Juan Contreras Onofre

Calle Jurez 567 Monterrey, NL 81207 (81) 6555-1212 juanco@sitioweb.com

Meta

Puesto de asistente ejecutivo para aprovechar mis aptitudes organizacionales, de servicio al cliente,
comunicacin y administracin de proyectos demostradas y comprobadas con 12 aos de trabajo independiente
exitoso y redituable.

Perfil

Profesional de negocios motivado y atractivo con diversos ttulos universitarios y un historial
exitoso de 12 aos como propietario de negocios pequeos y rentables. Tengo talento para dominar
rpidamente todo tipo de tecnologa y recientemente termin el curso de certificacin de Microsoft
Office Suite. Diplomtico y prudente con profesionistas y no profesionistas de todos los niveles.
Acostumbrado a manejar informacin delicada y confidencial. Trayectoria demostrada de creacin de
informes precisos y oportunos cumpliendo con las pautas estrictas de la industria aseguradora.

Flexible y verstil: capaz de conservar el sentido del humor bajo presin. Seguro de mi mismo y
competente con capacidades demostradas para trascender las diferencias culturales con facilidad.
Exitoso en los entornos orientados en fechas lmite. Excelentes aptitudes para creacin de equipos.

Resumen de aptitudes

Administracin de
proyectos
Preparacin de informes
Correspondencia escrita
Aptitudes administrativas
generales
Experto en
computadoras
Servicio al cliente
Programacin
Mercadotecnia y
ventas
Facturacin a seguros
Contabilidad
Operaciones de atencin al
cliente
Presentaciones profesionales

Experiencia profesional

COMUNICACIN: INFORMES/PRESENTACIONES/TECNOLOGA
Preparacin de informes complejos para empresas de cuidados controlados y compaas
aseguradoras, garantizando el cumplimiento total con los requisitos de la agencia y las fechas de
entrega.
Creacin de correspondencia profesional para clientes y proveedores.
Diseo y entrega de una serie de cursos para empresas y asociaciones locales, brindando asesora
en ergonoma y capacitando a los empleados para conocer las tcnicas de levantamiento
apropiadas para evitar lesiones.
Realizacin de sesiones en grupos pequeos para conocer las tcnicas de meditacin y relajacin.
Comunicacin de conceptos mdicos a pacientes utilizando trminos cotidianos para facilitar el
entendimiento.
Rpido aprendizaje y dominio de varios programas computacionales; recientemente termin el
curso de certificacin Microsoft Office Suite.

SERVICIO AL CLIENTE/MERCADOTECNIA/RESOLUCIN DE PROBLEMAS
Supervisin de operaciones de atencin al cliente y suministro de un servicio al cliente impecable:
Creacin de una cartera de clientes respaldada por un 60% de recomendaciones comerciales.
Creacin e implementacin de planes de mercadotecnia estratgica para negocios:
Lanzamiento de una prctica privada exitosa, creacin de un ingreso de $0 a ms de $72K en
los primeros tres aos con gastos fijos mnimos.
Creacin de promociones especiales, redaccin/diseo de publicidad impresa y de exteriores
y coordinacin de la compra de todos los medios.


Juan Contreras Onofre

Currculum vitae, Pgina dos
Disponible para reubicacin



Experiencia profesional, contina

Atraccin de una comunidad mdica altamente escptica, siendo el primer quiroprctico que se
dirige a mdicos para demostraciones informativas en servicio, clases y stands:
Las presentaciones dieron como resultado llenos totales con ms de 50 personas.
Cuatro mdicos se convirtieron en pacientes y recomendaron a miembros de la familia
tambin.
Incremento de clientes en un tercio resultante de las referencias mdicas.

MAESTRA Y ORGANIZACIN DETALLADAS
Administracin de todos los aspectos de las operaciones cotidianas como propietario de varios
sitios y practicante de Quiroprctica Contreras:
Renta y mantenimiento de instalaciones.
Programacin de pacientes durante todo el da, con un promedio 52 citas semanales.
Finanzas: cuentas por pagar/por cobrar, facturacin, facturacin a seguros, presupuesto.
Supervisin de un total de ocho recepcionistas practicantes profesionales.
Cumplimiento con todos los requisitos de un centro mdico y de los seguros.

Historial de empleos

QUIROPRCTICA CONTRERAS Guadalajara, Jal; Monterrey, NL; Mxico, D.F.
Propietario/Operador, de 1997 a la fecha

RESTAURANTE ALITAS Monterrey, NL
Mesero, 1994 a 1997

Educacin

COLEGIO DE QUIROPRCTICOS Monterrey, NL
Doctor con especialidad en Quiroprctica, 1997
(El ttulo avanzado de cuatro aos necesita de 30 a 34 horas de crdito por trimestre.)
Promedio de puntos: 3.89/4.0

Autorizado para practicar la profesin de quiroprctico en Nuevo Len, Distrito Federal y Jalisco.

UNIVERSIDAD DEL CENTRO Monterrey, NL
Ttulo de asociado en Quiroprctica previa, 1993
Promedio de puntos: 4.0/4.0

Aptitudes computacionales

Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Powerpoint
Visio
Microsoft Access
Medisoft (software de facturacin a
seguros)




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