Introduccin

Un anlisis FODA debe identificar las estructuras internas dentro de la

industria o empresas que estn funcionando bien o mejor de lo esperado. Las estructuras
internas podran poner de relieve los recursos humanos, el capital fsico o elementos de
control dentro de la empresa. Tal como es el caso de los puntos fuertes de la empresa que
puede poner en evidencia las economas de escala, un equipo directivo comprometido y
activo o viceversa, la alta o baja moral del personal un nombre de marca fuerte, el
indicado o dbil, equipos de campo de primer nivel o en desuso, y modelos de negocio
sostenible o inadecuado, entre otros.
En el presente Anlisis FODA pretende conocer los aciertos y desaciertos de
una empresa de telecomunicaciones y as poder sacar conclusiones acerca de su estado
actual como ente comercial, para autoevaluarse como empresa, con respecto a las
compaas de la competencia y al mercado en el que debe repuntar, mejorar la calidad de
servicio cada da adaptndose a los cambios y mantenerse entre las telecomunicadoras
con mayor xito en el pas.












Matrz FODA de PhoNET Empresa de Telecomunicaciones de Venezuela.
FORTALEZAS:
- La empresa cuenta con un personal altamente calificado y capacitado para el
asesoramiento de los clientes.
- Los servicios que presta la empresa son de fcil adquisicin, ya que en todos sus
niveles son econmicos con respecto a los de la competencia.
- Los Ejecutivos de ventas son empresarios exitosos y representan ms de una
tercera parte del conglomerado empresarial emprendedor del pas.
- La compaa PhoNET representa el 5.2% del PIB de Venezuela siendo as una de las
primeras empresas empleadoras