El manual de organizacin y funciones (MOF) es un documento formal que las empresas elaboran para

plasmar parte de la forma de la organizacin que han adoptado, y que sirve como gua para todo el
personal.El MOF contiene, esencialmente las estructuras organizacionales, comnmente llamadas
organigrama y la descripcin de las funciones de todos los puestos en la empresa. Tambin se suelen
incluir en la descripcin de cada puesto el perfil y los indicadores de evaluacin.
Hoy en da, se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo porque todas las
certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, entre otras), lo requieran, sino porque su uso interno y diario
minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide el trabajo y fomenta el orden, etc.Como
ven, la existencia del MOF en una organizacin es de vital importancia y por ello se debe cuidar el
proceso de su elaboracin.
Qu se necesita para elaborar un MOF?
La participacin y compromiso de toda la organizacin, especialmente de los lderes como
promotores.
Que los lderes que toman las decisiones separen unas horas para las decisiones referentes a
estos temas.
Formar un equipo tcnico que lidere el proceso. Puede ser interno como externo.
Que la organizacin tenga su plan estratgico vigente, pues sin esto no se podr realizar el MOF
Que el equipo tcnico use una metodologa para la elaboracin del cronograma y para que el
plan estratgico se refleje en las funciones.
Hacer un plan de implantacin de este manual. Especialmente con los cambios fuertes.
Poner el manual a plena disponibilidad del personal. Por ejemplo, colgarlo en la intranet
institucional.