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Vision, Misión, Análisis FODA, Valores a Compartir Dirección Operaciones

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“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”1 Consultor: Oscar Chang Delgado

Dirección: Operaciones 1.- Análisis FODA

“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”2 Consultor: Oscar Chang Delgado

Medio Interno Debilidades 1 Dependencias alejadas de la municipalidad. Desinformación de ciertas actividades que se desarrollan a nivel central. 1 Fortalezas Somos un equipo de trabajo Tenemos conocimiento sobre el trabajo que hacemos.

2

2

3

No contar con secretaria para temas administrativos y coordinación.

3

Tenemos capacidad escuchar y aprender.

de

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Falta equipamiento (PC, impresora, fotocopiadora, teléfono directo). Personal a honorarios cuenta con uniforme trabajo. no de

4

Conocemos las que tenemos.

maquinarias

5

5

Conocemos el territorio.

6

No actualización de conocimientos de maquinaria en general. Mejorar infraestructura física (Talleres, baños y galpón) No se cuenta desmalezadora y compactador. con rodillo

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Tenemos buenas con la comunidad.

relaciones

7

7

Somos tolerantes.

8

8

Somos la municipio.

cara

visible

del

9

No se cuenta con los recursos económicos para la compra de insumos cuando se requieren.

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“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”3 Consultor: Oscar Chang Delgado

2.- Visión de la Dirección

3.- Misión de la dirección Misión Visión / ideas fuerza • Construir, mantener y mejorar las vías de tránsito para el acceso expedito a • Somos una dirección reconocida por los servicios los calidad que entregamos. los diversos sectores de la comuna con de estándares de calidad establecidos. • Somos un equipo de trabajo de alto rendimiento • Con maquinarias y materiales acorde al servicio de calidad que se entrega. • Maximizamos los recursos económicos que nos entregar para nuestra gestión. Propuesta: Construir, mantener y mejorar las vías dirección para el permanentes los • Cumplimos las metas de nuestra de tránsitoelevandoacceso expedito a losestándares de nuestros objetivos. diversos sectores de la comuna. Esto lo haremos con un personal calificado y comprometido que trabaja en equipo con maquinarias y materiales Propuesta: acorde al servicio de calidad que se entrega. Somos un equipo de trabajo de alto rendimiento que cumple sus metas elevando permanentemente los estándares de gestión, maximizando los recursos económicos que nos entregan, siendo reconocido por la Medio Externo comunidad por los servicios de calidad que entregamos. Amenazas 1 Contratos muy cortos que genera inestabilidad laboral. No saben decir que no. Nos comprometen a hacer trabajos que no corresponden. 1 Oportunidades Establecer un proceso de Estratégica en la dirección. Contar con maquinaria nueva y reposición permanente.

2

2

3

Falta de sintonización con otras instancias del municipio.

3

Conversar y relacionarse de manera directa con el Alcalde.

4

No se fundan los juicios de externos sobre la gestión de la dirección.

4

Autonomía en la gestión de la dirección. (Dejar hacer).

“Diseño de Herramientas para el Mejoramiento de la Gestión Municipal”4 Consultor: Oscar Chang Delgado

4.- Valores a compartir en la dirección Valores a compartir • • • • • • • Respeto Mutuo Tolerancia Consecuencia Responsabilidad Flexibilidad Compañerismo Trabajo de Equipo • • • • • • • Proactividad Honestidad Empatía Calidad de servicios Transparencia Confianza

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