Brief

Producto
Marca: Purina Dog Chow
Links 1 Anlisis de situacin
Dnde estamos?
Diagnstico.
rea del negocio: segn la investigacin en el mercado, se calcula que existen ms de
100 marcas de alimentos para mascotas en Argentina, entre nacionales e importadas,
el liderazgo recae sobre 4 empresas que en conjunto alcanzan una participacin de
mercado de 76%.
Nestl PetCare, con marcas Friskies, Alpo, Dog Chow, Cat Chow y Pro Plan tiene una
participacin en el mercado de un 21%, siendo el primero el ms relevante con una
tasa de crecimiento cercana a 50% en los ltimos aos. Otra empresa que ha logrado
posicionarse en Argentina es Master Food con una participacin en el mercado de un
19% con marcas estadounidense Pedigree y Whiskas.
Hemos manejado instalaciones de investigacin y cuidado de las mascotas durante
ms tiempos que ninguna otra compaa (desde 1926). Nuestros cientficos realizan
ms de 33.0000 pruebas de sabor anualmente para certificar el excepcional sabor de
nuestras variedades. Nuestros investigadores demostraron con un revolucionario
estudio de 14 aos de duracin que podemos ayudar a los perros a disfrutar de hasta
dos aos de ms vida saludable. Hemos logrado todo esto y ms porque creemos
firmemente que las mascotas hacen nuestra vida mejor. Por eso estamos orgullosos
de compartir los cuatro valores inherentes a todo lo que hacemos.
Cul es la estrategia actual?
Comprender las necesidades de las mascotas y sus dueos, es la esencia de lo que
hacemos.
La misin: La misin de Nestl Petcare es dar una mejor vida a los que nos hacen
mejores personas, las mascotas, a travs de una correcta nutricin y unos excelentes
cuidados, innovacin en productos, nuevas tecnologas y servicios, para mejorar
relaciones entre propietario y su mascota. Nestl Petcare se preocupa por conocer a
fondo las necesidades tanto de las mascotas como de sus dueos, por ello realiza
investigaciones tanto en centros especializados, en hogares con animales de
compaa, as como en los lugares en los que se produce la compra de este tipo de
productos. Realiza estudios de nutricin, crecimiento, hbitos, posesin, consumo y
todo aquello que es relevante en la relacin entre un dueo y su mascota. Nestl
PetCare por medio de su gama de productos Dog Chow, la ms completa para el
cuidado de nuestras mascotas, cuenta con el respaldo de sus centro de investigacin
en Francia y Estados Unidos, los cuales estn especializados en nutricin animal. Dog
Chow garantiza en sus productos ingredientes naturales sales minerales y vitaminas.
La visin: Nestl PetCare, con su alimento Dog Chow, compaa especializada en
alimentacin y cuidados para animales de compaa, integra claramente su negocio de
petcare, pasando as a identificarse con el concepto de garanta de calidad que tiene
por respaldo la industria Nestl, lo que prueba su importancia estratgica dentro del
mercado al cual est dirigido.
Cmo se comunica la estrategia?
Es comunicada a travs del posicionamiento del producto, cuya marca es de primera
calidad en el rubro de alimentos para mascotas, en Latinoamrica. Con base en
diferentes estudios e intensivas investigaciones en torno a los dueos y sus mascotas,
la empresa ha desarrollado esta nueva tecnologa en sus croquetas ms rellenas que
permite que tengan un mayor atractivo visual proporcionando ms sabor por fuera y
mayor nutricin por dentro. Adems estas croquetas contienen ingredientes de la ms
alta calidad, que las hacen nicas en el mercado. Tambin contienen 23 vitaminas y
minerales y ahora son ms crujientes, ms fciles de masticar y ms sabrosas.
Cmo se la posiciona en el mercado?
Como un producto de primera calidad, pensando en las necesidades de los perros y
en la mejor manera de satisfacerlas, Purina Dog Chow presenta una lnea
completamente renovada. Junto con su nuevo sistema F.O.R. garantizan un contenido
nutricional acorde a las necesidades especficas del perro en cada etapa y estilo de
vida. ste ayuda a la formacin de cachorros, a la optimizacin de perros adultos y a
la restauracin de perros, proporcionando salud y vitalidad a las mascotas; adems de
incluir lo ms avanzado a nivel mundial en tecnologa de producto para la alimentacin
de los perros.
Participacin en el mercado?
Nestl Purina presenta sus nuevas lneas de croquetas Purina Dog Chow, con las
cuales reafirma su compromiso en mejorar cada etapa de la vida de perros, mediante
productos nutritivos, innovadores y de alta calidad. Entre las innovaciones efectuadas
por las marcas destaca una nueva tecnologa en croquetas as como la renovacin
completa de sus empaques y una nueva campaa de comunicacin. Por otro lado,
Purina reafirma constantemente su preocupacin y su compromiso con la salud fsica
y el bienestar de las mascotas. Esta es la primera lnea de alimentos de Purina para
perros que brinda los beneficios nutricionales adecuados a las necesidades de las
diferentes etapas y estilos de vida. La innovacin que se ha desarrollado en esta lnea
de producto, contribuir a reforzar los beneficios nutricionales de las mascotas, as
como a fortalecer el posicionamiento de la marca como lder global en el segmento de
mascotas.

Consumidor

Nutricin canina
Carnvoro u Omnvoro?

El perro (Canis familiaris) es un animal domstico que sin el hombre jams hubiera
existido. Este proceso, ha experimentado una evolucin lenta que lo ha ido
diferenciando de la especie salvaje de la cual procede. Adems, son los nicos
animales normalmente asociados con el hombre en los cuales los pesos de los adultos
maduros tienen una variacin muy amplia desde el chihuahua, que pesa apenas 1 kg,
hasta el San Bernando y mastines ingleses que pesan ms de 100 kilos. Sin embargo,
llevan idnticos patrones de ADN, lo que sugiere que todos tienen un origen comn.
El perro fue adaptando su aparato digestivo a una dieta ms variada (adems de
carne) al convivir con el hombre, esta evolucin fue lenta y es el da de hoy que al
perro se le considera omnvoro (puede comer distintos alimentos), aunque siempre
conserva su instinto carnvoro y sigue siendo la carne su alimento favorito aunque no
cumple con los requerimientos nutritivos que l necesita en los tiempos actuales.
Los perros salvajes antes de hacerse omnvoros se alimentaban de presas cazadas
por ellos y generalmente herbvoros, de la que coman ante todo, el estmago con sus
contenidos de hierbas y cereales, luego las partes grasas, las vsceras, los msculos y
finalmente la piel y huesos. De los vegetales tomaban los carbohidratos, de los
msculos las protenas, del hgado las vitaminas liposolubles y de los huesos las sales
minerales. Lo que nos lleva a una conclusin que un animal carnvoro en estado
salvaje no come solamente carne; sino que en definitiva, tiene una dieta variada para
su mantenimiento y reproduccin.

En la actualidad los perros domsticos tienen que competir con los seres humanos por
la protena animal. Sin embargo, la "carne" que se les da difiere con frecuencia de su
alimento natural ya que consiste en un material ms pobre y no de tan fcil digestin,
sin el hgado y otros rganos. En segundo lugar, el alimento es deficiente en grasa,
mientras que los huesos pequeos, que tales animales pueden quebrar con bastante
facilidad son reemplazados con frecuencia por grandes huesos de vaca. Actualmente;
pues, el alimento del perro domstico es menos variado que la dieta natural. Adems,
el perro ha mostrado una buena adaptacin a la introduccin de ingredientes no
crnicos (cereales cocidos, verduras.) en su alimentacin. Sin embargo, queda an
mucho de carnvoro en su metabolismo y fisiologa, resaltando su aptitud elevada para
utilizar protenas y materias grasas.

Por otro lado, los perros tienen mayor capacidad para digerir los alimentos, excepto en
el caso de los productos altamente digeribles, esto es debido a que su aparato
digestivo es ms largo y la tasa de pasaje del alimento es ms lenta y por lo tanto el
alimento ingerido tiene mayor tiempo de exposicin a las enzimas digestivas. No
obstante, ambas especies son incapaces de digerir la pared celular de los productos
de origen vegetal; que est compuesta, en su mayor parte, por celulosa y
hemicelulosa. Por consiguiente, la mayora de los alimentos fibrosos de origen vegetal
son de escaso o nulo valor como fuentes de nutrientes, a pesar de que puedan jugar
otros papeles y resultados adecuados como alimentos para otras especies. Algunos
ejemplos son la hierba, el heno, los vegetales verdes crudos y el afrecho de trigo.

El perro debe alimentarse con una dieta adecuada que le suministre todos los
nutrientes esenciales, en las cantidades y proporciones correctas, con el fin de
conservar la salud a lo largo de todas las fases de su vida. Los principales objetivos de
la alimentacin incluyen el mantenimiento de una salud ptima, la obtencin de una
tasa de crecimiento normal (pero nunca excesivo), un apoyo a la gestacin y lactacin,
y en algunos casos, la contribucin a un rendimiento de alta calidad. La alimentacin
correcta durante toda su vida tambin contribuye a su salud a largo plazo, a su
vitalidad y por ltimo a su longevidad.
Distribucin
Planta de Santo Tome, Prov. Santa Fe
Es la planta ms moderna de Nestle Purina en Latinoamrica.
Produce la ms amplia lnea de productos Purina de Latinoamrica:

Sper Premium: Purina Pro Plan Dog - Purina Pro Plan Cat - Purina Excellent.
Premium: Purina Dog Chow. - Purina Cat Chow.
Mainstream: Purina Dogui Purina Gati.
Economy: Purina Dog Menu Purina Masquit.

Cuenta con 9.000 m2 de depsito de producto terminado. Desde all
se despachan pedidos a todo el pas y a pases limtrofes.

Cuenta con una planta de Efluentes con aprobacin de calidad de vertido, emitido por
la Subsecretaria de Medio Ambiente de Santa Fe.
Materia prima
Especificaciones de compra y control de recepcin desarrolladas por NPPC LATAM.
100% ensayo de recepcin para todas las materias primas - insumos.
Laboratorio en planta diseado y equipado con instrumentos de ltima generacin
(LECO, NIR, etctera) para control de recepciones, producto en proceso y liberacin
de lotes para despacho.
Acreditacin y auditoras peridicas a proveedores. Trazabilidad asegurada desde el
producto hasta el ingrediente.
Silos - Tolvas de almacenaje con instalaciones diseadas para eliminar riesgo de
explosividad.
Control de pestes: fumigaciones peridicas, barrera contra roedores, etctera.
Cmara frigorfica para 400 toneladas de bloques de carne conservadas a -18 C.


Produccin
Sistema inviolable de frmulas de fabricacin que elimina variaciones de producto por
error humano.
Sistema computarizado de dosificacin automtica de macro y micro - ingredientes
que asegura la misma composicin de frmula para cada batch perteneciente a una
misma corrida.
Control de granulometra de molienda que asegura la digestibilidad del producto.
Mtodo FIFO para consumo de distintos lotes de cada ingrediente.
Extrusores de diseo propio de ltima generacin comandados por PLC.
Sistema de dosificacin gravimtrica de harina, slurry y aditivos, automtica
comandada por PLC.
Dosificador automtico de colorante y de cido.
Mquinas automticas de envasado Butler, Rovema y MCZ de ltima generacin.
Control de humedad, densidad, temperatura, etctera, en lnea.
Control de peso de bolsas en mquina.

General Office
Nestl Purina PetCare Company
Tablero de ajedrez Plaza
St. Louis, Missouri 63164
(314) 982-1000 (314) 982-1000
Internacional
Los productos de Nestl Purina se venden por varios afiliados de Nestl en todo el
mundo.
Nestl Purina Petcare SA es una empresa lder en la industria de productos para
mascotas, dedicada a mejorar las vidas de los gatos y perros a travs de una nutricin
de calidad y atencin.
Nestl Purina PetCare se form cuando Friskies PetCare Company y Ralston Purina
Company se fusionaron en diciembre de 2001. La organizacin combina su rica
historia, diversos recursos y puntos fuertes de cortesa, que ofrece las mascotas y sus
dueos de una gran variedad de productos innovadores, de alta calidad y nutritivos.
La sede central de Amrica del Norte para Nestl Purina PetCare est situada en la
Plaza de tablero de ajedrez en San Luis, donde Ralston Purina Company fue fundada
hace ms de un siglo. La compaa tiene aproximadamente 7.000 empleados a travs
de sus instalaciones de fabricacin y oficinas corporativas.

Documentos en internet: www.purina.com.ar/dogchow
www.roya-lcannin.com.ar
Banco de imgenes: joseluesavilaherrera.blogspot.com
Bibliografia: Kleppner Publicidad/ dcimo cuarta edicin.
J.A. C.Brown Tcnicas de persuasin, Editorial Alianza.
Oscar Pedro Billorou Introduccin a la Publicidad, Editorial El Ateneo.
























Quin es la competencia?

Empresa: Royal Canin
Qu est haciendo?
Royal Canin es una empresa que innova constantemente sin la ayuda de estudios de
mercado o estudios del consumidor. Todos los recursos de la Empresa se concentran
exclusivamente en la mejora permanente del conocimiento, focalizndose slo en los
verdaderos clientes de la marca: el perro y el gato junto con sus necesidades
especficas.
Cules son sus estrategias?
Conocimiento y respeto
Respeto hacia el animal: Todos los recursos de la empresa van encaminados a
mejorar permanentemente los conocimientos de sus verdaderos clientes, los perros y
los gatos, y para ellos prima el respeto, ante todo. Royal Canin rechaza cualquier
antropomorfismo. Royal Canin slo realiza estudios de palatabilidad y digestibilidad,
no realiza ningn tipo de investigacin con los animales
Respeto hacia las personas: Royal Canin es una de las marcas que no hace
estudios de mercado ni de consumidores, lo que le diferencia de sus competidores.
Los conocimientos adquiridos se enriquecen y evolucionan gracias a los trabajos
efectuados por la Investigacin y Desarrollo en colaboracin con veterinarios y
criadores.
Conocimiento compartido: Nuestro objetivo es transmitir nuestra experiencia con las
personas que pasan sus das en compaa de animales, es decir, veterinarios,
criadores y propietarios, entre otros.
El gato y el perro, lo primero
En Royal Canin hacemos del perro y del gato el eje central de nuestro proceso de
innovacin.
Nutricin y salud
Para Royal Canin alimentar no slo significa proporcionar los nutrientes bsicos para
las necesidades de los perros y los gatos, sino que tambin significa contribuir a su
salud, bienestar y longevidad.


Tres pilares estratgicos
Veterinarios, criadores y tiendas especializadas, como fuente de conocimiento del
motor de nuestra innovacin: el bienestar de los perros y los gatos.
Innovacin
El dinamismo gua la estrategia de innovacin de Royal Canin. Esta actitud implica
escuchar, dialogar y cuestionarse todo, y ha producido avances significativos a lo largo
de nuestra historia.
Los cinco principios de Mars
Royal Canin se gua por los principios de Mars en su forma de actuacin: Calidad,
Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad.




















Link 2
Estrategia de Marketing
Objetivo de Marketing
Ser lderes en productos para mascotas. Ayudando a los dueos de mascotas a
asegurar que sus adorables perros y gatos disfruten de una vida ms larga, saludable
y feliz. De hecho, Purina tiene ms experiencia en desarrollar alimentos nutritivos de
calidad que cualquier otra compaa del mundo.
Para ello el objetivo primordial es la innovacin.
Nuestra campaa de lanzamiento y recordacin, tiene como fin proyectar, enfatizar el
producto en el mercado Argentino, para atraer nuevos consumidores que se sientan
identificado con el mismo producto que estamos ofreciendo.
Estamos comprometidos en hacer la vida de las mascotas mucho mejor a travs de
nuestra calidad y atencin. Nuestra filosofa principal incluyen en promover el cuidado
responsable de mascotas, educacin humana, la participacin comunitaria y el vnculo
positiv entre las personas y sus mascotas.
Plaza: Dog Chow se encuentra en supermercados, mercados, Internet, tambin es
vendido en cantidades menores (suelto) en consultas del veterinario, en los petshop
(lugares especializados en el cuidado y alimentacin para mascotas).

Producto / Servicio
Qu es un alimento balanceado?
Es aquel alimento que aporta la energa y los nutrientes necesarios como para
mantener a los animales con la salud adecuada de acuerdo a su forma de vida y fases
de la misma. Los nutrientes que forman el alimento son: Las protenas, hidratos de
carbono, grasa, minerales, vitaminas y agua. De ellos solamente las protenas,
hidratos de carbono y las grasas aportan energa al organismo del animal. Si bien los
minerales, vitaminas y el agua no aportan energa, son fundamentales para el normal
funcionamiento corporal.

Componentes:
Son fundamentales para el normal crecimiento y reparacin de los tejidos corporales.
Son los principales constituyentes del pelo, tendones, msculos, etc.
Protenas
Transportan sustancias en la sangre.
Son constituyentes de los anticuerpos los cuales forman parte de la "polica" del
cuerpo.

Lpidos
Principal reserva energtica en el organismo.
Aportan cidos grasos esenciales fundamentales para mantener una piel saludable y
un pelaje sano y brillante.
Son el vehculo que facilita la absorcin de las vitaminas liposolubles.
Hidratos de Carbono y Fibra
Importante fuente de energa.
Reguladores del trnsito gastrointestinal.
Vitaminas
Son necesarias para la activacin de reacciones qumicas para un adecuado
funcionamiento del organismo
Fundamentales para mantener una buena visin, piel sana, normal desarrollo
esqueltico, etc.
Minerales
Son constituyentes fundamentales de los huesos, intervienen en la coagulacin
sangunea, contribuyen a la transmisin nerviosa, a la contraccin muscular, etc.
Cunto hay que darle de comer al perro?
Este punto es muy importante ya que una sobre dosificacin puede traer problemas a
la salud del animal, desde vmitos, diarreas hasta obesidad, con todos los
inconvenientes que est mal nutricin implica. El mejor consejo para una adecuada
dosificacin del alimento es la de seguir la tabla que se encuentra en el empaque. Si
bien sta es una referencia terica en base al peso del animal es un excelente punto
de partida para la dosificacin del balanceado la cual podr variar de acuerdo a la
temperatura ambiental, grado de actividad, etc.
Clasificacin de los alimentos balanceados de acuerdo a su contenido de
humedad
Secos:
Son aquellos alimentos que poseen hasta un 12% de humedad. Este tipo de alimento
es sometido a los procesos de molienda, extrusin, (coccin del producto) secado, y
enfriado.
Ventajas en el suministro de un alimento balanceado seco:
a) Costo: El costo de un producto de alta calidad es menor ya que el costo de comprar
alimentos por separado es superior y encima se agrega el trabajo de cocinar.
b) Alimento completo y balanceado: Un alimento casero difcilmente sea completo y
balanceado.
c) Practicidad: Al ser un alimento completo y equilibrado no hay que agregar nada al
mismo evitando prdidas de tiempo dedicadas a la coccin. Inclusive debe tratar de
evitarse la adicin de alimentos debido a que estaramos desbalanceando la dieta
pudiendo ocasionar problemas de salud en el animal.
d) Higiene: Contribuyen a la higiene ambiental debido a que no hay que lavar los
comederos.
e) Duracin del producto en el tiempo: Son alimentos que tienen un perodo de vida til
de un ao ms. Se recomienda conservar el alimento en lugares frescos y secos.
Una vez abierta, la bolsa deber permanecer preferentemente cerrada, para evitar
contaminantes externos.


Alimentos enlatados:
Son alimentos que tienen un 80% de humedad. Son productos, generalmente,
completos en su composicin. Tambin puede ser suministrado mezclado con el
alimento seco para estimular el consumo.
Ventajas del alimento enlatado:
a) Palatabilidad: Debido a su textura, resultan muy apetecible para los perros y los
gatos.
b) El perodo de conservacin es prolongado ya que durante su elaboracin es
sometido a un proceso de esterilizacin. Una vez que se abre la lata debe conservarse
en la heladera en un recipiente cerrado y debe ser consumida dentro de los 3 das de
abierta la misma.

Alimentos semihmedos:
Son alimentos que contienen un 22 % de humedad. Durante la elaboracin de este
tipo de alimento, se incorporan sustancias ligantes del agua tales como azcares,
sales, las cuales producen un atrapamiento de la misma en el alimento, evitando el
desarrollo de microorganismos.
Ventajas de alimentos semihmedos:
Alta palatabilidad: Este tipo de alimento es sumamente atractivo para los perros al
presentar una textura blanda.

Alimentacin en las distintas etapas de la vida de un perro.
La alimentacin en la hembra preada
El crecimiento fetal ocurre en forma significativa en el ltimo tercio de la preez por lo
tanto no es conveniente sobrealimentar a la hembra preada antes de se perodo ya
que podra traer aparejado un depsito graso excesivo y por lo tanto posibles
problemas en el parto. Un buen plan de alimentacin sera aumentar un 15 % de
alimento a partir de la quinta semana de gestacin por lo tanto la perra gestante
terminar consumiendo un 60 % ms de cuando fue servida.
La alimentacin la hembra lactante.
Los requerimientos nutricionales en sta etapa son sumamente elevados Pueden
requerir hasta 3 veces y medio los requerimientos de mantenimiento. La perra tiene
que mantenerse y al mismo tiempo producir suficiente leche con una adecuada
composicin nutricional y contenido energtico para poder alimentar adecuadamente a
sus cachorros. Por eso es tan importante suministrar una dieta de alta concentracin
energtica y de nutrientes.
Alimentacin de un cachorro.
Los requerimientos nutricionales de un cachorro son distintos a los de un animal
adulto. A las necesidades de mantenimiento se le suman las de crecimiento. La sobre-
nutricin del cachorro es perjudicial. Un suplemento de calcio a una dieta completa y
balanceada puede ocasionar alteraciones en el desarrollo seo y tambin
interferencias en la absorcin a nivel del intestino de otros minerales. Una excesiva
ingesta de energa puede producir problemas de obesidad en las razas chicas y un
crecimiento acelerado en razas gigantes lo que puede conducir a problemas
esquelticos en el animal en crecimiento. Tambin un exceso de vitaminas,
especialmente las liposolubles, pueden ser perjudiciales para la salud de nuestro
cachorro. Como conclusin no se debe suplementar con algo extra la alimentacin
de nuestro cachorro, y debera comer lo que deba y no lo que quiera.
Cuando se destetan los cachorros necesitan el doble de los requerimientos de un
animal adulto. Entre el 40 % de su peso adulto se deben multiplicar sus requerimientos
calricos por 1.6. Entre el 80 % y hasta llegar a su peso de adulto necesita 1.2 veces
los requerimientos de mantenimiento.

Envasado
Proceso de produccin
Recepcin de materia prima:
Todas las materias primas utilizadas por NPPC Argentina S.A. son sometidas a
estrictos controles fsicos, qumicos y microbiolgicos, previos al ingreso a la Planta
Industrial.
El control se basa en Normas de calidad desarrolladas por NPPC LATAM, a travs del
cual se desarroll e implement un sistema HACCP (anlisis de peligros y puntos
crticos de control) en sus lneas de procesamiento, que le permite garantizar la
inocuidad de sus productos.
La materia prima que no cumple con algn requisito especificado, es rechazada en el
proceso de seleccin previo al ingreso de materias a la Planta.
Mezclado:
El proceso consiste en realizar una mezcla conjunta de todos los ingredientes
pertenecientes a cada frmula.
NPPC Argentina S.A. respalda la calidad y la homogeneidad de esta mezcla a travs
de un preciso sistema automtico de dosificacin que garantiza la adicin exacta de
cada ingrediente.
La precisin y fiabilidad de este sistema y sus controles son pilares bsicos de nuestro
sistema de aseguramiento de calidad, desarrollado de acuerdo a normas propias de
NESTLE S.A. (NQS).
Acondicionamiento y extrusin:
Estos procesos son los de mayor importancia en la produccin de alimentos para
mascotas, por lo que requieren de mucha dedicacin y conocimiento.
El acondicionamiento de los ingredientes permite obtener la humedad y temperatura
adecuada para la etapa siguiente. La extrusin, en cambio, realiza la coccin de los
mismos bajo condiciones de presin, temperaturas y tiempos de residencia muy
estrictos.
Dentro de las lneas de nuestros productos se destacan los productos Sper Premium,
conocidos como Pro Plan, cuya caracterstica distintiva es el agregado de carne fresca
en la frmula. Dicho agregado se realiza en esta etapa del proceso bajo muy estrictas
normas de higiene.
Este es el motivo por el que los productos Sper Premium se destacan por su calidad,
valor nutritivo y seguridad. Podemos encontrar entre estas lneas frmulas con
agregado de carne de pollo o cordero.
Nuestro sistema, totalmente automatizado y monitoreado, evala las variables crticas
y permite, a travs de su correcto desarrollo, brindar al alimento las condiciones
necesarias para evitar la degradacin de los nutrientes, mejorar la digestibilidad de
protenas y almidones, asegurar la higiene e inocuidad y, sobre todo, mantener el
sabor fresco y puro que nuestras mascotas merecen.
Secado:
El producto ya extrudido se seca por efecto de una corriente de aire caliente en un
secador durante aproximadamente 15 a 20 minutos.
Este proceso permite disminuir la humedad del alimento a valores inferiores a 10 %, lo
que contribuye a una mejor conservacin del mismo por disminucin de su actividad
acuosa, situacin que impide el desarrollo de microorganismos que atentaran contra
la calidad, contaminando el producto, disminuyendo su valor nutricional, e incluso
daando a nuestra mascota.
Cubrimiento:
Una vez secadas, las partculas, se recubren con grasa de origen vacuno comestible
grado humano, estabilizada naturalmente con vitamina E.
La misma contribuye a finalizar el aporte energtico de la frmula merced a sus cidos
grasos esenciales y aumenta la palatabilidad del alimento.
Luego de adicionada la grasa se agregan recubrimientos, ya sea polvos o lquidos,
cuya funcin es resaltar ms an el sabor. El desarrollo de los recubrimientos y sus
porcentajes de adicin son el fruto de estudios realizados por la divisin Investigacin
y Desarrollo de NPPC LATAM.
Enfriado:
Previo al envasado, el producto circula por una corriente de aire fresco filtrado, con el
objetivo de que su temperatura se acerque a la ambiental. Un producto envasado bajo
estas condiciones no se humedecer en la bolsa, por lo que no podr ser atacado, a
posteriori, por hongos.
Este proceso es realizado bajo estrictas normas de calidad a fin de garantizar que el
alimento, ya listo para su destino final, se mantenga inocuo.
Envasado:
Finalmente el producto ingresa por lneas hermticamente cerradas a empaque. En
esta etapa es pesado por sistemas de alta precisin y envasado en las distintas
presentaciones correspondientes a cada uno de nuestros productos. Cada bolsa se
individualiza con la fecha de elaboracin, fecha de vencimiento y un cdigo que nos
permite identificar lote de produccin. As, NPPC Argentina S.A. es capaz de
garantizar la trazabilidad de cada uno de sus productos desde las materias primas
usadas en su fabricacin hasta el comerciante que lo tiene para su venta.
Finalmente, slo se considera al producto como terminado y habilitado para su
despacho cuando luego de haber sido analizado fsica, qumica y
microbiolgicamente, cumple con nuestras especificaciones de calidad.




Cachorros Pequeos
Sabas qu?
El cachorro de raza pequea alcanza su tamao adulto a los 12 meses.
El cachorro es considerado de
raza pequea si cuando alcanza su etapa adulta, pesa menos de 9 kg.
El cachorro de raza pequea tiene un crecimiento y metabolismo ms acelerado que
los de razas medianas y grandes, y requiere mayores niveles de energa y protena.

Purina Dog Chow le aporta a un cachorro de raza pequea 29% de protenas y
13% de grasas, que le permite un mximo desarrollo durante su crecimiento.
Purina Dog Chow tiene partculas pequeas que facilitan la masticacin a los
cachorros de razas pequeas.
Ahora usted puede ofrecer a su cachorro un increble comienzo con el alimento para
perros Purina Dog Chow Cachorros, elaborado con el nuevo SISTEMA F.O.R.
Formulado con vitaminas C y E que ayudan en la formacin de un sano sistema
inmunolgico.
Contiene fibras naturales (raz de achicoria) que contribuyen a la formacin de un
fuerte sistema digestivo.
Protena de carne, y calcio que ayudan en la formacin de huesos, msculos y dientes
ms fuertes.
Cuidados Veterinarios: Consulte peridicamente al mdico veterinario. Mantenga
siempre agua fresca y limpia al alcance de su perro. Conserve el producto en un lugar
freso y seco, y no lo sirva si cambia de apariencia o color.
Cachorros Medianos y Grandes
Sabas qu?
Los cachorros medianos alcanzan su tamao de adulto a los 15 meses y los grandes a
los 18 meses.
El cachorro es considerado de raza
mediana si cuando alcanza su etapa adulta pesa entre 9 y 25 kg, y de raza
grande cuando pesa ms de 25 kg.
Purina Dog Chow con 27% de protenas y 3.600 Kcal de energa metabolizable por
kg provee la nutricin justa que necesita un cachorro para su largo perodo de
Formacin.
Ahora es muy fcil ayudar a su perro a mantenerse increble con el alimento para
perros Purina Dog Chow Adultos, elaborado con el nuevo SISTEMA F.O.R.
Formulado con taurina, la cual ayuda a los perros adultos a optimizar la salud de sus
rganos vitales incluyendo un corazn sano.
Minerales quelados que ayudan a optimizar la absorcin de nutrientes.
Protena de carne, calcio que ayudan a optimizar y mantener huesos, msculos y
dientes ms fuertes.
Cuidados Veterinarios: Consulte peridicamente al mdico veterinario. Mantenga
siempre agua fresca y limpia al alcance de su perro. Conserve el producto en un lugar
freso y seco, y no lo sirva si cambia de apariencia o color.
Adultos Pequeos
Sabas qu?
El perro de raza pequea por su metabolismo acelerado y comportamiento inquieto,
requiere de ms energa que las razas medianas y grandes.
Purina Dog Chow con 23% de protenas y 12% de grasa, es la nutricin justa para
la Optimizacin de los adultos de raza pequea.
Adultos Grandes
Sabas qu?
Purina Dog Chow ofrece un ptimo aporte de energa y mayor absorcin de
nutrientes manteniendo un organismo fuerte.
Purina Dog Chow con 21% de protenas y 10% de grasa es la nutricin justa para
la Optimizacin de los adultos.
Light
Sabas qu?
Purina Dog Chow Light cuenta con mayores niveles de fibra (6%) generando una
sensacin de saciedad con una menor cantidad de alimento.
Con 26% de protenas y slo 7% de grasa Purina Dog Chow Light permite a tu
perro bajar de peso sin perder masa muscular.
Ahora su perro con sobrepeso o baja actividad, puede tener una equilibrada salud con
el alimento para perros Purina Dog Chow Light, elaborado con el nuevo SISTEMA
F.O.R.
Formulado con protenas de alta digestibilidad que ayudan a optimizar las condiciones
corporales evitando la prdida de masa muscular.
Contiene una combinacin de salvado de maz, avena y fibras naturales ( raz de
achicoria) que ayudan a obtener un peso corporal saludable.

Adulto Mayor
Sabas qu?
Purina Dog Chow Mayores de 7 previene un envejecimiento prematuro,
restaurando y manteniendo su organismo para una mejor calidad de vida.
Luego de los 7 aos, los msculos se debilitan por la menor actividad fsica. La
nutricin especfica de Purina Dog Chow Mayores de 7 ayuda a fortalecerlos.
Ahora es muy fcil ayudar a su perro a mantenerse increble con el alimento para
perros Purina Dog Chow Adultos, elaborado con el nuevo SISTEMA F.O.R.


Posicionamiento
En Purina estamos apasionadamente comprometidos a hacer la vida de las
mascotas mejor.
En Nestl Purina PetCare Company, estamos apasionadamente comprometidos a
hacer la vida de las mascotas mejor. A medida que el ritmo de los cambios en el
cuidado de mascotas se acelera, nuestro reto es llevar a nuevos enfoques
innovadores para mejorar la vida de los perros y gatos mejor. Estamos orgullosos de
nuestra herencia, y estamos constantemente explorando nuevas tendencias e ideas
que definen el futuro del cuidado de las mascotas y de Nestl Purina.
El 12 de diciembre de 2001, Ralston Purina Company fue adquirida por Nestl SA
Ralston Purina se fusion luego con una filial de Nestl. La compaa resultante,
Nestl Purina PetCare Company, no es una empresa que cotiza en bolsa. Nestl
Purina es una subsidiaria de propiedad total de las tenencias de Nestl, Inc., que es
propiedad de Nestl SA, Avenue Nestl 55, 1800 Vevey, Suiza.

Presupuesto/ Timing
Precio de gndolas.
El precio de los productos oscila de acuerdo al peso y la variedad:


Dog Chow Adulto Light
Formato 8 kilos
$13.000

Dog Chow Adulto
Mayor
Formato 21 kilos
$29.900

Dog Chow Adulto
Mayor
Formato 8 kilos
$13.500

Dog Chow Cachorro
Razas Mediana
Grande
Formato 8 kilos
$13.900

Dog Chow Razas
Mediana Grande
Formato 21 kilos
$29.000

Dog Chow Razas
Mediana Grande
Formato 15 kilos
$20.900

Dog Chow Razas
Mediana Grande
Formato 21 kilos
$26.900

Dog Chow Razas
Mediana Grande
Formato 15 kilos
$19.900

Dog Chow Razas
Mediana Grande
Formato 8 kilos
$11.900
El costo de un
producto de alta
calidad es menor
ya que el costo de
comprar alimentos
por separado es
superior.




Link3
Estrategia de Comunicacin
Target Group
Primario: Hombres, mujeres o personas que tengan a cargo sus mascotas.
Edad: 18 aos a 50 aos o ms.
Nivel Socio Econmico: A, B, C1 y C2.
Pblico en general, que sea consciente del cuidado de su mascota.
Propuesta y Reason Why
Slogan: Your Pet, Our Passion, Tu Mascota Nuestra Pasin.
Reason Why:
Conceptos en los que se basa nuestra empresa son el bienestar, el respeto, la
igualdad y la compasin para nuestras mascotas.
No hacemos diferencia entre vos y tu mascota.
Te invitamos a desarrollar un vnculo muy valioso con tu mascota.
Ternura, fidelidad, amistad, compaa, lealtad, cario incondicional, eso es lo que tu
cachorro busca y ofrece.

Objetivo de Comunicacin
Qu queremos lograr?
Objetivos de Dog Chow
Como parte primordial de los objetivos de Dog Chow y Fundacin Purina de fomentar
ms y mejores relaciones humano-animal al crear propietarios responsables que
salgan y convivan con sus perros, y que los inviten a formar El equipo increble.


Sistema F.O.R.
El nuevo sistema F.O.R. de Purina Dog Chow considera las necesidades de su perro
en cada etapa de su vida.
La F se refiere a Formacin para tu cachorro y eso significa: Formacin de un fuerte
sistema inmunolgico, un saludable sistema digestivo, as como huesos, dientes y
msculos ms fuertes.
Obtn lo mejor de tu cachorro en su primer ao de formacin con el nuevo alimento
Purina Dog Chow.
Ayuda a formar un sano sistema inmunolgico.
Ayuda a formar un fuerte sistema digestivo.
Ayuda a la formacin de huesos y msculos ms fuertes.
Gracias a su nueva frmula con Vitamina C y E, Achicoria y Minerales Tratados

La O se refiere a Optimizacin y para tu perro adulto esto significa: optimizacin
de la salud de rganos vitales incluyendo un corazn ms saludable.
Haz que tu perro sea increble de por vida alimentndolo con el nuevo alimento
Purina Dog Chow.
La recomendacin para cada producto es la siguiente:
Adultos Razas Pequeas: Para adultos que pesan mximo 9 kilos de peso.
Adultos Razas Medianas y Grandes: Para perros que pesan ms de 9 kilos.
Light: para perros adultos con sobrepeso o con tendencia a engordar.

Adultos
Ayuda a optimizar la salud de los rganos vitales.
Ayuda a optimizar un corazn sano.
Gracias a su nueva frmula con Taurina y Minerales Tratados
Adultos Light
Ayuda a la sensacin de saciedad para el perro.
Ayuda al balance perfecto de protenas y grasas para regular el peso sin prdida de
masa muscular.
Gracias a su nueva frmula con Salvado Maz, Avena y Achicoria.
La R se refiere a Restauracin y para tu perro mayor de 7 aos esto significa:
Restaurar huesos, msculos, articulaciones y un sistema inmunolgico ms
saludable.
Ayuda a tu perro mayor de 7 aos a estar increble por mucho ms tiempo con el
nuevo alimento Purina Dog Chow.
La recomendacin para cada producto es la siguiente:

Adultos Mayores: para perros mayores de siete aos.
Ayuda a restaurar msculos, huesos y articulaciones.
Ayuda a restaurar la salud del sistema inmunolgico.
Gracias a su nueva frmula con Achicoria y Glucosamina.

Productos
Purina Dog Chow Cachorros Razas Medianas y Grandes
Ahora puedes ofrecer a tu cachorro un increble comienzo con el alimento Purina
Dog Chow Cachorros Razas Medianas y Grandes, elaborado con el exclusivo
sistema F.O.R.

Ayuda a formar:
Sano sistema inmunolgico.
Fuerte sistema digestivo.
Fuertes huesos y msculos.

Dosificacin diaria
Identifique en la siguiente tabla el tamao y peso que tendr su cachorro cuando
sea adulto.

Purina Dog Chow Adultos Razas Medianas y Grandes
Ahora tu perro puede estar increble de por vida con Purina Dog Chow Adultos
Razas Medianas y Grandes, elaborado con el exclusivo Sistema F.O.R.

Ayuda a restaurar:
Salud rganos vitales.
Un corazn sano
Identifique en la siguiente tabla el tamao y peso que tendr su cachorro cuando
sea adulto.

Purina Dog Chow Adultos mayores 7
Ahora tu perro puede estar increble de por vida con Purina Dog Chow Adultos
Mayores 7, elaborado con el exclusivo Sistema F.O.R.
Ayuda a restaurar: Msculos, huesos y articulaciones.
La salud del sistema inmunolgico.
Identifique en la siguiente tabla el tamao y peso que tendr su cachorro cuando
sea adulto.


Purina Dog Chow Light
Ahora tu perro con sobrepeso o baja actividad fsica puede tener una equilibrada
salud con el alimento Purina Dog Chow Light , elaborado con el exclusivo Sistema
F.O.R.
Ayuda a optimizar:
Salud de rganos vitales.
Un corazn sano.
Identifique en la siguiente tabla el tamao y peso que tendr su cachorro cuando
sea adulto.


Plan de comunicacin
BTL
Promocin:
Se da a conocer de muchas maneras, con muestras gratis en supermercados, en
Internet en donde uno puede ver las caractersticas de cada producto. En el
merchandising (collares, latos, ropa, etc.) en las visitas al veterinario en donde l hace
promocin del producto, en el punto de venta, entre otros.
En el caso de Nestl PetCare con su producto Dog Chow, el cual se divide en variadas
categoras, para ellos estn los alimentos secos (croqueta) y los hmedos (latas) para
cachorros y adultos. Para un sano crecimiento.
Promocin de Venta
Oferta en especies inmediatas
Oferta, llevando dos productos al precio de uno. (2 x 1)
Regalo directo: Hueso Porta bolsas Dog Chow y/o el Bebedero Dog Chow.
Periodo de Duracin
1 de diciembre de 2010 hasta 1 de Enero de 2011.
Promocin valida en Capital Federal y Gran Buenos Aires.
Punto de Ventas
Supermercados, petshop, veterinarias, internet, etc.
Merchandising
Estarn ubicados en los puntos estratgicos de ventas.
Marketing 1 a 1
Atencin personalizada en los puntos de ventas, con profesionales en el rubro.

Marketing Directo / Internet
En la pgina oficial www.purinadogchow.com encontrara informacin sobre las
inquietudes que pueda llegar a precisar, con la atencin personalizada de nuestros
profesionales.
Puede registrarse y recibir actualizaciones diarias de nuestros productos de
lanzamiento y estar informado sobre las distintas actividades, ofertas, sorteos y
concursos que la empresa lanzara.
ATL
Publicidad:
Campaa de lanzamiento y recordacin, Etapa Competitiva y Retencin.
La campaa se basa en comunicar el producto con el objetivo de reducir stock, por
ende aumentar las ventas, posicionar la marca y hacer una campaa fuerte para
diferenciarnos de la competencia.
Lanzamiento Perrotn Dog Chow 2011. Este programa que busca que los dueos y
sus mascotas, disfruten juntos de un buen momento. Y as fidelizar al dueo con
nuestra marca.
Lugar del encuentro Bosques de Palermo, el domingo 9 de enero del 2011.
El Perrotn Dog Chow es una carrera de varias categoras que realizas junto con tu
perro, no importa la raza, ni el tamao, ni el sexo, la intencin es simplemente
compartir una experiencia distinta con tu mascota, en donde no ves a tu perro como
una mascota, sino como un miembro ms de tu familia. Es la nica carrera en la que tu
perro y vos se divierten, ejercitan y establecen vnculos emocionales ms estrechos.
Nadie se queda sin divertirse porque pueden participar de otras actividades, ya que en
el evento habr msica, shows, zonas interactivas y muchas sorpresas ms para
pasar un domingo increble.

Valor Aadido
Con la compra de cualquier producto Dog Chow, obtendr uno de los novedosos
artculos como el Hueso Porta bolsas Dog Chow y/o el Bebedero Dog Chow, para
generar una cultura adicional de mantener los espacios pblicos libres de heces
fecales.




Medios Masivos
Avisos publicitarios en va pblica, revistas, etc.
Grafica vehicular.