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PROGRAMA PARA EL

MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Gestin de Riesgos Administrativos

El documento incluye la poltica Institucional de
la administracin de riesgo, sus objetivos y el
compromiso para su ejecucin, el anlisis de los
controles establecidos, as como el marco legal
y conceptual sobre el cual se soporta.

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL
30/11/2010






IPSE
INSTITUTODEPLANFICICACINYPROMOCINDE
SOLUCIONESENERGETICASPARALASZONASNO
INTERCONECTADAS

Director General:
Edigson Prez Bedoya

Subdirectores:
J orge Elicer Ramrez Murillo
J airo Alberto Benavides Gonzlez

Secretara General:
Elizabeth Bolvar Garca

LDERESDEPROCESOSIPSE:

Planificacin Institucional
J orge Elicer Ramrez Murillo
Gestin de Proyectos
J airo Alberto Benavides Gonzlez
Gestin de Auditorias
Rosa Cristina De Andreis Pacheco
Gestin de Mejoramiento
Control Interno Disciplinario
Gestin Documental
Elizabeth Bolvar Garca
Gestin del Talento Humano
Luz Stella Restrepo Henao
Gestin Social y Ambiental
J os Fernely Morales Sarmiento
Gestin Financiera
Maria Nohelia Vlez Urrea
Gestin de la Contratacin
Gestin Normativa y Regulatoria
Gestin Judicial y Reclamaciones
Clara Maria Mojica Cortes
Gestin de Infraestructura
Andrs Corredor vila
Angelina Tolosa Pabn
Gestin de Telemetra y Monitoreo
Dabeiba Amparo Reina Chvez
Gestin del Conocimiento e Investigacin Aplicada
Sandra Yomary Garzn Lemus

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TABLA DE CONTENIDO

TEMA #PJ
RESUMEN EJ ECUTIVO 7
1. PRESENTACIN 18
2. POLITICA INSTITUCIONAL PARA LA ADMINISTRACIN DEL RIESGO 22
3. MARCO LEGAL 24
3.1. NORMATIVIDAD NACIONAL 24
3.2. REQUISITOS NORMS INTERNACIONALES 24
4. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN 25
4.1. PROCESOS ESTRTEGICOS 26
4.2. PROCESOS MISIONALES 27
4.3. PROCESOS DE APOYO 28
5. GESTIN DE RIESGOS IPSE 30
6. ANLISIS DE RIESGOS PROCESOS IPSE 32
6.1. METODOLOGA 32
6.1.1. CONCEPTOS BSICOS 32
6.1.2. ANALISIS MACRO EN EXCEL, GESTIN DE RIESGOS AO 2009 35
6.2. PROCESO PLANEACIN INSTITUCIONAL 44
6.3. GESTIN DE MEJ ORAMIENTO 49
6.4. GESTIN DE AUDITORIAS 52
6.5. GESTIN SOCIAL 56
6.6. GESTIN DE PROYECTOS 61
6.7. GESTIN DE LA INFORMACIN 66
6.8. GESTIN DOCUMENTAL 70
6.9. GESTIN DE CONTRATACIN 73
6.10. GESTIN DEL TALENTO HUMANO 77
6.11. GESTIN DE INFRAESTRUCTURA 83
6.12. GESTIN FINANCIERA 88
6.13. GESTIN J UDICIAL 93
6.14. GESTIN NORMATIVA Y REGULATORIA 96
6.15. CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO 99
7. MAPA DE RIESGOS 102
8. CONCLUSIONES 104
9. BIBLIOGRAFIA 106






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INDICE DE TABLAS

Tabla 1: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Consecuencias Vs. Posibilidad. ......................... 7
Tabla 2: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Nivel de Impacto Vs. Posibilidad. ....................... 7
Tabla 3: Riesgos por Proceso IPSE .................................................................................................... 8
Tabla 4: Prioridad de los Riesgos IPSE ............................................................................................. 9
Tabla 5: Riesgos Prioridad Alta y Muy Alta IPSE ............................................................................. 11
Tabla 6: Impacto de los Riesgos ....................................................................................................... 12
Tabla 7: Fuente de los Riesgos ......................................................................................................... 14
Tabla 8: Procesos IPSE ................................................................................................................... 43
Tabla 9: Deficiente ejecucin presupuestal. ..................................................................................... 46
Tabla 10: Inoportunidad en la presentacin de informes presupuestales. ....................................... 47
Tabla 11: Moderado cumplimiento de metas y objetivos estratgicos. ............................................ 48
Tabla 12: No Eficacia en el cierre de las AC, AP y AM..................................................................... 51
Tabla 13: Resultados de auditoras no ajustados a las normas y procesos de auditoras. .............. 54
Tabla 14: Demora en la toma de decisiones frente a los informes de auditora ............................... 55
Tabla 15: Deficiencia de la comunicacin interna y externa ............................................................. 58
Tabla 16: Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes interesadas. ............................. 59
Tabla 17: Desarticulacin del proceso con los dems procesos. ..................................................... 60
Tabla 18: Un inadecuado seguimiento a la gestin ambiental y de SISO en los proyectos
energticos. ....................................................................................................................................... 63
Tabla 19: Acumulacin de proyectos para la viabilizacn. .............................................................. 64
Tabla 20: Demora en el giro de los subsidios por menores tarifas. .................................................. 65
Tabla 21: Disponibilidad de recursos para realizar la interventora. ................................................. 66
Tabla 22: Informacin no verificada y almacenada........................................................................... 69
Tabla 23: Utilizacin de formatos y documentos obsoletos .............................................................. 72
Tabla 24: Perdida de los registros electrnicos ................................................................................ 73
Tabla 25: Reprocesos ....................................................................................................................... 76
Tabla 26: Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos suscritos. ................... 77
Tabla 27: Afectacin del recurso humano por vulnerabilidad de su integridad debido a la falta de
programas de bienestar social. ......................................................................................................... 80
Tabla 28: Perdida de la memoria y la filosofa organizacional. ......................................................... 81
Tabla 29: Reprocesos en la Liquidacin de la Nmina. .................................................................... 82
Tabla 30: Dao de servidores y fallas en los sistemas de informacin. ........................................... 85
Tabla 31: Fuga de la informacin magntica. ................................................................................... 86
Tabla 32: Trmite inoportuno de los mantenimientos y/o servicios relacionados con los bienes
propiedad del IPSE. .......................................................................................................................... 87
Tabla 33: Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes correspondientes ............................. 90
Tabla 34: Inoportunidad en la presentacin de informes y declaraciones a entidades estatales. ... 91
Tabla 35: No fenecimiento de la cuenta por parte del ente de control. ............................................ 92
Tabla 36: Ineficacia de la representacin judicial debido a la inoportunidad de la accin de los
apoderados del Instituto dentro de los procesos judiciales. ............................................................. 95
Tabla 37: Cambios Normativos ......................................................................................................... 98
Tabla 38: Aplicacin inadecuada de la ley disciplinaria .................................................................. 101
Tabla 39: Confiabilidad de la informacin primaria de fuentes energticas. .................................. 104
Tabla 40: Confiabilidad de las variables resultado del proyecto implementado. ............................ 105
Tabla 41: Mapa de Riesgos IPSE-2009. ......................................................................................... 106


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NDICE DE ILUSTRACIONES


Ilustracin 1: Prioridad Del Riesgo .................................................................................................... 10
Ilustracin 2: Impacto Del Riesgo...................................................................................................... 13
Ilustracin 3: Fuente de Riesgo ......................................................................................................... 14
Ilustracin 4: Mapa de Procesos del Sistema de Gestin Integral ................................................... 25
Ilustracin 5: Procesos Estratgicos ................................................................................................. 26
Ilustracin 6: Procesos Misionales y Operativos ............................................................................... 27
Ilustracin 7: Procesos de Soporte ................................................................................................... 28
Ilustracin 8: Interrelaciones de Procesos IPSE ............................................................................... 29
Ilustracin 9: Proceso Gestin del Riesgo IPSE ............................................................................... 30
Ilustracin 10: Men Macro para la Administracin del Riesgo IPSE. .............................................. 35
Ilustracin 11: identificacin de Riesgos IPSE .................................................................................. 36
Ilustracin 12: Afectacin del Riesgo a la Imagen Institucional. ....................................................... 36
Ilustracin 13: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de los Objetivos Institucionales. ................. 37
Ilustracin 14: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de Requisitos Legales. ............................... 37
Ilustracin 15: Afectacin de la Satisfaccin de las Partes Interesadas. .......................................... 38
Ilustracin 16: Afectacin de los Requisitos Internos........................................................................ 38
Ilustracin 17: Medicin del Impacto. ................................................................................................ 39
Ilustracin 18: Rangos de calificacin del Impacto ........................................................................... 39
Ilustracin 19: identificacin de Riesgos IPSE .................................................................................. 40
Ilustracin 20: Valoracin de Riesgos IPSE ...................................................................................... 41
Ilustracin 21: Valoracin Posibilidad de Ocurrencia del riesgo ....................................................... 41
Ilustracin 22: Rangos de Medicin de las Consecuencias del riesgo ............................................. 42



















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RESUMEN EJECUTIVO

El Sistema de Gestin Integral se permite presentar el informe correspondiente al
Programa para Manejo Integral de Riesgos del Instituto de Planificacin y
Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas No Interconectadas IPSE-

La metodologa utilizada para llevar a cabo el programa consisti en realizar
reuniones-talleres presnciales con los funcionarios involucrados con los
diferentes procesos que componen el SISTEMA DE GESTIN INTEGRAL IPSE,
para luego realizar un proceso de identificacin de riesgos, identificacin de
causas y controles y sugerencia de planes de accin para mejorar el estado de los
distintos riesgos. Los talleres se desarrollaron en las sedes del IPSE ubicadas en
la Cra. 12 No 84-12 y la Calle 99 No. 9-54 en la ciudad de Bogot, durante el ao
2010.

Los riegos identificados fueron evaluados utilizando parmetros definidos por los
funcionarios de la entidad. Adicionalmente, se utiliz una matriz de riesgos en la
cual segn sus calificaciones obtenidas en probabilidad y severidad, se obtiene un
nivel de riesgo con cuatro calificaciones, relacionados de la siguiente manera:

Muy alto: Relacionado con el color rojo.

Alto: Relacionado con el color fucsia.

Significativo: Relacionado con el color naranja.
Moderado: Relacionado con el color amarillo.
Bajo: relacionado con el color verde.
















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Tabla 1: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Consecuencias Vs. Posibilidad.
POSIBILIDAD

CLASIFICACIN
EXCEPCIONALMENTE ALGUNAS VECES PROBABLEMENTE REGULARMENTE GENERALMENTE

Puede Ocurrir Solo En
Casos Muy Especiales
No Se Espera Que
Ocurra
Puede Ocurrir Algunas
Veces
Ocurrir En La
Mayora De Veces
Se Espera Que
Ocurra En Todas
Las Circunstancias
C
O
N
S
E
C
U
E
N
C
I
A
S

5

GRAVE
5 10 15 20 25
4

MAYOR
4 8 12 16 20
3

MEDIO
3 6 9 12 15
2

MENOR
2 4 6 8 10
1

INSIGNIFICANTE
1 2 3 4 5
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE

Tabla 2: Matriz de Evaluacin de Riesgos Valores Nivel de Impacto Vs. Posibilidad.
POSIBILIDAD

CLASIFICACIN
EXCEPCIONALMENTE ALGUNAS VECES PROBABLEMENTE REGULARMENTE GENERALMENTE

Puede Ocurrir Solo En
Casos Muy Especiales
No Se Espera Que
Ocurra
Puede Ocurrir Algunas
Veces
Ocurrir En La
Mayora De Veces
Se Espera Que
Ocurra En Todas
Las Circunstancias
N
I
V
E
L

D
E

I
M
P
A
C
T
O

GRAVE

ENTRE 15-13

Moderado Significati vo Alto Alto Muy Alto
MAYOR

ENTRE 12-9

Moderado Significati vo Alto Alto Alto
MEDIO

ENTRE 8-6

Bajo Moderado Significati vo Alto Alto
MENOR

ENTRE 5-4

Bajo Moderado Moderado Significati vo Significati vo
INSIGNIFICANTE

ENTRE 3-1

Bajo Bajo Bajo Moderado Moderado
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE






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En los talleres realizados con los 15 procesos, enmarcados dentro del Sistema de
Gestin Integral se listaron y trabajaron los riesgos en el siguiente orden:

Tabla 3: Riesgos por Proceso IPSE
PROCESO
RIESGOS
IDENTIFICADOS
%
Planeacin Institucional 3 9%
Gestin de Mejoramiento 1 3%
Gestin de Auditorias 2 6%
Gestin Social y Ambiental 3 9%
Gestin de Proyectos 4 13%
Gestin de Telemetra y Monitoreo 1 3%
Gestin Documental 2 6%
Gestin de Contratacin 2 6%
Gestin de Talento Humano 3 9%
Gestin de Infraestructura 3 9%
Gestin Financiera 3 9%
Gestin J udicial y Reclamaciones 1 3%
Gestin Normativa y Regulatoria 1 3%
Control Interno Disciplinario 1 3%
Gestin del Conocimiento E Investigacin Aplicada 2 6%
TOTAL 32 100%
Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


La tabla 3, nos muestra el nmero de riesgos identificados por proceso, en este
ejercicio se identificaron treinta y dos (32) Riesgos, de lo cual se observa que el
Proceso de Gestin de Proyectos presenta el mayor numero de riesgos
identificados con un total de (4) Riesgos, equivalente al 13%, seguido
encontramos los procesos de Planeacin Institucional, Gestin Social, Gestin de
Talento Humano, Gestin de Infraestructura y Gestin Financiera con tres (3)
riesgos identificados, equivalentes al 9%; con dos (2) riesgos identificados
hallamos los procesos de Gestin de Auditorias, Gestin Documental y Gestin de
la Contratacin, equivalente al 6% y con un (1) riesgo identificado, equivalente al
3% estn el proceso de Gestin de Mejoramiento, Gestin Telemetra y Monitoreo,
Gestin J udicial y Reclamaciones, Gestin Normativa y Regulatoria y Control
Interno Disciplinario.






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PRIORIDAD DEL RIESGO

Se entiende por prioridad, el orden de anterioridad de algo respecto de otra cosa,
en tiempo o en un factor predefinido.

Priorizar: Dar prioridad a algo.

El procedimiento de priorizacin del riesgo se obtuvo a travs de su evaluacin,
es as como se determinaron las prioridades de la Administracin del Riesgo
comparando el nivel de un determinado riesgo con respecto a un estndar
determinado.

Tabla 4: Prioridad de los Riesgos IPSE
PRIORIDAD DEL RIESGO
RANGO NO RIESGOS %
BAJO 7 22%
MODERADO 11 34%
SIGNIFICATIVO 8 25%
ALTO 6 19%
MUY ALTO 0 0%
Total 32 100%
Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

Teniendo en cuenta la tabla 4 (Prioridad de Riesgos IPSE), de los treinta (32)
riesgos identificados el 34% (11 riegos) presentan prioridad moderada, seis (6)
riesgos equivalentes la 19% presentan prioridad alta, siete (8) riesgos (25%)
presentan una prioridad significativa y 7 riesgos que son el 22% presentan una
prioridad baja.

No se identifico ningn riesgo con una prioridad calificada de muy alta y se
identificaron seis (6) riesgos (19%), los cuales presentan prioridad muy alta, en la
Tabla 5 se describen los riesgos y procesos que presentaron prioridad Alta y Muy
Alta, lo que da origen a un tratamiento especial a estos riegos por parte de cada
lder de proceso responsable de los mismos.





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Ilustracin 1: Prioridad Del Riesgo


Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010





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RIESGOS A TRATAR NIVEL DE PRIORIDAD ALTA Y MUY ALTA

Tabla 5: Riesgos Prioridad Alta y Muy Alta IPSE
No PROCESO PROCEDIMIENTO RIESGO
NIVEL
PRIORIDAD
DELRIESGO
1
Planeacin
Institucional
Gestin
Presupuestal
Deficiente Ejecucin
Presupuestal.
ALTO
2 Gestin Social
Comunicacin
Organizacional
Deficiencia de la
comunicacin interna y
externa.
ALTO
3 Gestin Social Gestin de PQR
Inadecuada atencin a los
requerimientos de las partes
interesadas.
ALTO
4 Gestin Social
Comunicacin
Organizacional
Desarticulacin del proceso
con los dems proceso
institucionales
ALTO
5 Gestin de Proyectos
Subsidios por
menores tarifas
Acumulacin de proyectos
para la viabilizacin.
ALTO
6
Gestin J udicial y
Reclamaciones
Gestin J udicial y
Reclamaciones
Ineficacia de la
representacin judicial,
debido a la inoportunidad de
la accin de los apoderados
del Instituto dentro de los
procesos judiciales.
ALTO
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE














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IMPACTO DEL RIESGO

A travs del anlisis de riesgo, que es un elemento de control que permiti
establecer la probabilidad de ocurrencia de los eventos positivos y/o negativos y el
impacto de sus consecuencias, se calificaron y evaluaron a fin de determinar la
capacidad de la entidad para su aceptacin y manejo.

Tabla 6: Impacto de los Riesgos
IMPACTODELRIESGO
RANGO NORIESGOS %
BAJO
0 0%
MODERADO
14 44%
SIGNIFICATIVO
8 25%
ALTO
10 31%
MUYALTO
0 0%
Total 32 100%
Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


La tabla 6, nos muestra que 14 riesgos, equivalentes al 44% de los treinta (32)
identificados, tienen un nivel de impacto moderado, seguidos por ocho (8) riesgos
que representan el 25% con un nivel de impacto significativo y en el nivel de
impacto alto se detectaron diez (10) riesgos que se constituyen en el 31%.














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Ilustracin 2: Impacto Del Riesgo


Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010



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FUENTE DEL RIESGO

Durante el proceso de identificacin del riesgo se realiz una clasificacin teniendo
en cuenta conceptos tales como: Riesgo Estratgico, Riesgo de Cumplimiento,
Riesgo de Tecnologa, Riesgo Financiero, Riesgo Operativo y Causa Externa.

Tabla 7: Fuente de los Riesgos
FUENTE DE RIESGO
RANGO NO RIESGOS %
Causa Externa 4 12,50%
Riesgo de Cumplimiento 8 25,00%
Riesgo de Tecnologa 3 9,38%
Riesgo Estratgico 6 18,75%
Riesgo Financiero 1 3,13%
Riesgo Operativo 10 31,25%
Total 32 100%

Durante el proceso de identificacin del riesgo se recomienda clasificarlos


teniendo en cuenta la fuente de generacin del riesgo, la Tabla 7, muestra que la
fuente generadora de ms peso dentro de los treinta (32) riesgos identificados.

Ilustracin 3: Fuente de Riesgo

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010



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TRATAMIENTO A LOS RIESGOS IDENTIFICADOS CON PRIORIDAD ALTA Y
MUY ALTA

Evaluar opciones de tratamiento

Bajo las consideraciones del marco de referencia definido, se establecen cules
de las opciones de tratamiento identificadas se ajustan a la organizacin y
disminuyen el riesgo a un nivel de exposicin aceptable.

Como hacerlo: Las opciones de tratamiento deben evaluarse con base en el
alcance de la reduccin de riesgo (de su probabilidad o de su impacto), la
evaluacin debe extenderse a los beneficios u oportunidades que la opcin de
tratamiento pueda crear.

Se deben considerar varias opciones y que stas puedan aplicarse
individualmente o de manera combinada. Se debe considerar los siguientes
factores al momento de evaluar las opciones de tratamiento:

Eficacia: Efectividad de la propuesta de tratamiento para reducir riesgos.
Factibilidad: La probabilidad de aceptar la opcin propuesta.
Eficiencia: Uso ptimo de los recursos, costo efectividad de la opcin.


Preparar planes de tratamiento

Se debe elaborar planes que permitan poner en prctica las opciones de
tratamiento del riesgo seleccionadas.

Como hacerlo? Para esto se debe documentar cmo se implementarn las
opciones elegidas:

- Identificando responsabilidades.
- Programas, resultados esperados, presupuesto.
- Midiendo el desempeo y la revisin del proceso en su conjunto.


Implementar Plan de tratamiento

- Poner en marcha el plan definido.
- Como hacerlo? Idealmente, la responsabilidad para el tratamiento de
riesgo debera ser ejercida por personas capacitadas en controlar el riesgo.

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- Las responsabilidades de implementacin se conciertan segn la
disponibilidad de tiempo de las partes.

- La implementacin exitosa del plan de tratamiento de riesgo requiere de un
sistema efectivo de gestin.

Analizado lo anterior, el IPSE ha determinado estructurar planes de tratamiento o
acciones preventivas, para aquellos riesgos que se han identificado en la Tabla
No. 5, como riesgos de prioridad Alta y Muy Alta.

































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1. OBJETIVOS DEL PROGRAMA PARA EL MANEJO INTEGRAL DEL RIESGO

OBJETIVOS GENERAL:

Presentar el resultado de la gestin para el control de los riesgos administrativos
para los procesos del Instituto de Planeacin y Promocin de Soluciones
Energticas IPSE, identificados y valorados durante el ao 2009, as como
realizar la identificacin de posibles riesgos para establecer acciones que permitan
controlar y mitigar impacto, posibilidad de ocurrencia y consecuencias en 2010.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Actualizar e identificar los riesgos que se pueden presentar durante el
desarrollo de las actividades propias de los procesos institucionales.

Dar la importancia y notar la posible incidencia que tiene identificar y
controlar los factores de riesgo que se pueden presentar en cada proceso.

Evaluar si las acciones que se estn realizando son las adecuadas para
mitigar y controlar los riesgos en los procesos.

Establecer el sistema de controles internos apropiados para reducir la
probabilidad de ocurrencia de los riesgos.

Planear el programa para el manejo integral del riesgo con la organizacin
que permitan dirigir y ejecutar acciones que permitan proteger
apropiadamente a la entidad de los riesgos que podran afectarla.













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2. PRESENTACIN

El IPSE es un establecimiento pblico de orden nacional, adscrito al Ministerio de
Minas y Energa, con personera jurdica, autonoma administrativa y patrimonio
propio e independiente, construido por fondos pblicos, segn lo definido en el
artculo primero del Decreto 1140 de 1999. El IPSE, despus de la
reestructuracin del Decreto 257 del 24 de enero de 2004, tiene por objeto
identificar, promover, fomentar, desarrollar e implementar soluciones energticas
mediante esquemas empresariales eficientes, viables financieramente y
sostenibles en el largo plazo, procurando la satisfaccin de las necesidades
energticas de las Zonas No Interconectadas -ZNI, apoyando tcnicamente a las
entidades definidas por el Ministerio de Minas y Energa.

Para el cumplimiento de su objetivo el Instituto de Planificacin y Promocin de
Soluciones Energticas para las Zonas no Interconectadas, IPSE, ejerce las
siguientes funciones generales:


Ejecutar los lineamientos y las polticas del Ministerio de Minas y Energa, a
travs de los planes, programas y proyectos de infraestructura energtica,
tendientes a incentivar los procesos productivos y a elevar la calidad de vida de
las poblaciones de su jurisdiccin, de manera tecnolgica, econmica, ambiental y
socialmente sostenible;

Adelantar investigaciones, estudios y anlisis que permitan realizar un
diagnstico de las necesidades energticas de las regiones que constituyen las
zonas no interconectadas en el pas. El diagnstico incluye los siguientes
aspectos:

a) Estudiar la situacin econmica regional, incluyendo anlisis de los recursos
naturales y de la situacin agropecuaria y agroindustrial;

b) Evaluar tcnica, energtica y ambientalmente los mtodos locales de
produccin econmica y su potencial de aprovechamiento energtico coherente
con los planes regionales;

c) Coordinar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y dems
entidades del Estado encargadas de ejecutar obras y proyectos de desarrollo
territorial, la ejecucin de los proyectos identificados por el Instituto y/o por las
comunidades y autoridades territoriales, de acuerdo a las polticas y prioridades
establecidas por el Gobierno Nacional;
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d) Elaborar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y los entes
territoriales, los planes, programas y proyectos de la infraestructura energtica
para las zonas no interconectadas.

e) Adelantar los estudios necesarios que definan las caractersticas tcnicas y
econmicas de una solucin energtica integral que satisfaga las necesidades de
la zona de forma econmica, eficiente y auto sostenible.

Coordinar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y dems
entidades del Estado encargadas de ejecutar obras y proyectos de desarrollo
territorial, la ejecucin de los proyectos identificados por el Instituto y/o por las
comunidades y autoridades territoriales, de acuerdo a las polticas y prioridades
establecidas por el Gobierno Nacional;

Elaborar conjuntamente con el Ministerio de Minas y Energa y los entes
territoriales, los planes, programas y proyectos de la infraestructura energtica
para las zonas no interconectadas.

Adelantar los estudios necesarios que definan las caractersticas tcnicas y
econmicas de una solucin energtica integral que satisfaga las necesidades de
la zona de forma econmica, eficiente y auto sostenible.

Adelantar estudios sobre la viabilidad tcnica y financiera de los proyectos a
ejecutar.

Adelantar estudios de anlisis de proyectos de inversin con el fin de
determinar el esquema ms conveniente de ejecucin de los proyectos, la gestin
de diversas fuentes de financiacin, el fomento de la participacin del sector
privado en la ejecucin y administracin de los proyectos y los mecanismos de
organizacin y participacin de la comunidad en la ejecucin, operacin y
mantenimiento de la infraestructura energtica, que garanticen la prestacin del
servicio de energa de manera eficiente y auto sostenible.

Adelantar, en desarrollo de convenios con los entes territoriales, la ejecucin y
supervisin de las obras que requiera la infraestructura energtica de su
competencia.

Celebrar todo tipo de negocios, contratos y convenios que se requieran para el
cumplimiento de su objetivo.

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Asesorar y prestar apoyo tcnico a las organizaciones o entidades comunitarias
encargadas de la administracin, operacin y mantenimiento de la infraestructura
energtica, cuando ellas lo soliciten.

Prestar asesora, conjuntamente con organizaciones internacionales, en materia
de mecanismos y esquemas de participacin comunitaria para la construccin,
operacin y mantenimiento de la infraestructura energtica.

Presentar al Ministerio de Minas y Energa el presupuesto de los recursos que
se requieran para otorgar los subsidios de ley para las zonas no interconectadas.

Realizar transacciones internacionales de energa con interconexiones de
pases vecinos para las Zonas no Interconectadas, ZNI, como parte de la
promocin de las soluciones energticas de una regin, cuando esta sea la nica
solucin energtica factible y no sea viable o conveniente conectar al Sistema
Interconectado Nacional, SIN, siempre y cuando no implique atencin a usuarios
finales.

Las dems que se le asignen y correspondan a la naturaleza de sus funciones.

Dentro de la filosofa organizacional se conciben como visin, misin y objetivos
institucionales los siguientes:

VISIN

El IPSE soportado en investigacin, con criterios de eficacia, eficiencia y
efectividad, se posicionar en Amrica Latina como un instituto que ofrece
soluciones energticas estructurales y promueve alternativas de energizacin en
armona con la naturaleza.

MISIN

El IPSE mejora las condiciones de vida de las comunidades, ofreciendo una
solucin energtica estructural; con principios de conservacin ambiental y respeto
por la diversidad, soportado en un equipo humano en constante formacin y
crecimiento.






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OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Promover la preservacin ecolgica, generacin de equidad y reduccin de la
pobreza.

Mejorar la satisfaccin de las partes interesadas.

Garantizar el equilibrio econmico en la gestin institucional.

Lograr el cumplimiento de los requisitos ambientales y SISO en procesos y
proyectos.

Frontera tecnolgica e investigacin aplicada para la estructuracin de
proyectos energticos.

Profundizar en el conocimiento de la filosofa organizacional y su aplicacin.

Mejorar la formacin, crecimiento y proyeccin del equipo humano del IPSE.


POLTICA INTEGRAL DE GESTIN

El IPSE ofrece soluciones energticas estructurales en las comunidades rurales
como factor de equidad y seguridad nacional, con criterios de eficacia, eficiencia y
efectividad, fundamentado en el mejoramiento continuo de sus procesos, con
responsabilidad ambiental y en condiciones de trabajo seguro y saludable para las
partes interesadas, asegurando el cumplimiento de la legislacin aplicable a las
actividades que desarrolla y otros requisitos que la organizacin suscriba.














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3. POLITICA INSTITUCIONAL PARA LA ADMINISTRACIN DEL
RIESGO

Mediante Resolucin 20071300002985 del 30 de noviembre de 2007, el Instituto
de Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas no
Interconectadas IPSE, adopta las siguientes Polticas para el Plan de Manejo
Integral de los Riesgos Institucionales:

PRIMERO: Adoptar el Plan de Manejo de los Riesgos del Instituto de
Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas No
Interconectadas IPSE-, que se anexa a la presente Resolucin, como una
herramienta de gestin que permita identificar las opciones de respuesta a los
riesgos a los cuales est expuesta, segn (las opciones tcnicas posibles, a fin de
evitarlos, prevenirlos, reducirlos, compartidos o aceptarlos).


SEGUNDO: Para la administracin del riesgo a nivel institucional se establecen las
siguientes obligaciones:

a) El nivel directivo, con el apoyo de la Secretaria General, establecer las
polticas para el manejo de todos aquellos eventos que puedan afectar
negativamente el logro de los objetivos y metas institucionales.

b) Los lderes de los procesos institucionales, sern responsables de mantener
actualizados los Mapas de Riesgos de sus dependencias, y de implementar las
tcnicas, procedimientos y controles para garantizar que la respuesta a los riesgos
identificados se lleven a cabo adecuada y oportunamente; actividades que deben
ser plasmadas en sus planes operativos anuales.

c) La Oficina de Control Interno, har seguimiento a las acciones que se
desarrollen para una efectiva administracin del riesgo y realizar el monitoreo a
las contingencias, a fin de sugerir los correctivos y ajustes necesarios para
asegurar que el manejo del riesgo se est llevando a cabo de manera eficaz.

d) Los servidores, aplicarn los lineamientos establecidos para la administracin
del riesgo y participarn activamente para la aprehensin de las nuevas prcticas
propuestas, que exigen valores y principios ticos, el ejercicio del auto-control y la
auto-evaluacin, calidad en la informacin generada y compartida, decisiones
oportunas y eficaces, as como la racionalidad en la utilizacin de los recursos
institucionales.
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TERCERO: El Proceso de Gestin del Talento Humano incluir en sus planes de
capacitacin anual, seminarios, cursos y talleres relacionados con el Sistema de
Control Interno y la administracin del riesgo, para que el personal del Instituto
pueda actualizarse en estas prcticas modernas, a fin de que sean aplicadas en el
desarrollo de sus funciones; as mismo, realizar las publicaciones que sean
necesarias para lograr la interiorizacin, socializacin y sensibilizacin del tema a
nivel institucional.

CUARTO: La presente Resolucin que adopta las polticas para el Plan de Manejo
de los Riesgos Institucionales para el IPSE, rige a partir de la fecha de su firma.































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4. MARCO LEGAL

4.1. NORMATIVA NACIONAL

Constitucin Poltica de Colombia. Artculos 209 y 269.

Ley 87 de 1993 Por la cual se establecen las normas para el ejercicio del
control interno en las entidades y organismos del Estado y se dictan otras
disposiciones.

Ley 489 de 1998. Estatuto Bsico de Organizaciones y Funcionamiento de la
Administracin Pblica.

Ley 872 de 2003 Por la cual se crea el sistema de gestin de la calidad en la
rama ejecutiva del poder pblico y en otras prestadoras de servicios.

Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica NTCGP 1000:2009.

Decreto 2145 de 1999. Por el cual se dictan normas sobre el Sistema Nacional
de Control Interno de las Entidades y Organismos de la Administracin Pblica del
orden nacional y territorial y se dictan otras disposiciones. Modificado parcialmente
por el Decreto 2593 de 2000.

Decreto 1537 de 2001 Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 87 de
1993 en cuanto a elementos tcnicos y administrativos que fortalezcan el Sistema
de Control Interno en las entidades y Organismo del Estado.

Decreto 1599 de 2005. Por medio del cual se adopta el modelo Estndar de
Control Interno para el Estado Colombiano MECI 1000:2005

4.2. NORMS TECNICAS O ESTANDARES INTERNACIONALES

Norma Tcnica Colombiana ICONTEC ISO 9001:2008
Norma Tcnica Colombiana ICONTEC ISO 14001:2000
Norma OHSAS 18001:2007





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5. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Ilustracin 4: Mapa de Procesos del Sistema de Gestin Integral

Fuente: IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Convencidos de la importancia de contar con el Sistema Integrado de Gestin y de
los beneficios y valor agregado que esto ofrece a una organizacin, el Instituto de
Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas para las Zonas no
Interconectadas IPSE- se ha comprometido con la operacin y mejora continua
de sus procesos.

El Sistema Integrado de Gestin, sigue las directrices proporcionadas por las
Normas NTC-ISO 9001:2008 y la NTC GP 1000:2004, as como la NTC ISO
14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007, mediante la identificacin de los procesos
y sus interacciones buscando garantizar una adecuada prestacin del servicio,
contando con la provisin de recursos necesarios para su desarrollo, y la
realizacin de acciones de retroalimentacin que permitan mantener y mejorar la
efectividad de cada proceso y por ende del Instituto.
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El alcance del Sistema Integrado de Gestin, Evaluacin tcnica y gestin de
recursos financieros para la construccin de proyectos para energizacin rural,
basados en tecnologas convencionales y no convencionales de generacin de
energa elctrica, asesora administrativa y tcnica a los entes prestadores del
servicio en las zonas no interconectadas.
El Sistema de Gestin es conforme con los requisitos de la norma NTC-ISO
9001:2008, NTC GP 1000:2008, NTC ISO 14001:2004, NTC OHSAS 18001:2007,
MECI 1000:2005. y PDA (Plan de Desarrollo Administrativo). El alcance del
Sistema Integrado de Gestin incluye las sedes ubicadas en la Carrera 12 No. 84-
12 Piso 6-7 y Carrera 9, No 9A-54 Pisos 13, 14 y 15. Bogot.


5.1. PROCESOS ESRATGICOS

Ilustracin 5: Procesos Estratgicos
PLANEACIN
INSTITUCIONAL
PROCESOS
DIRECTIVOS
PLANEACIN
INSTITUCIONAL
GESTIN DE
MEJORAMIENTO
GESTIN DE
AUDITORAS
GESTION
PRESUPUESTAL
GESTIN DE
RIESGOS
REVISIN POR LA
DIRECCIN
CONTROL
OPERACIONAL
ACCIONES
CORRECTIVAS,
PREVENTIVAS Y DE
MEJORA
SERVICIO NO
CONFORME
AUDITORAS
INTERNAS
AUDITORIAS DE
GESTIN
SEGUIMIENTO Y
CONTROL DEL SGI
PROCESO
PROCESO DE
SEGUIMIENTO
Y CONTROL
PROCEDIMIENTOS

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

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Incluyen procesos relativos al establecimiento de polticas y estrategias, fijacin de
objetivos, provisin de comunicacin, aseguramiento de la disponibilidad de
recursos necesarios y revisiones por la direccin general.

5.2. PROCESOS MISIONALES

Ilustracin 6: Procesos Misionales y Operativos

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Incluyen todos los procesos que proporcionan el resultado previsto por la entidad
en el cumplimiento de su objeto social o razn de ser.

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5.3. PROCESOS DE APOYO

Ilustracin 7: Procesos de Soporte

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Incluyen todos aquellos procesos para la provisin de los recursos que son
necesarios en los procesos estratgicos, misionales y de medicin, anlisis y
mejora.

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Ilustracin 8: Interrelaciones de Procesos IPSE

Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Dentro de los principios del Sistema de Gestin Integral del IPSE, se enmarcan
dentro de los principios constitucionales de la administracin pblica, los cuales
son utilizados por la Direccin General con la finalidad de conducir a la entidad
hacia una mejora continua.

Uno de los principios fundamentales es el enfoque basado en procesos, el cual se
trabaja articuladamente para generar valor. Un resultado deseado se alcanza ms
eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan
como un proceso.


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6. GESTIN DE RIESGOS IPSE

Ilustracin 9: Proceso Gestin del Riesgo IPSE
Fuente: Manual Integrado de Gestin IPSE-Sistema de Gestin Integral.

Gestin de Riesgos (Risk Managment) es un enfoque estructurado para planificar,
evaluar y controlar las actividades que se realizan dentro de una organizacin, su
objetivo fundamental es desarrollar estrategias para manejar y mitigar los
impactos del riesgo utilizando de una manera adecuada recursos de una mejor
forma. El riesgo es fundamentalmente la vulnerabilidad ante un posible o potencial
perjuicio, impacto o dao.

Por ello es necesario hacer gestin de riesgos con el fin de evitar ese impacto, el
Instituto de Planificacin y Promocin de Soluciones Energticas IPSE- ha
utilizado una metodologa de valoracin cualitativa y cuantitativa que mide dos
caractersticas el nivel de impacto y el nivel de posible ocurrencia y categoriza el
riesgo analizado en cinco estados (bajo, moderado, significativo, alto y muy alto).



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Los mtodos para la identificacin, valoracin, anlisis y evaluacin de riesgos son
una herramienta muy valiosa para abordar con decisin su deteccin, causa y
consecuencias, con la finalidad de eliminar o atenuar los propios riesgos as como
limitar sus consecuencias en el caso de no poderlos eliminar.

De acuerdo al estado del riesgo valorado a partir de la matriz de evaluacin de
riesgos se elaboran acciones para mitigar y prevenir el riesgo. Tambin se analiza
lo que se debe controlar, se establece el cmo, el cundo y el cuanto controlar y
se asignan los responsables del control. Bsicamente los objetivos de aplicar esta
metodologa son:

Identificar y medir los riesgos.
Deducir los posibles daos e impactos.
Determinar las consecuencias en el caso de ocurrencia de un hecho de riesgo
no controlado.
Analizar las causas de dichas consecuencias, daos o impactos presentados en
el pasado.
Definir medidas y procedimientos (acciones) para la prevencin y proteccin
para evitar la ocurrencia de hechos nocivos para la Institucin.
Cumplir con los requisitos legales de las normativas Nacionales para la
prevencin del riesgo.





















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7. ANLISIS DE RIESGOS DE LOS PROCESOS IPSE

7.1. METODOLOGA

El anlisis de riesgos se efecto bajo las siguientes condiciones metodolgicas:

1. Se identificaron conceptos bsicos para el entendimiento de la metodologa, el
cual se expone a continuacin:


7.1.1 CONCEPTOS BSICOS

Administracin del riesgo: Es la capacidad que tiene la Entidad para emprender
las acciones necesarias que le permitan el manejo de los eventos que puedan
afectar negativamente el logro de los objetivos institucionales, protegerla de los
efectos ocasionados por su ocurrencia.

Amenaza: La fuente de dao potencial o una situacin que potencialmente cause
prdidas.

Anlisis del riesgo: El uso sistemtico de informacin disponible para determinar
con qu frecuencia un determinado evento puede ocurrir y la magnitud de sus
consecuencias.

Autocontrol: Es la capacidad que tiene cada servidor pblico,
independientemente de su nivel jerrquico dentro de la Entidad, para evaluar su
trabajo, detectar desviaciones, efectuar correctivos, mejorar y solicitar ayuda
cuando lo considere necesario, de tal manera que la ejecucin de los procesos,
actividades y tareas bajo su responsabilidad garanticen el ejercicio de una funcin
administrativa transparente y eficaz.

Consecuencia: Es el resultado de un evento (causa) expresado cualitativa o
cuantitativamente, que genera prdida, perjuicio, dao, desventaja o ganancia.

Control: Son las polticas, procesos, dispositivos, prcticas u otras acciones que
actan para eliminar o minimizar los riesgos adversos o mejorar oportunidades
positivas. Proveen una seguridad razonable relativa al logro de los objetivos.

Enfoque basado en procesos: Identificacin y gestin sistemtica de los
Procesos empleados en las entidades.

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Evaluacin del riesgo: El proceso utilizado para determinar prioridades en la
administracin del riesgo por la comparacin de niveles de riesgo frente a
estndares determinados, lmites de niveles del riesgo u otros criterios.

Exposicin al riesgo: Nivel de vulnerabilidad que tiene el riesgo despus de los
controles.

Fuente de Riesgo: Es toda persona, grupo humano, entidad, elemento fsico o
fenmeno del entorno, de los cuales se pueden derivar eventos que podran
afectar las reas de impacto, cuya ocurrencia se debe evitar (minimizar) o
maximizar para incrementar la posibilidad del logro de los objetivos y metas.

Identificacin del riesgo: Proceso que determina qu puede suceder, por qu y
cmo.

Metas: Son los puntos de referencia o aspiraciones que la Entidad debe lograr con
objeto de alcanzar en el futuro los objetivos formulados. Establecen qu es lo que
se va a lograr y cundo sern alcanzados los resultados, pero no indican cmo
sern logrados.

Posibilidad: Expresin cualitativa de la probabilidad.

Probabilidad: Es la posibilidad de un evento especfico o resultado, medido por la
rata de eventos especficos o resultados sobre el nmero total de posibles eventos
o resultados.

Proceso: Conjunto de actividades que para su desarrollo utiliza recursos, y que se
gestionan con el fin de permitir que los elementos de entrada se transformen en
resultados.

Riesgo: Es toda posibilidad de ocurrencia de una situacin que pueda entorpecer
el normal desarrollo de las funciones de la Entidad y le impida el logro de sus
objetivos.

Riesgo Estratgico: Se asocia con la forma en que se administra la entidad. El
manejo del riesgo estratgico se enfoca a asuntos globales relacionados con la
misin y el cumplimiento de los objetivos estratgicos, la clara definicin de
polticas, diseo y conceptualizacin de la entidad por parte de la alta gerencia.




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Riesgos Operativos: Comprende los riesgos relacionados tanto con la parte
operativa como con la tcnica de la entidad, incluye riesgos provenientes de
deficiencias en los sistemas de informacin, en la definicin de los procesos, en la
estructura de la entidad, la desarticulacin entre dependencias, lo cual conduce a
ineficiencias, oportunidades de corrupcin e incumplimiento de los compromisos
institucionales.

Riesgos Financieros: Se relacionan con el manejo de los recursos de la entidad,
que incluye la ejecucin presupuestal, la elaboracin de los estados financieros,
los pagos, manejos de excedentes de tesorera y el manejo sobre los bienes de
cada entidad. De la eficiencia y transparencia en el manejo de los recursos, as
como de su interaccin con las dems reas, depender en gran parte el xito o
fracaso de toda entidad.

Riesgos de Cumplimiento: Se asocian con la capacidad de la entidad para
cumplir con los requisitos legales, contractuales, de tica pblica y en general con
su compromiso ante la comunidad.

Riesgos de Tecnologa: Se asocian con la capacidad de la entidad para que la
tecnologa disponible satisfaga sus necesidades actuales y futuras y soporte el
cumplimiento de la misin.

Valoracin del riesgo: Es el conjunto de procesos que permiten analizar y
evaluar el riesgo.


















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7.1.2 Anlisis macro en Excel, Gestin de Riesgos ao 2009.

Esta herramienta tiene el siguiente men para su navegacin:

Ilustracin 10: Men Macro para la Administracin del Riesgo IPSE.

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2009


1. El submen Matriz de Evaluacin, hace referencia a los parmetros y variables
de evaluacin, que estn definidos en este informe en las tablas (Tabla 1 y 2).

2. El Submen Gestin del Riesgo; es el bloque determinante de la metodologa
expuesta, ya que en esta se muestra:

- La Identificacin del Riesgo
- El anlisis del Riesgo
- La prevencin del Riesgo
- El Control del Riesgo




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IDENTIFICACIN DEL RIESGO:

Ilustracin 11: identificacin de Riesgos IPSE
I
M
A
G
E
N
D
E
S
E
M
P
E

O

(
O
b
j
)
C
U
M
P
L
I
M
I
E
N
T
O

(
L
e
y
)
S
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T
I
S
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A
C
C
I

N
C
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N
F
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M
I
D
A
D

(
R
e
q
)
N
I
V
E
L

I
M
P
A
C
T
O
FUENTES DEL
RIESGO
#PROCESO
I
D

R
I
E
S
G
O
Que puede
ocurrir?
Que puede afectar?
IDENTIFICACIN DE RIESGOS

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

El proceso de la identificacin del riesgo debe ser permanente e interactivo,
basado tanto en el resultado del anlisis del Contexto Estratgico como en el
proceso de planeacin y debe partir de la claridad de los objetivos estratgicos de
la entidad para la obtencin de resultados.

- Podemos observar que la identificacin de los riesgos se realiza por
proceso y se numera los procesos del Sistema Integral de Gestin
(1,2,,14)

- Los procedimientos de cada proceso se identifican por una letra (a, b,..,z)

- Que Puede ocurrir?: Hace referencia a Situacin, o condicin que estn
generando, o que pueden generar riesgo. en el proceso.

- Qu Puede Afectar?:

IMAGEN:

Ilustracin 12: Afectacin del Riesgo a la Imagen Institucional.
I
M
A
G
E
N
EL RI ESGO AFECTA LA
I MAGEN DE LA
ENTI DAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

La afectacin de la imagen institucional por el riesgo identificado, se evala en los
tres niveles mostrados en la Ilustracin 12.
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DESEMPEO DE OBJETIVOS:

Ilustracin 13: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de los Objetivos Institucionales.
D
E
S
E
M
P
E

O

(
O
b
j
)
EL RIESGO AFECTA EL
LOGRO DE LOS OBJ ETIVOS
DE LA ENTI DAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

En este bloque se evala la afectacin del logro de los objetivos institucionales, se
evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin 13.

CUMPLIMIENTO DE REQUISITOS LEGALES:

Ilustracin 14: Afectacin del Riesgo al Cumplimiento de Requisitos Legales.


C
U
M
P
L
I
M
I
E
N
T
O

(
L
e
y
)
EL RIESGO AFECTA EL
CUMPLIMIENTO DE
REQUISITOS LEGALES
POR PARTE DE LA
ENTIDAD
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

En este bloque se evala la afectacin del cumplimiento de requisitos legales por
parte de la entidad, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin 14




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SATISFACCIN DE LAS PARTES INTERESADAS:

Ilustracin 15: Afectacin de la Satisfaccin de las Partes Interesadas.
S
A
T
I
S
F
A
C
C
I

N
EL RIESGO AFECTA LA
SATI SFACCIN DE LAS PARTES
INTERESADAS
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

En este bloque se evala la afectacin de los niveles de satisfaccin de las partes
interesadas, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 16.


CONFORMIDAD DE REQUISITOS:

Ilustracin 16: Afectacin de los Requisitos Internos.

C
O
N
F
O
R
M
I
D
A
D

(
R
e
q
)
EL RIESGO AFECTA LA CONFORMIDAD DE LOS
SERVICI OS, CON RESPECTO A LOS
REQUISITOS INTERNOS ESTABLECIDOS
1 = Baja incidencia
2= Media incidencia
3= Alta incidencia

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

En este bloque se evala la afectacin de los requisitos internos y la conformidad
de los, se evala en los tres niveles mostrados en la Ilustracin No. 17.








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MEDICIN DEL IMPACTO DEL RIESGO IDENTIFICADO:

Por Impacto se entiende las consecuencias que puede ocasionar a la organizacin
la materializacin del riesgo.

Ilustracin 17: Medicin del Impacto.

N
I
V
E
L

I
M
P
A
C
T
O
Mide el impacto del
riesgo al sumar los
efectos valorados en
las 5 columnas
anteriores

IMPACTO= Imagen +desempeo de Objetivos +Cumplimiento Legal +Satisfaccin PI +Conformidad Requisitos
Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


De acuerdo con la formula expuesta, el mximo rango de calificacin del impacto
de un riesgo es 15.

Ilustracin 18: Rangos de calificacin del Impacto
CLASIFICACIN
MAYOR
INSIGNIFICANTE
GRAVE
MENOR
MEDIO
ENTRE 15-13
N
I
V
E
L

D
E

I
M
P
A
C
T
O
ENTRE 12-9
ENTRE 8-6
ENTRE 5-4
ENTRE 3-1

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


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ANALISIS DEL RIESGO:

Ilustracin 19: identificacin de Riesgos IPSE
P
O
S
I
B
I
L
I
D
A
D
C
O
N
S
E
C
U
E
N
C
I
A
S
NIVEL DE
RIESGO
PRIORIDAD
DEL RIESGO
ANALISIS DEL RIESGO
Cuales pueden
ser las
consecuencias
Requisitos
legales
(Se debe
cumplir)
Controles
existentes
VALORACIN DEL RIESGO

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

Para el anlisis del riesgo se evaluaron los siguientes aspectos:

- Cuales Pueden ser las Consecuencias?

Se describen las consecuencias, o efectos que se estn presentando, o se
pueden presentar con el riesgo identificado.

- Requisitos Legales que se Deben Cumplir

Se mencionan si existen o no requisitos legales relacionados con el riesgo
analizado.

- Controles Existentes

Se describen las actividades que se estn aplicando ACTUALMENTE para
evitar y controlar el riesgo analizado












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2010
VALORACIN DEL RIESGO

Permite comparar los resultados de su calificacin con los criterios definidos para
establecer el grado de exposicin de la entidad al riesgo; de esta forma es posible
distinguir entre los riesgos bajos, moderados, significativos, altos y muy altos y fijar
las prioridades de las acciones requeridas para su tratamiento.

Ilustracin 20: Valoracin de Riesgos IPSE
P
O
S
I
B
I
L
I
D
A
D
C
O
N
S
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C
U
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N
C
I
A
S
NIVEL DE
RIESGO
PRIORIDAD
DEL RIESGO
VALORACIN DEL RIESGO

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010

POSIBILIDAD DE OCURRENCIA:

Ilustracin 21: Valoracin Posibilidad de Ocurrencia del riesgo
P
O
S
I
B
I
L
I
D
A
D
Califique la posibilidad de que se
presente el riesgo
5=GENERALMENTE
4=REGULARMENTE
3=POSIBLEMENTE
2=ALGUNAS VECES
1=EXCEPCIONALMENTE

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


Para la medicin de este aspecto se tomaron rangos de 1 a 5, donde 5 la
posibilidad de ocurrencia es generalmente y 1 excepcionalmente.








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2010
CONSECUENCIAS:

Ilustracin 22: Rangos de Medicin de las Consecuencias del riesgo
C
O
N
S
E
C
U
E
N
C
I
A
S
SE CALCULA EN LOS SIGUIENTES
RANGOS
5=Muy alta
4=Mayor
3=Medio
2=Menor
1=Insignificante

Fuente: Matriz de Identificacin y Evaluacin de Riesgos IPSE-2010


Hace referencia al grado de las consecuencias, si el riesgo identificado se llegara
a materializar.

NIVEL DEL RIESGO:

Se obtiene al multiplicar la calificacin de la posibilidad con las consecuencias.

Nivel de Riesgo =Posibilidad * Consecuencia

El nivel del riesgo es el resultado de la multiplicacin entre posibilidad de
ocurrencia y consecuencias y tiene la escala que se ve en la Tabla 1 y 2.
















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2010
Los procesos del Sistema Integral de Gestin del IPSE- se numeraron del 1 al
15 y son los siguientes:

Tabla 8: Procesos IPSE
No ID PROCESO
1 Planeacin Institucional
2 Gestin de Mejoramiento
3 Gestin de Auditorias
4 Gestin Social
5 Gestin de Proyectos
6 Gestin de la Informacin
7 Gestin Documental
8 Gestin de Contratacin
9 Gestin de Talento Humano
10 Gestin de Infraestructura
11 Gestin Financiera
12 Gestin J udicial y Reclamaciones
13 Gestin Normativa y Regulatoria
14 Control Interno Disciplinario
15 Gestin del Conocimiento e Investigacin Aplicada

Los subproceso se numeraran con letras para ubicarlos as en el mapa de riesgos.

A partir de la matriz de identificacin y evaluacin de riesgos, es esbozaron los
posibles y diferentes riesgos de los procesos, estos riesgos arrojan un resultado
que nos muestra la prioridad de control y el probable impacto que puede generar
en caso de ocurrencia. De all en adelante el Instituto de Planificacin y
Promocin de Soluciones Energticas IPSE-, encabezados por los lderes de
proceso establecieron puntos de control y acciones requeridas para controlar y
mitigar el impacto de los probables riesgos.











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2010
PLANEACIN
INSTITUCIONAL















































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MANEJO INTEGRAL
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Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Planeacin
Institucional

SISTEMA DE
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7.2 PLANEACIN INSTITUCIONAL

Es un proceso que tiene como objetivo generar, polticas, directrices y estrategias
que garanticen una adecuada gestin de los recursos orientados a la mejora de
los niveles de eficacia y eficiencia institucionales. Este proceso a su vez tiene unos
subprocesos.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
PLANEACIN
INSTITUCIONAL
a Planeacin Institucional.
b Gestin Presupuestal.
c Gestin de Riesgos.
d Revisin por la Direccin.
e Control Operacional.

Los lderes responsables del proceso de Planeacin Institucional identificaron tres
riesgos en el periodo 2009, fue identificado uno en el subproceso de planeacin
institucional y dos en gestin presupuestal. Los riesgos son:

Moderado cumplimiento de Metas y Objetivos estratgicos.
Inoportunidad en la presentacin de informes presupuestales.
Deficiente Ejecucin Presupuestal

Para el 2010 se revaluaron los riesgos y se analiz la existencia de nuevos
riesgos, para el proceso de Planificacin Institucional permanecen existentes los
riesgos 2009 y no se observa ninguno nuevo.

A partir de la identificacin de dichos riesgos el Instituto De Planificacin y
Promocin De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE-
ha evaluado, analizado y establecido acciones para el control de riesgos que se
resumen en las siguientes tres hojas.










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Tabla 9: Deficiente ejecucin presupuestal.
Riesgo: Deficiente Ejecucin Presupuestal
Proceso: Planificacin Institucional 1
Procedimiento: Gestin Presupuestal c (I)
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 2 2
Conformidad 2 2
Nivel de Impacto 11 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Recortes presupuestales por parte del Ministerio de Hacienda.
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Controles Existentes
Indicadores de Gestin
Seguimiento en comit de direccin y consejos directivos.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe cambiarse el riesgo no ha sido atenuado, reducido o
mitigado, por ello se deben efectuar controles ms efectivos, se
recomienda un seguimiento personalizado con los lderes de procesos e
interventores de contratos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 4 0
0
0
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 12 12
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se debe
controlar?
La ejecucin Presupuestal
Accin (es)
Estructurar plan de contratacin
Establecer metas presupuestales mensuales
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE 2010

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Tabla 10: Inoportunidad en la presentacin de informes presupuestales.
Riesgo: Inoportunidad en la presentacin de informes presupuestales
Proceso: Planificacin Institucional 1
Procedimiento: Gestin Presupuestal c (II)
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 3
Existen cambios pues se
evidencia en la valoracin del
riesgo una mayor afectacin
en el momento de ocurrencia.
Desempeo 2 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 1 3
Conformidad 2 3
Nivel de Impacto 9 15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Imposicin de sanciones de tipo penal y disciplinario.
Controles Existentes Cronograma de informes internos y externos.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse deben realizarse indicadores de seguimiento
al cronograma teniendo en cuenta que la perspectiva de afectacin
ahora tiene un alto impacto.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 4 4
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se debe
controlar?
La ejecucin del cronograma de informes internos y externos.
La existencia de respaldos del sistema de informacin.
Accin (es)
Asistir a capacitaciones impartidas por la contadura general de la
nacin.
Cumplir con el plan de capacitacin establecido.
Realizar talleres de autocontrol
Realizar mantenimiento preventivo al sistema financiero.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE 2010






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Tabla 11: Moderado cumplimiento de metas y objetivos estratgicos.
Riesgo: Moderado cumplimiento de metas y objetivos estratgicos.
Proceso: Planificacin Institucional 1
Procedimiento: Planeacin Institucional a
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 2 2
Conformidad 2 2
Nivel de Impacto 9 9
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Incumplimiento Indicadores SIGOB
Evaluacin deficiente por parte de los entes de control.
Dao a la imagen institucional.
Deficiente ejecucin presupuestal.
Controles Existentes
Actualizacin y seguimiento al plan energtico para las ZNI (PEZNI).
Elaboracin y ejecucin de planes de accin.
Cuadro de Mando Integral
Auditora Contralora General de la Republica.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se ha mantenido por esta razn se
reduce la periodicidad en la aplicacin del control y se incluye su
seguimiento en comits de direccin.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 2 0
0
0
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 6 6
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla?
La ejecucin de los objetivos y programas y proyectos a travs de la
herramienta de control.
Accin (es)
Estructurar la planeacin energtica con los recursos disponibles.
Priorizar las necesidades de las comunidades con respecto a los
recursos disponibles.
Seguimiento a los proyectos en ejecucin para agilizar la entrada en
operacin.
Capacitacin en planeacin estratgica.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE 2010

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GESTIN DE
MEJORAMIENTO








































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Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de
Mejoramiento.

SISTEMA DE
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7.3 GESTIN DE MEJORAMIENTO

Es un proceso estratgico que tiene como objetivo asegurar que se ejecuten las
disposiciones necesarias para promover la mejora continua del desempeo del
Sistema de Gestin Integral

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
MEJORAMIENTO
a
Realizacin de Acciones
Correctivas, Preventivas y
de Mejora
b Control de no conforme.


Los lderes responsables del proceso de Gestin de Mejoramiento en 2009
identificaron un riesgo en el subproceso de Acciones Correctivas Preventivas y de
Mejora:

No eficacia en el cierre de las AC, AP y AM.

La evaluacin en 2010 no evidencia otros riesgos pero reevala el riesgo de 2009.
Adicional a la identificacin de riesgos el Instituto De Planeacin Y Promocin De
Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- ha evaluado,
analizado y establecido acciones para promover la mejora continua a travs de
este proceso estratgico.













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Tabla 12: No Eficacia en el cierre de las AC, AP y AM
Riesgo: No eficacia en el cierre de las AC, AP y AM.
Proceso: Gestin de Mejoramiento 2
Procedimiento: Realizacin de AC, AP y AM a
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Ninguno
Desempeo 2 2
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 2 2
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 9 9
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Perdida de las certificaciones por parte del ente certificador
Controles Existentes Capacitacin a los auditores internos y auditoras externas.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se ha mantenido por esta razn se
reduce la periodicidad en la aplicacin del control y se incluye su
seguimiento en comits de direccin.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 2 1
0
3
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 9 6
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? La eficacia en el anlisis de causas.
Accin (es)
Realizar capacitaciones a lderes de proceso.
Establecer puntos de control en el procedimiento.
Realizar seguimiento.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010










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GESTIN DE
AUDITORIAS















































PROGRAMA PARA EL
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Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de
Auditorias.

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7.4 GESTIN DE AUDITORIAS

Es un proceso que tiene como objetivo determinar si el instituto y su sistema
gestin integral, son conformes con las disposiciones planificadas, cumpliendo con
los requisitos establecidos por el IPSE, y as mismo, verificar que los procesos,
planes y proyectos administrativos se ejecuten conforme a la normatividad y
polticas vigentes, realizando seguimiento a los planes de mejoramiento
formulados por los responsables.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
AUDITORAS
a Auditoras Internas del SGI
b Auditoras de Gestin
c Seguimiento y Control del SGI


Los lderes responsables del proceso de Gestin de Auditorias en 2009
identificaron dos riesgos que aplican a los subproceso de Auditoras Internas y
Auditorias de Gestin. Estos son:

Resultados de auditoras no ajustados a las normas y procesos de auditoras.
Demora en la toma de decisiones frente a los informes de auditoria

Para el 2010 el sistema de gestin integral no visualiza nuevos riesgos para el
proceso, se reevala las acciones y controles ya analizados para los riesgos
detectados en el 2009.

A partir de la identificacin de dichos riesgos el Instituto de Planificacin y
Promocin De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE-
ha evaluado, analizado y establecido acciones para as promover mejores
resultados de las auditoras, para as permitir mayor eficacia y eficiencia de las
decisiones que se deben tomar frente a la Auditoras.







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2010
Tabla 13: Resultados de auditoras no ajustados a las normas y procesos de auditoras.
Riesgo:
Resultados de auditoras no ajustados a las normas y procesos de
auditoras
Proceso: Gestin de Auditorias
3
Procedimiento:
Auditoras Internas del SGI
Auditoras de Gestin
a b (I)
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Perdida de las certificaciones Nacionales e Internacionales
Sanciones por parte de los entes de control.
Controles Existentes
Evaluaciones a los auditores por reas internas y entes externos.
Seguimiento por auditoras externas -Ente Certificador
Cursos de actualizacin
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se mantiene en su posibilidad de
ocurrencia por la eficacia en el control establecido, se realizan
evaluaciones permanentes y se tiene presente las evidencias de las
auditoras externas.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 5 5
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? La habilidad de los auditores
Accin (es) Fortalecer la competencia de los auditores internos.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010








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Tabla 14: Demora en la toma de decisiones frente a los informes de auditora
Riesgo: Demora en la toma de decisiones frente a los informes de auditora.
Proceso: Gestin de Auditorias 3
Procedimiento:
Auditoras Internas del SGI
Auditoras de Gestin
a b (II)
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Los resultados de las
auditorias no ajustados a las
normas y procesos de
auditoras no impactan
directamente la satisfaccin de
las partes interesadas.
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 2
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Multas y sanciones por parte de los organismos de control.
Controles Existentes
Socializar de forma inmediata a lderes de procesos el resultado de los
informes.
Presentacin de los informes en el comit de direccin.
Establecer periodicidad para la estructuracin de acciones.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se mantiene en su posibilidad de
ocurrencia por la no eficacia en el control establecido, un nuevo mtodo
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 4 4
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? Los tiempos de decisin para la estructuracin de acciones.
Accin (es) Capacitacin en liderazgo y mtodos de decisin.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010








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2010
GESTIN
SOCIAL Y
AMBIENTAL















































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Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin Social

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7.5 GESTIN SOCIAL Y AMBIENTAL

Es un proceso misional que tiene como objetivo promover la informacin, la
participacin comunitaria y la consolidacin del conocimiento sobre las
comunidades rurales y su entorno, en el marco de las soluciones energticas
estructurales.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN SOCIAL Y
AMBIENTAL
a
Comunicacin
Organizacional
b Gestin de PQR
c
Formacin comunitaria y
socializacin de proyectos
d
Agenda ciudadana y
rendicin de cuentas
e
Caracterizacin
socioeconmica, cultural y
ambiental
f Gestin Ambiental

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Social en 2009 identificaron
tres riesgos que afectan cada uno a cada subprocesos de Caracterizacin de
Comunidades, Gestin de PQRs y Comunicacin Organizacional. Estos son:

Desarticulacin del proceso con los dems procesos Institucionales.
Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes interesadas.
Deficiencia de la comunicacin interna y externa.

Apartar de la identificacin de dichos riesgos el Instituto de Planificacin y
Promocin De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE-
ha evaluado, analizado y establecido acciones para de cara las partes
interesadas con la finalidad de involucrar a la comunidad en los diferentes
proyectos que son promocionados por el IPSE.




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2010
Tabla 15: Deficiencia de la comunicacin interna y externa
Riesgo: Deficiencia de la comunicacin interna y externa.
Proceso: Gestin de Social y Ambiental 4
Procedimiento: Comunicacin Organizacional a (I)
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 14 14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Desarticulacin de los procesos.
Desmejoramiento de la imagen institucional.
Insatisfaccin de las partes interesadas
Desmejoramiento del principio de cooperacin entre entidades.
Perdida de posicionamiento institucional.
Controles Existentes
Estructuracin de planes de comunicacin interna y externa.
Personal competente.
Seguimiento a los planes de comunicacin internos y externos.
Asesora a una empresa de comunicacin.
Produccin de la herramienta Telde.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se mantiene en el mismo nivel y se
debe mejorar los controles y evaluar la eficacia de los planes de
comunicacin, evaluando permanentemente la satisfaccin de las partes
interesadas.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 3 0
0
0
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 12 12
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se controla? Eficacia de las comunicaciones internas y externas
Accin (es)
Vinculacin y mejora de las competencias del personal.
Mejorar y actualizar las tecnologas de comunicacin
Seguimiento a los planes de accin de comunicacin.
Vinculacin de una firma asesora de comunicacin
Estructurar planes de mejoramiento de acuerdo con la evaluacin de
satisfaccin del cliente.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010

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2010
Tabla 16: Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes interesadas.
Riesgo: Inadecuada atencin a los requerimientos de las partes interesadas
Proceso: Gestin de Social y Ambiental 4
Procedimiento: Gestin de PQR b
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Sanciones disciplinarias, fiscales, penales y econmicas.
Prdida de imagen institucional.
Insatisfaccin de las partes interesadas
Controles Existentes
Seguimiento de PQR a travs de la base de datos
Control de trminos a travs de correos electrnicos
Seguimiento en comits de direccin.
Seguimiento en auditoras externas e internas.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo disminuyo su probabilidad de
ocurrencia debido al seguimiento oportuno a travs de las bases de
datos y de los correos electrnicos pero debe mejorarse por ello se
realizar un mayor seguimiento en comits de direccin.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 3 1
0
5
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 20 15
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se controla?
La calidad de las respuestas.
Los trminos establecidos para las respuestas.
Accin (es)
Capacitar al personal.
Sensibilizar a los funcionarios en la importancia de la respuesta
oportuna.
Realizar seguimiento y control.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010



Tabla 17: Desarticulacin del proceso con los dems procesos.
Riesgo: Desarticulacin del proceso con los dems procesos institucionales
Proceso: Gestin de Social y Ambiental 4
Procedimiento: Comunicacin Organizacional a (II)
Tipo de Riesgo Riesgo Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 2 2
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 12 12
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Fallas en la comunicacin interna.
No aplicacin de los procedimientos del sistema de gestin integral.
Controles Existentes
Seguimiento de PQR a travs de la base de datos
Control de trminos a travs de correos electrnicos
Seguimiento en comits de direccin.
Seguimiento en auditoras externas e internas.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo disminuye su posibilidad de
ocurrencia, sin embargo sigue siendo un riesgo con un nivel alto por lo
cual deben efectuarse mejores y mayores controles como desarrollo de
estrategias de comunicacin a partir de indicadores de gestin
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 3 1
0
4
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 16 12
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se controla? La determinacin de la secuencia e interaccin de los procesos
Accin (es)
Mejorar los canales de comunicacin interna.
Realizacin de auditoras internas y externas.
Seguimiento en los comits de Ingeniera.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010
GESTIN DE
PROYECTOS










































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de
Proyectos

SISTEMA DE
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2010

7.6 GESTIN DE PROYECTOS

Es un proceso misional que tiene como objetivo gestionar integralmente proyectos
de energizacin rural de energas convencionales y no convencionales en todo el
ciclo del proyecto partiendo desde su identificacin, formulacin, evaluacin, hasta
su ejecucin y/o seguimiento de proyectos.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
PROYECTOS
a Subsidios por menores tarifas
b Gestin de Proyectos
c Evaluacin Tcnico-Financiera de Proyectos
d
Interventora de contratos de concesin de reas
de servicio exclusivo de las ZNI.
e
Supervisin a los contratos e interventora de
reas de servicio exclusivo de las ZNI.


Los lderes responsables del proceso de Gestin de Proyectos identificaron tres
riesgos dos de ellos aplican al subproceso de de Evaluacin Tcnica de Proyectos
y el tercer riesgo al subproceso de Evaluacin Financiera de Proyectos Externos.
Estos son:

Un inadecuado seguimiento a la gestin ambiental y de SISO en los proyectos
energticos.
Acumulacin de proyectos para la viabilizaran
Demora en el giro de los subsidios por menores tarifas

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto De Planificacin Y Promocin De
Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones con las cuales
aumentar la eficacia, eficiencia y efectividad de este proceso misional.









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Tabla 18: Un inadecuado seguimiento a la gestin ambiental y de SISO en los proyectos
energticos.
Riesgo:
Un inadecuado seguimiento a la gestin ambiental y de SISO en los
proyectos energticos.
Proceso: Gestin de Proyectos 5
Procedimiento: Subsidios por menores tarifas. b
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Se observan cambios en la
afectacin de acuerdo a
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 13 14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Sanciones disciplinarias, fiscales, penales y econmicas.
Prdida de imagen institucional
Insatisfaccin de las partes interesadas.
Controles Existentes
Visitas a las ZNI
Seguimiento de las autoridades ambientales a los proyectos.
Seguimiento de interventora a contratos en el rea ambiental y SISO.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, aunque la posibilidad del riesgo se ha
reducido de acuerdo a la eficacia de los controles sin embargo deben
tenerse en cuenta las fichas tcnicas ambientales y SISO presentadas
en los comits de interventora como una herramienta para direccionar el
control.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 2 1
0
5
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 15 10
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? La determinacin de la secuencia e interaccin de los procesos
Accin (es)
Sensibilizar a los funcionarios en la importancia del tema ambiental.
Seguimiento en el tema ambiental y SISO por parte de los
interventores a las actividades descritas en los contratos con los cuales
se ejecutan los proyectos.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010



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Tabla 19: Acumulacin de proyectos para la viabilizacn.
Riesgo: Acumulacin de proyectos para la viabilizacin
Proceso: Gestin de Proyectos 5
Procedimiento: Gestin de Proyectos b
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 2
Existen cambios la percepcin
de la afectacin del riesgo se
analiza una mayor posibilidad
de dao a la imagen y a la
conformidad.
Desempeo 2 2
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 3 3
Conformidad 2 3
Nivel de Impacto 9 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Reprocesos por correcciones o ajustes a los proyectos presentados
para evaluacin.
Desorganizacin para el manejo de evaluaciones.
Controles Existentes
Lista de asignacin de responsables a proyectos a viabilizar
Cronograma
Base de Datos de Control
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Los controles deben cambiarse no fueron suficientes las medidas no
asociaron los tiempos de evaluacin y el ingreso egreso de proyectos
por lo cual se establece tomar controles como utilizar un Cronograma,
Bases de Datos, Informes Peridicos y Ejecutivos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 4 0
0
0
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 16 16
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se controla? Los tiempos de evaluacin.
Accin (es)
Divulgacin de los requisitos FAZNI Y FNR para la viabilizacin de
proyectos.
Creacin de mecanismos internos para dar celeridad a la viabilizacin
de proyectos.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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Tabla 20: Demora en el giro de los subsidios por menores tarifas.
Riesgo: Demora en el giro de los subsidios por menores tarifas.
Proceso: Gestin de Proyectos 5
Procedimiento: Subsidios por menores tarifas a
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Existen cambios la percepcin
de la afectacin del riesgo se
analiza una mayor impacto en
el cumplimiento de requisitos
legales por partes de la
entidad.
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 13 14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Disminucin en las horas de prestacin del servicio de energa
elctrica.
Controles Existentes Cumplir con los requisitos SUI
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Los controles deben cambiarse no surtieron efecto para atenuar para por
la posibilidad de ocurrencia.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 3 0
0
0
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 9 9
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? Los trminos establecidos para el giro de los subsidios.
Accin (es)
Solicitudes permanentes al Ministerio de Minas para el cumplimiento
de giros.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010










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Tabla 21: Disponibilidad de recursos para realizar la interventora.
Riesgo: Disponibilidad de recursos para realizar la interventora.
Proceso: Gestin de Proyectos 5
Procedimiento:
Seguimiento, supervisin e interventora a
proyectos energticos.
f
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen - 3
Nuevo riesgo visualizado por
la subdireccin de planificacin
energtica.
Desempeo - 2
Cumplimiento - 2
Satisfaccin - 2
Conformidad - 2
Nivel de Impacto - 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Deficiencia en la ejecucin de actividades de la interventora.
Controles Existentes Cronograma
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
A partir de los puntos de control se comprobara si el cronograma es
suficiente para mitigar el riesgo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad -- 3 0
0
0
Consecuencias -- 3
Nivel de Riesgo -- 9
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? Los tiempos de contratacin
Accin (es)
Planeacin de actividades y de recursos involucrando tiempos de
contratacin.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010








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GESTIN DE
TELEMETRA Y
MONITOREO















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de la
Informacin

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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7.7 GESTIN DE TELEMETRA Y MONITOREO

Es un proceso misional que tiene como objetivo establecer la metodologa para
obtener, centralizar, validar y desplegar informacin real y actualizada de la
infraestructura energtica de las zonas no interconectada y su operacin a travs
de sistemas de telemetra. Monitoreo y seguimiento, siguiendo estndares de
calidad, confiabilidad y seguridad, lo cual permitir soportar con ella los Procesos
de supervisin de los Esquemas de Gestin que se propongan en marcha por el
gobierno nacional.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
TELEMETRA Y
MONITOREO
a Telemetra y Monitoreo


Los lderes responsables del proceso de Gestin de Telemetra y Monitoreo
identificaron dos riesgos ellos aplican al subproceso de de Telemetra y
Monitoreo. Estos son:

Informacin no verificada y almacenada sin proceso de validacin.

Luego de la identificacin de los riesgos Instituto de Planificacin y Promocin De
Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones a travs de las
cuales los riesgos identificados no impacten negativamente en el caso de
ocurrencia y las acciones para que no ocurran hechos que generen daos en la
Informacin de Telemetra y Monitoreo de los Proyectos realizados en las Zonas
No Interconectadas.











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Tabla 22: Informacin no verificada y almacenada.
Riesgo: Disponibilidad de recursos para realizar la interventora.
Proceso: Gestin de Telemetra y Monitoreo 6
Procedimiento: Telemetra y Monitoreo a
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 14 14
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Perdida de credibilidad del IPSE.
Errnea planeacin para proyectos energticos.
Controles Existentes
Seguimiento a Instructivo de validacin, edicin y estimacin de datos
histricos de telemetra. Generar mensualmente reporte de validacin
desagregada por localidad
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, diminuye el riesgo por la efectividad de los
controles propuestos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 1 1
0
3
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 6 3
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla?
Generacin de reporte mensual de validacin de informacin.
Seguimiento a alarmas del sistema de informacin.
Accin (es)
Generar reportes de validacin de informacin desagregada por
localidad.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010






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GESTIN
DOCUMENTAL















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin
Documental

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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7.8 GESTIN DOCUMENTAL

Es un Proceso de Apoyo que permite asegurar que la documentacin del Sistema
Integral, cumple con los requisitos establecidos, se mantenga actualizada y se
encuentre disponible en los sitios que se le requiera y de que igual forma garantice
que los registros de Integral se conserven.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DOCUMENTAL
a Control de Documentos
b Control de Registros


Los lderes responsables del proceso de Gestin Documental identificaron un
riesgo ellos que afecta directamente al subproceso de de Control de Documentos.
Estos son:

La utilizacin de formatos y documentos obsoletos.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones a travs de las
cuales el riesgo identificado no impacte negativamente el sistema de informacin y
comunicacin escrita de la entidad, a travs de controles que permitan control en
la trazabilidad de los documentos.
















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2010
Tabla 23: Utilizacin de formatos y documentos obsoletos
Riesgo: Disponibilidad de recursos para realizar la interventora.
Proceso: Gestin Documental 7
Procedimiento: Control de Documentos a
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 2 2
Ninguno
Desempeo 1 1
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 11 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Perdida de las certificaciones por parte del Ente Certificador.
Controles Existentes
Auditoras Internas a cada uno de los procesos.
Establecimiento del listado maestro de documentos a travs del
software Sigma.
Revisar y actualizar peridicamente la documentacin asociada a cada
proceso.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, por ello se crea un formato de
diligenciamiento de actualizacin de documentos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 2 1
0
3
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 9 6
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla?
Listado de asistencia a capacitaciones.
Informes de auditoras internas.
Diligenciamiento formato actualizacin de documentos.
Accin (es)
Sensibilizar y capacitar a los funcionarios en el manejo de la
herramienta SIGMA, en el mdulo de control de documentos.
Hacer ms amigable la herramienta para su manejo de usuario final.
Mantener actualizada la documentacin en SIGMA, -Modulo de control
de documentos.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010



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2010
Tabla 24: Perdida de los registros electrnicos
Riesgo: Perdida de los registros electrnicos
Proceso: Gestin Documental 7
Procedimiento: Control de Documentos b
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen -- 2
Riesgo nuevo visualizado por
el gestor documental.
Desempeo -- 2
Cumplimiento -- 2
Satisfaccin -- 3
Conformidad -- 3
Nivel de Impacto -- 12
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Perdida de informacin institucional.
Controles Existentes
Backups de respaldo.
Mantenimiento preventivo a servidores.
Custodia de los registros en medio duro.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Se deben establecer controles para mitigar, controlar y reducir el riesgo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad -- 1 0
0
0
Consecuencias -- 5
Nivel de Riesgo -- 5
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? La prdida de registros.
Accin (es) Elaborar los protocolos de seguridad informtica.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010










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GESTIN DE
CONTRATACIN















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
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Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de
Contratacin

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2010
7.9 GESTIN DE CONTRATACIN

Es un Proceso de Apoyo que tiene como objetivo realizar contratacin de manera
eficaz, eficiente y efectiva, en armona con los objetivos institucionales y las
normas legales vigentes para coadyuvar en el cumplimiento de la misin
Institucional.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
CONTRATACIN
a
Contratacin Seleccin
Abreviada
b Contratacin Directa
c Licitacin Pblica



Los lderes responsables del proceso de Gestin de Contratacin identificaron dos
riesgos estos riesgos afectan directa e indirectamente a todos los subprocesos
asociados a la Contratacin. Estos son:

Reprocesos.
Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos suscritos.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables han evaluado, analizado y establecido acciones a travs de las
cuales los riesgos identificados, en la contratacin no incumplan las normas, no
pierdan y no gasten recursos en reprocesar generando as un proceso de
contratacin eficiente.













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Tabla 25: Reprocesos
Riesgo: Reprocesos
Proceso: Gestin de Contratacin 8(I)
Procedimiento: Todos los procedimientos a,b,c,d,e
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Procesos Disciplinarios
Hallazgos de No conformidades en auditoras internas y externas.
Controles Existentes
Procedimientos
Comit de estudios previos
Distribucin de los abogados dentro de las reas misionales
Plan de contratacin 2011 en comit de seguimiento, contratacin e
interventora.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, fue efectivo y debe aprovecharse ms el uso
de la base de datos Oracle.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 3 1
0
3
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 12 9
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla?
El cumplimiento de la reglamentacin del comit de estudios previos.
Cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Accin (es)
Consolidar el comit de contratacin.
Consolidar y reglamentar el comit de estudios previos.
Estandarizacin de procedimientos.
Realizar seguimiento a la ejecucin contractual y pos contractual.
Anlisis y capacitacin para mejorar los estudios de mercado previos a
la contratacin.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010



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2010

Tabla 26: Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos suscritos.
Riesgo:
Incumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos
suscritos.
Proceso: Gestin de Contratacin 8 (II)
Procedimiento: Todos los procedimientos a,b,c,d,e
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Imposicin de sanciones de tipo disciplinario.
Retardo en la ejecucin contractual.
Procesos judiciales en materia contractual
Controles Existentes
Revisin peridica a las carpetas contractuales.
Solicitar a los interventores la colaboracin para el envo de
documentacin faltante.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se redujo debido a la
implementacin del aplicativo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 3 2 1
0
4
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 12 8
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? El cumplimiento de los requisitos de legalizacin de los contratos.
Accin (es)
Revisin mensual en los comits de seguimiento, interventora y
contratacin de los requisitos de legalizacin.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010
GESTIN DEL
TALENTO
HUMANO















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin del
Talento Humano

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2010
7.10 GESTIN DE TALENTO HUMANO

Es un proceso de apoyo que permite asegurar personal del IPSE en altos niveles
de competencia, en constante formacin y crecimiento, hacia el desarrollo
organizacional, tambin debe asegurara las condiciones de Seguridad y Salud
Ocupacional de los funcionarios del IPSE.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE TALENTO
HUMANO
a
Seleccin y vinculacin de
personal
b Desarrollo de Competencias
c Bienestar Social
d Salud Ocupacional
e Gestin de Emergencias
f Investigacin de Incidentes
g Desvinculacin Asistida
h
Administracin y Manejo de
Historias Laborales


Los lderes responsables del proceso de Gestin del talento humano identificaron
cuatro riesgos estos afectan directa e indirectamente a todos los subprocesos, dos
de estos riesgos afectan a la Seleccin y Vinculacin e Personal, un tercer riesgo
afecta al subproceso de Bienestar Social y un cuarto afecta a todos los
subprocesos asociados al proceso de Talento humano. Estos riesgos son:

Prdida de memoria institucional
Prdida de credibilidad institucional por vinculacin de funcionarios no
competentes, debido a un inadecuado proceso de seleccin
Afectacin del recurso humano por vulnerabilidad de su integridad debido a la
falta de programas de bienestar social y clima organizacional
Reprocesos en la liquidacin de nmina

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto De Planeacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para utilizar y desarrollar al mximo el mayor
de los recursos, el talento humano.



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2010
Tabla 27: Afectacin del recurso humano por vulnerabilidad de su integridad debido a la
falta de programas de bienestar social.
Riesgo:
Afectacin del recurso humano por vulnerabilidad de su integridad
debido a la falta de programas de bienestar social.
Proceso: Gestin de Talento Humano 9
Procedimiento: Bienestar Social c (I)
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 2 2
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 3 3
Conformidad 2 2
Nivel de Impacto 11 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Clima laboral bajo
Incumplimiento de objetivos institucionales.
Controles Existentes
Planes de accin orientados a bienestar social y clima organizacional
de funcionarios y familias.
Indicadores de cumplimiento.
Encuesta de satisfaccin interna.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se ha reducido en su posibilidad de
ocurrencia debido al buen despliegue y xito de los programas de
bienestar social.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 1 1
0
3
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 6 3
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla?
Realizar mediciones del clima laboral y satisfaccin de las partes
interesadas.
El cumplimiento de las actividades de bienestar.
Accin (es)
Gestionar los recursos ante el Ministerio de Hacienda para el
cumplimiento de los programas de bienestar social, estmulos y clima
organizacional.
Fortalecer las competencias del personal a cargo de los programas de
bienestar social, estmulos y clima organizacional.
Mejorar la programacin de actividades.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010

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2010


Tabla 28: Perdida de la memoria y la filosofa organizacional.
Riesgo: Perdida de la memoria y filosofa organizacional.
Proceso: Gestin de Talento Humano 9
Procedimiento: Desvinculacin Asistida d
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 2 2
Ninguno
Desempeo 2 2
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 2 2
Conformidad 2 2
Nivel de Impacto 10 10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Estancamiento temporal en la gestin institucional
Perdida de los valores institucionales.
Controles Existentes
Proceso de empalme entre el funcionario entrante y saliente.
Procedimiento estandarizado.
Fortalecimiento de las jornadas de induccin.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo permanece por lo cual se establece
fortalecer los controles que permitan conservar la memoria y los valores
institucionales.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 3 3
Nivel de Riesgo 3 3
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla?
La conservacin de la informacin institucional y los valores
institucionales.
Accin (es)
Realizar la planeacin Institucional y por procesos.
Optimizacin de los sistemas de informacin SIGMA y ORFEO.
Fortalecimiento de las jornadas de induccin y re induccin personal de
carrera.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010

Tabla 29: Reprocesos en la Liquidacin de la Nmina.
Riesgo: Reprocesos en la liquidacin de la Nmina
Proceso: Gestin de Talento Humano 9
Procedimiento: Bienestar Social c (II)
Tipo de Riesgo Causa Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Ninguno
Desempeo 2 2
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 12 12
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Incumplimiento de trminos establecidos y requisitos.
Sanciones de tipo disciplinario y legal.
Controles Existentes
Revisin realizada por el responsable de la nmina, la coordinadora de
talento humano y la coordinacin de recursos financieros.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse, el riesgo se disminuye debido a las
habilidades adquiridas por el personal de nmina.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 1 1
0
2
Consecuencias 2 2
Nivel de Riesgo 4 2
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla? La aplicacin del instructivo para la estructuracin de la nmina.
Accin (es) Solicitar la actualizacin del aplicativo nmina.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010









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2010
GESTIN DE
INFRAESTRUCTURA















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin de
Infraestructura

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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7.11 GESTIN DE INFRAESTRUCTURA

Administrar y mantener en buen estado la infraestructura fsica y tecnolgica para
contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN DE
INFRAESTRUCTURA
a Administracin de Bienes
b Soporte Tecnolgico

Los lderes responsables del proceso de Gestin de Infraestructura identificaron
tres riesgos, de los cuales uno afecta al subproceso de Administracin de Bienes y
los otros dos al subproceso Soporte Tecnolgico:

Tramite inoportuno de los mantenimientos y/o servicios relacionados con los
bienes Propiedad del IPSE.
Dao de servidores y fallas en los sistemas de informacin.
Fuga de Informacin Magntica.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto De Planeacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para utilizar adecuadamente todos los
recursos de infraestructura de la entidad.

















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2010


Tabla 30: Dao de servidores y fallas en los sistemas de informacin.
Riesgo: Dao de servidores y fallas en los sistemas de informacin.
Proceso: Gestin de Infraestructura 10
Procedimiento: Administracin de Recursos Tecnolgicos e (I)
Tipo de Riesgo Causa Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 2 2
Ninguno
Desempeo 2 2
Cumplimiento 1 1
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 11 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Parlisis de los procesos institucionales.
Controles Existentes
Se realiza mantenimiento preventivo.
Actualizacin del antivirus
Se tiene un servidor de respaldo.
Suscripcin de contratos de soporte a los sistemas de informacin.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse. Los controles establecidos para el riesgo
mantienen un control sobre la posibilidad de ocurrencia, deben
mantenerse y mejorarse.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 5 5
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? La ejecucin del programa de mantenimiento.
Accin (es)
Estructurar un programa preventivo para el mantenimiento de
servidores que no estn en garanta.
Extremar las medidas de seguridad del ingreso de personal a los
centros de cmputo.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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Tabla 31: Fuga de la informacin magntica.
Riesgo: Fuga de la informacin magntica
Proceso: Gestin de Infraestructura 10
Procedimiento: Administracin de Recursos Tecnolgicos e (II)
Tipo de Riesgo Riesgo de Tecnologa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 2 2
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 13 13
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Sanciones Disciplinarias.
Prdida de imagen institucional.
Violacin a los derechos de autor.
Controles Existentes
Des habilitacin de puertos USB, quemadores de las estaciones de
trabajo.
Configuracin de servidor FIREWALL y PROXY para la limitacin de
correos personales, conexiones, Messenger.
Restriccin a ciertas pginas de Internet.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse. Los controles establecidos para el riesgo
mantiene un control sobre la posibilidad de ocurrencia, deben
mantenerse y mejorarse.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 2 0
0
0
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 10 10
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? El cumplimiento de las polticas de seguridad.
Accin (es)
Reglamentar las polticas de seguridad existentes.
Restringir el uso de equipos externos a la red del IPSE
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010
Tabla 32: Trmite inoportuno de los mantenimientos y/o servicios relacionados con los
bienes propiedad del IPSE.
Riesgo:
Trmite inoportuno de los mantenimientos y/o servicios
relacionados con los bienes propiedad del IPSE
Proceso: Gestin de Infraestructura 10
Procedimiento: Administracin de Bienes Inmuebles a
Tipo de Riesgo Riesgo de Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Ninguno
Desempeo 2 2
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 1 1
Conformidad 2 2
Nivel de Impacto 9 9
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Sanciones econmicas contra la entidad.
Controles Existentes
Verificacin de inmuebles y solicitud de liquidaciones de impuestos.
Verificacin de bienes y cumplimiento de las normas de evalo.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mantenerse. Los controles establecidos en la vigencia
2010 originaron que la posibilidad de ocurrencia del riesgo disminuyera.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 1 1
0
5
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 10 5
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? Los trminos establecidos para el cumplimiento de las obligaciones.
Accin (es)
Definir los plazos de cumplimiento de las obligaciones.
Hacer seguimiento a los vencimientos de los plazos establecidos para
el pago.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010







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GESTIN
FINANCIERA















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin
Financiera

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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7.12 GESTIN FINANCIERA

Es un proceso de apoyo que permite revelar la situacin financiera del Instituto
con criterios de confiabilidad y oportunidad.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN FINANCIERA
a
Elaboracin y Anlisis de
Estados Financieros
b Cuentas Por Cobrar
c Cuentas Por Pagar
d Tesorera


Los lderes responsables del proceso de Gestin Financiera identificaron tres
riesgos, de los cuales dos afectan al subproceso de elaboracin y anlisis de
estados financieros y un tercer riesgo que afecta al subproceso de cuentas por
pagar, estos riesgos son:

Incremento en costos operativos por desgaste administrativo, debido a las
inconsistencias en los registros contables.
Inoportunidad en la presentacin de informes y declaraciones a entidades
estatales.
Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes correspondientes.
No fenecimiento de la cuenta por parte del ente de control.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto De Planeacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y de acuerdo
a los parmetros normativos, se han elaborado acciones a travs de las cuales
prevenir, controlar y mitigar cualquier riesgo presente en el Sistema Financiero de
la Entidad.









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Tabla 33: Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes correspondientes
Riesgo:
Contabilizar las cuentas por pagar sin los soportes
correspondientes.
Proceso: Gestin Financiera 11
Procedimiento: Tesorera a (I)
Tipo de Riesgo Riesgo de Estratgico
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Ninguno
Desempeo 1 1
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 1 1
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 9 9
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Imposicin de sanciones de tipo penal
Controles Existentes
Revisin por parte de la coordinacin financiera.
El cumplimiento de las normas legales.
Control realizado por el tesorero de la entidad
Revisin por parte de un tercero de los soportes y los comprobantes.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse. Disminuyo su ocurrencia y se deben
establecer doble inspeccin a los registros contables para evitar errores
humanos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 2 2
Nivel de Riesgo 2 2
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla?
Formato de asistencia a las capacitaciones
Certificaciones de los entes capacitadores
Accin (es)
Asistir a capacitaciones impartidas por la contadura general de la
nacin.
Cumplir con el plan de capacitacin establecido por la entidad.
Capacitacin en herramientas informticas.
Realizar talleres de autocontrol.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010



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Tabla 34: Inoportunidad en la presentacin de informes y declaraciones a entidades
estatales.
Riesgo:
Inoportunidad en la presentacin de informes y declaraciones a
entidades estatales.
Proceso: Gestin Financiera 11
Procedimiento:
Elaboracin y anlisis de los estados
financieros
d
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento.
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Ninguno
Desempeo 3 3
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 3
Nivel de Impacto 15 15
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Imposicin de sanciones de tipo penal, disciplinario y financiero.
Controles Existentes Estructuracin del cronograma de informes internos y externos
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe mejorarse. Disminuyo su ocurrencia y se deben
establecer doble inspeccin a los registros contables para evitar errores
humanos.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 2 1 1
0
4
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 8 4
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla?
La ejecucin oportuna del cronograma de informes externos.
La existencia de respaldos del sistema de informacin.
Accin (es)
Asistir a capacitaciones impartidas por la contadura general de la
nacin.
Cumplir con el plan de capacitacin establecido por la entidad.
Realizar talleres de autocontrol.
Realizar mantenimiento preventivo al sistema financiero.
Realizar talleres de planeacin
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010



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Tabla 35: No fenecimiento de la cuenta por parte del ente de control.
Riesgo: No fenecimiento de la cuenta por parte del ente de control
Proceso: Gestin Financiera 11
Procedimiento: Tesorera a (II)
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento.
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen - 3
Ninguno
Desempeo - 2
Cumplimiento - 2
Satisfaccin - 1
Conformidad - 2
Nivel de Impacto - 10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Apertura de procesos disciplinarios.
Controles Existentes Cronograma de informes.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control debe controlarse a travs de las acciones establecidas

Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad -- 1 0
0
0
Consecuencias -- 4
Nivel de Riesgo -- 4
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? La razonabilidad de las cifras.
Accin (es)
Asistir a capacitaciones impartidas por la contadura general de la
nacin.
Cumplir con el plan de capacitacin establecido por la entidad.
Llevar en paralelo nuestro sistema de informacin con el SIFF Nacin.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010








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2010
GESTIN
JUDICIAL Y
RECLAMACIONES















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin J udicial
y Reclamaciones

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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2010
7.13 GESTIN JUDICIAL Y RECLAMACIONES

Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo defender los intereses derechos
o prerrogativas y el patrimonio del Instituto, cumpliendo con los objetivos
institucionales y las normas legales vigentes.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN JUDICIAL Y
RECLAMACIONES
a
Gestin J udicial y
Reclamaciones


Los lderes responsables del proceso de Gestin J udicial y Reclamaciones
identificaron un riesgo, de los cuales es:

Ineficacia de la representacin judicial, debido a la inoportunidad de la accin
de los apoderados del Instituto dentro de los procesos judiciales.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para lograr la eficacia de la representacin
judicial.




















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2010

Tabla 36: Ineficacia de la representacin judicial debido a la inoportunidad de la accin de
los apoderados del Instituto dentro de los procesos judiciales.
Riesgo:
Ineficacia de la representacin judicial debido a la inoportunidad de
la accin de los apoderados del Instituto dentro de los procesos
judiciales.
Proceso: Gestin J udicial y Reclamaciones 12
Procedimiento: Gestin J udicial y Reclamaciones a
Tipo de Riesgo Riesgo de Cumplimiento.
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 3
Por los controles y los
sistemas implementados la
percepcin del riesgo en
cuanto a su afectacin se ha
reducido.
Desempeo 2 2
Cumplimiento 3 2
Satisfaccin 3 2
Conformidad 3 2
Nivel de Impacto 14 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Afectacin econmica del Instituto.
Sanciones disciplinarias y fiscales de los apoderados del Instituto.
Controles Existentes
Administracin de la bitcora de procesos para su seguimiento.
Visitas de control a los despachos judiciales.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
El control es efectivo y debe mejorarse. El riesgo ha disminuido por las
acciones de mejora y se espera debido a las nuevas herramientas
disminuir y atenuar el impacto del riesgo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 5 3 2
0
10
Consecuencias 5 5
Nivel de Riesgo 25 15
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Alto
Prioridad del Riesgo Alto
Control del Riesgo
Qu se controla? Los trminos de los proceso judiciales.
Accin (es)
Reuniones mensuales de seguimiento con los apoderados.
Mejoramiento de la base de datos
Continuar con la implementacin de clnicas jurdicas para precisar y
unificar una lnea de defensa judicial.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010




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2010
GESTIN
NORMATIVA Y
REGULATORIA















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Institucionales

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Gestin
Normativa y Regulatoria

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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2010




7.14 GESTIN NORMATIVA Y REGULATORIA

Es un proceso de apoyo que tiene como objetivo actuar anticipada y
proactivamente ante los diferentes entes u organismos encargados de legislar,
reglamentar y promulgar actos administrativos.

PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
GESTIN NORMATIVA Y
REGULATORA
a
Gestin Normativa y
Regulatoria


Los lderes responsables del proceso de Gestin Normativa y Regulatoria
identificaron un riesgo, de los cuales es:

Cambios Normativos que Afectan la Institucin

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para lograr la eficacia del proceso.



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2010
Tabla 37: Cambios Normativos
Riesgo: Cambios Normativos
Proceso: Gestin Normativa y Regulatorio 13
Procedimiento: Gestin Normativa y Regulatoria a
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 3 2
Por los controles y los
sistemas implementados la
percepcin del riesgo en
cuanto a su afectacin se ha
reducido.
Desempeo 3 2
Cumplimiento 2 2
Satisfaccin 3 3
Conformidad 3 2
Nivel de Impacto 14 11
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Cambios funciones establecidas.
Fusin con otras entidades.
Liquidacin de la empresa.
Controles Existentes
La creacin de procesos a nivel interno encargado de fortalecer la
normatividad establecida para las ZNI
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Si es efectivo y debe mejorarse. El estudio de la normatividad vigente
permite responder ante un probable cambio normativo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 4 2 2
0
8
Consecuencias 4 4
Nivel de Riesgo 16 8
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? La expedicin de normas que afecten el Instituto
Accin (es)
Bsqueda de nuevos negocios.
Fortalecer el desarrollo normativo en materia de energas renovables.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010








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99

2010
CONTROL
INTERNO
DISCIPLINARIO















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Administrativos

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Control Interno
Disciplinario

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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100

2010

7.15 CONTROL INTERNO DISCIPLINARIO

Es un proceso que tiene como objetivo ejercer la potestad disciplinaria por medio
de un acto interno o externo teniendo en cuenta que la finalidad del proceso es la
prevalencia de la justicia, la efectividad del derecho sustancial, la bsqueda de la
verdad material y el cumplimiento de los derechos y garantas debido a las
personas que en l intervienen.


PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
CONTROL INTERNO
DISCIPLINARIO
a Control Interno Disciplinario



Los lderes responsables del proceso de Control Interno Disciplinario identificaron
un riesgo en 2009, el cual es:

Aplicacin Inadecuada de la Ley Disciplinaria

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para lograr la eficacia del proceso de Control
Interno Disciplinario. Se realizo para la prevencin del riesgo una accin para el
mejoramiento de las competencias de los funcionarios a cargo de la Unidad de
Control Interno Disciplinario, a travs de la cual se ha mitigado el impacto del
riesgo.













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2010
Tabla 38: Aplicacin inadecuada de la ley disciplinaria
Riesgo: Aplicacin Inadecuada de la ley disciplinaria.
Proceso: Control Interno Disciplinario 14
Procedimiento: Control Interno Disciplinario a
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen 1 1
Por los controles y los
sistemas implementados la
percepcin del riesgo en
cuanto a su afectacin ha
cambiado
Desempeo 3 2
Cumplimiento 3 3
Satisfaccin 3 2
Conformidad 3 2
Nivel de Impacto 13 10
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Imposicin de sanciones de tipo penal y disciplinario.
Controles Existentes
Estudio y actualizacin de la norma disciplinaria.
Talleres de socializacin de la norma disciplinaria.
Socializacin de la Norma a travs de la comunicacin interna.
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Si es debe mejorarse. Los controles existentes fueron eficaces toda vez
que el riesgo tiene una prioridad del riesgo bajo.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad 1 1 0
0
0
Consecuencias 2 2
Nivel de Riesgo 2 2
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Moderado
Prioridad del Riesgo Bajo
Control del Riesgo
Qu se controla?
Documentos evaluacin de competencias.
Acta de comit de direccin.
Accin (es)
Mejoramiento de las competencias de los funcionarios a cargo de la
unidad de control interno disciplinario.
Revisin peridica del estado de los procesos disciplinarios.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010






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SC 4184-1 OS 210-1 SA 293-1

102

2010
GESTIN DE
CONOCIMIENTO E
INVESTIGACIN
APLICADA















































PROGRAMA PARA EL
MANEJO INTEGRAL
DEL RIESGO

Administracin de Riesgos
Administrativos

En esta parte del documento se analizaran los
riesgos aplicados al proceso de Control Interno
Disciplinario

SISTEMA DE
GESTIN INTEGRAL


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SC 4184-1 OS 210-1 SA 293-1

103

2010


7.16 GESTIN DE CONOCIMIENTO E INVESTIGACIN APLICADA

Es un proceso que tiene como objetivo Gestionar integralmente proyectos de
energizacin rural de energas convencionales y no convencionales en todo el
ciclo del proyecto partiendo desde su identificacin, formulacin, evaluacin, hasta
su ejecucin y/o seguimiento de proyectos.


PROCESOS Letra ID SUBPROCESOS
Gestin del
Conocimiento e
Investigacin Aplicada
a
Gestin del Conocimiento E
investigacin Aplicada



Los lderes responsables del proceso de Gestin del Conocimiento E investigacin Aplicada
identificaron un riesgo en 2010, el cual es:

Confiabilidad de la informacin primaria de fuentes energticas.
Confiabilidad de las variables resultado del proyecto implementado.

Luego de la identificacin de este riesgo el Instituto de Planificacin Y Promocin
De Soluciones Energticas Para Las Zonas No Interconectas IPSE- y los lderes
responsables analizan la mejor forma para lograr la eficacia del proceso de Control
Interno Disciplinario. Se realizo para la prevencin del riesgo una accin para el
mejoramiento de las competencias de los funcionarios a cargo de la Subdireccin
de Planeacin, a travs de la cual se ha mitigado el impacto del riesgo.












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104

2010

Tabla 39: Confiabilidad de la informacin primaria de fuentes energticas.
Riesgo: Confiabilidad de la informacin primaria de fuentes energticas.
Proceso: Gestin de Conocimiento e Investigacin Aplicada 15
Procedimiento: Promocin de proyectos de investigacin e innovacin a (I)
Tipo de Riesgo Causa Externa
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen -- 2
Riesgo evaluado para un
proceso nuevo.
Desempeo -- 1
Cumplimiento -- 3
Satisfaccin -- 3
Conformidad -- 3
Nivel de Impacto -- 12
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Mala formulacin de proyectos
Controles Existentes
Validacin de la informacin primaria con otras fuentes primarias.
Visitas tcnicas al sitio
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Se debe estar atento al desarrollo de herramientas que permitan
disminuir y atenuar el riesgo confiabilidad de la informacin primaria de
fuentes energticas.
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad -- 2 0
0
0
Consecuencias -- 3
Nivel de Riesgo -- 6
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Moderado
Control del Riesgo
Qu se controla? Informacin
Accin (es)
Certificar las mediciones del CNM
Buscar entidades certificadoras de informacin de fuentes energticas
primarias.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010







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2010
Tabla 40: Confiabilidad de las variables resultado del proyecto implementado.
Riesgo:
Confiabilidad de las variables resultado del proyecto
implementado.
Proceso: Gestin de Conocimiento e Investigacin Aplicada 15
Procedimiento: promocin de proyectos de investigacin e innovacin a (II)
Tipo de Riesgo Riesgo Operativo
Qu puede afectar?
Valoracin
Cambios
2009 2010
Imagen -- 2
Riesgo evaluado para un
proceso nuevo.
Desempeo -- 2
Cumplimiento -- 1
Satisfaccin -- 1
Conformidad -- 1
Nivel de Impacto -- 7
Anlisis del Riesgo
Cules pueden ser
las consecuencias?
Repetir el proceso de medicin.
Controles Existentes
Calibracin de equipos
Bitcora de Datos
Sistema de registros de medicin
El control fue
efectivo deme
mantenerse,
mejorarse o
cambiarse?
Se debe estar atento al desarrollo de herramientas que permitan
disminuir y atenuar el riego de la confiabilidad de las variables resultado
del proyecto implementado..
Nivel de Riesgo
tem 2009 2010 Mejora
Posibilidad -- 3 0
0
0
Consecuencias -- 3
Nivel de Riesgo -- 9
Estado del Riesgo
Impacto del Riesgo Significativo
Prioridad del Riesgo Significativo
Control del Riesgo
Qu se controla? La veracidad de los registros
Accin (es)
Crear mecanismos durante el proceso de operacin que asegure el
proceso de verificacin y control de datos.
Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010







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2010
8 MAPA DE RIESGOS

Tabla 41: Mapa de Riesgos IPSE-2009.
EX CEPCI ONA LM ENTE A LGUNA S V ECES PROB A B LEM ENTE REGULA RM ENTE GENERA LM ENTE
PuedeOcurrir Solo EnCasos Muy
Especiales
No SeEsperaQueOcurra PuedeOcurrir Algunas Veces OcurrirEnLaMayor aDeVeces
SeEsperaQueOcurraEnTodas
Las Circunstancias
EX CEPCI ONA LM ENTE A LGUNA S V ECES PROB A B LEM ENTE REGULA RM ENTE GENERA LM ENTE
PuedeOcurrir Solo EnCasos Muy
Especiales
No SeEsperaQueOcurra PuedeOcurrir Algunas Veces OcurrirEnLaMayor aDeVeces
SeEsperaQueOcurraEnTodas
Las Circunstancias
POSIBILIDAD
CLASIFICACIN
C
O
N
S
E
C
U
E
N
C
I
A
S
5
GRAVE
3ab (I)
7b
10e (I)
10 a
5b
10e (II)
4b
12a
3
MEDIO
6a
9c(I)
9d
1a
2a
7a
15a(I)
5a
5f
8
15a(II)
1c(I)
4
MAYOR
4a(I)
4a(II)
12a
5 b(II)
1c(II)
3ab (II)
11 d
11a(II)
8(II)
13a
2
MENOR
9c(II)
11a(I)
14a
1
INSIGNIFICANTE
POSIBILIDAD
CLASIFICACIN
N
I
V
E
L

D
E

I
M
P
A
C
T
O
GRAVE ENTRE 15-13
1c(II)
3ab(I)
3ab(II)
6a
11d
5b
8(II)
10e(II)
4a(I)
4b
5a
8
MEDIO ENTRE 8-6
15a(II)
MAYOR ENTRE 12-9
4a(II)
5f
8
1c(I)
5 b (II)
7b
9c(I)
9d
9c(II)
10e(I)
10a
11a (I)
11a (II)
14a
1a
2a
7a
13a
15a(I)
MENOR ENTRE 5-4
INSIGNIFICANTE ENTRE 3-1

Fuente: Matriz de Evaluacin, Identificacin y Anlisis de Riesgos IPSE- 2010

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Tabla No. 40: Mapa de Riesgos IPSE-
No ID PROCESO SUBPROCESOS RIESGO
1 1c(I)
Planificacin
Institucional
Gestin
Presupuestal
Deficiente ejecucin presupuestal.
2 1c(II)
Planificacin
Institucional
Gestin
Presupuestal
Inoportunidad en la presentacin de informes
presupuestales.
3 1a
Planificacin
Institucional
Planeacin
Institucional
Moderado cumplimiento de metas y objetivos
estratgicos.
4 2a
Gestin de
Mejoramiento
Realizacin de
AC, AP y AM
Eficacia en el cierre de las AC, AP Y AM.
5 3ab(I)
Gestin de
Auditorias
Todos los
Procesos
Resultados de auditoras no ajustados a las
normas y procesos de auditoras.
6 3ab(II)
Gestin de
Auditorias
Todos los
procesos
Demora en la toma de decisiones frente a los
informes de auditora.
7 4a(I)
Gestin Social y
Ambiental
Comunicacin
Organizacional
Deficiencia de la comunicacin interna y
externa.
8 4b
Gestin Social y
Ambiental
Gestin de PQR
Inadecuada atencin a los requerimientos de
las partes interesadas.
9 4a(II)
Gestin Social y
Ambiental
Comunicacin
Organizacional
Desarticulacin del proceso con los dems
procesos.
10 5b(I)
Gestin de
Proyectos
Gestin de
Proyectos
Un inadecuado seguimiento a la gestin
ambiental y de SISO en los proyectos
energticos
11 5b(II)
Gestin de
Proyectos
Gestin de
Proyectos
Acumulacin de proyectos para la viabilizacin.
12 5a
Gestin de
Proyectos
Subsidios por
menores tarifas
Demora en el giro de los subsidios por menores
tarifas.
13 5f
Gestin de
Proyectos
Seguimiento,
supervisin e
interventora a
proyectos
energticos.
Disponibilidad de recursos para realizar la
interventora.
14 6a
Gestin de
Telemetra y
Monitoreo
Telemetra y
Monitoreo
Informacin no verificada y almacenada.
15 7a
Gestin
Documental
Control de
Documentos
Utilizacin de formatos y documentos
obsoletos.
16 7b
Gestin
Documental
Control de
Registros
Perdida de los registros electrnicos.
17 8(I)
Gestin de
Contratacin
Todos los
procedimientos
Reprocesos
18 8(II)
Gestin de
Contratacin
Todos los
procedimientos
Incumplimiento de los requisitos de legalizacin
de los contratos suscritos.
19 9c(I)
Gestin de
Talento Humano
Bienestar Social
Afectacin del recurso humano por
vulnerabilidad de su integridad debido a la falta
de programas de bienestar social.
20 9d
Gestin de
Talento Humano
Desvinculacin
Asistida
Perdida de la memoria y la filosofia
organizacional.
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2010
No ID PROCESO SUBPROCESOS RIESGO
21 9c(II)
Gestin de
Talento Humano
Bienestar Social Reprocesos en la liquidacin de la nmina.
22 10e(I)
Gestin de
Infraestructura
Administracin
de Recursos
Tecnolgicos
Dao de servidores y fallas en los sistemas de
informacin.
23 10e(II)
Gestin de
Infraestructura
Administracin
de Recursos
tecnolgicos
Fuga de Informacin Magntica
24 10a
Gestin de
Infraestructura
Administracin
de Bienes
Inmuebles
Trmite inoportuno de los mantenimientos y/o
servicios relacionados con los bienes propiedad
del IPSE.
25 11a(I)
Gestin
Financiera
Tesorera
Contabilizar las cuentas por pagar sin los
soportes correspondientes.
26 11d
Gestin
Financiera
Elaboracin y
anlisis de los
estados
financieros
Inoportunidad en la presentacin de informes
presupuestales.
27 11a(II)
Gestin
Financiera
Tesorera
No fenecimiento de la cuenta por parte del ente
de control.
28 12a
Gestin J udicial y
Reclamaciones
Gestin J udicial y
Reclamaciones
Ineficacia de la representacin judicial debido a
la inoportunidad de la accin de los procesos
apoderados del Instituto dentro de los
procesos.
29 13a
Gestin
Normativa y
Regulatoria
Gestin
Normativa y
Regulatoria
Cambios Normativos.
30 14a
Control Interno
Disciplinario
Control Interno
Disciplinario
Aplicacin Inadecuada de la ley disciplinaria.
31 15a(I)
Gestin del
Conocimiento E
Investigacin
Aplicada
Promocin de
proyectos de
investigacin e
innovacin.
Confiabilidad de la informacin primaria de
fuentes energticas.
32 15a(II)
Gestin del
Conocimiento E
Investigacin
Aplicada
Promocin de
proyectos de
investigacin e
innovacin.
Confiabilidad de las variables resultado del
proyecto implementado









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2010
9 CONCLUSIONES

Se identific un total de treinta (32) riesgos, asociados a los quince (15)
procesos identificados en la entidad, donde se observ que el Proceso de
Gestin de Proyectos presenta el mayor nmero de riesgos identificados
con un total de (4) Riesgos, equivalente al 13%, seguido encontramos los
procesos de Planeacin Institucional, Gestin Social, Gestin de Talento
Humano, Gestin de Infraestructura y Gestin Financiera con tres (3)
riesgos identificados, equivalentes al 9%; con dos (2) riesgos identificados
hallamos los procesos de Gestin de Auditoras, Gestin Documental y
Gestin de la Contratacin, equivalente al 6% y con un (1) riesgo
identificado, equivalente al 3% estn el proceso de Gestin de
Mejoramiento, Gestin Telemetra y Monitoreo, Gestin J udicial y
Reclamaciones, Gestin Normativa y Regulatoria y Control Interno
Disciplinario.

- De acuerdo con el anlisis realizado se identificaron seis (6) riesgos con
prioridad alta, equivalente al 19% y un (0) riesgos con prioridad muy alta.

- La evaluacin del nivel de impacto, determin que (15) riegos son de
impacto moderado, nueve (8) riesgos presentan un impacto significativo y
un (10) riesgos presenta un nivel de impacto alto.

- La fuente de riesgo que mas tuvo representacin fue la de Riesgo de
Operativo, esta fuente generadora se hizo presente en diez (10) riesgos
identificados y la fuente generadora de menor representacin fue la de
riesgo de financiero la cual se presento en un (1) riesgo identificado.

- Como parte final del estudio de los riesgos de la entidad, se generan planes
de accin o tratamientos con los cuales se busca bajar lo ms posible los
diferentes riesgos, principalmente los que presentan deficiencias en los
controles o carecen de ellos, igualmente en aquellos riesgos presentan
prioridad alta y muy alta.









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2010
- Para una buena administracin del riesgo se realizar:

a) Los lderes de los procesos institucionales, sern responsables de
mantener actualizados los Mapas de Riesgos de sus dependencias,
y de implementar las tcnicas, procedimientos y controles para
garantizar que la respuesta a los riesgos identificados se lleven a
cabo adecuada y oportunamente; actividades que deben ser
plasmadas en sus planes operativos anuales.

b) La Oficina de Control Interno, har seguimiento a las acciones que
se desarrollen para una efectiva administracin del riesgo y realizar
el monitoreo a las contingencias, a fin de sugerir los correctivos y
ajustes necesarios para asegurar que el manejo del riesgo se est
llevando a cabo de manera eficaz.

c) Los servidores, aplicarn los lineamientos establecidos para la
administracin del riesgo y participarn activamente para la
aprehensin de las nuevas prcticas propuestas, que exigen valores
y principios ticos, el ejercicio del auto-control y la auto-evaluacin,
calidad en la informacin generada y compartida, decisiones
oportunas y eficaces, as como la racionalidad en la utilizacin de los
recursos institucionales.




















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2010









10 BIBLIOGRAFA
Departamento Administrativo de la Funcin Pblica.
7 Cartilla Gua Administracin de Riesgos. 2009.
Usaid-Casals & Associates Inc. Modelo de Control Interno para Entidades del
Estado. Versin 1. 2004.

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