UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA (Nombre del Mdulo) Definiin de lo! Re"ui!i#o! de lo! Clien#e! Re$% & dd'mm'(( (N)mero * fe+( de re$i!in) In#roduin, Con esta definicin formal, la Universidad Autnoma de Coahuila establece los requisitos de los clientes. (A llenar or cada rocedimiento!. -roe!o, Cdigo "ombre Identificacin de los clientes: #$ternos% (Personas &'o (eendencias que no ertenecen a la UAdeC!. )nternos% (Personas &'o (eendencias que ertenecen a la UAdeC!. Re"ui!i#o! de lo! lien#e!, Cliente #$ectativa *equisitos "ombre del cliente al que ertenece el requisito +o que el cliente esera obtener. *esultado final eserado. Caracter,sticas del servicio o roducto que el cliente esera recibir ara quedar satisfecho. Caracter,sticas habituales con que el mdulo entrega el servicio o roducto al cliente. #-emlo% Asirante .btener el registro ara e$amen de admisin. )nformacin clara & comleta ara el llenado del registro. (isonibilidad del ortal de la UAdeC. Aego a las fechas de la convocatoria. (Agregar las l,neas necesarias! Pgina 2 de 2
SC-F-CCA-13 Revisin2 09/02/07 UNIVERSIDAD AUTNOMA DE COAHUILA (Nombre del Mdulo) Definiin de lo! Re"ui!i#o! de lo! Clien#e! Re$% & dd'mm'(( (N)mero * fe+( de re$i!in)