DIAGNSTICO

INSTRUCCIONES
De acuerdo a sus conocimientos, conteste cada una de las definiciones y significado de las siglas
indicadas.
Este diagnstico es sin individualiar su nom!re y se solicita letra im"renta y utiliar slo los
es"acios de#ados en cada conce"to.
I.- DEFINA
A.- INCIDENTE
ES TODO $CONTECI%IENTO, SUCESO O E&ENTO NO DESE$DO, 'UE
DETERIOR$, O (ODR)$ DETERIOR$R, *$ E+IC$CI$ O(ER$CION$*.
E,S.
-.. *$ ($R$D$ INTE%(ESTI&$ DE UN$ CINT$ TR$NS(ORT$DOR$
/.. *$ ROTUR$ DE UN NEU%0TICO
1.. 'UED$RSE DOR%IDO $* &O*$NTE 2 DES(ERT$R ,USTO $* C$ER
$ *$ 3ER%$
3.. ACCIDENTE
4$RT)CU*O 56 *E2 -7899 :
TOD$ *ESI;N 'UE UN$ (ERSON$ SU+R$ $ C$US$ O CON OC$SI;N DE
SU TR$3$,O 2 *E (RODU<C$ INC$($CID$D O %UERTES.
CONTRO* DE (ERDID$
$CONTECI%IENTO NO DESE$DO, 'UE RESU*T$ EN (=RDID$S (OR
D$>O +)SICO $ *$S (ERSON$S 2?O $ *$ (RO(IED$D.
1
C.. CUASI ACCIDENTE
$CONTECI%IENTO NO DESE$DO CU2$ OCURRENCI$ NO TIENE
(ERDID$S &ISI3*ES O %EDI3*ES (ERO 'UE, SI SE RE(ITE 3$,O
CIRCUNST$NCI$S UN (OCO DI+ERENTES, (UEDE OC$SION$R
(ERDID$S (OR D$>O $ *$S (ERSON$S 2?O $ *$ (RO(IED$D 4SE *E
DENO%IN$ T$%3I=N SUSTO O $&ISO:
D.. FALLA OPERACIONAL
$CONTECI%IENTO NO DESE$DO 'UE, SIN I%(*I$R D$>O +)SICO $
*$S (ERSON$S NI $ *$ (RO(IED$D, DETERIOR$ *$ E+ICIENCI$
O(ER$CION$* $* $+ECT$R *$ C$NTID$D, *$ C$*ID$D, O *OS
COSTOS. 4SE *E DENO%IN$ T$%3I=N INCIDENTE DETERIOR$DOR:
E.. FACTORES PERSONALES O DE TRABAJO CAUSAS BSICAS
UN$ +$*T$ O +$**$ DE CONTRO* DE *$ $D%INISTR$CI;N, (ER%ITE
*$ E@ISTENCI$ DE CIERT$S C$US$S 30SIC$S, T$%3I=N **$%$D$S
RE$*ES O SU32$CENTES.
-.. FACTORES PERSONALES
+$*T$ DE CONOCI%IENTOS O A$3I*ID$DES
%OTI&$CI;N IN$DECU$D$
C$($CID$D +)SIC$ O %ENT$*ES CON (RO3*E%$S
STRESS
/.. FACTORES DE TRABAJO
(ROCEDI%IENTOS DE O(ER$CI;N INCORRECTOS
DISE>O DE INBENIERI$ IN$DECU$DOS
SISTE%$ DE %$NTENI%IENTO INSU+ICIENTE
$D'UISICIONES %$* EST$ND$RI<$D$S
USO $NOR%$* O $3USO DE *OS RECURSOS %$TERI$*ES
2
B.. PRINCIPIOS DE PREVENCIN
-.. *OS INCIDENTES 'UE DETERIOR$N NUESTR$S O(ER$CIONES
NO OCURREN (OR'UE S), SON C$US$DOS.
/.. *$S C$US$S DE *OS INCIDENTES (UEDEN SER IDENTI+IC$D$S
$NTICI($D$%ENTE, (ER%ITIENDO SU O(ORTUN$
E*I%IN$CI;N.
A.. RIESGO PURO
UN$ &$RI$CI;N EN *OS RESU*T$DOS ES(ER$DOS DE UN$
SITU$CI;N DE TR$3$,O D$D$, 'UE (UEDE CONSISTIR S;*O EN
(ERDID$S O, $ *O SU%O, NO (ERDID$S
I.. CONTROL DE PERDIDAS
TOD$ $CCI;N DE *$ *)NE$ DE %$NDO, ORIENT$D$ (RE.
%EDIT$D$%ENTE $ REDUCIR O E*I%IN$R *$S (ERDID$S
OC$SION$D$S (OR *OS RIESBOS (UROS 'UE $+ECTEN *$
CONTINUID$D DE *$S O(ER$CIONES 2 *$ ECONO%)$ DE *$
E%(RES$.
UN (ROBR$%$ DE CONTRO* DE (ERDID$S ES UN$ ESTR$TEBI$ ($R$
SU(ER$R *$ +$*T$ O +$**$ DE CONTRO*, 'UE (RO&EE
AERR$%IENT$S $ *$ SU(ER&ISI;N ($R$ UN$ $CTU$CI;N
SISTE%0TIC$ 2 (ER%$NENTE +RENTE $ *OS RIESBOS.
,.. ESTRATEGIA
UN CON,UNTO ORDEN$DO 2 COAERENTE DE O3,ETI&OS, (O*)TIC$S 2
(*$NES DE $CCI;N 'UE, $ ($RTIR DE *O 'UE *$ E%(RES$ ES AO2,
DE+INE CON (RESICI;N 2 C*$RID$D EN 'UE NEBOCIO 'UIERE EST$R
2 'UE C*$SE DE ORB$NI<$CI;N 'UIERE SER E* D)$ DE %$>$N$.
3
C.. OBJETIVOS
DESCRI(CI;N DE *$ SITU$CI;N 'UE SE DESE$ $*C$N<$R 2 *OS
RESU*T$DOS 'UE DE E**$ SE ES(ER$ND SE E@(RES$N
CU$NTIT$TI&$%ENTE 2 CU$*IT$TI&$%ENTE.
*.. POLTICAS
CRITERIOS U ORIENT$CIONES 'UE DETER%IN$N *$ +OR%$ O %ODO
CO%O SER$N $*C$N<$DOS *OS O3,ETI&OS 2, (OR T$NTO,
EN%$RC$N 2 DE*I%IT$N *$S $CTU$CIONES 'UE SE RE$*I<$N ($R$
%$TERI$*I<$R *OS O3,ETI&OS.
%.. PLANES DE ACCIN
DESCRI3EN *$S $CTI&ID$DES 'UE SER$N E,ECUT$D$S EN E*
TIE%(O ($R$ $*C$N<$R C$D$ UNO DE *OS O3,ETI&OS, CON
ESTRICTO $(EBO $ *$S (O*)TIC$S 'UE SE RE+IEREN $ E**OS.
$DE%0S CONTIENEN *OS EST0ND$RES 'UE SE I%(ONEN $*
DESE%(E>O DE UNID$DES 2?O NI&E*ES 4DIRECTI&OS 2 O(ER$TI&OS:
II.- SIGNIFICADO DE LAS SIGLAS:
$.. G.E.M.A.
GENTE, EUIPO, MUINA ! AMBIENTE.
CIRCUNST$NCI$ 'UE CONDUCEN $ *$S (ERDID$S 4SECUENCI$ DE*
DO%INO:
. +$*T$ O +$**$ DE* CONTRO* E $D%INISTR$CI;N
. +$CTORES (ERSON$*ES 2 DE TR$3$,O E C$US$S 30SIC$S
. $CTOS 2 CONDICIONES SU3EST0ND$RES E ERRORES
. NCIDENTE E $CONTECI%IENTO NO DESE$DO
. (ERDID$ E B.E.%.$.
"
3.. I.S.M.E.C.
CONTRO* $D%INISTR$TI&O DE *$ (ERDID$S
I IDENTI+IC$CI;N DE *$S $CTI&ID$DES DE TR$3$,O
$(RO(I$D$S ($R$ E* (RO3*E%$ ES(ECI+ICO DE (ERDID$S.
S ST$ND$RES O NOR%$S NECES$RI$S DE CU%(*IR EN E*
DESE%(E>O DE *$S $CTI&ID$DES IDENTI+IC$D$S.
% %EDICI;N DE* DESE%(E>O DE *$S $CTI&ID$DES
E E&$*U$CI;N DE* DESE%(E>O EN +UNCI;N DE *OS
EST$ND$RES +I,$DOS.
C CORRECCI;N DE* DESE%(E>O SU3EST$ND$R O
CON+IR%$CI;N DE *OS NI&E*ES DESE$DOS.
III.- PROPORCIN ENTRE CLASES DE ACCIDENTES
E* ESTUDIO DE *$S (RO(ORCIONES DE 3IRD 4U.S.$. E -F7F:, AECAO SO3RE
*$ 3$SE EST$D)STIC$ 'UE INC*U2O IN+OR%$CI;N SO3REG
-,8 %I**ONES DE $CCIDENTES
1 %I* %I**ONES DE AO%3RE E AOR$ DE E@(OSICI;N $* RIESBOS
9 %I* AOR$S DE ENTRE&IST$S DE RECORD$CI;N DE CU$SI E $CCIDENTES
(ER%ITIO EST$3*ECER *$ SIBUIENTE (RO(ORCI;N ENTRE C*$SES DE
INCIDENTESG
#
CONC*USIONESG
$: OCURREN %0S CU$SI. $CCIDENTES 'UE $CCIDENTES 4-5 (OR -:
3: *$ (RO3$*ID$D DE E&IT$R UN $CCIDENTE 'UE *ESIONES $ UN
TR$3$,$DOR, $U%ENT$ CU$NDO TENE%OS IN+OR%$CI;N
SO3RE $CCIDENTES 'UE D$>$N $ *$ (RO(IED$D, 2 SO3RE CU$SI
$CCIDENTES 2 +$**$S O(ER$CION$*ES.
C: *OS H7IIJ $CONTECI%IENTOS NO DESE$DOS TENDER0N $
DEBR$D$R E* B.E.%.$., EN *$ %EDID$ 'UE *$S C$US$S DE SU
OCURRENCI$ (ER%$NE<C$N IBNOR$D$S.
D: (ODE%OS E&IT$R *$ OCURRENCI$ DE $CCIDENTES 3$S$DOS EN
E* (OTENCI$* (RE&ENTI&O DE *OS H7IIJ, (ERO NO (ODE%OS
E&IT$R DETER%IN$D$S CONSECUENCI$S CU$NDO 2$ E*
$CCIDENTE SE A$ (RODUCIDO.
$
1
1%
3%
1
$%%
*ESI;N *E&E O NO INC$($CIT$NTE
*ESI;N BR$&E O INC$($CIT$NTE
D$>O $ *$ (RO(IED$D
C$SOS SIN D$>O &ISI3*ES
$CCIDENTES
CU$SI $$CIDENTES
PODREMOS DAR &$%%' E(PLICACIONES DEL PORUE
OCURRIO UN ACCIDENTE, PERO NO TENDREMOS NI &1'
E(CUSA POR )ABER )EC)O NADA PARA EVITARLO