QUALIDADE DOS MATERIAIS USADOS NOS EMPREENDIMENTOS IMOBILIRIOS: POR QUE O CLIENTE S PERGUNTA O QUE EU NO SEI? SER?
PORTO ALEGRE JUNHO/2014
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JOS ALEXANDRE PEREIRA GONALVES
QUALIDADE DOS MATERIAIS USADOS NOS EMPREENDIMENTOS IMOBILIRIOS: POR QUE O CLIENTE S PERGUNTA O QUE EU NO SEI? SER?
Trabalho de pesquisa para a disciplina de Operaes Imobilirias V do curso de Tcnico em Transaes Imobilirias do Instituto Federal do Rio Grande do Sul.
PROFESSOR: ANTONIO MARCOS SOARES BORGES
PORTO ALEGRE JUNHO/2014
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"Em todas as coisas o sucesso depende de uma preparao prvia, e sem tal preparao o falhano certo." Confcio
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RESUMO
No Brasil, somente os corretores de imveis so autorizados a intermediar transaes imobilirias. A profisso reconhecida e regulamentada por legislao nacional desde os anos 1960. Alm do proprietrio do imvel e do corretor imobilirio, ningum mais pode oferecer negcios nesse segmento dentro do territrio brasileiro. Para ser corretor de imveis preciso estudar, ter formao especfica e licena concedida pelo governo federal para trabalhar. A ltima dcada tem apontado um crescimento vertiginoso do mercado imobilirio nacional. A Figura central na cadeia produtiva do crescente mercado imobilirio o incorporador, previsto no ordenamento jurdico a partir da dcada de 60 e, portanto, muito posterior prpria configurao da atividade de incorporao. O desenvolvimento da atividade de incorporao no exige qualquer qualificao especial e tampouco o registro do incorporador em qualquer rgo de controle de classe, o que revela uma grande falha da Lei. Desse modo, qualquer um pode se aventurar em mercado de grande complexidade e que tem se tornado atrativo para empreendedores das mais diversas reas, que, no mais das vezes, sequer conhecem conceitos bsicos ligados ao tema da incorporao. Muitas empresas fazem o estudo de viabilidade do empreendimento ainda com o projeto arquitetnico em fase de anteprojeto, com as especificaes tcnicas e de acabamentos por serem totalmente definidas e ainda com os projetos complementares (estrutura, instalaes especiais) por fazer. Assim praticamente impossvel executar um bom oramento detalhado, pois no h tempo hbil para tal, uma vez que em poucos dias o empreendimento ou parte dele precisa ser vendido. A qualidade dos materiais utilizados na construo civil, muitas vezes, fica em segundo plano, devido s restries oramentrias, projees financeiras mal feitas e no raramente com o propsito de aumentar os lucros.
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ABSTRACT
Only the realtors are allowed to broker real estate transactions in Brazil. The profession is recognized and regulated by national legislation since the 1960s. Apart from the property owner and real estate broker, no one else can offer this business segment within the Brazilian territory . To be realtor is necessary to study, to have special training and license granted by the federal government to work. The last decade has pointed to rapid growth of the national real estate market. The central figure in the production chain of the growing real estate market is the developer , in the legal system from the 60's and therefore much later than the own activity configuration of incorporation. The development of the development activity does not require any special skills nor the record of the developer in any organ of class control, which reveals a major flaw of the law this way , anyone can venture into highly complex market and has become attractive for entrepreneurs from various fields, which , in most cases , even know basic concepts related to the subject of the merger. Many companies make the feasibility study of the project even with the architectural design phase of draft, with the techniques and finishes to be fully defined specifications and with complementary projects (structure, special facilities) to do. So it is virtually impossible to run a good detailed budget, as there is no time for that, since in a few days the enterprise or part of it must be sold . The quality of materials used in construction often remain in the background, due to budget constraints, financial projections poorly made and often with the purpose of increasing profits.
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SUMRIO
1.INTRODUO......PG.7 2. O CORRETOR DE IMVEIS, SUAS ATRIBUIES E IMPORTNCIA..............PG.8 3. A INCORPORAO IMOBILIRIA................................................................PG.8 4. OS SUJEITOS AUTORIZADOS EM LEI A DESENVOLVER INCORPORAO....PG.9 5. CUSTOS E CONTROLES DE CUSTOS NA CONSTRUO CIVIL.....................PG.10 6. ORAMENTO DA CONSTRUO E O MEMORIAL DESCRITIVO...................PG.11 7. A IMPORTNCIA DO MEMORIAL DESCRITIVO NA HORA DA COMPRA.....PG.11 8. CONCLUSO..............................................................................................PG.12
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1. INTRODUO
A ltima dcada, especialmente a partir de sua segunda metade, tem apontado um crescimento vertiginoso do mercado imobilirio nacional, o que se deve a diversos fatores, dentre os quais podem ser citados, (a) a maior oferta de crdito para o setor, tanto para o produtor, como para o prprio consumidor; (b) o crescente poder aquisitivo das famlias brasileiras; (c) uma reduo da taxa bsica de juros, adotada pelo Banco Central, e tambm (d) do desejo do governo de tentar erradicar o dficit habitacional, que apresenta patamares vergonhosos, por meio da adoo, por exemplo, do programa Minha Casa, Minha Vida. A abundante oferta de crdito no setor se deve no somente poltica monetria que exige a destinao de grande parte dos depsitos da caderneta de poupana para o mercado imobilirio, mas tambm pelo surgimento de mecanismos jurdicos que tornaram a concesso do crdito mais segura, como por exemplo, a instituio da alienao fiduciria de bem imvel, introduzida no ordenamento pela Lei 9.514/1997. Destaca-se, ainda, a obteno direta de crdito pelas empresas imobilirias por meio da abertura de capital (os famosos IPOs) e a crescente securitizao de recebveis do mercado, tudo isso criando um campo favorvel para a crescente oferta de produtos no mercado. O encontro de um cenrio jurdico mais seguro, empresas capitalizadas e um mercado consumidor sedento pela compra de seu primeiro imvel, gerou um panorama nunca antes visto no mercado imobilirio nacional.
2. O CORRETOR DE IMVEIS, SUAS ATRIBUIES E IMPORTNCIA.
No Brasil, somente o corretor de imveis autorizado a intermediar transaes imobilirias. A profisso reconhecida e regulamentada por legislao nacional desde os anos 1960. Alm do proprietrio do imvel e do corretor imobilirio, ningum mais pode oferecer negcios nesse segmento dentro do territrio brasileiro. Qualquer manifestao diferente pode ser denunciada polcia e ao sistema Cofeci-Crecis (conjunto de entidades que normaliza e fiscaliza a profisso de corretagem de imveis no pas). Para ser corretor de imveis preciso estudar, ter formao especfica e licena concedida pelo governo federal para trabalhar. O registro profissional do corretor de imveis chama-se CRECI. Essa habilitao deve ser exigida pelo cliente sempre que um profissional se apresentar como um intermedirio em transaes imobilirias. Alm da responsabilidade de apresentar o imvel aos interessados, o corretor de imveis e a imobiliria devem estar
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qualificados para compreender as necessidades do cliente, avaliar as possibilidades do mercado, prestar esclarecimentos sobre segurana ou risco do negcio, fornecer com clareza todas as informaes necessrias s partes interessadas, e acompanhar a negociao at seu desfecho o que inclui o registro de compra e venda num cartrio de imveis. O corretor de imveis e as empresas imobilirias so as nicas instituies por lei autorizadas a intermediar negcios que envolvam compra, venda ou locao de casas apartamentos, prdios comerciais ou terreno.
3. A INCORPORAO IMOBILIRIA
A Figura central na cadeia produtiva do crescente mercado imobilirio o incorporador, previsto no ordenamento jurdico a partir da dcada de 60 e, portanto, muito posterior prpria configurao da atividade de incorporao que preexistente edio da Lei n. 4.591/64. Conforme autorizao da Lei 4.591/64 (Lei de Condomnios e Incorporaes), o incorporador pode ser uma simples pessoa fsica, profissional ou no da rea. A incorporao definida pela atividade e no pela qualificao do sujeito que a promove. Como o mercado imobilirio est cada dia mais complexo, e as operaes desta natureza demandam cada vez mais profissionalizao, sendo certo que a organizao em estrutura societria tem o condo de eliminar a responsabilizao pessoal daquele que promove a incorporao, costumeiramente quem atua como incorporador uma pessoa jurdica organizada sob uma das formas societrias autorizadas em lei. Portanto, o incorporador quem vai ao mercado buscar terrenos aptos ao desenvolvimento de empreendimentos imobilirios, usualmente, no modelo de condomnio edilcio, estabelecendo com o dono do terreno a forma de aquisio deste bem imvel, observa-se ser muito comum nos dias de hoje o modelo de permuta por unidades construdas no prprio terreno. Ademais, ele quem concebe o projeto de edificao, levando-o aprovao pelas autoridades competentes, providencia o registro dos documentos necessrios perante o Oficial de Registro de Imveis, nos termos da Lei de Incorporao, empreende diretamente ou por meio de terceiros a venda das unidades e, por fim, constri ou delega a construo, sob sua superviso. Natural, ainda, que estabelea com o agente financiador da obra uma linha de crdito a ser ofertada para futuros adquirentes, em condies preestabelecidas contratualmente. Sendo assim, muito fcil afirmar que o principal fomentador da rea imobiliria e, por conseguinte, o principal fornecedor da cadeia produtiva imobiliria a sociedade empresarial incorporadora, a qual se responsabiliza pessoal e diretamente com o consumidor pela entrega da unidade
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imobiliria, alm claro da boa qualidade do produto. Rotineiro nos dias de hoje o incorporador se confundir com a figura do construtor, do mesmo modo que no so raras as hipteses em que as empresas incorporadoras contam com sua prpria equipe de vendas, realizando diretamente a comercializao das unidades autnomas.
4. OS SUJEITOS AUTORIZADOS EM LEI A DESENVOLVER INCORPORAO
Como anteriormente escrito, a incorporao, caracterizada por sua atividade e no pela qualificao daquele que a empreende. De toda forma, a Lei n. 4.591/64 determina em seu art. 31 que, somente podem promover a iniciativa de uma incorporao, as seguintes pessoas: (i) o proprietrio do terreno; (ii) o promitente comprador; (iii) o promitente cessionrio; (iv) o construtor e, por fim, (v) o corretor de imveis. Em que pese o art. 31 no elencar o (vi) promitente permutante do terreno como uma das pessoas autorizadas a promover incorporao, a leitura de outros dispositivos constantes da prpria Lei n. 4.591/64 indicam o contrrio. O caput do art. 39 determina a juntada de certos documentos "nas incorporaes em que a aquisio do terreno se der com pagamento total ou parcial em unidades a serem construdas (...)". Trata o dispositivo em questo do incorporador que adquire o terreno por meio da permuta em unidades presentes no futuro condomnio edilcio, operao esta que, muito provavelmente, seja a mais adotada na aquisio de terrenos nos dias atuais. A operao de permuta de grande vantagem para o incorporador, pois dispensa o desembolso de vultosos valores, evitando-se impacto no fluxo de caixa do empreendimento e, no mais das vezes, permite at mesmo o desenvolvimento das obras sem a contrao de financiamento bancrio. Para o proprietrio do terreno, exatamente por lanar mo da contraprestao do incorporador para o futuro, o valor da venda acaba sendo extremamente atraente. O promitente comprador do terreno, o cessionrio comprador e o permutante, somente esto autorizados a incorporar se nos seus respectivos instrumentos, firmados em carter de irrevogabilidade e irretratabilidade, contiver expressa clusula de imisso na posse do terreno e autorizao do proprietrio vendedor para demolir e iniciar a construo, instrumentos estes que devero estar devidamente registrados na matrcula do bem. Mas no s. Necessria, ainda, que no haja vedao alienao do bem em fraes ideais (Lei n. 4.591/64; art. 32, alnea "a"). O corretor e o construtor, por sua vez, somente podero incorporar se estiverem munidos de procurao, por instrumento pblico, outorgada pelo proprietrio do terreno, ou promitente comprador do mesmo, ou seu cessionrio.
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5. CUSTOS E CONTROLES DE CUSTOS NA CONSTRUO CIVIL
Para execuo de um projeto, a empresa construtora deve seguir processos definidos, conhecer suas possibilidades e limitaes tcnicas e deve saber unir materiais e sistemas construtivos para ter um produto final de boa qualidade. Elaborar um oramento no diferente. Cada pequeno item deve ter uma composio planejada, que respeite a cultura da empresa construtora, seus procedimentos, capacidade financeira e organizacional para tornar aquele oramento exequvel. O oramento uma das primeiras informaes que o empreendedor deseja conhecer ao estudar determinado projeto. Seja um empreendimento com fins lucrativos ou no, a construo implica gastos considerveis e por isso mesmo devem ser determinados, j que, em funo de seu valor, o empreendimento ser vivel ou no. As contrataes da construo podem se dar pelo regime de administrao (preo de custo) ou ainda pelo regime de empreitada (a preo fixo). Sem considerar a desonerao da folha de pagamento, o custo nacional da construo, por metro quadrado (calculado pelo IBGE), fechou maro em R$ 932,81, sendo R$ 485,89 relativos aos materiais e R$ 446,92 mo de obra. Pelo regime de administrao, ou a preo de custo, a construtora responsvel pela administrao da obra, recebe um percentual do custo da obra, podendo ser fixado um prmio, na hiptese de o custo final da obra ser inferior ao montante prefixado. Pelo regime de empreitada, flexibilizada a compra direta, pelo dono da obra, de um percentual dos materiais. Pelo regime de administrao, fundamental um extremo cuidado com a contratao seja de mo de obra, seja de materiais, em que a qualidade destes deva ser aliada a um custo competitivo, visando a gerar um efetivo benefcio no custo final da obra, comparado com o de construo pelo regime de empreitada. Na construo por administrao, deve haver uma preocupao maior na verificao da qualidade e quantidade dos materiais, j que do dono da obra essa responsabilidade, bem como os riscos de perecimento desses materiais. Muitas empresas fazem o estudo de viabilidade do empreendimento ainda com o projeto arquitetnico em fase de anteprojeto, com as especificaes tcnicas e de acabamentos por serem totalmente definidas e ainda com os projetos complementares (estrutura, instalaes especiais) por fazer. Assim, dependendo das fases de elaborao de um projeto estudo preliminar, anteprojeto e projeto executivo o oramento pode tomar as seguintes terminologias: (a) Estimativa de custo avaliao de custo obtida atravs de estimativa de quantidades de materiais e servios, pesquisa de preos mdios e aplicao de percentagens estimativas ou coeficientes de correlao, efetuada na etapa de estudo
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preliminar do projeto. (b) Oramento analtico ou detalhado avaliao de custo obtida atravs de levantamento de quantidades de materiais e de servios e da composio de preos unitrios, efetuada na etapa de projeto executivo. Para elaborar um oramento, necessrio desenvolver, alm do clculo dos custos, uma srie de tarefas sucessivas e ordenadas. Estas tarefas requerem uma abordagem individualizada. Assim, na anlise e interpretao de um projeto como um todo, indispensvel decomp-lo em suas partes constituintes, os projetos especficos de arquitetura, instalaes, estrutura, fundaes, etc., bem como as especificaes e analis-lo para saber extrair os dados que iro compor o oramento.
6. ORAMENTO DA CONSTRUO E O MEMORIAL DESCRITIVO
Consiste na determinao do custo de uma obra antes de sua realizao, elaborado com base em documentos especficos, tais como projetos, memorial descritivo e encargos, considerando-se todos os custos diretos e indiretos envolvidos, as condies contratuais e demais fatores que possam influenciar no custo total. A pea mais importante de um oramento completo o memorial descritivo. A pea descritiva descreve e explicita todos os materiais a serem utilizados e qualifica os itens. A funo bsica do memorial descritivo descrever todos os componentes de uma obra, alm de analisar as condies que no so registradas nos desenhos/ projetos. A abordagem e feita nos seguintes nveis: (a) estudo preliminar, contempla a anlise prvia do empreendimento; (b) anteprojeto, justifica a soluo adotada; (c) projeto executivo, descrimina todos os itens que compem a obra; (d) especificaes, indica quais as normas tcnicas a serem utilizadas.
7. A IMPORTNCIA DO MEMORIAL DESCRITIVO NA HORA DA COMPRA
Quando se negocia um imvel na planta, o comprador no possui nenhuma garantia de que o que foi acordado estar no imvel depois de construdo. Os riscos deste negcio so do comprador, que precisa acreditar no projeto aprovado daquilo que a construtora pretende construir. Para a incorporadora no h risco algum, pois o adquirente quem est adiantando pagamentos daquilo que um dia ser erguido. Portanto, todas as promessas realizadas precisam estar por escrito de forma detalhada para que o adquirente possa exigir posteriormente o que foi tratado. Esse detalhamento de como ser o imvel, rea construda,
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materiais empregados na obra, qualidades deste material, acabamentos, e tudo mais que o compe deve constar no memorial descritivo do empreendimento imobilirio. Este documento traz, por exemplo, qual o tipo de piso ou revestimento que ser utilizado, qual o padro de pintura, quais sero as louas sanitrias, torneiras, tipos de tomadas e todos os adornos que faro parte do imvel. Normalmente as empresas montam um modelo do imvel decorado que serve para o cliente visualizar com mais facilidade aquilo que pretende comprar, mas infelizmente, nem tudo que exposto ser entregue. Alm disso, muitas vezes, os clientes e os corretores no so alertados de forma clara sobre as restries da oferta apresentada. muito comum a apresentao de itens meramente decorativos no imvel, induzindo o adquirente a entender que esses itens fazem parte da negociao. sabido e lgico que a qualidade dos materiais utilizados em uma construo, impacta diretamente no oramento final desta. tambm compreensvel que a incorporadora, v comprando o material para determinada obra, levando em considerao a quantidade e a fase em que ela se encontra. E, que por se tratar de um empreendimento que, usualmente, vise a lucratividade, a construtora poder expor-se a algumas situaes mercadolgicas no favorveis. O que muitas vezes poder lev-la a deciso de utilizar materiais de qualidade inferior ao constante no memorial descritivo por restrio oramentria. Deixando o corretor sem informaes de alteraes, ou se tais e quais materiais sero utilizados e entregues com a finalizao da obra. Se a qualidade da obra no corresponder ao que foi apresentado no MD, o corretor de imveis que vende imvel na planta (lanamento) tem obrigao solidria com o incorporador conforme fundamento do disposto no Art. 28 do CDC, bem como no NCC, e conforme a Lei 4.591/64 Art 65 1 poder responder, o corretor, como coautor do delito.
8. CONCLUSO
Se olhar pela tica do cliente, a compra de imvel na planta no um negcio 100% (cem por cento) seguro, pois exige do consumidor cautelas redobradas para no incorrer em prejuzos irreparveis. Esta insegurana decorrente, das falhas na Lei de Incorporao, relativas ausncia de rgo regulador da atividade, s vendas que acontecem sem o Registro de Incorporao, e falta de obrigatoriedade de capacitao mnima do incorporador. Cabe ao corretor, no seu assessoramento como um verdadeiro consultor, cuidar para que a satisfao do cliente seja garantida, atravs da exigncia risca do memorial descritivo da obra, documento que deve servir como guia de qualidade do empreendimento, afinal, o corretor
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poder responder judicialmente pelas falhas nos processos de vendas e diferenas dos produtos e servios contratados.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS PARA A PESQUISA ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS. NBR 14724: informao e documentao - trabalhos acadmicos- apresentao. Rio de Janeiro: ABNT,2005. ANTHONY, R.N e GOVINDARJAN, V. Sistemas de controle gerencial. So Paulo: Atlas, 2002. FREZATTI, Fbio. Oramento empresarial: Planejamento e Controle gerencial. 2 Ed. So Paulo: 2000. ww.jurisway.com.br a importncia do memorial descritivo (acesso 04/06/2014) www. Infomoney.com.br imveis (acesso 05/06/2014)