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INTRODUCCION AL ESTUDIO DE METODOS Y SELECCIN DEL TRABAJO

Este documento es una copia fiel del libro

INTRODUCCION AL ESTUDIO DEL TRABAJO

Capitulo

INTRODUCCION AL ESTUDIO DE METODOS Y SELECCIN DEL TRABAJO

Autores

ORGANIZACIN INTERNACIONAL DEL TRABAJO
OIT






La intencin del presente documento es colaborar en el proceso de
aprendizaje de los estudiantes de Ingeniera Industrial; siendo su fin
netamente acadmico; y respetando los derechos de autor vigentes.





Introduccin al estudio de mtodos y seleccin de trabajos

1. Definicin y fines del estudio de mtodos

El estudio de mtodos es el registro y examen crtico y sistemtico de los modos existentes y proyectados de
llevar a cabo un trabajo como medio de idear y aplicar mtodos ms sencillos y eficientes y de reducir los
costos.
Los fines del estudio de mtodos son los siguientes:
mejorar los procesos y los procedimientos;
mejorar la disposicin de la fabrica, taller y tugar de trabajo. as como los modelos de maquinas e
instalaciones;
economizar el esfuerzo humano y reducir la fatiga innecesaria;
mejorar la utilizacin de materiales, maquinas y mano de obra;
crear mejores condiciones materiales de trabajo.

Existen vanas tcnicas de estudio de mtodos apropiadas para resolver problemas de todas las
categoras, desde la disposicin general de la fabrica hasta los menores movimientos del operario en trabajos
repetitivos. En todos los casos, el procedimiento es fundamentalmente el mismo y debe seguirse
meticulosamente.

2. Procedimiento bsico
AI examinar cualquier problema es necesario seguir un orden bien determinado que puede resumirse como
sigue:
1. DEFINIR el problema
2. RECOGER todos los datos relacionados con l.
3. EXAMINAR los hechos con espritu critico, pero imparcial.
4. CONSIDERAR las soluciones posibles y optar por una de ellas.
5. APLICAR lo que se haya resuelto.
6. MANTENER EN OBSERVACION los resultados.

Hemos visto ya el procedimiento bsico del estudio del trabajo, que comprende a la vez los
procedimientos de estudio de mtodos y los de medicin del trabajo. Examinemos ahora cuales son las
sucesivas etapas bsicas del estudio de mtodos. Para mayor claridad se indican encuadradas a
continuacin.

SELECCIONAR el trabajo que se va a estudiar.
REGISTRAR todo lo que sea pertinente del mtodo actual por observacin directa.
EXAMINAR con espritu crtico lo registrado, en sucesin ordenada, utilizando las tcnicas mas
apropiadas en cada caso.
IDEAR el mtodo ms prctico, econmico y eficaz, teniendo debidamente en cuenta todas las
contingencias previsibles.
DEFINIR el - nuevo mtodo para poderlo reconocer en todo momento.
IMPLANTAR ese mtodo como prctica normal.
MANTENER dicha prctica instituyendo inspecciones regulares.
EN USO
Esas siete etapas son esenciales para aplicar el estudio de mtodos y ninguna se puede saltar. Para que la
investigacin sea til, no slo hay que respetarlas estrictamente, sino que debe seguirse el orden indicado,
como se expone grficamente en e! diagrama de la figura 21.

No hay que dejarse engaar por la sencillez del procedimiento bsico y creer que el estudio de mtodos es
fcil y por tanto sin importancia. Al contrario, puede llegar a ser muy complejo, aunque est reducido aqu a
unas cuantas etapas sencillas con fines de descripcin.
3. Seleccionar el trabajo que se va a estudiar
ALGUNOS FACTORES DE PESO
Cuando un especialista en estudio del trabajo trate de decidir si deber aplicarse el estudio de mtodos a
determinado trabajo, tendr presentes los factores siguientes:

Figura 21. Estudio de mtodos
(Esta figura ha sido reproducida y adaptada con la autorizacin de la Imperial Chemical Industries Lid.
Londres)


1. Consideraciones de ndole econmica
2. Consideraciones de orden tcnico
3. Las reacciones humanas


1. Las consideraciones de ndole econmica son importantes en todas las etapas. Seria,
naturalmente, perder el tiempo iniciar o continuar una larga investigacin cuando el trabajo sea de poca
importancia o se piense que no va a durar. Siempre . hay que empezar por preguntarse: Vale la pena iniciar
el estudio de mtodos para este trabajo?, y Vale la pena continuar el estudio?
Pronto salta a la vista !a necesidad de estudiar: los atascos que retrasen otras operaciones de produccin;
los desplazamientos importantes de materiales entre talleres muy distantes, las operaciones que requieran
gran cantidad de mano de obra o la manipulacin repetida de materiales;
las operaciones basadas en trabajo repetitivo, que ocupen a muchos obreros y puedan durar mucho tiempo.
2. Las consideraciones de orden tcnico suelen ser evidentes. Lo mas importante es cerciorarse
de que se cuenta con los tcnicos necesarios para el estudio. Supongamos que se trate de:
a) meter en el horno objetos de cermica para cocer. Cambiando de mtodo posiblemente se aumentara la
productividad de las instalaciones y de la mano de obra, pero pueden existir razones de orden tcnico para
no hacerlo: en ese caso es preciso consultar al especialista en cermica;
b) una mquina-herramienta que retrase la produccin por funcionar a una velocidad inferior a la prevista para
el tipo de herramientas cortantes de que est provista. Es posible acelerarla o no tiene suficiente solidez
para resistir el nuevo ritmo? La respuesta deber darla el especialista en mquinas-herramientas.
4. Las reacciones humanas merecen particular atencin, pues es preciso imaginar por anticipado los
sentimientos e impresiones que despertar la investigacin o el cambio de mtodos. S se conocen
bien las costumbres y la gente del lugar y se tiene en cuenta lo indicado al respecto en el capitulo 6,
probablemente se atenen las dificultades. Hay que explicar a los dirigentes sindicales, a los
representantes de los trabajadores y a los obreros mismos los principios generales y el propsito del
estudio de mtodos. Si, a pesar de todo, e! estudio de determinado trabajo causa malestar o "
resentimiento, es mejor abandonarlo, por muy prometedor que parezca desde el punto de vista
econmico. Si se estudian con xito otros trabajos y todos ven cmo benefician a los que los
efectan, las opiniones cambiarn, y a su debido tiempo se podr reanudar el primer estudio.

POSIBILIDADES DE SELECCION
En general es muy amplia la gama de tareas a las que se podra aplicar el estudio de mtodos en
cualquier fbrica o lugar de trabajo donde se efecten desplazamientos de materiales o trabajos manuales
(con inclusin del trabajo normal de. oficina). En el cuadro 8 se expone el campo general de seleccin, desde
la investigacin ms amplia posible, que puede abarcar el funcionamiento general de la fbrica, hasta el
estudio de los movimientos de cada obrero. Al lado de cada clase de trabajo se enumeran las tcnicas de
representacin grfica que pueden aplicrsele. Sealemos que en el curso de una sola investigacin es
posible aplicar dos o ms de dichas tcnicas.

Cuadro 8. Problemas industriales tpicos y tcnicas adecuadas de estudio de mtodos
CLASE DE TRABAJO EJEMPLOS TCNICAS GRAFICAS
Ciclo completo de fabricacin Fabricacin de un motor elctrico, desde la materia prima hasta !a
expedicin Transformacin del hilado en tela desde !a preparacin a la
inspeccin
Recepcin, embalaje y expedicin de fruta
Cursograma sinptico del proceso
Cursograma analtico del proceso
Diagrama de recorrido
Deposicin de la fabrica:
movimiento de los materiales
Movimientos de la culata de un cilindro de motor Diesel de principio a fin de
las operaciones de ajuste
Movimientos de los cereales entre las operaciones de molienda

Cursograma sinptico
Cursograma analtico del material
Diagrama de recorrido
Grfico de trayectoria
Modelos
Disposicin de la fabrica:
movimiento de los trabajadores
Operarios encargados de hiladoras con bobinas Cocineros en la cocina de
un restaurante
Cursograma analtico del operario
Diagrama de hilos
Grfico de trayectoria
Manipulacin de materiales Meter y sacar materiales del almacn
Cargar los camiones con productos acabados
Cursograma analtico del material
Diagrama de recorrido
Diagrama de hilos ,
Disposicin del lugar de trabajo Trabajo ligero de montaje un banco
Tipografa a mano
Cursograma analtico del operario
Diagrama bimanual
Diagrama de actividades multipies
Simograma
C:c!ograma
Cronociclograma
Trabajo en cuadrilla o manejo de
una maquina automtica
Cadena de produccin Operario a cargo de torno semi-automtico Diagrama de actividades mltiples
Cursograma analtico del equipo
(maquinas y herramientas)|
Movimientos de los operarios en
el trabajo
Operaras en trabajo de repeticin, ciclo breve
Operaciones que exigen gran destreza manual
Pelculas
Anlisis cinematogrfico
Simograma
Memofotografla
Anlisis de micromovimientos


Al elegir el trabajo que se estudiar, resulta prctico poder confrontarlo con una lista tpica de los
aspectos que examinar. Asi no se omiten factores importantes y es ms fcil comparar la adecuacin de los
diversos trabajos a su finalidad. Damos a continuacin una lsta-modelo bastante completa
1
, aunque deber
adaptarse a las necesidades del caso.

1. Producto y operacin:
2. Investigacin propuesta por:
3. Motivos de la propuesta:
4. Limites de la investigacin que se sugieren:
5. Pormenores del trabajo:
a) Cuanta de la produccin o manipulacin por semana.
b) Qu porcentaje aproximado representa del total producido o manipulado en el taller o instalacin?
c) Futura duracin del trabajo.
d) Ser mayor o menor en e! futuro?
e) Cuntos operarios toman parte en el trabajo: .
i) directamente
ii) indirectamente
f) Cuantos de cada categora y tasa de remuneracin?
g) Produccin media diaria por operario o equipo.
h) Qu representa la produccin diaria en relacin con la produccin de un perodo ms breve, por
ejemplo, una hora? -
i)Cmo se efecta la remuneracin (por equipos, tarea, primas, horas, etc.)?
j) Produccin diaria:
i) del mejor operario;
ii) del peor operario.
k) Cundo se fijaron as normas de produccin?
l) Tiene el trabajo aspectos particularmente desagradables o nocivos? Es impopular entre los obreros?,
entre los capataces?

6. Equipo o maquinaria: .
a) Costo aproximado de instalaciones y equipo.

1
Adaptacin de una lista del libro de Anne G. Shaw: The purpose and predice of motion study (Buxton (Reino Unido), Columbino Press,
segunda edicin, 1960).


b) Aprovechamiento actual de la maquinaria'.
7. Disposicin de los locales:
a) Es suficiente el espacio actualmente destinado al trabajo?
b) Existe ms espacio disponible?
c) Habra que reducir el espacio actualmente ocupado?

8. Producto:
a) Hay cambios frecuentes de modelo que exijan modificaciones?
b) Es posible modificar el producto para que sea ms fcil de fabricar?
c) Calidad exigida
d) Cundo y cmo se efecta la inspeccin del producto.

9. Economas o aumento de productividad que cabe esperar de la mejora de mtodos:
a) Al reducirse el contenido de trabajo del producto o del proceso.
b) Al aprovecharse mejor la maquinaria.
c) AI utilizarse mejor la mano de obra.
(Las cantidades pueden expresarse en dinero, horas-hombre u horas-mquina o como porcentajes.)

El punto 4 merece algunos comentarios. Es importante fijar lmites caramente definidos al objeto de
la investigacin. Las investigaciones del estudio de mtodos revelan con tanta frecuencia posibilidades de
efectuar economas todava mayores, que existe una fuerte tentacin de ir ms all del objeto inmediato. Hay
que resistir esa tentacin, tomando nota de los dems trabajos que ofrezcan grandes posibilidades de mejora
para estudiarlos separadamente.
La utilizacin de una lista como la citada impedir que el especialista se ponga a estudiar una
pequea tarea de banco de taller que exija un estudio minucioso -de los movimientos del trabajador y slo
permita economizar unos pocos segundos en cada operacin, a menos que participen en ella muchos
operarios y la economa total realizada modifique apreciablemente !os gastos de explotacin de la fbrica. De
nada sirve entretenerse con diferencias de segundos o centmetros-de movimiento. cuando se malgastan
mucho tiempo y esfuerzo por la mala disposicin de la fbrica o la manipulacin de material pesado.
Por ltimo, es preciso recordar e! consejo: No utilicen un cortaplumas cuando se necesita un
machete.
Habida cuenta de las consideraciones expuestas en las pginas anteriores, estudiemos primero el
trabajo que posiblemente ha de ejercer mayor influencia general sobre la productividad de la empresa en su
conjunto.