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www.petithotelconsulting.

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info@petithotelconsulting.com
618 613 896
Petit Hotel Consulting nace de la experiencia adquirida durante ms
de 1! a"os en operati#a hotelera $ de ser#icios.
%ace del compromiso que se esta&lece con la calidad. 'l querer dar
siempre el me(or ser#icio a nuestros clientes intentando siempre
cumplir $ superar sus expectati#as.
)ra&a(ar en cola&oraci*n con los pro$ectos de nuestros clientes+ nos
permite a#an,ar en la direcci*n correcta. %os confiere #ersatilidad $
agilidad para poder afrontar cualquier nue#o reto que se nos
proponga.
%uestro -.% es proporcionar soluciones efecti#as a hoteles+
restaurantes $ sector retail. /ogrando una me(ora cualitati#a $
cuantitati#a en sus ingresos $ calidad de ser#icio.
%uestros principios fundamentales son0
1%.'P'%.'%C1-0 Cuidamos siempre la independencia respecto a
terceros+ especialmente en la toma de decisiones referente a
pro#eedores o socios de nuestros clientes.
234')151.-.0 3asamos el 6xito en la e#aluaci*n de riesgos $
oportunidades.
C27P')'%C1-0 8olo ofrecemos nuestro asesoramiento en aquellos
campos en los que contamos con una competencia pro&ada.
91-31/1.-.0 %ing:n dato o conocimiento adquirido es el proceso de
asesor;a ser transmitido a terceros.
<racias por confiar en nosotros.
8er#icios $ competencias.
.esarrollamos soluciones que a&arcan todos los aspectos de la gesti*n
hotelera. .esde implantar los procedimientos para una apertura a la
comerciali,aci*n $ posicionamiento del hotel. Conseguiremos los
me(ores comentarios de su hotel en las we&s de referencia tipo 3oo=ing+
)ripad#isor+ <oogle+ )ri#ago o >a$a=.
Hoteles
Cuenta con nuestro tiempo+
experiencia $ conocimientos
para lograr tus o&(eti#os.
7e(oraremos la renta&ilidad de
tu hotel+ aumentamos el -.? $
el ?e#par. 1dentificamos $
corregimos aquello que
encarece tu negocio.
Conseguimos una cultura de
#entas proacti#as por parte del
personal. Creamos comentarios
positi#os tanto on@line como en
su entorno.
?estaurantes
Cuando la u&icaci*n+ el precio o
el producto ofrecido no es un
elemento diferenciador+ la
calidad del ser#icio es un factor
cla#e para el 6xito. )e a$udamos
a fideli,ar el cliente dando un
ser#icio excelente.
-sesoramiento integral tanto a
ni#el gastron*mico como a ni#el
ser#icio+ a$udndote a
posicionar tu esta&lecimiento
como referente en tu ,ona.
%uestros productos.
Cada cliente es :nico+ por este moti#o nos centramos en anali,ar su
producto $ hacer un tra(e a medida siguiendo las tendencias del
mercado. %os adaptamos a sus necesidades $ respetamos su
personalidad.
7$ster$ <uests.
7$ster$ 8hopper.
Comerciali,aci*n Hotelera.
-pertura de Hoteles.
Pro$ectos de me(ora.
<esti*n Hotelera.
7ar=eting $ comunicaci*n.
<esti*n de redes sociales.
9ormaci*n in compan$.
<esti*n de producci*n $ desarrollo.
1n#ersiones.
'xternali,aci*n de ser#icios.
Parte de nuestros ser#icios se &asan en simplificar el d;a a d;a de
nuestros clientes. Para que puedan o&tener el mximo de &eneficio
con el m;nimo coste.
'xternali,ando parte de los ser#icios pueden centrarse en gestionar su
esta&lecimiento sin tantas cargas.
/e a$udamos con A
Comerciali,ar el hotel.
7ar=eting $ comunicaci*n.
?e#enue.
<esti*n de e#entos.
<esti*n de redes sociales.
Hacemos todo lo que nuestro cliente necesite para que pueda
renta&ili,ar al mximo su esta&lecimiento+ su&iendo la ocupaci*n $
en consecuencia el &eneficio.
Plan integral de me(ora.
?eali,amos una re#isi*n a fondo de la gesti*n $
comunicaci*n de su negocio.
%os centramos en la gesti*n de los procedimientos $ en
esta&lecer los canales de comunicaci*n correctos+
tanto para el cliente externo como el cliente interno.
-nali,amos las fortale,as $ las de&ilidades. -tacamos
los pro&lemas para con#ertirlos en oportunidades.
8acamos el mximo rendimiento de su equipo+ para
consolidar al cliente externo.
?enta&ili,amos al mximo su esta&lecimiento.
1mplantando pol;ticas de Bpselling $ Crosselling.
9ormamos a su personal para que tenga una cultura
proacti#a en las #entas $ la atenci*n al cliente.
%os centramos en un mar=eting de apo$o destinado a
dar ms informaci*n $ a modo de recordatoria al
cliente.
<esti*n hotelera.
%uestro ser#icio de gesti*n hotelera
#a destinado a hoteles que
necesitan la a$uda de hoteleros
para dirigir sus esta&lecimientos.
-sumimos la direcci*n del hotel en
distintos casos.
Cuando la propiedad del hotel
necesita durante un periodo de
tiempo una direcci*n externa por
distintos moti#os.
Para a$udar a formar a la persona
que tiene que asumir la gesti*n del
esta&lecimiento+ so&retodo en
hoteles familiares.
-$udamos a hoteles que estn en #enta o alquiler para aumentar $
consolidar su fondo de comercio $ poder encontrar in#ersores con
ms seguridad.
'n casos de reestructuraci*n interna o de producto. Cuando se
quiere esta&lecer una nue#a direcci*n en el sector.
)am&i6n reali,amos aperturas de hoteles para nue#os in#ersores+
.efiniendo el producto+ gestionando toda la comerciali,aci*n $
mar=eting del nue#o hotel. 1mplantando todos los procedimientos $
comunicaciones entre departamentos para definir imagen de
marca.