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Objetivos del estudio del consumo de bebidas gaseosas: Medir el grado de

satisfaccin de los consumidores de bebidas gaseosas en Lima


Metropolitana

Identificar como se encuentran particionado el mercado de las
diferentes marcas de gaseosa en Lima Metropolitana.
Medir la eficiencia en la distribucin del producto como
disponibilidad del producto.
Identificar atributos ms importantes de la gaseosa

Para la obtencin de informacin acerca del mercado de bebidas gaseosas se
decidi emplear una investigacin de tipo exploratoria realizando una
encuesta, a los consumidores de bebidas gaseosas en Lima Metropolitana.

Para la realizacin de la presente investigacin se envi las encuestas va
internet, online, a nuestras amistades y entorno, ya sea en el centro de
labores, estudios, y familiar. En los diferentes sectores ubicados dentro de
Lima Metropolitana.

Para la realizacin del estudio se ha usado un tamao de muestra de
60 personas.
La encuesta se llev a cabo en la zona Lima Metropolitana.
Las muestras fueron seleccionadas de forma aleatoria, y luego se
procedi a realizar las encuestas de forma sistemtica.


Despus de plantear los objetivos, y para desarrollar el procedimiento
de recoleccin de datos, se estableci un enlace para cubrir las
expectativas entre las necesidades de informacin y las preguntas que
se formularan en la encuesta.
Para que a los encuestados les sea ms fcil las respuestas, las
preguntas del cuestionario, se elabor con preguntas claras y cortas. Se
seleccion la poblacin muestra de acuerdo a la necesidad que
tenamos. Se procedi a encuestar a
El trabajo de campo se realiz va internet

Caractersticas ms valoradas en la decisin de consumo de
bebidas gaseosas De un muestreo de 60 personas se pudo observar:
Que en primer lugar un 43% de los encuestados eligieron a la calidad, como
la caracterstica ms importante de la bebida gaseosa que ms consumen,
seguido en segundo lugar por un 28% que la caracterizan como Clsico, y en
tercer lugar un 25% la caracterizan como original, solo el 2% la caracterizo
de innovadora, y el otro 2% la caracterizo de moderna. Como podemos
observar en las grficas.

Teniendo en cuenta que el precio es lo ms importante en la decisin del
consumo de las bebidas gaseosas, podemos observar que el mismo se adecua
perfectamente a sus necesidades, de una escala de 1 al 5 (nada a mucho),
para el 48% de consumidores el precio si les pareci accesible, seguido del
42% que lo calificaron de regular, por ultimo al 10% les pareci totalmente
accesible.
(Ver grafica)


La grafica nos muestra que cantidad en soles consume los encuestados al
mes en bebidas gaseosas, donde el 43% de consumidores gasta de 10 a 20
soles, seguido del 42% que gasta al mes 0 a 10soles, y el 12% gasta ms de
50 soles al mes.

Eventos con los que asocian a la bebida gaseosa
Principales eventos con los que asocian a la bebida gaseosas Como
podemos apreciar en la grfica, para el 50% de las personas encuestadas, el
evento ms importante con el que asocian a la bebida gaseosa que consumen
fue el almuerzo; en segundo lugar para 20% el evento ms importante que
asocian a la bebida fue con amigos, seguido del 13% que los asocia con la
camarera




















Encuesta de Bebidas Gaseosas

Con sus respuestas podremos medir el consumo de bebidas gaseosas que lidera el mercado


1. Cul es la bebida gaseosa que ms consume? *
Coca Cola
Inca Kola
Fanta
Sprite
Pepsi cola
Kola Real
Crush
Otro:
2. Califique de 1 a 5 cada una de las siguientes razones por las que consume esta marca de bebida
gaseosa.



1 2 3 4 5

Sabor



Fcil disponibilidad



Imagen/Presentacin



Es nacional



Calidad




3. Califique de 1 al 5 La bebida gaseosa que consume satisface sus necesidades? *

1 2 3 4 5

Poco

Mucho

4. Con qu frecuencia consume bebidas gaseosas? *
Una vez por semana
2 - 3 veces por semana
4 - 5 veces por semana
6 mas veces por semana
Quincenal
Mensual
Otro:

5. En qu tipo de establecimiento le gusta tomar una bebida gaseosa? *
Cafetera
Discoteca - Bares
Centro de labores
Restaurantes
Lugares de comidas rpidas
Cines
Casa
Otro:

6. Dnde realiza la compra de bebidas gaseosas? *
Autoservicios
Supermercados
Tiendas
Kioskos
Discotecas/bares
Otro:

7. Qu tamao de bebida gaseosa es la que ms compras? *
Personal
Mediana
1/2 litro
1 litro
1 1/2 litro
Otro:

8.Qu presentacin de bebida gaseosa prefiere? *
Botella plstica retornable
Botella plastica descartable
Botella de vidrio
Lata
Otro:

9. Qu tipo de bebida gaseosa prefieres? *
Normal
Light
Zero

10. Qu color de bebida gaseosa prefiere? *
Negras
Transparentes
Amarillas
Naranjas
Rojas
Otro:

11. Cmo caracteriza a la bebida gaseosa que ms consume? *
Innovadora
Moderna
Original
De calidad
Clsica
Juvenil
Otro:

12. Cree usted que el precio de la bebida gaseosa que consume es accesible? *

1 2 3 4 5

Poco

Mucho

13. Canto gasta al mes en el consumo de bebidas gaseosas? *
0 -10 soles
10 - 20 soles
20 - 30 soles
30 - 40 soles
40 - 50 soles
50 a ms

14. Con qu eventos asocia principalmente a la bebida gaseosa que consume? *
Almuerzos
Amigos
Fiesta
Camaradera
Romance
Estudios
Familiar
Otro:

15. Edad *

16. Sexo *
Femenino
Masculino

17. Ocupacin *
Profesional
Estudiante
Ama de casa
Independiente
Empleado
Otro:

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