Clima Laboral

Herramienta para mejorar la satisfaccin

en el trabajo.
Medicin de Clima Organizacional
Para Qu?
Conocer la actitud de
los empleados.

Conocer su grado de
satisfaccin en el
empleo.

Conocer aquello que los
afecta y que hacer para
mejorar.
Cmo?
Cuestionarios Annimos
Permiten conocer lo que
en realidad piensan los
trabajadores, sobre su
empleo y empresa.
No se identifica a
los encuestados.

La trabajan
empresas
especializadas
externas.
Qu Medir?
Nivel de pertenencia
Calidad de la empresa
Objetivos
Calidad de la direccin
Aspectos Vinculados a la Empresa:
Aspectos Vinculados al Trabajo:
Ambiente fsico
tiles de trabajo
Atencin a necesidades
en el trabajo
Aspectos Vinculados con las Relaciones y Jerarquas
Calidad y capacidad de los
superiores y compaeros.
Planeamiento del trabajo
Liderazgo
Atencin a reclamo
Aspectos Vinculados a las Comunicaciones
Comunicacin formal
Comunicacin ascendente y
descendente
Comunicacin informal
Aspectos Varios
Qu Medir?

Ventajas: Encuestas Annimas
Permite que los
colaboradores den
a conocer lo que
piensan de su
empleo y la
organizacin, sin
ser identificados.
Identificacin de Situaciones
Desfavorables
Los colaboradores
ayudan a identificar
condiciones
inadecuadas de
trabajo.
Tratamiento Estadstico

Permite conocer
que tan bien o no,
estamos en los
diferentes
aspectos de
nuestro trabajo.
Permite Corregir lo que est Mal
Conocer lo que est
mal, nos da la
oportunidad de
mejorarlo.
Saber donde est lo
inadecuado, permite
actuar all donde
sucede.
Encuesta de Clima Laboral
Una Oportunidad de Trabajar en Equipo
para Mejorar nuestro Trabajo y a la
Empresa