Guarder I As Adapt Ada Zona

GUARDERIAS-
ESCUELAS INFANTILES
(0-3 ANOS)
O P O R T U N I D A D S D E N E G O C I O E N F E R R O L , E U M E Y O R T E G A L
Plan de Desenvolvemento Integral de Ferrol, Eume y Ortegal
NDICE
1. INTRODUCCIN 7
1.1. Introduccin y forma de uso. 7
2. DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO 11
3. PRINCIPALES CONCLUSIONES 17
4. EL CONTEXTO SECTORIAL 21
4.1. Los servicios a la atencin de la infancia en Galicia 22
5. EL MERCADO DE LOS CENTROS DE EDUCACIN INFANTIL (0-3) 27
5.1. Estructura de la actividad 27
5.1.1. Tamao del mercado 28
5.1.2. Previsiones para el futuro 31
5.2. Anlisis competitivo 34
5.2.1. Anlisis de las empresas competidoras 35
5.2.2. Productos sustitutivos 38
5.2.3. Anlisis de los competidores potenciales 39
5.2.4. Anlisis de los clientes 39
5.2.5. Anlisis de los proveedores 40
5.3. Marketing 41
5.3.1. Producto 41
5.3.2. Precio 43
5.3.3. Fuerza de ventas 43
5.3.4. Promocin 44
5.4. Anlisis econmico-financiero 45
5.4.1. Inversines 45
5.4.2. Gastos 46
5.4.3. Previsin de ingresos 47
5.4.4. Estructura de la cuenta de resultados 48
5.4.5. Financiacin 49
5.4. Recursos humanos 50
5.4.1. Perfil profesional 50
5.4.2. Estructura organizativa 51
5.4.3. Servicios exteriores 52
5.4.4. Convenios colectivos aplicables 53
6. VARIOS 57
6.1. Regmenes fiscales preferentes 57
6.2. Normas sectoriales de aplicacin 58
6.3. Ayudas 61
6.4. Organismos 62
6.4.1. Organismos oficiales 62
6.4.2. Asociaciones profesionales 63
6.4.3. Centros de estudios 63
6.5. Pginas tiles en Internet 66
6.6. Bibliografa 67
6.7. Glosario 68
7. ANEXOS 73
7.1. Anexo de informacin estadstica de inters 73
7.2. Anexo de ferias 78
7.3. Anexo sobre modalidades de contratacin 79
7.4. Anexo de formacin 80
7.5. Anexo de proveedores 82
7.6. Anexo de pginas web de inters 84
7.7. Reflexiones para la realizacin del estudio de mercado 85
8. NOTA DE LOS AUTORES 87
1. Introduccin
7
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - I N T R O D U C C I N
1. INTRODUCCIN
1.1. Introduccin y forma de uso
Bic Galicia y la UPD Coordina Local, en el marco del Plan de Desarrollo Integral de Ferrol, Eume
y Ortegal, ha desarrollado un estudio sobre oportunidades de negocio en este territorio, en el que
se analizan 21 actividades empresariales.
Las comarcas de Ferrol, Eume y Ortegal suman 20 ayuntamientos en total, distribuidos entre,
Ferrol (Ares, As Somozas, Cedeira, Fene, Ferrol, Mugardos, Moeche, Narn, Neda, San Sadurnio y
Valdovio), Ortegal (Man, Cario, Cerdido y Ortigueira), y Eume (Cabanas, A Capela, As Pontes de
Garca Rodrguez, Pontedeume y Monfero).
La eleccin de las actividades se realiz en colaboracin con los agentes de empleo y desarrollo
local, priorizando aquellos sectores vinculados con los nuevos yacimientos de empleo y/o que no se
encuentren suficientemente explotados en la zona.
Para realizar el estudio se ha aplicado el Sistema de Deteccin de Oportunidades de Negocio
de Bic Galicia, actualizando y adaptando la informacin contenida en el mismo, a las comarcas de
Ferrol, Eume y Ortegal.
Uno de los objetivos prioritarios de este Sistema, es facilitar a los tcnicos de apoyo a la creacin
y consolidacin de empresas, que trabajan en distintos organismos y asociaciones del territorio, as
como a los propios emprendedores, la metodologa necesaria para analizar el potencial de una idea
de negocio en un sector concreto y evaluar su viabilidad.
La seleccin de las 21 oportunidades de negocio no significa, obviamente, que muchas otras de
las 142 actividades analizadas a travs del Sistema de Deteccin de Oportunidades de Negocio, no
supongan una oportunidad empresarial para los emprendedores de las comarcas de Ferrol, Eume y
Ortegal.
La presente publicacin es de mbito comarcal. Para obtener informacin a nivel gallego y
estatal sobre la actividad, debe consultarse la gua de referencia autonmica: Guarderas-Escuelas
infantiles (0-3 aos) dentro del propio Sistema de Deteccin de Oportunidades de Negocio. De esta
forma se rentabilizar al mximo el propio sistema, optimizando su uso.
La coleccin completa de Oportunidades de Negocio puede consultarse y descargarse en formato
electrnico en el Portal Web: http://guias.bicgalicia.es/
8
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - I N T R O D U C C I N
BERGANTIOS
FERROL
ORTEGAL
EUME
BETANZOS
A CORUA
ORDES
ARZA
TERRA
DE
MELIDE
SANTIAGO
TERRA DE
SONEIRA
FISTERRA
XALLAS
A BARCALA
MUROS
NOIA
O SAR
BARBANZA
CEDEIRA
VALDOVIO
NARN
FERROL
NEDA
FENE
MUGARDOS
SAN
SADURNIO
MOECHE
AS SOMOZAS
CERDIDO
CARIO
ORTIGUEIRA
MAN
AS PONTES DE
GARCA RODRGUEZ
A CAPELA
CABANAS
PONTEDEUME
MONFERO
TERRA CHA
MARIA
OCCIDENTAL
MEIRA
A FONSAGRADA
LUGO
A ULLOA
CHANTADA
SARRIA
OS ANCARES
TERRA DE
LEMOS
QUIROGA
VALDEORRAS
VIANA
VERN
A LIMIA
BAIXA LIMIA
TERRA DE
CELANOVA
O RIBEIRO
O CARBALLIO
OURENSE
ALLARIZ-
MACEDA
TERRA DE
TRIVES
O CONDADO
A PARADANTA
O BAIXO
MIO
VIGO
O MORRAZO
PONTEVEDRA
TABEIRS-
TERRA DE
MONTES
DEZA
CALDAS
O SALNS
MARIA
CENTRAL
MARIA
ORIENTAL
TERRA DE
CALDELAS
2. DESCRIPCIN DE LA
ACTIVIDAD Y PERFIL
DE LA EMPRESA-TIPO
11
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - D E S C R I P C I N D E L A A C T I V I D A D Y P E R F I L D E L A E M P R E S A - T I P O
2. DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD
Y PERFIL DE LA EMPRESA-TIPO
Los cambios en la estructura de las familias acaecidos a lo largo de los ltimos aos le han ido
otorgando a las Escuelas Infantiles (tradicionalmente llamadas guarderas) un papel cada vez ms
importante en la conciliacin de la vida laboral y familiar. Asimismo, su tradicional funcin de
guardia o custodia ha ido siendo reemplazada por otra con un creciente componente educativo.
As, a pesar de la no obligatoriedad de la educacin infantil, en el ao 2006, la Ley Orgnica de
Educacin (LOE) considera que se trata de la primera etapa en la escuelarizacin de los nios: la
educacin infantil constituye la etapa educativa con identidad propia que atiende a nios desde el
nacimiento hasta los seis aos de edad. Igualmente, dicha etapa se ordena en dos ciclos: el primero
comprende hasta los tres aos y el segundo desde los tres a los seis aos de edad.
Las Escuelas Infantiles, en Galicia, estn reguladas por el Decreto 329/2005, de 28 de julio, y junto
a otras dos categoras, conforman los llamados centros de atencin a la infancia:
- Escuelas Infantiles: equipamientos diurnos de carcter educativo y asistencial, dirigidos al
sector infantil de la poblacin de hasta 3 aos de edad, que tienen por objeto el desarrollo
armnico e integral de los nios, realizando adems una importante labor de apoyo a la
funcin educativa de la propia familia a la vez que facilitan el acceso de los padres al mundo
laboral.
- Puntos de Atencin a la Infancia (PAI): establecimientos de carcter diurno y titularidad
municipal, encuadrados en los servicios sociales especializados de los ayuntamientos, que
tienen como finalidad prestar una atencin de apoyo a los padres, tutores o guardadores de los
nios de entre 3 meses y 3 aos cuando concurran situaciones o circunstancias que les impidan
su cuidado. Adems, podrn atender aquellos casos que respondan a necesidades puntuales.
- Espacios infantiles: establecimientos que prestan un servicio diurno no continuado a nios de
2 a 8 aos, con una estancia de los nios inferior a 15 horas semanales. Estos establecimientos
tienen una finalidad asistencial y se caracterizan por la flexibilidad en la programacin de sus
actividades, horarios y organizacin, de acuerdo con las necesidades de los nios y familias.
Quedan excluidos expresamente de esta categora las ludotecas y los centros de ocio infantil.
El perfil de empresa tipo considerado en esta gua responde a la antedicha definicin de Escuelas
Infantiles, es decir, centros de atencin a la infancia de 0 a 3 aos o de primer ciclo.
No obstante, con el fin de obtener informacin sobre el conjunto de centros que pueden ejercen
competencia, a lo largo del trabajo de campo se han tenido en cuenta aquellos otros centros que,
ofreciendo atencin de 3 a 6 aos (segundo ciclo) o etapas educativas superiores, cuentan tambin
con la autorizacin necesaria para ofrecer el primer ciclo (en adelante, centros no exclusivos).
12
Por lo que se refiere a la competencia de las administraciones, hay que decir que las escuelas
infantiles que slo ofrecen el primer ciclo (0-3 aos) dependen de Vicepresidencia da Igualdade e
do Benestar, mientras que los centros no exclusivos dependen directamente de la Consellera de
Educacin.
Antes de comenzar el anlisis del sector, resulta pertinente realizar una aclaracin terminolgica.
Tanto la normativa como la literatura al respecto hablan de Escuelas Infantiles de 0-3 de primer
ciclo. Pero los nios que se inician en el primer ciclo son los que tienen entre 0, 1 y 2 aos. Los que
ya han cumplido 3 al comienzo del curso escuelar son matriculados en el segundo ciclo (3-6).
Las Escuelas Infantiles, desde el punto de vista estadstico y segn la Clasificacin Nacional
de Actividades Econmicas del ao 1993 (CNAE-93), debern identificarse bajo el epgrafe
85.322-Guarderas, dentro del sector 85 de Actividades Sanitarias y Veterinarias, Servicios Sociales.
Como sabes, existe otro sistema de clasificacin de las actividades empresariales menos utilizado,
el SIC (Standard Industrial Classification). La actividad de Escuela Infantil aparece bajo el epgrafe
83.51, dentro del sector 83 de Servicios Sociales.
CNAE-93 SIC
85 Actividades sanitarias y veterinarias, servicios
sociales
83 Servicios sociales
85.3 Actividades de servicios sociales 83.51 Guarderas
85.32 Actividades de prestaciones de servicios
sociales sin aloxamiento
85.322 Guarderas
CNAE-2009
88.91 Guarderas
A travs del estudio realizado, hemos identificado tres tipos de centro en funcin de las plazas
ofertadas:
Centro pequeo: entre 30 40 plazas
Centro mediano: entre 40 - 60 plazas
Centro grande: ms de 60 plazas
Para concretar el estudio en un ejemplo de empresa hemos realizado un tipo de supuesto segn
las caractersticas de capacidad y localizacin.
13
CARACTERSTICAS DEL CENTRO DE EDUCACIN INFANTIL (0-3)
Zona rural o poblaciones pequeas. Capacidad: 40 plazas
CNAE-93 / SIC 85.32283.51
IAE 931.1
Condicin jurdica Autnomo
Facturacin 79.580 /ao
Localizacin Localidades de menos de 100.000 habitantes y
rea de influencia.
Personal y estructura organizativa Propietario/a-gerente. Entre 3-4 empleados/as
Instalaciones 3 aulas, una sala multisos, un patio, lugar de
manipulacin de alimentos, despacho direccin,
sala del profesorado.
Clientela Padres trabajando con nios de 0-3 aos
Cartera de productos Servicio educativo y asistencial, comedor.
Herramientas de promocin No se usan medios especficos, salvo prensa y
radio al principio.
Valor del inmovilizado/inversin 74.200
Importe de gastos 81.437,27
Resultado bruto (%) 2,92%
3. PRINCIPALES
CONCLUSIONES
17
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - P R I N C I PA L E S C O N C L U S I O N E S
3. PRINCIPALES CONCLUSIONES
En Galicia, el Decreto 392/2005, de 28 de julio, por el que se regulan los centros de menores
y los centros de atencin a la infancia establecen los requisitos que deben cumplir estos
centros.
En las Comarcas de Ferrol, Ortegal y Eume, algo ms del a mitad de los centros son de carcter
privado. Para suplir la insuficiente cobertura pblica, est en marcha el programa del cheque
infantil, que consiste en la subvencin total o parcial del coste de matrcula en un centro
privado cuando se den determinadas circunstancias.
Los centros presentan caractersticas diferentes en funcin de su localizacin. Se han
detectado guarderas de mayor tamao en el rea de Ferrol. En el resto de la zona, los centros
privados tienen una media de 30-40 plazas, mientras que los pblicos presenta una media de
40-60 plazas.
La mayora de los centros declararon tener lista de espera, lo que puede suponer que, por el
momento, la demanda supera a la oferta. Pero, la mayora de los padres desean plazas con
horario de maana, lo que supone que a veces recurran a otras soluciones para el cuidado de
sus hijos mientras ellos estn en el trabajo.
La preferencia a cuidar al nio en el seno de la familia es mayor en poblaciones de pequeo
tamao, en entornos rurales y entre las familias con menor nivel socioeconmico.
El nmero de plazas ofertadas es variable, en funcin de la edad de los nios que solicitan
matrcula.
Los clientes de las guarderas/escuelas infantiles son padres ocupados desde el punto de vista
laboral, con hijos en edades comprendidas entre 0-3 aos y con lugar de residencia cercano a
la localizacin del centro.
Adems de la proximidad al centro, la calidad de las instalaciones, la profesionalidad del
profesorado, la amplitud de horarios y la oferta de servicios complementarios son aspectos
determinantes de la calidad percibida por parte de los padres.
La mayor parte de los centros privados son negocios que dan empleo a 4-6 personas.
Las tarifas aplicadas por los diferentes equipamientos difieren en funcin de las instalaciones
y su localizacin, pero se trata de una oscilacin poco significativa.
Al igual que ocurre con otras actividades, puede pasar cierto tiempo hasta que el centro se
encuentre a pleno rendimiento. Durante el primer ao, el centro se abastecer de los nios
que queden en lista de espera en otras guarderas/escuelas infantiles.
4. EL CONTEXTO
SECTORIAL
21
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - E L C O N T E X TO S E C TO R I A L
4. EL CONTEXTO SECTORIAL
La lectura de este captulo te permitir conocer:
> FACTORES DETERMINANTES DEL AUMENTO DE LA DEMANDA DE
SERVICIOS DIRIGIDOS A LA INFANCIA.
> LA NORMATIVA QUE RIGE LAS ESCUELAS DE EDUCACIN INFANTIL.
> LA OFERTA DE CENTROS EDUCATIVOS 0-3 EN GALICIA.
El anlisis del contexto sectorial arroja las siguientes conclusiones bsicas:
Factores de diversa naturaleza (reduccin de la tasa de natalidad, incorporacin de la
mujer al mundo laboral, cambios en la estructura familiar, etc.) convierten en necesarios
los servicios dirigidos a la infancia y ponen de manifiesto la importancia de su regulacin.
La Ley Orgnica de Educacin (LOE) enfatiza el carcter educativo de los ciclos de
educacin infantil.
El rgimen de autorizacin y acreditacin de los programas y de los centros de servicios
sociales, y el Decreto 329/2005 de 28 de julio, por el que se regulan los centros de
menores y los centros de atencin a la infancia, exigen a todos los centros el cumplimiento
de una serie de requisitos.
En Galicia, en el 2008, existan 439 centros de educacin infantil 0-3 aos. La titularidad
de los centros es de carcter privado en un 49,43% de los casos, y de carcter pblico en
un 50,57%.
La administracin gallega, consciente de la insuficiente cobertura, puso en marcha varias
iniciativas con el fin de ampliarla, tanto mediante la creacin de nuevas Escuelas Infantiles
pblicas, como mediante el aumento de las plazas concertadas.
22
4.1. Los servicios a la atencin de la infancia en Galicia
Qu factores han determinado el aumento de la demanda
de servicios dirigidos a la primera infancia en Galicia?
Cules son los diferentes tipos de centros de atencin a la
infancia?
Cules son las principales caractersticas de la LOE?
Cul es la oferta de escuelas de educacin infantil 0-3 en
Galicia?
Qu son las Galescuelas y cmo influirn en el sector?
En los ltimos aos, la sociedad espaola en general y la gallega en particular, experimentaron un
proceso de cambio que supuso una profunda modificacin de la estructura tradicional de las familias.
Esta alteracin se manifest en aspectos como:
- La cada de las tasas de natalidad y fecundidad. En 2006 Galicia contaba con la segunda tasa
ms reducida del Estado con 0,79 nacimientos por cada 100 habitantes.
- La decidida incorporacin de la mujer al mercado laboral modific su tradicional papel de ama
de casa y cuidadora de los hijos y, en la actualidad, es habitual delegar estas funciones en las
Escuelas Infantiles.
- El ritmo de vida de las ciudades, las distancias, los horarios etc., dificultan el cuidado de los
nios en el entorno familiar.
A su vez, tambin se estn produciendo cambios en el modo de entender la actividad que deben
desempear los centros que cuidan y educan a los nios de 0 a 3 aos. En el pasado, las Escuelas
Infantiles cumplan una importante labor asistencial, permitiendo a los padres conciliar su vida
laboral con la familiar.
Sin embargo, en la actualidad existe un nuevo enfoque que resalta la necesidad de convertir este
tipo de establecimientos en centros de educacin infantil. Este cambio en la manera de entender los
servicios dirigidos a la primera infancia est siendo impulsado tanto desde el Ministerio de Trabajo y
Asuntos Sociales, como desde la Xunta de Galicia.
El nuevo enfoque ha quedado reflejado en la Ley Orgnica de Educacin (LOE), en la que se
enfatiza el carcter educativo de los ciclos de la educacin infantil. Otros aspectos destacables de
la LOE son:
La educacin infantil se ordena en dos ciclos (0-3 y 3-6 aos) y posee un carcter educativo y
voluntario.
La finalidad de esta etapa es contribuir al desarrollo fsico, afectivo, social e intelectual de
los nios.
Las administraciones educativas promovern un incremento progresivo de la oferta de plazas
pblicas en el primer ciclo.
Sociedad Cooperativa 5,13%
Autnomos 48,72%
Sociedad limitada 25,64%
Otras 0,89%
Sociedad annima 2,56%
Comunidad de bienes 2,56%
23
El segundo ciclo ser gratuito y las administraciones educativas garantizarn una oferta de
plazas en centros pblicos.
En el segundo ciclo se fomentar la aproximacin a la lengua extranjera.
A continuacin, se ofrece informacin sobre el grado de cobertura de este tipo de servicios:
Cuadro 1: Nmero de Escuelas Infantiles de 0 a 3 aos, Galicia, 2008 (unidades, %)
Provincia Nmero %
A Corua 200 45,56
Lugo 50 11,39
Ourense 53 12,07
Pontevedra 136 30,98
Total 439
Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos extrados de Vicepresidencia de la Igualdad y del Benestar. Directorio de centros
Segn el Directorio de Centros de la Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar de la Xunta de
Galicia en Galicia existen 439 Escuelas Infantiles de 0 a 3 aos en 2008, siendo 217 de carcter
privado y 222 de carcter pblico.
Las provincias de A Corua y Pontevedra ostentan el mayor nmero de empresas, lo que se debe,
principalmente, a su mayor peso poblacional.
Segn los datos obtenidos, ms del 55% de las empresas se crearon durante la dcada de los 90 o
con posterioridad (lo que revela el carcter emergente de este tipo de negocios en la ltima dcada);
y casi la mitad de las empresas privadas tienen la forma jurdica de autnomo (esto refleja la
pequea dimensin de las escuelas de educacin infantil).
Cuadro 2: Distribucin de las escuelas de educacin infantil 0-3 segundo a condicin jurdica en
Galicia, 2007 (%)

Fuente: Elaboracin propia a partir de las entrevistas realizadas a gerentes de Escolas Infants
De 1 a 3 29,73%
De 4 a 6 48,65%
De 7 a 9 10,81%
10 o ms 10,81%
24
Por lo que se refiere a la estructura de las empresas segn su nmero de empleados, puedes
observar que prcticamente la mitad de las empresas del sector cuentan con entre cuatro y seis
empleados fijos.
Cuadro 3: Distribucin de las escuelas de educacin infantil segn la cantidad de personas
asalariadas fixas en Galicia, 2007 (%)
Fuente: Elaboracin propia a partir de las entrevistas realizadas a gerentes de escuelas infantiles
Por otro lado, un hecho comn a estas empresas es la contratacin de empleados eventuales, ya
que casi el 18% de los trabajadores estn contratados de forma eventual.
Por lo que se refiere a la insuficiencia de cobertura en los centros, la administracin gallega puso
en marcha varias iniciativas con el fin de ampliarla, tanto mediante la creacin de nuevas Escuelas
Infantiles pblicas, como mediante el aumento de las plazas concertadas.
Recientemente, la Xunta ha puesto en marcha otra iniciativa para ampliar el nmero de plazas
pblicas en los centros de atencin a la infancia, se trata de la creacin de la Red Gallega de Escuelas
Infantiles, tambin conocidas como Galescolas.
La propia administracin gallega define las Galescolas del siguiente modo: se trata de un servicio
pblico de atencin a la infancia con edades comprendidas entre los 3 meses y los 3 aos, educativo
asistencial, que busca adaptarse al concepto de familia del siglo XXI y permitir la conciliacin de la
vida laboral y personal de la ciudadana gallega al tiempo que facilita su insercin en el mercado
laboral.
El proyecto Galescolas pretende dotar de Escuelas Infantiles pblicas a todo el territorio gallego,
superando as las desigualdades territoriales y disminuyendo las diferencias entre la Galicia urbana y
la rural. As pues, cabe esperar que stas se distribuyan principalmente por el medio rural. De hecho,
las 23 Galescolas existentes en octubre de 2007 estn ubicadas en ayuntamientos con una media de
7.000 habitantes.

5. EL MERCADO DE
LOS CENTROS
DE EDUCACIN
INFANTIL (0-3)
27
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - A N L I S E D O M E R C A D O
5. EL MERCADO DE LOS CENTROS
DE EDUCACIN INFANTIL (0-3)
5.1. Estructura de la actividad
> TU MERCADO, SU EVOLUCIN Y SU ESTRUCTURACIN.
> LOS FACTORES CONDICIONANTES EN LA VIABILIDAD DEL PROYECTO
(PUNTOS FUERTES, DBILES, AMENAZAS Y OPORTUNIDADES).
Las principales conclusiones que arroja el anlisis del mercado son las siguientes:
De las 31 guarderas/ escuelas infantiles 0-3 aos que hay en la zona en 2008, 12 son
pblicas, representando el 39% y 19 privadas, representando el 61%.
Los centros de atencin a la infancia estn concentrados en Ferrol, ya que es la zona con
mayor ndice de mujeres en el mercado laboral. Ortegal y Eume ponen de manifiesto su
carcter rural y tradicional al disponer de una presencia minoritaria de estos centros.
Una forma de captar clientes es la diferenciacin a travs de los servicios y actividades,
por lo que debes analizar primero las ofertas de las diferentes guarderas y escuelas que
vayan a ser tu competencia para disponer, al menos, de los mismos servicios bsicos y
complementarios
Los argumentos que sostienen las conclusiones anteriores te los desarrollamos en los siguientes
epgrafes.
1.500
1.450
1.400
1.350
1.300
1.250
1.200
1.150
2002 2003 2004 2005 2006 2007
1
.
3
2
9
0 aos 1 ao 2 aos
1
.
3
1
8
1
.
2
8
2
1
.
3
5
8
1
.
3
2
9
1
.
3
1
8
1
.
4
1
5
1
.
3
5
8
1
.
3
2
9
1
.
4
5
7
1
.
4
1
5
1
.
1
5
8
1
.
4
4
6
1
.
4
5
7
1
.
4
1
5
1
.
4
6
1
1
.
4
4
6
1
.
4
5
7
28
5.1.1. Tamao del mercado
Cmo puedo calcular el tamao de mi mercado?
Cmo puedo averiguar si hay listas de espera?
Cmo puedo estimar la clientela para el primer ao de actividad?
No podemos ofrecer datos sobre cuntos nios acuden a escuelas infantiles, puesto que no existen
estadsticas oficiales al respecto, por lo que ofrecemos informacin sobre la poblacin menor de 3
aos en la zona, que podemos considerar como indicador del tamao de mercado potencial de este
tipo de empresas. Este indicador tiene una evolucin positiva en los ltimos aos, alcanzando casi
los 4.400 nios en 2007.
Cuadro 4: poblacin de 0 a 2 aos en Ferrol, Ortegal y Eume, 2002-2007 (unidades)
Fuente: Instituto Galego de Estatstica. Padrn Municipal de Habitantes
En las entrevistas realizadas, tanto en el entorno rural como el urbano, un alto porcentaje de
escuelas infantiles afirman tener listas de espera para nios de 0-3 aos, siendo especialmente
relevante en el tramo de 1-2 aos.
Hemos observado la existencia de diferencias significativas en la demanda segn la comarca. As,
en Ferrol los nios se escolarizan a edades ms tempranas. Sin embargo, muchos centros ponen un
mnimo de edad de admisin de seis meses, ya que esta etapa requiere unos cuidados especficos y
no es tan rentable porque en poco tiempo los nios pasan a otro ciclo. En las comarcas de Ferrol,
Ortegal y Eume existe una menor demanda de plazas en este grupo porque la edad de matriculacin
de los nios es ms alta. Segn datos de la Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar, la demanda
en esta zona e concentra ms en el tramo de 1-2 aos, que es donde se dan ms casos de lista de
espera.
29
A continuacin te proporcionamos unas recomendaciones para estimar el tamao de tu mercado:
Conseguir informacin en el ayuntamiento sobre el censo de poblacin de 0-4 aos por tramos
de edad. Esto te ayuda a estimar el nmero de nios que hay en la localidad en el momento
en que abras el centro;
Estimar el nmero de nacimientos que habr ese ao a partir de los datos de aos anteriores
que debes solicitar al registro;
Conocer los centros que van a ser tu competencia, tanto los de carcter pblico como privado.
Por ejemplo, imagina que en la localidad en que tienes pensado instalarte es el municipio de As
Pontes, los nacimientos de los ltimos cinco aos son:
1998 69 nios
1999 52 nios
2000 54 nios
2001 56 nios
2002 50 nios*
* Estimacin a partir de los nacimientos de los ltimos aos
Con los datos de los ltimos tres aos, tenemos el nmero de nios que, este ao, son clientes
potenciales en los otros tramos de edad. Por tanto,
Poblacin 0-4 aos 2004
0-1 50
1-2 52
2-3 56
3-4 54
Para calcular las plazas que puedes ofertar, lo ms sencillo es acudir a los centros ya abiertos
como si quisieras matricular en ellos a tu hijo, de manera que puedes obtener informacin sobre la
oferta de servicios, el nmero de plazas que ofertan y si hay listas de espera. En este ltimo caso es
interesante determinar el segmento de edad que demanda ms plazas.
En la localidad hay una guardera pblica municipal:
Titularidad/rango idad Plazas
Pblica (0-3 aos) 58
Por tanto, hay 58 plazas para 212 nios. Debes tener en cuenta, sin embargo, que a pesar de que
el nmero de plazas es 58, muchos nios acuden slo media jornada a la guardera, con lo cual el
30
nmero de nios matriculados en la guardera puede ser muy superior al nmero de plazas ofertadas.
Vamos a considerar que por la maana las plazas estn cubiertas al 100%, mientras que por la tarde
slo se cubren el 50%, lo que nos da un nmero de plazas totales de 87.
Para calcular el ndice de cobertura, divides el nmero de plazas totales que hay en la localidad
por el nmero de nios: 87 / 212 = 0,4 plazas por nio. Este clculo lo puedes hacer por tramo de
edades y as obtienes el segmento menos cubierto (por ejemplo, si hay 24 plazas para 50 nios de
0-1 ao el ndice de cobertura es de 0,48).
Segn este ejemplo, tu mercado potencial son los 125 nios que no tienen plaza (212-87).
Imagina que los resultados de las visitas nos permiten estimar una clientela de 20 nios que
provienen de las listas de espera de la guardera existente. A partir de ah puedes construir distintos
escenarios (pesimista- normal- optimista), sobre:
El porcentaje de nios que puedes captar de la lista de espera de la guardera pblica.
El porcentaje de nios que puedes captar del resto de la poblacin infantil de tu localidad.
Es decir, tenemos 105 nios (125-20) que recurrirn a productos sustitutivos, pero puedes
suponer que alguno solicitar plaza en tu centro. Vamos a suponer que lo hacen uno de cada
diez = 10 nios.
Por tanto, el tamao del mercado = 10 + 20 = 30 nios.
A la hora de obtener este resultado, debes tener mucho cuidado ya que, aunque aparentemente
en este ejemplo habra mercado para una guardera de 20-25 plazas, en la realidad puede que esta
previsin no se cumpla.
Hay que tener muy en cuenta las caractersticas de la poblacin de la zona, ya que es probable
que muchos padres recurran a otras alternativas para el cuidado de los hijos (familiares, servicio
domstico) aunque en la guardera pblica haya lista de espera. Esto es debido a que el nivel de
renta no permita a algunas familias disponer de este servicio en un centro privado por la diferencia
de precio con relacin al pblico.
Para paliar esta situacin, puedes estudiar las posibilidades de obtener ayudas o subvenciones que
solucionen los problemas de diferencia de precio (subvenciones a la guardera, cheque infantil, etc).

31
5.1.2. Previsiones para el futuro
Qu aspectos debo considerar como puntos fuertes en la
actividad?
Y cules son los puntos dbiles a tener en cuenta?
Cules son las principales amenazas?
Qu oportunidades se pueden presentar para potenciar mi
mercado?
Qu factores se consideran claves de cara al futuro?
Si te planteas entrar en este mercado debes tener presente el siguiente cuadro con el fin de
aumentar o mantener los puntos fuertes, permanecer atento a las oportunidades que se te ofrecen y
eliminar o mejorar los puntos dbiles de cara a combatir las amenazas que el mercado nos presenta.
AMENAZAS OPORTUNIDADS
> Nivel de renta de la poblacin de algunas
comarcas
> Crecimiento de la oferta pblica (Red de
Galescolas) y concertada
> La incorporacin de la mujer al mercado de
trabajo
> Demanda creciente en las zonas urbanas
> Repunte de la natalidad
> Cheque infantil
> Aplicacin de la LOE
PUNTOS FUERTES PUNTOS DBILES
> Abundancia de profesionales preparados
> Estabilidad en los ingresos
> Capacidad de crecimiento por la diferenciacin
de servicios
> Elevadas inversiones
> Dificultad para encontrar instalaciones
adecuadas
> Adecuacin del centro a cambios en la
demanda
Como principales oportunidades podemos destacar, en primer lugar, la incorporacin de la mujer
al mercado laboral que, como ya hemos comentado en el apartado 2 Descripcin de la Actividad y en
el apartado 4 Contexto Sectorial, provoca cambios en la estructura familiar y limita su dedicacin al
cuidado y asistencia de los hijos.
Este factor supone otra oportunidad para las escuelas infantiles, ya que se aumenta la demanda
de plazas en estos centros, especialmente en las zonas urbanas. Adems, en los ltimos aos se est
produciendo un repunte en la natalidad, lo que es tambin un factor a tener en cuenta.
Otra oportunidad, aunque cada vez en menor medida debido a la creacin de Galescolas en la
zona, se deriva de la escasez de oferta pblica. Aunque el primer centro que visitan los padres
normalmente es de titularidad pblica, la falta de plaza unido a la imposibilidad de ocuparse del
nio personalmente o de dejarlo al cuidado de un familiar, hace que se termine matriculando en un
centro privado.
32
Un intento de solucionar la sobredemanda de plazas pblicas es el programa del cheque infantil
que, como ya vimos en el apartado 4 Contexto Sectorial, permite matricular a los nios en centros
privados a travs de un pago subvencionado. Esta situacin puede suponer una oportunidad para
una empresa privada de nueva creacin, pues al acogerse a este programa se incrementan las
posibilidades de cubrir plazas que, de otra manera, sobre todo el primer y segundo ao, quedaran
libres.
Finalmente, valoramos como oportunidad la aplicacin de la LOE. Es cierto que permite a los
colegios invadir el segmento de mercado de las escuelas infantiles y endurece las condiciones de
competencia en el mercado al establecer los requisitos de funcionamiento, pero, al mismo tiempo,
esta ley est produciendo una serie de efectos positivos:
1. Un centro de reciente creacin va a nacer adecuadamente dimensionado, cumpliendo los
requisitos exigidos;
2. los centros que no logren reconvertirse van a desaparecer, con la consiguiente reorganizacin
de la competencia;
3. en general, la actividad se beneficiar por la presencia de centros que ofrecen una mayor
calidad en el servicio, con el consiguiente aumento de la confianza de los padres en estos
equipamientos.
Dentro de las amenazas consideramos, en primer lugar, el incremento de la oferta pblica, a travs
de la creacin de la red de Galescolas. En el ao 2008 existen dos Galescolas en la zona: una en el
municipio de Fene y otra en el de Ortigueira
La segunda amenaza a tener en cuenta se refiere al bajo nivel de renta de algunas localidades.
Esto supone que algunos padres slo puedan llevar a sus hijos a una guardera privada si reciben una
ayuda que compense la diferencia de precio con relacin a los centros pblicos y, en la mayora de
los casos, los padres no pueden costear siquiera el gasto de un centro pblico, de ah que la mayora
de los centros de la zona estn subvencionados.
Otra amenaza, por tanto, se apoya en la actuacin de la Administracin a travs de la oferta
pblica y concertada, ya que los precios de este tipo de centros son considerablemente ms bajos
(entre un 60-80%). En este sentido los padres siempre van a intentar, primero, que el nio entre en
una plaza subvencionada.
Por lo que se refiere al anlisis interno, destacamos los siguientes puntos fuertes:
Hay una enorme cantidad de profesionales preparados, por lo que no resulta difcil encontrar
personal asistencial y educativo debidamente formado.
El rendimiento econmico del centro no vara significativamente a lo largo del ao, pues, aunque
las propias caractersticas de funcionamiento de estos centros posibilitan la matriculacin o baja de
los nios a mitad de curso, o la admisin de nios en das sueltos o alternos, la ocupacin suele ser
ms o menos constante y los ingresos estables. Salvo en los meses de julio y agosto, en los que los
padres suelen estar de vacaciones y el centro pierde el 40% (en julio) y 60-70% (en agosto) de su
ocupacin, el resto del ao las oscilaciones no son significativas.
La capacidad de crecimiento se consigue por la diferenciacin en la oferta de servicios. Hasta hace
relativamente poco tiempo, el hecho de tener plazas ya garantizaba la ocupacin, pero a medida
que se vayan cubriendo las necesidades de plazas existentes, la amplitud y calidad de servicios cobra
mayor importancia.
33
Como principales puntos dbiles hemos de destacar, en primer lugar, la dificultad de encontrar
unas instalaciones conformes a la normativa o que se puedan adecuar a ella. Precisamente este
hecho nos proporciona otra debilidad en lo que se refiere a la inversin requerida para poner en
funcionamiento uno de estos centros, ya que las ayudas o subvenciones no son suficientes y a menudo
es necesario recurrir a los prstamos personales.
Otra debilidad se deriva de la necesidad de reestructurar cada ao el centro en base a la demanda
que se tenga para cada curso escolar. Esta circunstancia supone inversiones extra en material y
mobiliario y cambios en el profesorado segn las transformaciones necesarias.
Para concluir, hemos de sealar que la intencin de las Administraciones es aumentar la oferta de
plazas pblicas, pero por el momento la demanda an supera a la oferta.

34
5.2. Anlisis competitivo
> FUERZAS BSICAS QUE DETERMINAN EL GRADO DE COMPETENCIA.
> CMO SON LAS EMPRESAS, SU DISTRIBUCIN TERRITORIAL, SU
ESTRUCTURACIN JURDICA Y LABORAL, Y SU DIMENSIN.
> CULES SON LAS PRINCIPALES BARRERAS A LA ENTRADA Y SALIDA QUE
EXISTEN EN LA ACTIVIDAD.
> ASPECTOS MS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA DE CLIENTES Y
PROVEEDORES.
Segn vayas profundizando en la lectura de este epgrafe, llegars a las siguientes conclusiones
bsicas:
FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD
INTENSIDAD DE LA COMPETENCIA
Media
Oferta insufciente.
La creacin de la Red Gallega de Escuelas
Infantiles (Galescolas) aumenta la magnitud de
la competencia.
Posibilidad de diferenciacin mediante la
prestacin de servicios complementarios.
AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
Barreras a la entrada: medias-altas
Elevada inversin inicial
Normativa especfca para la actividad
Difcultad para encontrar instalaciones
adecuadas
Abundancia de personal cualifcado
Barreras a la salida: medias
Relativa facilidad para la venta del mobiliario
y material
Difcultad para recuperar la inversin

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FUERZAS COMPETITIVAS INTENSIDAD
PODER DE NEGOCIACIN DE CLIENTES
Bajo
Precios, plazos y medio de pago fjados por la
empresa.
Demanda mayor que la oferta
PODER DE NEGOCIACIN DE PROVEEDORES
Bajo
Gran cantidad de proveedores.
Posibilidad de establecer condiciones
especiales de pago con algunos proveedores
PRESIN DE LOS SERVICIOS SUSTITUTIVOS
Difere en funcin de la localizacin del centro:
En las zonas rurales es bastante alta la presin
de la ayuda familiar.
En las zonas urbanas es baja, ya que estos
servicios no tienen una presencia signifcativa.
5.2.1. Anlisis de las empresas competidoras
Cuntos centros 0-3 aos hay en la zona y qu
caractersticas tienen?
Cul es el perfil de la competencia en la zona?
Resulta atractivo el mercado para entrar en l?
5.2.1.1. Nmero de empresas y su distribucin territorial
En las comarcas de Ferrol, Eume y Ortegal hay un total de 31 escuelas infantiles: 27 en la comarca
de Ferrol, 2 en la del Ortegal, y 2 en la comarca del Eume
Cuadro 6: Clasificacin de guarderas y escuelas infantiles por comarcas en la zona, 2008
(unidades)
Ferrol Eume Ortegal TOTAL
Pblicas 10 2 0 12
Xunta 3 0 0 3
Municipales 7 2 0 9
Privadas 17 0 2 19
Autnomos y otras empresas 14 0 1 15
Asociaciones 3 0 1 4
TOTAL 27 2 2 31
Fuente: Directorio de centros. Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar
Inciativa social 21,05%
Cooperativas 42,11%
Autnomos 26,32%
S.L. 5,26%
Otros 5,26%
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Los centros de atencin a la infancia estn concentrados en la comarca de Ferrol, y sobre todo en
el municipio de Ferrol (13 centros). Las comarcas de Eume y Ortegal son las que tienen un menor
nmero de centros, lo que podra interpretarse como una oportunidad de mercado, pero debes tener
en cuenta la dispersin de la poblacin (si es o no muy acusada) y cmo es la estructura familiar.
Adems, por la dificultad que presenta la escolarizacin de los nios en zonas con poblacin dispersa,
se desarrollan programas como Preescolar en casa, en los que se incentiva la participacin de los
padres en el desarrollo evolutivo y educacional del nio.
Del total de centros de atencin 0-3 aos en la zona, el 61% tiene carcter privado, mientras que el
39% del total tiene titularidad pblica. Como ves, la mayor parte de la oferta pblica es de carcter
municipal. La Xunta ha creado su propia red de centros de atencin a la infancia (Galescolas), pero
resultan insuficientes, por lo que ha tenido que concertar plazas con centros privados debido a la
fuerte demanda. A este hecho obedece el nacimiento del cheque infantil: una ayuda a los padres
que, por escasez de plazas pblicas, tienen que matricular al nio en un centro privado.
Con relacin a los centros de titularidad privada, hemos observado que los centros de la zona
tienen una capacidad media de 30-40 nios, aunque, en pequeas poblaciones, los centros tienen
una dimensin algo ms reducida.
En cuanto al nmero de plazas, no existe informacin estadstica disponible sobre el nmero de
plazas que componen la oferta privada. De todas formas, las plazas varan de un ao a otro en
funcin de la demanda. Es decir, una guardera suele tener tres aulas, una por tramo de edad, y si un
ao no hay suficientes nios de dos a tres aos, aumentar la oferta de plazas para nios de un ao.
Por otra parte, la guardera tiene un mximo de capacidad por m2, pero si hay dos nios a jornada
partida en distintos horarios (uno por la maana y otro por la tarde), la oferta es de dos plazas.
5.2.1.2. Condicin jurdica
Por lo que se refiere a la condicin jurdica de las guarderas y escuelas infantiles de la zona, el
grfico nos muestra que la mayor parte de esos centros de atencin a la infancia se constituye como
sociedad cooperativa o como empresa (persona fsica o jurdica). Otra parte importante de la oferta
corresponde a entidades de iniciativa social (asociaciones, comunidades religiosas, etc.).
Cuadro 7: Grfica de distribucin de centros privados de la zona segn la forma jurdica, 2008 (%)
Fuente: : Directorio de centros. Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar
37
En el apartado 7.1 Anexo de Informacin Estadstica de Inters (0521.1) puedes encontrar los datos
en los que se apoya este grfico
5.2.1.3. Volumen de facturacin
En cuanto a las empresas que operan en el sector de atencin a la infancia, observamos diferencias
en funcin de la oferta de plazas: pequeos (hasta 40 plazas), medianos (hasta 60 plazas) y grandes
(ms de 60 plazas).
En este sentido elaboramos una cifra aproximada de facturacin para las guarderas o escuelas
infantiles tipo segn las encuestas realizadas:
- En un centro pequeo la facturacin oscila entre 40-80 mil euros anuales.
- En un centro mediano la facturacin oscila entre 80-140 mil euros anuales.
- En un centro grande la facturacin oscila entre 140-180 mil euros anuales.
Destacar que se producen variaciones en la facturacin en funcin de la oferta de servicios
complementarios.
5.2.1.4. Empleo
El nmero de empleados vara en funcin del tamao del centro y de los intervalos de edad
atendidos. En funcin de las encuestas realizadas, la dimensin de la plantilla oscila entre 4-6
empleados. Lo ms comn es tener un profesor por aula, un cocinero-limpiador, y un conductor, pero
estos puestos varan en funcin de la capacidad del negocio.
En el apartado 5.5.2 Estructura Organizativa, te mostramos cmo se distribuyen dichos empleos.
5.2.1.5. Instalaciones
El Decreto 143/2007, de 12 de julio (DOGA de 31 de julio de 2007) y el Decreto 329/2005, de 28 de
julio (DOGA de 16 de agosto de 2005) regulan los requisitos especficos que deben reunir los centros
de atencin a la infancia.
A travs de las entrevistas hemos podido comprobar que la localizacin de las escuelas infantiles no
sigue un criterio comn, sino que se instalan de igual forma en los polgonos industriales, las zonas
residenciales, en un pueblo o en el centro de la ciudad.
A la hora de abrir un centro de nueva creacin, sin embargo, debes tener en cuenta que los sitios
ms adecuados para este tipo de equipamientos son los polgonos industriales, por la comodidad de
dejar y recoger al nio en funcin del horario laboral; o las zonas residenciales, por la proximidad al
domicilio familiar. Adems, estas zonas presentan una mayor flexibilidad urbanstica, lo que facilita
la bsqueda de las instalaciones necesarias.
La extensin total de este tipo de establecimientos oscila entre los 150-300 m
2
. A la hora de buscar
el local adecuado debes recordar que la normativa obliga a los centros que atiendan a nios de 0-3
aos a tener, al menos, tres unidades (aulas) de 30 m
2
como mnimo, por lo que es aconsejable que
determines primero cul es tu mercado, para calcular el espacio que vas a necesitar. Adems, las
salas destinadas a menores de dos aos deben disponer de reas diferenciadas para el descanso y la
higiene de los nios.
38
En el Decreto 329/2005 de 28 de julio (DOGA de 16 de agosto de 2005) tambin se regulan las
condiciones para la instalacin de las salas complementarias: todos los centros deben habilitar un
lugar adecuado para la preparacin de alimentos, cuando haya nios menores de 1 ao, y contar
con una sala de usos mltiples de 30 m
2
, disponer de un patio exterior de juegos, con una superficie
mnima de 50 m
2
y contar con un despacho de administracin y/o secretara.
5.2.2. Productos sustitutivos
Qu establecimientos puedo considerar sustitutivos en mi
actividad?
Qu ventajas e inconvenientes tengo frente a ellos?
La identificacin de servicios sustitutivos supone la bsqueda de otros servicios que puedan cumplir
la misma funcin y, por tanto, satisfacer las mismas necesidades que el servicio que ofrecen las
escuelas de educacin infantil. Los sustitutivos influyen sobre la competencia, ya que si tienen un
precio ms bajo y/o un atractivo mayor que el servicio generado por las empresas de la actividad,
parte de la demanda se desplazar hacia l.
Los principales productos sustitutivos identificados son los siguientes:
Al margen de las Escuelas Infantiles, el Decreto 329/2005 define otros centros de atencin a la
infancia:
- Puntos de Atencin a la Infancia (PAI): establecimientos de carcter diurno y titularidad
municipal, encuadrados en los servicios sociales especializados de los ayuntamientos, que
tienen como finalidad prestar una atencin de apoyo a los padres, tutores o cuidadores de
los nios y nias de entre 3 meses y 3 aos cuando concurran situaciones o circunstancias que
les impidan su cuidado. Adems, podrn atender aquellos casos que respondan a necesidades
puntuales.
- Espacios infantiles: establecimientos que prestan un servicio diurno no continuado a nios de
2 a 8 aos, con una estancia de los nios inferior a 15 horas semanales. Estos establecimientos
tienen una finalidad asistencial y se caracterizan por la flexibilidad en la programacin de sus
actividades, horarios y organizacin, de acuerdo con las necesidades de los nios y familias.
Quedan excluido expresamente de esta categora las ludotecas y los centros de ocio infantil.
Por otro lado, existen otros productos sustitutivos que debes tener muy en cuenta:
- Ludotecas: en estos centros se trata de educar los nios en su tiempo libre, a travs de juegos
y juguetes, por lo que se pide un mnimo de fidelidad a los usuarios. Se dirigen a la poblacin
infantil en edades comprendidas entre los 2 y los 12 aos, pero la legislacin determina que
los nios de 2 a 3 aos no pueden estar ms de 3 horas al da en el centro. Las ludotecas se
regulan en el Decreto 354/2003 de 16 de septiembre (DOGA de 26 de septiembre de 2003)
- Parques infantiles: se diferencian de las ludotecas en que tienen cmo nica finalidad la de
distraer los nios mediante estructuras psicomotrices. El personal responsable de la atencin
de los nios se encarga casi exclusivamente de su seguridad. Ofrecen sus servicios por horas,
sin necesidad de solicitar matrcula ni acudir con asiduidad.
39
- Canguros a domicilio: este servicio consiste en la contratacin, a tiempo parcial, de una
persona que se dedique en exclusiva al cuidado y vigilancia del nio. No requiere ninguna
formacin, no incluye la prestacin de asistencia educativa y habitualmente se oferta de
forma particular, por lo que no acostumbra a ser prestado por profesionales.
- Empleadas de hogar: en este caso se contrata una persona para que realice las tareas del
hogar, siendo una de ellas la vigilancia y cuidado del nio. Las propias condiciones del empleo
le impiden una dedicacin completa al nio.
- Ayuda de familiares: esta posibilidad es la ms comn en Galicia debido la que la cultura
familiar est muy arraigada. Asimismo, con esa opcin el nio queda a cargo de una persona
de confianza y su cuidado no tiene ningn coste econmico.
La razn de elegir la ayuda por parte de los familiares, adems de tener carcter econmico,
guarda relacin con la idea de dejar al nio en manos de una persona extraa, algo que plantea un
serio debate a los padres. Sin embargo, las otras opciones no tienen posibilidad de diferenciacin en
este sentido, por lo que te debes plantear un sistema de funcionamiento y gestin organizada con
el que logres transmitir a los padres una diferenciacin de estos productos a travs de la calidad.
5.2.3. Anlisis de los competidores potenciales
Qu barreras a la entrada y a la salida nos encontraremos
en la actividad?
Debes analizar las barreras a la entrada y a la salida de la actividad ya que tienen una incidencia
directa sobre la competencia y, por tanto, sobre el atractivo de aqulla. La competencia ser mucho
ms intensa con bajas barreras a la entrada y altas barreras a la salida. Las primeras incrementan
las posibilidades de que nuevas empresas puedan surgir y se incorporen a la actividad; las segundas,
dificultan la salida de la actividad de las empresas en funcionamiento.
Las barreras a la entrada tienen una importancia media ya que los esfuerzos para encontrar
instalaciones adecuadas y el coste econmico para cumplir los requisitos determinan el comienzo de
la actividad. Sin embargo, no se aprecian problemas a la hora de buscar personal cualificado.
En cuanto a las barreras a la salida de la actividad de escuelas infantiles 0-3, podemos considerar
distintas posibilidades: el traspaso del negocio o la venta de los materiales y mobiliario a otros
centros. En el supuesto de un traspaso, no consideramos difcil encontrar a personas interesadas;
el problema lo plantea la inversin necesaria para conseguir la propiedad. En este sentido, la venta
de material y mobiliario parece una opcin ms viable puesto que el material no se deteriora con
facilidad. Sin embargo, en este caso debes tener en cuenta que no se recupera la inversin inicial.
5.2.4. Anlisis de los clientes
Cal a tipoloxa de cliente de guarderas y escuelas
infantiles?
Cales son os prazos de cobro aos clientes no mercado?
Los clientes de estos servicios son padres de familia que, principalmente por cuestiones de tipo
laboral, no pueden asumir el cuidado de los nios durante buena parte del da.
40
No existe una diferenciacin clara del tipo de cliente segn las tipologas de los centros.
Normalmente todas las familias prefieren las guarderas de titularidad pblica porque son ms
econmicas, pero las subvenciones estn limitadas a unas determinadas condiciones y a un nmero
de plazas. Al final, los padres que precisan este servicio, terminan matriculando al nio en un centro
privado en funcin de la prestacin de servicios y su horario laboral.
El cobro de este servicio se realiza a principios de mes, normalmente a travs de una transferencia
bancaria, aunque tambin existen clientes que pagan al contado e incluso de manera mixta: pagan
la matrcula por el banco y los servicios complementarios del mes al contado.
En algunos casos, en el momento de solicitar plaza en el centro, el cliente debe realizar un
depsito de unos 50 , y otra cantidad similar a principio de curso en condicin de matrcula.
5.2.5. Anlisis de los proveedores
Cules son las caractersticas principales de tus
proveedores?
Qu aspectos debes valorar para elegir uno u otro
proveedor?
Cules son los plazos de pago a proveedores en el
mercado?
los aspectos ms valorados por las empresas ya establecidas.
Fundamentalmente existen tres tipos de proveedores:
- Proveedores de alimentacin
- Proveedores de equipamiento
- Proveedores de material didctico
La eleccin de los proveedores se realiza de manera diferente en funcin de los productos. Cuando
establezcas los criterios a seguir para elegir a tus proveedores, tienes que tener en cuenta la calidad
en cuanto a alimentacin y la funcionalidad, y requisitos legales en cuanto a material didctico y
equipamientos.
El encargado de las cuestiones alimenticias puede ser el propio gerente o uno de los empleados. La
mayora de los equipamientos se abastecen en los mercados locales, sobre todo en lo que se refiere
a productos frescos.
Para el resto de los materiales, lo ms comn es acudir a las grandes superficies.
La forma de pago ms utilizada por este tipo de centros depende del volumen y lugar de la compra,
pero debes tener en cuenta que, en la mayora de los casos, los pagos se realizan al contado.
41
5.3. Ma larketing
> LOS SERVICIOS BSICOS OFERTADOS
> LOS PRECIOS MEDIOS U ORIENTATIVOS EN LAS GUARDERAS/ ESCUELAS
INFANTILES
> LAS CARACTERSTICAS DE LA FUERZA DE VENTAS
> LAS HERRAMIENTAS PROMOCIONALES MS UTILIZADAS
El anlisis de este apartado arroja las siguientes conclusiones principales:
Las escuelas infantiles prestan servicios asistenciales y educativos a los nios, por lo que
el trato familiar y la calidad son elementos de diferenciacin fundamentales en la eleccin
de los centros.
Cuanto ms amplia sea la oferta de servicios complementarios, mayor ser la diferenciacin
con la competencia.
El precio de los servicios bsicos que ofrecen las escuelas infantiles depende
fundamentalmente del nivel adquisitivo y del grado de competencia del ncleo de
poblacin en el que se localizan.
Las acciones de promocin se utilizan bsicamente al inicio de la actividad y en perodos
de matriculacin, pero una vez que el negocio est en funcionamiento, el boca a boca es
la herramienta de mayor influencia.
5.3.1. Producto
Qu servicios puedo ofrecer a mi cliente?
Debo plantearme algn plan para determinar los servicios?
Como aparece recogido en el Decreto 239/2005, del 28 de julio, las Escuelas Infantiles prestan
un servicio de carcter educativo y asistencial al sector infantil de la poblacin menor de 3 aos de
edad. Adems, tienen por objeto el desarrollo integral de los nios, realizando una importante labor
de apoyo a la funcin educativa de la propia familia al tiempo que facilitan el acceso de los padres
al mundo laboral.
Debes tener en cuenta que, tratndose de educacin infantil, la calidad del servicio es
bsica. Actualmente, las condiciones socio-laborales limitan el nmero de hijos, por lo que,
consecuentemente, los que se tienen se miman mucho. En este sentido, es muy importante la
profesionalidad en el servicio, as como que tu negocio refleje una imagen de calidad para que el
centro sea elegido por los padres.
Una forma de captar clientes es la diferenciacin a la hora de ofrecer los servicios y actividades,
por lo que debes analizar primero las ofertas de las diferentes guarderas y escuelas que vayan a ser
42
tu competencia para disponer, al menos, de los mismos servicios bsicos y complementarios.
As, un elemento diferenciador a tener en cuenta es la imagen que se transmite a los padres cuando
se les presenta el centro. Muchas veces, se interpreta el servicio de una guardera como un centro
de vigilancia de los nios y se descuida el aspecto educativo o la calidad de atencin a los alumnos
en funcin del nivel de desarrollo en el que se encuentren. En este sentido, lo normal al visitar las
instalaciones es un circuito o paseo por el centro para ver el equipamiento, pero pocos ofrecen una
visita en horario de clase para comprobar la realidad del mtodo de trabajo y la calidad del trato.
Un elemento valorado, y poco ofertado, es la posibilidad de visitar o ver al nio a cualquier hora.
Ten en cuenta que, sobre todo en el caso de los bebs, a un padre le cuesta dejar al nio en manos
de desconocidos y suelen preocuparse por su estado, as que conviene que ofrezcas esta posibilidad
de visita para potenciar una imagen de trato personal y familiar, porque una de las funciones de estos
centros, adems de atender y educar a los nios, es evitar que sientan una sensacin de abandono
por parte de los padres.
Los servicios de comedor y transporte, adems de otros muchos que puedes incorporar como
elementos de diferenciacin, pueden ser ofrecidos como complementarios a los servicios bsicos de
asistencia y educacin, por lo que debers presentar a los clientes una tarifa desglosada en funcin
del uso de esos servicios. Ten en cuenta que cuanto ms detalles la tarifa mayor capacidad de
adaptacin ofreces a los clientes.
Con relacin a estos servicios complementarios, el Decreto 329/2005 de 28 de julio, no establece
unas condiciones especficas de cualificacin del personal, por lo que pueden ser ofrecidos a travs
de una subcontratacin de la empresa (una empresa de transporte y un servicio de catering) o por
el mismo personal presentando los carns obligatorios (de manipulador de alimentos en caso del
servicio de comedor y de conducir en el caso del transporte).
Un ejemplo de servicios complementarios pueden ser la incorporacin de clases de teatro, o de
ingls, visitas a centros culturales, prcticas deportivas (natacin,...).
Como resultado del estudio cualitativo que hemos realizado, podemos concluir que, en realidad,
no existen muchas diferencias en los servicios de las escuelas infantiles. Es decir, los servicios
complementarios no estn muy diferenciados y el componente innovador est poco desarrollado
como consecuencia de la escasa competencia. No es utilizado como herramienta para la captacin
de clientes, ya que, de momento, la demanda es muy superior a la oferta.
En todo caso, y de cara al futuro, conviene considerar estos elementos de diferenciacin por si se
diese un aumento de la competencia o para situarnos en ciertos nichos de mercado. As, elementos
diferenciadores muy valorados son: una mayor amplitud de horario del centro, lo que permite a los
padres cumplir al completo la jornada laboral, y durante todos los meses del ao, y un transporte
puerta a puerta de recogida y entrega.
Igualmente, debes tener en cuenta las condiciones de vida de la zona en la que te instales para
ofrecer los servicios de acuerdo con los horarios, pudiendo incluso ser interesante la apertura de una
guardera nocturna o con turnos de fin de semana.
Actualmente existen pocas guarderas que oferten este tipo de servicios y, las que lo hacen, apenas
tienen demanda.
Una cuestin que debes tener en cuenta es la elaboracin de un proyecto anual del curso que debe
43
ser aprobado por la administracin. Todos los aos, las guarderas presentan, en la Vicepresidencia
da Igualdade de do Benestar, un informe que recoge el temario de las clases y actividades que se van
a ofrecer a los nios durante el curso y, a lo largo del perodo escolar, la Xunta realiza inspecciones
para comprobar el cumplimiento de ese proyecto.
5.3.2. Precio
Qu aspectos debo tener en cuenta a la hora de establecer
un precio?
El precio de las plazas se define por el cociente entre el coste total de los gastos de mantenimiento
del centro partido por el nmero de nios matriculados.
A pesar de la diferencia de tamao, capacidad del centro y oferta de servicios observada en las
entrevistas, no se ha apreciado gran variacin en el coste total que supone, para los padres, tener a
un nio en una escuela infantil. La diferencia aparece en los costes relativos de cada servicio.
De este modo, hay centros que dan preferencia al coste de la matrcula y sin embargo las tarifas
de los servicios complementarios son bajas. Por el contrario, lo ms habitual es ofrecer un precio de
matrcula competitivo, para asegurarse el mayor nmero de plazas cubiertas posible, y encarecer los
servicios complementarios, que son opcionales.
En las comarcas de Ferrol, Ortegal y Eume, la mayora de las guarderas privadas son subvencionadas,
por lo que el precio entre un centro pblico y uno privado es bastante similar.
5.3.3. Fuerza de ventas
Cmo se produce la venta del servicio?
Como es lgico, aunque los clientes de las guarderas son los nios, van a ser sus padres quienes
contraten el servicio, por lo que ser a ellos a quienes tengas que convencer de tu profesionalidad
y calidad en el servicio.
Hasta hace unos aos, por las propias caractersticas familiares y sociales, era la mujer la que acuda
a los centros de atencin a la infancia para matricular a su hijo, pues se consideraba la responsable
de su asistencia y cuidado. Sin embargo, actualmente los hbitos y condiciones familiares han variado
hasta el punto de que se suele ir en pareja a elegir el centro adecuado para el hijo.
Normalmente, el contacto se hace por telfono o personalmente para pedir una entrevista con el
director y, en esta situacin, ya no se encuentran diferencias significativas con relacin a la iniciativa
materna o paterna.
Tras este primer contacto, se suele citar a los padres para explicar de manera detallada el
funcionamiento del centro y sus condiciones a la vez que se visitan las instalaciones. En este caso,
el porcentaje mayoritario de visitas es el de las parejas.
Tras esta primera toma de contacto siguen una serie de visitas con el nio y su paulatina
incorporacin por medio de perodos de prueba. El perodo medio de incorporacin del nio al centro
es de 10-20 das, pero este perodo no es fijo, vara en funcin del nio, de los padres, del centro,...
En relacin a la matriculacin de los nios, las guarderas siguen un curso escolar como las dems
44
enseanzas, por lo que las solicitudes de matrcula suelen realizarse entre los meses de marzo y
abril, pero la matrcula no se confirma hasta septiembre. Actualmente, y debido a las listas de espera
provocadas por la escasez de plazas, algunos centros estn ofreciendo la posibilidad de solicitar
matrcula para bebs antes de que nazcan, de manera que puedan ser acogidos a partir de los tres
meses de edad.
Sin embargo, por las propias caractersticas de estos centros (enseanza no obligatoria) aunque
tienen un perodo escolar similar al de las dems enseanzas, presentan unas caractersticas de
matriculacin especiales, pudiendo acoger a nios a mitad de curso o en meses o das alternos.
5.3.4. Promocin
Cmo voy a dar a conocer mi empresa?
Al comienzo de la actividad es habitual anunciarse en la radio o en peridicos locales para
comunicar la apertura de un centro de atencin a la infancia. De la misma manera, al final de
temporada, en poca de solicitud de matrculas, se suelen realizar acciones publicitarias a travs
de prensa y Pginas Amarillas para ofertar las plazas. Tambin es habitual que las empresas cuenten
con imagen corporativa que muestran en rtulos, tarjetas, facturas, etc., todos ellos con el logotipo
del centro.
Sin embargo, los centros en funcionamiento consideran que la publicidad ms efectiva es la que
realizan los propios padres. Se trata, sin duda, de un mtodo promocional muy econmico, pero ten
en cuenta que el servicio ha de ser satisfactorio para que la promocin sea positiva y beneficiosa.
Finalmente, te comentamos que existe un Directorio de Centros que anualmente publica la Xunta
de Galicia. La inscripcin en los registros de la Xunta se realiza una vez superada la inspeccin que
realiza la Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar o la Consellera de Educacin y Ordenacin
Universitaria, segn el tipo de centro.
45
5.4. Anlisis econmico-financiero
> UNA ESTIMACIN DE LAS INVERSIONES NECESARIAS PARA EL INICIO DE
TU ACTIVIDAD
> LAS PARTIDAS DE GASTOS MS IMPORTANTES EN EL DESARROLLO DE
TU ACTIVIDAD
> LOS MRGENES BRUTOS QUE SE ALCANZAN POR VOLUMEN DE
FACTURACIN
> LAS FUENTES DE FINANCIACIN MS UTILIZADAS
El acondicionamiento del local constituye la partida ms importante del total de la
inversin.
En conjunto, es ms rentable un centro de tamao mediano o grande porque determinadas
partidas de gastos fijos no varan de manera significativa de un local a otro y, sin embargo,
los ingresos dependen del nmero de nios que acoja el centro
Las vas de financiacin suelen ser la autofinanciacin, la financiacin ajena y, como
suplemento, la subvencin oficial.
5.4.1. Inversiones
Cules son las partidas ms importantes a la hora de
iniciarme en la actividad?
Qu partida representa un mayor peso en el total de
inversiones?
Este apartado recoge los elementos del patrimonio destinados a servir, de forma duradera, en la
actividad de la empresa.
Debemos sealar que, debido a las altas inversiones requeridas para la construccin de un local
propio, lo ms comn en el inicio de la actividad consiste en el alquiler de un local adecuado hasta
que la propia evolucin del negocio permita su compra.
En este sentido, el gasto del local depende de la zona en la que se encuentre situado y del tamao
del mismo.
En caso de que sea necesario acondicionarlo, debes tener en cuenta que este aspecto va a suponer
46
la partida ms importante. Puedes comprobarlo en los siguientes cuadros:
Cuadro 8: Inversiones para la puesta en marcha de Guarderas/Escuelas Infantiles (40 plazas)
Concepto Importe (euros)
Acondicionamiento del local 50.000
Mobiliario y decoracin de las aulas y patios 15.000
Equipo informtico y otros 1.100
Equipamiento (nevera, microondas) 3.000
Utensilios (juegos, material didctico) 2.000
Fianzas 2.600
Gastos de establecimiento y puesta en marcha 500
TOTAL INVESTIMENTO 74.200
Fuente: Elaboracin propia
Las inversiones necesarias difieren mucho en funcin del tamao del centro y al nmero de plazas
ya que el tamao de las aulas vara en funcin del nmero de nios (El Decreto 329/2005 de 28
de julio establece como requisito un espacio mnimo de 2 m2 por nio). As, para el clculo de las
inversiones debes hacer una estimacin sobre las plazas que puedas crear.
5.4.2. Gastos
Cules son las principales partidas de gastos en el inicio de
la actividad aunque no haya clientela?
Y las de mantenimiento?
Los gastos a los que hacemos referencia en este apartado son los necesarios para la apertura
del negocio. En esta actividad debes tener en cuenta que, durante un cierto tiempo puede que
la clientela sea escasa, por lo que no podrs compensar los gastos con los ingresos. Para superar
esta situacin debes realizar un ejercicio de previsin sobre el tiempo que puede durar este dficit
de ingresos y, en consecuencia, disponer de fuentes de financiacin suficientes para afrontar este
desfase econmico.
Los gastos referidos a aprovisionamientos (tanto alimenticios, en caso de ofrecer servicio de
comedor, como de material escolar) son considerados de naturaleza variable. Sin embargo, la energa
y el combustible tienen un carcter fijo ya que, aunque en principio la factura es variable, no se
aprecia oscilacin en el consumo teniendo un solo cliente o con el centro a plena capacidad.
Cuadro 9: Gastos estimativos anuales (40 plazas)
47
CONCEPTO IMPORTE (euros)
Aprovisionamientos 16.896
Sueldos y Seguridad Social 47.580
Alquileres 7.800
Seguros 500
Gastos mantemento 540
Servicios exteriores 900
Amortizaciones 4.401,27
Publicidad 360
Suministros (agua, luz, telfono,
combustible)
2.400
Tributos 60
TOTAL 81.437,27
Fuente: Elaboracin propia a partir de entrevistas
5.4.3. Previsiones de ingresos
Qu aspectos debo tener en cuenta a la hora de hacer la
previsin de ingresos?
En este apartado debemos estimar los ingresos que esperamos obtener. Para ello necesitamos
dos variables fundamentales: la matrcula propiamente dicha y los servicios adicionales (comedor,
transporte...).
Para determinar los ingresos hemos considerado que el centro est a plena capacidad, por ser lo
ms habitual.
Hay que tener en cuenta, que las tarifas de las guarderas varan en funcin de las horas que
permanezca el nio en el centro. Te presentamos a continuacin un ejemplo de tarifa desglosada:
- Jornada completa + comida ....... 190 euros/mes
- Jornada completa ................... 125 euros/mes
- media jornada .......................... 95 euros/mes
Ingresos por alumno/a:
Vamos a tener en cuenta que, aproximadamente, el 80% de los nios (33) permanecen toda la
jornada en el centro, donde tambin comen, y que el resto de los nios (7) permanece jornada.
Cuadro 10: Ingresos mensuales estimados (euros)
Ma lax. 40 plazas
Jornada completa + comida 6.270
jornada 665
TOTAL 6.935
Fuente: Elaboracin propia a partir de las entrevistas
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As obtenemos los ingresos mensuales por nio matriculado. Para hacer la estimacin anual
multiplicamos el total por los meses del ao. En este caso vamos a considerar slo once meses,
porque lo ms habitual es que en el mes de agosto la ocupacin de las escuelas infantiles vare. Por
tanto el resultado sera el siguiente:
6.935 x 11 = 76.285 euros/ao
Suponemos que en el mes de agosto el n de alumnos vara:
22 nios a jornada completa + comida (22 x 190 = 4.180 )
15 nios a jornada (15 x 95 = 1.425 )
Adems, una vez al ao, cada nio debe aportar 50 en concepto de matrcula
40 nios x 50 = 2.000
A esto habra que sumarle los servicios extraordinarios.
Ingresos totales estimados:
Centros con 40 plazas: 83.890
5.4.4. Estructura de la cuenta de resultados
Como determino o beneficio de la actividad?
Para establecer o beneficio neste tipo de equipamientos, presenta lamosche una sinxela cuenta
de explotacin onde rexistramos os ingresos y gastos de la actividad. Ao resultado obtido debera las
deducirlle o correspondente imposto.
Cuadro 11: Conta de resultados guarderas/escuelas infantiles (40 plazas)
CONCEPTOS IMPORTES (euros)
TOTAL INGRESOS 83.890
Ingresos por servicios bsicos 81.890
Ingresos por matrculas 2.000
TOTAL GASTOS 81.437,27
Aprovisionamientos 16.896
Suedos y Seguridad Social 47.580
Alquileres 7.800
Seguros 500
Gastos mantenimiento 540
Servicios exteriores 900
Amortizaciones 4.401,27
Publicidad 360
Suministros (agua, luz, telfono, combustible) 2.400
Tributos 60
RESULTADO BRUTO DE LA EXPLOTACIN (ingresos-gastos) 2.452,73
% sobre volumen de ventas 2,92%
% sobre total de la inversin 3,30%
Fuente: Elaboracin propia
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5.4.5. Financiacin
Qu tipos de financiacin son los ms habituales en este
tipo de equipamiento?
Cul de ellos es el ms utilizado?
La financiacin de una guardera o escuela infantil puede hacerse a travs de fondos propios o
ajenos.
La carga financiera de la empresa depende del porcentaje que representen tus aportaciones, por
lo que te sugerimos que el tipo de financiacin inicial se divida en tres aspectos:
Autofinanciacin (30%)
Financiacin ajena (60%)
Subvencin oficial (10%)
Una vez fijadas las inversiones necesarias para la puesta en marcha del centro (equipamientos,
servicios, gastos, etc.), la estructura financiera se apoyar en las cantidades aportadas por el
propietario y la financiacin ajena mediante crditos de entidades financieras hasta completar las
necesidades de financiacin.
Haciendo un balance general, los fondos propios suelen cubrir un 40% del activo total, mientras
que los crditos suelen representar el 60% restante.
Debes tener en cuenta que la mayor parte de los establecimientos de este tipo que ya estn
funcionando no han contado con ayuda pblica, por lo que no debes incluir este tipo de financiacin
en tu valoracin inicial. De todos modos, te indicamos que, en caso de recibirla, el importe de la
subvencin se estima en un 10% sobre el total invertido.
Puedes obtener ms informacin acerca de las distintas fuentes de financiacin de que dispones
en el captulo 7 de la Gua de Recursos editada por BIC Galicia y disponible en formato electrnico
en http://guias.bicgalicia.es.
Por ltimo, debes recordar que, si tienes acceso a alguna subvencin sta no se percibe en el
momento de la solicitud sino que, lo normal, es que se demore en el tiempo. Por eso, debes prever
ese desfase temporal entre el pago de las inversiones y el cobro de la subvencin, durante el cual es
probable que tengas que hacer frente a intereses derivados de un posible crdito bancario.
50
5.5. Recursos humanos
> EL PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO PARA EL DESARROLLO DE LA
ACTIVIDAD.
> LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA Y LOS SERVICIOS EXTERIORES MS
HABITUALES.
> EL CONVENIO COLECTIVO APLICABLE A LA ACTIVIDAD Y QUE
CONSTITUYE LA NORMA BASE PARA LA REGULACIN DE LA RELACIN
EMPRESA-TRABAJADOR (SALARIO, JORNADA, VACACIONES, ETC.)..
La direccin pedaggica del centro recaer en un miembro del personal licenciado/a o
maestro/a especialista en educacin infantil o equivalente.
Casi todo el personal que trabaja en estos centros posee el carn de manipulador de
alimentos.
El centro es gestionado por el propio propietario, quien, adems, comparte las tareas
asistenciales y/o educacionales impartidas.
Los equipamientos de atencin a la infancia tienen subcontratados una serie de servicios
como la asesora fiscal y laboral.
5.5.1. Perfil profesional
Qu cualidades ha de tener el responsable de la actividad?
Cul es el perfil profesional de tus empleados?
Segn el Decreto 329/2005, de 28 de julio, el personal dedicado a funciones educativas y de
atencin directa a los nios deber estar en posesin de las siguientes titulaciones:
- Licenciado/a en pedagoga o psicopedagoga.
- Maestro/a especialista en educacin infantil o equivalente.
- Tcnico superior en educacin infantil o equivalente.
Todos los centros contarn con, por lo menos, una persona de apoyo a la atencin y cuidado de los
nios que, adems de las anteriores titulaciones, podr estar en posesin de alguna de las siguientes:
- Tcnico en atencin sociosanitaria.
XERENTE
SERVICIOS
EXTERIORES
PROFESORES COCIA LIMPEZA TRANSPORTE
51
- Tcnico superior en animacin sociocultural.
- Tcnico en cuidados auxiliares de enfermera.
- Diplomado/a en puericultura reconocido por la Consellera de Sanidade.
- Aquellas otras reconocidas como apropiadas por el rgano competente en la autorizacin del
centro.
La direccin pedaggica del centro recaer en un miembro del personal licenciado/a o maestro/a
especialista en educacin infantil o equivalente.
Es necesario hacer aqu una reflexin sobre el papel de la mujer en esta actividad. Aunque en otros
niveles de enseanza el sexo de los profesores no es un dato relevante, en el caso de la educacin
infantil hay que destacar que esta actividad est relacionada, de forma mayoritaria, con mujeres,
no siendo habitual encontrar centros dirigidos por hombres. Por lo tanto, adems del peso de la
tradicin y de la costumbre, se aprecia cierto prejuicio social a dejar a los nios en manos de un
hombre adulto. Por este motivo, estas empresas generan, fundamentalmente, empleo femenino.
Es importante sealar que todas las personas que trabajen en la cocina deben poseer el carn de
manipulador de alimentos, as como acreditar conocimientos en primeros auxilios el personal de
atencin y cuidado.
En caso de prestar servicio de transporte con tus propios medios y con un vehculo de menos de
10 plazas incluido el conductor, no necesitars autorizacin especial. No obstante, en caso de ser un
vehculo de mayor capacidad, adems del permiso de conduccin D, debers solicitar la pertinente
autorizacin municipal.

5.5.2. Estructura organizativa
Cmo debe estar organizada la empresa?
Est muy jerarquizada?
En calquera tipo de empresa, a estructura organizativa moi simple y apenas se aprecian
diferenzas:
En este tipo de guarderas/escuelas infantiles, el propietario es autnomo y compagina las tareas
52
de gerencia con las de atencin a los alumnos.
En el nivel inferior se engloban las dems tareas realizadas en el centro. Normalmente las tareas
de limpieza las realizan los mismos profesores o la persona encargada de la cocina, e, incluso en
algunos casos, las mismas profesoras se encargan de las tareas de transporte.
Las actividades sanitarias y de asesora son contratadas de manera externa.
De alguna manera podramos hablar de una plantilla formada por:
Personal Centros de 60
plazas
Centros de 40
plazas
Tarea
Gerente 1 1 Direccin, recepcin y tareas de apoyo
Cocinero 0-1 0-1 Confeccin del men, compra y
preparacin de los alimentos y limpieza
de la cocia
Limpiador 0-1 0-1 Limpieza baos y comedor
Profesoras 2-3 1-2 Asistencia y educacin
Transporte 0-1 0-1 Recogida y entrega de los nios/as
En total, se suelen emplear de cuatro a seis personas, en la mayor parte de los casos de manera
fija, aunque pueden trabajar media jornada o por horas y prestar los servicios en das determinados.
El nmero de profesoras se ha estimado en base al Decreto 329/2005, de 28 de julio, donde se
establece que la proporcin de adulto/nio/a ser como mximo:
Unidades para nios menores de 1 aos: 1/8.
Unidades para nios de 1 a 2 aos: 1/13.
Unidades para nios de 2 a 3 aos: 1/20.
En caso de no conseguir formar grupos de la misma edad, los nios podrn ser agrupados segn la
proporcin:
Grupos formados por nios de hasta 2 aos: 1/10.
Grupos formados por nios de 0 a 3 aos: 1/15.

5.5.3. Servicios exteriores
Que funciones se delegan a empresas externas?
Debido a la estructura y especializacin de este tipo de equipamientos, lo normal es que ciertos
servicios sean externos a la empresa.
Estos servicios externos se concretan en asesora fiscal y laboral y en los profesionales contratados
en determinados momentos para prestaciones concretas, como clases de teatro, o pedagoga musical.
Estos servicios son contratados de manera temporal, o bien mediante conciertos de colaboracin.
Otros servicios externos que contratan algunas Escuelas Infantiles son el de limpieza y cocina.
5.5.4. Convenios colectivos aplicables
53
Existe algn convenio colectivo especfico que regule la
actividad en materia laboral?
Las relaciones laborales de las Escuelas Infantiles privadas se rigen por el X Convenio Colectivo de
mbito Estatal de Centros de Asistencia y Educacin Infantil, publicado en el BOE de 7 de junio de
2007, y por una revisin salarial publicada en el BOE de 24 de abril de 2008.
En lo que se refiere a las modalidades de contratacin, la informacin necesaria al respecto la
encontrars en el apartado 5.1 de la Gua de Recursos, disponible en la pgina web de BIC Galicia
(http://guias.bicgalicia.es).
6. VARIOS
57
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - VA R I O S
6. VARIOS
6.1. Regmenes fiscales preferentes
El rgimen fiscal para la declaracin de resultados, depende en primer lugar de la condicin
jurdica adoptada por la empresa.
Las empresas con forma de sociedad declaran sus resultados en un impuesto especfico, el
Impuesto sobre Sociedades (IS).
Los empresarios individuales declaran los resultados del negocio en el Impuesto sobre la Renta
de las Personas Fsicas (IRPF).
Como sabemos, en este segundo caso el clculo del resultado empresarial puede realizarse de tres
maneras:
Estimacin Objetiva por Mdulos, en base a unos parmetros determinados.
Estimacin Directa Simplificada, cuando el importe neto de la cifra de negocios no supere los
601.012,10 (100 millones de pesetas).
Estimacin Directa Normal, cuando el importe neto de la cifra de negocios supere los
601.012,10 (100 millones de pesetas).
A partir de la informacin facilitada por la Agencia Tributaria Espaola se confirma que las
guarderas/ escuelas infantiles no se pueden acoger a la Estimacin Objetiva por Mdulos.
En lo que se refiere a los regmenes fiscales, la informacin necesaria al respecto la encontrars
en el apartado 3.2 de la Gua de Recursos, disponible en la pgina web de BIC Galicia (http://guias.
bicgalicia.es).
58
6.2. Normas sectoriales de aplicacin
Normativa estatal
Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de educacin. BOE de 4 de mayo de 2006.
Ley 27/2005, de 30 de noviembre, de fomento de la educacin y la cultura de la paz. BOE de
1 de diciembre de 2005.
Real Decreto 1630/2006, de 29 de diciembre, por el que se establecen las enseanzas mnimas
del segundo ciclo de la Educacin Infantil. BOE de 4 de enero de 2007.
Real Decreto 808/2006, de 30 de junio, por el que se establece el calendario de aplicacin de
la nueva ordenacin del sistema educativo, establecida por la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de
mayo, de Educacin. BOE de 14 de julio de 2006.
Real Decreto 114/2004, de 23 de enero, por el que se establece el currculo de la Educacin
Infantil. BOE de 6 de febrero de 2004.
Real Decreto 113/2004, de 23 de enero, por el que se desarrollan los aspectos educativos
bsicos y la organizacin de las enseanzas de la Educacin Preescolar y se determinan las
condiciones que habrn de reunir los centros de esta etapa. BOE de 6 de febrero de 2004.
Real Decreto 1537/2003, de 5 de diciembre, por el que se establecen los requisitos mnimos
de los centros que imparten enseanzas escolares de rgimen general. BOE de 10 de diciembre
de 2003.
Real Decreto 829/2003, de 27 de junio, por el que se establecen las enseanzas comunes de
la Educacin Infantil. BOE de 1 de julio de 2003.
Real Decreto 828/2003, de 27 de junio, por el que se establecen los aspectos educativos
bsicos de la Educacin Preescolar. BOE de 1 de julio de 2003.
Real Decreto 1330/91, de 6 de septiembre, por el que se establecen los aspectos bsicos del
currculo de la Educacin Infantil. BOE de 7 de septiembre de 1991.
Real Decreto 1333/1991, de 6 de septiembre, por el que se establece el currculo de la
Educacin Infantil. BOE de 9 de septiembre de 1991.
Orden ECD/3387/2003, de 27 de noviembre, por la que se modifica y ampla la Orden de
29 de junio de 1994, por la que se aprueban las Instrucciones que regulan la Organizacin y
Funcionamiento de las Escuelas de Educacin Infantil y de los Colegios de Primaria, modificada
por la Orden de 29 de febrero de 1996. BOE de 5 de diciembre de 2003.
Orden de 29 de febrero de 1996, por la que se modifican las rdenes de 29 de junio de 1994
por las que se aprueban las instrucciones que regulan la organizacin y funcionamiento de
las escuelas de educacin infantil y colegios de educacin primaria y de los institutos de
educacin secundaria. BOE de 9 de marzo de 1996.
Orden de 11 de enero de 1996, por la que se homologan cursos de especializacin para el
profesorado de educacin infantil, de educacin primaria, de educacin especial y del primer
ciclo de educacin secundaria obligatoria y de habilitacin para los profesionales del primer
ciclo de educacin infantil. BOE de 23 de enero de 1996.
Orden de 29 de junio de 1994, por la que se aprueban las Instrucciones que regulan la
organizacin y funcionamiento de las escuelas de educacin infantil y de los colegios de
educacin primaria. BOE de 5 de julio de 1994.
59
Orden de 12 de noviembre de 1992, sobre evaluacin en educacin infantil. BOE de 21 de
noviembre de 1992.
Normativa autonmica
Decreto 329/2005, de 28 de julio, por el que se regulan los centros de menores y los centros
de atencin a la infancia. DOG de 16 de agosto de 2005.
Decreto 143/2007, de 12 de julio, por el que se regula el rgimen de autorizacin y acreditacin
de los programas y de los centros de servicios sociales. DOG de 31 de julio de 2007
Decreto 291/1995, de 3 de noviembre, por el que se desarrolle la Ley 4/1993, de 14 de abril,
de servicios sociales, en lo relativo a los registros de entidades prestadoras de servicios
sociales. DOG de 14 noviembre de 1995
Ley 13/2008, de 3 de diciembre, de servicios sociales de Galicia.DOG de 18 de diciembre de
2008
Decreto 70/2002, de 28 de febrero, por el que se aprueba el rgimen de precios de los centros
de atencin a la primera infancia dependientes de la Consellera de Familia e Promocin do
Emprego, Muller e Xuventude. DOG de 13 de marzo de 2002.
Decreto 374/1996, de 17 de octubre, por el que se aprueba el reglamento orgnico de las
escuelas de Educacin Infantil y de los colegios de Educacin Primaria. DOG de 21 de octubre
de 1996.
Decreto 426/1991, de 12 de diciembre, por el que se establece el currculo de la educacin
infantil en la Comunidad Autnoma de Galicia. DOG de 14 de enero de 1991.
Orden de 3 de agosto de 2007, por la que se regula el procedimiento para el reintegro
individual de gastos por asistencia a actividades de formacin del personal de las Escuelas
Infantiles 0-3 aos de la Xunta de Galicia. DOG de 21 de agosto de 2007.
Orden de 18 de junio de 2007, por la que se convocan ayudas para el mantenimiento de
las Escuelas Infantiles 0-3 y los puntos de atencin a la infancia (PAI) dependientes de las
corporaciones locales. DOG de 3 de julio de 2007.
Orden de 13 de junio de 2007, por la que se regulan las ayudas econmicas para la atencin
de la primera infancia a travs del cheque infantil en Escuelas Infantiles 0-3 no sostenidas con
fondos pblicos y si procede su convocatoria. DOG de 22 de junio de 2007.
Orden de 22 de marzo de 2007 por la que se regula el procedimiento de adjudicacin de plazas
en las Escuelas Infantiles 0-3 dependientes de la Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar
para el curso 2007/2008. DOG de 29 de marzo de 2007.
Orden de 6 de noviembre de 2000, por la que se modifica la Orden de 29 de febrero de 1996
por la que se regulan los requisitos especficos que deben reunir los centros de menores y de
atencin a la infancia. DOG de 20 de noviembre de 2000.
Orden de 25 de noviembre de 1997, por la que se regulan los requisitos que deben poseer
los profesores de los centros de la Comunidad Autnoma de Galicia para impartir el rea de
lengua gallega y las materias optativas de la educacin secundaria obligatoria y bachillerato;
se determinan los conocimientos necesarios de lengua gallega de los profesores y el
procedimiento de habilitacin para ejercer la docencia en la educacin infantil, educacin
primaria, educacin secundaria obligatoria y bachillerato. DOG de 22 de diciembre de 1997.
60
Orden de 22 de julio de 1997, por la que se regulan determinados aspectos de organizacin y
funcionamiento de las escuelas de Educacin Infantil, de los colegios de Educacin Primaria y
de los colegios de Educacin Infantil y Primaria. DOG de 2 de septiembre de 1997.
Orden de 29 de febrero de 1996, por la que se regulan los requisitos especficos que deben
reunir los centros de menores y los centros de atencin a la infancia.
Orden de 23 de febrero de 1995, por la que se establece el currculo de Religin
Orden de 5 de mayo de 1993, por la que se regula la evaluacin de la educacin infantil en la
Comunidad Autnoma de Galicia. DOG de 19 de mayo de 1993.
Orden de 6 de mayo de 1992, por la que se establece el procedimiento para la implantacin
del segundo ciclo de Educacin Infantil y se dictan instrucciones en materia de organizacin
escolar y evaluacin. DOG de 21 de mayo de 1992.
Las empresas de educacin infantil, al igual que cualquier otra empresa, estn obligadas
a cumplir la legislacin existente en materia de Prevencin de Riesgos Laborales. Puedes
consultar la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales y algunas normas posteriores que la
desarrollan, en la Gua de Recursos de esta misma coleccin y disponible en formato web
(http://guias.bicgalicia.es).
61
6.3. Ayudas
Existen varias posibilidades de obtener ayudas para la puesta en marcha de tu establecimiento. Las
ayudas de tipo genrico pueden ser consultadas en la Gua de Recursos que pertenece a esta misma
coleccin y que est disponible en formato electrnico (http://guias.bicgalicia.es).
Especficamente para la zona de Ferrol, Eume y Ortegal existen ayudas, del Ministerio de Industria,
Turismo y Comercio:
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio: ayudas dirigidas a corregir desequilibrios ligados a
la actividad industrial que especficamente se dan en las comarcas de Ferrol, Eume y Ortegal.
(BOE 03/11/2008) (http://www.mityc.es/ReindusFerrol/).
Adems existen ayudas econmicas para la atencin de la primera infancia a travs del cheque
infantil en centros no sostenidos con fondos pblicos. El organismo convocante es la Vicepresidencia
da Igualdade e do Benestar. Consisten en ayudas que financian total o parcialmente el coste de la
plaza en centros de atencin a la primera infancia (guarderas) no sostenidas con fondos pblicos. Los
beneficiarios son las familias con hijos menores de tres aos que deseen obtener plaza en guarderas
que no estn sostenidas con fondos pblicos.
Tambin pueden ser beneficiarios aquellos nios que superen los tres aos, con alguna discapacidad
fsica, psquica o sensorial susceptible de integracin.

62
6.4. Organismos
6.4.1. Organismos oficiales
IGAPE
San La lazaro, s/n
15703 Santiago de Compostela
Tel.: 902 300 903
Fax: 981 541 190
Pa laxina web:www.igape.es
VICEPRESIDENCIA DA IGUALDADE E DO BENESTAR
Edifcios Administrativos San Caetano
San Caetano, s/n
Tel.: 981 545 400
Fax: 981 545 443
Pa laxina web: http://vicepresidencia.xunta.es
CONSELLERA DE EDUCACIN Y ORDENACIN UNIVERSITARIA
Edifcios Administrativos San Caetano
San Caetano, s/n
Tel.: 981 545 400
Fax: 981 545 443
Pa laxina web: www.edu.xunta.es
MINISTERIO DE TRABAJO E INMIGRACIN
Agustn de Bethencourt 4
28071 Madrid
Tel.: 91 363 00 00
Pa laxina web: www.mtas.es
MINISTERIO DE EDUCACIN, POLTICA SOCIAL Y DEPORTE
Alcala la 34
28071 Madrid
Tel.: 91 701 80 00
Pa laxina web:www. www.mepsyd.es
CENTRO NACIONAL DE INFORMACIN Y COMUNICACIN EDUCATIVA
Torrelaguna 58
28027 Madrid
Tel.: 91 377 83 00
Fax: 91 368 07 09
Y-mail: correo.cnice@cnice.mec.es
Pa laxina web: www.isftic.mepsyd.es
63
6.4.2. Asociaciones profesionales
ASOCIACIN MUNDIAL DE EDUCADORES INFANTILES (AMEI)
Averroes 3
28007 Madrid
Tel.: 91 501 87 54
Fax: 91 501 87 46
Y-mail:info@waece.org
Pa laxina web:www.waece.com
ASOCIACIN ESPAOLA DE CENTROS DE ENSEANZA PRIVADA (ACADE)
Ferraz 85
28008 Madrid
Tel.: 902 104 080
Fax: 91 550 01 22
Y-mail:info@acade.es
Pa laxina web:www.acade.es
ASOCIACIN GALEGA DE EMPRESARIOS DE CENTROS DE EDUCACIN INFANTIL
Garca Barbn 104 - 1 Planta
36201 Vigo
Tel.: 986 424 617
Fax: 986 471 324
Y-mail:asoga@asoga.org
Pa laxina web:www.asoga.org
6.4.3. Centros de estudio
En la Gua de Recursos, disponible en formato electrnico (http://guias.bicgalicia.es), puedes
consultar un listado de programas formativos genricos que pueden ser de inters para ti a la hora
de formarte en el campo de la educacin.
A continuacin aparece una relacin de algunos centros de Galicia donde se pueden cursar los
estudios relacionados con tu actividad:
FACULTADE DE CIENCIAS DA EDUCACIN
Campus Universitario Sur
Xos Mara Sua larez Nez, s/n
Tel.: 981 563 100 Ext.: 13717
Fax: 981 547 091
Y-mail: zedudeca@usc.es
Pa laxina web: www.usc.es/cc_educacion
FACULTADE DE CIENCIAS DA EDUCACIN
Campus de Elvia, s/n
Tel.: 981 167 000
Fax: 981 167 115
Pa laxina web:www.educacion.udc.es
FACULTADE DE CIENCIAS DE LA EDUCACIN
Campus Universitario As Lagoas, s/n
32004 Ourense
Tel.: 988 387 400
Fax: 988 387 459
Pa laxina web:http://webs.uvigo.es/educacion-ou
64
FACULTADE DE CIENCIAS DA EDUCACIN E DO DEPORTE
Campus A Xunqueira, s/n
36005 Pontevedra
Tel.: 986 801 700
Fax: 986 801 701
Pa laxina web:http://webs.uvigo.es/feduc
ESCOLA UNIVERSITARIA DE FORMACIN DO PROFESORADO (UVI)
Vicente Risco, A Ponte
32005 Ourense
Tel.: 988 387 270
Fax: 988 219 844
CICLOS FORMATIVOS DE GRAO MEDIO Y SUPERIOR DE LA XUNTA DE GALICIA
A continuacin aparece una relacin de algunos centros de la provincia de A Corua donde se
pueden cursar los estudios relacionados con tu actividad:
Educacin infantil
CIFP nxel Casal-Monte Alto
A Corua
Tel.: 981 210 112
CPR Lpez Vicua
A Corua
Tel.: 981 207 480
IES Sofa Casanova
Ferrol
Tel.: 981 311 500
CIFP Compostela
Santiago de Compostela
Tel.: 981 523 140
Atencin sociosanitaria
A Corua
Tel.: 981 210 112
CIFP Compostela
Tel.: 981 523 140
Animacin sociocultural
A Corua
Tel.: 981 210 112
IES A Pontepedria
Tel.: 981 530 455
65
Para obtener ms informacin puedes consultar las siguientes pginas web:
Consellera de Educacin e Ordenacin Universitaria:
- www.edu.xunta.es/webcentros (consulta de centros)
- www.edu.xunta.es/fp (informacin sobre formacin profesional de la Xunta de Galicia)
Ministerio de Educacin, Poltica Social y Deporte:
- www.mepsyd.es/educacion/formacion-profesional.html (toda la informacin sobre la
Formacin Profesional en la pgina del Ministerio)
66
6.5. Pginas tiles en Internet
En el apartado 7.6 Anexo de Pginas Web de Inters relacionamos aquellas pginas web que
consideramos relacionadas de manera directa o indirecta con tu futura actividad..
67
6.6. Bibliografa

A continuacin, incluimos la relacin de fuentes de informacin secundarias sobre las que se ha
basado el estudio para la elaboracin de la presente ficha de actividad empresarial:
- Instituto Nacional de Estadstica (INE)
- Instituto Galego de Estatstica (IGE)
- Directorio de centros de la Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar, 2008.
- Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin. Madrid: Ministerio de Educacin y Ciencia.
- Decreto 329/2005, de 28 de julio, de regulacin de los centros de atencin a la infancia.
- Consellera de Educacin e Ordenacin Universitaria
- Ministerio de Educacin, Poltica Social y Deporte

68
6.7. Glosario
Amenazas: Fuerzas del entorno que impiden o dificultan la implantacin de una estrategia.
Amortizacin: Tratamiento contable que recoge la prdida de valor de los activos fijos, es decir, de
bienes de la empresa tales como: vehculos, maquinaria, mobiliario, etc.
Barreras a la entrada: Factores que dificultan o evitan por completo la entrada de nuevos
competidores en el mercado.
Barreras a la salida: Factores de tipo econmico, estratgico o emocional que hacen que una
empresa siga compitiendo en un negocio, an cuando sus resultados sean insatisfactorios o, incluso,
negativos.
Beneficio sobre inversin: Porcentaje que resulta de dividir el beneficio entre el importe que
representa las inversiones necesarias para el arranque.
Beneficio sobre ventas: Porcentaje que resulta de dividir el beneficio entre los ingresos obtenidos
por las ventas.
Condicin jurdica: Estructura legal que puede adoptar una empresa.
Contexto sectorial o sector industrial: Conjunto de empresas que comparten una misma tecnologa.
Fuerza de ventas: Conjunto de personas que se ocupan de las tareas relacionadas directamente con
la venta de los productos fabricados o distribuidos por la empresa.
IAE (Impuesto de Actividades Econmicas): Tributo local y directo de carcter real, que grava el
mero ejercicio de actividades empresariales, profesionales, o artsticas, se ejerzan o no en local
determinado
Margen bruto: Diferencia entre los ingresos por ventas y los costes directos necesarios para su
obtencin.
Margen comercial: Diferencia entre el precio de venta y el precio de coste del producto. Se suele
expresar en trminos de porcentaje respecto del precio de venta.
Mercado: Conjunto de personas, empresas o instituciones capaces de adquirir el producto que se va
a ofrecer a travs de la nueva empresa.
Oportunidades: Todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa o
represente una posibilidad para mejorar la cifra de negocios o la rentabilidad.
Plan de empresa: Documento en el que se analiza el contenido del proyecto empresarial y en el que
se describen todos los elementos de la empresa.
Productos sustitutivos: Productos que satisfacen las mismas necesidades que los que oferta la nueva
empresa.
Pblico objetivo: Segmento o segmentos de mercado a los que la empresa dirige su oferta comercial.
Puntos dbiles: Aspectos que limitan o reducen la capacidad de desarrollo de la estrategia y que
constituyen una amenaza para la organizacin.
Puntos fuertes: Capacidades, recursos, posiciones alcanzadas, etc. que constituyen ventajas
competitivas que pueden servir para explotar oportunidades y/o superar amenazas.
Segmentos del mercado: Divisiones de un mercado segn caractersticas comunes.
Ventaja competitiva: Caracterstica de un producto o marca que otorga cierta superioridad sobre
sus competidores inmediatos.
69
Viabilidad econmica: Cualidad de un proyecto del que obtenemos un excedente (beneficio)
suficiente que permite hacer frente al coste de su deuda, a la remuneracin de sus accionistas y a la
financiacin de una parte de su crecimiento, una vez que alcanza su capacidad de produccin plena
y despus de haber deducido todos sus costes.
Actividades extraescolares: conjunto de actividades que tambin forman parte de la educacin
integral del alumnado y se realizan fuera del horario lectivo, manteniendo la vinculacin con la
escuela. Han de estimular la participacin libre y responsable del alumnado. Pueden ser ldicas,
deportivas, culturales, etc.
Cheque infantil: ayuda de carcter pblico que consiste en la provisin y cobertura total o parcial
del coste de la plaza adjudicada en una Escuela Infantil 0-3 no sostenida con fondos pblicos.
Ciclo educativo: Forma peculiar de organizacin en las etapas de la Educacin Infantil, Primaria y
Secundaria Obligatoria. Implica una unidad en el desarrollo del currculo en los centros a efectos de
programacin y evaluacin. Dicha unidad lo es tambin de promocin en el caso de los tres ciclos de
la Educacin Primaria y del primer ciclo de la Educacin Secundaria Obligatoria.
Didctico: propio, adecuado para ensear o instruir.
Escuelas infantiles (0-3): equipamientos diurnos de carcter educativo y asistencial, dirigidos al
sector infantil de la poblacin de hasta 3 aos de edad, que tienen por objeto el desarrollo armnico
e integral de los nios, realizando adems una importante labor de apoyo a la funcin educativa de
la propia familia a la vez que facilitan el acceso de los padres al mundo laboral.
Espacios infantiles: aquellos establecimientos que prestan un servicio diurno no continuado a nios
de 2 a 8 aos, con una estancia de los nios inferior a 15 horas semanales.
Etapa educativa: Cada uno de los grandes tramos en los que se estructura el Sistema Educativo
espaol en la actualidad. Estas etapas son: Educacin Infantil (hasta los seis aos), Educacin
Primaria (de seis a doce aos), Educacin Secundaria Obligatoria (de doce a diecisis aos) y
Bachillerato (de diecisis a dieciocho aos).
Galescola: servicio pblico de atencin a la infancia con edades comprendidas entre los 3 meses
y los 3 aos, educativo asistencial, que busca adaptarse al concepto de familia del siglo XXI y
permitir la conciliacin de la vida laboral y personal de la ciudadana gallega al tiempo que facilita
su insercin en el mercado laboral.
Granja escuela: granja que se destina a ensear las actividades del campo a los nios.
Ludoteca: establecimientos diurnos de actividad regular, dirigidos a la poblacin infantil en edades
comprendidas entre los dos y los doce aos y a sus familias, que tienen por objeto potenciar el
nacimiento de una actividad ldica favorecedora del desarrollo mental, psicomotor, afectivo y
sensorial del nio, as como posibilitar el acceso al mundo de la actividad ldica de aquellos sectores
con un entorno socio-cultural menos favorecido.
Material escolar: los bienes que los colegios ponen a disposicin de los alumnos y que sirven de
instrumento y apoyo para la educacin de los alumnos.
Parques infantiles: centros de ocio destinados a nios y nias con el objetivo de que se diviertan de
manera sana, sin riesgos y desarrollando su psicomotricidad. La finalidad de estos establecimientos
es distraer a los nios a travs de estructuras psicomotrices y bajo la atencin de personal encargado
casi exclusivamente de su seguridad.
Preescolar: perteneciente o relativo al periodo educacional anterior al de la enseanza primaria.
Psicomotricidad: integracin de las funciones motrices y psquicas. Conjunto de tcnicas que
estimulan la coordinacin de dichas funciones.
70
Puntos de atencin a la infancia: establecimientos de carcter diurno y titularidad municipal,
encuadrados en los servicios sociales especializados de los ayuntamientos, que tienen como finalidad
prestar una atencin de apoyo a los padres, tutores o guardadores de los nios de entre 3 meses y
3 aos cuando concurran situaciones o circunstancias que les impidan su cuidado. Adems podrn
atender aquellos casos que respondan a necesidades puntuales.
Sala de usos mltiples: sala en la que se pueden realizar actividades de psicomotricidad, juego libre
en invierno e incluso puede utilizarse como comedor en caso de no disponer de un rea diferenciada
para ello.
Tasa de natalidad: medida del nmero de nacimientos en una determinada poblacin durante un
periodo de tiempo. La tasa o coeficiente de natalidad se expresa como el nmero de nacidos vivos
por cada 1.000 habitantes en un ao.

7. ANEXOS
73
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S - A N E X O S
7. ANEXOS
7.1. Anexo de informacin estadstica de inters
0512 Tamao del mercado
Para analizar el tamao de tu mercado debes tener en cuenta la poblacin a la que te diriges. Para
ello te presentamos unos cuadros relativos al comportamiento de la poblacin.
El cuadro 0512.1 te presenta la tendencia que ha seguido la natalidad en la zona desde 2002 hasta
2007, ascendente desde el 2002.
Cuadro 0512.1: Evolucin de los nacimientos por municipio y comarca, 2002-2007 (unidades)
2002 2003 2004 2005 2006 2007
Cario 19 32 28 31 15 18
Cerdido 6 4 5 8 3 6
Man 4 5 8 5 4 9
Ortigueira 39 34 33 32 37 33
Comarca de Ortegal 68 75 74 76 59 66
Cabanas 28 20 16 25 19 23
Capela, A 13 11 11 10 7 4
Monfero 15 5 7 8 4 6
Pontedeume 52 55 64 61 64 51
Pontes de Garca Rodrguez, As 52 62 62 60 57 58
Comarca de Eume 160 153 160 164 151 142
Ares 50 39 51 37 37 49
Cedeira 45 53 48 45 55 58
Fene 73 83 70 85 94 96
Ferrol 541 557 525 584 516 559
Moeche 4 2 4 8 5 3
Mugardos 34 29 35 33 44 30
Narn 271 274 350 329 375 370
Neda 33 27 30 38 43 27
San Sadurnio 9 11 14 12 17 10
Somozas, As 9 5 8 12 6 5
Valdovio 32 50 46 34 44 46
Comarca de Ferrol 1.101 1.130 1.181 1.217 1.236 1.253
Total 1.329 1.358 1.415 1.457 1.446 1.461
Fuente: Movemento natural de poboacin, Instituto Galego de Estatstica (IGE)
74
El siguiente cuadro te permite apreciar la diferencia de poblacin entre los municipios de la zona
en cuanto a la poblacin que supone el mercado potencial de tu negocio:
Cuadro 0512.2: poblacin 0-4 aos en la zona, 2007 (unidades)
poblacin 0-4 aos
Cario 119
Cerdido 22
Man 24
Ortigueira 71
Comarca de Ortegal 236
Cabanas 103
Capela, A 49
Monfero 42
Pontedeume 310
Pontes de Garca Rodrguez, As 280
Comarca de Eume 784
Ares 222
Cedeira 262
Fene 433
Ferrol 2.664
Moeche 24
Mugardos 174
Narn 1.719
Neda 162
San Sadurnio 57
Somozas, As 37
Valdovio 220
Comarca de Ferrol 5.974
Total 6.994
Fuente: Instituto Nacional de Estatstica (INE)
El cuadro 0512.3 te muestra las cifras de poblacin activa en la zona. Como puedes comprobar, hay
una diferenciacin clara entre las comarcas, destacando Ferrol con unas cifras de poblacin ocupada
muy superiores a las de Eume y Ortegal.
75
Cuadro 0512.3: : Encuesta de poblacin activa en la zona, 2001 (miles de personas)
Ayuntamiento
Poblacin
activa
Poblacin
ocupada
Poblacin
parada
Poblacin
inactiva
Ortigueira 3.004 2.645 359 4.317
Man 678 631 47 1.036
Cerdido 557 510 47 872
Cario 1.920 1.633 287 2.420
Comarca de Ortegal 6.159 5.419 740 8.645
Cabanas 1.355 1.170 185 1.585
Capela, A 628 573 55 760
Monfero 1.032 966 66 1.280
Pontedeume 3.588 3.039 549 3.856
Pontes de Garca Rodrguez, As 4.765 4.104 661 5.919
Comarca de Eume 11.368 9.852 1.516 13.400
San Sadurnio 1.231 1.128 103 1.694
Somozas, As 554 500 54 732
Moeche 505 470 35 848
Cedeira 2.862 2.529 333 3.801
Valdovio 2.659 2.272 387 3.511
Narn 13.787 11.732 2.055 14.278
Ferrol 32.028 26.402 5.626 36.515
Neda 2.441 2.071 370 2.921
Fene 5.962 4.986 976 6.980
Mugardos 2.250 1.829 421 2.899
Ares 2.086 1.747 339 2.310
Comarca de Ferrol 66.365 55.666 10.699 76.489
Total zona 83.892 70.937 154.829 98.534
Total provincia A Corua 485.754 424.910 60.844 467.062
Total Galicia 1.183.150 1.035.178 147.972 1.151.524
Fuente: Instituto Galego de Estatstica (IGE)
En el siguiente cuadro te mostramos el porcentaje de poblacin activa, tanto a nivel municipal
como comarcal. En este sentido destaca Ferrol como la comarca con un mayor nmero de mujeres
activas, pero an as, tampoco llega a la tasa del 40%.
76
Cuadro 0512.4: Tasa de actividad en la zona, 2001 (%)
Ayuntamiento Total Hombres Mujeres
Ortigueira 41 53,7 29,7
Man 39,6 50,8 29
Cerdido 39 52,3 26,6
Cario 44,2 54,6 34,6
Comarca de Ortegal 41,6 53,5 30,7
Cabanas 46,1 57,5 35,4
Capela, A 45,2 53,4 37,4
Monfero 44,6 55,6 33,2
Pontedeume 48,2 61,4 36
Pontes de Garca Rodrguez, As 44,6 56,8 32,4
Comarca de Eume 45,9 57,9 34,2
San Sadurnio 42,1 53,7 31,3
Somozas, As 43,1 57,1 29,6
Moeche 37,3 51,1 25,4
Cedeira 43 57,1 29,6
Valdovio 43,1 54,2 32,4
Narn 49,1 62,5 36,7
Ferrol 46,7 57,6 37,4
Neda 45,5 58,3 33,6
Fene 46,1 58,9 34
Mugardos 43,7 58,3 30,3
Ares 47,5 61,7 33,9
Comarca de Ferrol 46,5 58,6 35,6
Total zona 44,7 56,7 33,5
Total provincia A Corua 51 62,4 40,7
Total Galicia 50,7 62,1 40,3
Fuente: Instituto Galego de Estatstica (IGE)
77
0521 Anlisis de las empresas competidoras
O cadro 0521.3 mstrache a distribucin de los centros por forma jurdica y provincia.
Cuadro 0521.1: Forma jurdica de las empresas privadas en la zona, 2008 (unidades)
Autnomos SL Cooperativa
Iniciativa
social
Otros TOTAL
Comarca
de Ferrol
4 1 8 3 1 17
Comarca
de Ortegal
1 0 0 1 0 2
Comarca
de Eume
0 0 0 0 0 0
Total zona 5 1 8 4 1 19
Fuente: Directorio de centros. Vicepresidencia da Igualdade e do Benestar

78
7.2. Anexo de ferias
Te ofrecemos a continuacin una relacin de los eventos ms significativos a nivel nacional e
internacional relacionados con los servicios que prestan las guarderas y escuelas infantiles:
En este apartado se incluye una lista de los eventos ms significativos a nivel autonmico y
nacional relacionados con la actividad.:
NOMBRE LOCALIDAD EVENTO
DIDACTIA Silleda Feria de la educacin y la orientacin
profesional.
Sal de lEnsenyament
i la Formacin
Contnua
Barcelona Feria de la formacin educativa.
EXPODIDCTICA Barcelona Saln profesional bienal de los recursos
educativos.
Saln de Educacin,
Formacin y Empleo
Zaragoza Muestra de la oferta existente en las reas de
educacin , formacin y empleo.
INTERDIDAC Madrid Saln internacional del material educativo.
EDUCAMAN Toledo Muestra educativa de Castilla- La Mancha.
FEJU Valencia Feria internacional del juguete y el juego.
Saln Internacional de
Puericultura 2007
Valencia Feria del sector de los servicios de atencin a
la infancia.
FEDUCA Jan Feria Interactiva Didctica y del Ocio.
FORMAT Valencia Saln de la Formacin y la Oferta Educativa
JUVENALIA Madrid Feria de la infancia y la juventud.
Saln de Educacin,
Formacin y Empleo
Zaragoza Muestra de la oferta existente en las reas de
educacin, formacin y empleo.
AULA 2007 Madrid Saln Internacional del Estudiante y de la
Oferta Educativa.
BRINCA Lisboa (Portugal) Feria internacional del juguete, infancia,
papelera, materiales didcticos y regalos.
DIDCTICA O Porto Saln del material didctico.
Para obtener informacin sobre ferias espaolas e internacionales puedes consultar, entre otras,
las siguientes pginas de Internet:
- www.plusdata.es
- www.buscaferias.com
- www.buscaeventos.com
79
7.3. Anexo sobre modalidades de contratacin
En la Gua de Recursos, disponible en formato electrnico (http://guias.bicgalicia.es), puedes
consultar los tipos de contrato ms habituales. Tambin puedes consultar la pgina web del
INEM (www.inem.es), donde encontrars un ndice que recoge los distintos contratos, y a travs
del que puedes acceder a cada modelo de contrato, conocer su contenido, descargar el impreso
correspondiente en formato pdf y cumplimentarlo.
80
7.4. Anexo de formacin
Plan FIP
La Subdireccin Xeral de Formacin Ocupacional e Continua, dentro de la Direccin Xeral de
Formacin e Colocacin dependiente de la Consellera de Traballo, es la responsable de la gestin
del Plan Nacional de Formacin e Insercin Profesional (Plan FIP). El objetivo de la formacin
profesional ocupacional, que va dirigida a desempleados, es cualificarlos para su integracin en el
mercado laboral. La Consellera de Traballo no ofrece ningn curso especfico para esta actividad.
No obstante, te mostramos unos cursos relacionados con la gestin de una empresa.
NOME CURSO
CREACIN Y XESTIN DE EMPRESAS: AUTOEMPREGO (ADGC01)
ADMINISTRATIVO POLIVALENTE PARA PEMES (ADGA50)
Fuente: Direccin Xeral de Formacin E Colocacin
De modo complementario existe una programacin de acciones formativas con carcter
experimental, tambin impartidas a travs de la Subdireccin Xeral de Formacin Ocupacional e
Continua. En la programacin del ao 2008 estaba prevista la siguiente accin formativa, aunque no
se imparti en la zona de estudio:
NOME CURSO
CUIDADOR/A DE GUARDERA INFANTIL
Fuente: Direccin Xeral de Formacin E Colocacin

Fundacin Tripartita para la Formacin en el Empleo
La Fundacin Tripartita para la Formacin en el Empleo (www.fundaciontripartita.org), es uno de
los rganos que componen la estructura organizativa y de participacin institucional del subsistema
de formacin profesional para el empleo. Tiene carcter tripartito y su patronato est constituido
por la Administracin Pblica y por las organizaciones empresariales y sindicales ms representativas.
Sus responsabilidades se desarrollan en el marco del Real Decreto 395/2007 de 23 de marzo que
regula el subsistema de formacin profesional para el empleo. En resumen son:
Colaborar y asistir tcnicamente al Servicio Pblico de Empleo Estatal.
Contribuir al impulso y difusin de la formacin profesional para el empleo entre empresas y
trabajadores.
Prestar apoyo tcnico a las Administraciones Pblicas y a las organizaciones empresariales y
sindicales presentes en los rganos de participacin del sistema.
Los recursos que financian el subsistema de formacin profesional para el empleo proceden de la
recaudacin de la cuota de formacin profesional que realiza la Seguridad Social, de las ayudas del
Fondo Social Europeo y de las aportaciones especficas establecidas en el presupuesto del Servicio
Pblico de Empleo Estatal.
81
El Fondo Social Europeo participa en la cofinanciacin de las iniciativas de formacin mediante
el Programa Operativo Plurirregional Adaptabilidad y Empleo, de acuerdo con las actuaciones
previstas en el mismo destinadas al fomento del espritu empresarial y mejora de la adaptabilidad
de trabajadores empresas y empresarios, en el periodo de programacin 2007-2013
A continuacin presentamos la relacin de los organismos que gestionan el programa en Galicia y
en los que puedes obtener informacin sobre distintos cursos relacionados con tu actividad:
1. FOREM (Fundacin Formacin y Empleo)
Tel.: 981 555 052
Pgina web: www.forem.es
Este es el centro de formacin de sindicato Comisiones Obreras. En el nmero de telfono podrs
conseguir la informacin necesaria sobre los cursos que imparten actualmente.
2. FORGA (Fundacin para a Orientacin Profesional, Emprego e Formacin en Galicia)
Tel.: 902 102 181 (central de chamadas)
Pgina web: www.forga.es
Este es el centro de formacin del sindicato CIG. La informacin necesaria sobre los cursos que
organiza la puedes conseguir en el nmero de telfono que te facilitamos.
3. IFES (Instituto de Formacin y Estudios Sociales)
Tel.: 981 569 200
Pgina web: www.ifes.es
El centro de formacin de UGT se denomina IFES. Mediante una consulta telefnica puedes
informarte de los cursos que imparte este sindicato a nivel de Galicia en tu mbito de actividad.
4. CEG (Confederacin de Empresarios de Galicia)
Tel.: 981 555 888
Pgina web: www.ceg.es
Dispone de un Centro de Orientacin, Formacin y Empleo (COFE), que ofrece un amplio abanico de
cursos especializados en las reas de formacin continua, ocupacional y de autoempleo.
Ademais temos:
MAESTRO ESPECIALIZADO EN EDUCACIN INFANTIL.
CICLO SUPERIOR DE EDUCACIN INFANTIL. Se imparte, en la provincia de A Corua, en los
siguientes centros:
1. CIFP Anxel Casal Monte Alto (A Corua)
2. CPR Lpez Vicua (A Corua)
3. IES Sofa Casanova (Ferrol)
4. CIFP Compostela (Santiago de Compostela)
LICENCIADO EN PEDAGOGA
LICENCIADO EN PSICOLOGA
82
7.5. Anexo de proveedores
En esta actividad existen tres tipos de proveedores, por una parte los de alimentacin,
equipamiento y material didctico. A continuacin se proporcionan una serie de referencias, a ttulo
orientativo, identificadas en las entrevistas y en las fuentes secundarias consultadas, y que pueden
ser un punto de partida en la bsqueda de proveedores para tu negocio.
1. Se comprob que en los Directorios Comerciales tales como QDQ y Pginas Amarillas, tanto en
soporte electrnico como en papel, puedes encontrar proveedores situados en tu zona:
Pginas Amarillas: Los proveedores de alimentacin se encuentran bajo el epgrafe
Alimentacin (distribucin). Los proveedores de equipamiento los podemos encontrara en
los epgrafes de Informtica (equipos y programas) y Muebles. Los proveedores de material
didctico los podemos encontrar en Material didctico. Adems puedes acceder al formato
electrnico en la pgina web www.paginas-amarillas.es.
QDQ: En los epgrafes Materiales didcticos, Material de oficina e Informtica puedes encontrar
los proveedores que necesitas para poner en marcha tu negocio. Tambin puedes consultar
tambin la versin electrnica: www.qdq.com.
Europages: es un directorio comercial de negocios en el que puedes encontrar empresas
de proveedores para todas las actividades y de casi todos los pases. La versin electrnica
es www.europages.com.
Plusdata:www.plusdata.es. Portal que permite bsquedas de proveedores de todo el mundo
Tamn podes localizar proveedores nas seguintes pa laxinas web galegas:
- Pxinas Galegas: www.paxinasgalegas.es
- Vieiros: www.vieiros.com
- Galicia City. El buscador gallego: www.galiciacity.com
2. Publicaciones especializadas:
Oficina de Justificacin de la Difusin: Puedes encontrar otras revistas especializadas de
inters en la pgina web de la OJD (www.ojd.es), dedicada al control de la difusin de
medios de comunicacin.
3. Asociaciones (de la propia actividad o de profesionales): en ellas puedes informarte de los
proveedores para tu negocio. Adems, la pgina web del ICEX (www.icex.es) cuenta con una
base de datos en la que se clasifican por sectores las asociaciones que existen en Espaa.
En las siguientes asociaciones se facilitan direcciones de proveedores y recursos necesarios para el
desarrollo de tu actividad:
Asociacin Nacional de Fabricantes y Distribuidores de Material Didctico
Alcala la de Henares 210, Planta 11, ofcina 10
2088-28801 Madrid
Tel./Fax: 91 359 55 77
Pa laxina web: www.iberdidac.org
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Federacin Galega de Academias
Avda. de Lugo 2, baixo
Tel.: 981 55 35 94
Pa laxina web: www.academias-fega.org
4. Portales:
www.escuelares.com.ar: : portal genrico sobre material escolar donde puedes encontrar
proveedores de material didctico.
www.data-rede.com: en esta pgina puedes encontrar proveedores de juguetes y material
didctico.
www.kompass.com: eeste portal dispone de una base de datos sobre empresas de todos
los sectores en la que puedes encontrar proveedores tanto de juguetes como de material
didctico.
www.didacticosjml.com.mx: en este portal encontrars todo tipo de material didctico y
juegos para motricidad y estimulacin temprana.
www.primeraescuela.com: portal en el que encontrars actividades infantiles, materiales
de educacin preescolar, temas educativos, manualidades, dibujos para colorear y otros
recursos educativos imprimibles en espaol
5. Bases de datos: existen varias bases de datos de empresas clasificadas por sectores, como son
las de la Cmara de Comercio (www.camaras.org), Ardn (consorcio da Zona Franca de Vigo,
(www.ardan.es) y otras bases de datos privadas.

84
7.6. Anexo de pginas web de inters
TEMTICAS Y ASOCIACIONES
- Asociacin Mundial de Educadores Infantiles: www.waece.org
- Association for Childhood Education International (ACEI): www.acei.org
- Aula Infantil: www.aulainfantil.com
- Campaa Mundial por la Educacin: www.cme-espana.org
- Cyber Pais: www.cyberpadres.com
- Educacin Infantil: www.educacioninfantil.com
- Eduguia: www.eduguia.net
- Educaweb: www.educaweb.com
- Fundacin Preescolar na Casa: www.preescuelarnacasa.org
INSTITUCIONES
- Consellera de Educacin e Ordenacin Universitaria: www.edu.xunta.es
- Vicepresidencia de la Igualdad e do Benestar: http://vicepresidencia.xunta.es/index.php
- Consorcio Galego de Servicios de Igualdade e Benestar: www.igualdadbenestar.org
- Instituto Galego de Promocin Econmica: www.igape.es
- Secretara Xeral de Igualdade: www.igualdadgaliza.org
- Ministerio de Educacin, Poltica Social y Deporte: www.mepsyd.es
- Ministerio de Trabajo e Inmigracin: www.mtas.es
OTRAS ASOCIACIONES Y SINDICATOS
- Asociacin de Centros Autnomos de Enseanza Privada: www.acade.es
- Confederacin Espaola de Centros de Enseanza: www.cece.es
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7.7. Reflexiones para hacer el estudio de mercado
A continuacin, incluimos una serie de puntos que creemos deben ser considerados en el anlisis
del mercado, ya que pueden condicionar la estrategia comercial a desarrollar:
Ten en cuenta las caractersticas de tu servicio y el pblico al que tienes pensado dirigirte:
Cuntos nios de edades comprendidas entre 0-4 aos viven en tu rea de influencia?
Cuntos estn escolarizados? De los que no lo estn, sabes qu alternativas tiene los padres
para su cuidado? (Ver apartado 5.1.1 Tamao del mercado)
Cuntas guarderas/escuelas infantiles existen en tu localidad? Conoces sus caractersticas
de funcionamiento? Conoces los servicios que ofrecen? Sabes si tienen listas de espera y, si
es as, cmo se distribuyen esos nios por edades? (Ver apartado 5.2.1 Anlisis de las empresas
competidoras)
Has valorado la importancia de la ubicacin del centro a la hora de captar clientes? Has
localizado un local que se ajuste a los requisitos exigidos por la ley? (Ver apartado 5.2.1.5
Instalaciones)
Has localizado proveedores o mercados adecuados? (Ver apartado 5.2.5 Anlisis de
proveedores)
Crees que tu guardera/escuela infantil aporta un elemento diferenciador con relacin a
otras existentes en el mercado? Por qu crees que va a demandar tu servicio el cliente?
Cumples con los requisitos asociados a la calidad, precio, etc. de los clientes? Cules son las
razones por las que los padres optan por una u otra guardera de la competencia? Conoces las
caractersticas (edad, ocupacin laboral, etc.) de los padres que estn solicitando los servicios
de guarderas en tu localidad? (Ver apartado 5.3.1 Producto)
Cmo piensas dar a conocer el centro? (Ver apartado 5.3.4 Promocin)
Has hecho una previsin de ingresos y gastos considerando diferentes escenarios y tamaos
de negocio? (Ver apartado 5.4 Anlisis econmico-financiero)
Has pensado en el personal que necesitas para el funcionamiento adecuado del centro? (Ver
apartado 5.5.1 Perfil profesional)
87
G U A R D E R I A S - E S C U E L A S I N FA N T I L E S
@
8. NOTA DE LOS AUTORES
Las referencias nominales suministradas en esta Gua, tales como centros de estudio, asociaciones,
instituciones, ferias, pginas web, etctera que el lector puede encontrar a lo largo de la lectura
de este documento no pretenden ser una enumeracin exhaustiva sino una muestra orientativa
de las entidades detectadas durante la elaboracin de este estudio. Es posible que existan otras
referencias, similares a las citadas, que no han sido incluidas por no constituir tales relaciones el
objetivo principal de la presente Gua.
Todos los datos relacionados con estadsticas, legislacin, cursos, ayudas y cualquier otra
informacin susceptible de ser actualizada, han sido obtenidos durante la realizacin de la presente
Gua.
Santiago de Compostela, xaneiro de 2009

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