MODELAMIENTO DE LA INFORMACION PARA UN

SISTEMA DE COSTOS BASADO EN ACTIVIDADES

(ABC)
Rodolfo Schmal S
1
.
Ur!la Vor"hal A.
#
Facultad de Ciencias Empresariales
Universidad de Talca
Chile
telfono: 56-71-2!5"
fa#: 56-71-2!5$
direcci%n: &vda' (irca) s*n+ Talca-Chile
email: rschmal,utalca'cl
n- de pala.ras: 2'/7$
Pala$ra% cla&'%( S)%*'ma% d' Co%*o%+ Toma d' d'c)%)o,'%+ S)%*'ma% d' I,formac)-,
T'ma d'l Tra$a.o(
/'%*)-, d' Co%*o% 0 S)%*'ma% d' I,formac)-,
El Co%*o 0 la Toma d' D'c)%)o,'%
A"l)cac)o,'% d' lo% S)%*'ma% d' Co%*o% ', r'lac)-, co, la
com"'*',c)a 0 la "rod!c*)&)dad

0ecursos audiovisuales re1ueridos:
2C3Computador 2ersonal4 con 2ro)ectora35atasho64 ) el soft6are 2o6erpoint
1
Ingeniero Civil Industrial y Master en Informtica, Acadmico del Departamento del Informtica de Gestin,
Facultad de Ciencias mpresariales de la !niversidad de "alca# mail$ rsc%mal&utalca#cl
'
Contador p()lico Auditor y Ms# Cs# In *usiness Administration, Acadmica del Departamento de Conta)ilidad y
Auditor+a, Facultad de Ciencias mpresariales de la !niversidad de "alca# mail$ uvorp%al&utalca#cl
1,1-
MODELAMIENTO DE LA INFORMACION PARA UN SISTEMA DE
COSTOS BASADO EN ACTIVIDADES (ABC)
Pala$ra% cla&'%( S)%*'ma% d' Co%*o%+ Toma d' d'c)%)o,'%+ S)%*'ma% d' I,formac)-,
T'ma d'l Tra$a.o(
/'%*)-, d' Co%*o% 0 S)%*'ma% d' I,formac)-,
El Co%*o 0 la Toma d' D'c)%)o,'%
A"l)cac)o,'% d' lo% S)%*'ma% d' Co%*o% ', r'lac)-, co, la
com"'*',c)a 0 la "rod!c*)&)dad
R'%!m',
El sistema de control de costos .asado en actividades 3&7C4 no es de f8cil implementaci%n
en las or9ani:aciones+ so.retodo cuando en ellas prima la informalidad como es el caso de
las pe1ue;as ) medianas empresas 32<=E4+ o la comple>idad en el caso de las 9randes
empresas' ?in em.ar9o+ la creciente competitividad de los mercados o.li9a a reali:ar
esfuer:os por me>orar su productividad+ entre los cuales destaca la necesidad de reducir
costos a los estrictamente necesarios+ particularmente los indirectos 1ue han incrementado su
incidencia como consecuencia de la incorporaci%n de nuevas tecnolo9@as de producci%n+
informaci%n ) comunicaci%n en las actividades empresariales'
Este tra.a>o se inscri.e en la l@nea de promover la implementaci%n del sistema &7C por la v@a
de proponer un modelo de informaci%n 1ue facilita la identificaci%n de las actividades 1ue se
desarrollan en la empresa ) la asi9naci%n de los recursos a las actividades 1ue los utili:an'
2ara estos efectos se presentan las estructuras de datos derivadas ) los procesos 1ue operan
so.re ellas 1ue de.en estar su.)acentes en todo soft6are asociado a este tipo de sistemas
de control de costos'
',1-
1. I,*rod!cc)-,
2or lo 9eneral+ en las 2<=E? el nfasis est8 puesto en la producci%n antes 1ue en la 9esti%n+
so.retodo cuando 1uin tuvo la idea de producir al9o es 1uien tam.in la implementa' Esta
personali:aci%n del tra.a>o+ en el 1ue una misma persona o un reducido 9rupo de personas
son los creadores+ 9estores ) e>ecutores+ parece ser una caracter@stica en el nacimiento de la
9ran ma)or@a de las 2<=E? >unto con la e#istencia de un nicho del mercado 1ue sus
propulsores estiman no cu.ierto+ o cu.ierto insatisfactoriamente'
Ao) las 2<=E? est8n sometidas a e#i9encias de mercado ine#istentes en el pasado' (a
creciente competitividad est8 for:ando a auscultar nuevos mercados+ nuevas l@neas de
productos+ ) a reducir costos .uscando optimi:ar el uso de los escasos recursos disponi.les'
(os avances tecnol%9icos ) las propias caracter@sticas de los .ienes*servicios 1ue las
empresas producen han disminuido la incidencia de los costos directos relacionados con el
consumo de materias primas ) materiales dentro del costo total de un .ien o servicio en
particular' 2or tanto+ crecen en relevancia los costos indirectos asociados a las actividades no
directamente imputa.les a una l@nea de producci%n+ sino 1ue a un su.con>unto de ellas o a su
totalidad'
En la literatura asociada al costeo por actividades 3&7C4 se ilustran sus caracter@sticas m8s
relevantes+ as@ como las circunstancias .a>o las cuales se aconse>a implantarlo 3=allo+ 24'
?in em.ar9o no e#iten marcos te%ricos para implementar este sistema de costos+ ra:%n por la
cual en la pr8ctica son escasas las or9ani:aciones 1ue lo han podido implementar
e#itosamente 3Borphal ) &lvear+ 214'
& >uicio de los autores del presente tra.a>o esta realidad se e#plica por la ausencia de un
modelo de datos 1ue reco>a los re1uerimientos ) las restricciones de informaci%n 1ue un
sistema &7C conlleva'
(a premisa so.re la cual se desarrolla el presente tra.a>o se .asa en 1ue no es posi.le
disponer de un sistema &7C confia.le ) oportuno si no est8 respaldado por un modelo
informacional 3de datos ) procesos4 capa: de capturar la estructura de costos imperante'
En consecuencia+ con un apropiado modelo de informaci%n se espera identificar los costos
reales en 1ue se incurre+ ) como consecuencia de ello+ o.tener ma)ores antecedentes
orientados a apo)ar el proceso decisional'
Este estudio se .asa en la e#periencia reco9ida en una empresa 2<=E del sector
metalCr9ico+ dedicada a la fundici%n de fierro+ la cual+ entre otras medidas+ ha estado
.uscando reducir costos para mantener su presencia en un mercado crecientemente
competitivo'
#. Marco *'-r)co 'm"l'ado
2ara comprender ) representar los procesos 1ue se llevan a ca.o en una or9ani:aci%n se
utili:% el enfo1ue asociado a la cadena de valor 32orter+ 1/$74' 7a>o este enfo1ue+ los
procesos son clasificados en primarios ) de apo)o' (os procesos primarios est8n
directamente relacionados con la actividad productiva de las or9ani:aciones' (os procesos
de apoyo son los 1ue asisten+ respaldan o apo)an a los procesos primarios' (a se9mentaci%n
.,1-
a emplear se reali:a en funci%n de factores estrat9icos+ funcionales ) or9ani:acionales' El
resultado 9eneral de la se9mentaci%n de procesos para una or9ani:aci%n se ilustra en la
fi9ura 1'
2or tanto+ los procesos primarios ser@an los con>untos de actividades vinculadas a la creaci%n+
venta+ transferencia ) asistencia posterior de productos o serviciosD mientras 1ue los de apoyo
ser@an todos a1uellos con>untos de actividades 1ue sustentan las actividades involucradas en
los procesos primarios proporcion8ndoles insumos+ tecnolo9@as+ recursos humanos ) variadas
funciones administrativas'
/ESTI1N DE INFRAESTRUCTURA F2SICA
/ESTI1N DE RECURSOS 3UMANOS
/ESTI1N DE ABASTECIMIENTO
/ESTI1N DE RECURSOS TECNOL1/ICOS
/ESTI1N DE LO/2STICA DE ENTRADA
/ESTI1N DE OPERACIONES
/ESTI1N DE LO/2STICA DE SALIDA
/ESTI1N DE VENTAS
/ESTI1N DE SERVICIO
PROCESOS DE APO4O
PROCESOS PRINCIPALES
FI/URA 1 Estructura de procesos en una or9ani:aci%n
El sistema de costeo esco9ido fue el sistema &7C por su capacidad para asi9nar+ con ma)or
precisi%n 1ue los sistemas tradicionales+ los costos indirectos a los distintos .ienes*servicios
1ue se producen en la empresa en estudio' En la actualidad se o.serva una fuerte tendencia
hacia el reempla:o del empleo de mano de o.ra directa por m81uinas ) e1uipos como
consecuencia de los avances tecnol%9icos producidos en el sector en el 1ue se desenvuelve
la empresa+ ) 1ue por lo dem8s es una realidad 1ue con ma)or o menor 9rado se constata en
toda empresa+ cual1uiera sea el sector en el 1ue opere' (a creciente incidencia de los costos
indirectos so.re los costos totales+ en desmedro de los costos directos+ e#plica el
prota9onismo 1ue est8 teniendo el sistema de costeo &7C 3Torres+ 224
(a construcci%n del modelo de datos se reali:% a partir del modelo entidad-relaci%n con miras
a o.tener el es1uema conceptual+ ) el modelo relacional para o.tener el es1uema f@sico' &
nivel conceptual se esco9i% el modelo entidad-relaci%n por su capacidad para capturar la
realidad en forma natural ) comprensi.le+ en tanto 1ue para su traducci%n al es1uema f@sico
se emple% el modelo relacional en consideraci%n a 1ue la ma)or parte de los sistemas de
9esti%n de .ases de datos 3?E754 comerciali:ados en el mercado lo inclu)en como modelo
3?chmal+ 214'
El modelamiento de procesos destinado a la actuali:aci%n de la informaci%n almacenada en
las estructuras de datos definidas en el modelamiento de datos+ ) la satisfacci%n de los
re1uerimientos de informaci%n planteados al sistema 3desplie9ue de informes+ 9eneraci%n de
indicadores+ respuestas a consultas espec@ficas4 fue reali:ado en .ase al an8lisis estructurado
35e =arco+ 1/7/4 ) considerando los aportes del an8lisis esencial 37arros+ 1//64'
/,1-
5. M'*odolo67a
2ara la ela.oraci%n del modelo de informaci%n se si9uieron las si9uientes etapas:
E*a"a 1( Co,c'"c)-,( a"l)cac)-, d' la cad',a d' &alor
(a representaci%n e identificaci%n de los procesos 1ue se llevan a ca.o en las or9ani:aciones
se efectu% a partir de la clasificaci%n proveniente del enfo1ue de la cadena de valor'
E*a"a #( S'l'cc)-, d'l S)%*'ma d' Co%*'o ABC
El ?istema de Costos 7asado en &ctividades 3&7C4+ al i9ual 1ue todo sistema de costos tiene
como prop%sito 1ue el costo final de los .ienes*servicios refle>e la utili:aci%n real de los
recursos comprometidos en su producci%n+ )a sea en forma directa como indirecta' ?in
em.ar9o a9re9a un elemento importante+ su capacidad para adaptarse a procesos cada ve:
m8s comple>os ) din8micos+ 1ue provocan cam.ios en la relaci%n causa-efecto entre
productos ) costos'
El ?istema &7C se .asa en la identificaci%n de las actividades 1ue se reali:an en la empresaD
la determinaci%n del costo de ellas a partir de los recursos 1ue las actividades identificadas
ocupan+ ) finalmente la o.tenci%n de los costos de los .ienes )*o servicios a partir de la suma
de las actividades necesarias para su o.tenci%n' 2uesto 1ue el nCmero de actividades para
la producci%n de un .ien o servicio es fi>o+ su costo vendr@a dado por la eficiencia de ellas' &
diferencia de los sistemas tradicionales de costeo+ el sistema &7C asume 1ue todas las
actividades 1ue se llevan a ca.o en una empresa+ no directamente vinculadas a la producci%n
de .ienes*servicios+ est8n destinadas a apo)ar a este proceso+ de.indose por tanto incluir
e#pl@citamente como costo de los .ienes*servicios comprometidos'
Este sistema es especialmente v8lido en am.ientes de mCltiples l@neas de producci%n con un
alto nCmero de @temes de costos indirectos+ donde la utili:aci%n de los recursos est8
influenciada por el volumen de cada l@nea de producci%n ) cuando inciden factores asociados
a la e#periencia+ calidad ) comple>idad del producto'
El sistema &7C permite un me>or control de los costos ) resultados de la or9ani:aci%n' El
costo 1ue se necesita determinar para competir en los mercados es el costo del proceso total+
es decir el costo de la cadena econ%mica completa+ desde la investi9aci%n ) desarrollo de los
productos hasta los servicios de post ventas' En este sentido el sistema aporta informaci%n
si9nificativa a la direcci%n para la toma de decisiones'
?u o.>etivo fundamental es me>orar la calidad de la informaci%n con fines estrat9icos )
motivar al personal al me>oramiento continuo+ clarificando el desarrollo de las actividades en
el 1uehacer empresarial con criterio de causalidad de los costos ) asi9nar los costos a las
actividades responsa.les de sus desem.olsos' Uno de los principios esenciales del sistema
reside en 1ue no son los productos la causa inmediata de los costos+ sino 1ue las actividades
1ue se de.en desarrollar para su o.tenci%n'
2or ello en el proceso de asi9naci%n de los costos+ primeramente los recursos son asi9nados
a las actividades+ lue9o stas a los diferentes productos u o.>etos de costo+ lle9ando por esta
0,1-
v@a a una apro#imaci%n del costo real de ellos por efecto de la causalidad de los costos
asi9nados'
El avance tecnol%9ico 1ue se ha manifestado con particular fuer:a en las Cltimas dcadas
est8 conduciendo al reempla:o de 9ran parte de mano de o.ra directa por nuevas m81uinas+
aumentando por tanto la incidencia de los costos indirectos en los costos de los productos'
2or tanto la determinaci%n de los costos indirectos de producci%n a aplicar a cada tarea+
actividad+ proceso+ producto+ co.ra particular relevancia' Estos antecedentes e#plican la
selecci%n del sistema &7C'
7a>o este sistema uno de los factores claves para una apropiada distri.uci%n de costos a los
correspondientes o.>etos de costo es asi9nar correctamente los conductores de actividades )
recursos a cada uno de stos'
E*a"a 5( E%"'c)f)cac)-, d' la% r'%*r)cc)o,'% )m"'ra,*'%
& continuaci%n se mencionan los supuestos incurridos en el modelamiento de informaci%n )
1ue constitu)en restricciones o condiciones a considerar cuando se aplica a una realidad en
particular' El con>unto de los si9uientes supuestos confi9ura la l%9ica del pro.lema'
(os o.>etos de costo considerados son las pie:as a producir de los art@culos 1ue se
comerciali:anD
Todo cliente e#presa su demanda por medio de %rdenes de pedido+ ) cada orden de
pedido es formali:ada por un Cnico clienteD
Toda orden de pedido es e#pedida por un vendedor+ el cual puede e#pedir tantas
%rdenes de pedido como se lo soliciten los clientesD
Toda orden de pedido contiene el pedido de uno o m8s art@culos con las respectivas
cantidades demandadas por el cliente 1ue efectu% el pedidoD
Todo art@culo est8 conformado por pie:as+ cada una de las cuales puede ser parte de
m8s de un art@culo' En un art@culo en particular pueden ha.er distintas cantidades de
cada una de las pie:asD
(os procesos 1ue se identifi1uen son los 1ue emanen del enfo1ue de la cadena de
valor+ en tanto 1ue la totalidad de las actividades 1ue se llevan a ca.o en la empresa
se clasifican en estos procesos+ asumindose 1ue cada proceso est8 conformado por
al menos una actividad ) 1ue toda actividad se enmarca en un Cnico procesoD
?e considera como actividad todo esfuer:o 1ue impli1ue consumo de recursos
-f@sicos+ inform8ticos u otros- ) 1ue est8 asociada directa o indirectamente con la
producci%n de los .ienes*servicios 1ue correspondanD
(os recursos est8n constituidos por todos los desem.olsos 1ue de.e efectuar una
empresa para la e>ecuci%n de sus actividades+ lo 1ue inclu)e+ entre otros+ mano de
o.ra+ materiales+ lu.ricantes+ ener9@a+ supervisi%n ) depreciaci%n'
1,1-
2ara los efectos de o.tener una ma)or precisi%n+ se suelen descomponer las
actividades en su.actividades o tareas+ las cuales constitu)en las unidades de tra.a>o
propiamente tales+ siendo en ellas donde se consumen los recursos' Esta >erar1u@a es
fundamental por cuanto es la 1ue permiter asi9nar ) mostrar m8s clara ) precisamente
la asi9naci%n de los costosD
(as %rdenes de producci%n representan mandatos para producir las pie:as 1ue
demandan los art@culos solicitados por los clientes a travs de las %rdenes de pedidoD
Todo detalle de las %rdenes de producci%n da ori9en a costos directos e indirectos: los
primeros se centran en la mano de o.ra directa ) los insumos ocupados por las
actividades reali:adas en cada uno de los departamentos responsa.les de
satisfacerla+ en tanto 1ue los se9undos son 9enerados por las actividades de apo)o al
proceso productivoD
2or la naturale:a de las actividades de apo)o+ si .ien no son asi9na.les a una %rden
de producci%n en particular+ s@ de.en distri.uirse entre ellos en .ase a al9Cn criterio'
Este criterio de distri.uci%n viene dado en .ase a los conductores de actividad+
tam.in llamados direccionadores+ inductores o driversD
Estas actividades de apo)o consumen recursos 1ue representan costos+ los cuales
corresponde distri.uir entre ellas' Esta distri.uci%n es efectuada en .ase a los
conductores de recursos de acuerdo a al9Cn criterio predefinido'
Tal como )a se se;al%+ un factor clave para una apropiada distri.uci%n de costos a los
correspondientes o.>etos de costo es esco9er correctamente los conductores de actividades )
recursos'
E*a"a 8( Mod'lam)',*o d' da*o%
Considerando las restricciones mencionadas en la etapa anterior+ el es1uema conceptual
resultante se muestra en la fi9ura 2' En dicho es1uema no se inclu)e la totalidad de las
entidades comprometidas+ sino 1ue solo las m8s relevantesD particularmente no se inclu)en
las 1ue incorporan los cam.ios 1ue en los costos produce la evoluci%n de los precios )
consumos de los recursos comprometidos
!
'
& continuaci%n se descri.en someramente las entidades incluidas en el es1uema:
C(FEGTE: contiene los datos de inters de los clientes 1ue han 9enerado %rdenes de
pedidosD
H05EG 5E 2E5F5I: contiene la informaci%n de los pedidos efectuados por los
clientesD
5ET&((EJI2E5: contiene las cantidades pedidas de cada uno de los art@culos
incluidos en las %rdenes de pedidoD
.
2or des)ordar los l+mites del presente tra)a3o tampoco se incluyen las entidades asociadas a los sistemas con los
cuales de)e interactuar este sistema, tales como el sistema de personal, de inventarios, etc#
-,1-
BEG5E5I0: contiene informaci%n de los vendedores 1ue atienden a los clientes )
9eneran las %rdenes de pedido solicitadasD
&0TFCU(I: contiene la informaci%n asociada a cada uno de los art@culos solicitadosD
2FEK&: contiene la informaci%n de todas las pie:as 1ue han de fa.ricarse ) 1ue
conforman los art@culosD
comprende
emite
de
inclu)e
satisface
solicita
ocupadoJpor
ocupa
formadaJpor
de
re1uiere est8Jen
tiene
contenidoJen
contiene
&0TFCU(I
codart
descri pci onart
preci oart
CI=2I?FCFIG
cantpi e:a
2FEK&
codpi e:a
nom.repi e:a
peso
costopi e:a
5E=&G5&
cantJdemanda
&CTFBF5&5
codact
nom.react
nomcondact
totcondact
totcostoact
T&0E&
codtarea
nom.retarea
CIG?U=I
porcentdi stri .
cantJconsumo
0ECU0?I
codrec
nom.rerec
nomcondrec
totcondrec
totcostrec
I05EGJ2E5F5I
nroJopedi do
fechaJopedi do
condJpa9o
val orJneto
val orJi va
val orJtotal
estadoJopedi do
5ET&((EJI2E5
cantJpedi da
C(FEGTE
i dJcl i ente
nom.reJcl i ente
di reccJcl i ente
tel efonoJcl i ente
ci udadJcl i ente
emai l Jcl i ente
5ETJI20I5
canti dadJaJprod
I05EGJ20I5UCCFIG
nroJoprod
fechaJoprod
fechaJi ni ci o
fechaJtermi no
costoJprod
BEG5E5I0
i dJvendedor
nom.reJvendedor
sucursal Jvendedor
20ICE?I
codproc
nom.reproc
ti poproceso
Fi9ura 2: Es1uema Conceptual
CI=2I?FCFIG: su contenido especifica 1u pie:as componen cada art@culo 1ue se
solicita ) en 1u cantidadD
I05EGJ20I5UCCFIG: contiene lo 1ue se ha de producir para satisfacer los pedidos
efectuados por los clientesD
5ETJI20I5: contiene las cantidades a producir de cada pie:a para satisfacer los
pedidos de art@culos efectuados por los clientesD
20ICE?I: contiene todos los procesos en los cuales se ha estructurado la
or9ani:aci%nD
&CTFBF5&5: contiene informaci%n asociada a las actividades 1ue de.en e>ecutarse en
cada uno de los procesos identificadosD
4,1-
T&0E&: contiene informaci%n de las tareas en 1ue se descomponen las actividadesD
CIG?U=I: contiene la informaci%n correspondiente a la matri: de asi9naci%n de
recursos a las tareas 1ue estructuran las actividades+ ) es la 1ue permite imputar los
costos de los recursos consumidos por las actividades en .ase a los conductores de
recursos
"
D
5E=&G5&: contiene la informaci%n correspondiente a la matri: de asi9naci%n de
actividades a los o.>etos de costo 3las pie:as4 1ue demandan en .ase a los
conductores de actividades
5
D
0ECU0?I: contiene la informaci%n de los recursos 1ue se ocupan para la reali:aci%n
de las tareas involucradas en el desarrollo de las actividades'
(os re1uerimientos de informaci%n 1ue este modelo de datos es capa: de satisfacer+ entre
otros+ inclu)e la determinaci%n del costo de cada tarea+ actividad+ pie:a+ art@culo+ orden de
producci%n ) orden de pedido'
En el ane#o & se presentan las ta.las de las entidades con al9unas ocurrencias o instancias a
modo de e>emplo ) 1ue corresponden al caso so.re el cual se reali:% el modelamiento'
E*a"a 9( Mod'lam)',*o d' "roc'%o%
Una ve: modelados los datos se procede al modelamiento de los procesos 1ue posi.iliten la
o.tenci%n de los costos mencionados' 5ada la naturale:a del pro.lema+ se descompuso en
dos su.sistemas: el de costeo propiamente tal ) el de planificaci%n' (as fi9uras ! ) "
muestran am.os su.sistemas'
El primero es responsa.le del mantenimiento de las entidades ) del c8lculo de los costos de
las tareas+ las actividades+ las pie:as ) los art@culosD el se9undo tiene .a>o su responsa.ilidad
la tarea de planificar la producci%n de los pedidos re9istrados >unto con el c8lculo de los
costos de las %rdenes de producci%n ) de pedidos en .ase a los costos 9enerados por el
su.sistema de costos'
(a descripci%n de los procesos se encuentra en el ane#o 7'
/
"am)in llamados inductores, mane3adores, impulsores o direccionadores de recursos y definidos como medidas
de consumo de recursos por parte de las actividades#
0
"am)in llamados inductores, mane3adores, impulsores o direccionadores de actividades y definidos como
medidas de la intensidad de consumo de actividades por parte de los productos
5,1-
&0TFCU(I CI=2I?FCFIG 2FEK& 5E=&G5& &CTFBF5&5 T&0E& CIG?U=I 0ECU0?I
in9resar
pie:as
in9resar
articulos
re9istrar
demandas
in9resar
actividades
in9resar
tareas
re9istrar
consumos
in9resar
recursos
actuali:ar
costos
tareas
T&0E&
desple9ar
costos
tareas
actuali:ar
costos
actividades
actuali:ar
costos
pie:as
2FEK&
desple9ar
costos
pie:as
actuali:ar
costos
articulos
&0TFCU(I
desple9ar
costos
articulos
&CTFBF5&5
in9resar
composicion
articulo pie:a pie:as p*articulo demanda actividad tarea p*actividad consumo recursos
costo c*pie:a
costo c*articulo
desple9ar
costos
actividades
costo c*actividad
costo c*tarea
Fi9ura !: ?u.sistema de Costeo
16,1-
&0TFCU(I CI=2I?FCFIG 2FEK& 5ETJI20I I05EGJ20I5UCCFIG 5ET&((EJI2E5 I05EGJ2E5F5I C(FEGTE
in9resar
clientes
in9resar
pedidos
planificar
produccion
costear
ordenes
de
pedidos
costear
ordenes
de
produccion
I05EGJ2E5F5I I05EGJ20I5UCCFIG
desple9ar
costos
ordenes
produccion
desple9ar
costos
pedidos
listados de
pedidos
listados de ordenes
de produccion
pedido produccion
Fi9ura ": ?u.sistema de 2lanificaci%n
8. Co,cl!%)o,'%
El modelo de datos+ as@ como el de procesos+ si .ien fueron o.tenidos a partir de un caso
espec@fico+ su aplicaci%n es e#tensi.le a cual1uier otro conte#to+ cam.iando tan solo el
contenido de las ta.las )+ eventualmente+ los niveles con los cuales se est operando' En el
e>emplo en estudio se asume 1ue todo art@culo est8 compuesto por pie:asD de ser cada pie:a
un art@culo en s@ entonces el modelo no re1uerir@a incluir las ta.las de pie:as ni de
composici%n ) la orden de pedido se confundir@a con la orden de producci%n' 2or otra parte se
asume 1ue toda actividad se estructura en tareas+ en circunstancias 1ue podr@a darse el caso
1ue sean las actividades propiamente tales las 1ue consumen los recursos+ ) no las tareas si
es 1ue stas no se definieran' En este caso la ta.la de tareas ser@a suscepti.le de eliminarse'
&s@ como podr@an e#istir casos de simplificaci%n+ podr@an darse casos inversos+ en los 1ue
fuera necesario incorporar ta.las de su.tareas o de nuevas %rdenes 1ue eventualmente
considere la cadena productiva'
?i .ien e#isten en el mercado e#iste soft6are asociado a la conta.ili:aci%n de costos .asados
en actividades+ por lo 9eneral ellos se muestran como Lca>as ne9rasM ) sin una ma)or
conceptuali:aci%n 1ue contri.u)a a la comprensi%n del si9nificado de las e#presiones
utili:adas+ dificultando su utili:aci%n' En este tra.a>o se ha 1uerido poner nfasis en esta
conceptuali:aci%n+ LmostrandoM el modelo de informaci%n 1ue de.e e#istir tras un soft6are
destinado a facilitar la implementaci%n de un sistema de costeo .asado en actividades'
(o 1ue se espera lo9rar con esta Lmirada internaM es clarificar la comple>idad 1ue conlleva un
sistema 1ue procure imputar lo Lm8s realistamenteM posi.le los costos indirectos a los
11,1-
distintos .ienes ) servicios 1ue produce una or9ani:aci%n' & la lu: del modelo e#puesto una
implemantaci%n e#itosa e#i9e identificar con claridad:
las actividades 1ue demandan cada pie:a o componente del .ien*servicio 1ue se est8
comerciali:andoD
las tareas en 1ue se estructuran las actividades identificadasD
los conductores de actividades ) su distri.uci%n entre los .ienes*serviciosD
los recursos comprometidos en el desarrollo de las tareas no suscepti.les de
imputarse directamente a los .ienes*serviciosD
los conductores de recursos ) su distri.uci%n de consumo por parte de las tareas
R'f'r',c)a%
&r.el8e:+ (' ) =ar@n+ F'N' 21' ?istema de Costeo &7C aplicado al Transporte de Car9a' En:
0evista Universidad E&FFT+ Colom.ia+ GO 12"+ Ict-5ic 21+ pp /-2
7arros+ I' 1//6' 5esarrollo Irientado a I.>etos: ?istemas de Fnformaci%n para la
0ein9enier@a+ Ed' Universitaria+ Chile+ !/! pp'
5e =arco+ T' 1/7/' ?tructured &nal)sis and ?)stem ?pecification+ <ourdon 2ress+ Ge6 <orP+
U?&+ !52 pp'
Aorn9ren+ C'T' ) otros' 22' Conta.ilidad de Costos: un enfo1ue 9erencial+ 2earson
Education+ =#ico+ /6 pp'
=allo+ C' 2' Conta.ilidad de Costos ) Estrat9ica de Eesti%n' Ed' 2rentice Aall+ 7"6 pp'
2orter+ =' 1/$7' Benta>a Competitiva+ Ed' Continental+ 55 pp'
?chmal+ 0' 21' =odelamiento de 5atos ) el =odelo Entidad-0elaci%n' Ed' Universidad de
Talca+ 7$ pp'
Torres+ &' 22' Conta.ilidad de Costos: &n8lisis para la toma de decisiones' 2da' Edici%n'
Ed' =c Era6 Aill+ !$ pp'
Borphal+ U' ) &lvear+ ?' 21' Costeo .asado en actividades: sus aportes ) las
consideraciones 1ue de.en tenerse presente en su implantaci%n' 5ocumento de
Tra.a>o3mimeo4+ Facultad de Ciencias Empresariales+ Universidad de Talca+ Chile+ 1$ pp'
1',1-
A,':o A( E%*r!c*!ra% d' da*o%

C(FEGTE
FdJcl nom.reJcliente direccJcliente fonoJcliente ciudJcliente emailJcliente
5"$ 2edro &chiras 11! 262$56 =ontevideo preich,.anco'net
2!7 Cristina ?anto Cristo 2 222""$ Torrelodones peman,imade'es
/1 Concepci%n 2arra del 0ie9o 12 !6"5!2 =ontevideo conce,adinet'u)
117 5aniel (uis de la Torre 11!$ 2"65"! =aldonado dht,mh'com'u)
BEG5E5I0
idJvend nom.reJvendedor ?ucursal
&!2 Nuan 1
71" Carmen "
75" =arcos 1
I05EGJ2E5F5I
nroJped fchJped condJp9 valJneto valJiva valJtot estadJped idJvend idJcl
1 2*!*2! Contado "+ "+ ""+ 2endiente 71" 2!7
2 2*!*2! Contado 5+ 5+ 55+ Enproceso &!2 117
! 2"*!*2! Crdito 17+ 17+ 1$7+ Enproceso 71" 2!7
5ET&((EJI2E5 &0TFCU(I
nroJped codart CantJpedida nroJoprod Codart descripcionart precioart
1 F&0 2 1 E?C Esca;o !+
2 F&0 1 1 F&0 Farol 2+
2 E?C 1 2 ?&( ?alamandra "+
! ?&( 2 2
! E?C 1 2
! F&0 ! 2
2FEK& CI=2I?FCFIG
codpie:a nom.repie:a peso costopie:a codart codpie:a cantpie:a
(&T (ateral ! 5+ E?C (&T 2
&?F &siento " 6+ E?C &?F 1
2FE 2ie 1 2+ F&0 2FE 1
CI( Columna 5 "+ F&0 CI( 1
?&( 2&T !
?&( CUE 1
7
A t+tulo ilustrativo se incluyen ocurrencias o instancias en las ta)las#
1.,1-
I05EGJ20I5UCCFIG
nroJoprod fechaJoprod FechaJinicio fechaJtermino costoJprod
1 25*! 25*! !*! 6
2 26*! 2/*! 2*" 1+
5ETJI20I5 20ICE?I
nroJoprod codpie:a cantJaJprod codproc nom.reproceso tipoproceso
1 2FE ! 2E5 2edido de art@culos &po)o
1 CI( ! 20I 2roducci%n 2rimario
2 (&T 2 5E? 5espacho de art@culos &po)o
2 &?F 2
2 2FE !
2 CI( !
2 2&T 6
2 CUE 2
&CTFBF5&5
codproc codact Gom.react conductoract totcondact totcostoact
2E5 0?C 0eci.ir solicitud de coti:aci%n nO art@culos coti:ados 1$ 16
2E5 ECC Entre9ar coti:aci%n al cliente nO coti:aciones ! 1
2E5 02& 0eci.ir pedido de art@culos nO pedidos 25 5
2E5 0F= 0evisar inventario materiales nO materiales ! !
2E5 C= Coti:ar materiales nO materiales ! !
2E5 EIC Emitir orden de compra nO ordenes de compra 1 12
2E5 EI2 Emitir orden de producci%n nO ordenes producci%n 1 2
20I 5= 5ise;ar modelo nO modelos dise;ados 1 2+
20I 2= 2reparar molde nO moldes preparados 15 5
20I 2C 2reparar caldera nO art@culos 1 5
5E=&G5& T&0E&
codproc codact codpie:a cantJdmda codproc codact codtar Gom.retarea
2E5 0?C (&T / 2E5 0?C 1 0e9istrar solicitud
2E5 ECC (&T 1 2E5 0?C 2 Estimar costos re1uerim'
2E5 02& &?F 15 2E5 0?C ! Ela.orar coti:aci%n
20I 5= (&T 2 2E5 0?C " &pro.ar coti:aci%n
2E5 ECC 1 0emitir coti:aci%n cliente
2E5 02& 1 0ecepcionar ord compra
2E5 02& 2 Berificar valores
2E5 02& ! Balidar orden de compra
1/,1-
CIG?U=I
codproc codact codtarea codrec cantJconsumo
2E5 0?C 1 ?EC 1
2E5 0?C 2 (UK 5
2E5 0?C 2 ?EC 2
0ECU0?I
codrec nom.rerec Gomcondrec totcondrec totcostorec
FFE Fierro P9 ocupados 5+ 6+
(UK Ener9@a n- horas tra.a>adas $+ 2"
&EU &9ua n- moldes 5 1
T0& Fletes n- facturas 15 2
?EC ?ecretar@a n- pedidos 2 !
donde:
totcostoreci es el costo total incurrido en el recurso i durante el per@odo consideradoD
totcondreci es la cantidad total consumida del recurso i durante el per@odo considerado
e#presado en la unidad de medida dada por el conductor del recurso i definidoD
cantJconsumoi> es la cantidad consumida del recurso i para la reali:aci%n de la tarea > durante
el per@odo consideradoD
totcostoacti es el costo total incurrido en la actividad i durante el per@odo consideradoD
totcondacti es la cantidad total desarrollada de la actividad i durante el per@odo considerado
e#presado en la unidad de medida dada por el conductor de la actividad i definidoD
cantJdemandai> es la cantidad demandada de una actividad i para la producci%n de una pie:a
> en particular durante el per@odo consideradoD
10,1-
A,':o B( D'%cr)"c)-, d' Proc'%o%
Proc'%o% d' c!%*od)a R'%"o,%a$l' d'
Fn9resar art@culos in9resar ) almacenar la informaci%n de los art@culos 1ue la
empresa ofrece al mercadoD
Fn9resar composici%n in9resar ) almacenar las pie:as 1ue componen cada uno
de los art@culos 1ue comerciali:a la empresaD
Fn9resar pie:as in9resar ) almacenar la informaci%n de las pie:as 1ue
produce la empresaD
0e9istrar demandas es responsa.le de especificar las cantidades demandadas
de actividades para producir las pie:as+ cantidades 1ue
de.en e#presarse en .ase a los conductores definidos )
1ue de.e e>ecutarse se9Cn la periodicidad 1ue se ha)a
esco9idoD
Fn9resar actividades es responsa.le de in9resar ) almacenar las actividades 1ue
se desarrollan en cada uno de los procesos 1ue se han
identificadoD
Fn9resar tareas in9resar ) almacenar las tareas en 1ue se descompone
cada una de las actividades re9istradas
0e9istrar consumos especificar las cantidades consumidas por las tareas+
e#presadas en .ase a los conductores identificados ) 1ue
de.e ser e>ecutado peri%dicamenteD
Fn9resar recursos in9resar ) almacenar la informaci%n de los recursos 1ue
ori9inan costos a la empresaD
Fn9resar clientes in9resar ) almacenar la informaci%n de los clientes 1ue
posee la empresaD
Fn9resar pedidos Fn9resar las %rdenes de pedidos de art@culos efectuadas
por los clientesD
2lanificar producci%n Eenerar las %rdenes de producci%n en .ase a las %rdenes
de pedidos arri.adas ) la composici%n de los art@culos
incluidosD
Proc'%o% f!,dam',*al'% R'%"o,%a$l' d'
&ctuali:ar costos tareas actuali:ar el costo de cada tarea en .ase al nuevo
comportamiento 1ue ha)a re9istrado el consumo de
recursosD
&ctuali:ar costos actividades actuali:ar el costo de las actividades de acuerdo a los
nuevos costos 1ue re9istren las tareas 1ue las componenD
&ctuali:ar costos pie:as actuali:ar los costos de las pie:as en .ase a los cam.ios
1ue pudieren e#istir en la demanda de actividades ) de
costos de stasD
&ctuali:ar costos art@culos actuali:ar los costos de los art@culos dados los nuevos
costos de pie:as 1ue pudieren e#istirD
5esple9ar costos tareas desple9ar los costos de cada una de las tareas 1ue
componen las actividadesD
5esple9ar costos actividades desple9ar los costos de cada una de las actividades 1ue se
llevan a ca.oD
5esple9ar costos pie:as desple9ar los costos de las pie:as 1ue se producen ) 1ue
para los efectos del pro.lema son los o.>etos de costoD
11,1-
5esple9ar costos art@culos desple9ar los costos de cada uno de los art@culos 1ue se
comerciali:anD
Costear %rdenes de pedido calcular los costos de cada una de las %rdenes de pedido
efectuadas por los clientesD
Costear %rdenes de
producci%n
calcular los costos de cada una de las %rdenes de
producci%n 9eneradas para satisfacer las %rdenes de
pedidoD
5esple9ar costos de pedidos desple9ar los costos de cada una de las %rdenes de
pedidosD
5esple9ar costos de %rdenes
de producci%n
desple9ar los costos de cada una de las %rdenes de
producci%n 9eneradasD
1-,1-