Calidad

Publicacin en lnea. Granada (Espaa). Ao II Nmero 4. Enero de 2005.
ISSN: 1695-324X

CRITERIOS DE CALIDAD PARA LA
EVALUACIN DE LOS CURSOS VIRTUALES

Sonia M Santovea Casal
Unidad de Virtualizacin Acadmica
Universidad Nacional de Educacin a Distancia (UNED)

RESUMEN:

Con el objetivo de facilitar el aprendizaje en lnea es necesario que los
recursos disponibles en la Red tengan calidad didctica y tcnica; es decir, es
forzoso desarrollar cursos telemticos que se caractericen por su versatilidad,
apertura y flexibilidad a travs del desarrollo de actividades y simulaciones
interactivas, creativas, dinmicas, entretenidas y participativas; caractersticas que
permiten un aprendizaje autnomo y colaborativo. Adems, pero no en exclusiva, los
cursos en la Red deben ofrecer un canal de comunicacin y expresin, instrumentos
tecnolgicos que permitan la comunicacin dinmica, simultnea, interactiva, diferida
y sincrnica.

Publicacin en lnea. Granada (Espaa). Ao II Nmero 4. Enero de 2004. ISSN: 1695-324X

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Criterios de calidad para la evaluacin de los cursos virtuales
http://www.ugr.es/~sevimeco/revistaeticanet/index.htm
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En estas lneas se pretende sealar de forma breve y concisa las caractersticas
que debe poseer un curso virtual de calidad desde una perspectiva metodolgica y
tcnica.

1. Introduccin

Los avances sociales y tecnolgicos estn fomentando el desarrollo de entornos de
aprendizaje cada vez ms innovadores y eficientes que ayudan a los actuales
estudiantes y futuros profesionales a ajustarse a los requerimientos del mundo
laboral. Desde la institucin se deben adoptar actitudes dinmicas que respondan a
las nuevas necesidades de los discentes. As, ser posible que el alumno aprenda
conductas adaptadas a las distintas demandas que se le soliciten. El aprendizaje
debe entenderse como una tendencia para modificar la conducta sobre la base de la
experiencia.

Diversos acontecimientos en la historia de Internet han demostrado que la sociedad
de hoy en da depende de la Red de redes y no puede funcionar sin ella. La Red
est totalmente implantada en el mundo occidental y en la sociedad. Tanto en la
empresa como en el hogar por no mencionar la burocracia, la formacin e
informacin, etctera. , Internet se ha hecho imprescindible. Estudios recientes
concluyen que se quita tiempo de ocio y de ver la televisin paradigma de la unin
y la sociedad y se dedica ese tiempo a navegar por la Web.


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Sonia M Santovea Casal. Revista Etic@net nm. 4. Enero (2005).

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Las innovaciones tecnolgicas, en el campo de las telecomunicaciones y la
informtica, promueven la transmisin de la informacin a gran velocidad sin
limitaciones espacio-temporales. El producto de consumo ms valorado en esta
sociedad es la informacin. La sociedad requerir del nuevo profesional que posea
habilidades (buscar, evaluar y seleccionar informacin fiable y vlida) y
conocimientos para acceder a la informacin, seleccionando la pertinente, de forma
que pasemos as de la era de la informacin un gran flujo sin organizar a la era
del conocimiento: el profesional toma la informacin que necesita o que necesita su
cliente y la organiza y la hace til.

Hiplito Escolar (una de las mximas autoridades en la historia del libro) dijo en su
ponencia El orto de la Galaxia Gutenberg: ... el libro va a dejar de existir tal y como
lo conocemos. El o la Internet acabar con el libro actual. (Ciclo de Conferencias del
Museo Arqueolgico Nacional. La escritura y el libro en la Historia [2000]: Hiplito
Escolar Sobrino [17-02-2000]: El orto de la Galaxia Gutenberg). Quiz suene muy
drstico, y ms en boca de un estudioso y entusiasta del libro; el libro actual puede
seguir existiendo o pasarse al libro electrnico, pero lo que est claro es que, hoy
por hoy, las nuevas tecnologas se nos revelan como una fuente insuperable de
herramientas y de puertas abiertas que el texto no puede llegar a trascender.

Una unidad de virtualizacin debe plantearse como objetivo prioritario la
consecucin de productos de alta calidad para la enseanza-aprendizaje y la
agilidad suficiente para que los procesos de produccin sean todo lo dinmicos y
verstiles que la enseanza a distancia de nuevo corte requiere. Innovacin y
vanguardia son un referente imprescindible en los procedimientos de trabajo que se
apliquen en un mbito de desarrollo universitario. sta sera la mayor contribucin
educativa y social que se puede ofrecer al sector privado empresarial en una materia


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que evoluciona sin pausa como consecuencia de una demanda creciente de tele-
formacin continua y superior en nuestro pas. (Lpez Muoz, M. E., 2002,
Organizacin y gestin de secciones de virtualizacin en la Universidad, en
http://www.uned.es/euva/euvaflash/contenedores/contenedoreugenia.htm)

No debemos perder de vista que la universidad presencial compite con las
tradicionales instituciones a distancia: la gran mayora disponen de cursos a
distancia por Internet. En el mbito educativo, el estudio y anlisis de la calidad de
esta oferta aporta una base inestimable para el uso y aprovechamiento de sus
recursos. Ante esta situacin se hace imprescindible el establecimiento de unos
criterios bsicos y especficos que nos sirvan de referencia para poder evaluar la
calidad de los cursos virtuales.

2. El proceso de virtualizacin

Publicar materiales didcticos para la Red implica poner en marcha una serie de
pasos. Es necesario tener presente que la organizacin presentada es orientativa,
puesto que deber adaptarse necesidades y caractersticas propias de cada Centro.

En definitiva, la publicacin de un curso virtual implica poner en marcha una serie de
pasos.
1. Establecimiento de protocolos didcticos y tecnolgicos. Esto implica:
a. Especificar los criterios metodolgicos que se seguirn en la
organizacin de los materiales didcticos. En lneas generales, dentro
de los criterios metodolgicos y tcnicos, debemos atender en primer
lugar a la enseanza donde se inscribe el curso. Por otra parte,


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debemos tener presente a la hora de estructurar los contenidos otros
aspectos, entre los que podemos sealar los siguientes: cantidad de
los contenidos; significacin e importancia del curso; posibilidad que
ofrezcan de interaccin alumno-contenidos; coherencia, homogeneidad
y sencillez; eficacia y eficiencia; tipos de informacin presentadas y sus
posibilidades de integracin; la usabilidad; la navegabilidad; sencillez;
longitud de la pgina; encabezados y ttulos de las pginas;
accesibilidad y, los elementos multimedia entre otros. Por ltimo,
sealar que a travs de los criterios psicopedaggicos (capacidad de
motivacin, constructivismo, etctera) se garantizar el desarrollo
ptimo de los principales procesos que se dan en la enseanza.
b. Las especificaciones tcnicas para la creacin de una interfaz de
usuario debern garantizar la optimizacin de la usabilidad del entorno
desde una perspectiva funcional y de diseo.
2. Establecimiento del sistema de produccin de contenidos, es decir, el
proceso de virtualizacin propiamente dicho. A continuacin se presentan los
principales pasos que llevar a cabo:
a. Asesoramiento:
- Recepcin y anlisis de los materiales didcticos o de carcter
informativo.
- Planificacin y estructuracin de los contenidos textuales,
grficos y audiovisuales.
- Planificacin de la usabilidad-funcionabilidad-navegacin-
accesibilidad de las interfaces de usuario.
- Asesoramiento a los profesores acerca de los procedimientos
de virtualizacin; la idoneidad o pertinencia de determinados
contenidos; orientaciones metodolgicas sobre uso de las


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herramientas del curso; y, asesoramiento sobre las formas de
presentacin que ms se adecuen al tipo de contenidos.
- Propuesta didctica al especialista sobre la estructuracin de
contenidos en el curso.
b. Tratamiento de contenidos por parte del TEV (Tcnico Especialista en
Virtualizacin):
- Recepcin de originales planificados y estructurados junto con
orientaciones de trabajo.
- Insercin de materiales en las plantillas diseadas y
programadas para cada proyecto.
- Aplicacin de los procedimientos de produccin establecidos
segn el proyecto.
- Integracin de los materiales web en el entorno de
aprendizaje o en la aplicacin de gestin correspondiente
(cuando se trate de cursos virtuales).
- Revisin y correccin textual.
- Control funcional del producto final.
3. Seguimiento de tareas en virtualizacin: Comprobar el progreso de
virtualizacin de las asignaturas.
a. Distribucin de tareas en funcin de la carga de trabajo por
especialista.
b. Establecimiento de tiempo necesario para la publicacin de los cursos
en red en funcin de los recursos tcnicos y humanos; as como del
material para virtualizar.
c. Reuniones de seguimiento del trabajo realizado y de resolucin de
dudas sobre procedimientos de trabajo.


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d. Revisin directa del trabajo de los especialistas:
- Revisin continua.
- Revisar los materiales ya virtualizados y terminados
publicados en Red.
- Generar informes peridicos sobre el estado de cada
asignatura y el trabajo realizado.
- Supervisin de la virtualizacin y generacin de informes una
vez finalizada la virtualizacin del curso acadmico.

3. Calidad metodolgica y diseo instruccional

La educacin, debe proporcionar al alumno criterios que le hagan capaz de
discriminar entre todo el flujo de informacin la que es realmente pertinente, y
desechar el ruido. Muchos autores consideran que la enseanza es el nico
mtodo para pasar de la Sociedad de la Informacin a la Sociedad del
Conocimiento: el profesional debe formarse para discernir entre lo vlido y lo no-
vlido, la calidad y la paja. Internet acelera el proceso de recogida de informacin,
pero es un medio y, por s solo, no criba la informacin: es el ser humano el que
debe ser competente para hacerlo. Al fin y al cabo, Internet no es ms que un reflejo,
un espejo de la sociedad real: en esta Red cabe todo, tanto lo malo como lo bueno.
Por eso se insiste en formar al usuario, que va a verse inmerso en ella, y cunto ms
al profesional que va a formarse a travs de ella, entre otros medios.

Por otra parte, sealar que, dentro de la corriente Interpretativa, destaca el
Constructivismo como enfoque psicopedaggico. Es un marco explicativo que


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integra un conjunto articulado de principios que defienden la organizacin, iniciacin
y evaluacin de la enseanza. La actividad mental constructivista en el aprendizaje
es el supuesto bsico de esta corriente, por lo tanto defienden un proceso activo del
conocimiento, donde la escuela y el docente pasan a ser elementos facilitadores que
apoyan el proceso de construccin, y el discente reconstruye el aprendizaje
integrando los conocimientos que ya posee con los nuevos.

Partiendo del principio de que un aula virtual es un centro educativo, es
imprescindible para el conocimiento y mejora del proceso de enseanza-aprendizaje
atender a las caractersticas que debe poseer un centro verstil. Siguiendo a Martn-
Moreno Cerrillo, en 1989, se pueden establecer las principales caractersticas del
Centro Educativo Verstil: Interrelacin con la comunidad, pluralidad de recursos
materiales para el aprendizaje, variabilidad del espacio, diversidad de los ritmos de
aprendizaje, democratizacin de la toma de decisiones y multiplicidad de formas de
trabajo.

En este marco terico, es imperativo sealar cmo un mtodo de enseanza flexible,
didctico y guiado como la educacin a distancia (EAD) constituye una alternativa
educativa que facilita el acceso al conocimiento a grupos muy heterogneos y
atiende a una poblacin numerosa dando respuestas a muy diversas necesidades.

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) (la informtica, las
telecomunicaciones y la microelectrnica) han sido consideradas los apoyos bsicos
del desarrollo actual. Es evidente que para hacer posible la difusin de la
informacin y el proceso de comunicacin es necesario vincular el proceso de
enseanza-aprendizaje a los instrumentos que lo hacen posible. Pero no hay que


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olvidar que son instrumentos que han cambiado la forma de ensear, como la
imprenta cambi la forma de hacer llegar el libro a una mayora: los instrumentos
han revolucionado la sociedad porque prestan la base de llegar ms lejos y mejor;
sin embargo, tan importante era el contenido del libro con la imprenta como es el
mtodo pedaggico con las TIC.

Est demostrado que conocer el Estilo de Ensear y los Estilos de Aprender
favorece el equilibrio de oportunidades educativas para todos los discentes. La
publicacin de un curso virtual imponiendo un determinado mtodo de aprendizaje a
travs de nuestros estilos de ensear puede suponer el fracaso escolar para
aquellos alumnos que aprendan con un estilo distinto al nuestro. No hay un mtodo
ms adecuado para ensear, se deben utilizar todos los mtodos disponibles y
adaptarlos a las caractersticas de los discentes.

El proceso de enseanza y aprendizaje en Educacin a Distancia con Nuevas
Tecnologas tiene que partir de un Diseo Instruccional adaptado a las necesidades
particulares de cada Centro y, por supuesto, de la disciplina. El diseo instruccional
nos facilita la metodologa psicopedaggica a seguir para el desarrollo, publicacin y
aplicacin de los materiales didcticos a travs de la Red, es decir, son los principios
de diseo a travs de los cuales podemos garantizar un proceso de enseanza-
aprendizaje de calidad a travs de Internet. El diseo instruccional ser la base
sobre la cual construimos nuestros recursos didcticos y conseguimos sacar un
mayor rendimiento a los medios tecnolgicos que estn a nuestra disposicin.

La calidad es una inquietud permanente en todos los mbitos profesionales y
personales. En el campo de la educacin, es sabido por todos que la bsqueda de la
calidad debe constituir un procedimiento que implique a todos los miembros y a


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todas las etapas del proceso educativo. La calidad de un producto o servicio se
evaluar en funcin de la calidad de cada una de las propiedades que lo componen
y por la capacidad para satisfacer ciertas necesidades en funcin del objetivo para el
que fue creado.

4. Criterios de evaluacin

La calidad total del curso telemtico se conforma a travs de tres dimensiones
principales: la calidad general del entorno, la calidad didctica y metodolgica y, la
calidad tcnica.

Cada una de estas tres dimensiones est compuesta por un conjunto de criterios
que se definen y analizan por medio de un conjunto de caractersticas. En algunos
casos, estos criterios se definen a s mismos por otros criterios que los describen
exhaustivamente. En las siguientes lneas se expondrn una breve descripcin de
las dimensiones y criterios principales; sin embargo, se dejar para otro trabajo la
especificacin de cada una de las caractersticas, ya que la longitud y el pblico al
que va dirigido obliga a ello.

1. La calidad general del entorno se evala por medio de 7 criterios principales,
estos son:
a. Significacin e importancia del curso: Criterio definido por 7
caractersticas. Un curso virtual deber ser actual, innovador y creativo;
adems, constituir una ayuda para el proceso de enseanza-
aprendizaje. Un curso significativo y relevante es aquel que responde a
las necesidades individuales y sociales a travs de la presentacin de


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informacin actualizada y proporcionando una iniciativa educativa difcil
de encontrar en otros mbitos.
b. Eficacia y eficiencia: Definido por 11 caractersticas. Un curso eficaz y
eficiente potencia el desarrollo de los estudiantes; es decir, compensa
la inversin econmica realizada inicialmente. Un curso eficaz y
eficiente ser aquel que, en primer lugar, responda a las necesidades y
expectativas de los miembros participantes y, en segundo, ser
rentable para el usuario y la Institucin.
c. Versatilidad: Definido por 8 caractersticas, el curso virtual deber
responder a las necesidades individuales y sociales a travs de la
implantacin de una organizacin adaptatativa que permita presentar
materiales plurales y potenciar la democratizacin en las formas de
ensear y aprender.
d. Manejabilidad: 9 caractersticas que definen la sencillez y la facilidad
de empleo del curso. Para conseguir un sitio web caracterizado por su
sencillez y facilidad en el empleo debemos atender a cada uno de los
elementos que lo componen (botones, navegacin, estructuracin de
contenidos,...). El entorno muestra una distribucin y funcionalidad
intuitiva y amigable, fcil de utilizar. Los distintos usuarios aprenden el
uso de las distintas herramientas sin necesidad de una formacin
especfica.
e. Independencia y autonoma: Un curso telemtico debe acompaar al
discente en el proceso de aprendizaje respetando la flexibilidad y la
autonoma del estudiante. 4 caractersticas definen un curso flexible
basado en una metodologa didctica abierta que facilita una
capacidad de adaptacin a los cambios y la adquisicin de habilidades
intelectuales que permite al alumno seguir aprendiendo con autonoma.


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f. Atractivo: El atractivo de un curso se tendr que tener en cuenta a la
hora de su publicacin; sin embargo, es mucho ms relevante la
calidad funcional y de contenidos. Internet nos ofrece muchos espacios
atractivos que prcticamente estn vacos. El atractivo viene a ser el
cebo, pero si luego no hay calidad de contenidos, el usuario se ir o
habr perdido su tiempo. No merece la pena invertir en hacerlo
atractivo si antes no se ha hecho un contenido pedaggico apropiado:
sera empezar la casa por el tejado. Asimismo, no hacerlo intuitivo y
atractivo al alumno, con contenidos de calidad, sera perder posibles
usuarios. Se define por 7 caractersticas.
g. Interactividad: La interactividad viene definida por 7 caractersticas que
facilitarn la relacin entre los miembros implicados en el proceso de
enseanza-aprendizaje y el ordenador, situando el control del
desarrollo del curso en el discente.

2. La calidad didctica y metodolgica contiene 4 principales dimensiones que, a su
vez, se subdividen en criterios. Se obtiene un total de 23 criterios definidos por
medio de 177 caractersticas.
a. Los materiales disponibles: Un curso virtual se caracteriza
principalmente por el material didctico que presenta. Por evidente que
parezca en muchos casos se olvida, uno de los principales objetivos
es impedir que los discentes tengan sensacin de prdida de tiempo
cuando acceden al curso. Este criterio est definido por un total de 20
caractersticas entre los 2 criterios que la definen: Informacin general
(8 caractersticas) y contenidos (12 caractersticas).


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b. Caractersticas de los contenidos didcticos: Dos principales criterios
que a su vez se definen a s mismos por otros criterios 13 que los
describen exhaustivamente. Un total de 86 caractersticas definen los
criterios principales. Estos criterios son:
i. Cantidad y profundidad de la informacin presentada: la
cantidad y profundidad de la informacin presentada en el
desarrollo de contenidos y en otros apartados.
ii. Calidad de los contenidos: definido por aspectos
psicolingsticos y didcticos.
c. Calidad en el uso de las herramientas: 5 criterios con un total de 53
caractersticas estudiadas. Estos criterios son:
i. Versatilidad: flexibilidad de las herramientas del curso.
ii. Utilizacin didctica de la herramienta de contenidos: La
herramienta de contenidos en la mayora de las plataformas de
teleformacin constituyen el espacio donde se presenta el
grueso del material de estudio y la planificacin espacio-
temporal del mismo. Este espacio, imprescindible en todo LMS
Learning Manager Sistem, debe permitir aadir informacin en
diferentes formatos (vdeos, audios, pelculas interactivas, etc.),
adems de revisarlos y mantener una continua actualizacin de
los mismos. Algunas de los principales espacios independientes
que debe incorporar son: Informacin general, Desarrollo de
contenidos, Calendario, Buscar, Recopilar, Glosario, entre otros.
iii. Utilizacin didctica de la herramienta comunicacin: Las
herramientas de comunicacin potenciarn las relaciones
interpersonales y el intercambio de informacin entre los
participantes del curso. Un curso verstil deber integrar las


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principales herramientas de comunicacin sncronas y
asncronas.
iv. Utilizacin didctica de la herramienta estudio: El uso adecuado
de las herramientas de estudio potenciar un mayor rendimiento
y beneficio del curso.
v. Calidad didctica del proceso de evaluacin y de la utilizacin
de las herramientas de evaluacin: Los entornos de
teleformacin permiten llevar a cabo una evaluacin formativa y
sumativa. Es decir, una evaluacin continua destinada a la
mejora y una evaluacin destinada al control y la cuantificacin
del rendimiento.
d. Capacidad psicopedaggica: 3 criterios con un total de 18 caractersticas
estudiadas. Criterios que incluye: Capacidad para motivar al alumnado;
Capacidad para fomentar un aprendizaje activador y constructivo;
Capacidad para fomentar un aprendizaje colaborativo.

3. La calidad tcnica contiene 7 principales dimensiones que a su vez se definen a
s mismas por otros criterios. En total encontramos 43 criterios y 328
caractersticas. Las 7 dimensiones principales son:
a. Calidad tcnica general: Entre los 7 criterios que definen la calidad
tcnica general de un curso virtual es imprescindible atender a la
estabilidad, la diversidad, la utilidad, la funcionalidad, entre otros.
b. Los elementos multimedia: Desde este criterio se estudiar la
integracin y combinacin de los distintos tipos de informacin (audio,
texto, movimiento, vdeo...) y los distintos elementos multimedia.


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c. Programacin: Se atender a las diferentes caractersticas que deben
poseer los distintos lenguajes de programacin y de marcado
necesarios para la publicacin de recursos didcticos de calidad.
d. Navegabilidad: Criterio compuesto por 2 criterios principales que a su
vez se definen a s mismos por otros 8 criterios que los describen
exhaustivamente y un total de 55 caractersticas. La organizacin, la
sencillez, la longitud de la pgina... son alguno de ellos. En sntesis, se
puede afirmar que la navegabilidad facilitar el desplazamiento por el
curso a travs de los distintos elementos de los que dispone.
e. Acceso: Seguridad en el acceso, los requerimientos tcnicos y la
accesibilidad son algunos de los criterios que definen el acceso al
curso virtual.
f. Diseo: Entre los expertos existen diferentes posturas con relacin a la
concepcin del diseo de un curso. Alguno de ellos consideran que el
diseo engloba desde las caractersticas visuales hasta los elementos
tcnicos incluyendo la accesibilidad. En este trabajo se parte de un
concepto de diseo limitado al aspecto visual que presenta el curso
virtual; es decir, se atender a los elementos visuales, grficos y de
fuente.
g. Calidad tcnica en el uso de las herramientas: Desde este criterio se
estudiar la calidad tcnica de las herramientas y no su calidad desde
el punto de vista didctico, ya estudiado anteriormente. 10 criterios lo
describen exhaustivamente.

Estos criterios componen un conjunto de referencia para la valoracin de un curso
on-line de forma exhaustiva y sistemtica, con el objetivo de medir su capacidad
como herramienta de apoyo en el proceso de enseanza-aprendizaje. La valoracin


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global est basada en una evaluacin cuantitativa y cualitativa. Por medio de
variables discretas y continuas se pretende ser una gua para valorar distintas
dimensiones, como son: los objetivos, contenidos didcticos, potencialidad del curso,
funcionalidad, navegabilidad, los recursos telemticos de los que dispone,
originalidad, utilidad, entre otros. Un espacio virtual de inters educativo debe
ofrecer posibilidades tcnicas e informticas, y, adems, innovacin pedaggica.

4. Conclusiones

Un curso telemtico de calidad debe responder a unos requerimientos tcnicos y
metodolgicos que satisfagan las necesidades de los usuarios. El alumno a distancia
en lneas generales utilizar la Red si le proporciona la posibilidad de consultar
materiales didcticos de calidad materiales que le aporten conocimientos y no solo
informacin y medios estables para comunicarse con los directores, tutores y/o
profesores de los cursos.

Algunos de los criterios presentados no son innovadores, sino que responden a las
necesidades aprendidas a travs de la experiencia y por la lectura de especialistas
en diferentes reas. Describen las condiciones ptimas para el desarrollo de pginas
web y de otro tipo de espacios virtuales. Lo que s es novedoso es su integracin,
organizacin y estructuracin bajo diferentes dimensiones, especificando y
describiendo las caractersticas principales que deben cumplir.

Se ha intentado agrupar, reunir y aportar informacin relacionada con los cursos
virtuales de forma que sirva como gua de referencia orientativa para la creacin,
elaboracin y evaluacin de cursos virtuales. Es importante sealar que con este


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trabajo no se pretenden establecer criterios de calidad rgidos; todo lo contrario,
pretende ser un instrumento totalmente flexible y adaptable a las necesidades de la
disciplina, al nivel acadmico, al tipo de enseanza y a los miembros implicados en
el proceso de enseanza y aprendizaje.

Por ltimo, sealar que para aplicar una metodologa didctica de calidad no es
suficiente con calcar o copiar informes de otros profesionales; es necesario disponer
de personal especializado que sepa adaptar estas pautas a los requerimientos y
necesidades de la propia institucin. Expertos con conocimientos tcnicos pero sin
ninguna preparacin pedaggica pretenden extrapolar los protocolos didcticos y
aplicarlos sin pilares donde asentar los conocimientos; eso es un error: no basta con
conocer la herramienta bsica la tcnica, es necesario tener una base fuerte
psicopedaggica para lograr el producto final: el e-learning o enseanza virtual. El
ansia por cubrir expediente ante la institucin puede llevar a utilizar a este personal
tcnico en tareas de alta especializacin. Intentar ahorrar y/o reciclar profesionales
puede provocar la prostitucin de la Educacin Abierta a Distancia con Nuevas
Tecnologas.

En sntesis, el presente trabajo ha pretendido establecer una metodologa de trabajo
y una ayuda para todas aquellas personas implicadas en la creacin de entornos de
aprendizaje.

5. Referencias Bibliogrficas

Alonso, C., Gallego, D.J . y Honey, P. Los Estilos de Aprendizaje. Procedimientos de
diagnstico y mejora. Bilbao: Mensajero, 2002, 222 pp.


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http://www.ugr.es/%7Esevimeco/biblioteca/distancia/evaluando.pdf (Publicado en F.
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Santovea Casal, S. Los Medios de Comunicacin y Nuevas Tecnologas en la
Formacin del Profesorado: Internet. Nmero de Asiento Registral: 16/2004/42.

Santovea Casal, S.: Establecimiento de criterios de evaluacin para cursos
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Sevillano Garca, M.L (coord.) y otros. Nuevas tecnologas, medios de comunicacin
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Universidad Carlos III de Madrid, Recomendaciones para la redaccin y diseo de
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http://www.uc3m.es/uc3m/web/recomendaciones.html#a1

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