Responsables:

Arias Campos. Nancy Esther

Mendoza Narro, Victor Eduardo
Oblitas Paredes, Wesly Raul
Paredes Araujo, Rosslyn Delicia
Vargas Flores, Rosa Edith
Proceso:
Fuente de Informacion
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Servicios Automotrices del Norte SRL
N Actividad
dar consejos del uso del producto
Induccin de recursos humanos
instalacion para el desempeo de sus labores
Contratacion de recursos humanos
conocimiento de los beneficios y caracteristicas del producto
SERVICIOS AUTOMOTRICES DEL NORTE S.R.L
Gestin por procesos - identificacin y documentacin.
antencion al cliente nuevo
servicio de postventa
informa de garantias y seguros
informa sobre las politicas y reglas de la empresa
obtiene infromacion del mercado
CAPACITACION Y EVALUACIN DE DESEMPEO (RR.HH)
CUADRO 03 - TABLA ASME
conocimiento preciso del precio y sus modificaciones
comunica los defectos ocurridos
atencion de los reclamos del cliente
explica promociones y oferta disponible
realiza demostraciones del producto
FECHA: Ejecutado por:
Opera. Revis. Trasld.
R1 R2 R3 R4 R1 R2 R3
RR.HH 1 dia 1 0 0 0 0 0 0 X
RR.HH 20 minutos 1 0 0 0 0 0 0 X
RR.HH 5 minutos 1 0 0 0 0 0 0 X
Ventas 2 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
Ventas 20 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
Ventas 5 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
RR.HH 5 minutos 1 0 0 0 0 0 0
Ventas 5 minutos 0 1 0 0 0 0 0
Ventas 4 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
Ventas 10 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
Ventas 2 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
Ventas 3 minutos 0 1 0 0 0 0 0 X
RR.HH 2 minutos 1 0 0 0 0 0 0 X
RR.HH 30 minutos 1 0 0 0 0 0 0 X
Mantenimiento 0 0 0 0 1 0 1
Tipo de actividad
Otros
Servicios Automotrices del Norte SRL
rea Tiempo
Contador de Recursos
SERVICIOS AUTOMOTRICES DEL NORTE S.R.L
Gestin por procesos - identificacin y documentacin.
Recuros Humanos
6/25/2014
CAPACITACION Y EVALUACIN DE DESEMPEO (RR.HH)
CUADRO 03 - TABLA ASME
Espera Archivo
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Tipo de actividad
CUADRO 03 - TABLA ASME