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Sesin 02:

Organizacin fsica de una rea de sistemas:


Sistemas, Servicios, Plataformas, equipos
1
Universidad Cesar Vallejo
Escuela Profesional de Ingeniera de Sistemas
Curso de Fundamentos de TI
Facilitar la definicin de requerimientos y especificaciones tcnicas.
Minimizar los riesgos de falla en la operacin y dao de la infraestructura
tecnolgica.
Facilitar la administracin y gestin de la infraestructura de tecnologa.
Proteger la inversin realizada por la entidad en la infraestructura de
tecnologa.
Prolongar la vida til de los equipos y componentes implementados.
Apoyar la racionalizacin de gastos de adquisicin, operacin y
mantenimiento asociados a la infraestructura de tecnologa
IMPACTOS Y BENEFICIOS
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
Tablero
Generalde
Distribucin
1 2 3 4
1. Celdaseccionadoradeentrada/salida
2. Celdademedidaenmediatensin
3. Celdadeproteccindeltransformador
4. Celdadeltransformador
Circuito
demedia
tensin
Acometidademediatensin
Acometidadebajatensin
Tablero
Generalde
Distribucin
11 22 33 44
1. Celdaseccionadoradeentrada/salida
2. Celdademedidaenmediatensin
3. Celdadeproteccindeltransformador
4. Celdadeltransformador
Circuito
demedia
tensin
Acometidademediatensin
Acometidadebajatensin
Antenas
Pararrayos
Punto de puesta a
tierra e inspecci n
Malla de tierra
Electrodo de
tierra
Anillo
equipotencial
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
Norma Tcnica Internacional - IEC 60028:2001 - International Standard of
Resistance of Cooper

Norma Tcnica Peruana - NTP 370.250 2008 CONDUCTORES ELECTRICOS.
Conductores para cables aislados.

Reglamento Tcnico sobre Conductores Elctricos

UL 1778: Uninterruptible Power Supply Equipment (Equipos de suministro
de potencia ininterrumpida)
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
ANSI/TIA/EIA-568-B - Estndar de cableado de telecomunicaciones en
edificios comerciales

ANSI/TIA/EIA-569-B - Estndar de cableado de telecomunicaciones en
edificios comerciales para rutas y espacios.

ANSI/TIA/EIA 606-A - Estndar de administracin de infraestructura de
comunicaciones de edificios comerciales

ANSI/J STD 607-A - Requerimientos de tierra y proteccin para infraestructura
de telecomunicaciones en edificios comerciales.
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
EIA/TIA 942 - Estndar de Infraestructura de
Telecomunicaciones para Centros de Cmputo

NFPA 72 - Estndar para proteccin ante incendios

IEEE 1100 - (Libro Esmeralda) Powering and Grounding
Electronic Equipment

ANSI/J STD 607-A - Requerimientos de tierra y proteccin para
infraestructura de telecomunicaciones en edificios
comerciales.
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
REDES LAN
REDES
INALAMBRICAS
(Wireless LAN)
RED WAN
ACCESO
REMOTO
Normas y Estndares Aplicables
IEEE
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
DEFINICIN DE
ARQUITECTURA Y
TOPOLOGA
CARACTERIZACIN DE
APLICACIONES (TRFICO)
DEFINICIN DE
CAPACIDAD
DEFINICIN DE NDICES
DE SERVICIO
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LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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TIEMPO DE AMPLIACION DE BW
TIEMPO DE PRESTACION DEL BW CONTRATADO
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Aplicaciones en demanda (Video Conferenci a)
Estacionalidad de apli caciones y servicios
Patrones de comportamiento de trfico que indi can
pronsticos de saturacin
APLICACIONES
DE USO REGULAR
ANCHO DE BANDA POR DEMANDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
Caractersticas DSL
Frame
Relay
IP
MPLS
RDSI
Mejorrelacincosto/beneficiobasadoeneluso
eficientedelanchodebanda

Flexibilidadenelmanejodelanchodebanda
Altaescalabilidadaniveldeanchodebanday
canalesdeacceso

PermitelaimplementacindeQoSmediante
mecanismosexternos

QoSintegradaalserviciodetransporte
Seguridadmedianteredesprivadasvirtuales
Entregadeserviciosdecapa3
COMPARACIN DE TECNOLOGAS DE TRANSPORTE WAN
ITU-T (INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION)
SECTOR T (TELECOMUNICACIONES) - Recomendaciones y
estndares de las Series G y X
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
ITU-T (INTERNATIONAL TELECOMMUNICATION UNION) SECTOR T
(TELECOMUNICACIONES)

ECTF (Enterprise Computer Telephony Forum)
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
SERVICIOS DE RED
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PLATAFORMA USUARIOS -
DOCUMENTACION
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
1. POLTICA DE SEGURIDAD
2. ORGANIZACIN DE SEGURIDAD
3. GESTIN DE ACTIVOS
4. SEGURIDAD DE LOS RECURSOS HUMANOS
5. SEGURIDAD FSICA
6. GESTIN DE OPERACIONES Y
COMUNICACIONES
11. CUMPLIMIENTO
7. CONTROL DE ACCESO
8. ADQUISICIN, DESARROLLO Y
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN
9. GESTIN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD
10. GESTIN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO
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LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
ISO/IEC 17799
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
ARQUITECTURA DE SEGURIDAD
ISO/IEC 17799:2005 - Tcnicas de seguridad - Cdigo de buenas prcticas
para la Gestin de la Seguridad de la Informacin

ISO/IEC 27001 - Tcnicas de Seguridad - Sistemas de Gestin de la Seguridad
de la Informacin (SGSI)

NIST 800 - National Institute of Standards and Technology
Normas y Estndares Aplicables
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS
DE RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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AGENDA
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
Proceso de Gestin de Incidentes
Deteccin y
Registro del
Incidente
Clasificacin y
Soporte de 1er
Nivel
Investigacin y
Diagnstico
Resolucin y
Recuperacin
Procedimiento
de
Requerimiento
de Servivio
Cierre de
Incidente
Requerimiento de
Servicio
PROPIEDAD, MONITOREO, SEGUIMIENTO Y COMUNICACION
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
Requerimiento
de Cambio
Cierre del
Cambio
Evaluacin Post-
Implementacin
Implementacin
Aprobacin
Evaluacin
Gestin de
Incidentes
Problemas
Gestin
Financiera
Gestin de
Capacidad
Gestin de
Seguridad
Gestin de
Disponibilidad y
Continuidad
Gestin de
Niveles de
Servicio
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Liberacin y distribucin de
nuevas versiones de
Hardware y Software con
Documentacin
Gestin de
Cambios
Gestin de
Liberaciones
Gestin de
Configuraciones
Otros procesos
de Gestin
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
GESTION DE NIVELES DE SERVICIO
(Acuerdo de Niveles de Servicio)
Definicion de
ANS y GNS
Implementacin
Operacin
Administracin
y Control
Diseo
Tcnico
Ajustes
Calificacin
del FCS
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
MODELO DE GESTIN DE SERVICIOS
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
RED ELECTRICA Y EQUIPOS DE
RESPALDO ELECTRICO
CABLEADO ESTRUCTURADO
CENTRO DE CMPUTO
EQUIPOS
ACTIVOS DE RED
ENLACES DE
COMUNICACIONES
SISTEMA DE
COMUNICACIONES
DE VOZ
SERVICIOS DE RED
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
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Polticas de Operacin
Tcnica

Configuracin
Medicin
Herramientas
Estadsticas
Backups y Contingencia

Polticas de Soporte y
Mantenimiento

Sistema de Documentacin y
Gestin de Inventarios
Rotulacin e Identificacin de
componentes del sistema

Sistema de Gestin

Gestin de Proveedores
Reposicin y Actualizacin de
Equipos
Planeacin de Capacidades y
Usos
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
LINEAMIENTOS DE IMPLEMENTACIN
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LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
SISTEMA DE GESTIN DE SEGURIDAD DE LA
INFORMACIN (ISO/IEC 27001)
LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN
GESTIN DE RIESGOS
ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO
El contexto interno
El contexto externo
El contexto de la gestin del riesgo
Criterios de desarrollo
Definicin de la estructura
ANALISIS DE LOS RIESGOS
Comparacin contra criterios
Establecer prioridades
Tratamiento
De los
Riesgos
IDENTIFICACION DE LOS RIESGOS
Qu puede suceder?
Dnde y cuando?
Cmo y porque?
IDENTIFICACION DE LOS
CONTROLES
Identificacin de los controles existentes
Determinar Determinar
Las consecuencias la posibilidad
Determinar el nivel de riesgo
TRATAR LOS RIESGOS
Identificar opciones
Evaluar opciones
Preparar e implementar planes de
tratamiento
Criterios de desarrollo
Analizar y evaluar el riesgo residual
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LINEAMIENTOS DE ADMINISTRACIN Y GESTIN