ES

EL MARKETING UNA
CIENCIA O UN ARTE

Elaborado por: Ing. Godoy M. Jennyfer M.

Material: Gerencia de Mercadeo
Caracas, Junio 2014

Segn la denicin del markeCng por ningn lado se dice que es un arte pero si una
ciencia.

Sin embargo el markeCng posee de ambas, ciencia y

arte, segn mi opinin y me atrevo a decir que seria

un 50 % arte y un 50% ciencia, ya que, sin los
disCntos estudios estadsCcos, acCvidades
cuanCtaCvas que estudian al consumidor para
determinar su comportamiento por medios
matemCcos y sistemCcos no se podra determinar
inuencias, tendencias y resultados para las
empresas determinar cuanto, como y cuando
inverCr en los productos para el consumidor.

Al tener todos estos datos matemCcos se pueden realizar proyecciones de ventas,
inversin de publicidad, proyectos de produccin de productos etc. Pero no podemos
escaparnos e ignorar el hecho de que el consumidor nal siente, padece, posee insCntos,
emociones, sensaciones, necesidades entre otros senCmientos, que requieren de una
conexin o inspiracin con ese producto que se quiere vender o comprar. All es donde
aparece el arte de crear esa idea que conecta al consumidor con el producto, servicio o
marca. Una idea innovadora, creaCva, disCnta que viene de un equipo creaCvo basado en
la informacin recopilada de los estudios estadsCcos y tendencias del mercado.