Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior
Universidad Jos Mara Vargas Facultad de Ciencias Jurdicas y Polticas Escuela de Derecho
Incumplimiento de un contrato de transporte Areo Revisin del Caso Colucci.
Michael Guilarte CI -13.088.835
Introduccin
En este trabajo tratare de abordar la importancia de hacer valer los derecho de una situacin cotidiana. El transporte areo, en Venezuela tenemos un caso por dems emblemtico que puede ayudar a entender paso a paso las implicaciones de hacer valer el contrato de transporte en caso de que este n sea cumplido.
Nos basaremos en lo expresado en la Ley de Aeronutica Civil El que realice transporte areo es responsable por los daos causados al pasajero por la demora, cancelacin o el accidente o incidente producido a bordo de la aeronave o durante cualquiera de las operaciones de embarque o desembarque, conforme a las normas tcnicas.
La responsabilidad civil derivada de la prestacin del servicio de transporte areo de personas y bienes se encuentra expresamente limitada en la Ley de Aeronutica Civil, la cual dispone, de manera expresa e inequvoca, los lmites mximos conforme a los cuales puede ser fijada una indemnizacin que, por daos y perjuicios, pueda corresponder a un pasajero o usuario en virtud del contrato areo.
El Problema: El Problema: Constantemente observamos que las lneas Areas, tanto Venezolanas como extranjeras cometen abusos de la norma al retrasar, sobre vender y cancelar vuelos. Sin importar en principio consecuencias ulteriores, pues pareciera que se basan en la falta de tiempo de las personas o en la poca capacidad para poder ejercer acciones ya que priva el inters del servicio sobre el inters del asunto de cumplimiento a carta canal del contrato de viaje.
Es por ello que he seleccionado este tema, que est en la cotidianidad y adems es actual, incorporando Contratos, daos civiles y las leyes areas. Considero poder explorar sobre este tema todos los aspectos que puedan ser tiles para el entendimiento, analizando las diferentes decisiones durante el proceso.
Objetivo General: Abordar por medio del anlisis de la Sentencia Colucci los distintos aspectos del cumplimiento del contrato de transporte areo.
Objetivos Especficos: Los objetivos especficos son: Anlisis de los contratos areos Anlisis de las consecuencias del incumplimiento Anlisis de las partes de un proceso real. Intervencin de distintas ramas del derecho.
El caso: Las lneas areas tienen una responsabilidad contractual. Es decir, si se vende un boleto y la lnea area no cumple, entonces, la misma debe reparar ese dao que se gener al no cumplir con el contrato. En la situacin de Colucci, el caso era indemnizable por tratarse de un dao moral y reparable por tratarse de un dao material, la demanda que fue interpuesta por el atleta de Bodyboard (una rama del surfing) , Alberto Colucci, a la aerolnea espaola Iberia trata en trminos generales que en el ao 2006 en el mes de agosto el atleta contrato un pasaje areo para asistir a una competencia de alto nivel, y debido a la sobre venta de boletos no le fue permitido el abordaje.
La Sala Constitucional del Tribunal Supremo de Justicia (TSJ), con ponencia de su vicepresidente, magistrado Francisco Antonio Carrasquero Lpez, declar NO HA LUGAR la solicitud de revisin planteada por IBERIA, LNEAS AREAS DE ESPAA, S.A., con respecto de la sentencia N 303, dictada, el 12 de julio de 2011, por la Sala de Casacin Civil del Alto Tribunal, que declar sin lugar el recurso de casacin ejercido contra el fallo dictado, el 9 de agosto de 2010, por el Juzgado Martimo con Competencia Nacional y sede en la ciudad de Caracas, con ocasin al juicio que, por indemnizacin por daos y perjuicios interpuso el ciudadano Alberto Colucci Cardozo contra la mencionada aerolnea espaola.
En dicha decisin, la Sala Constitucional interpret conforme a la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, con carcter de doctrina vinculante para todos los tribunales de la Repblica y dems Salas del Mximo Tribunal, los artculos 100, 101 y 106 de la Ley de Aeronutica Civil y los artculos 1.185 y 1.196 del Cdigo Civil venezolano, con respecto al alcance de la responsabilidad civil contractual y extracontractual de las lneas areas en la prestacin del servicio de transporte.
El fallo objeto de la solicitud de revisin planteada fue dictado con ocasin de la demanda que, por daos y perjuicios materiales y morales, introdujo el ciudadano Alberto Colucci contra Iberia, Lneas Areas de Espaa S.A., la cual, fue declarada con lugar por el Juzgado Superior Martimo en sentencia del 9 de agosto de 2010, sobre la base de que la sobreventa de pasajes o boletos (overbooking), deba ser calificada como un hecho ilcito existente para el momento de la celebracin del contrato de transporte que genera responsabilidad contractual del transportista respecto al pasajero que sufre la denegacin del embarque, que puede ser concurrente con la responsabilidad del transportista. Y, como quiera que el transportista no demostr algn elemento que lo eximiera de responsabilidad en su actuar, no se aplica el rgimen limitado de responsabilidad que establece el artculo 100 de la Ley de Aeronutica Civil, por expresa disposicin del artculo 106 ejsdem.
Ahora bien, la Sala Constitucional, luego de un exhaustivo estudio doctrinal, determin que, en el caso concreto, el hecho generador del dao lo constituy la sobreventa de pasajes (overbooking), lo cual es una conducta dolosa de la empresa transportista porque implic un deliberado incumplimiento del contrato con conocimiento de su ilegitimidad, por lo que est obligada a responder por las consecuencias daosas inmediatas y mediatas que gener. Ello pone de manifiesto una temeridad en el obrar de la transportista, en tanto constituye la inobservancia manifiesta de deberes inherentes a una conducta comercial responsable, diligente y cuidadosa de los derechos de los pasajeros.
Seal la Sala en su fallo que, a pesar de que la sobreventa de pasajes se ha convertido en una prctica habitual de las empresas que, como se dijo anteriormente, es dolosa, la misma no est contemplada dentro de las conductas por las cuales el responsable del transporte responde pecuniariamente (Ttulo IV: De la Responsabilidad y los Hechos Ilcitos, Art. 100 y 101 de la Ley de Aeronutica Civil). Por otra parte, resalt que es ah donde sobreviene la obligacin de los rganos jurisdiccionales en la bsqueda de un equilibrio entre la proteccin de la industria aeronutica con lmites indemnizatorios y la defensa de los derechos del usuario, en aquellos casos en que el incumplimiento de la obligacin, es por un hecho ilcito del prestador del servicio, procurar una justa indemnizacin para el resarcimiento de los daos causados, previa determinacin del factor de conexin, lo cual fue debidamente abordado por los juzgadores que conocieron del caso que aqu se analiza. Situacin jurdica aceptada por la doctrina ms calificada como concurrencia o coexistencia de la responsabilidad contractual con la extracontractual pero basada en la unicidad de la culpa de la responsabilidad civil. En el entendido que es propio del juez esclarecer el derecho (iudicis est ius dicere non dare).
Por ltimo, considerando la transcendencia del criterio asentado en el fallo, la Sala orden su publicacin en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en la Gaceta Judicial del Tribunal Supremo de Justicia.
Basamentos legales: Ley de Aeronautica Civil
Ttulo IV: De la Responsabilidad y los Hechos Ilcitos Captulo I: Responsabilidad del transportista por daos al pasajero Artculo 100.- El que realice transporte areo, es responsable por los daos causados al pasajero por la demora, cancelacin o el accidente o incidente producido a bordo de la aeronave o durante cualquiera de las operaciones de embarque o desembarque, conforme a las normas tcnicas. Las operaciones de embarque comienzan en el momento en que el pasajero deja las instalaciones del aerdromo o aeropuerto para ingresar a la aeronave y las operaciones de desembarque terminan cuando el pasajero, al salir de la aeronave, ingresa a las instalaciones del aerdromo o aeropuerto. En cualquier caso, la responsabilidad por daos en el embarque y desembarque recaern sobre quienes realicen dichas actividades. El derecho a percibir la indemnizacin por los daos ocasionados al pasajero, se ajustar a los siguientes trminos: 1. Por muerte o por incapacidad total permanente, hasta cien mil Derechos Especiales de Giro.
2. Por incapacidad parcial permanente, hasta cincuenta mil Derechos Especiales de Giro. 3. Por incapacidad parcial temporal, hasta veinticinco mil Derechos Especiales de Giro. 4. Por demora o cancelacin injustificada en el vuelo contratado, hasta cuatro mil ciento cincuenta Derechos Especiales de Giro.
Nota importante: El derecho especial de giro (DEG) fue creado en 1969 por el FMI para apoyar el sistema de paridades fijas de Bretton Woods. Los pases que participaban en este sistema necesitaban reservas oficiales tenencias del gobierno o el banco central en oro y monedas extranjeras de amplia aceptacin que pudiesen ser utilizadas para adquirir la moneda nacional en los mercados cambiarios mundiales, de ser necesario, a fin de mantener su paridad cambiaria. Pero la oferta internacional de dos activos de reserva fundamentales el oro y el dlar de EE.UU. resultaba inadecuada para apoyar la expansin del comercio mundial y el desarrollo financiero que estaba teniendo lugar. Por consiguiente, la comunidad internacional decidi crear un nuevo activo de reserva internacional con el auspicio del FMI.
Responsabilidad por daos a equipaje, carga y correo
Artculo 101.- El transportista areo es responsable de los daos causados en caso de destruccin, prdida, avera o retraso en la entrega del equipaje facturado, la carga y el correo, en caso de haberse producido a bordo de la aeronave o durante cualquier momento en el que se hallasen bajo la custodia del transportista, dentro de los lmites siguientes:
1. Por destruccin, prdida o avera de la carga o el equipaje facturado, hasta diecisiete Derechos Especiales de Giro, por kilogramo de peso bruto. 2. Por retraso en la entrega de la carga, hasta una cantidad igual al precio estipulado para el transporte. 3. Por retraso en la entrega del equipaje facturado, hasta cien Derechos Especiales de Giro, de conformidad con las normas que, a tal efecto, dicte la Autoridad Aeronutica. 4. Por destruccin, prdida o avera del equipaje de mano, generado por causa imputable al transportista, hasta mil Derechos Especiales de Giro.
Prdida del beneficio de la limitacin
Artculo 106.- Los explotadores del servicio de transporte areo no podrn beneficiarse de los lmites de responsabilidad establecidos en esta Ley, si se comprueba que tales daos fueron debido a dolo o culpa de sus directivos o cualquier persona que tome decisiones por ellas, de sus dependientes o empleados. Si la carga o equipaje facturado se transporta conforme a la clusula de Valor Declarado, el lmite de la responsabilidad corresponder a dicho valor. En este caso, el transportador estar obligado a pagar una suma que no exceder el importe de la suma declarada.
Codigo Civil Venezilano: De los Hechos Ilcitos Artculo 1.185.- El que con intencin, o por negligencia o por imprudencia, ha causado un dao a otro, est obligado a repararlo. Debe igualmente reparacin quien haya causado un dao a otro, excediendo, en el ejercicio de su derecho, los lmites fijados por la buena fe o por el objeto en vista del cual le ha sido conferido ese derecho
Artculo 1.196.- La obligacin de reparacin se extiende a todo dao material o moral causado por el acto ilcito. El Juez puede, especialmente, acordar una indemnizacin a la vctima en caso de lesin corporal, de atentado a su honor, a su reputacin, o a los de su familia, a su libertad personal, como tambin en el caso de violacin de su domicilio o de un secreto concerniente a la parte lesionada. El Juez puede igualmente conceder una indemnizacin a los parientes, afines, o cnyuge, como reparacin del dolor sufrido en caso de muerte de la vctima.
Como podemos ver existen varios elementos importantes que fueron tomados en cuenta de una manera muy novedosa entre otras razones, que por ejemplo es importante resaltar el criterio en el cual de una relacin contractual, como sera en este caso el contrato de transporte areo, puede surgir un hecho ilcito. Este fue exactamente el caso que se derivo de la situacin de overbooking o sobreventa de pasajes. En este punto la responsabilidad contractual del transportista se concatena con la responsabilidad extracontractual. En adicion a esto podemos observar claramente que una vez que la Linea Aerea reconocio durante el proceso haber vendido el boleto al Seor Colucci mediando una situacin de overbooking o sobreventa de pasajes, dispara la aplicacin de lo que expresa el artculo 1.185 del Cdigo Civil, tal situacin es calificada como un hecho ilcito, por lo que, ciertamente procede la responsabilidad de la accionada ante el accionante por los daos materiales, como por el dao moral que pudiera haber sufrido el demandante, ante tal circunstancia derivada de la celebracin del contrato de transporte areo.
Ahora bien porque en este caso se aplica la norma del cdigo Civil? La respuesta esta claramente expresada en lo que arriba seale sobre el Articulo 106 de la Ley de aeronutica civil Los explotadores del servicio de transporte areo no podrn beneficiarse de los limites de responsabilidad establecidos en esta Ley, si se comprueba que tales daos fueron debido a dolo o culpa de sus directivos o de cualquier persona que tome decisiones por ellas. Esto es una clave importante en funcin de que el Seor Colucci pueda usar los beneficios que estn fuera de la ley especial de la materia, por tanto la ley especial que regula la materia aeronutica, permite al pasajero exigir al prestador del servicio que responda por los daos que le hayan sido causados cuando haya incurrido en dolo o culpa.
Elementos importantes a observar de lo anterior: Se determina la existencia de una responsabilidad contractual y una responsabilidad extracontractual. En la primera se deja claro que la responsabilidad contractual se da por el incumplimiento del contrato de transporte, en segundo termino la responsabilidad extracontractual esta reflejado en el hecho de la sobreventa de pasajes. El caso de los aspectos contractuales se determinan que son reparables y estn expresamente tarifados en los artculos 100 y 101 de la Ley de Aeronutica Civil El caso Extracontractual refleja el hecho Ilcito en este caso la sobreventa de pasaje lo cual es una conducta dolosa de la empresa transportista porque implic un deliberado incumplimiento del contrato con conocimiento de su ilegitimidad, por lo que est obligada a responder por las consecuencias daosas inmediatas y mediatas que gener el hecho ilcito. Por ultimo tenemos un dao Material y un dao Moral en el primer caso se aplica los criterios de la reparacin, en el segundo caso solo puede aplicar la indemnizacin.
Impactos y Conclusiones: Por concepto de Dao Material la suma de TRES MIL CUATROCIENTOS CUARENTA BOLVARES FUERTES CON CINCUENTA Y SEIS CNTIMOS (Bsf. 3.440,56); y b) Por concepto de Dao Moral la suma de TRESCIENTOS MIL BOLVARES FUERTES (Bsf. 300.000,00). (unos 38 mil dlares). Otro efecto fue que se ordenara la publicacin de la sentencia en la Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela y en la Gaceta Judicial de este Tribunal Supremo de Justicia, conforme lo dispuesto en el artculo 126 de la Ley Orgnica del Tribunal Supremo de Justicia con la siguiente indicacin: Sentencia que, con carcter vinculante, interpret conforme a la Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, el alcance de la responsabilidad civil contractual y extracontractual de las lneas areas en la prestacin del servicio de transporte que se deriva de los artculos 100, 101 y 106 de la Ley de Aeronutica Civil y los artculos 1.185 y 1.196 del Cdigo Civil venezolano.
Lo que conllevo a el impacto mas importante: la trasendencia de la sentencia en la operacin de las lneas areas ya que la sobreventa era una practica comn, sin embargo como lo resalta alguna seccin de la sentencia esta practica pone de manifiesto una "temeridad" en el obrar de la transportista, pues constituye la inobservancia manifiesta de deberes inherentes a una conducta comercial responsable, diligente y cuidadosa de los derechos de los pasajeros.