CONFIGURACION DE CENTRAL IP

Nombre del
Cliente
CENTRO CLINICO SAN JOSE
Nombre del
Contacto
ORVIS JIMENEZ
Direccin de
Contacto
AV. JUAN JOSE LORES! ENTRE CALLES "# $ "%! UR&.
RANC'O (RANDE! )UERTO CA&ELLO EDO. CARA&O&O
Email de contacto OJIMENEZ*CCSANJOSE.COM ORVIS.JIMENEZ*$A'OO.COM
Tel+,ono de
Contacto
-./01-""#23# 4 -0.010-5".//
BIENVENIDA
Men6a7e
de
&ien8enida
(racia6 9or llamar a ::: ; <Lema de la com9a=>a?
Si conoce la e@ten6in de la 9er6ona 9or ,a8or mArBCela aDora
)ara <De9artamento? 9re6ione /
)ara <De9artamento 0?9re6ione 0
)ara In,ormacin de <De9artamento"?9re6ione6 "
)ara direccione6 de cmo lleEar a nCe6tra6 locacione6 9re6ione .
)re6ione - 9ara la o9eradora o 9Cede de7ar Cn men6a7e de69C+6 del tono F 6C
llamada 6erA re69ondida a la maFor bre8edad 9o6ible.
Si no 6e o9rime ninECna o9cin C6ted de6ea BCeG
a? Se re9ita Cna 8eH el men6a7e III:IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
b? Se 8aFa al o9erador IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
c? Se 8aFa a Cn bCHn de men6a7e (eneral Si No
El Men6a7e debe 6er 9ro8i6to 9or 6C com9a=>a en ,ormato JAV.
De6ea BCe 6ea 6e9arado en do6 idioma6K
SiIIIII NOIII:III
EXTENSIONES / CONFIG. PERSONAL
Ext. # Nombre Si no
onte!t"
en#i"r "$
%en!"&e
'e Vo(
)Si/No*
Direi+n 'e em"i, en
"!o 'e %en!"&e 'e
Vo( " em"i,
Ubi"i+n 'e,
Te,-.ono
%o'e,o 'e
Te,-.ono
/-- Mar>a
SalaHar
rece9cin Si )rinci9al (:)0-/-
NOTA$ EXTENSIONES RE%OTAS$
A/01 o,o/0e ,o! n2mero! 'e exten!ione! remot"! )0",/0ier 0bi"i+n 'i.erente " ,"
3rini3",4 "!"4 otr" o.iin"4 et.*
CALL CENTER )e&em3,o #ent"!4 "'mini!tr"i+n4 'e!3"5o4 et.*
Gr03o! Pre!ione Re3i"
exten!i+n
o 0n !0b
men2
Or'en 'e
re3i/0e
".6
Sim0,t"neo
b.6Line",
Si no onte!t" o e!t7
o03"'o !e #" "$$
".6B0(+n 'e men!"&e 'e8
b.6B0(+n 'e %en!"&e
Gener",
.6De!onete ," ,,"m"'"
Cre"r
0n
B0(+n
'e Vo(
#irt0",
C0"nto!
re3i/0e!
9or"rio 'e tr"b"&o
9or"! 'e o3er"i+nG
LCne6 a Vierne6G de IIIAM a II)M
SAbado6G de IIIAM a IIIAM
DominEo6G de IIIAM a IIIAM
En 9or"rio Cerr"'o m"n'"r e, men!"&e ", b0(+n 'e #o( n0meroIIIIIIIIIII
(racia6 9or llamar a LA EM)RESA ; <Lema comercial?
Si conoce la e@ten6in de la 9er6ona 9or ,a8or mArBCela aDora
)ara <de9artamento /? 9re6ione /
)ara <de9artamento 0? 9re6ione 0
)ara in,ormacin de <de9artamento "? 9re6ione "
)ara direccione6 de cmo lleEar a nCe6tra6 Locacione6 9re6ione .
NCe6tro 'orario de Atencin e6 :::::::: 6i lo de6ea d+7eno6 Cn men6a7e de69C+6 del
tono o de8C+l8ano6 la llamada en nCe6tro 'orario de traba7o (racia6
%USICA DE ESPERA e! ," e!t7n'"r 'e SOLO PBX
Si de6ea colocar 6C 9ro9ia mL6ica en e69era debe 6Cmini6trar la Erabacin BCe de6ea
colocar en ,ormato JAV
De6ea 9er6onaliHar el men6a7e de e69eraK SiIIII No I : IIII
Com3ort"miento 'e ,"! ,1ne"!
SC l>nea 9rinci9al e6G -0.01"3/..-# 4 #3"5 4 %/30
SC com9a=>a de Tel+,ono e6G CANTV
LLA%ADAS ENTRANTES
Or'en 'e entr"'" L1ne"! Te,e.+ni"! entr"'" 'e
,,"m"'"
)rimaria -0.01"3/..-#
SecCndaria -0.01"3/#3"5
Terciaria -0.01"3/%/30
TDen Eo to III line VOI) LINE
Si reBCiere ma6 l>nea6 de6ea 6alEan la6 llamada6 9or lo6 troncale6 de SOLO )&:.
LLA%ADAS SALIENTES
Permite !o,"mente L1ne"! 'e Te,-.ono! $ S",i'" 'e
,,"m"'"!
Colombia local ABC> 9one6 cCale6 l>nea6 6e
9Ceden C6ar
LarEa di6tancia
nacional Colombia
IECalM
CelClare6 Colombia IECal
Internacional IECal
)lan de de6a6tre
ENVIAR LAS LLAMADAS AM IIIIIIIIIIIIIIIIII
Se reBCiere Cna direccin e6tAtica 9Lblica 9ara la in6talacin.
Direi+n i3 e!t7ti"$
%"!"r" 'e re'$
P0ert" 'e en,"e$
DNS:$
DNS;$
Direi+n i3 intern" 3ri#"'" "!i<n"'"$
APROBACION DEL ES=UE%A$
A3rob"'o 3or$
Fe5"$
Firm"$