
Puede firmar o cifrar mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin.
2. Si es necesario, cambie el campo Clasificacin.
Cifrado de un mensaje con una frase de acceso
El dispositivo BlackBerry no puede cifrar mensajes de correo electrnico ni mensajes PIN mediante una frase de acceso compartida entre el
remitente y el destinatario.
1. En un mensaje sin enviar, defina el campo Codificacin en Cifrar o Firmar y cifrar.
4. Defina el campo Utilizar cifrado basado en contrasea en S.
5. En la seccin Cifrados de contenido permitido, active la casilla de verificacin situada junto a uno o ms cifrados de contenido permitido.
6. Si va a firmar el mensaje, en la seccin Opciones de firma, seleccione un certificado.
9. Escriba el mensaje.
12. Escriba una frase de acceso para cifrar el mensaje.
13. Confirme la frase de acceso.
64
Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
Adjunto de un certificado a un mensaje
Puede adjuntar un certificado a mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
2. Haga clic en Adjuntar certificados.
3. Seleccione un certificado.
Descarga del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje
Si un certificado no est incluido en un mensaje recibido o an no est guardado en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede
descargar el certificado.
1. En un mensaje, resalte el indicador de cifrado o el indicador de firma digital.
3. Haga clic en Obtener certificado del remitente.
Adicin de un certificado desde un mensaje
1. En un mensaje, seleccione un indicador de firma digital.
3. Haga clic en Importar certificado del remitente.
Adicin de un certificado desde un archivo adjunto
1. En un mensaje, haga clic en un adjunto de certificado.
2. Haga clic en Recuperar adjunto de certificado.
3. Haga clic en el certificado.
4. Haga clic en Importar certificado.
Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos S/MIME
:
El mensaje incluyes un archivo adjunto de certificado.
:
El mensaje incluye varios archivos adjuntos de certificado.
:
El mensaje incluyes un archivo adjunto de servidor de certificado.
65
Adicin de la informacin de conexin para un servidor de certificados desde un mensaje
1. En un mensaje, resalte el indicador del servidor de certificados.
3. Haga clic en Importar servidor.
Visualizacin del certificado utilizado para firmar o cifrar un mensaje
1. En un mensaje, resalte el indicador de estado de cifrado o un indicador de firma digital.
3. Haga clic en Mostrar certificado del remitente o en Mostrar certificado de cifrado.
Visualizacin de la informacin de cifrado para un mensaje cifrado dbil
1. En un mensaje cifrado dbil, resalte el indicador de estado de cifrado.
3. Haga clic en Detalles de cifrado.
Estado de mensajes protegidos S/MIME
Indicadores de firma digital para mensajes protegidos S/MIME
:
El dispositivo BlackBerry comprob la firma digital.
:
El dispositivo no puede comprobar la firma digital.
:
El dispositivo necesita ms datos para comprobar la firma digital.
:
El dispositivo confa en la cadena de certificados.
:
La direccin de correo electrnico del remitente no coincide con la direccin de correo electrnico del asunto del certificado o el certificado
del remitente se ha revocado, no es de confianza, no se puede comprobar o no se encuentra en el dispositivo.
:
El certificado es dbil, el estado del certificado no est actualizado o el dispositivo necesita ms datos para comprobar el estado de confianza
del certificado.
66
:
El certificado del remitente ha caducado.
Indicadores de estado de cifrado
El administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o dbiles.
:
El mensaje tiene un cifrado fuerte.
:
El mensaje tiene un cifrado dbil.
Comprobacin del estado de un certificado o de una cadena de certificados
Si se incluye un certificado en un mensaje recibido o ya est guardado en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede comprobar
el estado del certificado del remitente o comprobar el estado del certificado del remitente y el de todos los dems certificados de la cadena de
certificados.
3. Haga clic en Comprobar certificado del remitente o Comprobar cadena de certificados del remitente.
Opciones de mensajes protegidos S/MIME
Cambio del certificado de firma y cifrado
El dispositivo BlackBerry utiliza el certificado de cifrado para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su certificado de
cifrado en los mensajes que enva para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
3. Haga clic en S/MIME.
4. En la seccin Opciones de firma u Opciones de cifrado, cambie el campo Certificado.
Cambio de la opcin de firma y cifrado predeterminada
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar una opcin de firma y cifrado predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto
al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar utilizar la opcin de firma y cifrado que fue utilizada en el ltimo mensaje.
67
4. Cambie el campo Codificacin predeterminada.
Acerca de las clasificaciones de mensajes
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta funcin y el administrador
activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mnimo de acciones de seguridad a cada mensaje que
redacta, reenva o responde basndose en la clasificacin que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes
que puede utilizar.
Si recibe un mensaje que utiliza clasificaciones de mensajes, puede ver la abreviatura de la clasificacin en la lnea del asunto del mensaje y
la descripcin completa de la clasificacin en el cuerpo del mensaje. Tambin puede ver la abreviatura y descripcin completa de la clasificacin
de un mensaje enviado en la carpeta de mensajes enviados.
Cambio de la clasificacin de mensajes predeterminada
Enterprise Server que admita esta funcin y el administrador debe activar las clasificaciones de mensajes.
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar la clasificacin de mensajes predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto al
que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar usar la clasificacin de mensajes que fue utilizada en el ltimo mensaje.
4. Cambie el campo Clasificacin predeterminada.
Cambio del tamao de los indicadores S/MIME en mensajes
4. Cambie el campo Iconos del visor de mensajes.
Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos S/MIME
Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos
los destinatarios admiten.
68
4. Active la casilla de verificacin situada junto a uno o varios algoritmos de cifrado.
Solicitud de una notificacin de entrega para mensajes protegidos S/MIME firmados
4. Cambie el campo Solicitar confirmaciones S/MIME a S.
Desactivacin de la confirmacin que aparece antes de que un mensaje protegido S/MIME se trunque
4. Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la confirmacin que aparece cuando se utiliza un certificado S/MIME no recomendado para
utilizarlo
4. Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a No.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a S.
Resolucin de problemas de mensajes protegidos S/MIME
Algunas opciones de firma o cifrado no estn disponibles en el dispositivo
Compruebe que la cuenta de correo electrnico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificacin de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea.
Intente utilizar una clasificacin de mensajes distinta.
69
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado
Es posible que la informacin del archivo adjunto no est disponible en BlackBerry Enterprise Server, que el administrador haya establecido
opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrnico
que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM Lotus
Notes que trabaje con PGP Desktop Professional o que haya cifrado PGP Universal Server.
Mensajes protegidos con PGP
Conceptos bsicos de los mensajes protegidos con PGP
Acerca de la firma y el cifrado de mensajes
Puede firmar o cifrar mensajes digitalmente para agregar otro nivel de seguridad a los mensajes de correo electrnico y mensajes PIN que se
envan desde el dispositivo BlackBerry. Las firmas digitales se han diseado para ayudar a los destinatarios a verificar la autenticidad e
integridad de los mensajes que enva. Cuando firma digitalmente un mensaje utilizando su clave privada, los destinatarios utilizan su clave
pblica para comprobar que el mensaje es suyo y que el mensaje no se ha modificado.
El cifrado se ha diseado para mantener los mensajes de forma confidencial. Cuando cifra un mensaje, el dispositivo utiliza la clave pblica
del destinatario para cifrar el mensaje. Los destinatarios utilizan su clave pblica para descifrar el mensaje.
Para enviar un mensaje PIN cifrado, debe tener un PIN y una direccin de correo electrnico para el contacto de la lista de contactos. El
dispositivo utiliza la direccin de correo electrnico de la lista de contactos para localizar una clave PGP o certificado para el contacto.
Firma o cifrado de un mensaje
Puede firmar o cifrar mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin.
2. Si es necesario, cambie el campo Clasificacin.
Cifrado de un mensaje protegido con PGP con una frase de acceso
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry utiliza la clave PGP para cifrar mensajes.
1. Al redactar un mensaje, cambie el campo Codificacin a uno que utilice cifrado.
4. Cambie el campo Utilizar cifrado convencional a S.
Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
70
Adjuntar una clave PGP a un mensaje
Puede adjuntar una clave PGP a mensajes de correo electrnico y mensajes PIN.
2. Haga clic en Adjuntar claves PGP.
3. Seleccione una clave PGP.
Descarga de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje
Si una clave PGP no est incluida en un mensaje recibido o an no est guardada en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry, puede
descargar la clave PGP. Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda descargar la clave PGP del remitente o que el
dispositivo descargue automticamente la clave PGP del PGP Universal Server.
3. Haga clic en Obtener clave PGP del remitente.
Agregar una clave PGP desde un mensaje
Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda agregar claves PGP desde los mensajes.
3. Haga clic en Importar clave PGP.
Adicin de una clave PGP desde un archivo adjunto
Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda importar claves PGP desde archivos adjuntos.
1. En un mensaje, haga clic en el archivo adjunto de la clave PGP.
2. Haga clic en Recuperar adjunto PGP.
3. Haga clic en la clave PGP.
4. Haga clic en Importar clave PGP.
Indicadores de archivos adjuntos en mensajes protegidos PGP
:
El mensaje incluye un adjunto de clave PGP.
:
El mensaje incluye varios adjuntos de clave PGP.
:
El mensaje incluyes un archivo adjunto de servidor de certificado.
71
Adicin de la informacin de conexin para un servidor de certificados desde un mensaje
1. En un mensaje, resalte el indicador del servidor de certificados.
3. Haga clic en Importar servidor.
Visualizacin de la clave PGP utilizada para firmar o cifrar un mensaje
3. Haga clic en Mostrar clave PGP del remitente o Mostrar clave PGP de cifrado.
Estado de los mensajes protegidos con PGP
Indicadores de estado de cifrado
El administrador define si los mensajes que recibe se consideran fuertes o dbiles.
:
El mensaje tiene un cifrado fuerte.
:
El mensaje tiene un cifrado dbil.
Indicadores de firma digital para mensajes protegidos PGP
:
El dispositivo BlackBerry comprob la firma digital.
:
El dispositivo no puede comprobar la firma digital.
:
El dispositivo necesita ms datos para comprobar la firma digital.
:
El dispositivo confa en la clave PGP del remitente.
:
La direccin de correo electrnico del remitente no coincide con la direccin de correo electrnico de la clave o la clave PGP del remitente
se ha revocado, no es de confianza, no se puede comprobar o no se encuentra en el dispositivo.
72
:
El estado de la clave no est actualizado o el dispositivo necesita ms datos para comprobar el estado de confianza de la clave.
:
La clave PGP ha caducado.
Opciones de los mensajes protegidos con PGP
Cambio de la clave de firma y cifrado
El dispositivo BlackBerry utiliza la clave PGP para cifrar mensajes de la carpeta de mensajes enviados e incluye su clave pblica PGP en los
mensajes que enva para que los destinatarios puedan cifrar sus mensajes de respuesta.
3. Haga clic en PGP.
4. Cambie el campo Clave predeterminada.
Cambiar las opciones para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados automticamente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del
archivo adjunto a Automticamente.
Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados manualmente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del archivo
adjunto a Manualmente.
Para evitar que el dispositivo BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el campo Recuperar la
informacin cifrada del archivo adjunto a Nunca.
Cambio de la opcin de firma y cifrado predeterminada
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar una opcin de firma y cifrado predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto
al que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar utilizar la opcin de firma y cifrado que fue utilizada en el ltimo mensaje.
4. Cambie el campo Codificacin predeterminada.
73
Acerca de las clasificaciones de mensajes
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que admite esta funcin y el administrador
activa las clasificaciones de mensajes, BlackBerry Enterprise Server aplica un conjunto mnimo de acciones de seguridad a cada mensaje que
redacta, reenva o responde basndose en la clasificacin que asigne al mensaje. El administrador especifica las clasificaciones de mensajes
que puede utilizar.
Si recibe un mensaje que utiliza clasificaciones de mensajes, puede ver la abreviatura de la clasificacin en la lnea del asunto del mensaje y
la descripcin completa de la clasificacin en el cuerpo del mensaje. Tambin puede ver la abreviatura y descripcin completa de la clasificacin
de un mensaje enviado en la carpeta de mensajes enviados.
Cambio de la clasificacin de mensajes predeterminada
Enterprise Server que admita esta funcin y el administrador debe activar las clasificaciones de mensajes.
El dispositivo BlackBerry se ha diseado para utilizar la clasificacin de mensajes predeterminada cuando enva un mensaje a un contacto al
que no ha enviado o del que no ha recibido un mensaje anteriormente. Si ha enviado o recibido un mensaje del contacto anteriormente, el
dispositivo intentar usar la clasificacin de mensajes que fue utilizada en el ltimo mensaje.
4. Cambie el campo Clasificacin predeterminada.
Cambiar el tamao de los indicadores PGP en mensajes
4. Cambie el campo Iconos del visor de mensajes.
Cambio de los algoritmos de cifrado para mensajes protegidos con PGP
Si un mensaje tiene varios destinatarios, el dispositivo BlackBerry utiliza el primer algoritmo seleccionado de la lista que se sabe que todos
los destinatarios admiten.
4. Active la casilla de verificacin situada junto a uno o varios algoritmos de cifrado.
74
Desactivar la indicacin que aparece antes de que un mensaje protegido con PGP se trunque
4. Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la indicacin que aparece cuando se utiliza una clave PGP no recomendada
4. Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a No.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a S.
Resolucin de problemas de mensajes protegidos con PGP
Algunas opciones de firma o cifrado no estn disponibles en el dispositivo
Compruebe que la cuenta de correo electrnico que utiliza admite todas las opciones de firma y cifrado.
Si utiliza las clasificaciones de mensajes, compruebe que la clasificacin de mensajes admite las opciones de firma o cifrado que desea.
Intente utilizar una clasificacin de mensajes distinta.
No puedo abrir un archivo adjunto en un mensaje cifrado
Es posible que la informacin del archivo adjunto no est disponible en BlackBerry Enterprise Server, que el administrador haya establecido
opciones para evitar que pueda abrir archivos adjuntos en mensajes cifrados o que haya recibido el mensaje de una cuenta de correo electrnico
que no admite archivos adjuntos en mensajes cifrados.
75
No se pueden abrir archivos adjuntos a un mensaje protegido PGP que haya cifrado con el formato OpenPGP un cliente IBM Lotus
Notes que trabaje con PGP Desktop Professional o que haya cifrado PGP Universal Server.
Resolucin de problemas de los mensajes
No puedo enviar mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica,
el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una direccin de correo electrnico, el cdigo
PIN o un nmero de telfono para el contacto.
Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin
del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo
procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla
Men. Seleccione Registrarse ahora.
Genere una clave de cifrado.
Compruebe que el servicio de datos est activado.
Vuelva a enviar el mensaje.
Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica, 222
Cambio de un contacto, 131
Generacin de una clave de cifrado, 248
Desconectar el servicio de datos o configurar las opciones del servicio de datos en itinerancia, 226
Reenviar mensajes, 40
No recibo mensajes
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica,
debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin
del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo
procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar),
en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta,
haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla
Men. Seleccione Registrarse ahora.
76
Compruebe que el servicio de datos est activado.
Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, verifique que las opciones de filtro estn correctamente configuradas.
Compruebe que el reenvo de mensajes de correo electrnico est activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de
correo electrnico en las que desea recibir mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y si ste utiliza un identificador de software para conectarse a una red Wi-Fi o para iniciar
sesin en una VPN, restablezca su dispositivo y conctese a la red Wi-Fi o inicie sesin en la VPN de nuevo.
Compruebe que su dispositivo no est bloqueando mensajes. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Desconectar el servicio de datos o configurar las opciones del servicio de datos en itinerancia, 226
Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico, 46
Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo, 43
No puedo archivar mensajes de correo electrnico
Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico.
Si las carpetas de mensajes de correo electrnico no aparecen en el dispositivo BlackBerry reconcilie los mensajes de correo electrnico
usando la herramienta de configuracin del correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin,
consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
No puedo leer mensajes de texto SMS
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica,
el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
Compruebe que la marcacin fija est desactivada.
Marcacin fija, 27
No recibo mensajes de texto SMS
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir
los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
77
El nmero de mensajes nuevos o sin abrir es diferente de lo esperado
El nmero de mensajes nuevos o sin abrir incluye los mensajes guardados y archivados.
Si ha configurado el dispositivo BlackBerry para que oculte los mensajes archivados y recibe un mensaje nuevo procedente de una carpeta
de mensajes de correo electrnico en la aplicacin de correo electrnico de su ordenador distinta de la bandeja de entrada, el dispositivo
archiva el mensaje.
Visualizacin de los mensajes en una carpeta especfica, 42
Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo
Si la memoria de su aplicacin BlackBerry est llena o tiene ms de 65.000 mensajes de correo electrnico, PIN, de texto SMS y MMS, su
dispositivo elimina los mensajes ms antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
Si la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico est activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en est establecido en
Buzn de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrnico que elimine en la aplicacin de correo electrnico del ordenador se eliminarn
tambin del dispositivo.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o est truncado
Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry recibe los mensajes y los adjuntos grandes por partes.
Si aparece "Ms disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Si est descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un corto perodo de tiempo. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
Los mensajes de correo electrnico HTML no aparecen correctamente
Intente descargar imgenes externas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener imgenes.
Trate de ver el mensaje en texto sin formato. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener texto sin formato.
Algunas carpetas de mensajes de correo electrnico aparecen atenuadas
Si no puede reenviar mensajes de correo electrnico desde una carpeta de mensajes de correo electrnico, la casilla de verificacin que est
junto a la carpeta aparecer atenuada.
Espere un poco. Es posible que las carpetas de mensajes de correo electrnico estn disponibles transcurrido un breve periodo de
tiempo.
Desactive la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico y vuelva a activarla de nuevo.
78
Los filtros de correo electrnico no funcionan correctamente
Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico estn activados.
Compruebe que los filtros de mensajes de correo electrnico aparecen en el orden en que desea que los aplique el dispositivo
BlackBerry a los mensajes de correo electrnico.
Filtros de mensajes de correo electrnico, 44
No puedo activar la difusin celular
Es posible que su tarjeta SIM no admita la visualizacin de los idiomas que haya seleccionado para los mensajes de difusin celular.
Desactive la casilla de verificacin de los idiomas que no sean compatible con la tarjeta SIM.
No puedo adjuntar archivos a mis mensajes MMS
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, si adjunta un video, es posible que no pueda adjuntar otro archivo o crear una presentacin
de diapositivas.
Compruebe que el archivo es un archivo .vcf (vCard), un archivo .ics (iCalendar) o un archivo multimedia (por ejemplo, un
archivo .jpg, .gif o .midi).
Compruebe que el archivo no est protegido por leyes de copyright.
Si su dispositivo BlackBerry dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes.
No puedo usar un atajo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los atajos
de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los atajos de la lista de mensajes del dispositivo actual.
Para ver los atajos para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.
Visualizacin de una lista de bsquedas guardadas, 184
79
80
Archivos adjuntos
Informacin bsica sobre los archivos adjuntos
Acerca de archivos adjuntos
Puede visualizar varios tipos de archivos adjuntos en el dispositivo BlackBerry, incluidos los
archivos .zip, .htm, .html, .doc, .dot, .ppt, .pdf, .wpd, .txt, .vcf y .xls. Tambin puede visualizar archivos .bmp, .gif, .jpg, .png, .tif y .wmf y reproducir
archivos .wav y .mp3.
Si guarda un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo adjunto del que ha realizado una vista previa, el mensaje y el archivo
adjunto quedarn almacenados en la memoria del dispositivo hasta que elimine el mensaje de correo electrnico.
Puede descargar archivos adjuntos y almacenarlos en la memoria del dispositivo. Tambin puede almacenar archivos adjuntos en una tarjeta
multimedia. Si elimina un mensaje de correo electrnico que contenga un archivo adjunto que haya descargado, el archivo adjunto se almacenar
en la memoria del dispositivo o en la tarjeta multimedia hasta que lo elimine del dispositivo.
Para cambiar los archivos adjuntos que descarga, puede usar aplicaciones de edicin de terceros (como Word to Go, Slideshow to Go y
Sheet to Go) diseadas para su uso en dispositivos BlackBerry.
Apertura de un archivo adjunto
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry Internet
Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su
proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
2. En caso de ser necesario, haga clic en Recuperar informacin del archivo adjunto.
3. Haga clic en Abrir archivo adjunto.
4. Si fuera necesario, en la pantalla Archivos adjuntos, haga clic en un archivo adjunto.
5. Si fuera necesario, en el cuadro de dilogo, haga clic en una opcin.
Descargar un archivo adjunto
1. Con el cursor en el cuerpo del mensaje, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Descargar archivo adjunto.
3. Haga clic en Descargar.
4. Resalte la carpeta en la que desea guardar el archivo adjunto.
Manual del usuario Archivos adjuntos
81
6. Haga clic en Seleccionar carpeta.
Detener la descarga de un archivo adjunto
1. En un mensaje, resalte el archivo adjunto que est descargando.
3. Haga clic en Cancelar descarga.
Abrir un vnculo en un archivo adjunto
Algunos archivos adjuntos pueden incluir vnculos a contenido integrado, como tablas, imgenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios.
1. En un archivo adjunto, haga clic en el vnculo.
Obtener vnculo
Recuperar
Para volver al archivo adjunto, pulse el botn Escape.
Ver las propiedades de un archivo adjunto
Puede consultar el tamao, el autor, la fecha de publicacin y otras propiedades de los archivos adjuntos.
1. En un archivo adjunto, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Recuperar informacin o Ver informacin.
Configuracin de las opciones de fuente para un archivo adjunto
1. En un archivo adjunto, pulse la tecla Men.
3. Configure los campos de fuente.
82
Documentos
Abrir un archivo .pdf protegido por contrasea
1. Cuando aparece el mensaje "Documento protegido por contrasea", pulse la tecla Escape.
4. Escriba la contrasea.
7. Haga clic en Recuperar.
8. Haga clic en S.
Visualizacin del control de cambios en un documento
1. En un documento, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Mostrar cambios.
Para ocultar el control de cambios, pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar cambios.
Visualizar el ndice de un documento
En funcin del tipo de documento, es posible que no pueda visualizar el ndice.
1. En un documento, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Contenido.
Para desplazarse hasta un encabezado especfico, haga clic en l. Haga clic en Ver.
Hojas de clculo
Desplazarse a una celda especfica
1. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men.
2. Seleccione Ir a celda.
3. Introduzca las coordenadas de la celda.
83
Ver el contenido de una celda
En una hoja de clculo, haga clic en el panel tctil.
Visualizar una lista de hojas de trabajo
Para ir a una hoja de trabajo especfica, haga clic en la hoja de trabajo. Haga clic en Ver.
Alternancia entre hojas de trabajo
2. Haga clic en Hoja siguiente o en Hoja anterior.
Modificacin del tamao de una columna
En una hoja de clculo, realice una de las siguientes acciones:
Para cambiar el tamao de una columna, haga clic en el rtulo de columna. Seleccione un tamao.
Para ver todo el texto en una columna, haga clic en el rtulo de columna. Haga clic en Ajustar.
Para cambiar el tamao de todas las columnas de una hoja de clculo, haga clic en el rtulo de columna no marcado que se encuentra
en la esquina superior izquierda de la hoja de clculo. Seleccione un tamao.
Haga clic en Opciones. Defina el campo Ancho de columna. Haga clic en Guardar.
Configuracin de las opciones de visualizacin para las hojas de clculo
Para ver las lneas de cuadrcula en la hoja de clculo, defina el campo Mostrar lneas de cuadrcula como S.
Para marcar las filas de la hoja de clculo con nmeros y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como S.
84
Archivos multimedia
Visualizar una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas
Puede ver una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas, como, por ejemplo, un documento de fax escaneado y guardado como
archivo .tif.
1. En un archivo .tif de varias pginas, pulse la tecla Men.
Para ir a una pgina en concreto, haga clic en la pgina.
Saltar pginas en un archivo .tif de varias pginas
1. En un archivo .tif de varias pginas, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Pgina siguiente o en Pgina anterior.
Presentaciones
Alternancia entre las vistas de presentacin
1. En una presentacin, pulse la tecla Men.
Para ver slo el texto, haga clic en Ver texto.
Para ver el texto y las diapositivas, haga clic en Ver ambos.
Para ver la presentacin en su formato original, haga clic en Ver diapositivas.
Paso de diapositivas
1. En una presentacin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Diapositiva siguiente o en Diapositiva anterior.
Girar una diapositiva
1. Cuando vea una diapositiva en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Girar.
85
Acercar o alejar una diapositiva
Al ver una presentacin en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.
Para volver al tamao de diapositiva original, pulse la tecla Men. Haga clic en Ajustar a pantalla.
Almacenamiento de una diapositiva
1. Al ver una presentacin en la vista de diapositivas, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Guardar diapositiva.
3. Escribir un nombre para el archivo.
Archivos de contacto vCard
Acerca de los archivos adjuntos de contacto vCard
Los archivos adjuntos de contacto vCard (archivos .vcf) contienen informacin de un contacto especfico. Cuando agrega un archivo adjunto
de contacto vCard a un mensaje de correo electrnico, los destinatarios del mensaje pueden ver su informacin de contacto o aadirla a la
lista de contactos del dispositivo BlackBerry. Al abrir un mensaje de correo electrnico que contiene un archivo de contacto vCard, aparece
un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
Apertura de un archivo de contacto vCard
1. En un mensaje, resalte un archivo adjunto de contacto vCard.
3. Seleccione Ver archivo adjunto.
Agregar un contacto a la lista de contactos desde un archivo adjunto de contacto vCard
1. En un archivo de contacto vCard , pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar a contactos o Actualizar contacto.
Atajos de los archivos adjuntos
Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse R.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un mensaje o archivo adjunto, pulse U.
En una hoja de clculo
86
Para moverse hasta una celda especfica, pulse I.
Para ver el contenido de una celda, pulse la tecla Espacio.
Para cambiar hojas de clculo, pulse V. Resalte una hoja de trabajo. Pulse la tecla Intro.
Para mostrar filas o columnas ocultas, pulse H. Para ocultar filas o columnas, pulse H.
En una presentacin
Para alternar las vistas de presentacin, pulse M.
Para moverse hasta la ltima posicin del cursor tras cerrar y volver a abrir un archivo adjunto de presentacin que est viendo en vista
de texto o en vista de texto y diapositivas, pulse U.
Resolucin de problemas de archivos adjuntos
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay ms contenido disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry.
1. Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido.
2. Haga clic en Ms.
Un mensaje o archivo adjunto no aparece o est truncado
Si aparece "Ms disponible" al final de mensaje o archivo adjunto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Si est descargando un archivo adjunto, cancele la descarga y espere durante un corto perodo de tiempo. Trate de descargar el archivo
adjunto de nuevo.
Aparece un signo de interrogacin en una diapositiva
Aparece un signo de interrogacin en una diapositiva si el dispositivo BlackBerry no ha descargado la diapositiva.
Para descargar la diapositiva, resltela. Pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
87
Cmara y videocmara
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de
dispositivo, algunas caractersticas de la cmara y de la videocmara pueden no ser compatibles.
Tomar una fotografa
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara.
Para acercar o alejar un objeto, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo sobre la almohadilla tctil.
Bloquee el enfoque en un objeto pulsando hasta la mitad la tecla de acceso rpido derecha. Dependiendo del modelo de dispositivo,
puede que esta caracterstica no est disponible.
3. Para tomar una fotografa, haga clic en la almohadilla tctil.
Nota: El nmero aproximado de imgenes que puede guardar en el dispositivo BlackBerry o en la tarjeta multimedia aparece en la esquina
inferior izquierda de la pantalla. Si guarda las imgenes en la memoria del dispositivo, puede insertar una tarjeta multimedia en su dispositivo
para poder guardar ms imgenes.
Ver una imagen, 100
Navegar por una imagen
Para realizar esta tarea, debe hacer zoom en la imagen.
en una imagen, deslice el dedo hacia cualquier direccin en el panel tctil.
Para cerrar la imagen, pulse una vez la tecla Escape en la cmara o dos veces en la aplicacin multimedia.
Cmo acercar o alejar una imagen
1. En una imagen, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Zoom.
Para volver a ajustar la imagen a su tamao original, pulse la tecla Men. Haga clic en Ajustar a pantalla.
Manual del usuario Cmara y videocmara
88
Grabar un vdeo
Para realizar esta tarea, debe contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry.
3. Haga clic en Cmara de vdeo.
4. Haga clic en el panel tctil.
5. Para detener la grabacin, vuelva a hacer clic en el panel tctil.
Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para grabar videos aparece en la parte inferior de la pantalla.
Reproducir un archivo multimedia, 94
Opciones de cmara y videocmara
Definicin del tamao de imagen
Cuanto mayor sea el tamao, ms memoria requerir la imagen.
1. En la cmara, pulse la tecla Men.
3. Modifique el campo Tamao de imagen.
Establecer la calidad de una imagen
Puede configurar la precisin de detalle de las imgenes capturadas por la cmara. Cuanto ms precisos sean los detalles de la imagen, ms
memoria requerir la imagen.
1. En la cmara, pulse la tecla Men.
3. Establezca un valor para el campo Calidad de la imagen.
Cambio del tamao y formato de video
Cuanto mayor sea el video, ms memoria necesitar.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
2. Haga clic en el icono Videocmara.
89
5. Cambie el campo Formato de video.
Cambio de la ubicacin de almacenamiento de imgenes o vdeos
En la cmara, cambie los campos Almacenar imgenes y Carpeta.
En la videocmara, cambie el campo Carpeta.
Cambiar opciones para compensar las distintas condiciones de iluminacin de la
imgenes o vdeos
Para cambiar el modo de flash predeterminado para fotografas (si est disponible), cambie el campo Configuracin de flash
predeterminada.
Para mejorar el color de las imgenes, en el campo Balance de blancos, haga clic en la condicin de iluminacin actual.
Para activar el modo de poca iluminacin para videos, cambie el campo Luz de video.
Aplicar un efecto de color a imgenes o vdeos
Puede aplicar efectos de color blanco y negro o sepia a las fotografas que toma o a los videos que graba.
4. Modifique el campo Efecto de color.
90
Trucos de manejo de cmara y videocmara
Para acercar un objeto antes de tomar una fotografa, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para alejar un objeto antes de tomar una fotografa, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo.
Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rpido derecha.
Para cambiar el modo de flash para una fotografa (si est disponible), o para activar el modo de poca iluminacin para un vdeo, pulse la
tecla Espacio.
Resolucin de problemas de cmara y videocmara
No puedo guardar imgenes ni vdeos
Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry o la tarjeta multimedia no tenga memoria suficiente para guardar las imgenes o videos.
Si est intentando guardar una imagen o vdeo en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga
almacenados.
Si est intentando guardar una imagen o vdeo en la tarjeta multimedia, elimine los archivos multimedia antiguos.
En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad de la imagen no est establecido en Superfina. Las imgenes
superfinas utilizan ms memoria que las imgenes finas o normales.
Aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes.
El flash se atena o se apaga
Si el nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, la intensidad del flash disminuye para ahorrar batera. Si la temperatura es baja, cuando el
nivel de la batera es inferior al 20 por ciento, es posible que el flash llegue a apagarse.
Algunas de las fotografas que he tomado estn borrosas
En condiciones de poca iluminacin, es posible que la cmara compense la falta de exposicin ralentizando la velocidad de obturacin. Si mueve
la cmara antes de pulsar el disparador, es posible que la fotografa salga borrosa. Si la cmara utiliza una velocidad de obturacin ms lenta
de lo habitual y el visor no ocupa toda la pantalla, aparecer un signo de exclamacin en la parte inferior de la pantalla.
91
Multimedia
Transferencia y descarga de archivos multimedia
Acerca de la transferencia y sincronizacin de archivos multimedia
Puede conectar el dispositivo BlackBerry al ordenador para transferir y sincronizar archivos entre ambos o puede utilizar la tecnologa
Bluetooth para enviar o recibir archivos multimedia desde un dispositivo habilitado para Bluetooth.
Si desea gestionar y conservar la informacin asociada con los archivos multimedia cuando transfiere o sincroniza archivos entre su dispositivo
y el equipo, utilice la herramienta Media Manager de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca del uso de la
herramienta Media Manager, consulte la ayuda en lnea disponible en Roxio Media Manager. Para obtener ms informacin acerca del uso
de BlackBerry Media Sync, consulte la ayuda en lnea que est disponible para BlackBerry Media Sync.
Si desea transferir archivos rpidamente entre su tarjeta multimedia y el ordenador, utilice el modo de almacenamiento masivo o el MTP. Utilice
el modo de almacenamiento masivo para transferir todos los tipos de archivo y MTP para transferir los archivos multimedia. En funcin del
modelo de dispositivo, el MTP podra no ser compatible.
Si transfiere los archivos a su tarjeta multimedia a travs del modo de almacenamiento masivo, MTP o la tecnologa Bluetooth, el dispositivo
no cifrar los archivos. Si transfiere archivos cifrados desde la tarjeta multimedia usando el modo de almacenamiento masivo o la tecnologa
Bluetooth, no podr descifrar los archivos en el ordenador o en un dispositivo habilitado para Bluetooth. Puede utilizar Roxio Media Manager
para conservar el cifrado en los archivos multimedia que transfiere entre su ordenador y el dispositivo.
Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media
Manager
1. Conecte el dispositivo BlackBerry al ordenador.
2. Abra BlackBerry Desktop Manager en el ordenador.
3. Haga clic en Multimedia.
4. En la seccin Administrador multimedia, haga clic en Inicio.
5. Arrastre el archivo o la carpeta de una ubicacin a otra.
Para obtener ms informacin acerca de la transferencia y la administracin de archivos multimedia, consulte la ayuda en lnea disponible en
Roxio Media Manager.
Transferencia de un archivo entre el dispositivo y el ordenador en modo de
almacenamiento masivo
El modo de almacenamiento masivo le permite transferir archivos entre la tarjeta multimedia de su dispositivo BlackBerry y su ordenador
cuando conecta el dispositivo al ordenador.
1. Conecte el dispositivo al ordenador.
Manual del usuario Multimedia
92
2. En la pantalla de inicio o en la carpeta Configuracin de su dispositivo, haga clic en Memoria.
3. Cambie el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo a Activado.
5. Haga clic en Activar el almacenamiento masivo USB.
6. En el ordenador, haga doble clic en Mi PC.
7. En la seccin Dispositivos con almacenamiento extrable, haga doble clic en Disco extrable.
8. Arrastre un archivo de una ubicacin a otra.
Para salir del modo de almacenamiento masivo, desconecte el dispositivo del ordenador.
Guardado de una cancin o video de una pgina Web
1. En el explorador, haga clic en el vnculo de una cancin o video.
3. Escriba un nombre para la cancin o video.
Reciber un archivo multimedia usando tecnologa Bluetooth
Para realizar esta tarea, la tecnologa Bluetooth debe estar activada y su dispositivo BlackBerry debe estar emparejado con otro dispositivo
Bluetooth activado.
2. Haga clic en un tipo de elemento multimedia.
4. Haga clic en Recibir mediante Bluetooth.
5. Enve un archivo multimedia desde el dispositivo con Bluetooth activado emparejado.
6. Si es necesario, haga clic en S.
Envo de un archivo multimedia
Para realizar esta tarea con un dispositivo Bluetooth emparejado, debe activar la tecnologa Bluetooth.
Slo puede enviar archivos multimedia que haya agregado.
3. Si es necesario, haga clic en una categora.
4. Seleccione un archivo multimedia.
Enviar como correo electrnico
Enviar como MMS
Enviar mediante Bluetooth
93
Descarga de una meloda de llamada
2. Haga clic en Melodas de llamada.
3. Haga clic en Todas las melodas de llamada.
5. Haga clic en Descargar melodas de llamada.
Aviso legal, 290
Descargar un fondo para la pantalla de inicio
2. Haga clic en Imgenes.
3. Haga clic en una categora.
5. Haga clic en Descargar imgenes.
Reproduccin de archivos multimedia y grabacin de notas de voz
Reproducir un archivo multimedia
5. Pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Nota: Para ver otras canciones o videos mientras reproduce nua cancin o video, pulse la tecla Men. Haga clic en Biblioteca de msica o
Biblioteca de video.
Para detener la reproduccin de un archivo multimedia, haga clic en el icono de detencin.
Reproducir un archivo multimedia en una pgina Web
1. En una pgina Web, haga clic en un archivo multimedia.
2. Haga clic en Abrir.
94
Reproduccin aleatoria de las canciones
2. Haga clic en Msica.
Para reproducir todas las canciones de forma aleatoria, haga clic en Reproducir aleatoriamente.
Para reproducir todas las canciones de forma aleatoria en una categora o lista de reproduccin, haga clic en una categora o lista de
reproduccin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Orden aleatorio.
Para interrumpir la reproduccin aleatoria de las canciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Orden aleatorio.
Realizar una pausa en un archivo multimedia
Mientras se reproduce una cancin, un vdeo o una nota de voz, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio en la parte superior de su dispositivo.
Para reanudar la reproduccin de una cancin, un vdeo o una nota de voz, pulse de nuevo la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Avance rpido o rebobinado de un archivo multimedia
1. Cuando est reproduciendo un archivo multimedia, haga clic en la barra de progreso.
2. En el panel tctil, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda.
Reproducir la cancin siguiente o la anterior
Cuando reproduzca una cancin, pulse la tecla Siguiente o Anterior en la parte superior del dispositivo.
Bsqueda de un archivo multimedia
4. En el campo Buscar, escriba parte o todo el nombre de una cancin, meloda de llamada, video, imagen o nota de voz.
Grabar una nota de voz
2. Haga clic en el icono Notas de voz.
3. Haga clic en el icono de grabacin.
Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa. Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono de
grabacin.
Para detener la grabacin, haga clic en el icono de pausa. Haga clic en el icono de detencin.
95
Ajustar el volumen
Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry, puede que esta caracterstica no est disponible.
La caracterstica del potenciador de audio le permite aumentar el volumen de las canciones, las melodas de llamada y los vdeos.
4. Cambie el campo Potenciador de audio a Activado.
5. Lea la advertencia en la pantalla y si desea continuar, haga clic en S.
Mejora de la calidad del sonido para archivos multimedia
Para mejorar la calidad de sonido de los archivos multimedia, debe utilizar los auriculares estreo con su dispositivo.
4. Cambie el campo Ecualizador de los auriculares.
Mantenimiento de la retroiluminacin activada al reproducir un video
De forma predeterminada, la retroiluminacin se apaga despus de un tiempo de inactividad para ahorrar energa.
4. Cambie el campo Desactivar retroiluminacin automtica a No.
Acerca del uso de auriculares
Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con el dispositivo BlackBerry.
96
Si utiliza auriculares, puede usar un botn de los auriculares para responder o finalizar llamadas, o para activar o desactivar el silencio durante
una llamada. Dependiendo de su modelo de dispositivo, pueda utilizar el botn de auriculares para realizar una llamada con un comando de
voz.
Segn el tipo de auriculares, es posible que pueda utilizar el botn de auriculares para hacer una pausa, reanudar, saltar o ajustar el volumen
archivos de audio o vdeo.
Para obtener ms informacin acerca del uso de los auriculares, consulte la documentacin que se incluye con los auriculares.
Administracin de archivos multimedia
Listas de reproduccin
Acerca de las listas de reproduccin
Puede crear listas de reproduccin tanto estndar como automticas para las canciones. Debe crear una lista de reproduccin estndar
agregando manualmente las canciones que estn en el dispositivo BlackBerry o en la tarjeta multimedia. Cree listas de reproduccin
automticas especificando criterios para artistas, lbumes o gneros de canciones. Al agregar una cancin a su dispositivo que cumpla con los
criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproduccin automticamente. Aparece un indicador junto a las listas de reproduccin automticas
en la lista de listas de reproduccin.
Crear una lista de reproduccin estndar
1. En la aplicacin multimedia, haga clic en Msica.
2. Haga clic en Listas de reproduccin.
3. Haga clic en Nueva lista de reproduccin.
4. Haga clic en Lista de reproduccin estndar.
5. Escriba un nombre para la lista de reproduccin.
7. Haga clic en Agregar canciones.
8. Haga clic en una cancin.
9. Para agregar ms canciones, repita los pasos del 6 al 8.
Cambio de una lista de reproduccin estndar
2. Haga clic en Msica.
4. Destaque una lista de reproduccin estndar.
97
6. Haga clic en Ver.
Para agregar una cancin, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar canciones. Haga clic en una cancin.
Para cambiar el orden de las canciones, destaque una cancin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicacin.
Para eliminar una cancin, destaque una cancin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.
Crear una lista de reproduccin automtica
2. Haga clic en el icono Msica.
4. Haga clic en Nueva lista de reproduccin.
5. Haga clic en Lista de reproduccin automtica.
7. Haga clic en el signo ms (+) junto a Artistas, lbumes o Gneros.
8. Haga clic en un artista, lbum o gnero.
9. Para agregar ms criterios, repita los pasos del 7 al 8.
Para ver las canciones en la lista de reproduccin, haga clic en una lista de reproduccin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver canciones.
Repeticin de una lista de reproduccin
3. Haga clic en una lista de reproduccin.
5. Haga clic en Repetir.
Para detener la repeticin de una lista de reproduccin, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir.
Cambio del nombre de una lista de reproduccin
3. Resalte una lista de reproduccin.
5. Haga clic en Cambiar nombre.
98
Eliminacin de una lista de reproduccin
3. Resalte una lista de reproduccin.
Visualizacin de las propiedades de un archivo multimedia
6. Haga clic en Propiedades.
Cambiar la cantidad de memoria disponible para los archivos multimedia
Para optimizar el rendimiento de su dispositivo BlackBerry, puede cambiar la cantidad de memoria que su dispositivo asigna a los archivos
multimedia.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en la aplicacin Multimedia.
Para modificar la cantidad mxima de memoria disponible para todos los archivos multimedia, modifique el campo Lmite de memoria
del dispositivo.
Para modificar la cantidad mnima de memoria del dispositivo disponible para las imgenes, modifique el campo Memoria reservada
a imgenes.
Cambiar el nombre de un archivo multimedia
Slo puede cambiar el nombre de las canciones, las melodas de llamada, los videos o las notas de voz que haya agregado.
3. Haga clic en Explorar.
4. Desplcese hasta una carpeta que contenga canciones, melodas de llamadas, videos o notas de voz.
5. Seleccione una cancin, una meloda de llamada, un vdeo o una nota de voz.
8. Escribir un nombre para el archivo.
99
Mover un archivo multimedia
Slo puede mover canciones, melodas de llamada, videos o las notas de voz que haya agregado.
3. Desplcese hasta una carpeta que contenga archivos multimedia.
7. Desplcese hasta la nueva ubicacin.
8. Haga clic en una carpeta.
9. Haga clic en Mover aqu.
Eliminar un archivo multimedia
Slo puede eliminar canciones, melodas de llamada, videos o notas de voz que haya agregado.
4. Seleccione una cancin, una meloda de llamada, un vdeo o una nota de voz.
Visualizacin de imgenes
Ver una imagen
4. Haga clic en una imagen.
Utilizar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
4. Seleccione una imagen.
5. Pulse la tecla .
100
6. Haga clic en Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
Mostrar imgenes como presentacin de diapositivas
Una presentacin de diapositivas muestra todas las imgenes de una categora o carpeta.
4. Si es necesario, haga clic en una carpeta.
7. Haga clic en Ver presentacin de diapositivas.
Para cerrar la presentacin, pulse la tecla Escape.
Modificacin del nmero de segundos entre diapositivas en una presentacin de
diapositivas
3. Modifique el campo Intervalo de la presentacin de diapositivas.
Mostrar imgenes por nombre
5. Haga clic en Ver lista.
101
Navegar por una imagen
Para realizar esta tarea, debe hacer zoom en la imagen.
en una imagen, deslice el dedo hacia cualquier direccin en el panel tctil.
Girar una imagen
2. Haga clic en Girar.
La imagen gira 90 grados en el sentido de las agujas del reloj.
Administracin de imgenes
Almacenamiento de imgenes
Guarde archivos de imgenes, como archivos .jpg, .png, .gif o .bmp, en la memoria del dispositivo BlackBerry o en una tarjeta multimedia.
1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una pgina Web.
3. Haga clic en Guardar imagen.
Ordenar imgenes
4. Modifique el campo Ordenar por.
Ocultar cartula del lbum de las carpetas de imgenes
Si oculta la cartula del lbum de las carpetas de imgenes, se continuar mostrando la cartula al reproducir canciones.
1. En la aplicacin multimedia, pulse la tecla Men.
3. Haga clic en Excluir carpetas.
4. Haga clic sobre las carpetas que contienen las cartulas de lbum que desea ocultar.
102
Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imgenes
Slo puede renombrar imgenes o carpetas de imgenes que haya transferido antes a su BlackBerry dispositivo.
4. Seleccione una imagen o una carpeta de imgenes.
7. Escriba un nombre para la imagen o para la carpeta de imgenes.
Mover una imagen
Slo puede mover imgenes que haya agregado.
7. Desplcese hasta la nueva ubicacin.
8. Seleccione una carpeta de imgenes.
10. Haga clic en Mover aqu.
Eliminar una imagen o una carpeta de imgenes
Slo puede eliminar imgenes o carpetas de imgenes que haya agregado a su dispositivo BlackBerry.
4. Desplcese hasta una imagen o carpeta de imgenes.
5. Seleccione una imagen o una carpeta de imgenes.
103
Opciones de la tarjeta multimedia y del modo de almacenamiento masivo
Acerca de las tarjetas multimedia
Dependiendo de su modelo de dispositivo BlackBerry, puede insertar una tarjeta multimedia microSD en su dispositivo para grabar vdeos y
ampliar la memoria disponible en el mismo para almacenar archivos multimedia como, por ejemplo, canciones, melodas de llamada, vdeos o
imgenes. Para obtener ms informacin acerca de la insercin de una tarjeta multimedia en el dispositivo, consulte la documentacin impresa
suministrada con el dispositivo.
Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia
Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de
la tarjeta multimedia.
2. Haga clic en Memoria.
4. Haga clic en Formatear.
Visualizar la cantidad de memoria disponible
Acerca del cifrado de archivos
El cifrado de archivos se ha diseado para proteger los archivos que almacena en la memoria del dispositivo BlackBerry y en una tarjeta
multimedia que se puede insertar en el dispositivo. Puede cifrar los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia usando
una clave de cifrado generada por el dispositivo, una contrasea del dispositivo o ambas.
Si cifra los archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, slo puede acceder a los archivos de la tarjeta multimedia cuando
sta est insertada en el dispositivo. Si cifra los archivos usando una contrasea del dispositivo, puede acceder a los archivos de la tarjeta
multimedia desde cualquier dispositivo en el que inserte la tarjeta multimedia, siempre que conozca la contrasea del dispositivo.
Cifrar los archivos en la memoria del dispositivo y en una tarjeta multimedia
Para cifrar archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Dispositivo.
104
Para cifrar los archivos usando una contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Contrasea de seguridad.
Para cifrar archivos usando una clave de cifrado o una contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Contrasea
de seguridad y dispositivo.
4. Cambiel el campo Cifrar archivos multimedia a S.
Para dejar de cifrar los archivos de la memoria del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Ninguno.
Configuracin de una contrasea del dispositivo, 242
Desactivacin de la compatibilidad con tarjetas multimedia
Al desactivar la compatibilidad con tarjetas multimedia, el dispositivo BlackBerry no puede acceder a los archivos de su tarjeta multimedia.
3. Cambie el campo Compatibilidad con tarjeta multimedia a Desactivado.
Desactivacin del modo de almacenamiento masivo.
3. Cambie el campo Compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo a Desactivado.
Desactivar el aviso del modo de almacenamiento masivo
3. Modifique el campo Activar automticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte a S o No.
Atajos de multimedia
Para hacer una pausa en un cancin o en un video, pulse la tecla Reproducir/Pausa/Silencio. Para reanudar la reproduccin de un vdeo
o una cancin, vuelva a pulsar la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Para reproducir la siguiente cancin de una categora, pulse S.
Para reproducir la cancin anterior de una categora, pulse A.
105
Con el fin de activar la caracterstica para potenciar el audio y aumentar el volumen de las canciones, melodas de llamada y vdeos,
mantenga pulsada la tecla Subir volumen.
Para desplazarse hacia arriba en una imagen, pulse 2.
Para desplazarse hacia abajo en una imagen, pulse 8.
Para desplazarse hacia la derecha en una imagen, pulse 6.
Para desplazarse hacia la izquierda en una imagen, pulse 4.
Para volver al centro de una imagen, pulse 5.
Para acercar una imagen, pulse 3. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para alejar una imagen, pulse 9. Para ajustar la imagen a su tamao inicial, pulse 7.
Para girar una imagen, pulse L.
Para adaptar una imagen al tamao de la pantalla, pulse 1.
Resolucin de problemas de multimedia
No puedo reproducir canciones o videos de una pgina Web
El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo de msica o video.
No puedo abrir archivos multimedia
Si intenta abrir un archivo multimedia en el dispositivo BlackBerry y el dispositivo est conectado al ordenador, desconctelo o
desactive el modo de almacenamiento masivo.
Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado la
herramienta del administrador multimedia de BlackBerry Desktop Manager.
Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando la herramienta del administrador multimedia de BlackBerry Desktop
Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo est desactivado en el dispositivo.
Si ha cifrado los archivos multimedia en la tarjeta multimedia usando una clave de cifrado generada por el dispositivo y est intentando
abrir un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que us para cifrar el
archivo, inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que us para cifrar el archivo. En las opciones de la memoria, modifique
el campo Modo de cifrado como Ninguno o como Contrasea de seguridad.
Desactivacin del modo de almacenamiento masivo., 105
Cifrar los archivos en la memoria del dispositivo y en una tarjeta multimedia, 104
El dispositivo no reconoce la tarjeta multimedia
Compruebe que la tarjeta multimedia est insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin acerca
de la insercin de una tarjeta multimedia en el dispositivo, consulte la documentacin impresa suministrada con el dispositivo.
106
En las opciones de la tarjeta multimedia, si aparece un mensaje para formatear la tarjeta, desconecte el dispositivo del ordenador.
Desactive el modo de almacenamiento masivo. Formatee la tarjeta multimedia. Active el modo de almacenamiento masivo.
Desactivacin del modo de almacenamiento masivo., 105
Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia, 104
Mi dispositivo no usa la meloda de llamada o el fondo de escritorio adecuados
Si est utilizando una meloda de llamada o una imagen para el fondo de escritorio que haya cifrado en la tarjeta del dispositivo o en la tarjeta
multimedia a travs de la contrasea del dispositivo BlackBerry y despus ha restablecido el dispositivo, deber desbloquear el dispositivo.
Bloquear el dispositivo, 242
107
Explorador
Conceptos bsicos del explorador
Exploracin de pginas Web
Visita de una pgina Web
Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms
informacin acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador.
Si aparece un campo de direccin Web en la pantalla, escriba una direccin Web.
Si no aparece un campo de direccin Web en la pantalla, pulse la tecla . Haga clic en Ir a. Escriba una direccin web.
Navegar en Internet
Service y que admita esta funcin. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Si el campo Buscar aqu aparece en la pantalla, escriba los trminos de bsqueda.
Si el campo Buscar aqu no aparece en la pantalla, pulse la tecla Men. Haga clic en Ir a. Escriba los trminos de bsqueda.
Cambio de las vistas del explorador
Puede ver las pginas Web en la vista de columna o en la vista de pgina. La vista de columna muestra las pginas Web en formato de vista
mvil. La vista de pgina muestra las pginas Web en formato de pantalla ancha similar al formato que utiliza el explorador de su ordenador
para mostrar las pginas Web.
1. En una pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Vista de columna o Vista de pgina.
Cmo acercar o alejar una pgina Web
En una pgina Web, pulse la tecla Men.
Para volver al tamao de pgina Web original, pulse la tecla Escape.
Manual del usuario Explorador
108
Avance y retroceso en una pgina Web
2. Haga clic en Atrs o en Siguiente.
Actualizacin de una pgina Web
2. Seleccione Actualizar.
Almacenamiento de una pgina Web en una lista de mensajes
Una pgina Web almacenada muestra el contenido que se mostraba en el momento en que guard la pgina Web.
2. Haga clic en Guardar pgina.
Interrupcin de la carga de una pgina Web
1. Cuando se est cargando una pgina Web, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Detener.
Visualizacin de una lista de las pginas Web visitadas recientemente
Dependiendo de la configuracin del explorador que haya utilizado para visitar una pgina web o agregar un favorito, cuando hace clic en la
pgina web en el historial del explorador o la lista de favoritos, la pgina web puede abrirse en el explorador que usted utiliz para visitar la
pgina web y no el explorador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un
explorador diferente. Para obtener ms informacin acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo
BlackBerry, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en Historial.
109
Volver a la pgina de inicio
2. Seleccione Inicio.
Cerrar el explorador
3. Haga clic en Cerrar.
Visualizacin, copia y reenvo de direcciones
Visualizacin de la direccin de una pgina Web
2. Elija Direccin de pgina.
Visualizacin de la direccin de un vnculo o una imagen
1. En una pgina Web, resalte o haga una pausa en un vnculo o en una imagen.
3. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen.
Copia de una direccin de una pgina Web, un vnculo o una imagen
1. En una pgina Web, realice una de las siguientes acciones:
Resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Men. Seleccione Direccin de vnculo.
Resalte o haga una pausa en una imagen. Pulse la tecla Men. Elija Direccin de imagen.
Pulse la tecla Men. Elija Direccin de pgina.
2. Haga clic en Copiar direccin.
Para pegar la direccin, pulse la tecla Men. Haga clic en Pegar.
Envo de la direccin de una pgina Web
3. Seleccione Enviar direccin.
4. Haga clic en un tipo de mensaje.
Para volver al explorador despus de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape.
110
Envo de un vnculo o una imagen desde una pgina Web
1. En una pgina Web, resalte o haga una pausa en un vnculo o en una imagen.
3. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen.
4. Seleccione Enviar direccin.
Visualizacin de imgenes y reproduccin de archivos multimedia
Reproducir un archivo multimedia en una pgina Web
1. En una pgina Web, haga clic en un archivo multimedia.
Guardado de una cancin o video de una pgina Web
1. En el explorador, haga clic en el vnculo de una cancin o video.
3. Escriba un nombre para la cancin o video.
Visualizacin de una imagen completa en una pgina Web
1. En una pgina Web, resalte o haga una pausa en una imagen.
3. Haga clic en Imagen completa.
111
Favoritos del explorador
Acerca de los favoritos para pginas Web
Puede agregar como Favoritos pginas Web que visite con frecuencia. Al agregar un favorito, puede establecer si desea que el explorador
compruebe peridicamente si hay actualizaciones en la pgina Web. Los favoritos de las pginas Web que se hayan actualizado desde la ltima
visita realizada aparecern en cursiva.
Adicin de un favorito para una pgina Web
Dependiendo de la configuracin del explorador que haya utilizado para visitar una pgina web o agregar un favorito, cuando hace clic en la
pgina web en el historial del explorador o la lista de favoritos, la pgina web puede abrirse en el explorador que usted utiliz para visitar la
pgina web y no el explorador que haya establecido como predeterminado. Pueden aplicarse tarifas adicionales de itinerancia por utilizar un
explorador diferente. Para obtener ms informacin acerca de las tarifas asociadas con cada uno de los exploradores disponibles en su dispositivo
BlackBerry, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
2. Seleccione Agregar favorito.
3. En el campo Sincronizar automticamente, indique la frecuencia con la que el explorador debe comprobar las actualizaciones de la
pgina Web.
4. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones.
5. Haga clic en Agregar.
Si visita la pgina Web sin conexin, el explorador mostrar el contenido que apareca la ltima vez que visit la pgina Web con
conexin.
Cambio de un favorito para una pgina Web
3. Haga clic en Favoritos.
4. Seleccione un favorito.
6. Haga clic en Editar favorito.
7. Cambie el favorito.
Envo de un favorito para una pgina Web
112
6. Haga clic en Enviar favorito.
Eliminacin de un favorito para una pgina Web
6. Haga clic en Eliminar favorito.
Adicin de una carpeta de favoritos para pginas Web
4. Resalte una carpeta de favoritos.
6. Seleccione Agregar subcarpeta.
Archivo de un favorito de una pgina Web
6. Haga clic en Mover favorito.
Cambio del nombre de una carpeta de favoritos para pginas Web
Slo puede cambiar el nombre de las carpetas que usted haya creado.
2. Resalte una carpeta.
113
4. Seleccione Renombrar carpeta.
Eliminacin de una carpeta de favoritos para pginas Web
Slo puede eliminar las carpetas que haya creado usted.
2. Resalte una carpeta.
4. Haga clic en Eliminar carpeta.
Agregador Web
Acerca de los agregadores Web
Los agregadores Web le proporcionan informacin acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador
Web para ver una lista de ttulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Por ejemplo, si abre un agregador Web de
deporte en un sitio Web de noticias, podr leer la lista de noticias deportivas que el sitio Web haya publicado desde la ltima vez que usted
consult el agregador Web. Si un ttulo le interesa, puede ver el contenido del agregador Web, y si se encuentra disponible una versin en audio
del contenido, puede escuchar el contenido del agregador Web.
Puede abrir agregadores Web en pginas Web o bien suscribirse a agregadores Web y abrirlos desde la lista de favoritos. En la lista de favoritos,
aparecern en cursiva los agregadores Web que se hayan actualizado desde la ltima vez que la consult. En un agregador Web, los ttulos de
los agregadores Web que no haya consultado aparecern en negrita.
Si hay disponibles uno o varios agregadores Web en una pgina Web, la opcin Aadir agregador Web aparecer en el men.
Suscripcin a un agregador Web
2. Haga clic en Aadir agregador Web.
3. Seleccione la casilla de verificacin que est junto al agregador Web.
4. En el campo Sincronizar automticamente, establezca la frecuencia con la que el explorador debe comprobar si hay actualizaciones para
el agregador Web.
5. En el campo Hora de comienzo, establezca la hora del da a la que el explorador debe comenzar a comprobar las actualizaciones.
Visualizacin de contenido del agregador Web
1. En un agregador Web, resalte el ttulo.
Para ver un resumen de la historia, haga clic en Mostrar descripcin.
114
Para ver la historia completa, haga clic en Leer historia.
Para ocultar una descripcin, resalte el ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ocultar descripcin.
Escuchar contenido del agregador Web
Si su dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service, puede escuchar
contenido del agregador Web siempre que no supere 5 MB. Si su dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que utilice
BlackBerry Enterprise Server, es posible que no pueda escuchar contenido del agregador Web que supere 128 KB. Para obtener ms informacin,
pngase en contacto con el administrador.
1. En un agregador Web, resalte el ttulo.
3. Haga clic en Obtener audio.
Marcar un ttulo de agregador Web como ledo o como no ledo
En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones:
Resalte un ttulo. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar como ledos o Marcar como no ledos.
Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Men. Seleccione Marcar anteriores como ledos.
Cambio de un agregador Web
3. Resalte un agregador Web.
5. Haga clic en Editar favorito.
6. Cambie el agregador Web.
Archivado de un agregador Web
5. Haga clic en Mover favorito.
Eliminacin de un agregador Web
115
5. Haga clic en Eliminar favorito.
Opciones del explorador
Cambio de la vista del explorador predeterminada
4. Haga clic en Propiedades generales.
5. Cambie el campo Vista predeterminada.
7. Haga clic en Guardar opciones.
Cambio de la pgina de inicio
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que no pueda cambiar la pgina de inicio.
4. Haga clic en Configuracin del explorador.
En el campo Direccin de la pgina de inicio, escriba una direccin Web.
Cambie el campo Pgina de inicio.
Cambio de las opciones de JavaScript
1. En el explorador, pulse la tecla Men.
4. Seleccione cualquiera de las siguientes casillas de verificacin:
Admitir JavaScript
Permitir elementos emergentes de JavaScript
Finalizar las secuencias que se ejecutan lentamente
116
Cambio de las opciones de imgenes y animacin en pginas Web
Para dejar de mostrar imgenes, haga clic en Configuracin del explorador. Cambie el campo Mostrar imgenes.
Para cambiar la calidad de las imgenes, haga clic en Propiedades generales. Modifique el campo Calidad de la imagen.
Para cambiar el nmero de veces que se repite un grfico animado, haga clic en Propiedades generales. Cambie el campo Repetir
animaciones.
Cambio de las opciones de visualizacin de pginas Web
Para ver imgenes de fondo, seleccione la casilla de verificacin Utilizar imgenes de fondo.
Para cambiar la experiencia de exploracin, cambie el campo Identificacin del explorador.
Cambio de las opciones de fuente para pginas Web
Cambie los campos Familia de fuentes predeterminada y Tamao de fuente predeterminado.
Cambie los campos Estilo de fuente mnimo y Tamao de fuente mnima.
Establecimiento de la codificacin de caracteres para todas las pginas Web
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry utiliza la codificacin ptima de caracteres para una pgina Web.
2. Seleccione Establecer codificacin.
117
3. Desactive la casilla de verificacin Modo automtico.
4. Defina el campo Conjunto de caracteres predeterminado.
Recepcin de una indicacin antes de cerrar el explorador o de ejecutar una secuencia
de comandos
5. Seleccione cualquiera de las siguientes casillas de verificacin:
Preguntar antes de cerrar el explorador al salir
Preguntar antes de cerrar pginas modificadas
Preguntar antes de ejecutar secuencias de comandos WML
Borrado de la memoria cach del explorador
4. Haga clic en Operaciones de cach.
5. Junto al tipo de cach, haga clic en Borrar.
6. Pulse la tecla Escape.
Borrado del historial del explorador
4. Haga clic en Operaciones de cach.
5. Haga clic en Borrar historial.
Acerca de las configuraciones del explorador
El explorador del dispositivo BlackBerry admite varias configuraciones para optimizar la experiencia con el explorador.
Si su dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo que utilice un BlackBerry Enterprise Server que admita BlackBerry Browser,
puede utilizar la configuracin de BlackBerry Browser para navegar por Internet y la intranet de la organizacin. Si utiliza la configuracin de
BlackBerry Browser, es posible que no pueda cambiar algunas opciones del explorador.
118
Puede usar la configuracin del explorador de Internet para acceder a pginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de insercin Web
de BlackBerry o acceder a las melodas de llamadas. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, la configuracin del explorador de
Internet es posible que no est disponible en el dispositivo o puede que use un nombre distinto. Para obtener ms informacin acerca de la
configuracin del explorador de Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Puede usar la configuracin del explorador WAP para acceder a pginas Web desde el proveedor de servicios inalmbricos que le permita
configurar la informacin de cuenta y suscribirse a los servicios como, por ejemplo, el correo de voz.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y se encuentra en una zona de cobertura Wi-Fi, puede conectarse a un punto de acceso Wi-Fi y
utilizar el explorador de puntos de acceso pblico para explorar pginas Web. Si su dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico
que utiliza un servidor BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede impedir que aparezca el Explorador de puntos de acceso pblico, o
podra restringir su uso para la navegacin por pginas Web.
Establecimiento de la configuracin predeterminada del explorador
3. Haga clic en Explorador.
4. Defina el campo Configuracin predeterminada del explorador.
Seguridad del explorador
Acerca de TLS
La configuracin de BlackBerry Browser est diseada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo enva o recibe por Internet
a travs de BlackBerry Enterprise Server. La comunicacin entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES. La
comunicacin entre BlackBerry Enterprise Server y los servidores de contenido se cifra usando SSL o TLS. Para aumentar la seguridad, puede
configurar TLS para las conexiones HTTP entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server y puede usar el cifrado Triple DES para el resto de
comunicaciones entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server.
Acerca de WTLS
La configuracin del explorador WAP est diseada para usar WTLS para cifrar los datos que el dispositivo BlackBerry enva o recibe por
Internet a travs de una puerta de enlace WAP. La comunicacin entre el dispositivo y el gateway WAP se cifra usando WTLS. La comunicacin
entre el gateway WAP y los servidores de contenido se cifra usando TLS o SSL.
Administracin de la seguridad del explorador
119
3. Haga clic en TLS o WTLS.
4. Establezca las opciones de seguridad.
Opciones TLS
TLS predeterminado:
Especifique el tipo de conexin TLS o SSL que utiliza el explorador para las conexiones HTTP. Para usar una conexin directa TLS o SSL,
cambie este campo a Dispositivo de bolsillo. Para usar Triple DES y TLS o SSL, cambie este campo a Proxy.
Permitir redireccin HTTPS:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin antes de que una pgina Web segura redirija el explorador a otra pgina Web.
Protocolo:
Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido.
Intensidad de cifrado:
Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos
cifrados con 128 bits, establezca este campo como Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo
a Permitir dbil.
Permitir slo algoritmos FIPS:
Especifique si el explorador debe poder aceptar y enviar datos que estn cifrados usando nicamente algoritmos FIPS.
Solicitar confianza del servidor:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.
Confirmar nombre de dominio:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el navegador intente conectarse a un servidor de contenido y el nombre de
dominio del certificado de autenticacin del servidor de contenido no coincida con la direccin Web a la que est intentando conectarse
el explorador.
Confirmar certificado:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido. Puede que desee
que se muestre una confirmacin si el dispositivo tiene ms de un certificado que se usa para autenticarse con los servidores de contenido.
Solicitar si no se encuentra el certificado de cliente:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido, pero el dispositivo
no disponga de un certificado que se pueda usar para autenticarse con el servidor de contenido.
Certificado predeterminado del cliente:
Especifique el certificado que utiliza el explorador para autenticarse con los servidores de contenido.
120
Opciones de WTLS
Intensidad de cifrado:
Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos
cifrados con 128 bits, cambie este campo a Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo a
Permitir dbil.
Solicitar confianza del servidor:
Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de
confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.
Adicin de un servicio de contenedor de confianza
Agregue servidores de contenido a la lista de servidores de contenido de confianza para acelerar el proceso de autenticacin cuando se est
autenticando en un servidor de contenido.
3. Haga clic en TLS.
5. Haga clic en Agregar host.
Si el campo TLS predeterminado est configurado en Proxy, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor
de contenido.
Si el campo TLS predeterminado est configurado en Dispositivo de bolsillo, en el campo Nombre del host, escriba la direccin
Web para el servidor de contenido. Establezca el campo Certificado para el certificado de cliente que desee usar para autenticar con
el servidor de contenido.
Insercin de explorador
Acerca de la insercin del explorador
La insercin del explorador est diseada para insertar informacin desde una aplicacin Web en el dispositivo BlackBerry a medida que la
informacin est disponible. Por ejemplo, puede usar la insercin del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorolgicos,
informacin de bolsa o noticias de ltima hora. Cuando el dispositivo recibe una actualizacin, un nuevo mensaje de insercin del explorador
puede aparecer en la aplicacin de mensajes o bien un icono en la pantalla de inicio puede cambiar para indicar que hay disponible informacin
121
nueva. La aplicacin Web tambin puede insertar informacin actualizada en la memoria cach del explorador sin notificarle nada. Si la
informacin se inserta en la memoria cach del explorador, dicha informacin estar disponible en el dispositivo incluso si no est conectado
a la red inalmbrica.
El dispositivo es compatible con distintos tipos de mensajes de insercin de explorador. Tanto los mensajes de carga de servicios como los
mensajes de indicacin de servicio incluyen informacin actualizada. Otros mensajes de insercin de explorador incluyen mensajes que
aparecen en la memoria cach del explorador.
Desactivacin de la insercin del explorador
3. Haga clic en Insercin del explorador.
Para rechazar todos los mensajes de insercin del explorador, desactive las casillas de verificacin Activar insercin, Activar insercin
MDS y Activar insercin WAP.
Para rechazar los mensajes de insercin del explorador a travs de BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service,
desactive la casilla de verificacin Activar insercin MDS.
Para rechazar los mensajes de insercin del explorador a travs de gateways WAP, desactive la casilla de verificacin Activar insercin
MDS.
Opciones de insercin del explorador
Proceso MDS:
Establece si el dispositivo BlackBerry debe aceptar mensajes de insercin de explorador procedentes de BlackBerry Enterprise Server
o de BlackBerry Internet Service.
Hosts MDS:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin desde cualquier BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service
o desde ninguno de ellos.
Proceso SMSC:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador basados en SMS.
Hosts SMSC:
Determina desde qu hosts SMSC debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar mensajes de insercin
de explorador desde un host SMSC especfico, escriba el nmero de telfono del host SMSC.
Proceso IP:
Establece si el dispositivo debe aceptar mensajes de insercin de explorador que las aplicaciones Web envan a travs de un gateway WAP.
Hosts IP:
122
Determina desde qu gateways WAP debe aceptar el dispositivo mensajes de insercin de explorador. Para aceptar los mensajes de
insercin de explorador desde un host IP especfico, escriba la direccin IP para el gateway WAP.
Trucos de manejo del explorador
Para insertar un punto (.) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Espacio.
Para insertar una barra (/) en el campo de direccin Web, pulse la tecla Maysculas y la tecla Espacio.
Para interrumpir la carga de una pgina Web, pulse la tecla Escape.
Para cerrar el explorador, mantenga pulsada la tecla Escape.
En una pgina Web
Para cambiar entre la vista de columna y la vista de pgina, pulse C.
Para acercar una pgina Web, pulse I.
Para alejar una pgina Web, pulse O.
Para ir a una pgina Web en concreto, pulse I.
Para volver a la pgina de inicio, pulse N.
Para activar la compatibilidad con JavaScript, pulse J.
Para abrir la lista de favoritos, pulse M.
Para agregar un favorito, pulse G.
Para ver una lista de las pginas Web que ha visitado recientemente, pulse H.
Para actualizar una pgina Web pulse R.
Para ver la direccin de un vnculo, resalte el vnculo. Pulse V.
Para ver la direccin de una pgina Web, pulse D.
Para acceder a un vnculo, resalte o haga una pausa en un vnculo. Pulse la tecla Intro.
Para ocultar el ttulo de una pgina Web, pulse L. Para mostrar el ttulo de una pgina Web, pulse L.
Para abrir las opciones del explorador, en el navegador, pulse O.
Navegar por una pgina Web
Para ir a la parte superior de una pgina Web, pulse P.
Para ir a la parte inferior de una pgina Web, pulse F.
Resolucin de problemas del explorador
No hay ningn explorador disponible en mi dispositivo
123
No puedo establecer la sincronizacin automtica para favoritos
Al agregar un favorito, slo puede definir los campos Sincronizar automticamente y Hora de inicio si la proteccin de contenido est desactivada.
Proteger los datos del dispositivo, 247
No puedo reproducir canciones o videos de una pgina Web
El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo de msica o video.
Recibo una solicitud para cambiar los exploradores cuando reproduzco una cancin o
un video
Si recibe una solicitud para cambiar los exploradores, no puede reproducir canciones o videos con la configuracin del explorador empleada.
Si cambia al explorador WAP, se pueden aplicar tarifas adicionales. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de
servicios inalmbricos o con el administrador.
Para dejar de recibir esta solicitud, en las opciones del explorador, haga clic en Propiedades generales. Desactive la casilla de verificacin
Solicitar antes de cambiar a WAP para la reproduccin de archivos multimedia.
124
Fecha, hora y alarma
Configuracin de la fecha y hora
1. En el reloj, pulse la tecla Men.
3. Haga clic en Establecer hora.
4. Haga clic en el campo Hora.
5. En el panel tctil, deslice el dedo para seleccionar una hora.
6. Haga clic en el campo Hora.
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la red inalmbrica.
3. Haga clic en Establecer hora.
4. Cambie el campo Zona horaria.
Para obtener la fecha y hora de la red inalmbrica a la que est conectado su dispositivo , cambie el campo Origen fecha/hora a
Red.
Para obtener la fecha y hora de la red BlackBerry, cambie el campo Origen fecha/hora a BlackBerry.
7. Haga clic en Actualizar hora.
Para establecer la fecha y hora manualmente, cambie el campo Origen fecha/hora a Desactivado.
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando
el dispositivo
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del reloj.
Manual del usuario Fecha, hora y alarma
125
4. Cambie el campo Al cargar.
Cambio de la esfera del reloj
Puede configurar una esfera de reloj distinta para el reloj, el cronmetro y el temporizador.
4. Configure los campos Esfera del reloj, Esfera del cronmetro o Esfera del temporizador.
Mostrar una segunda zona horaria
4. Defina el campo Zona horaria de residencia.
Activar el modo reloj de cabecera
Puede configurar las opciones del modo reloj de cabecera para que puede ver el reloj sin ser interrumpido por llamadas entrantes o mensajes.
3. Haga clic en Introducir el modo reloj de cabecera.
Para desactivar el modo reloj de cabecera, pulse la tecla Escape.
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera, 126
Configurar las opciones del modo reloj de cabecera
126
4. En la seccin Modo reloj de cabecera, realice una de las siguientes acciones:
Para recibir una notificacin mediante LED cuando est activado el modo reloj de cabecera, cambie la opcin en el campo Desactivar
LED a No.
Para desactivar la conexin a la red inalmbrica y no recibir por tanto llamadas o mensajes mientras est activado el modo reloj de
cabecera, cambie la opcin en el campo Desactivar radio a S.
Para desactivar la atenuacin de la pantalla cuando est activado el modo reloj de cabecera, cambie la opcin en el campo Atenuar
pantalla a No.
Activar la alarma
2. Haga clic en Configurar alarma.
3. En el panel tctil, deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Activada o De lunes a viernes. Deslice el dedo para resaltar
Activada o De lunes a viernes.
En la seccin de estado del dispositivo de la pantalla de inicio, aparece un indicador con forma de reloj.
Apagar el dispositivo, 235
Silencio de la alarma
Si la funcin que pospone la alarma no est activada, pulse cualquier tecla.
Si la funcin que pospone la alarma est activada, haga clic en Posponer.
Cambiar las opciones de notificacin de alarma
3. En la seccin Alarma, cambie los campos Tipo de alerta, Sonido de alarma, Volumen, Tiempo de repeticin y Nmero de
vibraciones.
127
Uso del cronmetro
3. Haga clic en Cronmetro.
4. Haga clic en el icono de iniciar/detener.
Para registrar tiempos de vuelta, haga clic en el icono vuelta.
Para detener el cronmetro vuelva a hacer clic en el icono iniciar/detener.
Para enviar los resultados en un mensaje, pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar resultados. Haga clic en un tipo de mensaje.
Configurar el temporizador
3. Haga clic en Temporizador.
5. Haga clic en Configurar temporizador.
6. Introduzca el tiempo que desea descontar.
7. Haga clic en Inicio.
Aunque salga de la aplicacin del reloj, el temporizador continuar su cuenta atrs.
Cambio de las opciones de notificacin del temporizador
3. En la seccin Temporizador de cuenta atrs, cambie los campos Sonido del temporizador, Volumen o Vibracin.
Resolucin de problemas de fecha, hora y alarma
La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
1. En las opciones del reloj, haga clic en Establecer hora.
128
2. Trate de realizar las acciones siguientes:
Si ha viajado a una zona horaria distinta, defina el campo Zona horaria de forma que muestre la zona correcta.
Si ha definido el campo Origen fecha/hora en Red, pruebe a definir el campo Origen fecha/hora como BlackBerry.
129
Organizador personal
Contactos
Conceptos bsicos de los contactos
Agregar un contacto
1. En la lista de contactos, haga clic en Agregar contacto.
3. Pulse la tecla .
Adicin de un contacto desde un mensaje, registro de llamadas o pgina Web
1. En un mensaje, registro de llamadas o pgina Web, resalte un contacto.
3. Haga clic en Agregar a contactos.
Asignar un nombre a un campo personalizado de la lista de contactos
Si cambia el nombre de un campo personalizado de la lista de contactos, cambia para todos contactos.
1. Al agregar o cambiar un contacto, resalte los campos Usuario1, Usuario2, Usuario3 o Usuario4.
3. Seleccione Cambiar nombre de campo.
4. Escriba un nombre para el campo personalizado de la lista de contactos.
Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry con la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Para obtener ms informacin sobre la sincronizacin de campos personalizados de la lista de contactos, consulte la Ayuda en
lnea de BlackBerry Desktop Software .
Acerca de las pausas y tiempos de espera
Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los nmeros adicionales (por ejemplo, una contrasea o extensin) de un nmero principal.
Despus de marcar el nmero de telfono principal, el dispositivo BlackBerry hace una pausa antes de marcar los nmeros adicionales (pausa)
o solicita que los escriba (tiempo de espera).
Manual del usuario Organizador personal
130
Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono
1. Despus de escribir la parte principal de un nmero de telfono en un campo de telfono, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar pausa o Agregar tiempo de espera.
3. Escriba los nmeros adicionales.
Visualizacin de un contacto
En la lista de contactos, haga clic en un contacto.
Cambio de un contacto
1. En la lista de contactos, resalte un contacto.
Eliminacin de un contacto
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa
1. En la lista de contactos, pulse la tecla Men.
2. Seleccione Buscar.
3. Escriba parte o todo el nombre del contacto.
Administrar los resultados de la bsqueda de contactos
1. En los resultados de la bsqueda de contactos, resalte un contacto.
Para agregar un contacto a la lista de contactos, haga clic en Agregar a contactos.
Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos a contactos.
Para ver informacin de un contacto, haga clic en Ver.
131
Para eliminar un contacto de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de contactos, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una nueva bsqueda de contactos, haga clic en Buscar.
Personalizacin de contactos
Acerca de las melodas de llamada personalizadas
Puede asignar una meloda de llamada personalizada a un contacto sin cambiar otras notificaciones.
Las opciones de personalizacin de melodas de llamada aparecen con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando asigna una meloda
de llamada personalizada a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde
<contacto>". Las excepciones de perfil de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin y los cambios que efecta
en una aplicacin se realizan en la otra aplicacin.
El dispositivo BlackBerry dispositivo basa el volumen de las melodas de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de
notificacin activo.
Asignar una meloda de llamada a un contacto
5. Haga clic en Agregar meloda de llamada personalizada.
6. Cambie el campo Meloda de llamada personalizada.
Adicin de una imagen de ID de llamada para un contacto
3. Haga clic en Agregar imagen.
6. Haga clic en Seleccionar.
7. Centre la imagen en el cuadro.
9. Haga clic en Cortar y guardar.
Cambio de la imagen de ID de llamada de un contacto
132
4. Resalte la imagen de ID de llamada.
6. Haga clic en Sustituir imagen.
10. Centre la imagen en el cuadro.
12. Haga clic en Cortar y guardar.
Eliminar la imagen de ID de llamada de un contacto
4. Resalte la imagen de ID de llamada.
5. Haga clic en Eliminar imagen.
Listas de correo
Acerca de las listas de correo
Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrnico, PIN, texto SMS o mensajes MMS.
Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry no aparecen en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Creacin de una lista de correo
2. Haga clic en Nuevo grupo.
3. Escriba el nombre que desee para la lista de correo.
5. Seleccione Agregar miembro.
7. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 4 al 6.
9. Haga clic en Guardar grupo.
133
Cambio de una lista de correo
1. En la lista de contactos, resalte una lista de correo.
3. Haga clic en Editar grupo.
Agregar miembro
Cambiar miembro
Eliminar miembro
7. Haga clic en Guardar grupo.
Nota: Al eliminar un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la lista de contactos.
Visualizacin de una lista de correo
En la lista de contactos, haga clic en una lista de correo.
Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto. Haga clic en Ver miembro.
Eliminacin de una lista de correo
1. En la lista de contactos, resalte una lista de correo.
3. Haga clic en Eliminar grupo.
Mltiples listas de contactos
Acerca de mltiples listas de contactos
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con varias cuentas de correo electrnico, es posible que tenga contactos de cada cuenta de correo
en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico del trabajo y una personal, es posible que
pueda ver las listas de contacto del trabajo y personal en el dispositivo. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para
obtener ms informacin.
Alternar listas de contactos
2. Haga clic en Seleccionar contactos.
3. Haga clic en una lista de contactos.
134
Cambio de la lista de contactos predeterminada
4. Cambie el campo Lista de contactos (SYNC).
Opciones de la lista de contactos
Orden de los contactos o tareas
1. En la lista de contactos o de tareas, pulse la tecla Men.
Establecer las opciones de presentacin para los contactos
Puede establecer cmo aparecern los contactos en todas aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el
calendario.
3. Modifique el campo Nombre mostrado.
notas o contraseas.
135
Visualizacin del nmero de contactos almacenados en el dispositivo
3. Haga clic en una lista de contactos.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos que hay almacenados en la lista de contactos.
Resolucin de problemas de los contactos
Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador
Slo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo
BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en
la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Las imgenes de ID de llamada no aparecen en el dispositivo
Si el dispositivo BlackBerry no est asociado con una cuenta de correo electrnico de Microsoft Outlook 2000 y agrega una imagen a un
contacto en la aplicacin de correo electrnico del ordenador, compruebe que el nombre del archivo de la imagen sea ContactPicture.jpg.
Calendario
Conceptos bsicos sobre los calendarios
Acerca de las vistas del calendario
Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas de Da, Semana y Mes muestran todas sus citas para el
perodo de tiempo seleccionado. La vista Agenda muestra todas sus citas y reuniones programadas en una lista. La vista Agenda tambin
muestra el tiempo libre que tiene entre las citas.
Cambio de las vistas del calendario
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario.
3. Seleccione la vista que desee.
Desplazamiento por un calendario
136
Para acceder a una fecha especfica, haga clic en Ir a la fecha.
Para acceder a la fecha actual, haga clic en Hoy.
Para avanzar o retroceder un perodo de tiempo, haga clic en Anterior o Siguiente.
Programacin de una cita
2. Pulse la tecla .
4. Escriba la informacin de la cita.
5. Si la cita es recurrente, modifique el campo Repeticin.
6. Pulse la tecla .
Planificacin rpida de citas en la vista Da
Para realizar esta tarea, debe establecerse como S el campo Activar entrada rpida de las opciones de calendario generales.
2. En la vista Da, junto a la hora de inicio, escriba el asunto de la cita.
3. Introduzca la ubicacin entre parntesis.
4. Para cambiar la hora de finalizacin, deslice su dedo hacia arriba y hacia abajo en el panel tctil.
Si tiene varios calendarios en el dispositivo BlackBerry, la cita aparece en el calendario predeterminado.
Planificacin de una reunin
4. Escriba la informacin de la reunin.
6. Seleccione Invitar asistente.
8. Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 4 al 6.
137
Campos de repeticin
Cada:
Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual.
Fecha relativa:
Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes.
Programar una alarma
2. Pulse la tecla .
3. Haga clic en Nueva alarma.
4. Introduzca la informacin de la alarma.
5. Si la alarma es recurrente, modifique el campo Repeticin.
Verificar ortografa
Apertura de una cita, reunin o alarma
2. Haga clic en una cita, reunin o alarma
Eliminar una cita, reunin o alarma
2. Seleccione una cita, reunin o alarma.
138
Cambio de das en la vista Da
Para cambiar de un da a otro usando la barra de navegacin situada en la esquina superior derecha, haga clic en un da.
Reuniones
Planificacin de una reunin
4. Escriba la informacin de la reunin.
6. Seleccione Invitar asistente.
8. Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 4 al 6.
Campos de repeticin
Cada:
Fecha relativa:
Respuesta a la invitacin a una reunin
1. En una invitacin a una reunin, pulse la tecla Men.
Aceptar o Aceptar con comentarios
Provisional o Aceptar provisionalmente con comentarios
139
Declinar o Declinar con comentarios
Nota: Si elimina una invitacin a una reunin de una lista de mensajes antes de aceptarla o rechazarla, la reunin se elimina de la aplicacin
de correo electrnico del ordenador.
Visualizacin del calendario al responder a una reunin
1. En una invitacin a una reunin, pulse la tecla Men.
2. Seleccione Ver calendario.
Para volver a la invitacin de la reunin, pulse la tecla Escape.
Comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunin
nicamente puede comprobar la disponibilidad de los participantes en una reunin de su empresa.
1. En una reunin o invitacin a reuniones, haga clic en Ver disponibilidad debajo de la lista de participantes en la reunin.
Para seleccionar la prxima vez que todos los participantes de una reunin estn disponibles, haga clic en Siguiente hora
disponible.
Para ver una lista de estados que estn asociados con las barras de colores en la pantalla (por ejemplo, ocupado o provisional), pulse
la tecla Men. Haga clic en Mostrar leyenda.
Cambiar la lista de participantes en una reunin
Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin.
1. En una reunin, en el campo Aceptada o Declinada, resalte un contacto.
Invitar asistente
Cambiar asistente
Eliminar asistente
Envo de un mensaje de correo electrnico a todos los participantes de una reunin
1. En una reunin, invitacin a una reunin o respuesta a una reunin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Enviar correo electrnico a todos los asistentes.
Cmo ponerse en contacto con los participantes de una reunin
1. En una reunin, una invitacin a una reunin o una respuesta a una reunin, resalte un contacto.
140
3. Haga clic en un tipo de mensaje o en Llamar <contacto>.
Reuniones de conferencia
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero
de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten
a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica
es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de
un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
Crear una reunin de conferencia desde su dispositivo
Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin. Si no es el organizador de la reunin, puede crear una conferencia en nombre
de otra persona desde su ordenador.
1. En una reunin, seleccione la casilla de verificacin Conferencia.
2. Escriba la informacin de la conferencia.
Guardar la informacin de la conferencia, 142
Crear una reunin de conferencia desde su ordenador
Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la reunin o crear la reunin en nombre del organizador de la misma. Para obtener informacin
acerca de cmo crear reuniones en nombre de otra persona, consulte la documentacin de la aplicacin de correo electrnico en su ordenador.
Puede crear una reunin de conferencia que reconozca su dispositivo BlackBerry desde su ordenador. Cuando se inicia la reunin de
conferencia, los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry pueden introducir la conferencia con la opcin Unirse ahora, si su dispositivo
es compatible con esta caracterstica.
1. En las notas de la reunin o en el campo de ubicacin de la reunin, escriba CCP: y el nmero de conferencia del participante. No incluya
espacios.
2. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x.
3. Escriba el cdigo de acceso del participante. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del participante.
4. Tipo CCM: y el nmero de conferencia del moderador. No incluya espacios.
5. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x.
6. Escriba el cdigo de acceso del moderador. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del moderador.
Ejemplo
141
Si el nmero de conferencia del moderador y del participante es 1-800-555-5555, el cdigo de acceso del moderador es 55555# y el cdigo
de acceso del participante es 55551#, escriba CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#, seguido por un espacio.
Entrar en una reunin de conferencia
En una notificacin de la reunin, haga clic en Unirse ahora.
En el calendario, resalte la reunin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Unirse ahora.
Guardar la informacin de la conferencia
Puede guardar la informacin de la conferencia para que se agregue a los campos de la conferencia automticamente cuando crea una reunin
desde su dispositivo BlackBerry.
1. En el calendario, pulse la tecla Men.
3. Seleccione Opciones de conferencia.
4. Escriba la informacin de la conferencia.
Opciones del calendario
Cambio de la vista de calendario predeterminada
5. Cambie el campo Vista inicial.
Cambio del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario
5. Cambie el campo Aviso predeterminado.
142
Cambio del tiempo para posponer los avisos, 143
Cambio de la hora de inicio y finalizacin de los das
5. Cambie los campos Comienzo del da y Fin del da.
Cambio del tiempo para posponer los avisos
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario o Tareas.
5. Cambie el campo Posponer.
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
4. Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL).
Visualizacin de tareas de un calendario
5. Cambie el campo Mostrar tareas a S.
Cambio del primer da de la semana
143
5. Cambie el campo Primer da de la semana.
Cmo ocultar el tiempo libre en la vista Agenda
5. Cambie el campo Mostrar tiempo libre en la vista Agenda a No.
Visualizacin de ms lneas del asunto de las citas en la vista Agenda
5. Cambie el campo Mostrar hora de finalizacin en la vista Agenda a No.
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
5. Cambie el campo Guardar citas.
El dispositivo BlackBerry elimina las entradas del calendario que tengan una antigedad superior al nmero de das establecido.
Para restaurar las entradas del calendario, cambie un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario
que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecern en un calendario.
144
notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de entradas de calendario almacenadas en un calendario
4. Haga clic en un calendario.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de entradas que hay almacenadas en el calendario.
Distintos calendarios
Acerca de los distintos calendarios
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con varias cuentas de correo electrnico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo.
Por ejemplo, si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su
calendario del trabajo y personal en el dispositivo. Si dispone de distintos calendarios en el dispositivo, puede programar y gestionar citas y
reuniones en cada calendario. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Cambio de calendarios
3. Haga clic en Seleccionar calendario.
Uso de colores para diferenciar calendarios
145
5. Cambie el campo Color de la cita.
Cambio del calendario que le recuerda las citas
5. Cambie el campo Mostrar avisos.
Cambio del calendario predeterminado
4. Cambie el campo Calendario (CICAL).
Trucos de manejo del calendario
Para que los atajos funcionen en la vista Da, cambie el campo Activar entrada rpida a No en las opciones del calendario.
Para crear una cita, pulse C.
Para cambiar a la vista Agenda, pulse G.
Para cambiar a la vista Da, pulse D.
Para cambiar a la vista Semana, pulse N.
Para cambiar a la vista Mes, pulse M.
Para ir al da, semana o mes siguiente, pulse la tecla Espacio.
Para ir al da, semana o mes anterior, pulse la tecla Mays y la tecla Espacio.
Para ir a la fecha actual, pulse H.
Para ir a una fecha concreta, pulse F.
146
Resolucin de problemas del calendario
No puedo programar citas que se repitan durante varios das
Si utiliza IBM Lotus Notes, no podr programar citas que se repitan durante varios das.
No puedo definir algunos campos cuando estoy programando citas
Si utiliza IBM Lotus Notes, slo podr editar los campos Asunto, Ubicacin, Aviso y Notas y activar la casilla de verificacin Marcar como
privada al editar una cita o reunin repetida.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita
estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
No puedo entrar en una conferencia con la opcin Unirse ahora
La opcin Unirse ahora puede no aparecer en la notificacin de la reunin si el organizador de la misma no utiliza un dispositivo
BlackBerry que sea compatible con la caracterstica Unirse ahora, si el organizador no introdujo la informacin de la conferencia correctamente,
si el organizador estableci el tiempo de aviso de la reunin en Ninguno, o si la notificacin se produce ms de 15 minutos antes del tiempo
de inicio de la reunin.
Entre en la reunin de conferencia a travs del men del calendario.
Entre en la reunin de conferencia haciendo clic en el nmero de conferencia y el cdigo de acceso ofrecido en las notas de la reunin.
Tareas
Conceptos bsicos de las tareas
Creacin de una tarea
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Tareas.
2. Haga clic en Agregar tarea.
3. Escriba la informacin de la tarea.
4. Establezca una fecha final para la tarea.
5. Si la tarea se repite, establezca el campo Repeticin.
147
Campos de repeticin
Cada:
Fecha relativa:
Cambio de una tarea
2. Seleccione una tarea.
5. Cambie la informacin de la tarea.
Cambiar el estado de una tarea
Para marcar la tarea como completada, haga clic en Marcar como completada.
Para marcar la tarea como aplazada, en curso o a la espera, haga clic en Abrir. Defina el campo Estado. Pulse la tecla Men. Haga
clic en Guardar.
Cmo ocultar tareas completadas
3. Haga clic en Ocultar completada.
Enviar una tarea o una nota
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Tareas o en el icono del Bloc de notas.
2. Seleccione una tarea o una nota
4. Haga clic en Reenviar como.
148
Verificar ortografa
Eliminar una tarea
Opciones de la lista de tareas
Orden de los contactos o tareas
1. En la lista de contactos o de tareas, pulse la tecla Men.
Cambio del tiempo para posponer los avisos
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario o Tareas.
5. Cambie el campo Posponer.
Visualizacin de tareas de un calendario
149
5. Cambie el campo Mostrar tareas a S.
notas o contraseas.
Visualizacin del nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry.
Notas
Conceptos bsicos de las notas
Creacin de una nota
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, hace clic en el icono del Bloc de notas.
2. Haga clic en Agregar nota.
3. Escriba la informacin del memo.
Cambiar una nota
150
2. Seleccione una nota.
5. Cambie la informacin de la nota.
Enviar una tarea o una nota
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Tareas o en el icono del Bloc de notas.
2. Seleccione una tarea o una nota
4. Haga clic en Reenviar como.
Verificar ortografa
Eliminar una nota
2. Seleccione una nota.
Opciones de la lista de notas
notas o contraseas.
151
Visualizacin del nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas o en el icono Tareas.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de tareas o notas almacenados en el dispositivo BlackBerry.
Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que
aparecen en funcin de las categoras.
Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si
utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo NotesBlackBerry, pero slo una categora se
sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
Las categoras se comparten entre la lista de contactos, la lista de tareas y la lista de notas y los cambios que realice en una aplicacin se
efectan en todas aplicaciones.
Creacin de una categora para contactos, tareas o notas
1. En la lista de contactos, lista de tareas o lista de notas, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Filtro.
5. Escriba un nombre para la categora.
Clasificacin de un contacto, tarea o nota
1. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Categoras.
3. Active la casilla de verificacin que se encuentra junto a una categora.
152
Orden de contactos, tareas o notas por categoras
3. Active la casilla de verificacin situada junto a una categora.
Eliminacin de un contacto, tarea o nota de una categora
1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Categoras.
3. Desactive la casilla de verificacin que aparece junto a la categora.
Eliminacin de una categora
3. Resalte una categora.
Nota: Al eliminar una categora, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma.
Calculadora
Utilizar la calculadora
Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry.
Para utilizar la funcin alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo.
Conversin de una medida
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Calculadora.
2. Escriba un nmero.
Para convertir una medida del sistema imperial al mtrico decimal, haga clic en A sist. mtrico.
Para convertir una medida del sistema mtrico decimal al imperial, haga clic en Desde sist. mtrico.
5. Haga clic en un tipo de conversin.
153
Perfiles de notificacin
Conceptos bsicos sobre las notificaciones
Acerca de los perfiles de notificacin
Los perfiles de notificacin establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, as
como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificacin predefinidos:
Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Slo telfono y Apagado.
Puede cambiar los perfiles de notificacin predefinidos o bien crear otros nuevos. En los perfiles de notificacin, puede establecer distintas
opciones de notificacin para los diversos elementos, definir melodas de llamada o configurar el volumen de la notificacin. Si configura el
volumen de la notificacin como En aumento, el volumen de la notificacin aumentar gradualmente.
Cambiar la meloda de llamada
1. En la lista de perfiles de notificacin, haga clic en Avanzado.
2. Seleccione un perfil de notificacin.
4. Haga clic en Mostrar melodas de llamada.
5. Haga clic en una carpeta multimedia que contenga canciones, melodas de llamada o notas de voz.
6. Seleccione una cancin, meloda de llamada o nota de voz.
8. Haga clic en Establecer como meloda de llamada.
Alternar los perfiles de notificacin
En la lista de perfiles, haga clic en un perfil de notificacin.
Creacin de un perfil de notificacin
1. En la lista de perfiles, haga clic en Avanzado.
3. Haga clic en Nuevo perfil.
4. Escriba un nombre para el perfil.
5. Resalte un elemento.
8. Defina las opciones de notificacin.
Manual del usuario Perfiles de notificacin
154
11. Para establecer las opciones de notificacin para otro elemento, repita los pasos del 5 al 10.
Cambiar un perfil de notificacin
2. Resalte un perfil de notificacin.
5. Cambie el perfil de notificacin.
Eliminacin de un perfil de notificacin
Slo se pueden eliminar los perfiles de notificacin que usted haya creado.
Prevencin de notificaciones durante las llamadas
5. Resalte un elemento.
8. Cambie el campo Notificarme durante las llamadas a No.
11. Para cambiar el campo Notificarme durante las llamadas para otro elemento, repita los pasos 5 al 10.
Silencio del dispositivo
En la lista de perfiles, realice una de las acciones siguientes:
Para recibir slo una notificacin mediante LED, haga clic en Silencioso.
155
Para recibir slo una notificacin de vibracin, haga clic en Vibracin.
Para desactivar todas las notificaciones, incluidas las excepciones del perfil de notificaciones y las notificaciones mediante LED, haga
clic en Desactivado.
Silencio de la alarma, 127
Descarga de una meloda de llamada
2. Haga clic en Melodas de llamada.
3. Haga clic en Todas las melodas de llamada.
5. Haga clic en Descargar melodas de llamada.
Aviso legal, 290
Notificacin mediante LED
Notificacin mediante LED
El indicador LED situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry parpadea con colores distintos para indicar varios estados.
Verde:
Se encuentra en un rea con cobertura inalmbrica.
Azul:
El dispositivo est conectado a un dispositivo habilitado para Bluetooth.
Rojo:
Ha llegado un nuevo mensaje y el perfil de notificacin seleccionado est configurado para avisar usando el LED.
Si est usando el dispositivo con una tarjeta inteligente, ste accede a los datos en la tarjeta inteligente.
mbar:
El nivel de la batera del dispositivo es bajo.
Desactivacin de la notificacin de conexin de Bluetooth
2. Haga clic en Bluetooth.
156
5. Cambie el campo Indicador de conexin LED como Desactivado.
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
Active la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica
2. Haga clic en Pantalla/Teclado.
3. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Notificacin personalizada
Acerca de la notificacin personalizada
Puede crear excepciones de perfil de notificacin para recibir distintas notificaciones para los mensajes y las llamadas entrantes de contactos
especficos. Por ejemplo, puede crear una excepcin de perfil de notificacin que use el perfil Ruidoso para los mensajes y las llamadas entrantes
procedentes de un contacto concreto, con independencia del perfil de notificacin que tenga activo.
El dispositivo BlackBerry aplica las excepciones de perfil de notificacin en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles
de notificacin. Si crea excepciones de perfil de notificacin que incluyan los mismos contactos, coloque la excepcin de perfil de notificacin
que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
El dispositivo cuenta con una excepcin de perfil de notificacin para las llamadas importantes. Puede agregar contactos a esta excepcin de
perfil de notificacin o bien borrarla.
Definicin de notificaciones personalizadas para las llamadas o los mensajes
procedentes de un contacto concreto
1. En la lista de perfiles de notificacin, haga clic en Avanzado.
3. Haga clic en Nueva excepcin.
4. En el campo Excepcin, escriba un nombre para la excepcin de perfil de notificacin.
5. En el campo De, pulse la tecla Men.
157
6. Haga clic en Agregar nombre.
8. Para agregar otro contacto, repita los pasos del 5 al 7.
9. En el campo Usar perfil, cambie el perfil de notificacin en el cual se basa la excepcin.
Cambio del orden de las excepciones de los perfiles de notificacin
2. Seleccione una excepcin de perfil de notificacin.
Cambio de una excepcin de perfil de notificacin
2. Resalte una excepcin de perfil de notificacin.
5. Cambie la informacin de la excepcin de perfil de notificacin.
Cambio de la lista de contactos para una excepcin de perfil de notificacin
5. En el campo De, pulse la tecla Men.
Agregar nombre
Cambiar nombre
Eliminar nombre
Eliminacin de una excepcin de perfil de notificacin
158
Acerca de las melodas de llamada personalizadas
Puede asignar una meloda de llamada personalizada a un contacto sin cambiar otras notificaciones.
Las opciones de personalizacin de melodas de llamada aparecen con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando asigna una meloda
de llamada personalizada a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde
<contacto>". Las excepciones de perfil de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin y los cambios que efecta
en una aplicacin se realizan en la otra aplicacin.
El dispositivo BlackBerry dispositivo basa el volumen de las melodas de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de
notificacin activo.
Asignar una meloda de llamada a un contacto
5. Haga clic en Agregar meloda de llamada personalizada.
Resolucin de problemas del perfil de notificacin
Mi dispositivo vibra ms veces de las esperadas
En el caso de las llamadas, el nmero de veces que el dispositivo BlackBerry vibra no viene determinado por el nmero de vibraciones que el
usuario ha definido en el perfil de notificacin. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalmbrica finalizan la conexin.
No recibo las notificaciones de los mensajes ni las llamadas entrantes
En la lista de perfiles de notificacin, compruebe que el perfil de notificacin Apagado no est seleccionado.
En una excepcin de perfil de notificacin, compruebe que el campo Meloda de llamada personalizada no est establecido en
Silencio.
Alternar los perfiles de notificacin, 154
Cambio de una excepcin de perfil de notificacin, 158
159
No puedo cambiar algunos campos en una excepcin de perfil de notificacin Llamadas
desde
Si asigna una meloda de llamada personalizada a un contacto de la libreta de contactos, aparecer una excepcin de perfil de notificacin
Llamadas desde en la lista de perfiles de notificacin. Puesto que estas excepciones de perfil de notificacin son slo para llamadas, slo puede
cambiar el campo Meloda de llamada personalizada.
160
Escritura
Conceptos bsicos de la escritura
Escribir un smbolo
1. Pulse la tecla Smbolo.
2. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.
Escribir un acento o un carcter especial
Para escribir un carcter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla la de letra y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha
sobre el panel tctil. Por ejemplo, para escribir , mantenga pulsada U y deslice el dedo a la izquierda en el panel tctil hasta que aparezca .
Cortar, copiar y pegar texto
1. Con el texto seleccionado, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Cortar o Copiar.
3. Coloque el cursor en la posicin en la que desea insertar el texto cortado o copiado.
5. Haga clic en Pegar.
Borrar de un campo
1. Cuando est escribiendo un texto, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Borrar campo.
Seleccionar una lnea de texto
1. Coloque el cursor donde desee comenzar a seleccionar la lnea de texto.
4. Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo en el panel tctil.
Seleccionar texto carcter a carcter
1. Coloque el cursor donde desee comenzar a seleccionar el texto.
4. Deslice el dedo hacia la izquierda o la derecha en el panel tctil.
Manual del usuario Escritura
161
Cancelacin de una seleccin de texto
1. Con el texto seleccionado, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Cancelar la seleccin.
Definicin de la velocidad del cursor
3. Defina el campo Velocidad de tecla.
Definicin del smbolo de divisa predeterminado
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones.
3. Defina el campo Clave de divisa.
Desactivar los tonos del teclado
3. Defina el campo Tono de tecla como Activado.
Uso de teclas de atajo en la pantalla de inicio
De forma predeterminada, los atajos de la pantalla de inicio estn desactivados para que pueda marcar nmeros de telfono desde la pantalla
de inicio.
1. En la aplicacin de telfono, pulse la tecla Men.
4. Cambie el campo Marcar desde la pantalla de inicio a No.
Para volver a marcar nmeros de telfono desde la pantalla de inicio, cambie el campo Marcar desde la pantalla de inicio a S.
162
Mtodos de introduccin de datos
Alternar los mtodos de entrada de escritura
Slo podr cambiar los mtodos de entrada de escritura si el idioma de introduccin de datos del dispositivo BlackBerry es el rabe o el ruso.
Para usar el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>
Pulsaciones mltiples.
Para usar el mtodo de entrada SureType, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>.
Cambio del idioma de introduccin de datos
3. Cambie el campo Idioma de introduccin de datos.
Mtodos de introduccin de datos en rabe y ruso.
Acerca de la escritura en rabe o en ruso
Si BlackBerry Device Software admite varios idiomas y el teclado muestra letras rabes o rusas, podr escribir en rabe o en ruso mediante
el mtodo de insercin SureType o el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples.
Cuando utilice el mtodo de introduccin SureType, pulse la tecla una vez para cada letra de una palabra, incluso si aparecen dos letras en la
tecla. A medida que escriba, una lista de posibles combinaciones de letras y palabras aparecern en la pantalla. La tecnologa SureType
selecciona combinaciones de letras o palabras de la lista basndose en el contexto. Si intenta escribir una palabra o una combinacin de letras
(por ejemplo, una direccin Web o una abreviatura) que la tecnologa SureType no reconoce, puede usar la lista que aparece en la pantalla
para crear la palabra letra a letra. SureType se ha diseado para "aprender" las nuevas palabras o combinaciones de letras que escriba.
Cuando utilice el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, pulse una tecla una vez para escribir la primera letra de una tecla y dos veces
para escribir la segunda letra, en el caso de que aparezca una segunda letra en la tecla.
163
La tecnologa SureType es el mtodo de escritura predeterminado para la mayora de los campos. El mtodo de insercin de pulsaciones
mltiples es el predeterminado para los nmeros de telfono y las contraseas. Puede definir el mtodo de escritura de todos los campos como
pulsacin mltiple.
Escribir en rabe o ruso utilizando la tecnologa SureType
Slo podr realizar esta tarea si su teclado muestra letras rabes o rusas.
1. Pulse la tecla correspondiente a cada letra de una palabra hasta introducir una palabra completa.
2. Si el dispositivo no reconoce la palabra que ha escrito, realice una de las siguientes acciones:
Para seleccionar un elemento seleccionado en la lista que aparece al escribir y continuar escribiendo la misma palabra, haga clic en
la palabra.
Para seleccionar un elemento seleccionado en la lista que aparece al escribir y comenzar una palabra nueva, pulse la tecla Intro.
Escribir rabe o ruso utilizando el mtodo de introduccin de pulsaciones mltiples
Slo podr realizar esta tarea si su teclado muestra letras rabes o rusas.
Si ha establecido su mtodo de entrada de escritura como pulsaciones mltiples o si est intentando escribir un nmero de telfono o contrasea,
realice una de las siguientes acciones:
Para escribir la primera letra de una tecla, plsela una vez.
Para escribir la segunda letra de una tecla, plsela dos veces.
Mtodo de entrada de escritura en koreano
Sugerencias de escritura para mtodo de entrada de escritura en coreano
Para escribir el carcter alternativo de una tecla, plsela dos veces.
Para escribir un nmero, mantenga pulsada la tecla numrica.
Para convertir un carcter Hangul en su carcter equivalente en chino, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones. Haga clic
en Idioma. Seleccione la casilla de verificacin Usar espacios para homnimos de Han. Seleccione el carcter. Pulse la tecla Espacio.
Verificacin ortogrfica
Verificar ortografa
164
Corregir la ortografa mientras escribe
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry subraya aquellas palabras que no reconoce.
1. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.
2. Pulse la tecla Men
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones
Para obtener sugerencias de ortografa, haga clic en Obtener sugerencias. Haga clic en una palabra o pulse la tecla Escape para
cerrar la lista.
Para agregar la palabra al diccionario personalizado, haga clic en Agregar al diccionario.
Corregir la ortografa de forma rpida mientras escribe
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry subraya aquellas palabras que no reconoce.
1. Coloque el cursor sobre la palabra subrayada.
Para sustituir la palabra con errores por la ortografa sugerida, haga clic sobre una de las palabras de la lista que aparece.
Para cerrar la lista sin seleccionar ninguna palabra, pulse la tecla Escape.
Para ignorar todas las ocurrencias de un mismo error ortogrfico, pulse la tecla Men key. Haga clic en Ignorar todos.
Verificar ortografa automticamente antes de enviar mensajes de correo electrnico
3. Seleccione la opcin Verificacin ortogrfica antes de enviar correo electrnico.
Cambiar las opciones de verificacin ortogrfica
Puede cambiar la longitud y el tipo de palabras que la verificacin ortogrfica incluye cuando verifica la ortografa.
3. Cambie una o ms opciones.
165
Agregar una palabra al diccionario personalizado
2. Haga clic en Diccionario personalizado.
5. Introduzca una palabra o una combinacin de letras.
Cambiar una palabra en el diccionario personalizado
3. Seleccione una palabra.
6. Cambie la palabra.
Eliminar una palabra del diccionario personalizado
Diccionario personalizado
Acerca del diccionario personalizado
Puede aadir palabras al diccionario personalizado, de modo que su dispositivo BlackBerry reconozca la palabra cuando verifica la ortografa.
Puesto que la tecnologa SureType utiliza el mismo diccionario, si utiliza los mtodos de entrada rabe o ruso, las palabras que agregue a su
diccionario personalizado se muestran en la lista que aparece al escribir.
166
Agregar una palabra al diccionario personalizado
5. Introduzca una palabra o una combinacin de letras.
Cambiar una palabra en el diccionario personalizado
6. Cambie la palabra.
Eliminar una palabra del diccionario personalizado
Detener la adicin automtica de elementos al diccionario personalizado
Slo puede realizar esta tarea si el idioma de introduccin de datos est configurado en rabe o Ruso.
3. Haga clic en Opciones de entrada.
4. Desactive la casilla de verificacin Aprendizaje de palabras automtico.
5. Cambie el campo Aprender palabras de mensajes de correo electrnico a Desactivado.
167
Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir
Slo puede realizar esta tarea si el idioma de introduccin de datos est configurado en rabe o Ruso.
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry reconoce los contactos cuando los escribe.
4. Desactive la casilla de verificacin Usar lista de contactos como fuente de datos.
texto automtico
Acerca de Texto automtico
La funcin Texto automtico est diseada para sustituir el texto especfico que escriba por entradas de texto automtico precargadas. Si
escribe texto que se puede ser sustituir por una entrada de texto automtico, el texto cambiar despus de pulsar la tecla Espacio.
El dispositivo BlackBerry dispone de entradas de Texto automtico integradas que permiten corregir los errores ms frecuentes. Por ejemplo,
cambiara dle por del. Puede crear entradas de Texto automtico para corregir los errores de escritura o abreviaturas ms frecuentes. Por
ejemplo, puede crear una entrada de texto automtico que sustituya tlmt por te llamo ms tarde.
Crear una entrada de texto automtico
2. Haga clic en Texto automtico.
5. En el campo Reemplazar, escriba el texto que desea sustituir.
6. En el campo Con, realice una de las acciones siguientes:
Escriba el texto de sustitucin.
Para insertar una macro (por ejemplo, la fecha o la hora actuales), pulse la tecla Men. Haga clic en Insertar macro.
Para usar las maysculas y minsculas tal y como las ha escrito, establezca el campo M/mespecificada.
Para usar maysculas y minsculas segn el contexto, haga clic en SmartCase.
8. Defina el idioma.
168
Desactivacin del texto automtico para mensajes de texto SMS
3. Defina el campo Desactivar texto automtico como S.
Cambiar una entrada de texto automtico
3. Haga clic en una entrada de Texto automtico.
4. Cambie la entrada de texto automtico.
Eliminar una entrada de texto automtico
3. Seleccione una entrada de texto automtico.
Deshacer un cambio de texto automtico
Pulse dos veces la tecla Retroceso/Eliminar.
Trucos de manejo de escritura
Para insertar un punto, pulse la tecla Espacio dos veces. La siguiente letra utilizar formato de maysculas.
Para poner una letra en maysculas, mantenga pulsada la tecla de dicha letra hasta que aparezca la letra con formato de maysculas.
Para escribir un carcter alternativo de una tecla, pulse la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda.
Para escribir un carcter acentuado o especial, mantenga pulsada la tecla de la letra y deslice el dedo en el panel tctil hacia la izquierda
o la derecha. Por ejemplo, para escribir , mantenga pulsada U y deslice el dedo hacia la izquierda hasta que aparezca . Suelte la tecla
de la letra cuando aparezca el carcter acentuado y el carcter especial.
Para escribir un nmero en un campo de nmero, pulse la tecla de un nmero. No es necesario que pulse la tecla Alt.
Para escribir un nmero en un campo de texto, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla numrica.
169
Para activar el bloqueo numrico, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas izquierda. Para desactivar el bloqueo numrico, pulse la tecla
Maysculas.
Para activar el bloqueo de maysculas, pulse la tecla Alt y la tecla Maysculas derecha. Para desactivar el bloqueo de maysculas, pulse
la tecla Maysculas.
Insercin de smbolos
Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio.
Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Escriba la letra que aparece debajo del smbolo.
Trabajo con texto
Para seleccionar una lnea de texto, pulse la tecla Maysculas y deslice el dedo en el panel tctil hacia arriba o hacia abajo.
Para seleccionar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Maysculas y deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la
derecha sobre el panel tctil.
Para cancelar la seleccin de un texto, pulse la tecla Escape.
Para cortar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y la tecla Retroceso / Eliminar.
Para copiar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Alt y haga clic con la rueda de desplazamiento.
Para pegar texto seleccionado cuando est escribiendo, pulse la tecla Maysculas y haga clic en el panel tctil.
Resolucin de problemas de escritura
No puedo verificar la ortografa
Slo podr verificar la ortografa en los siguientes idiomas: ingls, francs, alemn, italiano, espaol, holands y portugal de Brasil.
Slo puede verificar la ortografa de los textos que haya escrito.
170
Idioma
Cambiar el idioma de visualizacin
3. Cambie el campo Idioma.
Agregar un idioma de visualizacin
Puede agregar un idioma de visualizacin con la herramienta Cargador de aplicaciones de BlackBerry Desktop Manager. Si desea obtener
ms informacin sobre cmo agregar aplicaciones, incluidos los idiomas de visualizacin, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Eliminacin de un idioma de visualizacin
En el asistente de configuracin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Eliminacin de idiomas.
Acerca de los idiomas de introduccin de datos
Puede definir un idioma de introduccin de datos para utilizarlo cuando escriba. El idioma de introduccin de datos puede ser diferente del
idioma. Cuando se define un idioma de introduccin de datos, la opcin Texto automtico y otras opciones de escritura cambiarn al idioma
seleccionado. Por ejemplo, podra utilizar el dispositivo BlackBerry en francs, pero escribir los mensajes en ingls.
Cambio del idioma de introduccin de datos
Manual del usuario Idioma
171
3. Cambie el campo Idioma de introduccin de datos.
Alternar los mtodos de entrada de escritura
Slo podr cambiar los mtodos de entrada de escritura si el idioma de introduccin de datos del dispositivo BlackBerry es el rabe o el ruso.
Para usar el mtodo de insercin de pulsaciones mltiples, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>
Pulsaciones mltiples.
Para usar el mtodo de entrada SureType, establezca el campo Idioma de introduccin de datos en <Idioma>.
Cambiar las opciones de entrada de la tecnologa SureType
4. Cambie las opciones de entrada.
Cambiar el idioma de marcacin por voz
3. Cambie el campo Idioma de marcacin por voz.
172
Utilizar un atajo para cambiar los idiomas de introduccin de datos mientras
escribe
2. En la pantalla Idioma, compruebe que el campo Atajo para seleccionar el idioma de introduccin de datos est configurado en Alt-
Intro o Maysculas-Espacio.
Si el campo Atajo para seleccin de idioma de introduccin de datos est configurado en Alt-Intro, mientras escribe mantenga
pulsada la tecla Alt y pulse la tecla Intro. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione un idioma.
Si el campo Atajo para seleccin de idioma de introduccin de datos est configurado en Maysculas-Espacio, mientras escribe
mantenga pulsada la tecla Maysculas y pulse la tecla Espacio. Siga pulsando la tecla Maysculas y haga clic en un idioma.
Cambiar el atajo para cambiar de idioma de introduccin de datos
3. Cambie el campo Atajo para seleccionar el idioma de entrada.
4. Cambie el campo Activar seleccin rpida.
Desactivar el atajo para cambiar de idioma de introduccin de datos
3. Modifique el campo Atajo de seleccin de idioma de introduccin a Ninguno.
173
Para activar el atajo para cambiar de idioma de introduccin de datos, modifique el campo Atajo de seleccin de idioma de introduccin a
Alt-Intro o Maysculas-Espacio.
Establecer las opciones de presentacin para los contactos
Puede establecer cmo aparecern los contactos en todas aplicaciones, incluidos el telfono, la lista de mensajes, la lista de contactos y el
calendario.
3. Modifique el campo Nombre mostrado.
Resolucin de problemas de idioma
Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
Puede que el BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry no admita los caracteres. Para
obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
174
Pantalla y teclado
Retroiluminacin
Acerca de retroiluminacin
La retroiluminacin de la pantalla y el teclado estn diseados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas
condiciones de iluminacin.
Ajuste del brillo de la retroalimentacin
3. Defina el campo Brillo de retroiluminacin.
Determinar el tiempo de funcionamiento de la retroiluminacin
3. Defina el campo Tiempo de espera de retroiluminacin.
Desactivar la atenuacin automtica de la retroiluminacin
3. Cambie el campo Atenuar retroiluminacin automticamente a Desactivado.
Opciones de visualizacin
Utilizar una imagen como fondo de la pantalla de inicio
Manual del usuario Pantalla y teclado
175
5. Pulse la tecla .
6. Haga clic en Configurar como imagen de la pantalla de inicio.
Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Haga clic en Restaurar la imagen de la pantalla de inicio.
Descargar un fondo para la pantalla de inicio
5. Haga clic en Descargar imgenes.
Configuracin de la informacin del propietario
La informacin del propietario aparece en la pantalla del dispositivo BlackBerry cuando ste est bloqueado.
2. Haga clic en Propietario.
3. Escriba su informacin de contacto.
Modificacin de la fuente de visualizacin
3. Cambie los campos de fuente.
Acerca de la organizacin de aplicaciones
En funcin del tema, los iconos de las aplicaciones pueden aparecer en la pantalla de inicio o en una lista de aplicaciones. Si el tema utiliza
una lista de aplicaciones, es posible que las primeras aplicaciones de la lista aparezcan tambin en la pantalla de inicio.
Agregar una carpeta de aplicaciones
1. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar carpeta.
176
3. Escriba un nombre para la carpeta.
Cambio de la carpeta de aplicaciones
Solamente puede cambiar el nombre de las carpetas de aplicaciones que haya creado.
1. En la pantalla de inicio, resalte una carpeta de aplicaciones.
3. Haga clic en Editar carpeta.
4. Cambie la informacin de la carpeta.
Desplazar el icono de una aplicacin
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicacin.
Para mover el icono de aplicacin a otra ubicacin en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. En el panel tctil, deslice el dedo hasta
la nueva ubicacin. Haga clic en el panel tctil.
Para mover el icono de una aplicacin a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.
Para mover el icono de una aplicacin fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una
carpeta de aplicaciones.
Ocultar el icono de una aplicacin
Es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones segn el tema de que se trate.
1. En la pantalla de inicio, seleccione un icono de aplicacin.
3. Seleccione Ocultar.
Para ver una aplicacin oculta, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos.
Eliminar una carpeta de imgenes
1. En la pantalla de inicio, seleccione una carpeta de aplicaciones.
177
Opciones de teclado
Desactivar los tonos del teclado
3. Defina el campo Tono de tecla como Activado.
Apagar el sonido de el panel tctil
3. Configure el campo Rodillo audible en Silencio.
Para activar de nuevo el sonido del panel tctil, configure el campo Rueda audible en Clic.
Definicin de la velocidad del cursor
3. Defina el campo Velocidad de tecla.
Asignacin de una aplicacin a una tecla de acceso rpido
El dispositivo BlackBerry cuenta con una o varias teclas de acceso rpido en el lateral del dispositivo. Podr cambiar la aplicacin que est
asignada a una tecla de acceso rpido en funcin del tema.
3. Cambie los campos La tecla de acceso rpido derecha abre o La tecla de acceso rpido izquierda abre.
178
Configurar la sensibilidad del panel tctil
Puede determinar la forma en que el panel tctil responde cuando se toca.. Una mayor sensibilidad requiere menos presin que en el caso de
una sensibilidad menor.
3. Configure los campos Sensibilidad horizontal y Sensibilidad vertical.
Activar el modo en espera
Si no est realizando una llamada, puede activar el modo en espera para evitar que las teclas se pulsen accidentalmente cuando no est usando
el dispositivo BlackBerry o cuando est reproduciendo una cancin.
Mantenga pulsada la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Para desactivar el modo en espera, mantenga pulsada de nuevo la tecla Reproducir/Pausa/Silencio.
Temas
Acerca de temas
Dependiendo del proveedor de servicios inalmbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry que cambia la forma en que aparecen
elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar
temas en formato de archivo .cod.
Cambiar temas
2. Haga clic en Tema.
3. Seleccione un tema.
Eliminacin de un tema
Solamente se pueden eliminar temas que haya descargado al dispositivo BlackBerry.
3. Resalte un tema.
179
Descarga de un tema
4. Haga clic en Descargar temas.
Opciones de accesibilidad
Utilice invertir contraste para la pantalla
3. Haga clic en Accesibilidad.
4. Cambie el campo Contraste de color para Invertir contraste.
Problema de pantalla
La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry no se utiliza durante un perodo de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batera.
Para activar la pantalla, haga clic en el panel tctil o pulse una tecla.
Ha cambiado la visualizacin
En funcin del tema, puede que varen las opciones de visualizacin, como la fuente o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie los
temas.
Modificacin de la fuente de visualizacin, 176
Utilizar una imagen como fondo de la pantalla de inicio, 100
No se abre ninguna aplicacin cuando pulso la tecla de acceso rpido
Compruebe que no se haya eliminado la aplicacin que asign a la tecla.
180
Asigne una aplicacin distinta a la tecla.
181
Buscar
Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web.
Bsqueda de mensajes
Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry. Incluso puede buscar mensajes en la aplicacin de correo electrnico del ordenador o
en otra cuenta de correo electrnico integrada si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Internet
Service o BlackBerry Enterprise Server que admita esta caracterstica.
4. Especifique los criterios de bsqueda.
Para buscar mensajes sin guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Buscar.
Para guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Guardar Escriba un ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para buscar mensajes usando los criterios de la ltima bsqueda, haga clic en ltima. Pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar.
Nota: Si busca mensajes, el dispositivo no busca archivos adjuntos.
Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.
Criterios de bsqueda
Tipo de bsqueda:
Cambie si desea buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry o mensajes en una aplicacin de correo electrnico en el ordenador o en
otra cuenta de correo electrnico integrada.
Nombre:
Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que debe buscar el dispositivo en los mensajes. Tambin puede
especificar parte de un nombre para ampliar la bsqueda.
En:
Cambie el tipo de campo de direccin en el que el dispositivo debe buscar el nombre o direccin de correo electrnico.
Asunto:
Especifique una o ms palabras que desea buscar en la lnea de asunto de los mensajes.
Mensaje:
Especifique una o ms palabras que desea buscar dentro del cuerpo de los mensajes.
Manual del usuario Buscar
182
Incluir mensajes cifrados:
Especifique si el dispositivo debe buscar mensajes cifrados, mensajes de texto sin formato y mensajes firmados digitalmente.
Servicio:
Si el dispositivo est asociado con ms de una direccin de correo electrnico, cambie la cuenta de correo electrnico en la que el dispositivo
debe buscar mensajes.
Carpeta:
Cambie la carpeta en la que el dispositivo debe buscar mensajes.
Mostrar:
Cambie el estado de los mensajes que debe buscar el dispositivo.
Tipo:
Cambie el tipo de mensajes que debe buscar el dispositivo.
Administrar resultados de bsqueda de los mensajes
Puede administrar los resultados de bsqueda de mensajes en una aplicacin de correo electrnico en el ordenador o en otra cuenta de correo
electrnico integrada.
1. En los resultados de bsqueda, resalte un mensaje.
Para ver ms resultados de bsqueda disponibles, haga clic en Conseguir ms resultados.
Para agregar un mensaje a una lista de mensajes, haga clic en Agregar.
Para agregar todos los mensajes a una lista de mensajes, haga clic en Agregar todos.
Para eliminar un mensaje de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Para eliminar los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una bsqueda nueva, haga clic en Buscar.
PRECAUCIN: Si elimina un mensaje de los resultados de bsqueda del mensaje, ste tambin se elimina de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador o de otra cuenta de correo electrnico integrada.
Bsqueda de mensajes por contacto o asunto
Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry por contacto o asunto.
2. Seleccione un mensaje.
Buscar remitente
Buscar destinatario
Buscar asunto
183
Visualizacin de una lista de bsquedas guardadas
5. Elija Recuperar.
Cambio de una bsqueda guardada
5. Elija Recuperar.
6. Resalte una bsqueda.
8. Haga clic en Editar bsqueda.
9. Edite los criterios de bsqueda.
Eliminacin de una bsqueda guardada
3. Elija Recuperar.
4. Resalte una bsqueda.
6. Haga clic en Eliminar bsqueda.
184
Datos del organizador
Buscar datos del organizador
Puede buscar datos del organizador en el dispositivo BlackBerry que contengan informacin especfica.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Buscar.
En el campo Texto , escriba el texto o el nmero de telfono para desea buscar.
En el campo Nombre, escriba el nombre del contacto que desea buscar.
3. Seleccione la casilla de verificacin situada junto a una o varias aplicaciones.
Nota: Si escribe ms de una palabra en los campos Texto o Nombre, slo aparecen los elementos que contienen todas las palabras.
Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.
Buscar contactos en la libreta de direcciones de la empresa
2. Seleccione Buscar.
Administrar los resultados de la bsqueda de contactos
1. En los resultados de la bsqueda de contactos, resalte un contacto.
Para agregar un contacto a la lista de contactos, haga clic en Agregar a contactos.
Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos a contactos.
Para ver informacin de un contacto, haga clic en Ver.
Para eliminar un contacto de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar.
Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de contactos, haga clic en Eliminar bsqueda.
Para iniciar una nueva bsqueda de contactos, haga clic en Buscar.
185
Trucos de manejo de bsqueda
Para buscar un contacto en una lista de contactos, escriba el nombre o las iniciales del contacto separadas por un espacio.
Para buscar texto en un mensaje, pulse B.
Para buscar texto en un archivo adjunto o pgina Web, pulse R.
Para buscar un texto en una presentacin, debe ver la presentacin en vista de texto o en vista de texto y diapositivas. Pulse B.
186
Sincronizacin
Acerca de la sincronizacin
La funcin de sincronizacin inalmbrica de datos ha sido diseada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario,
tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry y la aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica.
La funcin de reconciliacin inalmbrica del correo electrnico sirve para reconciliar mensajes de correo electrnico entre el dispositivo y la
aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica. Los mensajes que archive o elimine en el dispositivo, se archivarn
o eliminarn tambin en la aplicacin de correo electrnico. Del mismo modo, los cambios realizados en los mensajes de la aplicacin de correo
electrnico del ordenador se reflejarn en el dispositivo.
Si las funciones de sincronizacin inalmbrica de datos o reconciliacin inalmbrica del correo electrnico no estn disponibles en el dispositivo
o han sido desactivadas, puede utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para sincronizar los datos del
organizador y los mensajes de correo electrnico Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red
inalmbrica
Defina la opcin Reconciliacin inalmbrica para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
4. Haga clic en Reconciliacin del correo.
6. Defina el campo Reconciliacin inalmbrica como Activado.
Para detener la reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, defina el campo Reconciliacin
inalmbrica como Desactivado.
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red
inalmbrica
Defina la opcin Eliminar en para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
Manual del usuario Sincronizacin
187
6. Defina el campo Eliminar en.
La eliminacin de los mensajes puede tardar un poco a travs de la red inalmbrica.
Para eliminar mensajes slo en el dispositivo, defina el campo Eliminar en en Dispositivo de bolsillo.
Eliminar varios mensajes, 42
Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de
la red inalmbrica
El dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry Enterprise Server
que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Debe sincronizar los datos del organizador con la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms
informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica
1. En la lista de contactos, un calendario, la lista de tareas o la lista de notas, pulse la tecla Men.
3. Para sincronizar las entradas de calendario, haga clic en un calendario.
4. Cambie el campo Sincronizacin inalmbrica a S.
Para detener la sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, cambie el campo Sincronizacin inalmbrica a
No.
Acerca de los conflictos de sincronizacin
Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrnico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry y en la aplicacin
de correo electrnico de su ordenador se produce un error de sincronizacin.
188
Si reconcilia los mensajes de correo electrnico mediante la reconciliacin del correo inalmbrico en el dispositivo, puede establecer la prioridad
de los mensajes de correo electrnico del dispositivo o de los mensajes del ordenador cuando se produzca un conflicto de reconciliacin de
correo electrnico.
Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronizacin inalmbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrn
prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronizacin de datos.
Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico
Defina la opcin En conflicto para cada direccin de correo electrnico que est asociada al dispositivo BlackBerry.
6. Defina el campo En conflicto.
Administracin de conflictos de sincronizacin de datos
Se puede modificar la forma de resolver los conflictos ocurridos durante la sincronizacin de datos del organizador desactivando la sincronizacin
inalmbrica de datos, cambiando las opciones de resolucin de conflictos y sincronizando los datos del organizador mediante la herramienta
de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin acerca de la administracin de conflictos ocurridos durante
la sincronizacin de datos del organizador, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo
Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en el ordenador, puede realizar una copia de seguridad y restaurar la mayora de los datos del
dispositivo BlackBerry, incluidos los mensajes, los datos del organizador, las fuentes, las bsquedas guardadas y los favoritos del explorador
mediante la herramienta Copia de seguridad/restauracin de archivos de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin,
consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, podr restaurar los datos
sincronizados del organizador al dispositivo a travs de la red inalmbrica. Para restaurar los datos sincronizados del organizador a travs de
la red inalmbrica, deber tener una contrasea de activacin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
189
Requisitos previos: Restauracin de los datos mediante la red inalmbrica
El dispositivo debe estar conectado a la red inalmbrica.
El administrador debe proporcionarle una contrasea de activacin de empresa.
Eliminacin de todos los datos del dispositivo
Antes de eliminar los datos de su dispositivo BlackBerry, considere realizar una copia de seguridad de los datos en su equipo.
PRECAUCIN: Si ha activado la proteccin de contenido, el proceso para eliminar todos datos del dispositivo puede durar una hora en
terminar. El proceso no se puede parar despus de iniciarse. Si restablece el dispositivo, el proceso contina despus del reinicio.
5. Haga clic en Borrar dispositivo.
6. Para eliminar todas las aplicaciones de terceros del dispositivo, active la casilla de verificacin Incluir aplicaciones de terceros.
8. Escriba blackberry.
Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el
dispositivo
7. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
190
Resolucin de problemas de sincronizacin
Los mensajes de correo electrnico no se reconcilian a travs de la red inalmbrica
Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico.
Reconcilie el correo electrnico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic
en Reconciliar ahora.
No recibo mensajes de correo electrnico desde carpetas personales del ordenador
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con una cuenta de correo electrnico de Microsoft Outlook deber utilizar la herramienta de
sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para reconciliar mensajes de correo electrnico en carpetas personales. Para obtener ms
informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Los mensajes de correo electrnico no se eliminan a travs de la red inalmbrica
Si elimina varios mensajes de correo electrnico usando el elemento de men Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrnico
no se eliminan durante la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Para eliminar varios mensajes de correo electrnico en su
dispositivo BlackBerry, resalte los mensajes de correo electrnico y pulse la tecla Retroceso/Eliminar.
En las opciones de reconciliacin de correo electrnico, compruebe que el campo Eliminar en est establecido en Buzn de correo
y dispositivo.
Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 187
Los datos del organizador no se sincronizan a travs de la red inalmbrica
Compruebe que la sincronizacin inalmbrica de datos est activada en la lista de contactos, calendario, lista de tareas y lista de notas.
Si utiliza BlackBerry Internet Service, deber utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para
sincronizar los datos del calendario. Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop
Software .
Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, 188
191
Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador
Slo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico
del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo
BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en
la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus
de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita
estos caracteres.
En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente
adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
192
Tecnologa Bluetooth
Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth
Acerca de la tecnologa Bluetooth
La tecnologa Bluetooth se ha diseado para permitirle establecer una conexin inalmbrica entre el dispositivo BlackBerry y un dispositivo
habilitado para Bluetooth, como un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares estreo inalmbricos.
Antes de que pueda conectar su dispositivo BlackBerry a un dispositivo activado para Bluetooth debe activar primero la tecnologa Bluetooth
en ambos dispositivos y emparejar los dispositivos. El emparejamiento establece una relacin entre los dispositivos y generalmente necesita
realizarse slo una vez.
Despus de que haya emparejado los dispositivos, puede conectarlos cuando el dispositivo con Bluetooth activado est dentro del alcance de
su dispositivo BlackBerry (un alcance tpico es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del
campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry est en el lado derecho de su cuerpo,
lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha.
Cuando activa la tecnologa Bluetooth o cuando conecta su dispositivo BlackBerry a otro dispositivo con Bluetooth activado, aparecen unos
indicadores de estado de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de inicio. Para obtener ms informacin sobre los indicadores de Bluetooth,
consulte la documentacin impresa que acompaa al dispositivo BlackBerry.
Activacin de la tecnologa Bluetooth
3. Pulse la tecla .
4. Haga clic en Activar Bluetooth.
Para desactivar la tecnologa Bluetooth pulse la tecla . Haga clic en Desactivar Bluetooth.
Emparejamiento con un dispositivo activado para Bluetooth
Algunos dispositivos activados para Bluetooth tienen claves de acceso predeterminadas que deber introducir para poder emparejarlos.
1. En la aplicacin de configuracin de Bluetooth, haga clic en Buscar o Aceptar.
2. Si fuese necesario, haga clic en un dispositivo activado para Bluetooth.
3. Si fuese necesario, escriba la clave de acceso del dispositivo activado para Bluetooth en su dispositivo BlackBerry.
4. Si fuese necesario, escriba la contrasea del dispositivo activado para Bluetooth en el dispositivo activado para Bluetooth.
Activacin de la tecnologa Bluetooth, 193
Manual del usuario Tecnologa Bluetooth
193
Conectar un dispositivo emparejado, activado para Bluetooth
Para realizar esta tarea, debe activar la tecnologa Bluetooth.
3. Resalte un dispositivo activado para Bluetooth.
5. Haga clic en Conexin.
Para desconectarse de un dispositivo emparejado y activado para Bluetooth, destaque dicho dispositivo. Pulse la tecla Men. Haga clic en
Desconectar.
Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada
Para realizar esta tarea, debe activar la tecnologa Bluetooth.
2. Haga clic en la opcin de activar <dispositivo Bluetooth>.
Compartir contactos con un manos libres para automvil activado para Bluetooth
emparejado
3. Resalte un manos libres para automvil activado para Bluetooth.
5. Haga clic en Conexin.
7. Haga clic en Transferir contactos.
Reciber un archivo multimedia usando tecnologa Bluetooth
Para realizar esta tarea, la tecnologa Bluetooth debe estar activada y su dispositivo BlackBerry debe estar emparejado con otro dispositivo
Bluetooth activado.
194
4. Haga clic en Recibir mediante Bluetooth.
5. Enve un archivo multimedia desde el dispositivo con Bluetooth activado emparejado.
6. Si es necesario, haga clic en S.
Envo de un archivo multimedia
Para realizar esta tarea con un dispositivo Bluetooth emparejado, debe activar la tecnologa Bluetooth.
Slo puede enviar archivos multimedia que haya agregado.
Enviar como correo electrnico
Enviar como MMS
Enviar mediante Bluetooth
Renombramiento de un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
3. Resalte uno de los dispositivos activados para Bluetooth emparejados.
5. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
6. En el campo Nombre del dispositivo, cambie el nombre del dispositivo activado para Bluetooth.
Eliminar un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry no debe estar conectado al dispositivo Bluetooth.
5. Haga clic en Eliminar dispositivo.
195
Opciones de la tecnologa Bluetooth
Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para
Bluetooth
5. Cambie el campo Transferir lista de contactos.
Para compartir contactos de nuevo con dispositivos activados para Bluetooth, cambie el campo Transferir lista de contactos a Todas las
entradas.
Restriccin de llamadas salientes
5. Defina el campo Activacin de llamadas salientes como Nunca o como Si no estn bloqueadas.
Hacer reconocible el dispositivo BlackBerry
5. Establezca el campo Reconocible en S.
Cambio del nombre de pareado del dispositivo BlackBerry
196
5. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry.
Desactivacin de la notificacin de conexin de Bluetooth
5. Cambie el campo Indicador de conexin LED como Desactivado.
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
Apagado del indicador que aparece al realizar la conexin o el pareado
5. Haga clic en Propiedades del dispositivo.
6. Defina el campo De confianza como S.
Para volver a activar el indicador, defina el campo De confianza como No.
Desactivar un perfil Bluetooth
5. Desactive la casilla de verificacin junto a uno o ms perfiles Bluetooth.
Bluetooth, 198
197
Bluetooth
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, algunos perfiles podran no ser compatibles.
Auriculares (HSP)
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a auriculares activados para Bluetooth que admitan el perfil de auriculares.
Manos libres (HFP)
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a auriculares y manos libres para automvil activados para Bluetooth que admitan
el perfil de manos libres.
Serial Port Profile (Perfil de puerto de serie)
Este perfil le permite conectar su dispositivo BlackBerry a dispositivos activados para Bluetooth que admitan conectividad de escritorio,
desvo inalmbrico y transferencia de datos.
Conectividad de escritorio
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a un ordenador activado para Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop
Software de manera que pueda sincronizar los datos del organizador.
Desvo inalmbrico
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a un ordenador activado para Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop Software
de manera que pueda enviar y recibir mensajes de correo electrnico y sincronizar los datos del organizador sin usar una conexin a una
red inalmbrica. Para utilizar este servicio, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice
BlackBerry Enterprise Server.
Transferencia de datos
Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a dispositivos activados para Bluetooth que admitan la transferencia de datos
como, por ejemplo, los archivos multimedia.
Acceso telefnico a redes (DUN)
Este perfil le permite usar su dispositivo BlackBerry como mdem cuando se conecta a un ordenador activado para Bluetooth que est
ejecutando BlackBerry Desktop Software.
Origen de audio (A2DP)
Este perfil le permite generar la salida de audio en dispositivos BlackBerry activados para Bluetooth que admitan audio estreo como
auriculares estreo, altavoces y manos libres para el automvil.
Control remoto de A/V (AVRCP)
Este perfil le permite usar los botones de los auriculares habilitados para Bluetooth para realizar acciones como el ajuste del volumen o
la reproduccin del archivo multimedia siguiente o anterior en el dispositivo BlackBerry.
Acceso SIM
198
Este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth para controlar la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry de manera que
pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta funcin, lo servicios de datos (servicios de mensajes de
correo electrnico, PIN y MMS, y explorador) no estarn disponibles en el dispositivo y slo se podr acceder a los servicios de telfono a
travs del manos libres. Antes de que pueda utilizar esta funcin, es posible que deba introducir en el dispositivo BlackBerry un cdigo
alfanumrico de 16 dgitos.
Cifrar los datos enviados o recibidos mediante la tecnologa Bluetooth
Para realizar esta tarea, el dispositivo emparejado Bluetooth debe admitir el cifrado de datos.
5. Cambie el campo Nivel de seguridad a Alto+Cifrado.
Desactivar la reconexin automtica a dispositivos habilitados para Bluetooth
De manera predeterminada, cuando activa el dispositivo BlackBerry, ste intenta conectarse al ltimo dispositivo habilitado para
Bluetooth que ha utilizado.
5. Cambie el campo Conectar en encendido a No.
Resolucin de problemas de la tecnologa Bluetooth
No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si no puede introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth, la clave de acceso debe haber sido definida con
anterioridad.
En el campo Escribir clave de acceso para <nombre del dispositivo> del dispositivo BlackBerry, intente introducir 0000.
No aparece la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados
199
Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada.
Verifique que ha agregado dispositivos activados para Bluetooth a la lista de dispositivos activados para Bluetooth emparejados.
Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth, 193
No puedo emparejar un dispositivo activado para Bluetooth
Compruebe que el dispositivo BlackBerry es compatible con el dispositivo activado para Bluetooth Para obtener ms informacin,
consulte la documentacin incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
Permita que el dispositivo activado para Bluetooth detecte el dispositivo BlackBerry. En la aplicacin de configuracin de Bluetooth,
haga clic en Aceptar.
Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el dispositivo activado para BluetoothEn la pantalla
de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.Haga clic en Bluetooth. Resalte un dispositivo activado para Bluetooth.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Cambie el campo Cifrado a Desactivado.Pulse la tecla Men. Haga
clic en Guardar.
No puedo compartir los contactos con un dispositivo activado para Bluetooth
emparejado
Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado con un dispositivo activado para Bluetooth.
Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir lista de contactos no est Desactivado.
Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos
libres o el perfil de insercin de objetos. Para obtener ms informacin acerca de los perfiles compatibles, consulte la documentacin
incluida con el dispositivo activado para Bluetooth.
Informacin bsica sobre la tecnologa Bluetooth, 193
200
tecnologa GPS
Acerca de la tecnologa GPS
Puede utilizar la tecnologa GPS en el dispositivo BlackBerry para obtener su ubicacin GPS y utilizar aplicaciones y servicios basados en
ubicacin. Estas aplicaciones basadas en la ubicacin pueden utilizar su ubicacin GPS para proporcionarle otra informaciones como
indicaciones de conduccin.
Si el dispositivo no dispone de un receptor GPS interno o si su proveedor de servicios inalmbricos no admite servicios basados en ubicacin
y desea utilizar la tecnologa GPS, puede emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS habilitado para Bluetooth. Pngase en
contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Si el dispositivo est conectado a una red CDMA y hace una llamada de emergencia o si el dispositivo est activado en el modo de devolucin
de llamada de emergencia, un operador de emergencias sera capaz de determinar su ubicacin mediante tecnologa GPS.
Nota: En situaciones de emergencia, proporcione siempre toda la informacin posible al operador. Es posible que el operador no sea capaz
de determinar su ubicacin utilizando slo la tecnologa GPS.
Obtener la ubicacin GPS
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. Para realizar
esta tarea, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth si el dispositivo no tiene un receptor GPS
interno.
3. Haga clic en GPS.
5. Haga clic en Actualizar GPS.
Aparecern las coordinadas de longitud y latitud para su ubicacin actual.
Manual del usuario tecnologa GPS
201
Desactivar la ayuda de ubicacin
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. De forma
predeterminada, la ayuda de ubicacin est activada para mejorar el rendimiento de la tecnologa GPS. Cuando la ayuda de ubicacin est
activada, su dispositivo BlackBerry se conecta a un servidor central de forma peridica, lo que puede aumentar los costes del servicio de datos.
Para evitar esos costes, puede desactivar la ayuda de ubicacin, pero es posible que su dispositivo tarde ms en obtener su ubicacin GPS.
Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
3. Haga clic en GPS.
Para desactivar la ayuda de ubicacin, modifique el campo Ayuda de ubicacin a Desactivado.
Para desactivar la ayuda de ubicacin en itinerancia, modifique el campo Ayuda de ubicacin a Desactivada en itinerancia.
Resolucin de problemas de la tecnologa GPS
No puedo utilizar la tecnologa GPS
Si se encuentra en lugares exteriores, aljese de los edificios y mantenga el dispositivo en una zona amplia al aire libre.
Si se encuentra en lugares interiores, acrquese a una ventana.
Si ha emparejado el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth, compruebe que el receptor activado para
Bluetooth est conectado.
Si es la primera vez que utiliza la tecnologa GPS, espere un poco hasta que el dispositivo encuentre su ubicacin GPS.
Manual del usuario tecnologa GPS
202
Mapas
Conceptos bsicos sobre los mapas
Buscar direcciones
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas.
2. En un mapa, pulse la tecla Men.
3. Haga clic en Buscar direcciones.
4. Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicacin de punto de partida:
Para especificar su ubicacin actual si su dispositivo tiene un receptor GPS interno, o est emparejado con un receptor GPS activado
para Bluetooth, haga clic en Donde me encuentro.
Para especificar una nueva ubicacin, haga clic en Introducir una direccin. Para escribir informacin de ubicacin en campos de
direccin especficos, seleccione la casilla de verificacin Avanzado.
Para especificar una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos.
Para especificar una ubicacin de un contacto, haga clic en Desde la lista de contactos.
Para especificar una ubicacin que ya se ha visto recientemente, haga clic en la ubicacin.
5. Active o desactive la casilla de verificacin situada junto a una o varias opciones de ruta.
6. Repita el paso 3 para especificar un punto de destino.
Para buscar direcciones desde la ubicacin de finalizacin hasta el punto de partida, pulse la tecla Men. Haga clic en Invertir direcciones.
Visualizacin de direcciones con una ruta en el mapa
Al ver las direcciones de texto, haga clic en Ver en el mapa.
Para volver a ver las direcciones de texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver direcciones.
Envo de una ruta o mapa
2. Haga clic en Enviar direcciones o en Enviar ubicacin.
Visualizacin de una ubicacin en un mapa
3. Haga clic en Buscar ubicacin.
Manual del usuario Mapas
203
Para especificar su ubicacin actual, haga clic en Donde me encuentro. El dispositivo BlackBerry debe incorporar un receptor GPS
o estar emparejado con un receptor GPS habilitado para Bluetooth con el fin de realizar esta tarea.
Para ver una nueva ubicacin, haga clic en Introducir una direccin. Para escribir informacin de ubicacin en campos de direccin
especficos, seleccione la casilla de verificacin Avanzado.
Para ver una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos.
Para ver una ubicacin de un contacto, haga clic en Desde la lista de contactos.
Para ver una ubicacin que ya se ha visto recientemente, haga clic en la ubicacin.
Ver una lista de puntos de inters cerca de una ubicacin
Puede buscar puntos de inters como empresas, aeropuertos, escuelas, parques o lugares destacados.
2. Haga clic en Bsqueda local.
3. Introduzca la informacin acerca del punto de inters buscado.
Visualizar puntos de inters en un mapa
2. Cuando visualice una lista de los puntos de inters, haga clic en Ver en el mapa.
Para ver una lista de los puntos de inters de nuevo, pulse la tecla Men. Haga clic en Ver empresas.
Seguir el movimiento
Para realizar esta tarea, debe configurar un receptor GPS para utilizarlo en el seguimiento de sus movimientos.
2. Haga clic en Iniciar la navegacin GPS.
Para dejar de seguir el movimiento, pulse la tecla Men. Haga clic en Detener la navegacin GPS.
Acerca de la tecnologa GPS, 201
Mostrar u ocultar una capa en un mapa
Puede configurar su dispositivo BlackBerry para que muestre las rutas y ubicaciones que se han visto recientemente en un mapa, as como
las que se han marcado como favoritas.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Mapas.
3. Haga clic en Capas.
4. Seleccione una capa.
6. Haga clic en Mostrar u Ocultar.
204
Establecer una direccin particular y de trabajo
2. Haga clic en Capas.
3. Si es necesario, expanda la carpeta Favoritos y la carpeta Ubicaciones.
4. Resalte Particular o Trabajo.
7. Edite la informacin de la direccin.
9. Haga clic en Consulta de direcciones.
Navegacin
Ampliacin de la direccin de una ruta
1. En un mapa, seleccione una direccin de una ruta.
3. Haga clic en Ampliar punto.
Acercar o alejar elementos de un mapa
Para acercar un elemento, deslice el dedo hacia arriba en el panel tctil.
Para alejar un elemento, deslice el dedo hacia abajo en el panel tctil.
Aplicar una panormica a un mapa
En un mapa, deslice el dedo en cualquier direccin en el panel tctil.
Favoritos de mapas
Agregar un favorito para una ubicacin o ruta
205
3. Haga clic en Agregar a favoritos.
Para cambiar el nombre del favorito, en el campo Etiqueta, escriba un nombre nuevo.
Para archivar el favorito en una ubicacin diferente, cambie el campo Carpeta.
Cambiar un favorito para una ubicacin o ruta
8. Cambie el favorito.
Eliminar un favorito para una ubicacin o ruta
Agregar una carpeta de favoritos para ubicaciones o rutas
6. Seleccione Agregar subcarpeta.
Archivar un favorito para una ubicacin o ruta
206
8. Haga clic en una nueva ubicacin.
Opciones de mapa
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento
Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado
para Bluetooth.
3. Modifique el campo Origen GPS.
Borrado de la cach de un mapa
4. Haga clic en Borrar cach.
Visualizacin de la informacin de estado en la parte superior de un mapa
En la parte superior de los mapas, puede ver el nivel de energa de la batera, los indicadores del nivel de cobertura inalmbrica, la hora y la
informacin sobre la conexin al satlite y a Bluetooth
3. Modifique el campo Ocultar barra de herramientas como No.
Para ocultar de nuevo la informacin de estado, modifique el campo Ocultar barra de herramientas como S.
207
Visualizacin del norte en la parte superior de un mapa
De forma predeterminada, cuando realice un seguimiento de sus movimientos, la direccin en la que se mueva aparecer en la parte superior
del mapa.
2. Haga clic en Norte hacia arriba.
Para ver de nuevo la direccin en la que se est moviendo en la parte superior del mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Seguimiento
arriba.
Ocultar la informacin de registros en la parte inferior del mapa
1. Cuando realice un seguimiento de los movimientos en un mapa, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Ocultar el panel.
Para volver a ver la informacin de registros, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar panel.
Mantenimiento de la retroiluminacin activada al realizar el seguimiento del
movimiento
De forma predeterminada, la retroiluminacin se apaga de forma automtica despus de un tiempo de inactividad para ahorrar energa de la
batera. Puede modificar las opciones del mapa para que la retroiluminacin permanezca activa mientras realiza el seguimiento de los
movimientos, a menos que el nivel de batera sea inferior a un porcentaje determinado.
3. Modifique el campo Desactivar tiempo de espera de retroiluminacin cuando.
Determinar el tiempo de funcionamiento de la retroiluminacin, 175
Utilizar la funcin Geotag con sus imgenes
Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS habilitado
para Bluetooth y configurar el receptor GPS para efectuar un seguimiento de su movimiento.
Puede utilizar la funcin Geotag (agregar las coordenadas de latitud y longitud de su ubicacin actual) con las imgenes que tome para poder
verlas en un mapa.
Segn el dispositivo BlackBerry, la funcin de la grabadora de vdeo o cmara puede no ser compatible.
208
4. Cambie el campo Geotag a Activado.
Para detener la funcin Geotag, configure el campo Geotag en Desactivado.
Ver una imagen etiquetada geogrficamente en un mapa
Cuando selecciona una imagen etiquetada geogrficamente y guardada en su dispositivo BlackBerry, un indicador del mundo aparece junto
al nombre del archivo en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
4. Seleccione una imagen etiquetada geogrficamente.
6. Haga clic en Ver en el mapa.
Atajos de los mapas
Para acercar elementos de un mapa, pulse I.
Para alejar elementos de un mapa, pulse O.
Para desplazarse a la siguiente direccin de una ruta, pulse N.
Para desplazarse a la direccin anterior de una ruta, pulse P.
Para ver informacin de estado en la parte superior de un mapa, pulse U. Para ocultar informacin de estado en la parte superior de un
mapa, pulse U de nuevo.
Para ver informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa al registrar su movimiento, pulse la tecla Espacio. Para ocultar
informacin de seguimiento en la parte inferior de un mapa, pulse la tecla Espacio.
Resolucin de problemas de mapas
Aparicin de lneas diagonales en un mapa
Las lneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no est conectado
a la red inalmbrica.
Si la lneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo est conectado a la red inalmbrica.
209
210
BlackBerry Messenger
Contactos
Agregar un contacto
Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry Messenger antes de que se agreguen a la lista de contactos de BlackBerry Messenger.
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Agregar un contacto.
4. Haga clic en el contacto.
5. Si ha activado las contraseas de invitacin y desea definir una contrasea, teclee la pregunta de invitacin y su respuesta. Haga clic en
Aceptar. De lo contrario, haga clic en Cancelar si desea continuar.
6. Para agregar un mensaje personalizado a la invitacin, escriba un mensaje.
Activacin de contraseas de invitaciones
Si activa las contraseas de invitaciones, aparecer una pantalla de pregunta y contrasea cada vez que invite a un contacto. Los contactos
que respondan a su pregunta con la contrasea correcta de invitacin son aadidos a su lista de contactos.
3. Cambie el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos a S.
Para volver a desactivar las contraseas de invitaciones, cambie el campo Solicitar pregunta secreta al agregar contactos a No.
Respuesta a una invitacin
1. En BlackBerry Messenger, en el grupo Solicitudes, haga clic en una invitacin.
Aceptar
Declinar
Eliminar
Nota: Si hace clic en Eliminar, el contacto que envi la invitacin no recibe una confirmacin de que su direccin de correo electrnico es
correcta.
Manual del usuario BlackBerry Messenger
211
Desactivacin de las opciones de reenvo de invitaciones
Si desactiva el reenvo de invitaciones, los contactos a los que invite slo podrn aceptar invitaciones desde la direccin de correo electrnico
original o el PIN a los que se envi la invitacin.
3. Cambie el campo Permitir reenvo de solicitudes a No.
Visualizacin de la informacin de un contacto
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la Lista de contactos, resalte un contacto.
3. Haga clic en Informacin de contacto.
Cambio del nombre de un contacto
Cuando cambia el nombre a un contacto, su nombre de visualizacin personalizado deja de aparecer en la pantalla de la lista de contactos.
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto.
3. Haga clic en Camb. nombre contacto.
4. Introduzca un nombre.
Para ver de nuevo el nombre de visualizacin personalizado, haga clic en Fijar nombre original.
Eliminacin de un contacto
3. Haga clic en Eliminar contacto.
Grupos
Adicin de un grupo
2. Haga clic en Agregar grupo.
3. Escriba un nombre para el grupo.
212
Desplazamiento de un contacto a un grupo
3. Haga clic en Mover contacto.
4. Haga clic en un grupo.
Cambio del nombre de un grupo
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un grupo.
3. Haga clic en Editar grupo.
4. Escriba un nombre para el grupo.
Eliminar un grupo
Para poder eliminar un grupo, primero debe mover a todos sus contactos fuera de dicho grupo. Debe haber al menos un grupo en la lista de
contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el ltimo grupo de la lista de contactos.
1. En BlackBerry Messenger, resalte un grupo.
3. Haga clic en Eliminar grupo.
Conversaciones
Inicio de una conversacin
3. Haga clic en Iniciar conversacin.
Apertura de una conversacin
Las conversaciones aparecen en el grupo de conversacin y en la lista de mensajes principal.
En BlackBerry Messenger, en el grupo de conversacin, haga clic en un contacto.
213
Agregar un emoticono
1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla SYM dos veces.
2. Haga clic en un emoticono.
Envo de un archivo a un contacto
1. Durante una conversacin de BlackBerry Messenger, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Enviar un archivo.
3. Desplcese hasta una carpeta que contenga imgenes o archivos de audio.
4. Haga clic en un archivo.
Envo de una nota de voz a un contacto
Es posible grabar y enviar una nota de voz a un contacto. No se pueden guardar notas de voz o enviar notas de voz guardadas.
1. En BlackBerry Messenger, durante una conversacin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Enviar nota de voz.
3. Grabe una nota de voz.
Envo de un archivo de contacto vCard
Puede enviar un archivo adjunto vCard de contacto desde la lista de contactos de su BlackBerry Messenger o desde los contactos de la lista
de contactos principal de su dispositivo BlackBerry.
2. Haga clic en Reenviar contacto.
3. Realice una de las siguientes acciones:
Si el contacto que desda reenviar est en su lista de contactos principal, haga clic en Contactos de BlackBerry. Haga clic en un
contacto.
Si el contacto que desea reenviar est en su lista de contactos de BlackBerry Messenger, haga clic en lista de contactos de
Messenger. Seleccione uno o ms contactos de BlackBerry Messenger. Haga clic en Aceptar.
Cmo hacer ping a un contacto
Al hacer ping a un contacto, el dispositivo BlackBerry del contacto vibra.
1. Durante una conversacin de BlackBerry Messenger, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Hacer ping a contacto.
Desactivacin de la vibracin de ping
3. Cambie el campo Vibrar al recibir un ping a No.
214
Para volver a activar la vibracin de ping, cambie el campo Vibrar al recibir un ping a S.
Prevencin de que las conversaciones aparezcan en la lista de mensajes principal
3. Ajuste el campo Mostrar conversaciones en la lista de mensajes en No.
Para volver a ver las conversaciones en la lista de mensajes principal, cambie el campo Mostrar conversaciones en la lista de mensajes a
S.
Iniciar una conferencia
1. Durante una conversacin en BlackBerry Messenger, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Invitar a conferencia.
3. Seleccione uno o ms contactos de BlackBerry Messenger.
Ver los participantes de una conferencia
1. En BlackBerry Messenger, durante una conferencia, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Ver participantes.
Copia de una conversacin
Al copiar una conversacin, puede pegarlo en otras aplicaciones del dispositivo BlackBerry.
2. Haga clic en Copiar historial.
Eliminacin de una conversacin
2. Haga clic en Borrar historial.
Envo de un mensaje de difusin
Los mensajes de difusin que enva aparecen en todas las conversaciones de BlackBerry Messenger. Para realizar esta tarea, debe tener al
menos dos conversaciones en el grupo de conversacin.
1. En BlackBerry Messenger, en el grupo de conversacin, seleccione un contacto.
215
3. Haga clic en Difundir mensaje.
Envo de su ubicacin GPS a un contacto
Para realizar esta tarea, debe configurar un receptor GPS para su uso.
2. Haga clic en Enviar mi ubicacin.
Finalizacin de una conversacin
2. Haga clic en Finalizar conversacin.
Disponibilidad
Cambio del estado de disponibilidad
Si cambia el estado de disponibilidad a No disponible, recibir mensajes de BlackBerry Messenger, pero no recibir notificaciones.
2. Haga clic en Mi estado.
3. Haga clic en un estado.
4. Si procede, escriba el mensaje que vern los contactos al ver su informacin de contacto.
Cambiar el nombre para mostrar
2. Seleccione Editar mi informacin.
3. Escriba un nombre para mostrar.
Mostrar cuando se encuentra al telfono
3. Modifique el campo Permitir estado de presencia Al telfono a S.
Para impedir mostrar cuando se encuentra hablando por telfono, modifique el campo Permitir estado de presencia Al telfono a No.
216
Mostrar cuando se escucha un archivo de audio
3. Modifique el campo Permitir estado de presencia Reproduciendo a S.
Para no seguir mostrando cuando est escuchando un archivo de audio, modifique el campo Permitir estado de presencia Reproduciendo
a No.
Recepcin de una notificacin cuando un contacto est disponible
1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, resalte un contacto no disponible.
3. Haga clic en Definir alerta.
217
Descripcin general
Alternar aplicaciones
1. En cualquier aplicacin, pulse la tecla Men.
2. Haga clic en Cambiar aplicacin.
Si aparece la aplicacin a la que desea cambiar, resltela y pulse la tecla Intro.
Si la aplicacin a la que desea cambiar no aparece, resalte Pantalla de inicio y pulse la tecla Intro.
Adicin de una aplicacin
1. En una pgina Web, resalte el vnculo de una aplicacin.
3. Haga clic en Descargar.
Aviso legal, 290
Visualizacin de propiedades de una aplicacin
3. Haga clic en Aplicaciones.
4. Haga clic en una aplicacin.
Aviso legal, 290
Eliminar una aplicacin de terceros
Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, puede que no le sea posible eliminar
algunas aplicaciones de terceros. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, seleccione una aplicacin de terceros.
Manual del usuario Descripcin general
218
Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar
una aplicacin
Para realizar esta tarea, debe haber definido una contrasea para el dispositivo BlackBerry.
3. Modifique el campo Solicitud de instalacin de aplicacin como S.
Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin
4. Haga clic en Tamaos de bases de datos.
Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software
Puede que desee actualizar BlackBerry Device Software por una de las razones siguientes:
para obtener acceso a nuevas aplicaciones y caractersticas
para resolver un problema tcnico
su proveedor de servicios inalmbricos le pide que actualice BlackBerry Device Software.
La duracin del proceso de actualizacin puede durar de 15 minutos a 2 horas, segn el tipo de actualizacin, la cantidad de datos del dispositivo
y el nmero de aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. No puede utilizar su dispositivo o realizar llamadas de emergencia si la actualizacin
est en curso. Durante la actualizacin, su dispositivo podra restablecerse o mostrar momentneamente una pantalla en blanco, esto es normal.
No quite la batera mientras la actualizacin est en curso.
Puede actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica, de un sitio Web, desde un sitio Web o a travs de BlackBerry
Desktop Manager.
Puede actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica si aparece un icono Actualizacin inalmbrica en la pantalla de
inicio de su dispositivo. Tambin puede buscar actualizaciones de forma manual a travs de las opciones del dispositivo. La actualizacin
disponible puede ser una actualizacin de software completa o nicamente una actualizacin parcial del software. Si la actualizacin disponible
es una actualizacin completa del software, se realizar una copia de seguridad de los datos del dispositivo durante el proceso de instalacin
que posteriormente se restaurarn. En funcin de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o administrador, puede
que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos,
se podran aplicar cargos adicionales al descargar la actualizacin de su dispositivo.
219
Si el dispositivo est asociado a BlackBerry Internet Service, puede actualizar BlackBerry Device Software conectando el dispositivo al
ordenador y visitando www.blackberry.com/update.
Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en su ordenador, puede actualizar BlackBerry Device Software con BlackBerry Desktop Manager.
Para obtener ms informacin acerca de la actualizacin de software a travs de BlackBerry Desktop Manager, consulte la ayuda en lnea que
est disponible en BlackBerry Desktop Manager.
Requisitos previos: actualizacin de BlackBerry Device Software a travs de
la red inalmbrica
El dispositivo BlackBerry debe estar conectado a la red inalmbrica.
Si ha instalado BlackBerry Desktop Software en su ordenador, el dispositivo no debe estar conectado al ordenador.
Actualizacin de BlackBerry Device Software
Puede utilizar su dispositivo BlackBerry mientras est descargando BlackBerry Device Software pero no durante la instalacin del software.
Si la proteccin de contenido se activa, es posible que necesite introducir su contrasea varias veces durante el proceso de instalacin.
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Actualizacin inalmbrica.
Nota: Durante el proceso de instalacin, su dispositivo puede reiniciarse varias veces.
Regreso a la versin anterior de BlackBerry Device Software
Slo puede volver a la versin anterior de BlackBerry Device Software durante los 30 das posteriores a la actualizacin del software.
3. Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
4. Haga clic en La actualizacin anterior se ha realizado con xito.
5. Haga clic en Degradar.
Eliminar la versin anterior de BlackBerry Device Software
Si actualiza BlackBerry Device Software, el dispositivo BlackBerry elimina la versin anterior del software en los 30 das posteriores. Para
aumentar la cantidad de memoria de aplicaciones del dispositivo, puede eliminar la versin anterior manualmente.
220
3. Haga clic en Actualizacin inalmbrica.
4. Haga clic en La actualizacin anterior se ha realizado con xito.
6. Haga clic en Borrar datos de degradacin.
Resolucin de problemas de las aplicaciones
No puedo agregar aplicaciones
Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar la aplicacin.
Mi dispositivo no tiene suficiente memoria disponible para actualizar BlackBerry
Device Software
Elimine los archivos multimedia, los idiomas de visualizacin o las aplicaciones de terceros que no utilice.
Transfiera los archivos multimedia que tenga almacenados en el dispositivo BlackBerry a una tarjeta multimedia.
221
Cobertura de la red inalmbrica
Bsqueda de informacin sobre indicadores de cobertura inalmbrica
El dispositivo BlackBerry utiliza varios indicadores para indicar el nivel de cobertura inalmbrica actual. Para obtener ms informacin sobre
los indicadores de cobertura inalmbrica, consulte la documentacin impresa que acompaaba al dispositivo.
Desactivacin de una conexin inalmbrica
Deber desactivar las conexiones inalmbricas en algunos lugares, como aviones u hospitales. Para obtener ms informacin, consulte el folleto
de informacin del producto y de seguridad del dispositivo BlackBerry.
1. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Gestionar conexiones.
Para desactivar una conexin inalmbrica, desactive la casilla de verificacin que aparece junto al tipo de conexin.
Para desactivar todas las conexiones inalmbricas, haga clic en Desactivar todas las conexiones.
Para volver a activar una conexin inalmbrica, active la casilla de verificacin que aparece junto al tipo de conexin o haga clic en Restaurar
conexiones.
Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica
Unos indicadores en la esquina derecha superior de la pantalla de inicio muestran el nivel de cobertura inalmbrica en el rea donde est
utilizando el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin acerca de las reas de cobertura inalmbrica, pngase en contacto con su
proveedor de servicios inalmbricos.
El indicador que muestra cinco barras ascendentes ofrece informacin acerca de la fuerza de la seal inalmbrica. Tres o ms barras indican
una seal fuerte. Si la seal aparece reducida podr indicar una mayor potencia empleada por el dispositivo al intentar conectarse a una seal
deficiente.
Si los indicadores de cobertura inalmbrica muestran algo distinto a 1XEV, 1X, 3G , EDGE, GPRS, NXTL, MIKE o NTWK, puede que quizs
se encuentre en un rea de cobertura inalmbrica reducida en la cual las caractersticas de mensajera de correo electrnico y el explorador
de Internet no estn disponibles (puede que slo pueda realizar llamadas o enviar y recibir mensajes de texto SMS). Si aparece el indicador de
nivel de cobertura inalmbrica SOS, slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia. Si aparece el indicador X, esto quiere decir que se
encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica.
Si su dispositivo es compatible con Wi-Fi, el logotipo de Wi-Fi atenuado que se muestra con un nombre de red en la parte superior de la
pantalla indica que su dispositivo est conectado a una red Wi-Fi pero que no tiene acceso a servicios BlackBerry, como la mensajera de correo
electrnico y la exploracin de Internet a travs de una conexin Wi-Fi.
Manual del usuario Cobertura de la red inalmbrica
222
Indicadores de la conexin de red
Red mvil
Verde:
El dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica.
Blanco:
La conexin a la red inalmbrica est activada, pero el dispositivo no est conectado a la red o se encuentra en una zona de cobertura
inalmbrica donde slo podr llamar a nmeros de emergencia.
Rojo:
La conexin a la red inalmbrica est desactivada.
red Wi-Fi
Verde:
El dispositivo est accediendo a los servicios BlackBerry (por ejemplo, servicio de correo electrnico) a travs de una conexin Wi-Fi.
Blanco:
La conexin a la red Wi-Fi est activada, pero el dispositivo no tiene acceso a los servicios BlackBerry mediante una conexin Wi-Fi.
Rojo:
La conexin a la red Wi-Fi est desactivada.
Bluetooth
Verde:
El dispositivo est conectado a otro dispositivo activado para Bluetooth.
Blanco:
La tecnologa Bluetooth est activada, pero el dispositivo no est conectado a otro dispositivo activado para Bluetooth.
Rojo:
La tecnologa Bluetooth est desactivada.
Active la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica
3. Defina el campo Indicador LED de cobertura como Activado.
223
Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde.
Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Acerca de la lista de redes inalmbricas preferidas
Es posible que el proveedor de servicios inalmbricos tenga acuerdos con otros proveedores de servicios inalmbricos que le permitan utilizar
sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalmbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry
utiliza las otras redes inalmbricas.
El dispositivo intenta conectarse a una red inalmbrica preferida en funcin del orden en el que las redes inalmbricas aparecen en la lista de
redes inalmbricas preferidas. Cuando viaja, el dispositivo busca redes inalmbricas en esta lista en primer lugar. Si no existe ninguna red
inalmbrica de la lista disponible, el dispositivo est diseado para conectarse automticamente a otra red inalmbrica disponible.
Nota: Cuando est en perodo de itinerancia, normalmente se aplican tarifas adicionales. Pngase en contacto con su proveedor de servicios
inalmbricos para obtener ms informacin sobre las tarifas de itinerancia.
Adicin de una red inalmbrica a la lista de redes inalmbricas preferidas
Para realizar esta tarea, el dispositivo BlackBerry debe estar conectado a una red GSM o UMTS.
2. Haga clic en Red mvil.
4. Seleccione Mi lista de redes preferidas.
6. Haga clic en Agregar red.
Para buscar una red inalmbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalmbrica. Haga
clic en Seleccionar red.
Para buscar una red inalmbrica ya conocida por el dispositivo, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red
inalmbrica. Haga clic en Seleccionar red.
Para agregar una red inalmbrica, haga clic en Entrada manual. Establezca la prioridad de la red inalmbrica. Introduzca el MCC y
MNC.
224
Cambiar el orden de las redes inalmbricas preferidas
5. Seleccione una red inalmbrica.
Eliminacin de una red inalmbrica de la lista de redes inalmbricas
preferidas
5. Seleccione una red inalmbrica.
225
Desconectar el servicio de datos o configurar las opciones del servicio de
datos en itinerancia
Dependiendo del plan de servicios inalmbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de mensajes de correo electrnico,
PIN y MMS, y explorador) en el dispositivo BlackBerry de modo que slo estn disponibles los servicios de telfono y mensajes de texto SMS.
Tambin puede configurar su dispositivo para desconectar el servicio de datos en itinerancia. Pngase en contacto con su proveedor de servicios
inalmbricos para obtener ms informacin.
Para desconectar el servicio de datos, cambie el campo Servicios de datos a Desactivado.
Para desconectar el servicio de datos en itinerancia, cambie el campo Servicios de datos a Desactivado en itinerancia.
Para recibir un aviso en itinerancia que le permita activar o desconectar el servicio de datos, cambie el campo En itinerancia a
Solicitar.
Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional
En la mayora de los casos, el dispositivo BlackBerry se conecta automticamente a una red inalmbrica adecuada cuando viaja fuera de la
zona de cobertura inalmbrica de su proveedor de servicios inalmbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar informacin de
inicio de sesin antes de poder acceder a la red inalmbrica. Al utilizar la itinerancia, aparece un indicador de itinerancia triangular en la parte
superior de la pantalla de inicio.
Si el dispositivo necesita una tarjeta SIM, puede que sea necesario que el proveedor de servicios inalmbricos configure su tarjeta SIM con
servicios de itinerancia antes de poder hacer uso de dichos servicios.
Si el dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, puede que su proveedor de servicios
inalmbricos deba proporcionarle una tarjeta SIM que est configurada para la itinerancia internacional. Su nmero de telfono sigue siendo
el mismo cuando viaja por distintos pases.
Para obtener ms informacin acerca de la itinerancia y las tarifas de itinerancia, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Cambiar manualmente las redes inalmbricas
Para realizar esta tarea, su plan de servicios inalmbricos debe incluir este servicio y el dispositivo BlackBerry debe conectarse a una red
GSM o UMTS.
El dispositivo est diseado para cambiar automticamente a una red inalmbrica adecuada mientras viaja.
226
3. Modifique el campo Modo de seleccin de red como Manual.
4. Haga clic en Buscar redes disponibles.
5. Elija una red inalmbrica.
6. Haga clic en Seleccionar red.
Para conectarse de nuevo a la red de su proveedor de servicios inalmbricos, cambie el campo Modo de seleccin de red a Automtico.
Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones.
2. Haga clic en Estado de servicio.
Tecnologa Wi-Fi
En funcin del modelo de dispositivo BlackBerry, la caracterstica de tecnologa Wi-Fi podra no ser compatible.
Acerca de la conexin a una red Wi-Fi
Si se encuentra en un rea de cobertura Wi-Fi y su plan de servicios inalmbricos lo admite, es posible conectarse a una red Wi-Fi de forma
que el dispositivo BlackBerry utilice la red Wi-Fi en lugar de la red mvil para enviar y recibir mensajes de correo electrnico, visitar pginas
Web, etc.
Puede conectarse a redes Wi-Fi en casa o en el trabajo, o bien a redes Wi-Fi disponibles en lugares pblicos, como bibliotecas, aeropuertos,
hoteles, cafeteras, etc.
Si dispone de un punto de acceso inalmbrico o enrutador que utilice Wi-Fi Protected Setup, puede conectarse a una red Wi-Fi a travs del
mtodo de configuracin del botn Accionar o bien a travs del mtodo PIN.
Tambin puede conectarse a puntos de acceso pblico. El proveedor de servicios inalmbricos puede ofrecer una aplicacin para su dispositivo
que le permita iniciar sesin en un punto de acceso pblico. Si no dispone de una aplicacin en el dispositivo, puede que tenga que configurar
su propia cuenta en lnea e iniciar sesin de forma manual.
Puede conectarse a una red Wi-Fi sin guardar la informacin de conexin o bien puede guardar la informacin de conexin en un perfil Wi-Fi,
de este modo la prxima vez que se encuentre en el rea de cobertura de dicha red, el dispositivo se conectar automticamente. Tambin
puede configurar su dispositivo de forma que se le solicite realizar una conexin manual. Una vez su dispositivo se conecta a una red Wi-Fi, el
nombre del perfil Wi-Fi aparece en la parte superior de la pantalla de inicio.
227
Conexin a una red Wi-Fi
De forma predeterminada, los perfiles de Wi-Fi nuevos aparecern en la parte inferior de la lista de perfiles de Wi-Fi.
Si su dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede impedir que se
conecte a una red Wi-Fi.
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Configuracin, haga clic en Configurar Wi-Fi.
Haga clic en Buscar redes. Seleccione una red.
Haga clic en Agregar red manualmente. Escriba el nombre de red. Haga clic en Agregar.
Si utiliza un punto de acceso de red con Wi-Fi Protected Setup habilitado, haga clic en Configuracin del botn Accionar.
4. En la pantalla Configuracin Wi-Fi completa, realice cualquiera de las siguientes acciones:
Para cambiar el orden de los perfiles de Wi-Fi, haga clic en Priorizar perfiles de Wi-Fi. Para volver a la pantalla Configuracin Wi-Fi
completa, pulse la tecla Escape.
Para especificar la informacin de registro, haga clic en Registro de puntos de acceso pblico. Para volver a la pantalla Configuracin
Wi-Fi completa, pulse la tecla Escape.
5. Haga clic Finalizar.
Acerca de los perfiles de Wi-Fi
Un perfil de Wi-Fi contiene la informacin que necesita para conectarse a una red Wi-Fi. Puede tener ms de un perfil de Wi-Fi en el dispositivo
BlackBerry. Por ejemplo, puede tener un perfil de Wi-Fi que utilice para conectarse a una red Wi-Fi desde casa y otro perfil de Wi-Fi que utilice
para conectarse a la red Wi-Fi de su empresa. Tambin puede tener perfiles de Wi-Fi que utilice para conectarse a redes Wi-Fi en espacios
pblicos como centros sociales o bibliotecas.
El dispositivo intenta conectarse a las redes Wi-Fi segn el orden en el que aparecen en la lista de perfiles de Wi-Fi.
Opciones de seguridad para perfiles Wi-Fi
Tipo de seguridad:
Establezca el tipo de seguridad que admite la red Wi-Fi.
Seleccione la clave WEP:
Defina el tipo de clave WEP para la red Wi-Fi.
Clave WEP:
Escriba la clave WEP para la red Wi-Fi en formato hexadecimal.
Clave previamente compartida:
Escriba la frase de acceso personal WPA para la red Wi-Fi.
Nombre de usuario:
228
Si es necesario, escriba el nombre de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
Contrasea de usuario:
Si es necesario, escriba la contrasea de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
Certificado de CA:
Defina el certificado raz que deber utilizar el dispositivo BlackBerry para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
Certificado de cliente:
Defina el certificado de autenticacin que deber utilizar el dispositivo para conectarse a la red Wi-Fi.
Seguridad de vnculo interno:
Si es necesario, defina el protocolo de seguridad que admite la red Wi-Fi para su mtodo de autenticacin interna.
Utilizar identificador fsico:
Establezca si utiliza un identificador de hardware para conectarse a la red Wi-Fi.
Nmero de serie del identificador:
Si utiliza un identificador de software para conectarse a la red Wi-Fi, defina el nmero de serie del identificador.
Asunto del servidor para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el nombre del asunto del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi
correcta.
SAN para servidores para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el SAN del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
IMSI:
Si la tarjeta SIM tiene ms de un IMSI, establezca la IMSI que utilizar para conectarse a la red Wi-Fi.
Cambiar el orden de los perfiles de Wi-Fi
2. Haga clic en Conexiones Wi-Fi.
3. Seleccione un perfil de Wi-Fi.
Cambio manual de las redes Wi-Fi
De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry cambia automticamente a una red Wi-Fi apropiada cuando se encuentra entre zonas
de cobertura Wi-Fi.
229
3. Establezca el campo Modo de seleccin Wi-Fi en Manual.
4. Haga clic en un perfil de Wi-Fi
Para conectarse automticamente a la primera red Wi-Fi disponible en la lista de perfiles de Wi-Fi, establezca el campo Modo de seleccin
Wi-Fi en Automtico.
Evitar que el dispositivo se conecte a una red Wi-Fi
5. Haga clic en Desactivar.
Para permitir que el dispositivo BlackBerry se conecte de nuevo a la red Wi-Fi, pulse la tecla Men. Haga clic en Activar.
Eliminar un perfil de Wi-Fi
Instalacin de un certificado raz en el ordenador
Dependiendo de la red Wi-Fi a la que quiera conectarse, puede que necesite instalar el certificado raz para el servidor de la autoridad del
certificado que cre el certificado para el servidor de autenticacin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
1. Descargue el certificado raz del servidor de la autoridad del certificado en el ordenador.
2. En el ordenador, haga clic con el botn secundario en el certificado raz. Haga clic en Instalar certificado.
3. Haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Colocar todos los certificados en el siguiente almacn.
5. Haga clic en Examinar.
6. Haga clic en Autoridades de certificados raz acreditadas.
8. Haga clic Finalizar.
9. En el cuadro de dilogo Advertencia de seguridad, haga clic en S.
Si el certificado raz contiene varios certificados, todos los certificados estn instalados en el ordenador.
Para instalar el certificado raz en el dispositivo BlackBerry, utilice la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop
Manager para sincronizar el certificado raz entre el dispositivo y el ordenador.
230
Configuracin de conexin Wi-Fi avanzada
Cambiar un perfil de Wi-Fi
6. Cambie las opciones del perfil de Wi-Fi.
Opciones de conexin del perfil de Wi-Fi
Nombre:
Escriba un nombre para el perfil Wi-Fi.
SSID:
Escriba el nombre de la red Wi-Fi.
Tipo de banda:
Defina el tipo de red Wi-Fi. Si no conoce el tipo de red, no modifique este campo.
Solicitar antes de la conexin:
Indique si debe mostrarse una conformacin antes de conectar su dispositivo BlackBerry a la red Wi-Fi.
Permitir comunicacin entre puntos de acceso:
Indique si el dispositivo debe permanecer conectado a la red Wi-Fi cuando se encuentre entre puntos de acceso inalmbrico.
VPN:
Si fuera necesario, establezca un perfil VPN para utilizarlo con el perfil Wi-Fi.
Opciones de seguridad para perfiles Wi-Fi
Tipo de seguridad:
Establezca el tipo de seguridad que admite la red Wi-Fi.
Seleccione la clave WEP:
Defina el tipo de clave WEP para la red Wi-Fi.
231
Clave WEP:
Escriba la clave WEP para la red Wi-Fi en formato hexadecimal.
Clave previamente compartida:
Escriba la frase de acceso personal WPA para la red Wi-Fi.
Nombre de usuario:
Si es necesario, escriba el nombre de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
Contrasea de usuario:
Si es necesario, escriba la contrasea de usuario que utiliza para conectarse a la red Wi-Fi.
Certificado de CA:
Defina el certificado raz que deber utilizar el dispositivo BlackBerry para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
Certificado de cliente:
Defina el certificado de autenticacin que deber utilizar el dispositivo para conectarse a la red Wi-Fi.
Seguridad de vnculo interno:
Si es necesario, defina el protocolo de seguridad que admite la red Wi-Fi para su mtodo de autenticacin interna.
Utilizar identificador fsico:
Establezca si utiliza un identificador de hardware para conectarse a la red Wi-Fi.
Nmero de serie del identificador:
Si utiliza un identificador de software para conectarse a la red Wi-Fi, defina el nmero de serie del identificador.
Asunto del servidor para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el nombre del asunto del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi
correcta.
SAN para servidores para la validacin del certificado:
Si es necesario, escriba el SAN del servidor que deber utilizar el dispositivo para comprobar que se conecta a la red Wi-Fi correcta.
IMSI:
Si la tarjeta SIM tiene ms de un IMSI, establezca la IMSI que utilizar para conectarse a la red Wi-Fi.
Opciones IP y DNS del perfil de Wi-Fi
Obtener automticamente la direccin IP y DNS:
Indique si el dispositivo BlackBerry recibe una direccin de ruta IP, mscara de subred, configuracin DNS y una direccin de gateway
de la red Wi-Fi.
Direccin IP:
Introduzca la direccin IP para el dispositivo.
232
Mscara de subred:
Introduzca la mscara de subred para el punto de acceso inalmbrico al que se debe conectar el dispositivo.
DNS primario:
Introduzca el DNS primario al que se debe conectar el dispositivo.
DNS secundario:
Introduzca el DNS secundario al que se debe conectar el dispositivo.
Direccin de gateway predeterminada:
Introduzca la direccin IP de gateway predeterminada al que se debe conectar el dispositivo.
Sufijo de dominio:
Introduzca el dominio que utiliza el dispositivo para resolver los nombres de host en direcciones IP.
Configuracin de conexin UMA
Acerca de la conexin a una red Wi-Fi para UMA
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, podr realizar llamadas, enviar y recibir correos electrnicos, mensajes PIN, de texto SMS
y MMS, y visitar pginas Web mediante UMA. El dispositivo debe estar conectado a una red Wi-Fi para utilizar UMA. Pngase en contacto
con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Puede conectarse a una red Wi-Fi sin guardar la informacin de conexin o guardarla en un perfil de Wi-Fi.
Cambiar el tipo de red preferida
2. Haga clic en Red.
3. Cambie el campo Preferencia de conexin.
Resolucin de problemas de cobertura de la red inalmbrica
No puedo conectarme a una red inalmbrica
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
233
Si el dispositivo BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM est insertada correctamente en el dispositivo.
Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo
est en el modo de itinerancia mundial y que su tarjeta SIM est insertada correctamente en su dispositivo.
Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica.
Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas
manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de
servicios inalmbricos.
Si ha establecido una velocidad especfica para las conexiones de red inalmbrica, compruebe que se encuentra en una zona de
cobertura inalmbrica que admita la velocidad de conexin.
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi y su proveedor de servicios inalmbricos es compatible con UMA, compruebe que la
preferencia de conexin no es Slo Wi-Fi.
Desactivacin de una conexin inalmbrica, 222
Cambiar manualmente las redes inalmbricas, 226
No puedo conectarme a una red Wi-Fi
En funcin del modelo de dispositivo BlackBerry, la caracterstica de tecnologa Wi-Fi podra no ser compatible.
Compruebe que ha activado la conexin a la red Wi-Fi.
Compruebe que se encuentra en una zona de cobertura Wi-Fi.
Si no aparece la red Wi-Fi en la aplicacin de configuracin de Wi-Fi y conoce el nombre de la red, conctese a la red Wi-Fi manualmente.
Compruebe que las opciones de conexin de la aplicacin de configuracin de Wi-Fi son correctas. Si ya ha comprobado estas opciones,
compruebe que las opciones de conexin avanzadas para la red Wi-Fi es correcta.
Si ha cambiado las redes Wi-Fi manualmente, cambie a otra red Wi-Fi o establezca que el dispositivo BlackBerry busque redes Wi-Fi
disponibles.
Si el proveedor de servicios inalmbricos admite UMA, compruebe que la preferencia de conexin no es Slo red mvil.
Si el dispositivo est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, su empresa puede impedir
que aparezca el explorador de puntos de acceso pblico, o podra restringir su uso para la navegacin por pginas Web.
Si utiliza el mtodo de Configuracin del botn Accionar, compruebe que el punto de acceso de la red tenga habilitado Wi-Fi Protected
Setup, as como de que est configurado para enviar su perfil. Verifique que ningn otro dispositivo est intentando conectar al
mismo tiempo, as como que no existe otro punto de acceso de red dentro del rango operando en el mismo modo.
Si utiliza PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS, o EAP-SIM para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha instalado el certificado
raz para el servidor de la autoridad del certificado que cre el certificado para el servidor de autenticacin.
Si utiliza EAP-TLS para conectarse a una red Wi-Fi, compruebe que ha agregado el certificado de autenticacin al dispositivo.
No puedo sincronizar un certificado
Compruebe que la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop Manager est instalada en el ordenador. Si la
herramienta de sincronizacin de certificados no est instalada en el ordenador, vuelva a instalar BlackBerry Desktop Software. Para obtener
ms informacin sobre la instalacin de BlackBerry Desktop Software, consulte la documentacin impresa que se incluye con el dispositivo
BlackBerry.
234
Alimentacin, batera y memoria
Apagar el dispositivo
En funcin del tema, la ubicacin o el nombre del icono Apagar puede ser diferente de la ubicacin o el nombre de esta tarea.
Si no ha configurado su dispositivo BlackBerry para encenderse y apagarse automticamente a determinadas horas, mantenga pulsada
la tecla de encendido o la tecla de encendido/bloqueo en la parte superior de su dispositivo.
Si ha configurado su dispositivo para encenderse y apagarse automticamente a determinadas horas, en la pantalla de inicio o en una
carpeta, haga clic en el icono Apagar. Si desea que el dispositivo permanezca apagado hasta encenderlo otra vez, haga clic en Apagado
completo. Si desea que el dispositivo se vuelva a encender a una hora determinada o para alarmas y avisos de calendario, haga clic en
Apagar.
Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica.
2. Haga clic en Activacin/desactivacin automtica.
3. Establezca el campo Da entre semana en Activado.
4. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry durante los das de la semana.
5. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
6. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo durante los fines de semana.
Restablecimiento del dispositivo
Extraiga la batera e insrtela de nuevo.
Comprobar el nivel de alimentacin de la batera
Manual del usuario Alimentacin, batera y memoria
235
Prolongacin de la vida de la batera
Configure el dispositivo BlackBerry para encenderse y apagarse de forma automtica.
Cargue su dispositivo con regularidad.
Mantenga limpias las conexiones de la batera. Cada cierto tiempo, utilice un algodn o un trapo seco para limpiar los contactos de metal
de la batera y del dispositivo.
Configure la retroiluminacin para que permanezca encendida durante un breve periodo de tiempo y reduzca su brillo.
Apague la conexin a una red inalmbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura de red inalmbrica.
Cambie las notificaciones con vibracin por notificaciones sonoras o notificaciones LED, disminuya el volumen de las notificaciones sonoras
o seleccione una meloda de llamada ms breve.
Elimine el mensaje original cuando enve la respuesta.
Enve un mensaje a varios contactos mediante Agregar Para, Agregar CC o Agregar CCO.
Si el dispositivo tiene flash de cmara, desactive el flash.
Cierre las aplicaciones de terceros del men de aplicacin cuando termine de utilizarlas.
Cambie las opciones del explorador para los grficos animados, de modo que se repitan con menor frecuencia en las pginas Web.
Eliminacin del texto original del mensaje de respuesta, 43
Envo de una copia oculta a un contacto, 37
Ajuste del brillo de la retroalimentacin, 175
Desactivacin de una conexin inalmbrica, 222
Formato de la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia
Si formatea la memoria del dispositivo BlackBerry o una tarjeta multimedia, se eliminan todos los archivos de la memoria del dispositivo o de
la tarjeta multimedia.
4. Haga clic en Formatear.
Visualizar la cantidad de memoria disponible
236
Prctica recomendada: optimizacin del rendimiento del dispositivo
Intente mantener al menos 400 KB de memoria de aplicaciones libre en el dispositivo BlackBerry. Para incrementar la cantidad de memoria
de aplicaciones, intente eliminar los elementos que no necesite del dispositivo. Considere las siguientes directrices:
Eliminar mensajes de correo electrnico y MMS antiguos, especialmente mensajes con archivos adjuntos.
Eliminar contactos que ya se encuentran en la libreta de direcciones de la empresa.
Eliminar aplicaciones e idiomas que no utiliza.
Si ha realizado recientemente la actualizacin de BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica, elimine la versin previa de
BlackBerry Device Software.
Elimine la cach del explorador.
Para usar menos memoria, intente cambiar las opciones de los mensajes de correo electrnico, las entradas de calendario y los archivos
multimedia. Considere las siguientes directrices:
Reduzca la cantidad de tiempo que el dispositivo almacena mensajes de correo electrnico y entradas de calendario.
Detenga el reenvo de mensajes de correo electrnico al dispositivo cuando ste est conectado al ordenador.
Reciba slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos.
Si ha cambiado la calidad de la imagen de las fotografas que toma, cambie la configuracin de la calidad de la imagen a Normal.
Reduzca la calidad de imagen en el explorador
Visualizar la cantidad de memoria disponible, 104
Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes, 59
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 144
Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos, 49
237
Tarjeta SIM
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos y la red inalmbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry no utilice una tarjeta SIM.
Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM
Si el proveedor de servicios inalmbricos ha configurado la tarjeta SIM con una libreta de telfonos de la tarjeta SIM, podr utilizar esta libreta
para acceder a los contactos que ha agregado a la tarjeta SIM. La libreta de telfonos de la tarjeta SIM es diferente de la lista de contactos del
dispositivo BlackBerry. Si cambia de tarjeta SIM, cambiarn los contactos de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM.
Puede agregar entradas de ADN a la libreta de telfonos de la tarjeta SIM. Tambin puede buscar entradas de ADN o de SDN. Las entradas
de ADN aparecern en texto normal y las entradas de SDN aparecern en negrita.
Agregar un contacto a la tarjeta SIM
2. Haga clic en Libreta de telfonos de SIM.
Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos
4. Haga clic en Copiar todo a Contactos.
Nota: Si trata de copiar un contacto de la tarjeta SIM con un nmero de telfono que coincide con el nmero de telfono de un contacto que
ya se encuentra en la lista de contactos, su dispositivo BlackBerry no copia el contacto de la tarjeta SIM.
Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM
1. En la lista de contactos, haga clic en un contacto.
Manual del usuario Tarjeta SIM
238
4. Haga clic en Copiar en la libreta de telfonos de SIM.
Cambiar un contacto de la tarjeta SIM
Eliminar un contacto de la tarjeta SIM
Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. Si establece la
tarjeta SIM para almacenar mensajes de texto SMS, sta no eliminar los mensajes de texto SMS despus de que el dispositivo BlackBerry
los importe a una lista de mensajes.
3. Establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en S.
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si se establece
este campo en No, los mensajes de texto SMS de la tarjeta SIM se eliminan despus de que el dispositivo los importe a una lista de mensajes.
239
Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM
Puede proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo BlackBerry. Si bloquea la tarjeta SIM con
un cdigo PIN, otros usuarios no podrn utilizar su tarjeta SIM en el dispositivo. Deber introducir el cdigo PIN antes de poder utilizar la
tarjeta SIM en otro dispositivo.
Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN
Para obtener el cdigo PIN, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
Nota: Si introduce tres veces seguidas un cdigo PIN incorrecto, la tarjeta SIM dejar de funcionar.
3. Seleccione Tarjeta SIM.
5. Haga clic en Activar seguridad.
6. Escriba el cdigo PIN de la tarjeta SIM.
Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM
5. Haga clic en Cambiar cdigo PIN2.
Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono
Si su tarjeta SIM admite ms de un nmero de telfono, puede personalizar el nombre para mostrar en sus nmeros de telfono.
6. Haga clic en Editar nmero de telfono SIM.
7. Introduzca un nombre para mostrar para el nmero de telfono.
240
241
Seguridad
Conceptos bsicos de seguridad
Acerca de la contrasea del dispositivo
Si escribe la contrasea del dispositivo BlackBerry de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si
intenta escribir la contrasea otra vez, los caracteres que escriba aparecern en la pantalla.
Si supera el nmero de intentos de introduccin de contrasea permitidos, el dispositivo elimina todos sus datos del dispositivo por motivos
de seguridad.
Configuracin de una contrasea del dispositivo
3. Establezca el campo Contrasea en Activada.
4. Haga clic en la Definir contrasea.
5. Escriba una contrasea.
Para desactivar la contrasea del dispositivo BlackBerry, establezca el campo Contrasea en Desactivada.
Cambio de la contrasea del dispositivo
Bloquear el dispositivo
Para realizar esta tarea, debe haber establecido una contrasea para el dispositivo BlackBerry.
En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en el icono Bloquear.
Para desbloquear el dispositivo, en la pantalla de bloqueo, deslice el dedo sobre el panel. Haga clic en Desbloquear. Escriba la contrasea del
dispositivo. Pulse la tecla Intro.
Manual del usuario Seguridad
242
Bloquear el teclado
Si no establece una contrasea para el dispositivo BlackBerry, puede bloquear el teclado para evitar que se realicen llamadas y la pulsacin
accidental de las teclas.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Bloqueo del teclado.
Para desbloquear el teclado, pulse la tecla asterisco (*) y la tecla Enviar.
Establecer un lmite para los intentos de contrasea del dispositivo
3. Establezca el campo Nmero de intentos de contrasea.
Servicio de mantenimiento de contraseas
Acerca del mantenimiento de contraseas
Utilice el mantenimiento de contraseas para almacenar todas sus contraseas en un nico lugar. El mantenimiento de contraseas se ha
diseado para proteger las contraseas con una contrasea para dicha funcin. Al escribir esta contrasea, el mantenimiento de contraseas
descifra las contraseas.
Tambin puede utilizar el mantenimiento de contraseas para generar contraseas aleatorias que contengan nmeros, letras y smbolos.
Agregar una contrasea al servicio de mantenimiento de contraseas
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Servicio de mantenimiento de contraseas.
4. Escriba la informacin de la contrasea.
Generar una contrasea aleatoria
243
5. Haga clic en Contrasea aleatoria.
6. Escriba la informacin de la contrasea.
Establecer los criterios para las contraseas generadas aleatoriamente
4. Establezca los campos de contrasea aleatoria.
Ver una contrasea en el mantenimiento de contraseas
En la opcin de mantenimiento de contraseas, haga clic en una contrasea.
Cambiar una contrasea en el mantenimiento de contraseas
1. Haga clic en la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones.
2. Seleccione una contrasea.
5. Cambie la informacin de la contrasea.
Ocultar contraseas en el servicio de mantenimiento de contraseas
4. Establezca el campo Mostrar contrasea en No.
Para volver a mostrar las contraseas en el mantenimiento de contraseas, establezca el campo Mostrar contrasea en S.
244
notas o contraseas.
Eliminar una contrasea del mantenimiento de contraseas
Cambio de la contrasea del mantenimiento de contraseas
Copiar una contrasea
4. Haga clic en Copiar nombre de usuario o en Copiar contrasea.
Para borrar el portapapeles, pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles.
Nota: Las contraseas no se cifran cuando estn en el portapapeles.
Evitar la copia de contraseas
4. Establezca el campo Permitir copia del portapapeles en No.
245
Establecer un lmite de intentos de contrasea en el mantenimiento de contraseas
4. Establezca el campo Intentos de contrasea.
Cifrado
Acerca del cifrado de archivos
El cifrado de archivos se ha diseado para proteger los archivos que almacena en la memoria del dispositivo BlackBerry y en una tarjeta
multimedia que se puede insertar en el dispositivo. Puede cifrar los archivos de la memoria del dispositivo o de la tarjeta multimedia usando
una clave de cifrado generada por el dispositivo, una contrasea del dispositivo o ambas.
Si cifra los archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, slo puede acceder a los archivos de la tarjeta multimedia cuando
sta est insertada en el dispositivo. Si cifra los archivos usando una contrasea del dispositivo, puede acceder a los archivos de la tarjeta
multimedia desde cualquier dispositivo en el que inserte la tarjeta multimedia, siempre que conozca la contrasea del dispositivo.
Cifrar los archivos en la memoria del dispositivo y en una tarjeta multimedia
Para cifrar archivos usando una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Dispositivo.
Para cifrar los archivos usando una contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Contrasea de seguridad.
Para cifrar archivos usando una clave de cifrado o una contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Contrasea
de seguridad y dispositivo.
4. Cambiel el campo Cifrar archivos multimedia a S.
Para dejar de cifrar los archivos de la memoria del dispositivo, cambie el campo Modo de cifrado a Ninguno.
Configuracin de una contrasea del dispositivo, 242
246
Acerca de la proteccin de contenido
La proteccin de contenido est diseada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry. Si la proteccin de contenido est activada, el
dispositivo utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo
recibe cuando est bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos.
Puede establecer la proteccin de contenido para incluir o excluir los contactos. Si activa la proteccin de contenido para contactos y recibe
una llamada cuando el dispositivo est bloqueado, el nombre de la persona que llama no aparece en la pantalla.
Cuando bloquea el dispositivo, un indicador de candado abierto aparece en la seccin del estado del dispositivo de la pantalla para indicar que
el dispositivo est eliminando una copia de la clave privada de la memoria temporal del dispositivo. Aparece un indicador de candado cuando
el dispositivo ha eliminado la clave.
Proteger los datos del dispositivo
Para realizar esta tarea, debe haber definido una contrasea para el dispositivo BlackBerry.
4. Modifique el campo Proteccin de contenido a Activada.
Establecer la intensidad de proteccin de contenido
Puede definir la intensidad del cifrado que el dispositivo BlackBerry utiliza para proteger los datos que recibe cuando su dispositivo est
bloqueado.
4. Establezca el campo Intensidad.
Acerca de las claves de cifrado
Si el dispositivo BlackBerry est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Desktop
Redirector, el dispositivo est diseado para utilizar una clave de cifrado con el fin de proteger los datos mientras se transfieren entre BlackBerry
Enterprise Server o BlackBerry Desktop Redirector y el dispositivo.
Debe generar una nueva clave de cifrado cada 2 semanas.
247
Generacin de una clave de cifrado
Puede realizar esta tarea si el dispositivo BlackBerry se encuentra asociado con una cuenta de correo electrnico que utilice BlackBerry
Enterprise Server compatible con esta caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Si el dispositivo
est asociado a una cuenta de correo electrnico que utiliza un BlackBerry Enterprise Server que no admite esta funcin, puede generar una
clave de cifrado utilizando la herramienta de configuracin de correo electrnico de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms
informacin, consulte la Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
4. Haga clic en un servicio.
5. Haga clic en Regenerar clave de cifrado.
Acerca de la compresin de contenido
La compresin de contenido se ha diseado para reducir el tamao de los datos del dispositivo BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad
de que los datos. Cuando la compresin de contenido est activada, el dispositivo comprime todos datos del dispositivo, incluidos los mensajes,
los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas. Debe mantener la compresin de contenido activada.
Si la compresin de contenido y la proteccin de contenido estn activadas, el dispositivo comprime datos del dispositivo antes de cifrarlos.
Borrado de memoria
Acerca del borrado de memoria
El borrado de memoria se ha diseado para eliminar informacin confidencial de la memoria temporal del dispositivo BlackBerry. Entre los
ejemplos de informacin confidencial se incluye informacin confidencial en la cach del explorador del almacn de claves, datos sin cifrar de
los mensajes de correo electrnico, contraseas de autenticacin LDAP y datos de bsquedas de certificados y claves.
Al activar el borrado de memoria, la aplicacin de borrado de memoria est diseada para eliminar informacin confidencial automticamente
en las siguientes situaciones:
cuando se inserta el dispositivo en una funda
cuando no se utiliza el dispositivo durante un periodo de tiempo especificado
cuando se sincroniza el dispositivo con el ordenador
cuando se cambia la hora o la zona horaria del dispositivo
cuando se bloquea el dispositivo
Activacin del borrado de memoria
248
3. Haga clic en Limpieza de la memoria.
4. Cambie el campo Estado a Activado.
Cambio del momento en que el dispositivo elimina informacin confidencial de la
memoria temporal del dispositivo
Para evitar que el dispositivo BlackBerry borre informacin confidencial al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar
si en la funda en No.
Para evitar que el dispositivo borre informacin confidencial si el dispositivo permanece inactivo durante un perodo de tiempo
especificado, defina el campo Borrar si inactivo en No.
Para determinar el tiempo de espera que transcurre antes de eliminar informacin confidencial una vez que deja de utilizarlo, cambie
el campo Tiempo de espera de inactividad.
Eliminacin de informacin confidencial de aplicaciones de la memoria temporal del
dispositivo
4. En la seccin Limpiadores registrados, haga clic en una aplicacin.
Para eliminar informacin confidencial de la aplicacin seleccionada, haga clic en Borrar <aplicacin>. Haga clic en Aceptar.
Para borrar informacin confidencial de todas las aplicaciones, haga clic en Borrar ahora.
Visualizacin del icono de la aplicacin de limpieza de la memoria en la pantalla de
inicio
4. Cambie el campo Mostrar icono en la pantalla de inicio a S.
249
Certificados
Conceptos bsicos de los certificados
Descarga de un certificado desde un servidor de certificados LDAP
3. Haga clic en Certificados.
5. Haga clic en Obtener certificados.
9. Haga clic en un certificado.
10. Haga clic en Agregar certificado al almacn de claves.
Visualizacin de las propiedades de un certificado
4. Haga clic en un certificado.
Propiedades del certificado
Estado de revocacin:
Este campo muestra el estado de revocacin del certificado en una fecha y hora especficas.
Estado de confianza:
Este campo muestra el estado de confianza de la cadena de certificados. Un certificado puede ser de confianza expresamente (el certificado
es en s de confianza), de confianza implcito (el certificado raz en la cadena de certificados es de confianza en su dispositivo
BlackBerry), o de no confianza (el certificado no es de confianza expresamente y el certificado raz en la cadena de certificados es de no
confianza o no existe en el dispositivo).
Fecha de caducidad:
Este campo muestra la fecha especificada por el emisor del certificado como la fecha de caducidad del certificado.
Tipo de certificado:
250
Este campo muestra el formato del certificado. Su dispositivo admite formatos de certificado X.509 y WTLS.
Tipo de clave pblica:
Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pblica Su dispositivo admite claves RSA, DSA, Diffie-Hellman y ECC.
Asunto:
Este campo muestra informacin del asunto del certificado.
Emisor:
Este campo muestra informacin del emisor del certificado.
Nmero de serie:
Este campo muestra el nmero de serie del certificado en formato hexadecimal.
Utilizacin de claves:
Este campo muestra los usos aprobados para la clave pblica.
Nombre alternativo del asunto:
Este campo muestra una direccin de correo electrnico alternativa para el asunto del certificado, si hay disponible una direccin de correo
electrnico alternativa.
Huella SHA1:
Este campo muestra la huella digital SHA1 del certificado.
Huella digital MD5:
Este campo muestra la huella digital MD5 del certificado.
Ver un tipo de certificado en la lista de certificados
Mostrar mis certificados
Mostrar certificados de otros
Mostrar certificados de CA
Mostrar certificados raz
Para ver todos los certificados en el dispositivo BlackBerry, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos los certificados.
Envo de un certificado
Cuando enva un certificado, su dispositivo BlackBerry enva la clave pblica, pero no enva la clave privada correspondiente.
251
6. Haga clic en Enviar mediante correo electrnico o Enviar mediante PIN.
Eliminacin de un certificado
Ver la cadena de certificados de un certificado
6. Haga clic en Mostrar cadena.
Estado del certificado
Indicadores de estado de los certificados
:
El certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry o en una tarjeta inteligente.
:
La cadena de certificados es fiable y vlida, y su estado de revocacin es bueno.
:
El estado de revocacin de la cadena de certificados es desconocido o una clave pblica de un certificado la cadena de certificados es
dbil.
:
El certificado no es de confianza o se ha revocado, o el certificado de la cadena de certificados no es de confianza, se ha revocado, ha
caducado, no es vlido o no se ha podido verificar.
252
Comprobar el estado de revocacin de un certificado o de una cadena de certificados
6. Haga clic en Obtener estado o en Obtener estado de la cadena.
Cambiar el estado de confianza de un certificado
4. Resalte un certificado.
6. Haga clic en Confiar o Desconfiar.
7. Si es necesario, realice una de las siguientes acciones:
Para confiar en el certificado seleccionado, haga clic en Certificado seleccionado.
Para confiar en el certificado seleccionado y en el resto de certificados de la cadena, haga clic en Toda la cadena.
Revocacin de certificado
Si revoca un certificado, ste se revoca slo en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry. El dispositivo no actualiza el estado de revocacin
en la autoridad del certificado o servidores CRL.
6. Haga clic en Revocar.
7. Haga clic en S.
8. Cambie el campo Razn.
Para cancelar el certificado retenido, resalte el certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar retencin.
Razones de la revocacin de certificados
Desconocido:
la razn de la revocacin no concuerda con ninguna de las razones predefinidas.
Clave comprometida:
una persona que no es el asunto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada.
253
CA comprometida:
alguna persona puede haber revelado la clave privada del emisor del certificado.
Cambio de afiliacin:
el asunto del certificado no funciona por ms tiempo para la empresa.
Reemplazado:
un certificado nuevo sustituye al certificado existente.
Cese de operaciones:
el asunto del certificado no requiere por ms tiempo el certificado.
Certificado retenido:
desea revocar el certificado temporalmente.
Opciones de certificados
Cambio del nombre de visualizacin de un certificado
6. Haga clic en Cambiar etiqueta.
7. Escriba un nombre de visualizacin para el certificado.
Agregar una direccin de correo electrnico a un certificado
6. Haga clic en Asociar direcciones.
7. Pulse la tecla Men .
8. Haga clic en Agregar direccin.
Haga clic en un contacto.
Haga clic en Utilizar una vez. Escriba una direccin de correo electrnico.
254
Desactivar el aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
8. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No.
Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry usa el asunto del mismo como el nombre del certificado.
Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
Para descargar el estado de revocacin de un certificado cuando lo agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener estado a
S.
Para agregar un certificado al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No.
Atajos de los certificados
Para ver la etiqueta y el emisor de un certificado, pulse la tecla Espacio.
Para ver las propiedades de un certificado, pulse la tecla Intro.
Para ver el nivel de seguridad de un certificado personal, pulse la tecla Alt y L.
Para ver el nmero de serie de un certificado, pulse la tecla Alt y S.
Para ver los certificados de las autoridades de certificados, pulse la tecla Alt y C.
Para ver certificados personales y certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y E.
Para ver certificados personales, pulse la tecla Alt y la tecla P.
Para ver certificados de otras personas, pulse la tecla Alt y O.
Para ver certificados raz, pulse la tecla Alt y R.
255
Para ver todos los certificados, pulse la tecla Alt y A.
Claves PGP
Conceptos bsicos de las claves PGP
Descarga de una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP.
3. Haga clic en Claves PGP.
5. Haga clic en Obtener claves PGP.
9. Haga clic en una clave PGP.
10. Haga clic en Agregar clave PGP al almacn de claves.
Descargar una clave PGP personal del servidor PGP Universal Server
5. Haga clic en Descargar claves.
Descarga de una clave PGP actualizada desde un servidor de certificados LDAP
4. Resalte una clave PGP.
6. Haga clic en Obtener clave PGP actualizada.
Visualizacin de las propiedades de una clave PGP
256
4. Haga clic en una clave PGP.
5. Haga clic en Ver clave secundaria.
Propiedades de la clave PGP
Estado de revocacin:
Este campo muestra el estado de revocacin de la clave PGP en una fecha y hora especficas.
Estado de confianza:
Este campo muestra el estado de confianza de la clave PGP. Una clave PGP puede ser de confianza expresamente (la clave PGP es en s
de confianza), de confianza implcita (la clave PGP est asociada a una clave privada en el dispositivo BlackBerry), o de no confianza (la
clave PGP no es de confianza expresamente y no est asociada a una clave PGP de confianza en el dispositivo, y no existe una cadena de
firmas digitales asociada a una clave de confianza).
Fecha de creacin:
Este campo muestra la fecha en la que el servidor PGP Universal Server gener la clave PGP.
Fecha de caducidad:
Este campo muestra la fecha que el servidor PGP Universal Server especific como fecha de caducidad de la clave PGP.
Direccin de correo electrnico:
Este campo muestra la direccin de correo electrnico asociado con la clave PGP. Es posible que aparezcan varios campos de direccin
de correo electrnico.
Tipo de clave pblica:
Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pblica Su dispositivo admite claves RSA, DSA y Diffie-Hellman.
Utilizacin de claves:
Este campo muestra los usos aprobados para la clave PGP.
Huella dactilar:
Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal.
Envo de una clave PGP
Cuando enva una clave PGP, su dispositivo BlackBerry enva la clave pblica, pero no enva la clave privada correspondiente.
6. Haga clic en Enviar mediante correo electrnico o Enviar mediante PIN.
257
Eliminacin de una clave PGP
4. Resalte una clave PGP.
Borrado de la cach de datos de PGP
La cach de datos de PGP contiene claves pblicas PGP en cach y la poltica del servidor PGP Universal Server que el dispositivo
BlackBerry descarga del PGP Universal Server.
5. Haga clic en Borrar cach universal.
La prxima vez que enve un mensaje protegido con PGP, el dispositivo descargar una poltica del servidor PGP Universal Server y claves
pblicas PGP actualizadas del mismo.
Estado de clave PGP
Indicadores de estado de una clave PGP
:
La clave PGP tiene una clave privada correspondiente que se almacena en el dispositivo BlackBerry.
:
La clave PGP es de confianza y vlida, y el estado de revocacin de la clave PGP es bueno.
:
El estado de revocacin de la clave PGP es desconocido o la clave es dbil.
:
La clave PGP no es de confianza, se ha revocado, ha caducado, no es vlida todava o no se puede verificar.
258
Comprobacin del estado de revocacin de una clave PGP
6. Haga clic en Obtener estado.
Cambio del estado de confianza de una clave PGP
6. Haga clic en Confiar o Desconfiar.
Revocar una clave PGP
Si revoca una clave PGP, sta se revoca slo en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry. El dispositivo no actualiza el estado de
revocacin en el servidor PGP Universal Server.
6. Haga clic en Revocar.
7. Haga clic en S.
8. Cambie el campo Razn.
Razones de la revocacin de la clave PGP
Desconocido:
la razn de la revocacin no concuerda con ninguna de las razones predefinidas.
Reemplazado:
Una clave PGP nueva sustituye a la clave PGP existente.
Clave comprometida:
259
una persona que no es el asunto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada.
Clave retirada:
la clave PGP ya no se utiliza.
ID de usuario no vlido:
la informacin del usuario de la clave PGP no es vlida.
Opciones de clave PGP
Cambio del nombre de visualizacin de una clave PGP
6. Haga clic en Cambiar etiqueta.
7. Escriba un nombre de visualizacin para la clave PGP.
Desactivacin del aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar una clave
PGP al almacn de claves
8. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No.
Cuando se agrega una clave PGP, el dispositivo BlackBerry utiliza el nombre que PGP Universal Server defini para la clave al generarla.
Desactivacin de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP
al almacn de claves
260
Para descargar el estado de revocacin de una clave PGP cuando la agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener
estado a S.
Para agregar una clave PGP al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No.
Trucos de manejo de la clave PGP
Para ver la etiqueta de una clave PGP, pulse la tecla Espacio.
Para ver las propiedades de una clave PGP, pulse la tecla Intro.
Para ver el nivel de seguridad de una clave PGP privada, pulse la tecla Alt y L.
Para ver el nmero de serie de una clave PGP, pulse la tecla Alt y S.
Resolucin de problemas de claves PGP
No puedo descargar una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP. Para obtener ms informacin,
Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse a un servidor de certificados LDAP, intente
utilizar el tipo de conexin predeterminado.
Servidores de certificados
Adicin de un servidor de certificados
3. Haga clic en Servidores de certificados.
5. Haga clic en Nuevo servidor.
261
6. Especifique la informacin para el servidor de certificados.
Modificacin de la informacin de conexin para un servidor de certificados
4. Resalte un servidor de certificados.
7. Cambie la informacin de conexin del servidor de certificados.
Opciones de conexin para los servidores de certificados LDAP
Nombre descriptivo:
Escriba un nombre de visualizacin para el servidor de certificados.
Nombre del servidor:
Escriba la direccin de red del servidor de certificados.
Consulta bsica:
Escriba la informacin de consulta base para el servidor de certificados que usa la sintaxis de certificados X.509 (por ejemplo,
o=test.rim.net).
Puerto:
Escriba el nmero de puerto para la red de la organizacin. El nmero de puerto predeterminado es 389.
Tipo de autenticacin:
Especifique si debe iniciar sesin en el servidor de certificados.
Tipo de conexin:
Especifique si el dispositivo BlackBerry usa una conexin SSL o una conexin TLS para conectarse a un servidor de certificados.
Opciones de conexin para los servidores OCSP y CRL
Nombre descriptivo:
Escriba un nombre de visualizacin para el servidor de certificados.
URL del servidor:
262
Escriba la direccin Web del servidor de certificados.
Envo de la informacin de conexin de un servidor de certificados
6. Haga clic en Servidor de correo electrnico o Servidor PIN.
Eliminacin de un servidor de certificados
Almacn de claves
Acerca del almacn de claves
El almacn de claves del dispositivo BlackBerry guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacn de claves,
debe escribir una contrasea del almacn de claves.
certificados personales (par de certificado y clave privada)
certificados que descarga mediante la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop Manager
certificados que descarga de un servidor de certificados LDAP
certificados que agrega desde un mensaje
claves PGP personales (pares de claves pblicas y privadas)
claves pblicas PGP que descarga desde un servidor de certificados LDAP
claves pblicas PGP que agrega desde un mensaje
certificados raz que se incluyen en BlackBerry Desktop Software
Cambio de la contrasea del almacn de claves
3. Haga clic en Almacn de claves.
263
Sincronizar la contrasea del almacn de claves con la contrasea del dispositivo
Si sincroniza la contrasea del almacn de clave con la contrasea del dispositivo, cuando cambie la contrasea del dispositivo, la contrasea
del almacn de claves se modificar de forma automtica para ser idntica.
4. Modifique el campo Sincronizar la contrasea del almacn de claves con la contrasea del dispositivo a S.
Cambiar cuando el dispositivo elimina la contrasea del almacn de claves
4. Cambie el campo Tiempo de espera de la contrasea de clave privada.
Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry elimina la contrasea del almacn de claves, debe escribir su contrasea
del almacn de claves.
Agregar contactos automticamente a la lista de contactos cuando se agregan
elementos al almacn de claves
4. Cambie el campo Inyector de direccin del almacn de claves a Activado.
Cambiar el servicio que el dispositivo usa para descargar certificados
En funcin de la empresa, es posible que no pueda cambiar el servicio que usa para descargar certificados. Para obtener ms informacin,
264
4. Cambie el campo Servicio de certificados.
Desactivar la copia de seguridad automtica de los datos del almacn de claves
De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauracin de los elementos en el almacn de claves del dispositivo
BlackBerry cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave
privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automtica y restauracin
de los datos del almacn de claves.
4. Cambie el campo Permitir copia de seguridad/restaurar almacn de claves a No.
Para activar la copia de seguridad automtica de los datos del almacn de claves, cambie le campo Permitir copia de seguridad/restaurar
almacn de claves a S.
Modificacin de la velocidad de actualizacin para las listas de revocacin de
cerificados
4. Cambie el campo Estado de certificado caduca despus de.
El dispositivo BlackBerry descarga automticamente un nuevo estado de revocacin cuando el dispositivo usa un almacn de claves con un
estado ms antiguo que el lmite de tiempo que ha establecido.
Rechazar listas de revocaciones de certificados de servidores CRL no verificados
4. Cambie el campo Aceptar CRL no verificadas a No.
Su dispositivo BlackBerry rechaza listas de revocaciones de certificados de los servidores que BlackBerry MDS Connection Service no puede
verificar.
265
Tarjetas inteligentes
Acerca el uso de una tarjeta inteligente con el dispositivo
Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde
una tarjeta inteligente al almacn de claves en el dispositivo BlackBerry, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las
operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pblica, como la verificacin
y cifrado, utilizan los certificados pblicos en el dispositivo.
Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para autenticarse en el dispositivo, despus de conectar el lector de tarjetas inteligentes al
dispositivo, el dispositivo solicita la autenticacin a la tarjeta inteligente cada vez que desbloquea el dispositivo.
Si el S/MIME Support Package para el dispositivo BlackBerry est instalado en el dispositivo, puede usar certificados de tarjeta inteligente
para enviar mensajes protegidos S/MIME.
Acerca de la autenticacin de dos factores
La autenticacin de dos factores, que precisa poseer un elemento (por ejemplo, una tarjeta inteligente) y conocer otro elemento (por ejemplo,
una frase de acceso), se ha diseado para proporcionar mayor seguridad al dispositivo BlackBerry. Puede utilizar una tarjeta inteligente para
la autenticacin de dos factores cuando inicie sesin en el dispositivo o utilizar un identificador de software para la autenticacin de dos factores
cuando inicie sesin en una VPN, se conecte a una red Wi-Fi o utilice el dispositivo con software RSA como identificador de hardware.
Si utiliza la autenticacin de dos factores, deber escribir una frase de acceso cuando
desbloquee el dispositivo
cambie a una opcin de seguridad general en el dispositivo
cambie una opcin de la tarjeta inteligente
utilice el dispositivo con software RSA
inicie sesin en una VPN
se conecte a una red Wi-Fi
Activacin de la autenticacin de dos factores
Debe haber establecido la contrasea de dispositivo BlackBerry y tener la contrasea de la tarjeta inteligente que recibi con la misma.
3. Modifique el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente.
266
Importacin de un certificado desde una tarjeta inteligente
5. Haga clic en Importar certificados de tarjeta inteligente.
6. Escriba la contrasea de la tarjeta inteligente.
7. Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto a un certificado.
9. Escriba la contrasea del almacn de claves.
Bloquear el dispositivo cuando elimina la tarjeta inteligente del lector de tarjetas
inteligentes
3. Haga clic en Tarjeta inteligente.
4. Cambie el campo Bloquear al extraer tarjeta a Activado.
Acerca de la entrada de contraseas inteligentes
Si utiliza autenticacin de dos factores y la contrasea del dispositivo BlackBerry o la contrasea de la tarjeta inteligente son numricas,
podr utilizar la entrada de contraseas inteligentes en algunos campos de contrasea. Si la entrada de contraseas inteligentes est activada,
el dispositivo est diseado para recordar el formato de una contrasea que ha escrito en un campo de contrasea. Cuando vuelva a escribir
la contrasea, el dispositivo aplica un filtro de contrasea inteligente al campo de contrasea. Si la contrasea es numrica, aparece un indicador
123 al lado del campo de contrasea y no tiene que pulsar la tecla Alt para escribir los nmeros. Si la contrasea es alfanumrica, aparece un
indicador ABC al lado del campo de contrasea.
Para utilizar la entrada de contraseas inteligentes, debe activar la autenticacin de dos factores y tener instalados los controladores de tarjetas
inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes en el dispositivo.
Desactivar la entrada de contraseas inteligentes
Puede desactivar la entrada de contraseas inteligentes para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contrasea del dispositivo
BlackBerry o de la tarjeta inteligente basndose en el filtro de contrasea inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contrasea.
267
4. Establezca el campo Entrada de contrasea inteligente en Desactivada.
Para activar la entrada de contraseas inteligentes de nuevo, establezca el campo Entrada de contrasea inteligente en Activada.
Cambiar los filtros de contraseas inteligentes
En un campo de contrasea vaco, pulse la tecla Intro.
El indicador para el nuevo filtro de contraseas inteligentes aparece junto al campo de contrasea.
Requisitos previos: Utilizacin de los certificados de autenticacin
El dispositivo BlackBerry debe tener instalados los controladores de tarjetas inteligentes y de lector de tarjetas inteligentes.
Debe haber importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para firma y verificacin.
Debe activar la autenticacin de dos factores.
Debe establecer una contrasea de dispositivo.
Debe tener la contrasea de la tarjeta inteligente que recibi con la misma.
Utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente
Si utiliza un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, el certificado la autentica siempre que la utilice para desbloquear el dispositivo
BlackBerry.
4. Establezca el campo Certificado de autenticacin.
Para dejar de utilizar un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, establezca el campo Certificado de autenticacin en Ninguno.
Comprobar el estado del certificado de autenticacin automticamente
4. Cambie el campo Comprobacin del estado del certificado.
268
Si el dispositivo BlackBerry comprueba el estado del certificado de autenticacin y detecta que ste ha sido revocado o que ha caducado, el
dispositivo se bloquea.
Almacenamiento de la frase de acceso de la tarjeta inteligente en la memoria del
dispositivo
4. Cambie el campo Almacenar PIN en cach a Activado.
El dispositivo BlackBerry almacena la frase de acceso durante el mismo tiempo que almacena su clave de almacn de claves.
Desactivar la notificacin para las conexiones de tarjeta inteligente
4. Cambie el campo Indicador de sesin LED a Desactivado.
Para activar la notificacin para las conexiones de tarjeta inteligente, cambie el campo Indicador de sesin LED a Activado.
Identificadores de software
Sobre identificadores de software
Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesin en una VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi, es
posible que necesite un identificador de software para conectarse a la red de su empresa con una red Wi-Fi. Un identificador de software
incluye un cdigo de identificador que el dispositivo volver a generar de forma peridica y un PIN. Para obtener ms informacin sobre
identificadores de software, pngase en contacto con el administrador.
Cambio del PIN para un identificador de software en el dispositivo
269
3. Haga clic en Identificadores de software.
4. Haga clic en un identificador de software.
5. Haga clic en Especificar PIN.
Configuracin de VPN
Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta caracterstica podra no ser compatible.
Acerca de perfiles VPN
Un perfil VPN contiene la informacin que necesita para iniciar sesin en un VPN. Si tiene un dispositivo BlackBerry activado para Wi-Fi y
si su empresa utiliza una VPN para controlar el acceso a su red, es posible que pueda iniciar sesin en la VPN y acceder a la red de su empresa
con una red Wi-Fi. En funcin de su empresa, es posible que disponga de ms de un perfil VPN en el dispositivo. Para obtener ms informacin
sobre perfiles VPN, pngase en contacto con el administrador.
Requisitos previos: inicio de sesin en un VPN
Si tiene un dispositivo activado para Wi-Fi, la red Wi-Fi a la que se conecta su dispositivo debe admitir conexiones a una VPN. Para obtener
ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
Si utiliza un identificador de software para iniciar sesin en un VPN, el identificador de software debe estar en el dispositivo y la informacin
del identificador de software que aparece en el perfil VPN debe ser correcta.
Iniciar sesin en un VPN
3. Haga clic en VPN.
4. Active la casilla Activar VPN.
5. Haga clic en Conectar.
Cambiar el nombre de usuario y contrasea de un perfil VPN
4. Resalte un perfil VPN.
270
7. En el campo Nombre de usuario, cambie el nombre de usuario.
8. En el campo Contrasea de usuario, cambie la contrasea de usuario.
Cambiar el identificador de software por un perfil VPN
Para realizar esta tarea, debe tener instalado en su dispositivo BlackBerry el identificador de software que desea utilizar. Para obtener ms
informacin, pngase en contacto con el administrador.
4. Resalte un perfil VPN.
7. Defina el campo Nmero de serie del identificador.
Acerca de las pruebas automticas de seguridad
Las pruebas automticas de seguridad se han diseado para comprobar que el software de seguridad se ha implementado correctamente en
el dispositivo BlackBerry. Las pruebas se ejecutan automticamente al reiniciar el dispositivo.
Comprobacin del software de seguridad
5. Haga clic en Verificar software de seguridad.
271
Control de aplicaciones de terceros
Acerca de los permisos para aplicaciones de terceros
Puede establecer permisos que controlen cmo interactan las aplicaciones de terceros del dispositivo BlackBerry con las dems aplicaciones
del dispositivo. Por ejemplo, puede controlar si las aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los datos o Internet, realizar llamadas o
utilizar conexiones Bluetooth.
Si ha agregado aplicaciones de terceros al dispositivo, el firewall del dispositivo se ha diseado para evitar que estas aplicaciones enven o
reciban datos sin su conocimiento. Antes de que una aplicacin de terceros enve o reciba datos, un cuadro de dilogo le solicita si acepta o
deniega la solicitud de conexin. Si desactiva el aviso, puede restablecer las opciones de firewall para que vuelva a aparecer el mensaje de
solicitud de conexin.
Restablecer los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros
5. Haga clic en Restablecer configuracin.
Acerca de las conexiones directas de Internet para las aplicaciones de terceros
Algunas aplicaciones de terceros que agrega al dispositivo BlackBerry quizs requieran una TCP o HTTP directa a Internet. Por ejemplo, una
aplicacin de cotizaciones puede necesitar conectarse a Internet para recuperar las ltimas cotizaciones. Puede que tenga que establecer la
APN que utiliza la aplicacin de terceros para esta conexin.
Establecer una conexin directa a Internet para una aplicacin de terceros
Para obtener el nombre de usuario y contrasea del APN, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en TCP.
4. Escriba la informacin de APN.
272
Activar el modo seguro
Al encender el dispositivo BlackBerry, puede activar el modo seguro para evitar que aplicaciones de terceros se ejecuten automticamente.
Este modo seguro le permite solucionar problemas o eliminar aplicaciones no deseadas.
1. Extraiga la batera e insrtela de nuevo.
2. Cuando se apague el indicador LED rojo, mantenga pulsada la tecla Escape mientras se carga el dispositivo.
3. Cuando aparezca el cuadro de dilogo, haga clic en Aceptar.
Cuando el modo seguro est activo, aparece un indicador de modo seguro en la seccin de estado del dispositivo de la pantalla de inicio.
Para apagar el modo seguro, repita el paso 1.
Establecimiento de permisos para una aplicacin de terceros
Nota: El cambio de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar considerablemente al funcionamiento de las aplicaciones en el
dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin sobre cmo puede afectar el cambio de estos permisos al funcionamiento de las
aplicaciones del dispositivo, pngase en contacto con el administrador o con el proveedor de servicios inalmbricos.
3. Haga clic en Aplicaciones.
4. Resalte una aplicacin de terceros.
Para establecer los permisos para la aplicacin de terceros resaltada, haga clic en Editar permisos.
Para establecer permisos para todas las aplicaciones de terceros, haga clic en Editar permisos predeterminados.
7. Expanda Conexiones, Interacciones o Datos del usuario.
8. Cambie los campos de permisos.
Restablecimiento de los permisos de conexin para las aplicaciones de terceros
USB:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones fsicas, como un cable USB o RS-232, que haya configurado para el
dispositivo .BlackBerry.
Bluetooth:
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Bluetooth.
Telfono:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas.
273
Datos de ubicacin:
Defina si las aplicaciones de terceros pueden utilizar su informacin de ubicacin GPS.
Servidor de red:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet o a la intranet de la organizacin mediante la red de la organizacin.
Internet:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet con su proveedor de servicios inalmbricos (por ejemplo, utilizando
una conexin directa a Internet o una puerta de enlace WAP).
Wi-Fi (si es compatible):
Establezca si las aplicaciones de terceros pueden utilizar conexiones Wi-Fi.
Permisos de interaccin para aplicaciones de otros fabricantes
Comunicacin cruzada entre aplicaciones:
Especifique si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar y compartir datos con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry.
Configuracin del dispositivo:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden activar o desactivar el dispositivo o cambiar las opciones del dispositivo, como las
opciones de visualizacin.
Multimedia:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos multimedia en el dispositivo.
Administracin de aplicaciones:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden agregar o eliminar mdulos de aplicaciones o acceder a la informacin del mdulo como
el nombre o versin de la aplicacin.
Temas:
Especifique si el dispositivo puede utilizar aplicaciones de terceros como fuente para los temas personalizados.
Simulacin de entrada:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden simular acciones, como pulsar una tecla en el dispositivo.
Filtrado del explorador:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden registrar filtros de explorador con el explorador en el dispositivo para agregar, cambiar
o eliminar el contenido de un sitio Web antes de que aparezca en el explorador.
Capturas de pantalla:
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden tomar capturas de pantalla de la pantalla del dispositivo.
Restablecimiento del contador de seguridad.
Especifique si las aplicaciones de terceros pueden restablecer el tiempo que el dispositivo permanece desbloqueado una vez haya dejado
de usarlo.
274
Permisos de datos para aplicaciones de otros fabricantes
Correo electrnico:
Establece si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los mensajes de correo electrnico, mensajes de texto SMS, mensajes MMS o
mensajes PIN de su dispositivo BlackBerry.
Datos del organizador:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los datos del organizador como los contactos, entradas del calendario, tareas
o notas.
Archivos:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos guardados en el dispositivo. Por ejemplo, puede establecer si las
aplicaciones de terceros pueden tener acceso a los archivos que transfiera a su dispositivo mediante la herramienta del administrador
multimedia de BlackBerry Desktop Manager o la tecnologa Bluetooth.
Datos de seguridad:
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacn de claves del dispositivo.
Solucin de problemas de seguridad
No puedo descargar un certificado
Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP, intente cambiar al
tipo de conexin predeterminado.
No puedo desbloquear el dispositivo con mi tarjeta inteligente
Verifique que la tarjeta inteligente correcta est insertada en el lector de tarjetas inteligentes.
Verifique que la tarjeta inteligente est insertar en el lector de tarjetas inteligentes correctamente.
Compruebe que ha escrito correctamente la contrasea de la tarjeta inteligente. Debe haber recibido esta contrasea con la tarjeta
inteligente.
Si usa un certificado para autenticar la tarjeta inteligente, compruebe que el certificado no ha sido revocado o que no ha caducado.
275
No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesin en una red privada virtual (VPN)
usando un identificador de software
Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry est sincronizada con la hora de la red.
Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica, 125
Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una
contrasea
Si la contrasea de su dispositivo BlackBerry contiene una combinacin de letras similar al nmero de acceso de emergencia, es posible que
su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contrasea de su dispositivo.
Para ignorar este malentendido y continuar escribiendo la contrasea de su dispositivo, pulse la tecla Escape.
276
Libros de servicios e informes de diagnstico
Libros de servicios
Acerca de los libros de servicios
Los libros de servicios determinan los servicios que estn disponibles en el dispositivo BlackBerry.
El administrador o el proveedor de servicios inalmbricos puede enviar libros de servicios al dispositivo mediante la red inalmbrica. Si el
dispositivo se encuentra asociado con una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, tambin puede recibir libros
de servicios en su dispositivo conectando ste a BlackBerry Desktop Manager.
Aceptacin de un libro de servicios
3. Haga clic en Libro de servicios.
4. Resalte el nuevo libro de servicios.
Eliminacin de un libro de servicios
3. Haga clic en Libro de servicios.
4. Resalte un libro de servicios.
Para restaurar un libro de servicio, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
Manual del usuario Libros de servicios e informes de diagnstico
277
Informes de diagnstico
Acerca de los informes de diagnstico
Los informes de diagnstico proporcionan informacin para la configuracin y la conexin inalmbrica del dispositivo BlackBerry. Si no puede
conectarse a la red inalmbrica ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios inalmbricos
o el administrador le pida que ejecute y enve un informe de diagnstico. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador pueden
utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Ejecucin de un informe de diagnstico
4. Haga clic en Pruebas de diagnstico.
6. Haga clic en Ejecutar.
Visualizacin de un informe de diagnstico
5. Resalte un informe.
7. Haga clic en Ver informe.
Envo de un informe de diagnstico
7. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
278
Eliminacin de un informe de diagnstico
7. Haga clic en Eliminar o Eliminar todo.
Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que enve un informe de diagnstico, el dispositivo BlackBerry enviar el informe a
dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que enve un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnstico
Intente ejecutar el informe de diagnstico de nuevo. En el informe de diagnstico, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir todos
los pasos.
Si no puede enviar un informe de diagnstico a una direccin de correo electrnico, intente enviarlo a un PIN. Del mismo modo, si no
puede enviar un informe de diagnstico a un PIN, intente enviarlo a una direccin de correo electrnico.
Visualizacin del nmero de versin de BlackBerry Device Software del dispositivo.
2. Haga clic en Acerca de.
Para volver a la pantalla Opciones, pulse la tecla Escape tres veces.
279
Informes de diagnstico de Wi-Fi
Acerca de los informes de diagnstico de Wi-Fi
Los informes de diagnstico de Wi-Fi proporcionan informacin para la configuracin y la conexin Wi-Fi del dispositivo BlackBerry. Si no
puede conectarse a la red Wi-Fi ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios inalmbricos
o el administrador le pidan que enve un informe de diagnstico de Wi-Fi. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador pueden
utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
Enviar un informe de diagnstico de Wi-Fi
4. Haga clic en Herramientas de Wi-Fi.
5. Haga clic en Diagnsticos de Wi-Fi.
7. Haga clic en Informe e-mail o Informe PIN.
Incluir datos avanzados en los informes de diagnstico de Wi-Fi
8. Cambie el campo Modo de visualizacin a Avanzado.
Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnstico de Wi-Fi
Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que enve un informe de diagnstico de Wi-Fi, el dispositivo BlackBerry enviar el
informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que enve un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
280
281
BrickBreaker
Acerca BrickBreaker
El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cpsulas al destruir los bloques. Las cpsulas proporcionan
diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala.
Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descendern un espacio cada vez
que golpee la bola con la pala.
Cpsulas BrickBreaker
Larga:
Aumenta la longitud de la barra.
Lenta:
Disminuye la velocidad de la bola.
Pistola:
Permite disparar tres balas a los bloques. Una bala puede destruir bloques irrompibles.
Lser:
Permite disparar un nmero ilimitado de rayos lser a los bloques.
Multi:
Pone cuatro bolas en juego.
Atrapa:
Permite capturar la bola y retenerla.
Voltea:
Cambia la direccin de la barra.
Ajusta:
Le permite mover la barra ms all del borde de la pantalla.
Bomba:
Destruye el bloque siguiente que golpee y daa los bloques circundantes.
Vida:
Proporciona una vida adicional.
Manual del usuario BrickBreaker
282
Puntuacin de BrickBreaker
Atrapar una cpsula:
50 puntos
Disparar a un bloque con la pistola:
50 puntos
Golpear a un bloque con la bola:
10 puntos
Disparar a un bloque con el lser:
5 puntos
Daar un bloque con una bomba:
5 puntos
Funcionamiento de BrickBreaker
Para mover la pala, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en el panel tctil.
Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio.
Para disparar el lser o la pistola, pulse la tecla Espacio.
Ajustar el volumen
Configurar la velocidad de la pala
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono BrickBreaker.
Para configurar la velocidad de la pala, defina el campo Velocidad de movimiento de la pala.
Para acelerar la pala a medida que desliza el dedo sobre el panel tctil, seleccione la casilla de verificacin Aceleracin.
283
Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker
3. Haga clic en Enviar puntuacin alta.
Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker
3. Haga clic en Puntuaciones altas.
284
Glosario
ADN
Un nmero de marcacin abreviada (ADN) es un nmero corto de telfono, como 911 o 112, que se emplea para contactar con servicios
pblicos.
APN
access point name (nombre de punto de acceso)
BCC (CCO)
blind carbon copy (copia oculta)
Dispositivo activado para BlackBerry
Un dispositivo activado para BlackBerry es un dispositivo con software BlackBerry Connect, un dispositivo con software BlackBerry
Built-In o un dispositivo que ejecuta BlackBerry Application Suite. Los dispositivos activados para BlackBerry ofrecen a los usuarios
acceso a aplicaciones del dispositivo BlackBerry y servicios BlackBerry.
BlackBerry MDS
BlackBerry Mobile Data System
CC
carbon copy (copia)
certificado
Un certificado es un documento digital que asocia la identidad y la clave pblica de un asunto de certificado. Cada certificado tiene una
clave privada correspondiente que se almacena por separado. Una autoridad del certificado firma el certificado para indicar que es autntico
y de confianza.
CMIME
Compressed Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones multiuso del correo de Internet comprimido)
CRL
certificate revocation list (lista de revocaciones de certificados)
servidor CRL
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor CRL para comprobar el ltimo estado de revocacin publicado de un certificado. Las autoridades
de certificados publican listas de revocacin de certificados en los servidores CRL.
DNS
Domain Name System (Sistema de nombres de dominio)
DSA
Digital Signature Algorithm (Algoritmo de firma digital)
EAP-FAST
Manual del usuario Glosario
285
Extensible Authentication Protocol Flexible Authentication via Secure Tunneling (Protocolo de autenticacin extensible - Autenticacin
flexible mediante tnel seguro)
EAP-SIM
Extensible Authentication Protocol Subscriber Identity Module (Protocolo de autenticacin extensible - Mdulo de identidad del abonado)
EAP-TLS
Extensible Authentication Protocol Transport Layer Security (Protocolo de autenticacin extensible - Seguridad de la capa de transporte)
EAP-TTLS
Extensible Authentication Protocol Tunneled Transport Layer Security (Protocolo de autenticacin extensible - Seguridad de la capa de
transporte tunelado)
ECC
Elliptic Curve Cryptography (Criptografa de curva elptica)
FDN
Fixed Dialing Number (Nmero de marcacin fija)
FIPS
Federal Information Processing Standards (Estndares federales de procesamiento de la informacin)
GPS
Global Positioning System (Sistema de posicionamiento global)
HTTP
Hypertext Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto)
IMSI
International Mobile Subscriber Identity (Identidad internacional de suscriptor mvil)
IP
Internet Protocol (Protocolo de Internet)
LDAP
Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo ligero de acceso a directorios)
servidor de certificados LDAP
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor de certificados LDAP para buscar y descargar certificados y claves PGP.
LED
light-emitting diode (diodo de emisin de luz)
MCC
mobile country code (cdigo de pas mvil)
286
MMS
Multimedia Messaging Service (Servicio de mensajera multimedia)
MNC
mobile network code (cdigo de red mvil)
OCSP
Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en lnea)
servidor OCSP
Un dispositivo BlackBerry usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocacin de un certificado a peticin.
PEAP
Protected Extensible Authentication Protocol (Protocolo de autenticacin extensible protegido)
certificado personal
Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario.
clave PGP personal
Una clave PGP personal est formada por una clave pblica PGP y una clave privada PGP para un usuario.
PIN
nmero de identificacin personal
clave privada
Una clave privada es una clave que slo puede usar el sujeto del certificado. La informacin de la clave privada no se distribuye pblicamente.
Los dispositivos BlackBerry usan claves privadas para firmar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan y para descifrar
mensajes de correo electrnico que los usuarios reciben.
clave pblica
Una clave pblica es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry usan
claves pblicas para cifrar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan a sujetos del certificado y para verificar la firma
de mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado.
certificado raz
Un certificado raz es un certificado autofirmado y normalmente pertenece a una autoridad del certificado.
RTSP
Real Time Streaming Protocol (Protocolo de streaming en tiempo real)
SAN
subject alternative name (nombre alternativo del asunto)
SDN
287
Un nmero de marcacin de servicios (SDN) es un nmero cargado previamente en su tarjeta SIM por su proveedor de servicios
inalmbricos, que puede usar para acceder a informacin sobre servicios de su dispositivo, como por ejemplo el estado actual del reenvo
de llamadas.
SHA
Secure Hash Algorithm (Algoritmo de hash seguro)
S/MIME
Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones seguras multiuso del correo de Internet)
SMS
Short Message Service (Servicio de mensajes cortos)
SMSC
Short Message Service Center (Centro del servicio de mensajes cortos)
SSID
service set identifier (identificador de servicios)
SSL
Secure Sockets Layer (Nivel de socket seguro)
TCP
Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisin)
TLS
Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte)
Triple DES
Triple Data Encryption Standard (Estndar de cifrado triple de datos)
TTY
teletype (teletipo)
VPN
virtual private network (red privada virtual)
WAN
wide area network (red de rea extensa)
WAP
Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalmbricas)
WEP
Wired Equivalent Privacy (Privacidad equivalente con cable)
288
WML
Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalmbrico)
WPA
Wi-Fi Protected Access (Acceso protegido por Wi-Fi)
WTLS
Wireless Transport Layer Security (Seguridad inalmbrica de la capa de transporte)
289
Aviso legal
2009 Research In Motion Limited. Todos los derechos reservados. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress y las
marcas comerciales, nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y estn registrados y/o se utilizan en
EE.UU. y en diferentes pases del mundo.
Bluetooth es una marca comercial de Bluetooth SIG. DataViz, Sheet to Go, Slideshow to Go y Word to Go son marcas comerciales de DataViz.
IBM, Domino, Lotus y Lotus Notes son marcas comerciales de International Business Machines Corporation. JavaScript es una marca registrada
de Sun Microsystems, Inc. Microsoft y Outlook son marcas comerciales de Microsoft Corporation.. Novell y GroupWise son marcas comerciales
de Novell, Inc. PGP, PGP Desktop Professional y PGP Universal Server son marcas comerciales de PGP Corporation. Roxio es una marca
comercial de Sonic Solutions. RSA es una marca comercial de RSA Security. vCard es una marca comercial de Internet Mail Consortium. Wi-
Fi, Wi-Fi Protected Access, Wi-Fi Protected Setup y WPA son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance. Todas las dems marcas comerciales son
propiedad de sus respectivos usuarios.
El smartphone BlackBerry y otros dispositivos y/o el software asociado estn protegidos por copyright, tratados internacionales y varias patentes,
incluida una o varias de las siguientes de EE.UU. 6.278.442, 6.271.605, 6.219.694, 6.075.470, 6.073.318, D445.428, D433.460, D416.256.
Otras patentes estn registradas o pendientes de registro en los EE.UU. y en diferentes pases del mundo. Visite www.rim.com/patents para
obtener una lista de las patentes de RIM (como se las denominar de ahora en adelante).
Esta documentacin, incluida cualquier documentacin que se incorpore mediante referencia como documento proporcionado o disponible en
www.blackberry.com/go/docs, se proporciona o se pone a disposicin "TAL CUAL" y "SEGN SU DISPONIBILIDAD" sin ninguna condicin,
responsabilidad o garanta de ningn tipo por Research In Motion Limited y sus empresas afiliadas ("RIM") y RIM no asume ninguna
responsabilidad por los errores tipogrficos, tcnicos o cualquier otra imprecisin, error u omisin contenidos en esta documentacin. Con el
fin de proteger la informacin confidencial y propia de RIM, as como los secretos comerciales, la presente documentacin describe algunos
aspectos de la tecnologa de RIM en lneas generales. RIM se reserva el derecho a modificar peridicamente la informacin que contiene esta
documentacin, si bien tampoco se compromete en modo alguno a proporcionar cambios, actualizaciones, ampliaciones o cualquier otro tipo
de informacin que se pueda agregar a esta documentacin.
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y contenido como, por ejemplo, el contenido protegido por copyright y/o sitios Web de terceros (conjuntamente, los "Productos y servicios de
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no implica que RIM se haga responsable de dichos Productos y servicios de terceros o de dichos terceros en modo alguno.
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHBA ESPECFICAMENTE LA LEY DE SU JURISDICCIN, QUEDAN EXCLUIDAS POR LA PRESENTE
TODAS LAS CONDICIONES, APROBACIONES O GARANTAS DE CUALQUIER TIPO, EXPLCITAS O IMPLCITAS, INCLUIDA, SIN NINGN
TIPO DE LIMITACIN, CUALQUIER CONDICIN, APROBACIN, GARANTA, DECLARACIN DE GARANTA DE DURABILIDAD, IDONEIDAD
PARA UN FIN O USO DETERMINADO, COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, ESTADO DE NO INFRACCIN, CALIDAD SATISFACTORIA
O TITULARIDAD, O QUE SE DERIVE DE UNA LEY O COSTUMBRE O UN CURSO DE LAS NEGOCIACIONES O USO DEL COMERCIO, O
RELACIONADO CON LA DOCUMENTACIN O SU USO O RENDIMIENTO O NO RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE,
SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE TERCEROS MENCIONADOS AQU. TAMBIN PODRA TENER OTROS DERECHOS
QUE VARAN SEGN EL ESTADO O PROVINCIA. ES POSIBLE QUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITAN LA EXCLUSIN O LA
LIMITACIN DE GARANTAS IMPLCITAS Y CONDICIONES. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CUALQUIER GARANTA IMPLCITA
O CONDICIONES EN RELACIN CON LA DOCUMENTACIN NO SE PUEDEN EXCLUIR TAL Y COMO SE HA EXPUESTO ANTERIORMENTE,
PERO PUEDEN SER LIMITADAS, Y POR LA PRESENTE ESTN LIMITADAS A NOVENTA (90) DAS DESDE DE LA FECHA QUE ADQUIRI LA
DOCUMENTACIN O EL ELEMENTO QUE ES SUJETO DE LA RECLAMACIN.
Manual del usuario Aviso legal
290
EN LA MEDIDA MXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIN, EN NINGN CASO RIM ASUMIR RESPONSABILIDAD
ALGUNA POR CUALQUIER TIPO DE DAOS RELACIONADOS CON ESTA DOCUMENTACIN O SU USO, O RENDIMIENTO O NO
RENDIMIENTO DE CUALQUIER SOFTWARE, HARDWARE, SERVICIO O PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS AQU MENCIONADOS
INCLUIDOS SIN NINGN TIPO DE LIMITACIN CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES DAOS: DIRECTOS, RESULTANTES, EJEMPLARES,
INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O AGRAVADOS, DAOS POR PRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS,
IMPOSIBILIDAD DE CONSEGUIR LOS AHORROS ESPERADOS, INTERRUPCIN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL, PRDIDA DE
INFORMACIN COMERCIAL, PRDIDA DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO O CORRUPCIN O PRDIDA DE DATOS, IMPOSIBILIDAD DE
TRANSMITIR O RECIBIR CUALQUIER DATO, PROBLEMAS ASOCIADOS CON CUALQUIER APLICACIN QUE SE UTILICE JUNTO CON
PRODUCTOS Y SERVICIOS DE RIM, COSTES DEBIDOS AL TIEMPO DE INACTIVIDAD, PRDIDA DE USO DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
DE RIM O PARTE DE L O DE CUALQUIER SERVICIO DE USO, COSTE DE SERVICIOS SUSTITUTIVOS, COSTES DE COBERTURA,
INSTALACIONES O SERVICIOS, COSTE DEL CAPITAL O CUALQUIER OTRA PRDIDA MONETARIA SIMILAR, TANTO SI DICHOS DAOS SE
HAN PREVISTO O NO, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO A RIM DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAOS.
EN LA MEDIDA MXIMA EN QUE LO PERMITA LA LEY DE SU JURISDICCIN, RIM NO TENDR NINGN OTRO TIPO DE OBLIGACIN O
RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA, INCLUIDA CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR
NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA.
LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARN: (A) INDEPENDIENTEMENTE DE LA NATURALEZA
DE LA CAUSA DE LA ACCIN, DEMANDA O ACCIN SUYA, INCLUIDA PERO NO LIMITADA AL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO,
NEGLIGENCIA, AGRAVIO, EXTRACONTRACTUAL, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O CUALQUIER OTRA TEORA DEL DERECHO Y DEBERN
SOBREVIVIR A UNO O MS INCUMPLIMIENTOS ESENCIALES O AL INCUMPLIMIENTO DEL PROPSITO ESENCIAL DE ESTE CONTRATO
O CUALQUIER SOLUCIN CONTENIDA AQU; Y (B) A RIM Y A SUS EMPRESAS AFILIADAS, SUS SUCESORES, CESIONARIOS, AGENTES,
PROVEEDORES (INCLUIDOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO), DISTRIBUIDORES AUTORIZADOS POR RIM (INCLUIDOS
TAMBIN LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE USO) Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS
INDEPENDIENTES.
ADEMS DE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE, EN NINGN CASO NINGN DIRECTOR, EMPLEADO,
AGENTE, DISTRIBUIDOR, PROVEEDOR, CONTRATISTA INDEPENDIENTE DE RIM O CUALQUIER AFILIADO DE RIM ASUMIR NINGUNA
RESPONSABILIDAD DERIVADA DE O RELACIONADA CON LA DOCUMENTACIN.
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este caso con terceros, excepto en los casos cubiertos expresamente por una licencia u otro acuerdo con RIM.
Algunas funciones mencionadas en esta documentacin requieren una versin mnima del software de BlackBerry Enterprise Server,
BlackBerry Desktop Software y/o BlackBerry Device Software.
291
Los trminos de uso de cualquier producto o servicio de RIM se presentan en una licencia independiente o en otro acuerdo con RIM que se
aplica en este caso. NINGUNA PARTE DE LA PRESENTE DOCUMENTACIN EST PENSADA PARA PREVALECER SOBRE CUALQUIER
ACUERDO EXPRESO POR ESCRITO O GARANTA PROPORCIONADA POR RIM PARA PARTES DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE
RIM QUE NO SEA ESTA DOCUMENTACIN.
Nmero de modelo del smartphone BlackBerry Curve 8520: RCG41GW
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activado para Wi-Fi, el dispositivo estar sujeto a restricciones de uso en algunos pases miembros de la Comunidad Europea.
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292

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