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Programa de Asignatura



01. Carrera: Licenciatura en Comercializacin

02. Asignatura: Fundamentos de Marketing Estratgico


03. Ao lectivo: 2013

04. Ao de cursada: 1 05. Cuatrimestre:1 06. Hs. Semanales: 4

07. Profesores:
Lic. Chiechio Alejandro
Lic. Jullier Patricia
Lic. Souls Guillermo Ezequiel
Lic. Leandro Galicia


08. Correlativas: Ninguna

09. Objetivos:

Que el alumno logre:

Dominar las tcnicas y herramientas utilizadas en el marketing moderno,
Aplicar herramientas conceptuales y prcticas necesarias para disear e implementar
estrategias de marketing
Explicar el significado y la aplicacin del Marketing en la vida comercial
Identificar y evaluar las oportunidades y amenazas del mercado.
Conocer la influencia en la toma de decisiones del micro y macro ambiente en que se
desenvuelven las empresas.
Identificar los procesos de decisin de compra.
Comprender la importancia de la planificacin comercial dentro de la organizacin.
Explicar las caractersticas de los mercados organizacionales.
Identificar, comprender y aplicar las variables controlables (Precio, Producto, Plaza y Promocin)



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10. Unidades de desarrollo de Contenidos

UNIDAD I - El Marketing en el Contexto Estratgico y Operativo
La Evolucin el Mercado de Consumo
La Necesidad, deseo y Motivacin
El Marketing Estratgico y Operativo
El e-marketing
Marketing Viral
Marketing Digital
Las Variables Controlables
Las Variables Incontrolables y de Contexto
El Marketing dentro del Contexto de la Planificacin Comercial
El Marketing dentro del Contexto de una Empresa Grande (Multinacional) y dentro de un
PYME
La Evolucin del Marketing en Argentina y Latinoamrica.
El Diseo de un Plan de Marketing
El Diseo de un Plan Comercial

UNIDAD II - La Inteligencia Comercial
El Valor de la Informacin dentro del Contexto del Marketing
El Cliente, El consumidor y el Usuario.
La segmentacin de mercado
Criterios de Segmentacin
La Investigacin de mercado como fuente de informacin.
Tipos de Investigacin de Mercados
Herramientas para la seleccin de la muestra
Tcnicas de recoleccin de datos
El Anlisis de los datos desde una perspectiva comercial
Como transformar el dato en una herramienta para la toma de decisiones.

UNIDAD III - Decisiones de Producto
El producto como eje de la comercializacin.
La Matriz de Ansoff Matriz BGC
El Posicionamiento
Las Leyes vinculadas a la Estrategia de Posicionamiento
Niveles de Producto
Polticas nacionales para el registro de patentes, productos y prototipos
Proceso para la creacin de un producto


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La creatividad
La Servuccin para la comercializacin de intangibles.
El Branding
Diseo de Marcas
Polticas nacionales para el Registro de una Marca
Branding digital
El Ciclo de Vida del Producto
El Ciclo de vida de la marca

UNIDAD IV - Decisiones Comerciales
El Precio
Criterios para la fijacin de un precio
Las estrategias aplicables en cada mercado: Descreme, Penetracin
Criterios de Descuento y Promocin
Los Canales de distribucin
Criterios para la seleccin de canales
La logstica
El Trade Marketing
El Retail Marketing
El Merchandising
Modelos de Plan de Ventas por Canal

UNIDAD V Decisiones Comunicacionales
La Publicidad
Diferenciacin conceptual con la Propaganda
Criterios para la decisin publicitaria
El Brief de Marketing
Tipos de Campaas Publicitarias
La Promocin de Ventas
Promocin dirigida al Canal de Distribucin
Promocin dirigida al Consumidor Final
La Comunicacin Virtual
Marketing Directo
Relaciones Pblicas



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11. Metodologa de trabajo

Fundamentos de Marketing es el primer contacto de los alumnos con la especialidad, por tal motivo
exige un ritmo de trabajo intenso y continuado. Es as que, su desarrollo requerir del alumno,
adems del conocimiento de los temas explicados en clase, la lectura de la bibliografa indicada.

Cada clase tendr un segmento expositivo abierto con soporte multimedial y posteriormente se
trabajarn en aula con textos de diferentes autores de manera tal que puedan incorporar y debatir en
plenarios los diferentes tendencias conceptuales frente a un mismo tema.

As tambin, se desarrollarn los aspectos prcticos a los efectos de formar a los estudiantes en su
futura implementacin profesional en el rea de marketing.

12. Trabajos prcticos:

1.- Trabajo de Investigacin Monogrfica Individual con Presentacin
El estudiante tendr que trabajar sobre un tema en particular a eleccin del programa, el
mismo deber incluir como mnimo a tres autores, (debiendo detallar las citas), de manera tal
poder analizar la temtica desde diferentes pticas. El mismo deber ser presentado por
escrito y adems contar con 6 minutos para presentarlo frente al aula (el objetivo de la
presentacin es entrenar al estudiante en un tcnica muy habitual en la practica profesional)

2.- Trabajo Grupal Plan de Marketing
Con las herramientas adquiridas, en grupos de no ms de 4 participantes debern bocetar un
Plan de Marketing. El objetivo del trabajo es que tomen contacto con la aplicacin de los
contenidos y los puedan ver plasmados en una totalidad.

13. Bibliografa:

Obligatoria

Stanton, Etzel, Waker Fundamentos de Marketing Mc Graw Hill- Mxico -
2006
Philip Kotler. Direccin de Mercadotecnia. Editorial Prentice Hall. 1996
Lambin, Jean-Jacques. - Marketing Estratgico 4ed.- Esic Editorial Madrid -2003
Mullins, Walker Administracin de Marketing 5ta Edicion Mc. Graw Hill
Mxico - 2005


Ampliatoria


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D. Blackwell, Paul Miniard, James ngel. Comportamiento del Consumidor.
Editorial Thomson Roger - Mxico - 2003
Leon G. Schiffman, Leslie Lazar Kanuk. Comportamiento del consumidor.
Editorial Prentice Hall. - Buenos Aires - 1991
Pride, W. Y Ferrell, O. Marketing: conceptos y estrategias.: Mc Graw Hill. -
Mxico - 1997.
Trout, J. Y Ries, A. Las 22 leyes inmutables de la Mercadotecnia. Mc Graw Hill
- Mxico - 1993.
Trout, J. (1999). El poder de lo simple Mc Graw Hill - Madrid - 1999
Wilson, B. Planeacin y desarrollo comercial del producto Ed. Herrero
Hermanos - Mxico - 1965
Kastika Eduardo Desorganizacin Creativa Organizacin Innovadora Ed.
Macchi 2000
Levy Alberto Mayonesa Ed. Macchi - 1996


14. Procedimiento de evaluacin y criterio de promocin:

Parcial Nro. 1 - Evaluacin de Contenidos tericos.

Parcial Nro. 2 - Resolucin de un Caso, aplicacin prctica de todos los contenidos desarrollados
en la cursada a un caso real de mercado.

Trabajo de Investigacin Monogrfica Individual con Presentacin: Se evaluar:
El cumplimiento de las pautas tcnicas del TP (el trabajo con autores y sus respectivas citas)
El contenido de la Investigacin.
La redaccin.
El poder de sntesis y conceptualizacin
La presentacin oral.

Trabajo Grupal Plan de Marketing: Se evaluar
La metodologa.
La creatividad aplicada.

Evaluacin Final: Examen Escrito Terico Prctico.


Evaluacin de proceso:


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La cursada de una asignatura se aprueba con una calificacin mnima de 4 puntos y mxima de 10
puntos en 2 (dos) evaluaciones parciales y un trabajo prctico, como as tambin con un promedio de
asistencia a clases del 75% o mayor. Aquellos alumnos cuyo promedio de cursada sea inferior o igual
a 3,99 puntos y/o tengan una asistencia a clases igual o mayor al 50% y menor al 75%, debern rendir
un Examen Recuperatorio de Asignatura en la misma fecha que se indica para el Examen Final.

La asignatura se aprueba con un examen final que asume dos modalidades:
a- Evaluacin final integradora coloquial: accedern a este rgimen de evaluacin aquellos
alumnos cuyo promedio de cursada se encuentre comprendido entre 7 y 10 puntos y tengan
una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. Los alumnos podrn presentarse a la
mesa examinadora en grupos de no ms de tres personas; no obstante, la evaluacin se
realizar en forma individual, debiendo demostrar el dominio de la asignatura como unidad y
la capacidad de asociarla con otras asignaturas del plan de estudio ya cursadas.
b- Examen final: acceden a este rgimen de evaluacin aquellos alumnos que han obtenido
durante su cursada un promedio comprendido entre 4 y 6,99 puntos y tengan una asistencia
promedio a clases igual o mayor al 75%. El alumno se presentar en forma individual ante un
tribunal examinador, el que interrogar sobre el programa de la asignatura, debiendo
demostrar su capacidad de integrarla y relacionarla con otras asignaturas del plan de estudio.

La aprobacin de la instancia de evaluacin final de la asignatura requiere una evaluacin mnima de
4 (cuatro) y una mxima de 10 (diez).