PUBLICITII 2 CUPRINS INTRODUCERE ............................................................................................................................4 CAPITOLUL I. NOIUNI INTRODUCTIVE .............................................................................5 1.1. Definirea pu!i"i#$%ii...........................................................................................................& 1.'. R(!uri!e pu!i"i#$%ii )n a"#i*i#a#ea +e ,ar-e#in.............................................................../ I.2.1. Rolul de marketi!........................................................................................................." I.2.2. Rolul de #omui#are......................................................................................................." I.2.$. Rolul e#oomi#...............................................................................................................% I.2.4. Rolul &o#ial.....................................................................................................................% I.0. Me+ii +e pu!i"i#a#e pre1en#e )n R(,2nia........................................................................3 I.$.1. Pu'li#itatea (ri itermediul (re&ei &#ri&e......................................................................) I.$.$. Pu'li#itatea (ri itermediul tele*i+iuii.....................................................................1, I.$.4. Pu'li#itatea (ri itermediul Iteretului.....................................................................11 1.4. 5un"%ii!e pu!i"i#$%ii .......................................................................................................10 1.&. Tipuri +e pu!i"i#a#e ........................................................................................................14 1./. Oie"#i*e!e "a,paniei +e pu!i"i#a#e .............................................................................13 CAPITOLUL II. PIAA PU-LICIT.II /N RO01NIA...........................................................1) II.1. E*(!u%ia pu!i"i#$%ii )n R(,2nia....................................................................................16 II.'. Pia%a ,e+ii!(r +e pu!i"i#a#e +in R(,2nia...................................................................'7 2.2.1. Aali+a (ie2ei (re&ei &#ri&e..........................................................................................2$ II.2.2. Aali+a (ie2ei radio.....................................................................................................24 II.2.$. Aali+a (ie2ei tele*i+iuii...........................................................................................24 II.2.4. Aali+a (ie2ei Iteretului...........................................................................................25 CAPITOLUL III............................................................................................................................2% 3TUDIU DE CA45........................................................................................................................2% ANALI4A CO0PARATIV. PRIVIND PU-LICITATEA CO0PANIILOR...........................2% 0C.DONALD63 *& 78C............................................................................................................2% III.1. M" D(na!+89....................................................................................................................'6 III.1.1. Pre+etarea #om(aiei 0# Doald6&.........................................................................2) III.1.2. Pu'li#itatea la #om(aia 0#Doald9&........................................................................2: III.'. :5C.................................................................................................................................0; III.2.1. Pre+etarea #om(aiei 78C......................................................................................$: III.2.2. Pu'li#itatea la #om(aia 78C ..................................................................................4, III.0. Ana!i1a S<OT !a C(,panii!e M" D(na!+89 =i :5C.................................................4& III.4. A9e,$n$ri =i +e(9eiri pri*in+ "(,uni"area +e ,ar-e#in. +in#re ,$r"i!e M" D(na!+89 =i :5C.......................................................................................................................4/ CONCLUZII............................................................................................................................46 Bi!i(.rafie...............................................................................................................................4; $ INTRODUCERE Pu'li#itatea #a ;i #om(oet< a mi=ului (romo2ioal de marketi! >a#e o'ie#tul a#e&tei lu#r<ri.?? Pu'li#itatea e&te u #@m( de #om(le=itate ridi#at< al (ra#ti#ii &o#iale. 3e At@le&# ai#i>eomee ;i (ro#e&e #are >a# o'ie#tul de #er#etare al uor di&#i(lie ;tii2i>i#e de mare tradi2ie5 &o#iolo!ieB (&iColo!ieB mitolo!ieB e&teti#< et#. A#ea&t< #om(le=itate >a#e #a A#er#area de a da o de>ii2ie (u'li#it<2ii &< >ie &ortit< e;e#uluiD i#i o de>ii2ie u (oate #u(ride 'o!<2ia de #ara#teri&ti#i ale #@m(ului #are e itere&ea+<.? Omi(re+e2a ma&&Emediei >a#e #a imei &< u (oat< &#<(a de i>lue2a (u'li#it<2ii. Rod al uor ite&e &tudii demo!ra>i#eB (&iCo!ra>i#eB !eo!ra>i#eB #om(ortametaleB (u'li#itatea modelea+< modul de a A2ele!e *ia2aB lumeaB (ro(ria e=i&te2< A &(e#ial A (ri*i2a moti*a2iilorB #riteriilor de &ele#tare ;i a #om(ortametului a*@d u im(a#t idire#t dar (uteri# a&u(ra &o#iet<2ii.? Rom@ia a >o&t a>e#tat< de #ri+a e#oomi#<. A#ea&ta a a>e#tat >oarte multe domeii (ritre #are ;i (u'li#itatea.? Pri (re+eta lu#rare *reau &< e*ide2ie+ &tarea a#tual< a (ie2ei (u'li#it<2ii rom@e;ti.? F/ (rimul #a(itol am A#e(ut #u de>iirea (u'li#it<2ii. Am e*ide2iat #ele (atru roluri deo&e'it de im(ortate ;i >u#2iile (u'li#it<2ii A a#ti*itatea de marketi!. A(oi am (re+etat (ri#i(alele medii de (u'li#itate (re+ete ;i A Rom@ia5 (re&a &#ri&<B radioEulB tele*i+iuea ;i IteretulB e*ide2iid (ri#i(alele a*ataGe ;i de+a*ataGe ale >ie#<rui mediu.? Al doilea #a(itol e&te dedi#at A totalitate (ie2ei (u'li#it<2ii di Rom@ia. Am A#e(ut (ri a (re+eta e*olu2ia (u'li#it<2ii di #ele mai *e#Ci tim(uri ;i (@< A (re+et. De a&emeea am tratat (ia2a mediilor de (u'li#itateB ><#@d o #om(ara2ie Atre #ele (atru medii a*ute A *edere ;i trat@duEle ;i &e(arat (e >ie#are A (arte e*ide2iid (ri#i(alii Gu#<tori (e (ia2a (u'li#it<2ii di Rom@ia.? / al treilea #a(itol am reali+at o &#urt< #er#etare (ri #are am *rut &< e*ide2ie+ im(orta2a (u'li#it<2ii A de+*oltarea ori#<rei a>a#ereB #u (re#<dere la2urile de re&taurate 0#.Doald& ;i 78C.? Pu'li#itatea e&te o (arte >oarte im(ortata a marketi!ului. Ea A!lo'ea+< #er#etarea (ietiiB de+*oltarea re#lamelor TV &i radioB a materialelor ti(arite dar &i (lai>i#area &i #um(ararea &(atiilor de di>u+are a &(oturilor.? 3trate!ia (romo2ioal< ado(tat< de 0# Doald6& &Ea 'a+at (e #am(aii (u'li#itare a=ate (e (romo*area m<r#ii (ritrEo (u'li#itate &o#ialEumaitar< ;i #or(orati*<B a=at< (e #o&umatorul >ial ;i (e 'ee>i#iile #e deri*< di #o&umul de la 0#Doald6&.? Pu'li#itatea 78C &e Am(arte A5? Promo*area -radEuluiE(re&u(ue at@t #omui#area (er&oalit<2ii 'radEuluiB #@t ;i reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pu'li#itatea 'radEului u *ide doar m@#area. Ea re>le#t< modul A #are di>eriti #lie2i (er#e( e=(erie2a uei *i+ite la 78C.? Promo*area Cam(aiilorE Cam(aiile o>er< #lietilor u moti* A (lu& de a *ei (etru (rima oar< &au de a re*ei la 78C. 0arketi!ul 78C #aut<B (lai>i#<B de+*olt< ;i im(lemetea+< o>erte oi ;i atra#ti*e.? 4 CAPITOLUL I. NOIUNI INTRODUCTI>E 1.1. Definirea pu!i"i#$%ii FPu'li#itatea e&te elemetul utili+atB de o'i#eiB (etru (re+etarea #o*i!<toare a uui (rodu& &au &er*i#iu #<tre u #o&umator (ote2ial A *ederea *@+<rii. / lim'a e!le+<B e=i&t< dou< a##e(2iui (etru termeul H(u'li#itate?. F Primul terme H(u'li#itI? J tradu& !re;it A lim'a roma< tot (ri (u'li#itate J (oate >i de>iit mai (re#i& #a (ro#e&ul (ri #are o or!ai+a2ie &au u idi*id A#ear#< &< &e >a#< #uo&#ut o(iiei (u'li#eB &< o#u(e u lo# *i+i'il A &(a2iul (u'li#. HPu'li#itI? de&emea+< i>orma2iile di>u+ate de #<tre media ><r< #a a#e&tea &< >i >o&t (l<tite ;i #are au re+ultat #el mai ade&ea A urma uor e*eimete. HPu'li#itI? mai e&te #uo&#ut< ;i #a H(u'li#itate !ratuit<?B #o#reti+at< A ori#e ti( de e=(uere A media a (rodu&elor &au &er*i#iilor uei #om(aii. 1 Al doilea terme Had*erti&i!?B e&te de>iit de A0A B dre(t Hori#e >orm< e(er&oal<B (l<tit<B de (re+etare ;i (romo*are a ideilorB 'uurilor ;i &er*i#iilorB de #<tre u &(o&or ideti>i#at?. HAd*erti&i!? (re&u(ue (la&area (u'li#it<2ii A ma&&Emedia #otra uor #o&turiB A &#Cim'B H(u'li#itI? #o&t< A o>erirea de i>orma2ii #<tre media de i>ormare A &(era2a #< a#e&tea *or >i a(re#iate #a a*@d *aloare de ;tiri ;i de a#eea *or >i (u'li#ate ><r< a mai >i e*oie &< >ie (l<tite. FDi>ere2a ditre Had*erti&i!? ;i H(u'li#itI? e&te ;i mai #lar< A #eea #e (ri*e;te #o&turile ;i !radul de #otrol a&u(ra (ro#e&ului de #omui#are. / #a+ul Had*erti&i!?EuluiB a!e2iile de (u'li#itate (l<te&# (etru &(a2iu &au tim( mediaB iar #aalele mediati#e au o'li!a2ia de a u modi>i#a delo# me&aGele ;i ima!iile a#e&tora. / #a+ul H(u'li#itI?B at@t #o&turile #@t ;i #otrolul a&u(ra me&aGelor &ut &#<+uteB #aalele mediati#e (ut@d modi>i#a me&aGele ><r< a >i a#u+a2i de a#e&t lu#ru.? O de>ii2ie moder< a (u'li#it<2ii re(re+it< o >orm< de #omui#are (er&ua&i*< (l<tit<B #are utili+ea+< ma&&Emedia e(er&oal< &au alte >orme de #omui#are itera#ti*< (etru a aGu!e la u (u'li# lar!B (etru a #oe#ta u &(o&or ideti>i#at #u u (u'li# 2it< . O de>ii2ie &tadard a (u'li#it<2ii i#lude #i#i #om(oete de 'a+<5 1K Pu'li#itatea e&te o >orm< de #omui#are (l<tit<B de;i uele >orme de (u'li#itateB #um ar >i au2urile la &er*i#iile (u'li#eB utili+ea+< &(a2iu ;i tim( !ratuit 2 . 2K Nu umai #< me&aGul e&te (l<titB dar &(o&orul a#e&tuia e&te #uo&#ut. $K 0aGoritatea >ormelor de (u'li#itate A#ear#< &< #o*i!< &au &< i>lue2e+e #o&umatorul &< >a#< #e*aB de;i A uele #a+uri &#o(ul me&aGului e&te (ur ;i &im(lu (etru a i>orma #o&umatorii ;i de a le >a#e #uo&#ut< e=i&te2a (rodu&ului &au a #om(aiei. Cu alte #u*iteB e&te o #omui#are &trate!i#< 'a+at< (e o'ie#ti*eB iar a#e&te o'ie#ti*e (ot >i m<&urate (etru a determia da#< (u'li#itatea a >o&t e>i#iet< &au u. 4K Pu'li#itatea e&te de&tiat< uui (u'li# lar! de #o&umatori (ote2iali. 5K 0e&aGul e&te tra&mi& (ri di>erite #aale ma&&EmediaB #are &ut >oarte e(er&oale. Ceea #e A&eam< #< (u'li#itatea u e&te adre&at< uei &i!ure (er&oaeB de;i a#ea&t< &itua2ie &e &#Cim'< odat< #u a(ari2ia Iteretului ;i a uor media mai itera#ti*e. / #o#e(2ia lui -o!da Ne#Ci>or (u'li#itatea re(re+it< #ea mai *i+i'il< >orm< a #omui#a2iei de marketi! ;i #el (u2i (etru (ie2ele de #o&umB #el mai im(ortat i&trumet &trate!i# la i*elul mi=ului (romo2ioal $ . 1 D. PetreD 0. Ni#olaB Introducere n publicitateB Editura Comui#are.roB -u#ure;tiB 2,,4B ((.1)E2, 2 0. Lou*eB Comunicarea. Publicitate i relaii publiceB Editura PoliromB Ia;iB 2,,5B (.$$. $ -. Ne#Ci>orB Publicitatea internaional- ntre standarde i adaptareB Ed.Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.15 5 1.'. R(!uri!e pu!i"i#$%ii )n a"#i*i#a#ea +e ,ar-e#in. 0i=ul de marketi! re(re+it< &etul de i&trumete de marketi! (e #are le utili+ea+< Atre(riderea (etru aE;i ati!e o'ie#ti*ele de marketi! (e (ia2a 2it<. Datorit< &iteti+<rii reali+ate de Eu!e L. 0#CartCIB &Ea aGu& la o a##e(2iue A #eea #e (ri*e;te &tru#turarea mi=ului de marketi!B (ri !ru(area tuturor i&trumetelor a>late la di&(o+i2ia Atre(riderii A Gurul a (atru H(iloi? ai a#ti*it<2ii de marketi! J &au #ei 4PJ re&(e#ti*5 (rodu&ul M(rodu#tKB (re2ul M(ri#eKB di&tri'u2ia M(la#eKB (romo*area M(romotioK 4 . Promo*area e&te doar ua ditre *aria'ilele mi=ului de marketi!B dar ua ditre #ele mai im(ortateB >iid !reu de &e(arat #otri'u2ia ei de #ea a #elorlalte elemete. Pu'li#itatea Goa#< (atru roluri deo&e'it de im(ortate A a#ti*itatea de a>a#eri ;i A &o#ietate5 de marketi!B de #omui#areB e#oomi# ;i &o#ial 5 . I.2.1. Rolul de marketing FPro#e&ul uei a>a#eri #are utili+ea+< (etru a &ati&>a#e e*oile ;i dori2ele #o&umatorilor (ri o>erirea de 'uuri ;i &er*i#ii &e ume;te marketi!. De(artametul de marketi! &au maa!erul e&te re&(o&a'il (etru *@+area (rodu&elor #om(aieiB #are (ot >i 'uuri MalimetareB ele#troi#e et#.KB &er*i#ii Ma&i!ur<riB imo'iliare et#.K &au idei M&u&2ierea uei or!ai+a2iiB A#rederea AtrEu #adidatK. Produ&ele &utB la r@dul lorB ideti>i#ate A #eea #e le (ri*e;te A #ate!orii de (rodu&e. Nru(ul de #o&umatori #are &ut #o&idera2i a >i #o&umatori (ote2iali (etru aumite (rodu&e &au &er*i#ii #o&tituie (ia2a 2it<.? FI&trumetele di&(oi'ile A marketi! i#lud (e l@!< #omui#area de marketi! &au (romo*areaB (rodu&ulB (re2ulB (re#um ;i miGloa#ele >olo&ite (etru a di&tri'ui &au li*ra (rodu&ul AtrEu lo# de ude #o&umatorul &< (oat< #um(<ra. 3(e#iali;tii de marketi! &ut im(li#a2i A #rearea uui 'radB #are &e ideti>i#< (ritrEu &em di&ti#ti* al uui (rodu& (e #areEl di>ere2ia+< de #o#ure2ii &<i.? I.2.2. Rolul de comunicare FPu'li#itatea e&te o >orm< de #omui#are A ma&<. A#ea&ta tra&mite di>erite i>orma2ii de&(re (ia2< (etru a #oe#ta #um(<r<torii ;i *@+<torii A (ia2<. A#e;tia *or &<E;i >a#< #uo&#ut (rodu&ulB dar Al ;i tra&>orm< (ri #rearea uei ima!ii #are tre#e di#olo de >a(tele o'ie#ti*e. Comui#area de marketi! i#lude (u'li#itateaB dar ;i multe alte teCi#i de #omui#are >olo&ite A marketi!B #um ar >i5 (romo*area *@+<rilorB rela2iile (u'li#eB e*eimetele ;i &(o&ori+<rile.? FU e>e#t al (u'li#it<2ii (oart< umele de loiali+are a #o&umatorului >a2< de o mar#< M'rad loIaltIK. A#e&t >eome a(are atu#i #@d u #o&umator de*ie >idel (rodu&uluiO&er*i#iului A #au+< ;i Al >olo&e;te A mod re(etat doar (e a#e&ta. Atu#i #@d u #o&umator de*ie >idelB el e&te mai (u2i &e&i'il la #re;terea (re2uluiB o>erid a&t>el >irmei (o&i'ilitatea de a m<ri (re2ul ><r< teama de a (ierde #o&umatorii ;i m<rid A >elul a#e&ta (ro>itul #om(aiei (rodu#<toare.? 4 V. -alaureB M#oord.KB Marketing ediia a II-a Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,$B ((. $22E$2$ 5 L. TComa& Ru&&el P Q. Roald LaeB Manual de publicitateB Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,$B (.$) " I.2.!. Rolul economic FPu'li#itatea tide &< &e de+*olte A &o#iet<2ile #are 'ee>i#ia+< de u aumit i*el al a'ude2ei e#oomi#eB A #are o>erta de(<;e;te #ererea. / a#e&te &o#iet<2iB (u'li#itatea *a tre#e de la rolul i>orma2ioalB la rolul de a #rea o #erere (etru u aumit 'rad. " ? FE=i&t< dou< (u#te de *edere #u (ri*ire la modul A #are (u'li#itatea #reea+< u im(a#t e#oomi#.? F/ (rimul r@dB (u'li#itatea e&te *<+ut< #a u #aal #are aGut< #o&umatorii &< e*alue+eB (ri itermediul (re2uluiB (re#um ;i (ri alte i>orma2ii J #um ar >i #alitateaB lo#ali+area ;i reumele (rodu&ului. A&t>elB rolul (u'li#it<2ii e&te de a o>eri i>orma2ii de&(re ra(ortul #alitateE (re2B #re@d A a#e&t mod o e#oomie mai ra2ioal<.? F/ a doua (er&(e#ti*<B (u'li#itatea e&te *<+ut< #a >iid #o*i!<toareB a&t>el a#ea&ta (ut@d &#<dea (ro'a'ilitatea #a u #o&umator &< trea#< de la o mar#< la alta &au #Ciar de la u (rodu& la altulB idi>eret de (re2ul (ra#ti#at. Alt>el &(u&B #o#etr@duE&e (e alte atri'ute (o+iti*eB #o&umatorul *a lua o de#i+ie #u (ri*ire la 'ee>i#iile ><r< *aloareB #um ar >i elemetele de atra#2ie emo2ioal<. A#e&t lu#ru (re&u(ue #< modul de a (re+eta (ri ima!ii ;i emo2iiB (ot >i >olo&ite (etru a i>lue2a de#i+ia de #o&um.? FU rol deo&e'it de im(ortat al (u'li#it<2ii e&te #el Gu#at A !eerarea (ro>itului. Rolul >udametal al a#ti*it<2ii de marketi! e&te de a !eera (ro>it (etru or!ai+a2ia de ti( #omer#ial. / a#ea&t< dire#2ieB rolul (u'li#it<2ii e&te de a atra!e #@t mai mul2i #o&umatori ;i de aE i #o*i!e &< #um(ere #@t mai mult ;i mai de& (rodu&ulO&er*i#iul *i+atB #eea #e #odu#e la o'2ierea de (ro>it.? I.2.". Rolul social FDe alt>elB (u'li#itatea are ;i umeroa&e roluri &o#iale5 adu#e la #uo;ti2a #o&umatorului (rodu&ele oi ;i Am'u<t<2iteB aGut< #o&umatorul &< #om(are (rodu&ele ;i #ara#teri&ti#ile a#e&tuiaB dar ;i de al 2ie tot tim(ul la #uret #u out<2ile. Are ;i u rol edu#a2ioal deoare#e a#ea&ta e A*<2< de&(re oile (rodu&e ;i >elul A #are (ot >i utili+ate a#e&tea. Pu'li#itatea e&te ua ditre multi(lele le!<turi Atre #o&umator ;i &(a2iul #ultural di #are a#e&ta >a#e (arte. Ea Ai o>er< modele ;i Al aGut< &< re#uoa&#< &itua2ii de *ia2< >amiliareB o>eriduEi a&t>el &etimetul a(artee2ei la !ru( ;i al &i!ura2ei &o#iale.? FPu'li#itatea e&te u >eome &o#ialB deoare#e ea u i>lue2ea+< doar #o&umatorii m<r#ilor #omui#ateB #i Atrea!a (o(ula2ieB iar a#ea&ta (etru #< (u'li#itatea &e 'a+ea+< (e i>ormareaB itere&area ;i #o*i!erea oameilor A toate #ir#um&ta2ele &o#iale ;i A ori#e momet. % ? I.0. Me+ii +e pu!i"i#a#e pre1en#e )n R(,2nia FPetru a i>lue2a (ote2ialii #o&umatori ai uui (rodu& &au &er*i#iuB (u'li#itatea tre'uie mai At@i de toate &< aGu!< la ei. A#ea&ta &e reali+ea+< A (ri#i(al (ri itermediul ma&&Emedia.? FOri#e miGlo# de (u'li#itateB ori#e #aal de #omui#are >olo&it AtrEo #am(aie (u'li#itar< (re+it< a*ataGe ;i de+a*ataGe. 3ele#2ia miGlo#ului de #omui#are (u'li#itar< &e >a#e A >u#2ie de audie2a a#e&tuiaB de m<&ura A #are !ru(ulE2it< al (rodu&ului &e re!<&e;te A audie2a a#e&tuiaB de ti(ul (rodu&uluiB de atura me&aGuluiB de o'ie#ti*ele #am(aiei de (romo*areB de 'u!etul di&(oi'il ;i de #o&turi #om(arati* #u #elelalte miGloa#e media.? FPri#i(alele medii de (u'li#itateB (re+ete ;i A Rom@iaB (ri itermediul ma&&Emediei &ut5 (re&a &#ri&<B radioEulB tele*i+iuea ;i Iteretul. " D. PetreB 0. Ni#olaB Introducere n publicitateB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,4B (. 15, % Re*i&ta de 0aa!emetP0arketi!B 2,,%E2,12 % I.!.1. Publicitatea prin intermediul presei scrise FPre&a &#ri&<B idi>eret #< e&te *or'a de #ea #otidia< &au #ea (eriodi#<B re(re+it< (ri#i(alul mediu de a tra&mite me&aGele (u'li#itare. A#ea&ta #u(ride u um<r de&tul de mare de &u(orturiB #um ar >i #otidiaele M+iareleK ;i (eriodi#ele Mre*i&teleK.? Ta'el r.1. Rolul (re&ei &#ri&e Tipu! +e pre9$ De9"riere 4iare a2ioale 4iare (u'li#ate A toat< 2ara. A#e&tea (re+it< #a(a#iate de im(a#t ;i mare >idelitate a #ititorilor. 4iare re!ioale &au lo#ale 3ut &e!metate !eo!ra>i#B >oarte utile (etru o(era2iuile #u #ara#ter lo#alB de o'i#eiB (u'li#itatea e&te mult mai ie>ti< de#@t A +iarele a2ioale. Pre&a !ratuit< 3u(ort de (re&< di&tri'uit !ratuit A #utiile de &#ri&oriB A lo#uri (u'li#eB i&titu2ii et#B AtrEo aumit< +o< Mora;B &e#torK. Re*i&te de &(e#ialitate A#e&tea >olo&e&# A !eeral &u'ie#te le!ate de Co''IEuri &au itere&e. De e=em(luB a#e&te re*i&te de+*olt< &u'ie#te (etru (e&#ariB (a&ioa2i de !a&troomieB Gu#<tori de Go#uri (e #al#ulatorB a&troomi amatori ;i mul2i al2ii. A#e&tea &ut u miGlo# e=#elet (etru dire#2ioarea &(re (ie2e &(e#i>i#e. Re*i&te !eerale A#e&tea *i+ea+< u (u'li# lar!. Di a#ea&t< #ate!orie >a# (arte re*i&tele (etru >emeiB re*i&tele modee ;i multe altele. Re*i&te teCi#e A#e&tea *i+ea+< A mod &(e#ial lo#urile de mu#< &au aumite (ro>e&iiB dar ;i arti#ole teCi#e. O>er< o dire#2ioare >oarte (re#i&< A &e#torul 'u&ie&&EtoE'u&ie&&. Re*i&te (ro>e&ioale A#e&tea *i+ea+< (ro>e&ioi;tiB #um ar >i #ota'iliB a*o#a2iB medi#i ;i al2ii. Cele mai multe &ut (u'li#ate de #<tre i&titu2iile (ro>e&ioale ;i &idi#ate. Dire#toare ;i auare Cea mai #uo&#ut< ditre a#e&tea e&te HPa!ii aurii?B dar multe &ut (u'li#ate (etru (ro>e&ioi;tii A aumite (ro>e&ii &au (etru #om(aiile di aumite domeii. A#e&tea au a*ataGul maGor al &ta'ilit<2ii ;i re(re+it< lo#ul ideal (etru #<utarea miGloa#elor de #omui#a2ii. 3ur&a5 Rodi#a 0iCaela C@ruB Cultura i presa n spaiul europeanB ed. Ar& Do#ediB -u#ure;tiB 2,,:
FPre&a #otidia< M+iareleK r<m@e #el mai >olo&it miGlo# de (u'li#itate A Atrea!a lumeB datorit< umeroa&elor &ale a*ataGe.? U (rim a*ataG al #otidiaelor Al re(re+it< ra(iditatea #u #are aGu! i>orma2iile la #o&umatori. 0e&aGele (u'li#itare di +iare (ot >i reali+ate >oarte ra(id ;i A&erate (ra#ti# de (e o +i (e alta da#< e&te e*oie. Cititorii au tedi2a de a (er#e(e +iarele #a >iid #el mai ra(id mediu lo#al de (e (ia2<. / >ie#are +i +iarele #o2i #e*a ouB iar #u ;tirile aGu! ;i oile me&aGe (u'li#itare ) . U alt a*ataG im(ortat al +iarelor Al re(re+it< >le=i'ilitateaB #ara#teri&ti#< dat< de >a(tul #< !ru(urileE2it< ale #am(aiei (ot >i ati&e de me&aGe (uteri# >o#ali+ateB (ri >olo&irea de ) 4. L. 3i&&or&D -. R -aroB #d$ertising media planning % t& editionB Editura 0#NraRESillB NeR TorkB 2,,2B (.5" ) me&aGe (u'li#itare &(e#ial (roie#tate (etru aumite &e!mete de #o&umatoriB #eea #e o>er< oameilor de (u'li#itate (o&i'ilitatea &< #otrole+e de&tia2ia a#e&tora. Cei #are >a# (u'li#itate (ot ale!e ditrEo *arietate de >ormateB de la au2uri #olor (e Atrea!a (a!i< (@< la au2uri de mi#< (u'li#itate. 0aGoritatea marilor #otidiae o>er< Atre!ul tiraG la #are &e adau!< alterati*e de a#o(erire a Atre!ii (ie2e &au edi2ii &(e#iali+ate #are u a#o(er< de#@t u &e!met de (ia2< limitat : . Co&turile (etru a tra&mite me&aGele (u'li#itare (ri itermediul #otidiaelor e&te relati* &#<+ut. 0e&aGele (u'li#itare mi#i (ot >i (la&ate >oarte &im(lu ;i a*ataGo& ;i #Ciar o #am(aie (u'li#itar< de&tul de *a&t< (oate >i reali+at< #u u 'u!et de&tul de mi#. FAumite (u'li#a2ii &e 'u#ur< de u (re&ti!iu ridi#at. U >a#tor itere&at e&te modul A #are me&aGele (u'li#itare (reiau (re&ti!iul (u'li#a2iei. 4iarele de #alitate A;i tra&>er< ima!iea #<tre (rodu&ul ;i &er*i#iul #<ruia i &e >a#e re#lam< ;i i*er&.? Pre&a #otidia< (re+it< A&<B di (er&(e#ti*a #omui#<rii de ti( (u'li#itarB ;i aumite de+a*ataGe. Uul ditre a#e&te de+a*ataGe Al re(re+it< durata de *ia2< >oarte &#urt< a +iarelor. A#e&tea &ut A !eeral e>emere. Utirile im(ortate de a&t<+iB m@ie *or >i (rea *e#Ci. 0aiera de (re+etare a me&aGelor (u'li#itare (oate >iB ueoriB u alt de+a*ataG al #otidiaelor. Deo'i#eiB me&aGele (u'li#itare &ut (re+etate !ru(at ;iB a&t>elB a#e&tea &ut (ar#ur&e A 'lo#B ><r< #a #ititorul &< &e o(rea&#< (rea mult tim( a&u(ra lorB #eea #e le redu#e #o&idera'il di e>i#ie2<. 1, Calitatea &la'< a im(rim<riiB dar ;i mediul &tati# &ut de+a*ataGe maGoare ale (re&ei #otidiae. Ilu&tra2iile ;i >oto!ra>iile (rodu&uluiB u arat< to#mai 'ie A +iare #are &ut ti(<rite de o'i#ei (e C@rtie ie>ti<. A#ea&taB e&te A a#ela;i tim( ;i &tati#<B li(&iduEi im(a#tul #om'ia2iei de &uet ;i ima!ie (e #are le o>er< tele*i+iuea ;i mai ou Iteretul. Pre&a (eriodi#< Mre*i&teleK o>er< umeroa&e ;i *ariate (o&i'ilit<2i de tra&mitere a me&aGelor (u'li#itare. 3ele#ti*itatea (u'li#ului 2it< e&te uul di (u#tele >orte al re*i&telor. Petru maGoritatea &e!metelor de (e (ia2< e=i&t< #@te o re*i&t< #are &< de+*olte &u'ie#te itere&ate (etru a#e&tea. Deoare#e re*i&tele &ut #a(a'ile &< r<&(ud< &e!metelor #u e*oi de itere& &(e#ialB multe ditre ele (ot o>eri o #ir#ula2ie #otrolat<. 0aGoritatea re*i&telor #u #ir#ula2ie #otrolat< &ut A &e#torul de a>a#eri. U a*ataG al re*i&telor >a2< de #otidiae Al re(re+it< durata de *ia2< mai lu!<. Numeroa&e re*i&te &ut (<&trate ;i #ometate o lu!< (erioad< de tim(B multe ditre ele >iid tra&mi&e mai de(arte ;i altor #ititori J #um ar >i mem'ri ai >amilieiB (rietei ;i al2ii. De a&emeea #alitatea C@rtiei ;i a ti(arului o>er< (o&i'ilitatea uei e=e#u2ii !ra>i#e remar#a'ileB &(re deo&e'ire de (re&a #otidia<. A*@d A *edere a#e&te a*ataGe (e #are re*i&tele le o>er< >irmelorB e=i&t< ;i #@te*a a&(e#te e!ati*e ale a#e&tora. Di #au+a (ro#e&ului de ti(<rireB maGoritatea me&aGelor (u'li#itare di re*i&te tre'uie >iali+ate #u mult tim( Aaite de >iali+area re*i&tei. A#e&t lu#ru >a#e #a re*i&tele &< >ie i>le=i'ile A #eea #e (ri*e;te rea#2ia la #odi2iile &#Cim'<toare ale (ie2ei &(re deo&e'ire de &(otaeitatea +iarelor. I.!.2. Publicitatea prin intermediul radio-ului FRadioEul e&te u miGlo# de i>ormare (er&oalB a*@d multe (o&turi ;i >ormate de di>u+are. A#e&ta (oate >i utili+at #a miGlo# (ri#i(al &au &e#udar de (u'li#itateB A >u#2ie de e*oile ;i (o&i'ilit<2ile >ie#<rei #om(aii. A#e&t miGlo# mediati# e&te >olo&it ade&ea (etru a (ro>ita de (uteri#ul #ara#ter re(etiti* al a#e&tuiaB at@t (etru o la&areB #@t ;i (etru o #am(aie de me2iere.? FU lu#ru >oarte im(ortat e&te >a(tul #< radioEul (oate >i a&#ultat la lo#ul de *@+areB ude (ote2ialii #um(<r<tori &e Adrea(t< &(re lo#urile (re>erate (etru #um(<r<turi J A &(a2iul (ie2eiB &u(ermarketEuri J i>lue2@dB (oateB #om(ortametul de #um(<rare al a#e&tuia.? : T. Ru&&elD R.LaeB Manual de publicitate' (leppner)s ad$ertising procedure Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,2B (. $$%. 1, Rodi#a 0iCaela C@ruB Cultura i presa n spaiul europeanB ed. Ar& Do#ediB -u#ure;tiB 2,,: : RadioEul e&te #o&iderat u mediu de (u'li#itate #are a#o(er< ra(id ;i #u re!ularitate o mare (arte di &e!metele 2it< (ote2ialeB datorit< utili+<rii a#e&tuia la i*el de ma&<. RadioEul e&te A m<&ur< &< aGu!< la aumite ti(uri de (u'li# >oarte 'ue. Cu aGutorul (ro!ramelor &(e#iali+ateB radioEul de*ie #uo&#ut (etru (artea &oor< ;i atra#2iile &(e#iale ale uor ti(uri de audiet< J #um ar >i '<r'a2iB >emeiB adole&#e2iB (o(ula2ii eti#e &au *@r&ti#i. FRadioEul e&te #el mai ie>ti ditre toate mediile. Co&tul de a (rodu#e u &(ot radio e&te relati* ie>tiB deo'i#ei u #raii# lo#al #ite;te me&aGul (u'li#itar. Cam(aiile (u'li#itare (ri radio &ut atra#ti*eB ;i de multe ori &i!urele a##e&i'ileB (etru #om(aiile #u 'u!et de (u'li#itate mi#.? FPe l@!< a#e&te (lu&uri (u'li#itatea (ri itermediul radioEului are ;i umeroa&e limite. 0e&aGul (u'li#itar la radio are o *ia2< >oarte &#urt<B >iid uitat >oarte re(ede. Im(a#tul me&aGelor (u'li#itare e&te relati* &#<+utB datorit< li(&ei ima!iilor. Petru atra!erea ate2iei (ote2ialilor #o&umatori ;i (etru a >i e>i#iet<B #am(aia (u'li#itar< radio ar tre'ui &< utili+e+eB umeroa&e ta#ti#i de tre+ire a itere&ului &au de re(etare a me&aGului.? FU alt de+a*ataG al radioEului Al re(re+it< >ra!metarea (ie2ei de (o&turi radio. A(ar di #e A #e mai multe (o&turi #are tre'uie &< #o#ure+e (etru u um<r limitat de ore &<(t<m@ale de a&#ultareB iar im(a#tul >ie#<rui (o&t A (arte tide &< &#ad<.? I.!.!. Publicitatea prin intermediul tele$i*iunii Pu'li#itatea (ri itermediul tele*i+iuii r<m@e uul di mediile #ele mai (uteri#e de #omui#are A ma&< e=i&tete. / maGoritatea !o&(od<riilor di Atrea!a lume e=i&t< #el (u2i u tele*i+or. Oameii (ri*e&# la tele*i+or A tim( #e m<@#<B A tim( #eE;i >a# tre'urile #a&ei &au #Ciar A tim( #e &e rela=ea+<. Tele*i+iueaB #a miGlo# de tra&mitere a me&aGului (u'li#itarB e&te alt#e*a de#@t u +iar #u &uetB alt#e*a de#@t u radio #u ima!ii. E&te o #om'ia2ie ui#< de elemete #are #otri'uie la o'2ierea de a*ataGe #erte (ritrEo #omui#are ade*<rat<. 11 F3(oturile (u'li#itare di>u+ate (ri itermediul tele*i+iuii au meirea de a (re+eta u &er*i#iuB u (rodu& &au o >irm< AtrEu mod diami# ;i atra#ti*.? FPu'li#itatea tele*i+at< are u im(a#t >oarte mare a&u(ra (ote2ialilor #o&umatori datorit< ratei de a##e&i'ilitate ;i i>lue2are. A#e&t mediu re(re+it< (ri#i(alul #aal de i>ormare (etru omul #otem(oraB de*eid a&t>el #el mai im(ortat mediu de di>u+are a me&aGelor (u'li#itare. Cel mai mare 'u!etB di totalul alo#at de #<tre #ele mai im(ortate #om(aiiB &e #Celtuie;te (etru (rodu#2ia ;i di>u+area de me&aGe (u'li#itare la tele*i+or.? FU (rim a*ataG al (u'li#it<2ii tele*i+ate Al re(re+it< ima!iea ;i &uetul. Demo&tra2iile audio*i+uale &ut ua ditre #ele mai 'ue metode de redare a uui me&aG (u'li#itar. Datorit< a#e&tui a*ataG &e (oate ar<ta (rodu&ul A tim(ul utili+<riiB (ritrEu &#eariu reali&t.? FU alt (lu& al tele*i+iuii Al re(re+it< #omui#area la &#ar< lar!< a me&aGelor (u'li#itareB deoare#e maGoritatea (o&turilor de tele*i+iue (ot >i re#e(2ioate #u u;uri2< de #ea mai mare (arte a (o(ula2iei. Pe l@!< a#e&t a*ataG (u'li#itatea tele*i+at< (oate a*ea audie2e >oarte mariB #eea #e a&i!ur< ati!erea uui um<r >oarte mare de (er&oae di !ru(urile 2it< *i+ate de me&aGul (u'li#itar. Datorit< a#e&tui a*ataGB tele*i+iuea e&te #o&iderat< de #<tre oameii de (u'li#itate #a >iid u mediu >oarte (uteri# ;i atra#ti*.? U a*ataG im(ortat al tele*i+iuii Al re(re+it< im(o&i'ilitatea #a (rodu&ele #o#urete &< &e re!<&ea&#< A a#ela;i &(ot (u'li#itar. 12 De a&emeeaB ;i tele*i+iuea (re+it< #@te*a de+a*ataGe di (u#t de *edere al (u'li#it<2ii. U (rim de+a*ataG Al re(re+it< a(ari2ia >eomeului #uo&#ut &u' umele de 11 D. PriCoa#<BB +ele$i*iune Marketing ComunicareB Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,)B (. %% 12 0ar#ea#B L. ,trategii publicitare' de la studiul de marketing la alegerea di-eritelor mediaB Editura PoliromB Ia;iB 2,,"B (. 2"$. 1, H+a((i!?. A#e&ta #o&t< A &#Cim'area #aalelor A tim(ul (u'li#it<2iiB #eea #e du#e la redu#erea audie2ei A tim(ul di>u+<ri (u'li#it<2ii. A&t>elB maGoritatea me&aGelor (u'li#itare (ot >i e*itate. De alt>elB (u'li#itatea tele*i+at< (oate >i >oarte #o&ti&itoare. De;i a#ea&ta aGu!e la u (u'li# lar!B (ri urmare CPT 1$ (oate >i >a*ora'ilB (u'li#ul u e&te #om(u& Atotdeaua di &e!metele 2it< (ro(u&e. Petru uii (rodu#<toriB a##e&ul la a#e&t mediu e&te limitat J de e=em(luB me&aGele (u'li#itare (etru '<uturile al#ooli#e ;i 2i!<ri &ut iter+i&e o aumit< (erioad< a +ilei. F0e&aGele (u'li#itare tele*i+ate au o *ia2< de&tul de &#urt<. CCiar da#< me&aGele audio*i+uale au u (ote2ial >oarte mare de audie2<B da#< tele&(e#tatorii u a#ord< (u2i< ate2ieB me&aGul &e (ierde A Atre!ime. De a#eea me&aGele tele*i+ate tre'uie &< >ie &im(leB &#urte ;i dire#te. 0e&aGele detaliate e (ut@d >i a&imilate A tim(ul alo#at (u'li#it<2iiB de re!ul<B >oarte &#urt.? I.!.". Publicitatea prin intermediul Internetului 0edia itera#ti*< &e re>er< la &i&temele de #omui#are #e (ermit #omui#are 'iE dire#2ioal<. / a#ea&t< #ate!orie itr<5 IteretulB (u'li#itatea (ri eEmail MeR&lettereK ;i multe alte oi media. Iteretul e&te uul ditre #ele mai oi miGloa#e de #omui#are A ma&<B #are A ultimii ai &Ea 'u#urat de u &u##e& deo&e'it. Pu'li#itatea olie e&te o a#ti*itate de #omui#are de ma&< (ri #are o or!ai+a2ie tra&mite A mediul *irtualB uei audie2e !eerale &au &(e#i>i#eB i>orma2ii de&(re eaB (rodu&eleB &er*i#iile &au m<r#ile &aleB #otra uor #o&turi M&(a2iu ;i tim(K. 14 Pri#i(alele >orme de tra&mitere a me&aGelor (u'li#itare (ri itermediul Iteretului &ut5 15 Pu'li#itatea (ri motoare de #<utare J #ele mai #uo&#ute &ut5 !oo!leB IaCoo ;i multe altele. Cam(aiile de 'aere J re(re+it< #ea mai >re#*et< modalitate de (u'li#itate (e Iteret. A#e&tea (ot >i &tati#eB aimate &au itera#ti*e. Pu'li#itatea iter&ti2ial< J a(ar ><r< iter*e2ia *i+itatorului (etru a atra!e ate2ia a&u(ra uui me&aG (u'li#itar. Le!<turile J &ut (ritre #ele mai (u2i a!re&i*e metode de (romo*areB dar ;i A a#ela;i tim( uele di #ele mai e>i#ieteB mai ale& da#< &ut (o+i2ioate A #ote=tul (otri*it. Pu'li#itatea (ri eEmail J a#e&t mediu &e >olo&e;te #el mai de& (ri trimiterea de me&aGe (u'li#itare (ri itremediul eR&letterEului. FCea mai im(ortat< #ara#teri&ti#< a Iteretului e&te itera#ti*itatea. A#ea&ta o>er< (o&i'ilitatea utili+atorilor de a (rimi i>orma2ii detaliate de&(re u aumit (rodu&B &er*i#iu &au mar#<B (ritrEu &i!ur #li#k (e u te=t #are o>er< o le!<tur< la o>erta #om(aiei. 3e reali+ea+< a;adar o #omui#are A dou< &e&uriB Iteretul &er*e;te #a >uri+or al uui #o2iut (er&oali+at #are &e At@le;te #u e*oile idi*idului.? F3(a2iul (e Iteret e&te elimitat ;i relati* ie>ti. Ai#i (ot >i &#ri&e umeroa&e i>orma2ii de&(re >irm<B (rodu&e &au &er*i#ii (etru o &um< relati* mi#< de 'ai. Datorit< a#e&tui lu#ru &e (ot reali+a me&aGe (u'li#itare (etru aumite ti(uri de #o&umatoriB #um ar >i #ei #are #aut< i>orma2iiB #ei #are #aut< #el mai 'u (re2B #ei #are &e orietea+< du(< *aloare ;i multe alte a&t>el de &e!mete.? A*ataGele (u'li#it<2ii (e Iteret >a2< de (u'li#itatea #la&i#< M(re&a &#ri&<B radioB tele*i+iueK 1" 5 1$ Co&t (e mie MCo&t (er tCou&adK J #o&tul (etru a o'2ie o mie de #ota#te ale uui !ru( 2it< &(e#i>i# 14 N. Nro&&e#kB Marketing i comunicare pe InternetB Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 24$. 15 A. NedeleaB Politici de marketingB Editura Dida#ti#< ;i Peda!o!i#<B -u#ure;tiB 2,,)B (.25) 1" A. NedeleaB Politici de marketingB Editura Dida#ti#< ;i Peda!o!i#<B -u#ure;tiB 2,,)
11 Po&i'ilitatea de a #u(ride o audie2< 2it< determiat<B a#ti*<D O'2ierea de i>orma2ii *aloroa&e la &#urt tim( de la la&area #am(aiei de&(re (u'li#ul 2it< ;i #Ciar de a !eera *@+<ri olieB #a+ A #are (ot >i o'2iute i&tataeu idi#a2ii dire#te (ri*id e>i#ie2a uei #am(aii (u'li#itareD Am(la&area uui um<r mare de i>orma2ii Mte=tB &uetB *ideo et#KD 0e&aGele (u'li#itare (ot >i *i+ioate Atre!ul aB la ori#e or< ;i di ori#e lo#D Ca(a#itatea #om(aiilor de a itra A #ota#t dire#t #u #lie2ii (ote2ialiD Co&tul relati* mi# J (ri #om(ara2ie #u tele*i+iueaB #Celtuielile (etru u &i!ur &(ot tele*i+at &ut e#Ci*alete (etru u a de 'aere olieD Pu'li#itatea olie e&te &i!ura #are (ermite u >eed'a#k imediat al e>i#e2ei #am(aiei ;i modi>i#<ri A tim( real. 0ediile #la&i#e a;a #um &ut (re&a &#ri&<B radioEul ;i tele*i+iuea &ut medii (u&C. A#e&tea tra&mit i>orma2iile de la #om(aie #<tre #liet. / #otra&tB Iteretul e&te u e=em(lu de (ull media. E&te u elemet >orte (etru #lie2ii #are dore&# &< #aute i>orma2ii de&(re (rodu&ul &au &er*i#iul dorit J #um ar >iB #lie2ii (roa#ti*i ;i autoE&ele#ti*i M>i!ura 1.2.K. 12 PRODUS CONSUMATOR 3< &e a>le i>orma2ii #om(lete (etru a lua o de#i+ie 3< atra!< ate2ia PUS? Pu'li#itate #la&i#<5 Pri (re&a &#ri&< Pri radio Pri tele*i+iue PULL Pu'li#itate (e Iteret Figura 1.2. Strategii de promovare prin push i pull pull pull 3ur&a5 Ada(tare du(< N. Nro&&e#k J Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 1:) FCa ;i #elelalte medii de (u'li#itateB Iteretul are #@te*a a&(e#te e!ati*e. E=#e&ul (u'li#it<2ii (e Iteret u e&te Atotdeaua a(re#iat de #<tre #o&umatori. Oameii tid &< >olo&ea&#< (a!iile Re' (etru a #auta o i>orma2ie &(e#i>i#<B de a#eea i*elul de iritare datorat um<rului mare de me&aGe (u'li#itare de (e o (a!i< Re' M'aereB 'utoa;e et#.K (oate de*ei e=trem de eer*ateB &#<+@d im(a#tul ori#<rui me&aG (u'li#itar. 1% ? FU alt de+a*ataG al (u'li#it<2ii (e Iteret Al re(re+it< >a(tul #< u e=i&t< A#< o metod< &tadardi+at< de m<&urare di (u#t de *edere al rela2iei #o&tE'ee>i#iu. 8ie#are &er*i#iu de m<&urareB >olo&e;te metode di>erite (etru a m<&ura o li&ta de (a!ii Re'. Uele &iteEuri A#ear#< &<E;i >a#< (u'li#itate 'a+@duE&e (e im(re&iile audie2eiB al2ii (e *i+ite (e &ite M#li#kEuriKB iar al2ii (e *@+<rile a#tuale. Pro'a'il o dat< #u e*olu2iaB *or a*ea lo# di #e A #e mai multe &tadardi+<riB A &(e#ial (etru a &e (utea >a#e #om(ara2ii #u ma&&Emedia #la&i#< M(re&a &#ri&<B radioB tele*i+iueK.? 1.4. 5un"%ii!e pu!i"i#$%ii Literatura de &(e#ialitate #o&emea+< (ritre (ri#i(alele >u#2ii ale (u'li#it<2ii5 a. .uncia de comunicareB de i>ormareB de tra&mitere de i>orma2ii. E&te >u#2ia >udametal< a (u'li#it<2iiB e&te a#eea #are >a#ilitea+< rela2ia ditre au2<tor ;i #o&umator ;i r<&(ude o'ie#ti*ului (rimar al re#lamei5 de a >a#e #uo&#ut u (rodu&O&er*i#iu. 1% Nro&&e#k N. J Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB Ia;iB 2,,"B (. 1:) 1$ b. .uncia economic- Du(< uele teorii Mteoria ameri#a< a (uterii de (ia2<K (u'li#itatea are rolul de a di&tra!e ate2ia #o&umatorilor de la (re2B A tim( #e du(< altele dim(otri*<B (u'li#itatea &e&i'ili+ea+< #o&umatorul A #eea #e (ri*e;te (re2urileB &timul@d a&t>el #om(etiti*itatea. Di#olo de a#e&te teorii u lu#ru e&te #ert5 (u'li#itatea are o >u#2ie e#oomi#< real<B >iid la i*el ma#ro F'e+ia #are (ue A mi;#are motorul e#oomiei?B iar la i*el mi#ro >a#torul #are i>lue2ea+< #el mai dire#t #o&umatorul A luarea de#i+iei de #um(<rare. c. .uncia social- 3e #o&ider< #< (u'li#itatea are o >u#2ie &o#ial<B deoare#e e&te uul di >a#torii #are A ultima *reme i>lue2ea+< &emi>i#ati* at@t idi*i+ii #@t ;i i&titu2iile &o#iale. Idi*i+ii (rime&# (ri itermediul (u'li#it<2iiB (e l@!< i>orma2ia de ti( #omer#ial ;i o #atitate ime&< de Fi>orma2ie t<#ut<? (ri*id re!ulile &o#iale !eeral a##e(tateB atitudiiB roluriD o>er< modele de #om(ortamet &o#ial et#. Pu'li#itatea >a#ilitea+<B de a&emeeaB di&emiarea ra(id< a ideilor oi ;i a io*a2iilor teCi#eB de #are (ro>it< ulterior Atrea!a &o#ietate. d. .uncia politic- 3e (oate *or'i de #a(a#itatea (e #are (u'li#itatea o are de a edu#aB de a i>lue2aB de a (ro(ue ;i #Ciar de a im(ue modeleB de #a(a#itatea de a &e&i'ili+a #o&umatorii a&u(ra (uterii lor de a i>luetaB (ri &im(lul a#t de #um(<rareB &au (ri (re&iuile de ti( Guridi#B e#Cili'rul e#oomi# de (e (ia2<. 0odi>i#area e#Cili'rului de >or2e la i*el e#oomi# are a(roa(e Atotdeaua re(er#u&iui a&u(ra e#Cili'rului (oliti#. De e=em(luB &#Cim'area >ormei de (ro(rietate A 2<rile >o&te #omui&te ;i tre#erea la o e#oomie de (ia2< a determiat &#Cim'<ri (ro>ude ;i A &i&temul (oliti#. e. .uncia persuasi$- Pu'li#itatea A;i (ro(ue &< i>lue2e+e o(iii ;i &< modi>i#e #om(ortameteD ea de+*olt< (ro#edee ra>iate A reali+area a#e&tor &#o(uri. Pu'li#itatea ;tie e=a#t #e *rea &< idu#< (u'li#ului ;i #ie e&te a#e&t (u'li#B #re@d me&aGul A #odul ;i #ote=tul #el mai ade#*at !ru(ului 2it<. Co&umatorul u mai (oate >i i>lue2at #u me&aGe e*idet mai(ulatoareB de#@t (oate A #a+ul uor (ie2e i&u>i#iet de+*oltate ;i al uor #o&umatori mai (u2i >amiliari+a2i #u >orme de #omui#are de ti( (u'li#itar. 1) Pe m<&ur< A&< #e (ia2a ;i #o&umatorul de*i mai Fedu#a2i?B >u#2ia (er&ua&i*< &e ra>iea+< ;i &e di&imulea+< &u' #ea (oeti#<B arti&ti#<. / ultim< i&ta2< taletul (u'li#it<2ii &t< A a &u!eraB ;i u A a (oru#i. -. .uncia poetic 1/ M#ultural<K Re#lamele 'ie reali+ate di (u#t de *edere arti&ti# #ulti*< &e&i'ilitatea ;i !u&tul (u'li#ului #um(<r<torB iar &tudiile de &(e#ialitate arat< #< (etru #ea mai mare (arte a #o&umatorilor dou< &ut elemetele #are Goa#< u rol im(ortat A luarea de#i+iei de #um(<rare. Primul #o&t< A #a(a#itatea (u'li#it<2ii de a #o*i!e #um(<r<torul #< a#e&ta ar a*ea u a*ataG A urma a#Ci+i2iei (rodu&ului re&(e#ti*B iar #el deEal doilea &e re>er< la >orma de (re+etare ;i #omui#are a a#e&tuia. Deoare#e (u'li#itatea (ri #Ciar &(e#i>i#ul ei (ue a##et (e me&aG AtrEo ma&ur< Cot<r@toareB ea e&te o >orm< de #omui#are A #are >u#2ia (oeti#< Goa#< u rol deo&e'it de im(ortat. 1.&. Tipuri +e pu!i"i#a#e E=i&t< mai multe #riterii du(< #are &e (ot di&ti!e di*er&ele ti(uri de (u'li#itateB ditre #are am &ele#tat doar o mi#< (arte. A#ea&t< ta=oomie e&te &tri#t teoreti#<B A *ia2a real<B (e (ia2a de (u'li#itate (u2ie re#lame &e A#adrea+< A mod ui# AtrEo &i!ur< #ate!orie di #ele #are *or >i (re+etate mai de(arteB maGoritatea (ut@d >iid A#adrate &imulta A mai multe #ate!orii. 2, Du(< o'ie#tul #am(aiei 1. Pu'li#itatea de (rodu&O&er*i#iuD 2. Pu'li#itatea de mar#<D 1) Po(e&#u Co&tiE Publicitatea' o estetic a persuasiunii Editura Ui*er&it< ii di -u#ure tiB -u#ure tiB 2,,5 1: A*em A *edere ua ditre #ele ;a&e >u#2ii ale #omui#<riiB a;a #um &ut ele de>iite de #@tre li!*i&tul R . La#o'&o5 M1K >u#2ia e=(re&i*< J #etrat< (e em i2< torD M2K>u#2ia #oati*< J #etrat< (e re#e(torD M$K>u#2ia re>ere2 ial< J #etrat< (e re>eretD M4K >u#2ia (oeti#< J #etrat< (e me&aGD M5K>u#2ia >ati#< J #etrat< (e #aalD M"K>u#2ia m etali*i&ti#< J #etrat< (e #od. 2, D. PetreB 0. Ni#olaB Publicitate i reclamB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,1B (. 15 14 $. Pu'li#itatea (etru or!ai+a2ie. 1. Publicitatea de produs0ser$iciu J are #a &#o( &timularea #o&umului (rodu&ului &au &er*i#iului *i+at de #am(aie. V Pu'li#itate de i>ormare J are #a &#o( adu#erea la #uo;ti2a !ru(urilor 2it< *i+ate a di*er&e i>orma2ii5 a(ari2ia uui ou (rodu&B alte utilit<2i ale uor (rodu&eB redu#eri de (re2uriB e=(li#a2ii de utili+are &au de a#Ci+i2ie et#. V Pu'li#itatea de (o+i2ioare J are #a &#o( (o+i2ioarea di&ti#t< A mitea #o&umatorului a uui (rodu&B (etru a >i mai u;or de ideti>i#at A #om(ara2ie #u altele di a#eea;i #ate!orie. A#e&t ti( de (u'li#itate e&te >olo&it A &(e#ial A (erioada de #re;tere ;i maturitate di #i#lul de *ia2< al (rodu&ului. V Pu'li#itatea #om(arati*< utili+ea+< (ro#edeul #om(ar<rii dire#te a uor (rodu&eO&er*i#ii a>late A #o#ure2a ;i e*ide2ierea #alit<2ilor uuia ditre ele. / 3UA e&te (ermi&< *i+area (rodu&ului #o#uret A tim( #e A Euro(a &e (oate >olo&i doar u ume !eeri# M(rodu&ul WK. V Pu'li#itate de reamitire J are #a &#o( FAt<rirea? e>e#tului uor #am(aii aterioareB (<&trarea itere&ului (etru (rodu&ulO&er*i#iul re&(e#ti* &au are #a o'ie#ti* Atre2ierea otoriet<2ii uor m<r#i deGa >oarte #uo&#ute. V Pu'li#itate #e >olo&e;te u model #om(ortametal J o>er< #o&umatorului u (er&oaG #e e&te (ri*it de #<tre a#e&ta #a u model #om(ortametal ;i de a#eea de urmat. Poate >i u lider de o(iie &au o (er&oalitate A domeiulB iar utili+area (rodu&uluiO&er*i#iului (oate >i o e=(li#a2ie a &u##e&ului A domeiul (etru #are e&te re(re+etati*. V Pu'li#itatea ti( 3tar 3I&tem J &eam<< >oarte mult #u >orma (re#edet< dar ai#i u mai #otea+< da#< (rodu&ul e&te e=(li#a2ia &u##e&ului a#elei (er&oalit<2iB #otea+< doar otorietatea &a ;i !radul de &im(atie A r@dul (u'li#ului. V Pu'li#itatea #e >olo&e&te >eti;ul J e&te di a#eea;i #la&a #u (re#edeteleB >iid *or'a de e=em(lu de (rodu&e #e (re+ita elemetele de ideti>i#are ale &taruluiB iar a#Ci+i2ia &a de*ie >eti;. V Pu'li#itate de ti( m<rturie J Te&timoial J >olo&e;te dre(t martor ;i i&ta2a de i>ormare de&(re #alit<2ile (rodu&ului u idi*id #@t mai re(re+etati* (etru (u'li#ul #<ruia i &e adre&ea+< (rodu&ul. V Pu'li#itate A #are (rodu&ul e&te tratat #a o *edet< A &ie. V Pu'li#itatea de #oGu#tur< J >olo&e;te u momet ai*er&ar &au #u &emi>i#a2ie &o#io#ultural< (etru !ru(ul 2it< #<ruia i &e adre&ea+<. V Pu'li#itate de ti( demo&tra2ie J e&te 'a+at< (e demo&trarea e>e#ti*< a #alit<2ilor (rodu&ului re&(e#ti* J e&te #ea mai i>ormati*< ;i mai ra2ioal<. V Pu'li#itate e!ati*< J AtrEo (rim< eta(< &e ea!< #alit<2ile (rodu&ului a(oi &e redu#e la a'&urd a#ea&t< e!a2ieB #eea #e o>er< o Gu&ti>i#are (etru a#Ci+i2ia lui. 2. Publicitatea de marc J are #a o'ie#ti* (ri#i(al e*ide2ierea ;i &u&2ierea *alorilor m<r#ii M'raduluiKB A &(e#ial A #odi2iile uei multi(li#<ri a##elerate a um<rului de m<r#i &u' #are >irmele A;i (re+it< (rodu&ele. !. Publicitatea pentru organi*aie J are #a o'ie#ti* (ri#i(al tra&miterea de i>orma2ii (ri*id a#ti*itatea uei or!ai+a2iiB (er>orma2ele a#e&teia A domeiul A #are a#ti*ea+<B tradi2iaB *alorile ;i #ultura &aB im(li#area i *ia2a #omuit<2ii et#. Du(< au2<tor M#lietK 21
1. Publicitatea instituional J *i+ea+< #rearea uei &t<ri 'ie*oitoare >a2< de o i&titu2ie ;i o>erta &a. 3e reali+ea+< at@t A 'ee>i#iul i&titu2iilor !u*erametaleB #@t ;i a #elor o E!u*erametaleB al #<ror (rodu&O&er*i#iu o>erit u e&te de ti( #omer#ialB dar &oli#it< o a#2iue di 21 D. PetreB 0. Ni#olaB Publicitate i reclamB Editura Comui#areB -u#ure;tiB 2,,1B (. 1% 15 (artea uor !ru(uri 2it< *i+ate. 2. Publicitatea de corporaie J e&te reali+at< (etru a >a#e #uo&#ut umele #or(ora2iei ;i u a (rodu&elorO&er*i#iilor (e #are le o>er< #o&umatorilor. 3e reali+ea+< A &(e#ial (etru #om(aii #e au o !am< >oarte lar!< de m<r#iB (etru #are reumele #om(aiei (oate >i o !ara2ie a #alit<2ii >ie#arui (rodu&. U #a+ a(arte e&te #el al '<#ilor &au #om(aiilor >ia#iare M&o#iet<2i de i*e&ti2iiB de a&i!ur<ri et#.K (etru #are (rodu&ulO&er*i#iul e&te &ioim #u reumele #or(ora2iei ;i (etru #are (re&ti!iul m<r#ii e&te mai im(ortat #Ciar de#@t (rodu&ul. !. Publicitatea de produs0ser$iciu Du(< #riteriul !eo!ra>i# 1. Pu'li#itate lo#al<D 2. Pu'li#itate re!ioal<D $. Pu'li#itate a2ioal<D 4. Pu'li#itate itera2ioal<. Du(< atura (ie2ei 1. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului >ialD 2. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului itermediar Mre2eleB detaili;tiKD $. Pu'li#itate adre&at< #o&umatorului i&titu2ioal M#om(aiiK. Du(< ti(ul me&aGului 1. Pu'li#itate ra2ioal<B >a#tual< J (ue a##et (e i>ormareB (e (re+etarea #ara#teri&ti#ilor ;i 'ee>i#iilor >u#2ioaleB ra2ioale ale (rodu&uluiD 2. Pu'li#itate emo2ioal< E (ue a##et (e #ara#teri&ti#ile ;i 'ee>i#iile emo2ioaleB ita!i'ile ale (rodu&uluiB adre&@duE&e laturii emo2ioale ale idi*idului.
Du(< e>e#tul ite2ioat 1. Pu'li#itate #u a#2iue dire#t< J *i+ea+< o'2ierea uui e>e#t imediatD 2. Pu'li#itate #u a#2iue At@r+iat< J *i+ea+< o'2ierea de e>e#te (e terme lu!. Du(< #aalul >olo&it 1. Pu'li#itate de ti( ATL MA'o*e TCe LieK J de&emea+< &er*i#ile de (u'li#itate de&tiate ;i #are >olo&e&# #ele #i#i #aale media #o*e2ioale5 (re&a &#ri&<B TVB radioB #iema ;i a>i;aG &tradal. E&te umit< ;i (u'li#itatea A media. Pu'li#itatea ti( ATL >olo&e;te >ormate ti(i+ateB &(e#i>i#e >ie#<ruia ditre mediumurile de mai &u&5 3(otul J (etru tele*i+iueB #iema ;i radio 0a#Ceta de (re&< J (etru (re&a &#ri&<D A>i;ul (u'li#itar J (etru a>i;aGul &tradalD 2. Pu'li#itate de ti( -TL M-eloR TCe LieK J e&te a#ea >orm< de (u'li#itate #are >olo&e;te alte &u(orturi de#@t #ele #o*e2ioale &au le >olo&e;te (e a#e&tea AtrEu mod ati(i#. Pu'li#itatea de ti( -TL are dou< mari moduri de a#2iue5 (ri itermediul e*eimetelorD (ri itermediul &u(orturilorOo'ie#telorD Liia ditre a#e&te dou< ti(uri de (u'li#itate MTCe LieK e&te 'ieA2ele& ima!iar<B o di&ti#2ie &im'oli#< Atre a#2iuile de #omui#are #la&i#< (ri ma&& media ;i #ele de #omui#are e#o*e2ioal<B #are a&i!ur< o le!atur< dire#t< #u aumite !ru(uri re&tr@&e de (u'li#. Prima de>iire a a#e&tei di&ti#2ii a >o&t ><#ut< (etru (rima oar< A aii 65, de #<tre #om(aia Pro#terPNam'le ;i &e(ar< #omui#area (etru #are &e (l<te;te #omi&io (etru media de #ea (etru #are u &e (l<te;te a#e&t #omi&io. Uii autori #o&ider< #< a#ti*it<2ile de ti( -TL de+*olt< #om(oete di marketi! mi= de ti( o J ad*erti&i!B A &(e#ial (romo*area *@+<rilor M&ale& (romotio&K ;i maili! dire#t. 1" / ultima *reme &e o'&er*< o tedi2< de de(<;ire a a#e&tei Am(<r2iri (ri itrodu#erea uui ou ti( de (u'li#itate5 (u'li#itatea TTL MTCrou!C TCe LieKB #are u mai 2ie #ot de ti(ul #aalului de #omui#are #i &e >o#ali+ea+< a&u(ra ati!erii o'ie#ti*elor #am(aiei de #omui#areB >olo&id toate miGloa#ele a>late la di&(o+i2ie MATLB -TLB PRB marketi! dire#tB (romo2ii et#.K. Du(< toul #omui#<rii5 1. Pu'li#itate a!re&i*< J >olo&e;te u to im(erati* ;i o ite&itate mare a #omui#<rii M*olum mare de a(ari2iiKD 2. Pu'li#itate 'l@d< Mea!re&i*<K J >olo&e;te u to 'l@d ;i o>er< (o&i'ilitatea uei o(2iui. Du(< #o2iut5 1. Pu'li#itate #ootati*< J e&te 'a+at< mai mult (e &u!e&tie ;i mai (u2i (e i>orma2ieD 2. Pu'li#itate deotati*< J e&te 'a+at< A (rimul r@d (e i>orma2ie. Alte >orme de (u'li#itate5 1. Promo*area *@+<rilorD 2. Rela2ii (u'li#eD $. Pu'li#itate >olo&id re2eaua IteretD 4. Pu'li#itate (ri (o;ta dire#t<. 1./. Oie"#i*e!e "a,paniei +e pu!i"i#a#e Ori#e #am(aie (u'li#itar< are la 'a+< u &et de o'ie#ti*e #lare ;i #om(lete. Da#< umarul ;i ti(ul lor &ut determiate de #<tre >ie#are #om(aie de ad*erti&i! A >u#2ie de #ote=tB de #ara#teri&ti#ile (rodu&ului &au de o'ie#ti*ele de marketi!B >elul A #are a#e&tea tre'uie &< >ie >ormulate e&te A&< mult mai #lar 22 5 V &< >ie &ta'ilite de #omu a#ord #u au2<torul M'ee>i#iarul #am(aieiKD V &< >ie li(&ite de ori#e e#Ci*o#D V &< >ie &(e#i>i#e (u'li#it<2ii J &< u &e #o>ude #u o'ie#ti*ele de marketi!D V &< >ie ada(tate la realitate ;i #ote=tD V &< (oat< >i m<&urat !radul A #are au >o&t ati&e J re+ultatele #am(aiei &< (oat< >i m<&ura'ile. Cel mai de& At@lite o'ie#ti*e ale uei #am(aii (u'li#itare &ut 2$ 5 V #re;terea otoriet<2ii (rodu&uluiO&er*i#iului MaRaree&&KD V determiarea #o&umatorului &< (re>ere (rodu&ul O&er*i#iul re&(e#ti* altora &imilare M(re>>ere#eKD V #rearea ima!iii de mar#< A #a+ul la&<rii uui ou (rodu&D V #o&truirea A#rederii A mar#< M'radKD V &#Cim'area ima!iii ;i a (er#e(2iei a&u(ra uui (rodu& J rela&areB re(o+i2ioareD V >ideli+area #o&umatorilor >a2< de mar#a M'radEulK *i+at<. Cel mai ade&eaB o'ie#ti*ele #am(aiilor (u'li#itare A;i de(<;e&# (ote2ialit<2ile ;i itr< A domeiul marketi!ului. Ideti>i#<m ai#i u ri&# deoare#e (ri (u'li#itate &e re+ol*< doar (ro'lemele le!ate de #omui#areB u ;i #ele le!ate de marketi!B #are (re&u(u mult mai mult de#@t #omui#are Matri'ute ale (rodu&uluiB di&tri'u2ieB (re2 et#.K. 22 0.B Lou*eB Comunicarea' Publicitate i relaii publiceB Editura PoliromB Ia;i2,,5D 2$ Dra!o; Ilie&#uB D.PetreB Psi&ologia reclamei i a consumatoruluiB -u#ure;tiB Editura Comui#are.roB 2,,4B (. 1)4 1% CAPITOLUL II. PIAA PUBLICITII @N ROMNIA II.1. E*(!u%ia pu!i"i#$%ii )n R(,2nia Pu'li#itatea a a(<rut di #ele mai *e#Ci tim(uriB &u' >orma &tri!<tului m<r>urilor A >a2a (r<*<liei ;i a(oi (ri li(irea de >oi (e +iduri ;i (ri a>i;ele de teatru. A(oi au a(<rut au2urile A di*er&ele (u'li#a2ii ale *remiiB li#ita2iile (u'li#eB A;tii2<rile ;i au2urile de *@+<riB >iid #eea #e a&t<+i (oart< deumirea de mi#< (u'li#itate. Pu!i"i#a#ea )n "(,uni9, Pu'li#itatea itr< A de#li odat< #u a(ro(ierea #elui de Al Doilea R<+'oi 0odial #@d a#ti*itatea >irmelor e&te a>e#tat< de le!i&la2ia a#elor *remuri. Du(< r<+'oi &itua2ia &e &#Cim'<B a2ioali+area uit<2ilor #omer#iale (ro*o#@d moo(oli+area (ie2ei de #<tre &tat ;i a'&e2a #o#ure2ei reale 24 . 3tatul i&taurea+< moo(ol ;i a&u(ra a!e2iilor de (u'li#itateB im(u@d o #e+ur< total< a&u(ra ori#<rei >orme de e=(re&ieB de*eid &i!urul #are (oate !eera (u'li#itate. A!e2iile oi #a ;i RECOPB 3#AteiaB RECO0B 3OTIL (romo*ea+< (rodu&ele &tatului A re*i&teB almaaCuri ;i 24 A Cre2uB.D E Pe(ta.B 1lemente de anali* a datelor i marketing mass-mediaB Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,4 1) !a+ete MComer2ul Rom@B Re#lama ;i TeCi#a Comer#ial<B AlmaaCul 8emeiaB AlmaaCul Turi&ti#B Utii2a ;i TeCi#aKB ;i o#a+ioal A &(oturi TV. I+e(!(.ia pu!i"i#a#ii 9("ia!i9#e Comui;tii #o&iderau #< (u'li#itatea #a(itali&t< e&te u i&trumet (etru #u#erirea (ie2ei ;i de+i>ormareB iar (etru &edu#erea (ie2eiB FAm'ra#a de multe ori uele >orme de;<2ateB re&(i!<toareX?B (e #@d (u'li#itatea &o#iali&t< e&te mai ra2ioal<B edu#ati*<B #u &#o(ul de a atra!e ate2ia #o&umatorului a&u(ra uor (rodu&eB #otri'uid a&t>el la &tru#turarea #o&umului. 3#Cim'area re!imului (oliti# di de#em'rie 1:):B #are a adu& li'ertatea de e=(re&ie ;i li'era ii2iati*<B a o>erit #odi2iile de+*olt<rii uei (ie2e a (u'li#it<2ii ><r< (re#edet A Rom@ia 25 . Pu'li#itatea (o&tEde#em'ri&t< &e de+*olt< &t@!a#i dar ra(idB o dat< di #au+a re(ul&iei >a2< de tot #e e=i&ta AaiteB ;i a(oi (etru #< #eea #e e=i&ta Aaite era de mult de(<;it. Cu aGutorul i&(ira2iei itera2ioale #a(itali&teB a 'radurilor itera2ioale itrodu&e A Rom@iaB dar ;i a #reati*it<2ii rom@uluiB deEa lu!ul #elor 2, de aiB (u'li#itatea rom@ea&#< a reu;it &< ati!< maturitatea. Odat< #u A#e(utul &e#olului al WWIEleaB (u'li#itatea #la&i#< J (re&a &#ri&<B radioB tele*i+iue J A#e(e &< (iard< tere A >a2a (u'li#it<2ii olie. A&t>elB a&i&t<m la tra&>ormarea metalit<2iiB a o'i#eiurilor ;i a de#i+iilor (er&oale ;i #or(ora2ioale. / (re+et (ia2a re#lamei di Rom@ia &e a>l< A #<utarea (ro(riei idetit<2iB mai>e&t@duE &e A !eeral u itere& mare (etru re#lam<. De;i di>i#ult<2ile li(&ei de e=(erie2< u au >o&t u;oareB re#lama iEa aGutat (e oameii de a>a#eri &<E;i *@d< (rodu&eleB (e #o&umatori &< &e i>orme+e a&u(ra (ie2ei ;i &<E;i #ulti*e &(iritul de di&#er<m@t iar (e de&i!erii de (u'li#itate &<E;i demo&tre+e taletul ;i #om(ete2a. Ditre re#lamele #are &e At@le&# (e (ia2a (u'li#it<2ii a2ioaleB #ele reu;ite &e di>ere2ia+< (ritrEo &trate!ie &olid< ;i o e=e#u2ie (er>e#t<. Itrarea (e (ia2a rom@ea&#< a uor >irme &tr<ie de reume au atra& odat< #u ele ;i i*e&ti2ii mari A (u'li#itate. E&te #e*a #uo&#ut #a o >irm< #are &e re&(e#t< tre'uie &< ai'< u 'u!et (etru (u'li#itate #@t mai !ra&. / a#e&te #odi2ii eEam tre+it i*ada2i de >irme #ele're #areE;i de&><;oar< a#ti*itatea A a#t domeiu at@t 25 D PetreD 0.Ni#olaB Introducere n publicitate Editura Comui#are.roB -u#ure;tiB 2,,4B (. $%. 1: de >a&#iat #are e&te (u'li#itateaB dar (e l@!< ele &e (ot de&#o(eriB (e +i #e tre#eB tot mai multe >irme rom@e;ti #are &e lu(t< (etru o #ot< #@t mai mare di a#ea&t< (ia2<. De;i lu(ta u e&te e#Cili'rat< u (utem a>irma de#@t #< a#e&tea &ut re!ulile e#oomiei de (ia2<. Uul ditre im(edimetele #are mai &tau A #alea de+*olt<rii uei idu&trii (u'li#itare A Rom@ia e&te !eerat de modul de a !@di al multor oamei de a>a#eri rom@i #are e&te domiat de o tr<&<tur< #omu<5 itere&ul (re*alet (etru imediat.
II.'. Pia%a ,e+ii!(r +e pu!i"i#a#e +in R(,2nia / Rom@iaB &(e#trul #ri+ei iter*ie du(< o (erioad< de #re;teri &(e#ta#uloa&e ale 'u&ie&&Eului A (u'li#itate. Du(< o (erioad< e=trem de #reati*< A aul 2,," ;i A aul 2,,%B (e (ia2a rom@ea&#< a ma&&Emedia a A#e(ut tedi2a de&#edet< A o#tom'rie 2,,) ;i &Ea #o>rutat #om(let #u #ri+a A aul 2,,:. / aul 2,,: totalul (ie2ei ma&&Emedia di Rom@ia a &#<+ut #u $%Y M*aloare et<KB ati!@d u i*el mult mai &#<+ut >a2< de 2,,). Toate mediile au >o&t a>e#tate de #ri+a e#oomi#<B A&< (re&a &#ri&< a >o&t #ea mai a>e#tat<B &#<+@d #u a(ro=imati* 55YB >iid urmat< de tele*i+iue #u $4YB radio #u 2)Y ;i de Iteret #u 1:Y >a2< de aul aterior. 2" Du(< u 2,11 #@d >ie#are >uri+or a du& o '<t<lie #otiu< A a lua #@t mai mare &Care di 'u!et ;i #@d (re2urile au aGu& la i*elul lui 2,,". Di e&timarile 0edia#omB A (rimele dou< lui ale aului 2,11B i*e&ti2iile ete totale au &#<+ut #u *alori &ituate Atre E5Y ;i E)Y. Pia2a de (u'li#itate u a >o&t #ea mai >eri#it< A 2,12. 0a&&Emedia a A#er#at &< 2i< la (re2uri #@t a (ututB A tim( #e a!e2iile au #<utat &< o'2i< redu#eri #@t mai mari. / 2,12B at@t a!e2iileB #@t ;i #om(aiile de media &Eau '<tut (etru >ie#are euro di 'u!etele #lie2ilor (u'li#itari. 3i!urul &e!met A #re;tere #lar< e&te a#ela;i olieB #u 25E$,Y. 8i!ura.r.1. E*olu2ia (u'li#it<2ii (e &e!mete de (ia2< 2" Ctt(5OORRR.media>a#t'ook.roOm>'E2,12B Za##e&at 2$ iuie 2,1$[ 2, 3ur&a5 RRR.media>a#t'ook.roB a##e&at Z2:.,4.2,1$[ Du(< #@ i*a aiB #u #otra# ie &emi>i#ati*<B A 2,11B (ia a media a Are!i&trat o &#<dere mai mi#< ME2YKB #are a >o&t #a+ul i A 2,12B A tim( #e A 2,1$ e&te de a te(tat #otra#tia &< u de(< ea&#< $Y. Toate ma&&Emedia a >o&t a>e#tat< B #u e=#e( ia Olie M\21Y >a < de 2,11KB #are a #otiuat &< #rea&#<B de i AtrEu ritm mai let #om(arati* #u aii (re#ede i. Cre terea oE lie a >o&t alimetat< A (ri#i(al de 3E0 i 8a#e'ook. Prit a >o&t mediul #el mai a>e#tatB &#adere de 1,Y >ata de 2,11B urmat de Radio ME)YKB OOS ME5YK i TV ME4YK. Toate media o>>Elie a (ierdut di #ot< A 2,12B A >a*oarea olieB #are #otiu< &<E i #o&olide+e lo#ul 2B #u o #ot< de (ia < de 14Y. Aul 2,12 a Are!i&trat o (ia2< TV mai &ta'il<B ><r< modi>i#<ri &emi>i#ati*e5 a#elea i dou< !ru(uri de media maGore M0PIPIta#tK domi< o (ia < e=trem de >ra!metat< i de a atra!e o (arte de %%Y di totalul i*e&ti iei TVB o (odere &emi>i#ati* mai mare de 'ai *& #ota lor de audie < #umulata de 4$Y E u ra(ort de 1B) #ot<E (arte a i*e&ti iilor A (u#te (etru >ie#are audie < #otaE(u#t M1)E4: ur'a A iter*alul ,%5,,E245,,K. 2% / 2,12B (u'li#itatea (e Iteret a #otiuat tredul &<u diami# i a >o&t determiat< de #re terea e=(lo+i*< a (er>orma2ei #aalelorB #um ar >i Noo!le MAdQord&K i 8a#e'ook. Cre terea *olumului a >o&t !eerat< u umai de itere&ul #re&#ut al a!e ilor de (u'li#itate A utili+area a#e&tor #aaleB dar ;i (ri di*er&i>i#area >ormatelor di&(oi'ile. / (re+etB itrarea (e (ia2a di Rom@ia a &mart(CoeEurilor e&te de a(ro=imati* 15E 2,Y. A#e&t #ote=t #reea+< u itere& tot mai mare di (artea 'radurilor A !<&irea de alte &olu ii de #omui#a ii mo'ile A a>ar< de 303Euri E &iteEuri de tele>oie mo'il< ;i a(li#a2iiB #odurile ]R i #Ciar o ou< teColo!ie. / 2,12 Prit a #otiuat &< ia !reulB #a tedi2< !eeral< de a #iti ;tiri oElie i de #<utare (e iteret (etru #o iutul temati# a >o&t A #otiu< #re tere. DeGa (e u tred de&#edetB um<rul de e=em(lare *@dute a &#<+ut #u A#< 5E%Y. Radio a &#<+ut mai mult de#@t &e a te(ta A 2,12B (ier+@d *eituri di (u'li#itate A >a*oarea (lat>ormelor oElie i &o#iale. 2% RRR.media>a#t'ook.roB a##e&at Z2:.,4.2,1$ [ 21 Ca de o'i#eiB (o&turile #ele mai a#ti*e de radio au A#er#at &<E i (<&tre+e (o+i ia (ri a#ti*it< i (uteri#e de marketi!B #um ar >i #o#ur&uriB e*eimete de &(o&ori+are i edi2ii &(e#iale de *ar< &au de Cr<#iu. Petru (u'li#itatea OOSB 2,12 a >o&t u a ele#toralB #are a adu& u (i# mai mult< #Celtuial<. Pe 'a+a e&tim<rilor Iitiati*eB (rimii (atru >uri+ori re(re+it< a(roa(e ""Y di (ia2a OOS. 8i!ura r.2. E*olu2ia (u'li#it<2ii (e &e!mete de (ia2< ^3er*i#iile de tele#omui#a ii mo'ile^ au r<ma& #ea mai (uteri#< #ate!orie A #eea #e (ri*e te i*e&ti iile au ate A 2,12 #a i A 2,11. ^Co&meti#eleB (rodu&ele (etru i!ie< i A!riGire a (<rului^ au #re&#ut A mod &emi>i#ati*B ridi#@duE&e (e lo#ul 2 A to(ul #ate!oriilorB A &(e#ial datorit< i*e&ti iilor mari di (artea Uile*er i N37. ^Produ&ele ;i &er*i#iile medi#ale ;i o(ti#e^ au &#<+ut #u o (o+i ie di to(B #Ciar da#< au a*ut o i*e&ti ie #om(ara'il< (@< A 2,11B >iid &u& iut< de i*e&titori (uteri#iB #um ar >i CateaB -aIerB QalmarkB 3ao>iEA*e&i&. 3e#torul de retail a >o&t #ara#teri+at de a#ti*itatea (uteri#< a LidlB mai ale& la tele*i+orB A tim( #e #re terea la #ate!oria de 'ere a >o&t &u& iut< A &(e#ial de (romo*area 'radurilor (remium (re#um i &(e#ialit< ile. Valoarea total< et< a (ie2ei de (u'li#itate di Rom@ia a &#<+ut #u 2B"Y A 2,12B #om(arati* #u aul 2,11B aGu!@d la $,$ milioae de euroB toate mediile de #omui#are >iid a>e#tateB #u e=#e(2ia olieEului. / 2,12B Rom@ia a Are!i&trat u de#li u;or al (ie2ei de (u'li#itate M2B"YKB A #iuda uei tedi2e !lo'ale (o+iti*e a (ie2elor de (u'li#itate M\4B1YK. O #otra#2ie a (ie2ei de (u'li#itate di Rom@ia e&te a;te(tat< ;i A a#e&t aB A&< a#ea&ta u *a de(<;i $YB #o>orm 0edia 8a#t -ook. 3tudiul e&timea+< (ia2a de (u'li#itate di Rom@iaB A 2,1$B la 2:5 de milioae de euro. Ra(ortul me2ioea+< >a(tul #< (e 12 a(rilie a >o&t (u'li#at< A 0oitorul O>i#ial Ordoa2a de Nu*er #are modi>i#< Le!ea audio*i+ualuluiB ale #<rei (re*ederi *or a>e#ta toat< (ia2a E a!e2iiB #lie2iB radiodi>u+ori ;i #o&umatori. Potri*it 0edia 8a#t -ookB tele*i+iuea #otiu< &< ai'< #ea mai mare #ot< di (ia2a de (u'li#itate M"4YKB >iid umat< de olie M14YKB outdoor E OOS M1,YKB (rit M%YK ;i radio M"YK. Toate mediile au >o&t a>e#tateB #u e=#e(2ia olieEuluiB #are a Are!i&trat o #re;tere de 21YB #om(arati* #u 2,11. Pritul a >o&t #el mai a>e#tat mediu Mo &#<dere de 1,Y >a2< de 2,11KB >iid urmat de radio ME)YKB OOS ME5YK ;i TV ME4YK. 22 Aul tre#utB TVEul a atra& 1:$ de milioae de euroB olieEul E 41 de milioae de euroB OOSEul E 2: de milioae de euroB (ritul E 22 de milioae de euroB iar radioul E 1: milioae de euro. Potri*it e&tim<rilor 0edia 8a#t -ookB A 2,1$B TVEul *a #otiua &< atra!< #ele mai mari i*e&ti2ii A (u'li#itate M1)$ milioae de euroKB >iid urmat de olie M4" milioae de euroKB OOS M2) milioae de euroKB A tim( #e (ritul ;i radioul *or atra!e #@te 1: milioae de euro. Cel mai mare *olum de i*e&titii de (u'li#itate e&te detiut de &e!metul &er*i#iilor de #omui#atii mo'ileB iar #ea mai &emi>i#ati*a #re&tere >ata de aul aterior a #uo&#utEo &e!metul Co&meti#e &i I!iea (er&oalaB #are o#u(a lo#ul imediat urmator du(a tele#omui#atiile mo'ile i termei de *olum. Petru 2,1$B e#Ci(a Iitiati*e e&timea+a #a (iata de media *a #otiua &a &#ada #u 2E$YB de la $,$ milioae de euro i 2,12 la 2:5 milioae de euro. FNe a&te(tam #a aul a#e&ta TVEul &a &#adaB aGu!ad la o #ota de (iata de "2YB >ata de "4Y #at a*ea i 2,12. Pre&a &#ri&a &i Radio *or #otiua &a de+*olte (roie#te ite!rateB #u o #om(oeta (uteri#a de di!italB &o#ial &i mo'ileB i#er#ad &a e=(loate+e oi modalitati de aE&i &e#uri+a *eiturile &i >ideli+a #o&umatorii. Di!ital e&te i #otiuare (e u tred #re&#atorB alimetat i mod &(e#ial de #re&terile i +oa de (er>orma#e mediaB im(reua #u di&(laI ad*erti&i!B #e o>era i #otiuare 'radurilor (o&i'ilitatea uei (re+ete di!itale de im(a#t ?B de#lara Ale=adra OlteauB 0aa!i! Dire#tor Iitiati*e. 2.2.1. #nali*a pieei presei scrise La &>@r;itul aului 2,11B (ri#i(alele !ru(uri de (re&< &#ri&< au >o&t5 Pu'limedia Iteratioal #u(ride +iarele5 4iarul 8ia#iarB N@dul ;i Pro&(ort ;i re*i&tele5 -u&ie&& 0a!a+iB ProT* 0a!a+iB Time OutB PromotorB Ce &e At@m(l< do#tore_B TCe Oe. Ita#t 0edia Nrou( 2) #u(ride +iarele5 8ia#iarulB Na+eta 3(orturilorB Luralul Na2ioal ;i re*i&tele5 --C Nood 8oodB --C Nood Some&B --C To( NearB Co>ide2ialB CulturaB 8eli#iaB NCim(eleB 3<(t<m@a 8ia#iar<B Ri!ier #u(ride +iarele5 E*eimetul 4ileiB Li'ertateaB Li'ertatea de Dumii#< ;i re*i&tele5 -oleroB -ra*oB Lumea 8emeilorB Li'ertatea (etru 8emeiB TV 0aiaB TV 3atelitB Ui#aB -ra*o Nirl. Ade*<rul Soldi! #u(ride +iarele5 Ade*<rulB Ade*<rul de &ear<B Cli#k` ;i re*i&tele5 O7`B Dilema Ve#CeB Dilemate#aB 8orei! Poli#I Rom@iaB 8or'e& Rom@ia. 0edie Soldi! 2: #u(ride +iarul5 Rom@ia Li'er< ;i re*i&tele5 C<miulB Ca&a meaB Domu&B Plaul Ca&ei 0eleB UtilB Re*i&ta de Uelte ;i E#Ci(amete. 3aoma Sear&t Rom@ia #u(ride re*i&tele5 Co&mo(olitaB 8emeiaB 8emeia de a+iB 8S0B Natioal Neo!ra(Ci#B Tra*elerB Ca&a ;i NradiaB Villa De&i!. Edi(re&&e A3 #u(ride re*i&tele5 A*ataGeB ElleB Vi*a`B Auto -ildB LoIB Po(#orB -a'IB Elle maB Po*e&tea mea P /t@m(l<ri ade*<rateB Look`B Elle 0ariaG. RealitateaECa2a*e#u Nrou( $, #u(ride re*i&tele5 A#ademia Ca2a*e#uB 24 8UNB 0oeI E=(re&&. Su'ert -urda 0edia $1 #u(ride re*i&tele5 IoaaB 3e#retele -u#<t<rieiB Lo#ui2a meaB Nr<dia mea de *i&B -urda 3tIleB Pra#ti# A 'u#<t<rieB Ca&a Lu=B Dra!a mea (etru #o(ii. De ude A;i iau oameii i>orma2iile A +iua de a+i_ De la TVB de la radio Mda#< &ut la *olaKB de (e Iteret. Di (re&a &#ri&< mai (u2iB do*ada >a(tul #< +iarele #la&i#e di&(ar (ur ;i &im(lu de (e (ia2< &auB A #el mai 'u #a+B &ut 2iute arti>i#ial A *ia2< (ri *@+area la (a#Cet #u 2) Ctt(5OORRR.ita#tmedia!rou(.roB Za##e&at la 14.,1.2,1$[ 2: Ctt(5OORRR.edi(re&&e.ro B Za##e&at la 2:.,$.2,1$[ $, Ctt(5OORRR.!ru(r#.roB Za##e&at la ,1.,".2,1$[ $1 Ctt(5OORRR.'urda.roB Za##e&at la 2,.,5.2,12[ 2$ #<r2i &au DVDEuri. / urm< #u 2,E22 de ai A&<B +iarul ti(<rit era re!e. Atu#iB imediat du(< Re*olu2ieB e=i&ta o &i!ur< tele*i+iue MTVRKB (o&turile de radio &e um<rau (e de!etele de la o m@<B iar Iteretul M#el #omer#ialK u &e <&#u&e A#<. 4iarele ti(<rite erau la *remea a#eea (ri#i(ala &ur&a de i>orma2ii. / mometul de >a2<B (ri#i(ala &ur&a de i>orma2ii a (u'li#ului o #o&tituie tele*i+iuile. Dar >oarte #ur@d ;i ele *or >i detroate de Iteret. Iteretul *a de*ei &ur&a (rimara de i>ormatiiB !ratie >a(tului #a a'&olut ori#ie *a (utea (o&ta o &tire de&(re u e*eimet la #are e&te martorB tra&>ormaduE&e a&t>el itrEu re(orter im(ro*i+at. Iar Gurali&tul (ro>e&ioi&t *a >i doar u >el de &u(ra*e!Cetor al etEuluiB i&ar#iat &a #ulea!a lu#rurile &emi>i#ati*e #are a(ar a#olo &i &a le ra&(adea&#a ra(id (ri itermediul (u'li#atiei olie la #are e&te a!aGat. Cat de&(re +iarele #la&i#eB a#e&tea *or >i doar o #urio+itate de mu+eu. O amitire a uei e(o#i #iudate i #are oameii tre'uiau &a mear!a la u #Cio&# &tradal &i &a (latea&#a i&te 'ai (etru a &e i>orma. II.2.2. #nali*a pieei radio De i la A#e(utul aului 2,12 (ia a radio (<rea de&tul de (romi <toareB e*olu ia deEa lu!ul aului u &Ea ridi#at la A<l imea a te(t<rilor. Dim(otri*<B 'u!etele (u'li#itare radioB au &#<+ut >a < de 2,11. Du(< o (erioad< de #o&olidareB A 2,12B (o&turile de radio au &(erat #<B #ota lor de (ia < *a #re te. Cam(aii (uteri#e de PR ;i de marketi!B (arteeriate la e*eimete im(ortate i #o#erteB (re#um i (a#Cete media ite!rate #u re elele &o#iale au re(re+etat metode utili+ate de (o&turile radio #u &#o(ul de a atra!e mai mult *eit ;i audie2<. 0N3I iEa #o&olidat (o+i ia de liderB #u 4,YB urmat de Camia Nrou( i Re!ie Radio 0u&i#. O #re tere &emi>i#ati*< a #otei de (ia < &e reali+ea+< (ri Pro80. Cate!orile de (u'li#itate de &u##e& di radio u (re+it< &#Cim'<ri maGore #om(arati* #u aul 2,11B #omer2ul #u am<utul r<m@@d i*e&titorii &trate!i#i di a#e&t mediu. -aki! ;i #ate!oria de a&i!urare Mlo#ul 2K i 3er*i#iile de tele#omui#a ii mo'ile Mlo#ul $K ;iEau &#Cim'at lo#ul A 2,12 #om(arati* #u aul 2,11. / aul 2,12B 7i&& 80 a >o&t #el mai a&#ultat (o&t de radio di mediul ur'aB urmat de RRA i Radio 4U. Cu toate a#e&teaB A -u#ure tiB Radio 4U a reu it &<E i #o&olide+e (o+i ia de lider. $2 / o(iia mea radioEul e&te >olo&it ade&ea de rom@i (etru a &e rela=aB (etru a a>la i>orma2ii e=a#te de&(re &tarea *remii &au di domeiul e#oomi#. De a&emeea la >el #a ;i (re&a &#ri&<B maGoritatea (o&turilor radio au (<tru& ;i A mediul olie. Iteretul ar (utea rei*eta total radioEulB du#@d la #re;teri im(ortate ale audie2ei. II.2.!. #nali*a pieei tele$i*iunii / 2,12B (ia a de tele*i+iue a >o&t #ara#teri+at< de o &erie de modi>i#<ri >a < de aul (re#edet5 o de>la ie mai mare M)Y >a < de "Y A 2,11KB o A#<r#are mai &#<+ut< deEa lu!ul aului M")Y #om(arati* #u %"Y A 2,11KB #u e=#e( ia luilor de e=tra&e+o di iauarieB >e'ruarie i au!u&t. / !eeralB (u'li#ul total de tele*i+iue au ar<tat o tedi < de #re tere >a < de 2,11. Cererea total< a #odu& NRP$,^ i*etar *@dut la u i*el &u(eriorB a&t>el A#@t (@< la &>@r itul aului 2,12B (ia a de tele*i+iue a Are!i&trat o #re tere de 4Y A NRP$,^ *@dut. Da#< ]$ a >o&t de de(arte #el mai 'u A ra(ort #u aul 2,11 M\14YKB ]1 i ]4 au Are!i&trat o #re tere mode&t< M\$YKB A tim( #e ]2 &Ea do*edit a >i #el mai &la'B #u o &#<dere de 1Y. $2 RRR.media>a#t'ook.roB Za##e&at la 25.,".2,1$[ 24 Totalul de NRP$,^ *@dut de (o&turile de tele*i+iue A 2,12 a >o&t de 1B)5 milioaeB di #are $%Y a >o&t *@dut de #<tre C0EB 2%Y de INTACTB )Y de 7aal DB "Y de Pro3ie'e MPrima TV \ 7i&& TVKB 4Y di 3RTV M TVR1 \ TVR2K i $B"Y de RealitateaTV. II.2.". #nali*a pieei Internetului / #eea #e (ri*e te utili+area iteretuluiB aul 2,12 u adu#e &#Cim'<ri mari. E&te de remar#at >a(tul #< !ru(ul de *@r&t< #u #ea mai mare #re tere de utili+are a Iteretului e&te de 5, \ M24YK. Rom@ii >olo&e&# tot mai mult #um(<r<turile oElie i eA#rederea A olie 'aki! e&te A &#<dereB A mare m<&ur< datorit< >a(tului #< '<#ile ;iEau >olo&it &er*i#iile lor oElie. / tim( #eB la i*el !lo'alB 8- a de(<;it 1 miliard de utili+atori M3e(t. 2,12KB la i*el lo#alB A de#em'rie 2,12B 8a#e'ook a aGu& la 5B$ milioae de utili+atori M(eetrare de 55Y A r@dul utili+atorilor de IteretK. Noo!le\ &e &ituea+< mult A urm<B #u a(ro=imati* $%,.,,, de utili+atoriB mai mult de %,Y ditre ei >iid '<r'a i. TRitter e&te #Ciar mai mi#B #u a(ro=imati* "".,,, utili+atori rom@iB multe ditre a#e&tea >iid #om(aii &au #oturi #u a#ti*itate redu&<. LikedI are (e de alt< (arteB o #re tere #o&tat<B dar &i!ur<B #u a(ro=imati* "%, mii de utili+atori rom@i de la &>@r itul aului 2,12. Cel mai mare &e!met ado(ti* de la 8a#e'ook e&te A#< de la 25 la 4:. Dar rata de mare #re tere a 8- A 2,12 a >o&t mai (u2i< A um<rul de utili+atori de#@t um<rul de >a (a!eE urilorB aGu!@d la #ir#a 2,.,,, la &>@r itul aului 2,12. De i u e&te o re ea &o#ial<B TouTu'e e&te ua di (rimele 5 (a!ii de de&tia ie (re>erate de rom@iB #o>orm Ale=a.#om. O (ro(rietate Noo!leB TouTu'e are u um<r de tra>i# eo>i#ial de )B5 milioae de *i+itatori ui#i di Rom@ia luar M#o>orm re(re+eta ilor lo#ali Noo!leKB aGu!@d la a(roa(e :,Y di utili+atorii de iteret di ar<. Pia a di!ital< a aului 2,12 a A&emat o #re tere e=(lo+i*< a #aalelor de (er>orma <B i aume Noo!le AdQord& i 8a#e'ook. Cre;terea A *olum u a >o&t determiat< umai de itere&ul #re&#ut al a!e2ilor (u'li#itariB darB de a&emeeaB ;i de di*er&i>i#area >ormatelor di&(oi'ile. 8i!ura r.$. E*olu2ia (ie2ei di!itale (e #ate!orii 3ur&a5 RRR.media>a#t'ook.roB Za##e&at la data de 14.,5.2,1$[ Io*a ia a >o&t rede>iit<. Nu e&te *or'a umai de&(re *i+ual i itera#ti*D io*a2ia e&te a#um &trate!i#<B uid #o iutul 'aerEului #u #ote=tul 'aerEuluiB le!@d me&aGul #omer#ial #u lo#a ia >i+i#< a itei i &u(ortul de (e #are &e >a#e a*i!areaB (er&oali+@d me#ai&mul de itera# iue A >u# ie de (lat>orma de ude itera# iuea are lo#. Io*a ia 25 di!ital< e&te a#um o #Ce&tiue de &u(erE(er&oali+areB i@d #ot e=a#t de utili+ator i de detaliile ei (&iCo!ra>i#eB mometul +ileiB &tadiul #<ii de #um(<rareB #ote=tul i !ad!etul. Cel mai re#et ra(ort o>i#ial al IA-EPQC M2,12K arat< o #re tere de %Y de (iata lo#al< de (u'li#itate oElieB #u o *aloare total< de :)B" milioae de lei. Tele#omB 8ia e i Auto &ut idu&triile #are au i*e&tit #el mai mult A oElie. Cele mai r<&(@dite >ormate &ut #ele A#or(orate &tadardB A tim( #e #o iutul (ertur'ator i &(o&ori+at &ut urm<toarele. / #eea #e (ri*e te (ia a (er a&am'lu B (etru aul 2,12B Iitiati*e e&timea+< o #re&tere de 21Y a (ie2ei (er a&am'luB alimetat< A (ri#i(al de 3E0 ;i 8a#e'ook. Noi #redem #< 4"B5Y di (ia < e&te re(re+etat< de #am(aiile de (er>orma <B A tim( #e a>i aGul e&te (etru re&tul. Ni*elul de itrare (e (ia2< a &mart(CoeEurilor A Rom@ia e&te de a(ro=imati* 15E 2,Y. A#e&t &e!met re(re+it< Gum<tate di totalul *@+<rilor auale de tele>oae mo'ile i e&te #ea mai ra(id< #re tere A #eea #e (ri*e te ado(tareaB #o>orm e&tim<rilor di idu&trie. Tra>i#ul de 303Euri a #re&#ut #u 24Y A 2,12B aGu!@d la u *olum total de 1$B: miliarde de me&aGe. Volumul tra>i#ului de iteret mo'il e&teB de a&emeeaB A #re tereB dar AtrEu ritm mai let5 \2)."Y la &>@r itul aului 2,12 >a2< de aul 2,11B #om(arati* #u \4,.$Y al #oe=iuilor de Iteret mo'il i de \$4.%Y (etru toate #oe=iuile de Iteret mo'il. A#e&t lu#ru #odu#e la o u oar< &#<dere a tra>i#ului (er (u#t de a##e& de 4B5Y Mde la 1B$1 T- O (u#tul de a##e& A 2,11 la 1.25 T- O (u#tul de a##e& A 2,12K. A#e&ta e&te u model ti(i# de ado(tare a teColo!iei ude (eetrarea teColo!iei M(u#te de a##e&K #re te mai re(ede de#@t utili+area teColo!iei M*olum de tra>i#KB #re&#@d de la Fa; a*ea? (@< la Ftre'uie &< am?. 8i!ura r.4. Coe=iuile la Iteret Num<rul total de #oe=iui de iteret mo'il (ri CD0AB EDNEB EVEDOB $NB $N\ Num<rul tota de #oe=iui de iteret mo'il la toate (u#tele de a##e&& Tra>i# iteret mo'il 0ai multe 'raduri romae&ti utili+ea+< &olu ii 'a+ate (e lo#a ie (etru a #omui#a #u #o&umatorii #u (ro>ile (arti#ulareB A lo#uri #o*ea'ile5 la (u#te de #um(<rareB A &ta iile de metrouB la aero(ort &au A alte lo#uri ade#*ate. Itere&ul A alte &olu ii de #omui#a ii mo'ile e&te A #re tere (e m<&ur< #e 'radurile u tra&>orma doar la (u'li#itatea mo'il<B &iteEuri mo'ile i a(li#a ii mo'ileB darB de a&emeeaB ;i alte i&trumeteB #um ar >i #odurile ]R i teColo!ii oi. / o(iia mea Iteretul di Rom@ia e&te uul ditre mediile #are au (ro!re&at #el mai mult A ultimii ai. De a&emeea Iteretul a atra& ;i #otiu< &< atra!< umeroa&e (o&turi de radio ;i (u'li#a2ii &#ri&eB iar mai ou ;i (o&turi TV. Iteretul *a >i (ro'a'il &i!urul mediu #are 2" *a Are!i&tra #re;teri ale *eiturilor di (u'li#itateB A #iuda #ri+eiB A aul 2,1, ;i A aii #are *or urma. $$
CAPITOLUL III. STUDIU DE CAZA ANALIZA COMPARATI> PRI>IND PUBLICITATEA COMPANIILOR MC.DONALD8S *9 :5C $$ A!Cel L.D.B Ni&toreau P.B 1lemente de marketing n Internet Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,, 2%
III.1. M" D(na!+89 III.1.1. Pre*entarea companiei Mc 2onald)s 0#Doald9& e&te #el mai mare ;i mai #uo&#ut la2 de re&taurate #u &er*ire ra(id< ;i #el mai #uo&#ut lo!o di lumeB o(er@d (e&te $,.,,, de re&taurate A 121 de 2<ri. 3i*iunea Mc2onald)s e&te de a >i re#uo&#ut #a re&tauratul #u &er*ire ra(id< #e o>er< #ea mai 'u< e=(erie2< #le2ilor &<i. A >i #el mai 'u im(li#<B A (er#e(2ia #om(aieiB ati!erea ;i me2ierea uor &tadarde de #alitateB &er*ire (ro>e&ioi&t< ;i #ur<2eie im(e#a'il< M]3CE ]ualitIB 3er*i#eB Clealie&&K (etru a #o&trui o rela2ie #@t mai &tr@&< #u #lie2ii. /trea!a &trate!ie de a>a#ere a 0#Doald6& e&te #etrat< (e &ati&>a#erea la modul &u(eriorB a dori2elorB #eri2elor #lie2ilor ;i (e >ideli+area a#e&tora. 3i*iunea Mc2onald)s Rom@ia &e #ir#um&#rie *i+iuii #om(aiei >ra#i+oareB #aali+@duE&e (e &ta'ilirea uei le!<turi emo2ioale #u #lie2ii. 0aria 4araB marketi! dire#tor la 0#Doald6& Rom@ia A;i e=(rim< #o*i!erea #< tierii &ut o *aloare ;i re(re+it< u (ote2ial uria; (etru de+*oltarea a>a#erii. HCoe#tea+<Ete la (a&iuea uei (er&oae ;i *ei >i #oe#tat la a#ea (er&oa<? e&te ideea &u!erat< de #am(aiile reali+ateB #are (romo*ea+< *alorile #u #are &e ideti>i#< 0#Doald6&5 atitudieB &til de *ia2<B o(timi&mB eer!ieB (ro&(e2imeB itera#ti*itateB li'ertateB ide(ede2<B li(&< de !riGi. 0i&iuea #om(aiei e&te (romo*area uui mod de alimeta2ie &<<to& ;i #o*ea'ilB #a &olu2ie o(tim< (etru u mod de *ia2< diami#B #@t ;i &#Cim'area (er#e(2iei uor !ru(uri de #o&umatori #are (ri*e&# 0#Doald6& #a (eHo (l<#ere *io*at<?. 3trate!ia #om(aiei e&te de a o>eri (rodu&e de #ea mai 'u< #alitate la (re2uri a##e&i'ileB ><r< #a a#ea&ta &< le a>e#te+e *aloarea A #o&um. O'ie#ti*ele #om(aiei &e re>er< la #re;terea rele*a2ei m<r#ii ;i a (rodu&elor o>erite ;i #o*i!erea #o&umatorilor #< 0#Doald6& e&te lo#ul ;i modul (re>erat de a m@#a. 0#Doald6& uE;i (ro(ue &< (rodu#< (etru a re*ide #i &< #ree+e o le!<tur< (e terme lu! #u #lie2iiB &<E;i tra&>orme #o&umatorii A iu'itori ai m<r#ii. O(eratorul ameri#a de re&taurate de ti( >a&tE>ood 0#Doald6& a a*ut aul tre#ut A total #ir#a 2,,.,,, de #lie2i (e +i A #ele 54 de re&taurate (e #are le de2ie A Rom@iaB adi#< #ir#a %$ de milioae de #lie2i. V@+<rile la2ului au #re&#ut A (rimul trime&tru al a#e&tui a #u 1)YB aGu!@d la 22 de milioae de euroB -u#ure;tiul re(re+et@d #ir#a 5,Y di totalB du(< #um eEa de#larat Cri&tia 3a*uB dire#tor de #omui#are al #om(aiei. / !eeralB de&i!Eul (rodu&elor e&te uul #e e=(rim< ima!iea #om(aieiB #u &i!la 0#Doald6& (e am'alaG. U de&i! de am'alaG io*ati* a >o&t reali+at (etru am'alarea (l<#itelor #u *i;ie ;i mereB #are &ut *@dute A &u(orturi de #arto #olorate A *i;iiu ;i *erdeB >iid u;or de mai(ulat A #o&um. Uul ditre i#o*eietele a#e&tui (rodu& e&te >a(tul #< are u #o2iut >ier'iteB lu#ru #e e&te &(e#i>i#at (e am'alaG. 0#Doald9& a la&at oul ;i io*ati*ul de&i! de am'alaG i&(irat de #am(aia modial< a #om(aiei #uo&#ut< &u' &lo!aul ^i9m lo*i9 it^. Am'alaGul (re+it< ima!ii a uor (er&oae 2) o'i&uiteB di lumea de +i #u +iB #are &e 'u#ura de mi#ile &ur(ri+e ale *ie2ii Mtieri (ra#ti#@d &kate'oardi!EulB Gu#@d >ot'alB et#KB do*ada *ie a &#o(ului #reati* 0#Doald9& de a &ta'ili o rela2ie (roa&(<t< #u #lie2ii di lumea Atrea!<. Co(iii #o&ider< #< (rodu&ele Am(a#Cetate A am'alaGe (ro*eid de la la2ul de re&taurate 0#Doald9& &ut de ;a&e ori mai !u&toa&e de#@t a#eea;i m@#are Am(a#Cetat< A am'alaGe o'i;uiteB &e arat< AtrEu &tudiu al Ui*er&it<2ii 3tad>ordB #itat de tCi&i&lodo.#o.uk. Co>orm &tudiuluiB reali+at (etru a ar<ta (uterea (u'li#it<2iiB #o(iii #u *@r&ta medie de trei ai #o&ider< #< m@#area e&te mai !u&toa&< atu#i #@d #red #< ea e&te (rodu&< de u 'rad maGor. 8eomeul u e&te At@lit doar A #a+ul alimetelor de ti( >a&tE>oodB #i ;i A #el al alimetelor o'i;uite. De e=em(luB #o(iii au de#larat de&(re (rodu&e (re#um la(tele &au mor#o*ii #< au mai mult !u&tB atu#i #@d ei #red #< (ro*i de la 0#Doald9&. 3trate!ia de de+*oltare a 0#Doald9& *i+ea+< #otiuarea i*e&ti2iilor A moderi+area re&tauratelor e=i&tete ;i de&#Ciderea uora oiB (roie#t ii2iat A#< di 2,,4. ^Vom A#e(e #u re&tauratele di ora;ele mariB urm@d #a A treiE(atru ai &< le moderi+<m (e toate #ele 52 de lo#a2ii di re2ea. Am A#e(ut deGa #u re&tauratele #ele mai mari di -u#ure;tiB iar uitatea di Timi;oara e&te deGa !ata^B &(ue Ale#u. 0o'ila ;i a##e&oriile utili+ate (etru reo*area re&tauratelor *or >i a#Ci+i2ioate di Rom@iaB #u e=#e(2ia mo'ilierului de 'u#<tarieB #are *a >i adu& di &traiatateB de la >irma #u #are lu#rea+< toate >ilialele 0#Doald9& di lume. Reo*area uui re&taurat (ore&te de la ),.,,, de euro &i aGu!e la 55,.,,, de euroB at@t #@t au #o&tat lu#r<rile (etru #el di Timi;oara. Petru de&#Ciderea uei oi uit<2iB #o&turile &ut im(li#it mai mariB ridi#@duE&e la a(ro=imati* u milio de euro. / #eea #e (ri*e;te &trate!iile a(li#ate (etru o(timi+area (ro>ituluiB Ale#u a me2ioat >a(tul #< la2ul &e a(ro*i+ioea+< #u (aieB &alat<B #are &i la(te de (e (iata lo#alaB iar 'ra+aB #arto>iiB &o&urile &au (e&tele &ut im(ortate. M"D(na!+B9 R(,2nia e&te uul ditre #ei mai mari a!aGatori (ri*a2i de (e (ia2a rom@ea&#a ;i A a#ela;i tim( o #uo&#ut< ;#oal< de edu#are ;i >ormare a tierilor. Re&tauratele 0#Doald9& &ut de&#Ci&e A medie 1) ore (e +i &au 24 de ore (e +i. Pe (ar#ur&ul a#e&tui (ro!ramB *olumul *@+<rilor (oate a*ea >lu#tua2iiB ati!@d o #ota ma=im< A Gurul orelor de ma&< tradi2ioale. A#ea&t< #ara#teri&ti#< &emi>i#ati*< a *@+<rilor e#e&it< e=i&te2a uei >or2e de mu#< >le=i'ileB A >elul a#e&ta o>erid (o&i'ilitatea de a Am'ia lu#rul #u &tudiile &au re&(o&a'ilit<2ile >amiliale. La 0#Doald9& e=i&t< a!aGametul de atra!ere ;i re2iere a oameilor de u Aalt #ali'ru. A#e&te lu#ruri &e reali+ea+< (ri a&i!urarea uei de+*olt<ri #otiueB (e terme lu!B la i*elul idi*iduluiB (ri i&truire ;i im(lemetarea uor (ra#ti#i ade#*ate de re&ur&e umae. 0#Doald9& A;i #oo(tea+< a!aGa2ii A (ro(riaEi de+*oltare or!ai+a2ioala. Noi le a#ord<m li'ertatea Ade(liirii a#ti*it<2ii ;i re&(o&a'ilitatea de a mer!e la (a& #u (ro*o#<rile #e a(ar. E=i&t< o *or'< la 0#Doald9& #are &(ue #< ^Ni#i uul di oi u e&te la >el de 'u #a oi toti^. Oameii &ut 'u#uro;i &< lu#re+e ;i &< >a#< (arte ditrEo e#Ci(< #@;ti!<toare. Datorita io*atiei &i e>i#ietei &aleB a#ti*itatea de marketi! orietat< &(re #liet a ><#ut di 0#Doald9& liderul modial al re&tauratelor #u &er*ire ra(id<. Petru a (utea (<&tra a#ea&t< (o+i2ieB >ie#are re&taurat 0#Doald9& e&te im(li#at A de+*oltarea ;i im(lemetarea Plaului Aual de 0arketi!. Oameii #are #odu# &au au A >ra#i+a re&tauratele 0#Doald9& &ut a(ro(ia2i de #lie2i. / a#e&t >elB a(ortul lor A de+*oltarea di>eritelor #am(aii de marketi! e&te >oarte im(ortat. III.1.2. Publicitatea la compania Mc2onald4s Politi#ile de marketi! ale #om(aiei &ut orietate A dou< dire#2ii5 (romo*area !eeral< a re2elei la i*el a2ioal ;i (romo*area idi*idual< a re&tauratelor la i*el lo#al. / #adrul (oliti#ilor a2ioaleB #etrala #om(aiei ela'orea+< &trate!iile ;i metodele de a(li#are ale 2: a#e&tora. Pri #am(aii de (u'li#itateB (romo2ii or!ai+ate la i*el a2ioal &au alte ti(uri de &trate!ii de (romo*are &e urm<re;te #o&olidarea ima!iii >irmei ;i (o(ulari+area (rodu&elor &er*ite / #eea #e (ri*e;te &tudiul (ie2eiB 0#Doald9& a(elea+< A !eeral la (ro(rii a!aGa2i. Deoare#e a#e;tia itr< +ili# A #ota#t #u #lie2iiB a!aGa2ii (ot #otri'ui A mod e>i#iet la &(orirea !radului de &ati&>a#tie al #lietelei. A!aGa2ii au li'ertatea de a >a#e mi#i ^>a*oruri^ #lietilor (etru a metie u !rad ridi#at de &ati&>a#tie E o>erirea de +aCar &au la(te (etru #a>ea &u(limetarB &er*eteleB ilo#uirea (rodu&elor #um(<rate da#< a#e&tea #ad (e Go& di *ia #lietului &au di ori#e alt moti*B et#. Pu!i"i#a#ea e&te o (arte >oarte im(ortat< a (oliti#ii de (romo*are. Ea i!lo'ea+a #er#etarea (ieteiB de+*oltarea re#lamelor TV &i radioB a materialelor ti(arite dar ;i (lai>i#area ;i #um(<rarea &(a2iilor de di>u+are a &(oturilor. De(artametul de 0arketi! orietea+< me&aGele (u'li#itare A dou< dire#2ii5 (romo*area -radEului ;i (romo*area #am(aiilor. /m'iarea #elor doua (oliti#i &e reali+ea+< a&t>el A#@t #ele dou< &< &e #om(lete+e A mod armoio& #re@d u e>e#t &ier!eti#B #e du#e la o'2ierea uei e>i#iete ma=ime a e>orturilor i*e&tite. Promo*area -radEului (re&u(ue at@t #omui#area (er&oalit<2iiB ;i a ima!iii 'radE uluiB #@t ;i reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pri itermediul (u'li#it<2ii u &e urm<re;te A mod dire#t &(orirea (o(ularit<2ii (rodu&elorB #i mai de!ra'< (romo*area uei (er#e(2ii (o+iti*e >a2< de *i+itarea uui re&taurat 0#Doald9&. Promo*area #am(aiilor are #a &#o( >amiliari+area (ote2ialilor #o&umatori #u (ro!ramele re!ulate ale #om(aieiB dar ;i #u e*eimetele (romo2ioale or!ai+ate. Pu'li#ul e&te i>ormat A le!atur< #u o>ertele &(e#iale #urete (etru a (utea 'ee>i#ia de a#e&teaB >a(t #e #otri'uie la #re&terea *@+arilor A tim(ul #am(aiilor re&(e#ti*e. Pri a#ea&ta (oliti#aB #om(aia &e a&i!ur< #< redu#erile &au o>ertele (e #are le derulea+< 'ee>i#ia+< de u !rad &u>i#iet de atra#2ie >a2< de (u'li#B (re#um ;i de e>e#tele (o+iti*e ale a#e&tora. Politi#a de marketi! a #om(aiei 0#Doald9& e&te orietat< A " dire#tii (ri#i(ale5 E o>erirea uei e=(erie2e ui#e >ie#<rui #lietD E rela2ia &tr@&< #u a#e;tia (etrtu a a>la (re>eri2ele ;i a;te(t<rile a#e&toraD E im(li#area A #omuitateD E (romo*area (rodu&elor ;i a e=(erie2ei #om(aieiD E #re;terea *@+<rilor ;i a (ro>ita'ilit<2iiD E &(orirea ;i Am'u<t<2irea #elor 4 domeii &(e#i>i#e5 #alitateB #ur<2eie ;i *aloare. Pri*it< mai &im(luB #omui#area de marketi! &e orietea+< &(re trei rea#2ii (rimare. De a#eea (ot >i de aGutor urm<toarele Atre'<ri5 E Cum &< >a#i oameii &< &imt<_ E Cum &< >a#i oameii &< !@dea&#<_ E Cum &< >a#i oameii &< a#2ioe+e_ Re#lamele #are de#la;ea+< o rea#2ie emo2ioal< (ot atra!e audie2a (ri a#2iuea a&u(ra (&iCi#uluiB (ri &etimetul #ald ;i eu>ori# de#la;at de #am(aia (u'li#itar< (etru (rodu& &au &er*i#iu. E&te e#e&ar &< #ree+i ima!ii e*o#atoare (ri mu+i#< ;i atmo&>er< ;i &< &(eri #a &etimetele (e #are le e*o#i &e r<&>r@! a&u(ra (rodu&ului. 0ulte (er&oae rea#2ioea+< emo2ioal la aimale5 #@iiB (i&i#iB ti!riB A &(e#ial (uii a#e&tor &(e#ii. 0#Doald6&B re!ele Cam'ur!erului de *itaB utili+ea+< >re#*et #o(ii A re#lamele &aleB A &(e#ial (etru a tra&mite &etimetul (o+iti* (e #are Al au oameii (etru #o(ii #<tre re&taurat. / !eeral *or'id J a determia oameii &< !@dea&#< ;i &< e=(erimete+e aumite &e+a2ii le!ate de #om(aieB de (rodu&ele ;i &er*i#iile ei J a#e&ta e&te &#o(ul m<r#ilor ;i al #re<rii lor. La #are &e adau!< o'ie#ti*ul de a i>lueta #om(ortametul de #um(arare. Dar #el mai im(ortat ditre ele are rolul de aEi determia (e #ei #are *<d (rodu&ul &< ll (la#< ;i &< Al A2elea!<. / (re+etB A 2ara oa&tr<B 0#Doald6& #otiu< #am(aia de (romo*are Fi6m lo*i6 it?B #am(aie orietat< di (u#t de *edere al (u'li#ului 2it< #<tre #o&umatorii >iali (ri &trate!ie $, de >ideli+areB rela2ioare #u mar#a. Noua ima!ie de am'alaG 0#Doald6& a (<tru& ;i A 2ara oa&tr< (ritrEu de&i! io*ati* i&(irat de #am(aia Fi6m lo*i6 it?. Am'alaGul (re+it< ima!ii ale uor (er&oae o'i;uite &ur(ri&e 'u#ur@duE&e de mi#ile (l<#eri ale *ie2ii Mtieri (ra#ti#@d &kate'oardi!EulB Gu#@d >ot'alB et#K. 3lo!aul FI6m lo*i6 it? *a a(<rea A #@te*a lim'i de #ir#ula2ie itera2ioal< (etru a re>le#ta di*er&itatea #lie2ilor #om(aiei ;i (reo#u(area (etru &ati&>a#erea dori2elor a#e&tora. Petru (romo*area A media a a#e&tei #am(aiiB 0#Doald6& a #ola'orat #u #om(aia de #o&ulta2< -o=erB &ta'ilit< A -irmi!CamB A!liaB #are a >olo&it (etru &#earii mai mul2i (arti#i(a2i ale;i aleatorB #@t ;i (er&oalit<2i #uo&#ute di domeiul modelli!ului ;i atleti&mului. Am'alaGul 0#Doald9& re(re+it< urm<toarea >a+< A #am(aia de marketi! 9Rolli! Eer!I9 a #om(aiei. A#e&ta &e 'a+ea+< (e u (la de marketi! derulat (e (la itera2ioal (e mai mul2i aiB #o#etrat a&u(ra #omui#<rii dire#te #u #o&umatorii ;i a!aGa2ii. Pro!ramul i#lude o *arietate lar!< de a#ti*it<2i de (romo*are ite!rateB (ritre #are ;i la&area oului am'alaGB (romo2ii derulate A re&taurateB (lai>i#area mediaB oi (rodu&e i#lu&e A !ama 'ie#uo&#ut< ;i marketi! iter. O'ie#ti*ul #om(aiei re>le#tat i #am(aia Fi6m lo*i it? e&te #o*i!erea #o&umatorului #< 0#Doald6& e&te lo#ul ;i modul (re>erat de a m@#a. 3e (ue a##etul (e moderi+area (er#e(2iei a&u(ra m<r#iiB a #alit<2ii ;i rele*a2ei a#e&teia A #adrul &e!metului de (ia2< *i+at. Cam(aia ema< di &(iritul 0#Doald6& ;i di *alorile >udametale #or(orati&te5 atitudieB &til de *ia2<B o(timi&mB moderi&mB eer!ieB (ro&(e2imeB li(&< de !riGiB li'ertate de e=(rimareB urm<riduE&e o a'ordare #om(etiti*<B di>erit< ;i moder< a &trate!iei de marketi!B #u o mai mare rele*a2< (etru !ru(urile 2it<. Pri a#e&te demer&uriB #o&umatorul #liet de*ie ata;at a>e#ti* de mar#< ;i &olidar #u *alorile e=(rimate de a#ea&ta. / !eeralB (u'li#itatea 0#Doald6& Rom@ia e&te reali+at< (ri itermediul tele*i+iuii #are re(re+it< &u(ortul (u'li#itar #e a #uo&#ut o e=(a&iue ra(id< a&i!ur@d o #om'ia2ie a ima!iiiB &uetului ;i mi;#<riiB ;i #re@d o im(re&ie de #ota#t #u de&tiatarul me&aGului (ri >le=i'ilitateB adre&are &u!e&ti*< A >a2a uei audie2e ridi#ate. Cli(urile (u'li#itare ale 0#Doald6& &ut 3oo(IB Ro'otul -eB 7ermitB CCee&eB Dete#ti*B Cam(ioi >iid reali+ate de #ole#ti*ul de (roie#tare al Pro#er Com(aI 3AB >irm< #are &Ea o#u(at ;i de ameaGarea re&tauratelor 0#Doald6& di #a(ital<. A(ari2iile A (re&< ;i radioB u &ut at@t de umeroa&e &u!er@d &trate!ia #om(aiei de (romo*are a m<r#ii uui (u'li# #@t mai lar!. Ca urmare a #re;terii otoriet<2ii m<r#ii &Eau #reat ;i A Rom@ia >orumEuri de di&#u2ii le!ate de ri&#ul (e #are Al (re+it< (etru &<<tate (rodu&ele de >a&t >oodB me&aGele (u'li#itare e#ore&(u+<toare #u (rodu&ul (romo*at. / a#e&t #ote=tB (etru aE;i (utea me2ie #redi'ilitatea ;i (ro>e&ioali&mulB #om(aia *a tre'ui &< >ie mai atet< A mometul la&<rii uui ou (rodu& ;i &< &e a&i!ure #a a&t>el de F&#<(<ri? u &e *or mai re(eta. Vara a#ea&ta 0#Doald6& la&ea+a Clu'ul de VaraB u (ro!ram ude #o(iii *or i*ata lu#ruri oi &i #reati*e i >ie#are +iB de lui (aa *ieriB i (erioada ) iulie J $, au!u&t 2,1$` $1 A#ti*it<2ile &ut de&tiate #o(iilor #u *@r&ta #u(ri&< Atre $ ;i 1, ai. Lui J 4iua (rieteiei Co(iii *or A*<2a #e A&eam< (rieteia di a#ti*it<2i itera#ti*e. 0ar2i J Ui*er&ul #o(il<riei Vom de&#o(eri Am(reu< #ele mai >rumoa&e a#ti*it<2i ale #o(il<riei. 0ier#uri J Arti;ti taleta2i 8ie#are #o(il A;i *a (utea e=er&a taletul arti&ti#. Loi J 8arme#ul aturii Vom A*<2a Am(reu< lu#ruri de&(re atura. Vieri J 3tart la Go# Ne *om amu+a Am(reu< #u Go#uri >oarte di&tra#ti*e. Vio A (erioada ) iulie J $, au!u&t 2,1$ la Clu'ul de Var<` / >ie#are +iB de lui (@< *ieriB te a;te(t<m #u #@te dou< &e&iui de a#ti*it<2i amu+ateB ude (utem &< de&e<m (e C@rtie &au (e a&>altB (i#t<m (e C@rtie &au (e lemB de#u(<mB model<m (la&tiliaB a&#ult<m (o*e;ti >a&#iateB #re<m (u++leEuri mi&terioa&e ;i multe altele. 0#Doald6& *< (ue la di&(o+i2ie toate materialele e#e&are de&><;ur<rii a#ti*it<2ilor. Promo*area A!Ce2atei 0#3udae &e *a >a#e (ritrEo (u'li#itate #omer#ial<B #u a##ete emo2ioale. A&t>elB &e *a mi+a A #rearea uei ima!ii #are &< &e A#adrea+e A #am(aia Fim lo*i6 it?B #a o #otiuare a a#e&teia. Pu'li#itatea &e *a reali+a (ri #li(uri di>u+ate A tele*i+iueB $2 'aereB ma#Cete de (re&<B #u a(ari2ii A re*i&tele (etru >emei. 3e *a mi+a (e utili+area m<r#ii 0#Doald6& ;i a 0eiului 8ite&&B A #adrul #<ruia *a >i #omer#iali+at< a#ea&t< A!Ce2at< dieteti#<. Com(aia *a A#er#a &<E;i (romo*e+e oul (rodu& A #adrul mai>e&t<rilor (romo2ioale la #are *a >i or!ai+ator &au (arteer. Pri teCi#ile de (romo*are ado(tateB &e *a urm<ri e=(rimarea ideei (rodu&uluiB de a &a*ura o A!Ce2at< #u >ru#te e=oti#eB a*@d #ertitudiea de a r<m@e A >orm<. Ima!iea 0#3udae *a emaa eer!ieB 'u< di(o+i2ieB li(&< de !riGi ;i *a (romo*a ideea uei alimeta2ii &<<toa&eB >iid #reat< di (rodu&e aturale ;i &<<toa&e. A&t>elB 0#3udae &e *a (utea ite!ra u;or A *iitoarea #am(aie FRolli6 Eer!I? a 0#Doald6&. / ,aiC Ziua @n.De%a#ei +e !a M"D(na!+89 R(,2nia O )n.De%a#$ .ra#i9 pen#ru fie"are "(n9u,a#(r Pe data de " mai 2,1$B de&ertul (re>erat de la 0#Doald6& E A!Ce2ata la #oret E *a >i o>erit !rati& A toate re&tauratele 0#Doald6& di Rom@ia. /!Ce2ata la #oret 0#Doald6& e&te u de&ert !u&to& ;i r<#oritorB >iid u (rodu& Adr<!it de to2i #o&umatorii. A&t>elB #om(aia la&ea+< o o>ert< e=trem de atra#ti*< (etru to2i #ei #are *or &< &e 'u#ure de #el mai (o(ular !u&t al *eriiB *ala'il< (e data de " mai #@d de&ertul *a >i o>erit !rati&. 0ai multB A#e(@d #u lua mai ;i (@< la >ialul *eriiB A!Ce2ata la #oret re*ie A o>erta 0#Doald6& Rom@iaB (re2ul (rodu&ului >iid A #otiuare a#ela;i J 1 Leu. Promisiune pentru calitate /trea!a #atitate de la(te >olo&it< (etru #u(ele de A!Ce2at< 0#Doald6& MA!Ce2at< la #oretB 0#3udaeB 0#8lurrIK e&te de (ro*eie2< #otrolat<B >uri+orul >iid 0e!!le AN ;i -er!ladmil#C E!e MAu&triaK. La(tele >olo&it e&te de ti( UST de #alitate HLA^ ;i re&(e#t< #ele mai Aalte &tadarde euro(ee de #alitate ;i &i!ura2< alimetar<.
/ lua mai &e derulea+< #am(aia ^3<(t<m@i rom@e;ti^ A #adrul #<reia 0#Doald9& Rom@ia itodu#e A meiu &a*i;ul #u mi#iB &a*i;ul #u (or# ;i Crea ;i &alat< #u *ar+< ;i Crea. $$ Di a#e&t moti*B A re&taurate *a a(<rea &ed*i;ul 0#0i#B #are *a #o2ie #are ><#ut< di ame&te# de mi#i. El *a >i di&(oi'il A *ariata &im(l< la 4B5 lei ;i Dou'le0i# la %B: lei. U alt (rodu& #u &(e#i>i# rom@e&# *a >i 0#Por#B u &a*i; #u #are de (or# ;i Crea la u (re2 de :B: lei. Cele dou< (rodu&e #e *or >i itrodu&e A re2eaua 0#Doald9& *or (utea >i #omadate ;i A *ariata 0eiu. Cel deEal treilea (rodu& #u &(e#i>i# rom@e&# #e *a (utea >i #omadat de lua *iitoare e&te &alata #u *ar+< ;i Crea la 5B5 lei. Petru (romo*area #am(aiei re&(e#ti*eB #om(aia a la&at o re#lam< amu+at< #are arat< (a&iuea rom@ilor (etru mi#i. La trei &<(t<m@i de la de'utul #am(aiei H3<(t<m@i Rom@e;ti^ &ad*i;urile 0#0i#i ;i Du'lu 0#0i#i au de*eit #ele mai de &u##e& (rodu&e 0#Doald6& Rom@ia. H0#0i#i^ re(re+it< uul ditre #ele mai (ro*o#atoare (roie#te (etru 0#Doald6& Rom@iaB re+ultatele ;i etu+ia&mul #lie2ilor o;tri >iid #ea mai mare r<&(lat< a Atre!ului e>ort. 0#Doald6& mul2ume;te tuturor #lie2ilor #are au &u&2iut (roie#tul H3<(t<m@i Rom@e;ti^ ;i (romite &< r<m@< A (ermae2< de&#Ci& tuturor &u!e&tiilor ;i dori2elor *eite di (artea tuturor. Cam(aia H3<(t<m@i Rom@e;ti^ #otiu< A toate re&tauratele di 2ar<B #u (rodu&ele H3ad*i& #u (or# ;i &o& de Crea^B 3alata de *ar+< ;i De&ert #u a>ie ;i A!Ce2at<. Itrarea 0#Doald6& (e &e!metul li*rarilor la domi#iliuB #Ciar da#a i (re+et (e o +oa mi#aB (oate re(re+eta u ou i#e(ut (etru >a&t >oodEurile lo#ale &i o &#Cim'are de &trate!ieB i (aralel #u modi>i#area o'i&uitelor de #o&um (etru uii #lieti. $4 0#Doald9& a la&at (rimul &er*i#iu de 0#Deli*erI di taraB deo#amdata doar i +oa Piata Vi#toriei di -u#ure&ti. E&te e*idet #aB (re#um ori#e alta #om(aieB &i 0#Doald6& e&te i #autare de (ro>it. Da#a (roie#tul &e *a do*edi u &u##e&B ulterior ar (utea >i e=ti& &i la i*elul altor re&taurate di +oe a!lomerateB F>ortad maa? altor Gu#atori de (e (iata >a&t >oodEurilor &a itre (e i&a li*rarilor la domi#iliu. 78C li*rea+a de mai multi aiB i aumite &tateB la domi#iliuB &imilar #u 0#Doald6&. O>i#ialii >ra#i+ei i Romaia u au (utut >i #ota#tati (etru a detalia (laurile retelei i a#e&t &e&. De&i (oliti#a li*rarilor e&te de& italita i #a+ul laturilor de >a&t >ood di A&iaB u a&a &tau lu#rurile i 3UAB (ri#i(alul !eerator de *eituri (etru 'raduri (re#um 0#Doald6& &au 78C. I 3tateB #ir#a doua treimi di *a+arile 0#Doald6& *i di dri*e tCrou!C M#u &er*ire i ma&ia J .r.K. 8oarte (utie re&taurate di 3UA li*rea+a la domi#iliu J1, re&taurate i 0aCattaB de e=em(lu. I tari (re#um IdiaB La(oia &au CCiaB 0#Doald6& deGa li*rea+a la domi#iliu (e &#ara lar!a. Pra#ti#B la i#e(utul aului tre#utB (e&te 1.5,, de re&taurate 0#Doald6& di CCiaB di a(roa(e :.,,,B o>ereau (o&i'ilitatea de li*rare la domi#iliu. 0#Doald6& la&ea+< H8e&ti*alul *erii? #u trei oi (rodu&eB A edi ie limitat< E Nrade ItaliaoB Nreek Qra( i Cre*e i. $5 A&t>elB Atre : iulie i 22 au!u&tB #om(aia A i e=tide (orto>oliul de (rodu&eB o>erid #o&umatorilor o( iuea uui meiu di*er&i>i#atB #u (rodu&e o' iute di i!rediete (roa&(ete i de #alitate. Plat>orma H5e9#i*a!u!ui *erii +e !a M"D(na!+89E e&te de&tiat< tuturor !u&turilor i (re>eri elor #o&umatorilor. Totodat<B (ri oua o>ert<B 0#Doald6& readu#e A ate ia #lie ilor u (rodu& &(e#i>i# &e+ouluiB &alata NreekB (rodu& (ermaet A (orto>oliul #om(aiei. V Nrade Italiao J e&te u &ad*i !u&to&B #u o #Ci>l< &(e#ial< #u ier'uri aromateB #are de *it<B ru#olaB &o& de (arme+a i ro ii (roa&(ete. V Nreek Qra( J e&te u &ad*i #are #o ie umai i!rediete u oareB de *ar<5 #are de (uiB 'r@+<B le!ume (roa&(ete i &o& T+at+iki. V Cre*e i J #ro#a i i !u&to iB #re*e ii &ut u (rodu& >oarte a(re#iat de #<tre #o&umatorii 0#Doald6&. V 3alata Nreek J (rodu& (ermaet 0#Doald6&B &alata Nreek e&te u ame&te# a(eti&at de &alateB le!umeB 'r@+< i m<&lie. Cele dou< oi &ad*i uriB Nrade Italiao i Nreek Qra(B *or >i #omer#iali+ate at@t A *ariata de meiu mediu ;i ma=iB #@t i a la #arte. 0#Doald6& e&te o #om(aie #are &e ada(tea+< A (ermae < (re>eri elor #o&umatorilor (ri o>erte de meiu *ariate i (ri i!rediete atet ale&e. NriGa #om(aiei (etru #alitate &e re>le#t< A >ie#are ditre ii iati*ele &ale J A #omui#area tra&(aret< a i>orma iilor utri ioaleB A i!redietele atet ale&e i A (re!<tirea (rodu&elor la #ele mai Aalte &tadarde de &i!ura < alimetar<. Promi&iue (etru #alitate Toate i!redietele 0#Doald6& J #area de *it<B de (ui i de (or#B (e teleB le!umeleB &alatele i #Ci>lele J &ut >uri+ate de u !ru( de (arteeri &ele#ta i #u !riG< i #are Ade(lie&# &tadarde Aalte de #alitate i &i!ura < alimetar<B de re&(o&a'ilitate &o#ial<B (re#um i &tadarde de (rote# ie a mediului i aimalelor. La 0#Doald6&B >ie#are i!rediet e&te (re!<tit #u !riG< E #area de *it< tre#e (ri $1 de (u#te de #otrolB #area de (ui e&te >uri+at< de uul ditre liderii euro(ei ai idu&trieiB iar $" le!umele &ut #o&tat *eri>i#ate di (u#t de *edere mi#ro'iolo!i#B al !u&tului ;i al a&(e#tului AaiteB A tim(ul ;i du(< (re!<tire. 0ai multB (re(ararea atet< a (rodu&elorB dar i re&(e#tarea ormelor de &i!ura < alimetar< &ut (reo#u(<ri +ili#e A toate re&tauratele 0#Doald6&. M"D(na!+89 )n R(,2niaA ),preun$ +e 16 ani
-u#ure;tiB 1" iuie 2,1$5 H/ urm< #u 1) aiB A 1::5B am de&#Ci& (rimul re&taurat 0#Doald6& di Rom@ia J 0#Doald6& Uirii. / (rima +iB a#e&ta a At@m(iat (e&te 15.,,, de #lie2i J u um<rB re#ord da#< e ra(ort<m la alte de&#Cideri de re&taurate #are au a*ut lo# A a#eea;i (erioad< A Euro(a. A#e&ta a >o&t doar A#e(utul. A&t<+iB 0#Doald6& Rom@ia e&te u 'rad maturB #om(le=B (arte di #ultura moder< rom@ea&#<^B de#lar< Daiel -oaGeB Dire#tor Neeral 0#Doald6& Rom@ia. Com(aia 0#Doald6& a >o&t >odat< A 1:55 de #<tre RaI 7ro#B #are du(< 5 ai a #um(<rat dre(turi e=#lu&i*e (etru umele 0#Doald. P@< A 1:5)B 0#Doald6& *@du&e deGa (e&te 1,, de milioae de Cam'ur!eri. 8ilo&o>ia ui#< a lui RaI 7ro# a >o&t &< #o&truia&#< u la2 de re&taurate #are &< >ie reumit (etru (rodu&ele alimetare de #alitate ;i (etru metodele ui>orme de (re(arare a a#e&tora. UiEa dorit &< o>ere (rodu&e #are &< ai'< a#ela;i !u&t A >ie#are ditre re&tauratele #om(aiei. El e&te #el #are a #reat 3i&temul 0#Doald6&5 #om(aiaB >uri+orii ;i (arteerii #u >ra#i+e 0#Doald6& J #are &t< la 'a+a &u##e&ului reali+<rii *i&ului &<u. A#umB 0#Doald6& e&te u 'rad em'lem< la i*el !lo'alB al 4Jlea #el mai *aloro& 'rad di lume A #o>ormitate #u 0illRard -roRB #el mai mare (rim a!aGator al lumii ;i #el mai re#uo&#ut &im'ol di lume. / Rom@ia 0#Doald6& e&te u a!aGator im(ortat ;i totodat< (arteer de A#redere al #omuit<2iiB o #om(aie #are &Ea de+*oltat odat< #u &tilul de *ia2< ;i (re>eri2ele #o&umatorilor &<i. Pe 1" iuie 2,1$B #om(aia &<r'<tore;teB (e l@!< 1) ai de i&torie A Rom@iaB u um<r im(re&ioat de ii2iati*e reali+ateB #are arat< (reo#u(area #om(aiei (etru #alitatea alimetelor (re(arateB i*e&ti2ia A oamei ;i im(orta2a #omuit<2ii.
M"D(na!+B9 #e a=#eap#$ "u ( "(!e"%ie +e paDare uni"e C("aFC(!aG $% H C(!e"%i(nea1$F!e pe #(a#eG
Cole#2ia de (aCare ui#e Co#aECola re*ieB (etru al treilea a #o&e#uti*B A re&tauratele 0#Doald6& di Rom@ia. Tim( de ;a&e &<(t<m@iB A (erioada $ iuie J 14 iulie 2,1$B #o&umatorii 0#Doald6& &ut i*ita2i &< de&#o(ere ;i &< #ole#2ioe+e (aCarele #u de&i! &(e#ialB o>erite !ratuit odat< #u meiul lor (re>erat. Di&(oi'ile A te=turi di>erite ;i A ;a&e #ulori *i'rate J *erdeB ro+B al'a&truB 'leuB !ri ;i mo* J oile (aCare &ut o>erite la #um(<rarea ori#<rui meiu 0#Doald6&B #u e=#e(2ia Sa((I 0eal. / >ie#are &<(t<m@< *a >i di&(oi'il u ou model di #ole#2ia de (aCare Co#aEColaB A limita &to#ului di&(oi'il. Parteeriatul ditre 0#Doald6& ;i Co#aECola e&te uul de lu!< durat<B ii2iati*ele (ri #are &ut o>erite (aCare #u de&i! #otem(ora >iid >oarte a(re#iate (e&te tot A lume. / Rom@iaB #am(aia a >o&t la&at< A aul 2,11 ;i a a*ut u &u##e& imediat. 0#Doald9& are o #o#ure2< delo# e!liGa'il<. 7etu#kI 8ried CCi#ke M78CK ;i -ur!er 7i! &ut doi ad*er&ari (e m<&ur< 0#Doald9&B ritmul de de+*oltare al a#e&tora >iid uul a!re&i*B #are a#o(er< &e!mete de (ia2< di #e A #e mai mari. De;i a itrat (e (ia2a rom@ea&#< du(a 0#Doald9&B 78C ;iEa (ro(u& &< re#u(ere+e a#e&t de+a*ataGB &#o(ul &<u de#larat >iid de&#Ciderea a #Ate ) oi re&taurate aual la i*el de 2ar<. 0#Doald9& a At@m(iat (ro'leme la de&#Ciderea uui re&taurat (e (ia2a di La(oia dar ;i di IdiaB re#lama #u #lo*ul ;i >a(tul #a >olo&e;te #a i!rediete #area de *a#<B a#ea&ta e&te &a#r< A IdiaB iar #lo*ul #u >a2a al'< re(re+it< doliu (etru #ei di La(oia. $) III.'. :5C III.2.1. Pre*entarea companiei (.C Coloelul Sarlad 3ader& &Ea <&#ut (e : &e(tem'rie 1):,D a A#e(ut &< a#orde >ra#i+a a>a#erii &ale de la *@r&ta de "5 de ai. / (re+et 78Cb a de*eit uul ditre #ele mai de &u##e& re&taurate #u &er*ire ra(ida di lumeB iar #oloelul 3ader& e&te &im'olul &(iritului atre(reorial. / re&tauratele 78Cb &ut &er*i2i aual (e&te 2 miliarde de #lie2i. 78C M 7etu#kI 8ried CCi#ke K o(erea+< &u' u #otra#t de >ra#i+< (ri #are li#e2a e&te a#ordat< #om(aiei U3 8ood NetRork 3A. Primul re&taurat a >o&t de&#Ci& A a(rilie 1::% (e -l*d. 0a!Ceru di -u#ure;ti. I 2,,4 78C de&#Cide al ;a(telea re&taurat al &<uB A Co&ta2aB la Tomi& 0allB (rimul A a>ara #a(italei. / (re+et Com(aia U3 8ood NetRork 3A de2ie $, re&taurate 78CB ditre #are 11 A -u#ure;ti ;i #elelalte A Co&ta2aB Timi&oaraB OradeaB Ia&iB -ra&o*B Rami#uEVal#eaB Ploie&tiB Pite;tiB CluGB -a#<uB Tar!u 0ure&B 3u#ea*aB Craio*a &i Arad. Ne (ro(uem #a A#e(@d #u aul 2,,) &< de&#Cidem miimum ) re&taurate A >ie#are a. Calitatea (rodu&elorB modul e=#e(2ioal de &er*ire ;i &tadardele metiute la u i*el #o&tat ridi#at au Adre(t<2it e#Ci(ele 78C di Rom@ia &< #@;ti!e umeroa&e (remii euro(ee ;i modiale A #om(eti2ia #u #elelalte re&taurate 78C di lume (etru Re&taurat E=#elle#e. /&< #ea mai im(ortat< di&ti#2ie e&te dat< de #el mai 'u &#or M1,,YK o'2iut A umeroa&e r@duri de >ie#are re&tauratB A#e(Ad #u aul 2,,,B a de A>ii2are a CSA0P3CSEC7B u &i&tem de *eri>i#areB de #<tre e#Ci(e de (ro>e&ioi;tiB a e=(erie2ei #lie2ilor A lo#alurile oa&tre. A#ea&t< (er>orma2< a itrodu& e#Ci(ele maa!eriale di Romaia A CCam(io& Clu' ;i leEa o>erit (arti#i(area la !alele auale de la ReIkGa*ikB 3e*illaB Pari&B Lima&&olB AteaB 0auritiu&. / (re+et #ole#ti*ul 78C Rom@ia #u(ride (e&te ),, de oamei. / #etrul ate2iei 78C &e a>l< (ermaet #alitatea (rodu&elor ;i a &er*i#iilor o>erite #lie2ilor. 3<<t<tea ;i &i!ura2a oa&(e2ilor a#e&tora &ut (rimordiale. Cola'or<rile #u >uri+orii A#e( du(< u lu! (ro#e& de *eri>i#are ;i #otrol di (artea #om(aiei #are leEa a#ordat >ra#Ci+aB urm<rid i;te #lau+e >oarte &tri#te. E=i&t< u du'lu #otrolB at@t di (artea a#e&toraB #@t ;i di (artea 78CB a #om(aiei lo#ale. Toate ormele tre'uie &a >ie #o>orme #eritelor Comuit<2ii Euro(ee &i a Or!ai+a2iei 0odiale a 3<<t<2ii. To2i &ut #erti>i#a2i I3O :,,1B SACCP ;i de2i li#e2e de e=(ort #<tre Comuitatea Euro(ea< . 8ie#are li*rare e&te a##e(tat< umai A&otit< de do#umetele #e ate&ta #otrolul ;i a*i+ul i&titu2iilor &aitarE*eteriare. Petru >ie#are (rodu& au #el (u2i doi >uri+oriB >iid (ermaet A ma&ur< &< alea!< #e e&te mai 'u (etru #lie2i. Tum`-rad& E >ra#Ci+orul 78C E are o re2ea de >uri+ori a(ro'ati A >ie#are 2ara ude are re&taurateB 78C a*@d li'eratea de a #um(<ra de ude #o&ider< #< e&te mai &i!ur (etru #lie2ii lor. 78C *eri>i#< (ermaet (ro*eie2a (uilor (e #are Ai a#Ci+i2ioea+< de la di*er;ii #ola'oratori di 2ar<B #e &e Atam(l< A >ie#are +o< de ude ei (ro*i ;i #e &e Atam(la A (ro#e&ul de (re!atire ;i li*rare. De a&emeeaB au &olu2ii imediate de a reu2a la *reuul ditre >uri+oriB da#< au *reu &em de Atre'are ;i #Ciar de a adu#e #area de (ui (ri im(ort. Coditiile i!iei#oE&aitare di lo#a2iile 78C &ut im(e#a'ile. 3(a2iile de (re(arare &ut &aitari+ate (ermaetB iar lu#r<torii au orme &(e#i>i#e de re&(e#tat A (ro#e&ul de lu#ru. Re2eta ori!ial< a Coloelui 3ader& im(li#< u mod de (re(arare &u' (re&iueB la tem(eraturi >oarte Aalte M(e&te 15,cCKB (ri metode #otrolate #om(uteri+at. 5, de ai de e=(erie2< A >uri+area uor (rodu&e e=#elete ;i >aima (uiului 78CB le #o>er< A#rederea #lie2ilor ;i Gu&ti>i#< loialitatea lor. Or!ai+a2ia 0odiala a 3<<t<tii a #o>irmat #a *iru&ul !ri(ei a*iare u (oate >i #otra#tat (ri #o&umul de (rodu&e de (ui !<tite. $: 78C rea&i!ur< #lie2ii #a (ot a*ea de(li< A#redere A &er*i#iile ;i (rodu&ele lor. III.2.2. Publicitatea la compania (.C Primele &(oturi (u'li#itatre (etru 78C au >o&t ><#ute de Qill Vito 3tudio A aii ), ;i au #o&tat A au2uri (lie de umor. 0aGoritatea re#lamelor erau reali+ate (ri de&ee aimate (u@d A #otra&t #alitatea m@#<rurilor de la 78C #u #ea a #elorlalte >a&tE>ooduri #o#urete. De a&emeeaB tot A aii 6),B 78C a &(o&ori+at #u(a Luior Lo&o6& Na&#ar Qi&to& Cu( 3erie&B #u (iloti #uo&#u2i A a#ea (erioad< #a Darrell Qaltri(B Neil -oettB ;i TerrI La'ote. P@< la >iele ailor 6:, lo!oul 78C a >o&t &#Cim'at. Re#lamele 78C erau aimate de *er&iuea *o#ii #oloelui (lia de *ia2< ;i etu+ia&m. / 2,," 7etu#kI 8ried CCi#ke e=(erimetea+<5 #ea mai FAti&<? #am(aieB de a(ro=imati* )12: de metri (<tra2i. PritrEo ima!ie !i!at a Coloelului 3ader&B 78C a de*eit (rimul ;i #el mai *i+i'il 'rad di &(a2iu. 8olo&iduE&e de toate elemetele *i+uale ale lo!oEuluiB 78C *a (utea >i re#uo&#ut de la de&i!Eul re&tauratelor ;i (@< la ad*erti&i!Eul reali+at (etru am'alaGe ;i ui>orme. F78C &e *rea a >i #el mai re#uo&#ut 'rad ;i #el mai iu'it di Atrea!a lume. Ideea de (ortret !i!at e&te ua #are #om(letea+< re(re+etarea !lo'al< a Coloelului ;i a&t>el #< Atre! ui*er&ul tre'uie &< *ad< 78C #a oua ima!ie a *iitorului?B a (re#i+at NraCam AllaB Pre;editele al Tum Re&taurat& IteratioalB (ro(rietar al Pi++a Sut &i Ta#o -ell. Noul lo!o Al de&#rie (e Coloelul 3ader&B de data a#ea&ta ><r< #la&i#ul al' al &a#oului #i #u u ;ort ro;u. FUortul &im'oli+ea+< &tilul 9de #a&<9 al #elui #are !<te;teB al 'radEului mo;teitB ;i le reamite;te #o&umatorilor #a 78C &e a>l< mereu A 'u#<t<rie !<tid ma#are deli#ioa&<B de #alitate &u(erioar<B (ui (re(arat (roa&(<t A re&tauratB la >el #um Coloelul 3ader& o ><#ea A urm< #u 5, de ai?B a (re#i+at 3adee( 7oCliB 0D al TU0` Re&taurat& Idia Pu!i"i#a#ea :5C 9e ),par#e )nA Promo*area 'radEului (re&u(ue at@t #omui#area (er&oalita2ii 'radEuluiB #@t ;i reali+area uei &tr@&e rela2ii #u #lie2ii. Pu'li#itatea 'radEului u *ide doar m@#area. Ea re>le#t< modul A #are di>eri2i #lie2i (er#e( e=(erie2a uei *i+ite la 78C. Promo*area Cam(aiilor Cam(aiile o>era #lie2ilor u moti* A (lu& de a *ei (etru (rima oar< &au de a re*ei la 78C. 0arketi!ul 78C #aut<B (lai>i#<B de+*olt< ;i im(lemetea+< o>erte oi ;i atra#ti*e. Promo2iile de 'rad ;i #am(aiile &ut #o#e(ute a&t>el A#@t &< &e #om(lete+e ;i &< me2ia 78C (e (rimul lo# A (re>eritele #o&umatorilor. A#um #@2i*a ai 78C a a*ut A 0e=i# &lo!aul FPara #Ciu(ar&e lo& dedo&? #eea #e i tradu#ere ar >i FDe *< li!e2i de!etele?. A>i;ele (re+it< de e=em(lu u mu#itor #areB murdar >iid (e maiiB are *@>urile de!etelor #urate #a la#rimaB o t<<r< #are a reu;it &< A;i ;tear!< tatuaGul de (e de!ete dar ;i #lo*ul de la 0#Doald & #are are *@r>urile de!etelor de#olorate. 4, 78C &e alatura #am(aiei I>reau in "!a9a a n(ua^ &i i 2,12 Im(reua a*em (uterea &a &#Cim'am *ieti` Petru al #i#ilea a #o&e#uti*B re&taurate 78C i&i i*ita #lietii &a (arti#i(e la #am(aia de &tra!ere de >oduri HVreau i #la&a a oua?. Iitiata de or!ai+atia Qorld Vi&io RomaiaB #am(aia are #a o'ie#ti* &(riGiirea a'&ol*etilor de !ima+iu di mediul rural #are di #au+a di>i#ultatilor >ia#iare u i&i (ot #otiua &tudiile. I#a(ad #u 1 o#tom'rieB #lietii 78C &ut i*itati &a &e alature di ou #am(aiei HVreau i #la&a a oua?. Cei #a dore&# &a aGute &ut a&te(tati i re&tauratele 78C (etru a >a#e doatii >ara a >i #oditioati de a#Ci+itoarea uui (rodu&. Qorld Vi&io Romaia e&te o or!ai+atie #re&tiaB #are de&>a&oara (ro!rame de iter*etie umaitara de ur!etaB de+*oltare &i ad*o#a#I. Or!ai+atia &e #o#etrea+a a&u(ra mu#ii #u #o(iiiB >amiliile &i #omuitatileB i &#o(ul de(a&irii &ara#iei &i edre(tatii. 41 /mi (la#e Romaia #urat< 78C Rom@ia a A#e(ut derularea (ro!ramului a2ioal F/mi (la#e Rom@ia #urat<?B u (ro!ram de re&(o&a'ilitate &o#ial< de&tiat (roteG<rii mediului (ri itermediul edu#a2iei #i*i#e ;i a #o;tieti+<rii e#e&it<2ii (e #are #ole#tarea &ele#ti*< o are A #adrul #omuit<2ilor. 78C Rom@iaB (rimul la2 de re&taurate di #ate!oria >a&tE>ood #are o>er< #lie2ilor (o&i'ilitatea #ole#t<rii &ele#ti*eB *a de&><;ura (e Atrea!a (erioad< a a#e&tui aB #@t ;i (e (ar#ur&ul aului *iitorB a#2iui de #o;tieti+are a (ro#e&ului de #ole#tare &ele#ti*< ;i a e#e&it<2ii (roteG<rii mediului. Cam(aia H/mi (la#e Rom@ia #urat<? e&te &u&2iut< #Ciar de la la&are de ume e=trem de &oore di #adrul #lu'ului Diamo -u#ure;ti J 0oi#a Ia!<rB #am(ioa< a2ioal< la atleti&m ;i ata#atul diamo*i&t Li*iu Naea J dar ;i di #adrul altor #om(aii ;i or!ai+a2ii MLumii2a -ai#uB Dire#tor A #adrul RE-U ;iEa ar<tatB de a&emeeaB &(riGiul (etru #am(aieK. 42 / a#ea&t< *ar<B 78C te ademee;te #u &a*uroa&ele '<uturi r<#oritoare 7ru&Cer& 0o#ktail. Nama i#lude trei arome5 0oGitoB C<(;ui ;i Pier&i#iB a&ortate la ori#e &tare de &(irit e&ti*al<. HUtim #@t de im(ortate &ut (au+eleB A &(e#ial A +ilele toride de *ar<B ;i #um o '<utur< dul#e i r<#oritoare te (oate aGuta &< tre#i mai u;or de o +i !reaB #u deadlieEuri multe?B &(ue 0oi#a E>timieB CCie> 0arketi! O>>i#er 78C. HDe a#eeaB A >ie#are *ar< adu#em la 78C deli#ioa&ele 7ru&Cer&. Vara a#ea&ta (ro(uem dou< oi arome ra#oritoareB C<(;ui ;i Pier&i#iB di !ama 7ru&Cer& 0o#ktailB #u u !u&t &ur(ri+<torB >ru#tat. L@!< (re(aratele #alde de (ui de la 78CB (roa&(<t (re!<tite A re&tauratB aroma eer!i+at< a oilor 7ru&Cer& *a tra&>orma u (r@+ AtrEu ade*<rat r<&><2 H&o !ood?B a ad<u!at 0oi#a E>timie. 78C 7ru&Cer& 0o#ktail e&te o !am< de '<uturi oEal#ooli#eB deli#ioa&eB o #om'ia2ie de #u'uri de !Cea2< ;i (iure de >ru#te M#<(;uiB (ier&i#iB l<m@ieKB Cidratat< ;i #u u !u&t ite&B ideal< (etru a A&o2i u (r@+ &au o !u&tare. Nama 7ru&Cer& 0o#ktail e&te di&(oi'il< A toate re&tauratele 78C. 4$ 3>@r;itul aului 2,12 a adu& la 78C u ou &adRi#C (otri*it ori#<rei (o>te #uliare NRANDER e&te oul (rodu& (e #are 78C Al adu#e A Rom@ia (etru iu'itorii (rodu&elor de (ui. NRANDER o>er< #lie2ilor &<i o ou< e=(erie2< #uliar<5 (ul(< de (ui de+o&at<B #ro#at< la e=terior ;i >ra!eda la iteriorB (roa&(<t (re(arat< A >ie#are +i du(a Re2eta Coloelului 3ader&. Pri modul ui# de (re(arare ;i #om'iarea #elor mai a(eti&ate i!redieteB &adRi#CE ul NRANDER e&te *edeta &>@r;itului de a A re&tauratele 78C. 3(e#ial dedi#at '<r'a2ilorB #uo&#u2i amatori de &adRi#CEuri !u&toa&e ;i #o&i&teteB dar u umaiB NRANDER (romite &< >ie ale!erea (er>e#t< de >ie#are dat< #@d 2iEe (o>t< de u &adRi#C #u ade*<rat deli#io&. NRANDER a >o&t la&at (rima dat< A PoloiaB ude la umai #@te*a lui a itrat A to(ul (re>eri2elor #lie2ilor. / Rom@iaB NRANDER e&te al doilea &adRi#C di (ul(a de (ui (e #are 78C Al o>er< #lie2ilorB a#e;tia a*@d deGa la di&(o+i2ie -oo&ter &au *ariata (i#at< a a#e&tuiaB SOT -oo&ter. 44 La 78C te a;tea(t< #el mai 'u de&ert al *erii` /#ear#< ;i tu oul 7ream'allB o A!Ce2at< deli#ioa&< #u la(teB >ul!i #ro#a2i ;i u to((i! la ale!ere. TetatB u_ III.0. Ana!i1a S<OT !a C(,panii!e M" D(na!+89 =i :5C M" D(na!+89 Puncte tari5 tim( mi# de a;te(tare la #oad<B 2i &e ia >oarte ra(id #omadaE!ama *ariat< de '<uturi ;i (rodu&e dul#i M(l<#iteB A!Ce2ateB #Ciar ;i >ru#teKE&ortimet de&tul de mare de &adRi#CEuri5 Cam'ur!eriB #Cee&er'ur!eri #u #are de (uiB *it<B (or#B (e;te M(rodu&e (etru #are la2ul 0#Doald6& e&te re#uo&#utB de2ie &u(rema2ia (e (ia2< la a#e&te (rodu&eK. 8a(tul #< la meiurile Sa((I meal #o(ii (rime&# Gu#<rii &au aumite &ur(ri+eB a#e&te e&te u miGlo# >oarte e>i#iet de aEi atra!e (e #ei mi#iB #are *or &< #um(ere #@t mai de& a#e&te meiuri (etru a &e #om(leta #ole#2ia #u &ur(ri+eE&er*i#iul Dri*e I #are e&te u &er*i#iu ui# ;i relati* ou (e (ia2a romaea&#<B o 'u< alterati*< (etru #ei #are &ut #u ma;ia ;i &ut !r<'i2i ;i u au tim( &< itre i<utru &a ma@#eB li &e li*rea+< #omada dire#t A ma;i< i#i m<#ar u tre'uie &< 45 #o'oare #a &< (latea&#<B #arto>i (r<Gi2i >oarte 'ui ;i la u (re2 #o*ea'ilB ra(ort 'u #alitateE (re2. Puncte slabe' *a+<torii u &ut >oarte ama'iliB mi+erie (e Go&B #Ciar ;i (e me&ele ude #lie2ii &er*e&# ma&aB &(atiu mi# re+er*at me&elor B de multe ori tre'uie &< a;te(2i #a &< &e eli'ere+e o ma&< &au u &#auEe=i&ta de&tul de (u2ie (rodu&e mai &<<toa&e di (u#t de *edere utri2ioal M #um ar >i ore+B (orum'B &alateK (etru #are #lie2ii (ot o(taB (or2ii de&tul de mi#i la aumite (rodu&e #um ar >ii #Cee&e'ur!eriB &CaormaB &alateB et#.B tot tim(ul e&te A!Ce&uial< ;i a!lomera2ie #eea #e d< &e+a2ie de lo# mi#B A#Ci&B eaeri&itB A aumite lo#a2ii au a##e& ;i #er;etorii #are *i &< &e roa!e de #lie2i &< le dea 'ai &au m@#are #eea #e e&te u lu#ru >oarte deraGat (etru #ei #are au *eit &< &er*ea&#< ma&aB &< &e 'u#ure de #@te*a momete de lii;te. :5C Puncte tari' (er&oal ama'ilB 'ie i>ormat ;i ite2ioatE&er*ire (rom(t< ;i ra(id<E&(a2iu aeri&it ;i #urat ude &e (oate lua ma&a Mude e&te A!Ce&uial< ;i u tre'uie &< a;te(2i #a &< &e eli'ere+e u &#au &au o ma&<KB e=i&t< 'odI!uard la itrare #eea #e #reea+< &i!ura2< ;i (rote#2ieB #lietii &e &imt A &i!ura2a (roteGa2i ;i a(<ra2iE!ama de (rodu&e *ariate A &(e#ial la &(e#ialit<2ile #u (uiB M&(e#ialitatea de 'a+< de la 78CK &e (ot #om'ia di>erite meiuri ;i (rodu&e M de e=em(lu la meiul de 1, lei (o2i ale!e #o(ae &au ari(ioareB A #om'ia2ie #u #arto>i &au ore+B mai e=i&t< ;i alte meiuri (ui\ &alateB (ui &im(luB &adRi#C #u (uiB dar e=i&t< ;i meiuri ><r< (uiB #u #are de (or# &au *it<KB (e l@!< meiurile de #are (o2i ale!e ;i meiuri *e!etale &au #u (e;teEe=i&t< o !am< de&tul de lar!< de (rodu&e mai &<<toa&e #um ar >i5 &alateB #arto>i >ier2iB ore+B (orum' #are &e (ot &er*i l@!< &(e#ialit<2ile #u #are (etru a &e a&i!ura o diet< *ariat<E(or2ii mari de m@#areB #eea #e e&te u atu #are Al >a#e (e #liet &a >ie mul2umit de ale!erea ><#ut< ;i &< re*i< ;i A *iitor. Puncte slabe' de multe ori atu#i #@d e&te a!lomerat &e >ormea+< #o+i ;i tre'uie &< &e &tea la rad (etru a >i &er*it Mum<r i&u>i#iet de *@+<toriO#a&ieriKEumar mi# de (rodu&e dul#i ;i de (ati&erieE!u&tul (rea (i#at al aumitor (rodu&e #um ar >i Cri&&(I CCi#keB !u&t (e #are u (oate to2i Al &u(ort< mai ale& #ei #u (ro'leme di!e&ti*e &au #ei aler!i#i. III.4. A9e,$n$ri =i +e(9eiri pri*in+ "(,uni"area +e ,ar-e#in. +in#re ,$r"i!e M" D(na!+89 =i :5C
Cele mai im(ortate trei #om(aii di to( 15 &ut re2ele de >a&tE>oodD 0#Doad9& RomaiaB U3 8ood NetRork E #om(aia #are o(erea+< re2eaua 78C E ;i Ameri#a Re&taurat 3I&tem E #ea #are e #uo&#ut< dre(t Pi++a Sut Romaia E au a*ut #ele mai mari A#a&<ri A 2,,". / #adrul (rimelor #i#i #om(aii de (e (ia2<B di&ta2ele >a2< de lider &ut A&< #o&idera'ile. 78C a !eerat $,Y di #i>ra de a>a#eri 0#Doald9&B A tim( #e Pi++a Sut doar 22Y. Primele dou< la2uri de re&taurate autoCtoeB La 0ama ;i CitI NrillB &e a>l< la di&ta2e #o&idera'ile de (rimul #la&at E &u' 1,Y di #i>ra de a>a#eri !eerat< de 0#Doald9&. U (u#t e&e2ial A e=(a&iuea #elor dou< la2uri re+id< A ritmul a##etuat de de+*oltare a marilor #etre #omer#iale. Ude r<&are u mallB re&tauratele #u &er*ire ra(id< &ut eli(&ite. / #a+ul 78CB doar (atru di #ele 1: lo#a2ii e=i&tete A (re+et u &ut &ituate A#etre #omer#ialeB A tim( #e la 0#Doald9& *i+i'ilitatea A a#e&te +oe e&te #e*a mai redu&<. ^/ (re+etB doar ;a&e re&taurate 0#Doald9& &ut A malluri &au Ci(ermarketuriB A&< ua di (riorit<2ile oa&tre e&te ;i #o#etrarea &(re de&#Ciderea de lo#a2ii A a#e&te +oe. A&ta u A&eam< #< o &< e!liG<m &(a2iile tradi2ioaleB idi*iduale^B a (re#i+at 3a*u. V@+<rile #re&#B 'ieA2ele&B A (erioada Reekedurilor. ^La o #o&uma2ie medie de 1, lei (e #lietB *@r>urile &eAre!i&trea+< la &>@r;it de &<(t<m@<B #@d maGorarea aGu!e ;i la $,Y >a2< de o +i o'i;uit<^. Potri*it a#e&teiaB um<rul mediu +ili# de #lie2i *aria+< Atre ),, ;i $,,, 4" de (er&oaeB A >u#2ie de m<rimea re&tauratuluiB #ele mai >re#*etate >iid #ele di #etrul -u#ure;tiului. 0#Doald9& e&te *i+itat +ili# de (e&te 2,,.,,, de #lie2i A toat< 2araB #ele mai &oli#itate (rodu&e >iid #arto>ii (r<Gi2i ;i Cam'ur!erii. Ofer#a M"D(na!+89 9i :5C
Co#ure2a Atre #ele dou< #om(aii e&te >oarte &tr@&<B du(< #um &e o'&er*<B am'ele *i A At@m(iarea #lie2ilor #u o>erte a&em<<toare #a (re2 ;i (rodu&e. 4% CONCLUZII Pu'li#itatea re(re+it< #ea mai *i+i'il< >orm< a #omui#a2iei de marketi! ;iB #el (u2i (etru (ie2ele de #o&umB #el mai im(ortati&trumet &trate!i# la i*elul mi=ului (romo2ioal. $4 FRom@ia &e A#adrea+< Atre a#elea;i #oordoate (re#um #ele de la i*el modial #@d *ie *or'a de&(re (ia2a de (u'li#itate. Tele*i+iuea a #uo&#ut o de+*oltare &(e#ta#uloa&< A 2ara oa&tr< du(< #<derea re!imului #omui&tB iar (ia2a (u'li#itar< a (ro>itat di (li de a#ea&t< de+*oltareB (etru #< re#lama *ideo e&te #ea mai ela'orat< ditre #rea2iile (u'li#itare ;iB A #o&e#i2<B #ea mai e>i#iet<.? FPotri*it e*alu<rilor ><#ute de &(e#iali;tiB A Rom@iaB (ia2a (u'li#it<2ii e&te ua ditre #ele mai diami#eB #uo&#@d o de+*oltare &(e#ta#uloa&<.? F3odaGele de o(iie au demo&trat #< &e&i'ilitatea (u'li#ului #o&umator di Rom@ia de a &e&i+a e&e2a uui me&aG (u'li#itarB *ale2ele e&teti#e ;i emo2ioale ale uei re#lame e&te mare. Re#e(ti*itatea #o&umatorilor >a2< de o re#lam< e&te i>lue2at< at@t de >a#tori idi*iduali #@t ;i de >a#tori de mediu #e (ot a#2ioa A >a*oarea &au de>a*oarea re#lamei.? FPu'li#itatea e&te (re+et< A *ie2ile rom@ilor ;i Ai i>lue2ea+<B >ie #< *orB >ie #< u. Oameii de ;tii2< au aGu& la #o#lu+ia #< A (re+etB u &im(lu omB ><r< &< >ie om al (u'li#it<2ii &au de marketi!B *ede #el (u2i 5$% de me&aGe ad*ertoriale (e +iB ditre #are 2,, &ut re#lame TV. F Di i>orma2iile #ule&e (etru reali+area a#e&tei lu#r<ri e (utem da &eama de im(a#tul (e #are Al are (u'li#itatea A *ia2a #o&umatoruluiB dar A &(e#ial a rom@ului. Ca &tudiu de #a+B mEam 'a+at (e im(a#tul >a&tE>oodEurilor (e (iata di Rom@iaB ;i (e a a>a#erilor de ti( >ra#i+<B (e &u##e&ul lorB dar ;i de+*oltarea lor datorit< #am(aiilor (u'li#itare. 0#Doald9& Cor(oratio Mli&tat< la -ur&a de *alori di NeR Tork &u' #odul 0CDK e&te #el mai mare la2 de re&taurate de ti(ul >a&tE>ood di lumeB *@+@d #u (rioritate Cam'ur!eriB (uiB #arto>i (r<Gi2iB ame&te#uri de '<uturi r<#oritoare (e 'a+< de la(te Ma;a umitele milk&CakeEuriK ;i '<uturi #ar'oE!a+oa&e. 0ai re#etB a A#e(ut &< o>ere ;i &alateB >ru#teB &a#k Rra(& ;i #arrot &ti#k&. 0#Doald9& e&te #el mai mare retailer !lo'al di domeiul &er*i#iilor alimetareB #u (e&te $2.,,, de re&taurate A 11% 2<ri. 0#Doald9& a de+*oltat umeroa&e #am(aii de (u'li#itate. / a>ara #am(aiilor derulate (ri itermediul +iarelorB radioului ;i a tele*i+iuiiB #om(aia >olo&e;te (aouri (u'li#itareB &(o&ori+ea+< e*eimete &(orti*e lo#ale (@< la i*el olim(i#B i&#ri(2ioea+< di>erite o'ie#te (u'li#itareB et#. 3(oturile tele*i+ate au Gu#at Atotdeaua u rol (ri#i(al A #am(aiile de (u'li#itate ale #om(aiei. Pe ori#e (ia2< e=i&t< ;i #o#ure2<B iar #om(etitorul ditotdeua al 0#. Doald6& a >o&t 78C. 7etu#kI 8ried CCi#ke e&te u la2 de re&taurate ameri#aB de2iut de #<tre Tum` -rad&B I#.B #u &ediul A Loui&*ille B 7etu#kIB a*@d *@+<ri de $B" miliardedolari aual ;i #ir#a %5,B,,, de a!aGa2i la i*el modial. De2ie (e&te 15.,,, de re&taurate A 1,: 2<riB di #are 5.2,, &ut A 3tatele Uite. FPu'li#itatea r<m@e de#iB A #otiuare uul di a#ele domeii #are Am(lete&# armoio& ;tii2a #u artaB #are (e m<&ur< #e &ut mai ad@# #uo&#ute ;i e=(loatate du# la &u(ra>a2< oi Atre'<ri ;i dileme. Rolul (u'li#it<2ii u (oate >i A2ele& da#< #el #are *rea &< >a#< a#e&t lu#ru (ri*e;te (u'li#itatea doar #a (e o a>a#ereD (etru a A2ele!e rolul (u'li#it<2ii e&te e#e&ar< e=(loatarea &tilului de *ia2< al oameilorB >ie#are a2iue >iid &(e#ial< A >elul eiB ;i a &ur&elor re#e(ti*it<2ii >a2< de o #ultur< de #o&um. $4 -.V.Ne#Ci>orB Publicitatea internaional- ntre standardi*are i adaptareB Ed. Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.21" 4) BIBLIOJRA5IE 1. A0EREIN P.B 2. ANNSEL L.D.D P. NI3TOREANU $. ARDELEAN A. 4. -ALAURE V. B MCOORD.K 5. -ERTRAND L.C. MCOORD.K ". -LTTSE L.B %. -UDACIA E.A. B ). -URN3 C.A.B 8. R. -U3SB :. C.TOIU I. MCOORD.K 1,. COLI-A-A D. B 11. CREU A. D E. PEPTAN. 12. 8AR-ET A. D. 1$. NRO33EC7 N. 14. E87IN3 8. 15. 7OTLER PS. 1". 7OTLER PS. 1%. 0ARCENAC L. 1). NECSI8OR -.B 1:.NEDELEA A. 2,. NEDELEA A. 21. NEDELEA A 22. PETRE D.B 0. NICOLA 2$. POPE3CU I.C. Manual de marketing strategic i operaional Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,2 1lemente de marketing n Internet Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,,. Pe aripile Internetului Re*i&ta -i+B r. 1:$B 25 martie J 15 a(rilie 2,1, Marketing edi2ia a IIEaB Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,$. 5 introducere n presa scris i $orbit edi2ia a IIEaB Editura PoliromB Ia;iB 2,,1 1ssentials o- marketing comunications ! t& edition Editura Preti#e SallB SarloRB 2,," Publicitatea prin mass-media' #$anta6e i de*a$anta6e Tri'ua E#oomi#<B r.:B martie 2,,) Marketing Researc& 7 t& edition Editura Pear&oOPreti#e SallB U((er 3addle Ri*erB 2,," Cercetri de marketing Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,2 Internet 8 publicitatea ideal9: Re*i&ta I>ormati#a E#oomi#<B r.1B 2,,2 1lemente de anali* a datelor i marketing mass- media Editura A3EB -u#ure;tiB 2,,4 Publicitatea 1-icient' noiuni -undamentale Editura Ni#ule&#uB -u#ure;tiB 2,,5. Marketing i comunicare pe Internet Editura LumeB Ia;iB 2,,". Cum s stpaneti reclama la per-ecie edi2ia a IVEaB Editura Retro( P 3tratoB -u#ure;tiB 2,,, Managementul marketingului ediia a 3-a Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,) Principiile marketingului ediia a I3-a Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,) ,trategii publicitare' de la studiul de marketing la alegerea di-eritelor media Editura PoliromB Ia;iB 2,,". Publicitatea internaional- ntre standarde i adaptareB Ed.Urau&B -u#ure;tiB 2,,%B (.15 ;a*ele marketingului, Editura 3ed#om Li'ri&B Ia;iB 2,,:. Politici de marketingB Editura Dida#ti#< ;i Peda!o#i#<B -u#ure;tiB 2,,). Marketing note de cursB Ui*er&itatea HUte>a #el 0are? 3u#ea*aB 2,11. Introducere n publicitate Editura Comui#are.roB -u#ure;tiB 2,,4. Comunicare n marketing ediia a II-a re$*ut i 4: 24. PRISOANC. D. 25. RU33EL T.D LANE R. 2". 3.NDULE3CU L. 2%. 3I33OR3 T.L.B -. .R. -ARON 2). VIE4UIN. V. 2:. QELL3 Q. D 3. 0ORIARTT D L. -URNETT $,. TE3SIN T. RE>ISTE DE SPECIALITATE $,. ddd RESURSE <EB $1. ddd $2. ddd $$. ddd $4. ddd $5. ddd $". ddd $%. ddd $). ddd $:. ddd 4,. ddd 41. ddd 42. ddd 4$. ddd adugit Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,$. +ele$i*iune Marketing Comunicare Editura Urau&B -u#ure;tiB 2,,). Manual de publicitate' (leppner)s ad$ertising procedure Editura TeoraB -u#ure;tiB 2,,2. Creati$itate pe bani puini: Re*i&ta -i+B r. 1)1B 1)E $1 mai 2,,:B #d$ertising media planning % t& edition Editura 0#NraRESillB NeR TorkB 2,,2. Marketingul online Tri'ua E#oomi#<B r. 2B 1, iauarie 2,,%B #d$ertising Principles < Practice = t& edition Editura Pear&oOPreti#e SallB U((er 3addle Ri*erB 2,,". #d$ertising, Editura TCom&oB LodoB 2,,". Co$er ,tor>' +op 7? in$estitori n publicitate Re*i&ta -i+B r. 1%%B 1)E$1 martie 2,,:. RRR.ade*arul.ro RRR.'urda.ro RRR.edi(re&&e.ro RRR.!ru(r#.ro RRR.!ru(r#.ro RRR.ita#tmedia!rou(.ro RRR.media>a#t'ook.ro RRR.medieColdi!.ro RRR.moeI.ro RRR.(u'limedia.ro RRR.ri!ier.ro RRR.&aomaCear&t.ro RRR.&>i.ro 5, 51