ENCUESTA

1. Qu tiempo tiene trabajando en la empresa?

a) Menos de 1 ao
b) Entre 1 y 3 aos
c) Entre 3 aos y 7 aos
d) Ms de 7 aos

2. En qu rea de la empresa SEMAPA BARRANCA
trabaja?
a) Produccin
b) Administrativo
c) Comercial
d) Institucional
e) Otro

3. Considera que el trabajo que realiza es de calidad?
a) Si
b) No

4. Tiene conocimiento de lo que significa Modelo de Gestin de Calidad?
a) Si
b) No

5. En qu medida considera que la empresa necesita un modelo de Gestin de
Calidad?
a) Alto
b) Bajo

6. Qu modelo de Gestin de la Calidad considera ptimo para implantar en la
empresa?
a) Modelo de Calidad Iberoamericano
b) MALCOLM BALDRIGE Y DEMING PRIZE
c) Otro __________________________________________

7. Considera que existe un dficit motivacional en su rea de trabajo?
a) Si
b) No

8. Qu motivacin debera ser reforzada?
______________________________________________________


ENCUESTA

1. Qu tiempo tiene trabajando en la empresa?
e) Menos de 1 ao
f) Entre 1 y 3 aos
g) Entre 3 aos y 7 aos
h) Ms de 7 aos

2. En qu rea de la empresa SEMAPA BARRANCA
trabaja?
f) Produccin
g) Administrativo
h) Comercial
i) Institucional
j) Otro

3. Considera que el trabajo que realiza es de calidad?
c) Si
d) No

4. Tiene conocimiento de lo que significa Modelo de Gestin de Calidad?
c) Si
d) No

5. En qu medida considera que la empresa necesita un modelo de Gestin de
Calidad?
c) Alto
d) Bajo

6. Qu modelo de Gestin de la Calidad considera ptimo para implantar en la
empresa?
a) Modelo de Calidad Iberoamericano
b) MALCOLM BALDRIGE Y DEMING PRIZE
c) Otro __________________________________________

7. Considera que existe un dficit motivacional en su rea de trabajo?
a) Si
b) No

8. Qu motivacin debera ser reforzada?
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