Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
LUCRARE DE LICEN
Conductor tiinific:
Conf Univ. Dr. NICOLETA-ROSSELA DUMITRU
Absolvent:
ADRIAN MARTINUC
BUCURETI
2012
UNIVERSITATEA ROMNO-AMERICAN
FACULTATEA DE RELAII COMERCIALE I FINANCIAR-BANCARE
INTERNE I INTERNAIONALE - SPECIALIZAREA AFACERI
INTERNAIONALE
BUCURETI
Conductor tiinific:
Conf Univ. Dr. NICOLETA-ROSSELA DUMITRU
Absolvent:
ADRIAN MARTINUC
BUCURETI
2
2012
CUPRINS
INTRODUCERE........................................................................................................................5
CAP. I IMPORTANA UNUI DEMERS DE ANALIZ N CONTEXTUL CRETERII
COMPETIVITII I A CONCURENEI ..............................................................................7
1.1. Analiza celor cinci fore ale lui Porter care influeneaz mediul concurenial................7
Noi poteniali...............................................................................................................................7
Concurenii din sector.................................................................................................................7
Furnizori......................................................................................................................................7
Clieni......................................................................................................................................7
Produse de...............................................................................................................................8
1.1.1. Analiza rivalitii ntre firmele existente n cadrul sectorului de activitate..............8
1.1.2. Analiza intrrilor de noi competitori n cadrul domeniului de activitate sub raportul
gradului de ameninare pe care l prezint acestea..............................................................9
1.1.3. Analiza gradului de ameninare a unor produse de substituie.................................9
1.1.4. Analiza capacitii de negociere a clienilor...........................................................10
1.1.5. Analiza capacitii de negociere a furnizorilor.......................................................10
1.2. Tipuri generice de strategii economice..........................................................................10
1.2.1. Strategia celor mai mici costuri (de dominare prin costuri)....................................11
1.2.2. Strategia de difereniere..........................................................................................12
1.2.3. Strategia de concentrare..........................................................................................13
CAP. II ANALIZA ACTIVITII COMPANIEI S.C. CRAMELE RECA S.A. ................14
PRIN PRISMA ECONOMIC................................................................................................14
2.1. Date de identificare .......................................................................................................16
2.1.1. Scurt istoric.............................................................................................................16
2.1.2. Obiectul de activitate..............................................................................................17
2.2. Structura organizatoric i personalul la S.C. CRAMELE RECA S.A. ....................17
2.2.1. Structura organizatoric i funcional (organigrama i interpretarea ei)...............17
2.2.2. Politica de personal.................................................................................................20
2.2.3. Productivitatea muncii............................................................................................21
2.3. Portofoliul de produse i servicii ale S.C. CRAMELE RECA S.A. ..........................21
2.4. Analiza situaiei economico-financiare..........................................................................24
2.5. Analiza SWOT a companiei...........................................................................................25
3
INTRODUCERE
Cultura viei de vie i prepararea vinurilor are o veche tradiie n ara noastr. n lume,
puine sunt rile care, din punct de vedere al condiiilor naturale, dein potenial de a produce
vinuri de mare marc, nelegnd prin aceasta condiii climatice ideale, soluri nealterate,
pretabile obinerii de vinuri ecologice, cunotine vaste n domeniu, transmise din generaie n
generaie, mare diversitate de soiuri autohtone ct i strine, bine adaptate n aceste
ecosisteme. Romnia, care dup statistici face parte din primele zece ri productoare de vin
din Europa, este aproape necunoscut consumatorului strin ca productoare de vin, sau, n
cel mai ru caz, este cunoscut ca un productor de vinuri dulci i ieftine.
n ultimele 2-3 decenii, viticultura i vinificaia mondial s-au confruntat cu unele
elemente de criza determinate de apariia unui dezechilibru ntre cerere i ofert. Stocurile
nevandabile de vin de calitate inferioar, care riscau s ia proporii, au impus gsirea unor noi
soluii pentru diminuarea lor. Distilarea acestor vinuri, interzicerea nfiinrii unor noi
plantaii viticole i atribuirea de recompense bneti pentru cei care procedeaz la defriarea
plantaiilor vechi i a celor de HPD au dus, pe plan mondial, la scderea suprafeei de la 10,5
milioane ha (1970-1975) la circa 8 milioane ha ct exist n prezent.
Tot pentru ieirea din actuala criz se preconizeaz mbuntirea substanial a
calitii produselor viti-vinicole prin elaborarea unui complex de msuri care s contribuie la
orientarea i educarea consumatorului n aprecierea calitii. Vinul care rezult n urma
prelucrrii strugurilor trebuie s poarte personalitatea soiului din care provine, iar tehnologia
aplicat s asigure conservarea caracterului de naturalee ca atribut de baz al nsuirilor de
calitate ale unui vin cerut la export.
Problema fundamental a vinului romnesc la export este lipsa de imagine. Pentru a
putea ptrunde cu el pe pieele europene este necesar o politic activ de promovare, care
presupune, pe lng eforturi financiare susinute i temeinice cunotine de markering.
Promovarea este o component esenial a marketingului-mix n domeniul vinului. Utilizarea
tehnicilor de promovare uureaz poziionarea corect a unui productor de vin pe pia,
5
Noi poteniali
intrai n sector
ameninarea noilor
sosii n sector
Furnizori
puterea de
negociere
a furnizorilor
puterea de
negociere a clienilor
Clieni
ameninarea
produselor de
1
substituie
Produse de
substituie
Un domeniu nu este atractiv dac n viitor pot ptrunde uor n el noi concureni, care
vor aduce capaciti de producie i resurse suplimentare i care vor lupta pentru creterea
cotei de pia i mprirea profiturilor. Intrarea n sector va fi uurat dac barierele de
intrare i tendina spre relaii concureniale ntre competitorii existeni sunt mai puin evidente
sau reduse2.
O aprofundare a analizei presupune studierea corelat a intrrilor i ieirilor poteniale
din cadrul domeniului de activitate, sub raportul nivelului barierelor existente n ambele
cazuri.
Astfel:
- dac ambele bariere de intrare i de ieire sunt mici, veniturile sunt stabile, dar mici
pentru c firmele intr i prsesc uor, fr restricii sectorul respectiv, exist un risc ridicat
sub raportul gradului de concuren;
- dac barierele de intrare sunt mici, iar cele de ieire mari, firmele intr uor atunci cnd
conjunctura este favorabil, dar ies greu, n aceste condiii, oferta de produse depete
capacitatea de absorbie a pieii, reducndu-se nivelul profiturilor pentru toi competitorii;
- cel mai bun i atractiv sector este acela n care barierele de intrare sunt nalte, iar cele de
ieire sunt mici; astfel, se intr greu i se prsete uor domeniul n caz de recesiune;
- dac ambele bariere sunt nalte, potenialul de profit este ridicat, dar prezint un risc mare
deoarece este ngreunat ieirea din sector atunci cnd ritmul de cretere a activitii i
posibilitile de obinere de profituri devin stabile sau chiar ncep s scad.
1.1.3. Analiza gradului de ameninare a unor produse de substituie
Un domeniu nu este atractiv dac se caracterizeaz prin existena unor nlocuitori
actuali sau poteniali ai produselor. Ei determin formarea unor plafoane ale preurilor ce
pot fi obinute ca urmare a faptului c o parte din cererea existent migreaz spre produsele
substituente. Firma trebuie s urmreasc n permanen evoluia preurilor la produsele
nlocuitoare. O scdere a acestora determin o diminuare a cererii i, n funcie de aceasta, a
preului i profitului pentru produsele substituite ( de baz ).
1.1.4. Analiza capacitii de negociere a clienilor
Un domeniu de activitate nu este atractiv atunci cnd clienii au o putere de negociere
mare. Ei vor ncerca s obin preuri de vnzare ct mai mici, produse de calitate superioar
2
10
concurenei i s asigure ctigarea unei cote ct mai mari de pia. Aceast strategie se
bazeaz pe curba de experien4. ntreprinderea care aplic o astfel de strategie trebuie s
dein un potenial tehnologic, de producie, de aprovizionare i logistic ridicat. Aceasta
presupune investiii foarte mari pentru echipamente de producie moderne, o politic
comercial i de distribuie agresiv, care s permit obinerea unei pri mari de pia.
Presupune i acumularea de experien prin creterea produciei cumu- late, n vederea
reducerii costurilor de producie, mbuntirea continu a organizrii produciei, un sistem de
distribuie puin costisitor i un control riguros al cheltuielilor indirecte. ntreprinderea nu are
nevoie de capaciti de marketing deosebite.
Se aplic un marketing de mas, bazat pe produce- rea, distribuirea i comercilizarea
pe scar larg a unui produs n ncercarea de a atrage toate catego- riile de utilizatori. Aceast
strategie cere descoperirea i exploatarea tuturor surselor posibile de avantaj competitiv de
cost, ca de exemplu: folosirea n exclusivitate a tehnologiei de fabricaie, acces preferenial la
sursele de materii prime etc, i evitarea unor caracteristici ale produsului prea costisi- toare,
care nu sunt neaprat necesare clientelei.
O astfel de strategie este avantajoas deoarece apr ntreprinderea care o aplic
mpotriva:
- agresiunii concurenilor deinerea avantajului de cost i permite obinerea unei marje
unitare de profit ridicate;
- clienilor puternici acetia i pot exercita puterea numai dac reuesc s gseasc
concuren- i ai firmei care s propun preuri de vnzare mai joase;
- furnizorilor puternici poate face fa unor preuri mai ridicate ale materiilor prime, resurselor energetice i utilajelor achiziionate.
Riscurile strategiei de dominare prin costuri:
- progresul tehnologic, care anihileaz efectul investiiilor trecute i acumularea de experien;
- concentrarea puternic asupra reducerii costurilor, ceea ce afecteaz capacitatea i preocuparea de asimilare n fabricaie a unor produse noi i de sesizare a schimbrilor pe pia;
- apariia altor firme cu costuri ale produselor mai sczute, ceea ce reprezint un pericol major
pentru ntreprinderea care i-a orientat toate preocuprile spre realizarea unor costuri reduse;
- manevrele concurenilor, care prin adoptarea unei politici de difereniere reuesc s segmenteze sectorul n care opereaz (ex. Yamaha, Honda );
- inflaia, care erodeaz capacitatea firmei de a se impune pe pia prin preuri mici.
11
12
13
Cotea,V.D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., op. cit., Podgoriile i vinurile Romniei, Ed.Academiei
Romane, 2000, p. 14
14
Pomohaci, N., op. cit., Vinul romnesc imens potenial nefolosit, revista Agricultorul romn, nr.57/2003, p. 2
Boboc, D., op. cit., Perfecionarea managementului i marketingului pentru creterea eficienei exportului de
vinuri romneti, Bucureti, 2001, p. 32
9
15
nti sub o marc naional, i abia apoi sub numele companiei care l-a produs i l
comercializeaz.
2.1. Date de identificare
S.C. CRAMELE RECA S.A. reprezint o emblem a viticulturii romneti, sursa
inepuizabil pentru obinerea de vinuri de excepie, locul de care oamenii din zona i-au
legat destinul pentru totdeauna.
Date de identificare pentru CRAMELE RECAS S.A.:
Codul de identificare fiscala: 1854176
Nr. inreg. Registrul Comertului: J35/896/1991
Domeniul principal de activitate al CRAMELE RECAS S.A.
CAEN: Fabricarea vinurilor din struguri
Date de contact ale CRAMELE RECAS S.A.
Adresa: COMPLEXUL DE VINIFICATIE RECA, Judet: TIMI
2.1.1. Scurt istoric
Din cele mai vechi timpuri vinul de aici a starnit, si apoi a domolit, setea trupului si a
spiritului. Primele informatii generale despre cultura vitei de vie in zona Banatului apartine
perioadei ocupatiei romane asupra provinciei Dacia, secolul 3 dupa Hristos. Legende mai
vechi insa spun ca pe aceste meleaguri s-a nascut si a copilarit Bachus, zeul vinului la Daci
adoptat apoi de Greci ca Bachus-Dyonisos, si de Romani ca Bachus. Cel mai vechi document
scris despre viile Recasului este datat din 11 Noiembrie 1447, fiind un act prin care Mihail de
Ciorna, Banul Severinului, cumpara viile de la Ioan si Ecaterina Magyar pentru 32 florini
unguresti de aur.
Incepand din 1772 si pana in 1786 au emigrat in regiune, de buna voie sau datorita
saraciei, un numar impresionant de Svabi, locuitori din Bavaria, din zona Ulm, zona in care se
vorbea dialectul Schwaben. Convietuirea dintre romani si germani a completat toate premisele
legendei: pamant roditor, soare generos, oameni harnici si priceputi. Trecand de la traditie si
istorie catre prezent, se poate spune ca binecuvantarea legendarului zeu continua sa ocroteasca
destinul Viilor din Recas. Oamenii de aici nu s-au multumit sa traiasca din amintiri si au adus
in Recas tot ceea ce este nou in domeniul vinului si viticulturii. Rezultatul: un vin excelent,
pour les connaisseurs, un vin sincer, pe masura celui care il alege Din cele mai vechi timpuri
vinul de aici a starnit, si apoi a domolit, setea trupului si a spiritului.Primele informatii
16
generale despre cultura vitei de vie in zona Banatului apartine perioadei ocupatiei romane
asupra provinciei Dacia, secolul 3 dupa Hristos. Legende mai vechi insa spun ca pe aceste
meleaguri s-a nascut si a copilarit Bachus, zeul vinului la Daci adoptat apoi de Greci ca
Bachus-Dyonisos, si de Romani ca Bachus.
Cel mai vechi document scris despre viile Recasului este datat din 11 Noiembrie 1447,
fiind un act prin care Mihail de Ciorna, Banul Severinului, cumpara viile de la Ioan si
Ecaterina Magyar pentru 32 florini unguresti de aur.Incepand din 1772 si pana in 1786 au
emigrat in regiune, de buna voie sau datorita saraciei, un numar impresionant de Svabi,
locuitori din Bavaria, din zona Ulm, zona in care se vorbea dialectul Schwaben. Convietuirea
dintre romani si germani a completat toate premisele legendei: pamant roditor, soare generos,
oameni harnici si priceputi. Trecand de la traditie si istorie catre prezent, se poate spune ca
binecuvantarea legendarului zeu continua sa ocroteasca destinul Viilor din Recas. Oamenii de
aici nu s-au multumit sa traiasca din amintiri si au adus in Recas tot ceea ce este nou in
domeniul vinului si viticulturii.
2.1.2. Obiectul de activitate
Activitatea principal a societii o reprezint conform codificrii (ordin 337/2007):
0121-cultivarea strugurilor, iar ca si obiect secundar de activitate se deosebeste imbutelierea si
comercializarea vinului.
Cotea,V.D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., op. cit., Podgoriile i vinurile Romniei, Ed.Academiei
Romane, 2000, p. 42
18
1
1
3
5+ 1 cu 1/4norma
11
Cotea,V.D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., op. cit., Podgoriile i vinurile Romniei, Ed.Academiei
Romane, 2000, p. 46
19
Maistru viticol
Tehnician
Tractorist
Mecanic agricol
Magazinier
Paznic
Consilier juridic
Inspector resurse umane
Casier
1
3
3
17
1
1
1 cu 1/4norma
1 cu 1/4norma
1
Ifnescu, A., erban, C.; Covlea, M., op. cit., Evaluarea ntreprinderii, Bucureti, Editura Cartea
Studeneasc, 2008, p. 54
20
Ifnescu, A., erban, C.; Covlea, M., op. cit., Evaluarea ntreprinderii, Bucureti, Editura Cartea
Studeneasc, 2008, p. 55
21
ntr-o form identificabil14. Adoptarea unei anumite strategii cere n prealabil o poziionare
corect a fiecrui produs, att n cadrul gamei, ct i n raport cu celelalte bunuri existente pe
pia. Aceast poziionare se constituie ntr-un domeniu distinct al cercetrilor de pia,
premergtoare introducerii unor noi produse n fabricaie. Pentru un client, din punctul de
vedere al marketingului, produsul vin este reprezentat de caracterisicile sale tehnice, modul
de prezentare i de serviciile asociate. Eticheta, element important al produsului vin, are
multiple funcii: de la identificarea produsului printr-un nume, marc, semn, la informarea
consumatorului despre coninut, data fabricaiei, pn la promovarea produsului prin
atractivitatea graficii etichetei i chiar constituie element de autentificare i prevenire a
contrafacerilor i falsurilor. Pentru vin, eticheta este cartea de identitate. Ea trebuie s indice
clar toate precizrile referitoare la numele vinului, care s evite confuzia asupra naturii i
originii vinului. Toate aceste elemente trebuie prezentate ct mai precis i mai atractiv, pentru
a reine atenia celor care caut un astfel de produs. De reinut faptul c eticheta vinului
trebuie s fie ct mai fidel reprezentat, astfel nct vinul respectiv s poat fi uor identificat
i n reeaua clasic de magazine.
b) Gama sortimental existent
La Recas, cantitatea de vin produs este mult mai mic dect cea obinut n mod
normal din strugurii recoltai, renunndu-se la cantitate pentru calitate. Exist cateva categorii
de vinuri, i anume: Schwaben Wein, Castel Huniade, V - Legend of Transylvania, La Putere,
Sole, Cocosul, Cuvee Uberland/ Solo Quinta, Miniatura, Te Iubesc Mult si Bag In Box
Reca. n ceea ce privete vinul princiar, acesta este obinut din struguri stafidii, recoltai
toamna trziu, n luna noiembrie. Acumularea mare de zaharuri a determinat ca vinul Princiar
sa aiba un potenial alcoolic ridicat, de peste 15% vol., mult peste media celorlalte vinuri, s
fie un vin corpolent, gros, cu un extract ridicat (35%). Acesta este un vin de colecie, face
parte dintr-un lot limitat de vinuri, ce a fost produs respectnd noile tehnologii de vinificaie.
Schwaben Wine este un tribut adus populatiei de etnie germana care a locuit in aceasta
zona a tarii timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult
felul de a trai al oamenilor din Banat. Schwaben Wine este un tribut
adus populatiei de etnie germana care a locuit in aceasta zona a tarii
timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult felul de a
trai al oamenilor din Banat. Schwaben Wine este un tribut adus populatiei de etnie germana
care a locuit in aceasta zona a tarii timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult
felul de a trai al oamenilor din Banat.
14
Kotler, P., op. cit., Marketing de la A la Z: 80 de concepte pe care trebuie s le cunoasc orice manager,
Bucureti, Codecs, 2004, p. 48
22
Castle Rock este cea mai veche eticheta a Cramelor Recas atat pentru export cat si
pentru piata interna. Imaginea traditionala si eleganta face din acest brand
un produs cu vanzari constante tot timpul anului.Eticheta este o
coproprietate a Cramelor Recas si a unei companii din Cardiff - Marea
Britanie. Conceptul a fost dezvoltat 100% de catre britanici pentru a asigura
succesul in pietele din UK si SUA prin asocierea vinului romanesc cu legendele despre
vampiri. Anual, peste 1.000.000 de sticle sunt exportate catre aceste tari.
Brand-ul La Putere a fost conceput ca un produs exclusivist, destinat unei clase sociale
deja realizata, persoane care cauta produse cu imagine.
Sole este varful vinurilor albe al Cramelor Recas - Chardonnay Barrique, Sauvignon
Blanc, si Feteasca Regala Barrique -, produs din cele mai bune parcele de
struguri, din soiurile pure, vinificat 'manual' cu mare atentie, si folosind
exclusiv barrique transilvanean care ii adauga o nuanta de vanila si
complexitate. Ambalajul este elegant si conservator in linie cu traditia
grandioasa de mari vinuri europene.
Cuvee Uberland este o capodopera vinurilor rosii al Cramelor Recas. Incepand cu
strugurii selectati manual din zone foarte mici din cele mai bune parcele ale
podgoriei Cramelor Recas, este vinificat 'mestesugareste', apoi invechit in
barrique transilvanean timp de 14 luni, este pur si simplu cel mai bun vin rosu al
Cramelor Recas produs vreodata. Compus atent dintr-o selectie din cele mai bune
soiuri de merlot (85%), Cabernet (10%) si Feteasca Neagra (5%), este deja cel
mai medaliat vin al Cramelor Recas - cu un succes rasunator la Concursul
Mondial din Bruxelles 2008 unde a castigat medalia de aur, iar la Mundus Vini
2008 in Germania a castigat o medalie de argint (amandoua competitiile au fost competitive
cu 5000 - 8000 de vinuri in concurs).
Pe
masura
ce
piata
se
diversifica
si
produsele
trebuiesc
diversificate.
Cramele Recas reprezinta primul producator din Romania care a imbuteliat in sticle de 0,25L
sau 0,375L vinuri de calitate. Prin aceasta Cramele Recas vin in intampinarea omului
dinamic, care mananca in oras la pranz intr-un restaurant si nu intr-un fast food, si care
doreste sa bea un pahar de vin bun, excluzand ideea de vinul casei.
Initial a fost una din etichetele exportate in Japonia. Succesul pe care l-a inregistrat la
vanzare in magazinele noastre din Romania ne-a indemnat sa vindem eticheta si in piata
interna unde are evolutii spectaculoase in perioada Valentine's Day - 8 martie.
2.4. Analiza situaiei economico-financiare
23
Luna/An
2010 (RON)
2011(RON)
Ianuarie
224,778.06
298,613.00
Februarie
311,727.85
450,998.28
Martie
355,761.56
301,877.68
Aprilie
237,550.14
239,458.86
Mai
371,459.14
362,023.40
Iunie
348,040.04
354,084.42
Iulie
206,751.58
431,851.27
August
241,869.07
406,379.21
Septembrie
244,846.46
225,568.03
10
Octombrie
315,505.11
328,954.19
11
Noiembrie
322,935.28
304,997.21
12
Decembrie
246,494.80
172,547.27
Total
3,427,719.09
3,877,352.82
Sursa: Manualul calitii al firmei SC Cramele Recas SA: MC-01, Editia 1/2007, Standard de referin: SR EN ISO
9001:2001, p.32
15
Manualul calitii al firmei SC Cramele Recas S.A.: COD: MC-01, Editia 1/2007, Standard de referin: SR EN ISO
9001:2001, p.32
24
Puncte slabe
Companie mare
Birocraie
Reea rmas n urm fa de numrul de
utilizatori
Marj de profit insuficient pentru
atragerea noilor investitori ( investiii
unitare i constante )
Pia n dezvoltare
Clieni fideli
Mediul politic i legislativ
Ameninri
Manualul calitii al firmei SC Cramele Recas S.A.: COD: MC-01, Ediia 1/2007, Standard de referin : SR
EN ISO 9001:2001, p.35
16
25
Dupa cum se observ, compania are 9 puncte forte, 4 puncte slabe, 3 oportuniti i 5
ameninri, de unde rezult c practic o strategie agresiv. Faptul c societatea adopt o
strategie agresiv, prin care s i consolideze poziia de pe pia i s ncerce noi modaliti
de extindere nu ridic nici un semn de ntrebare. De altfel, asta au fcut i pna acum Cramele
Recas. Au riscat i au ctigat, au investit enorm n extindere zonal i n promovare, a dus
preurile la un nivel ct mai sczut cu putin, a ncercat s ntmpine ct mai eficient nevoile
clienilor, dezvoltnd pentru aceasta strategii orientate spre client foarte greu de egalat de
concuren.
Concluzia este c aceasta companie de vinuri este ntr-o continu ascensiune i se
bucur de o clientel foarte variat, care este ntr-o continu cretere.
26
medaliate. n ceea ce privete vinul princiar, acesta este obinut din struguri stafidii, recoltai
toamna trziu, n luna noiembrie.
Acumularea mare de zaharuri a determinat ca vinul Princiar sa aiba un potenial
alcoolic ridicat, de peste 15% vol., mult peste media celorlalte vinuri, s fie un vin corpolent,
gros, cu un extract ridicat (35%). Acesta este un vin de colecie, face parte dintr-un lot limitat
de vinuri, ce a fost produs respectnd noile tehnologii de vinificaie. Piata vinului in general,
dar in particular, cea europeana se caracterizeaza prin excedente structurale. Productia de vin
depasesta potentialul de consum national si eventualele cantitati destinate pietelor
internationale.
In final sistemul de distributie a vinului reproduce aceeasi schema peste tot in lume, si
anume, el este foarte fragmentat cu un numar foarte mare de detailisti raspanditi peste tot in
teritoriu. Se constata in ultimii ani o evolutie discreta constand in deplasarea cantitatilor
distribuite prin canalele de vanzare en-gross (hoteluri, restaurante) catre canalele de distributie
en-detail destinate consumatorului intern (lanturi de supermarket-uri). Acest tip de distributie
permite ameliorarea competitivitatii produsului in termen de pret si avantajeaza modelele de
consum modern si comportamentul de cumparare.
Sectorul vinului se caracterizeaza printr-o fragmentare extrema a productiei si
comercializarii mai ales in tarile europene mari producatoare (Franta, Italia, Spania). O alta
caracteristica a pietei vinului o constituie ponderea importanta ce o detin societatile
coperatiste. Vinul face parte dintr-o piata mai larga, ce a bauturilor alcoolizate, ce cuprinde si
berea si spirtoasele. Aceste grupuri mari utilizeaza piete europene, dar si cele nord americane
ca furnizor de produse si piata finala pentru produsele alcoolizate.
Un proces de crestere externa se limiteaza in spatiul Uniunii Europene, iar cea mai
mare parte a acestor operatiuni au loc intre societati din aceeasi tara. In acest context, cu
certitudine sectorul francez al vinurilor este cel mai angajat in acest proces inregistrand opt
operatiuni de fuzionare.
Reglementarile internationale din domeniul vinului separa vinul in doua categorii: vin
de masa si vinuri cu denumire de origine ce prezinta anumite caracteristici calitative apriori
stabilite. Factorii naturali de cultivare, solul si clima combinate cu tehnicile folosite in timpul
cultivarii si prelucrarii vinului contribuie la caracteristicile calitative ale vinului.
O particularitate aparte a marketing-ului a vinului Cramelor Recas consta in faptul ca
putine alte produse cunosc o disparitate de pret comparabila cu cea inregistrata in domeniul
viticol. La modul general disparitatile de pret sunt importante in toate privintele: intre
regiunile de productie, intre vinurile rosii si cele albe, intre categoriile de vin etc 17. In
17
28
29
n lunile de var vnzrile de vin sunt ceva mai mici, crescnd ponderea vinurilor seci
uoare. n ceea ce privete a doua jumtate a anului, compania ateapt creteri, n special n
sezonul rece. Cele mai vndute vinuri la
export au fost Tmioasa Romneasc,
Muscat
Ottonel,
Pinot
Noir,
Feteasc
Sursa:http://
www.vinuri
30
Cotea,V.D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., op. cit., Podgoriile i vinurile Romniei, Ed.Academiei
Romane, 2000, p. 50
31
Schwaben Wine este un tribut adus populatiei de etnie germana care a locuit in
aceasta zona a tarii timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult felul de a trai al
oamenilor din Banat. Schwaben Wine este un tribut adus populatiei de etnie germana care a
locuit in aceasta zona a tarii timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult felul de
a trai al oamenilor din Banat. Schwaben Wine este un tribut adus populatiei de etnie germana
care a locuit in aceasta zona a tarii timp de 4 secole, prezenta lor aici a schimbat foarte mult
felul de a trai al oamenilor din Banat.
3.2.1.2. Politica de pre
Un element extrem de important al mixului de marketing l reprezint preul, adic
suma de bani pe care consumatorii trebuie s o plteasc pentru achiziionarea unui produs.
Preul se afl n strns legatur cu produsul, fiind unul dintre elementele corporale ale
produsului.
Pentu a stabili preul unui produs firma trebuie s-i fixeze cu atenie obiectivele de
pia, care se pot referi la supravieuire, maximizarea profitului actual, creterea vnzrilor,
fructificarea la maxim a avantajului de pia sau realizarea unui produs de calitate
superioar19. Preul constituie, n cazul filierei viticole, elementul cel mai sensibil al mixului
de marketing. Preul este cel care determin poziionarea produsului vin, care valorizeaz
calitatea vinului, ca atare stabilirea preului este o sarcin dificil a productorului sau
comerciantului. Vinul nu este un produs de prim necesitate, la care variabil pre s fie de
importan capital. n cazul vinului putem vorbi mai degrab de un consum de plcere sau ca
rspuns la nevoia de apartenen social, de recunoatere. Prin strategia de pre se va hotri
preul psihologic pe care clientul int este gata s l plteasc pentru un anumit vin.
a) Determinarea segmentelor de pre i identificarea principalelor mrci incluse
n fiecare segment
Comportamentul firmelor de distribuie a vinului privind stabilitatea preului nu
este supus n prezent regulilor funciei filierii specifice exigenelor pieei concureniale
reglementate. Pentru anumite mrci, preul este peste nivelul concurenei i al pieei, ntruct
este destinat unui segment al populaiei cu venituri mari i exigene ridicate.
Produsele de pe piaa vinului cunosc o disparitate de pre comparabil cu cea
nregistrat n domeniul viticol. La modul general, disparitile de pre sunt importante din
19
Nicolescu, O., Verboncu, I., op. cit., Metodologii manageriale, Bucureti, Editura Tribuna Economic, 2006,
p. 49
32
toate privinele - n regiunile de productie; - ntre vinurile roii i albe; - ntre cele catalogate
ca fiind de calitate20.
n concluzie, este dificil de fcut o apreciere general a diferenelor de preuri
existente n sectorul de vin, mai ales dac avem n vedere vinuri de calitate , pot atinge
niveluri de pre spectaculoase, n timp ce anumite tipuri de vin de mas, nu pot adesea s
gseasc o pia de desfacere n ciuda preului relativ redus. Calitatea reprezint un criteriu
primordial n politica de Marketing a vinului. Separarea vinurilor de mas i de calitate
exprima comportamentul diferit al consumatorilor, indicnd adesea tendine divergente n
evoluia consumului.
b) Determinarea variaiei pretului n ultimii 5 ani i a motivelor ce au stat la baza
acestor variaii. Preul unui litru de vin de mas pentru anul 2005 a fost de 2,5 lei, iar cel de
calitate de 7,0lei. Producia din 2005 a fost foarte proast, la jumatate fa de un an normal.
Ceea ce a nsemnat stocuri mici n crame, i preuri mai mari la vin romnesc. Aceste preuri
nu se pot transmite imediat consumatorilor.
n acest moment n Romnia, circa 70-80% din vinurile din supermarketul
romnesc sunt mai scumpe dect 60% din vinurile din supermarketurile din Germania. n
perioada 2006-2008 preurile au crescut uor, datorit produciei bune nregistrate. ns
cumprtorii pltesc n medie cu 10-15% mai mult pentru sortimentele de vinuri romneti,
fa de preul cu care vnd productorii.
Astfel, cumprtorii pltesc cu circa 0,5 - 3 lei mai mult pentru vinuri, dac
cumpr din marile reele comerciale. Potrivit reprezentanilor productorului de vin Cramele
Recas, compania livreaz ctre reelele comerciale sortimentul de V - Legend of Transilvana
la preul de 15 lei. n reelele de magazine Kaufland, preurile afiate pentru sortimentele de
vin menionate mai sus sunt mai mari cu 2 lei, ajungnd la 17 lei, n timp ce n unitile
Carrefour se vinde cu 16.5 lei.
n hipermarketurile Cora, Pinot Noir este comercializat la 14 lei. Vinul Sole este
comercializat de productor cu preul de15 lei i ajunge n reeaua Kaufland la 17 lei, iar n
hipermarketurile Cora acesta se vinde cu 16,6 lei.
3.2.1.3. Politica de distribuie
Un rol important n oferta de vin l joac distribuia. Aceasta se refer la activitile pe
care firma trebuie s le desfoare, astfel nct produsul s fie accesibil i disponibil pentru
categoriile de consumatori vizate. Termenul de distribuie desemneaz ansamblul mijloacelor
20
Cohen, W., A., op. cit., The marketing plan, Hoboken: John Wiley & Sons, 2006, p. 36
33
Cotea,V.D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., op. cit., Podgoriile i vinurile Romniei, Ed.Academiei
Romane, 2000, p. 55
35
fata de anul 2010, fiind inscrisi peste 3,659 participanti, comparativ cu anul precedent cand au
existat 2,754 de expozanti.
Cramele Recas participa la acest eveniment inca din anul 1998. La editia din acest an
va fi prezent atat la stand-ul tarii noastre cat si la stand-ul celei mai renumite reviste
specializate pe vin din Germania - Vinum - care in urma unei selectii a ales cele mai apreciate
vinuri pentru a le promova in cadrul targului Prowein. Vinurile cu care Cramele Recas a
participat la Prowein sunt reprezentate atat de gamele dedicate pietei din Germania precum
Castle Rock, Schwaben Wein, Terra Dacica sau gama V, cat si de cele mai noi produse ale
companiei: gama La Putere, dedicat segmentului HoReCa, si gama V de de 25 cl.
Prezenta Cramelor Recas in cadrul acestui targ reprezinta inca un prilej de promovare
a imaginii vinurilor romanesti in afara hotarelor tarii. Targul Prowein este reprezentativ pentru
producatorii de vin din Europa, bucurandu-se anual de un numar impresionant de vizitatori,
anul trecut inregistrandu-se peste 28,500 de participanti. Si la editia din acest an se asteapta
vizitatori din tari precum Australia si Canada.
Programul aferent participarii Romaniei la targul Prowein desfasurat sub deviza
"Rumanien - tradition und avantgarde" cuprinde organizarea unui program special in cadrul
stand-ului Romaniei cu scopul atragerii unui numar cat mai mare de vizitatori. Programul s-a
desfasurat sub forma unei receptii gazduite de Regina Vinului si a dat ocazia invitatilor sa
deguste atat vinurile romanesti cat si specialitatile culinare traditionale. Cramele Recas
participa la numeroase evenimente de specialitate atat pe plan national cat si pe plan
international, numarul implicarilor in astfel de evenimente crescand anual.
Cramele Recas dispune de unul dintre cele mai moderne complexe de vinificatie
din tara, dotat cu utilaje de ultima generatie si cu un spatiu de productie si depozitare de circa
10 milioane de litri de vin. Datorita deosebitelor conditii climaterice din regiune si nivelului
tehnologic ridicat, Cramele Recas este cel mai mare exportator de vin imbuteliat din tara si se
numara printre primii trei exportatori de vin imbuteliat si vin vrac din Romania, acest fapt
fiind o incununare a unei traditii atestate documentar de peste 600 de ani.
3.2.2. Caracteristici generale ale politicii promoionale a S.C. CRAMELE RECA S.A
Promovarea, definete aciunile firmei legate de comunicaiile cuprivire la produs i
de promovarea acestuia pe piaa-int.Aceasta este o componentesenial a marketinguluimix n domeniul vinului. Prin intermediul aciunilor de promovare, firma comunic mesajul
su consumatorilor. Fenomenul concurenei, diferitele forme de distribuie asociate
36
eficienta
este
tehnica
de
merchandising
care
asigur
contactul
din ar, Cramele Recas, a reuit s realizeze, n mare parte, un site bine structurat, care
respectnd o strategie adecvat de promovare, ar putea fi un element importante n politica de
marketing a acestora (a se vedea http://www.recaswine.ro). Site-ul are grafic deosebit, cu o
prezentare a produselor i cu un scurt istoric al companiei. Acesta prezinta informaii
complete i foarte interesante despre produse, tehnologie, premiile ctigate. Este interesant
de observat c acest site este un adevrat mijloace de promovare a vinurilor romneti peste
hotare.
nscrierea n motoarele de cutare este primul pas care trebuie fcut dup
realizarea unui site. Motorul de cutare, n urma interogrii, caut n baza de date i
returneaz o list cu un numar mare de legturi (uneori chiar i cteva zeci de mii) ctre siteuri web care conin cuvntul-cheie sau expresia folosit. n momentul afirii, pe fiecare
pagina vor aprea n jur de 10 sau 20 de legturi, aezate n ordinea relevanei, n funcie de
un algoritm specific fiecarui motor de cutare22.
3.3. Analiza celor cinci fore ale lui Porter la S.C. CRAMELE RECA S.A
3.3.1 Existena unei rivaliti competitive ntre furnizori
Firma S.C. CRAMELE RECA S.A acioneaz pe o piata puternic concurentiala.
Principalii competitori sunt Murfatlar, Jidvei, Vincon Vrancea, Cotnari.
Analiza concurentei cuprinde mai multe elemente, precum:
- pretul, firmele concurente nu rivalizeaza prin pret, ele adresandu-se unui segment de piata,
in care cerintele clientilor se indreapta spre calitate.
Firma are preturi mai reduse la vinuri fata de altele, dar nu are aceeasi calitate. Preturile la
produse sunt comparabile cu ale firmelor concurente autohtone;
- calitatea, comparativ cu firmele concurente este asemanatoare la produsele destinate
femeilor din inalta societate in special la vinuri scumpe, dar mai redusa la vinurile de masa
(au o calitate medie) fata de competitorii principali in acest domeniu, ei avand o calitate
superioara a vinului din anumite privinte;
- serviciile Cramele Recas ofera o gama de servicii mult mai variata decat concurenta, iar
calitatea acestora este la un nivel cel putin egal cu al firmelor concurente; promovarea se
realizeaza la o intensitate comparabila cu firmele lui Murfatlar, Jidvei, dar la nivel
international acestea au o reputatie mai puternica; reteaua de distribuitori este mai redusa
fata de firmele concurente, fiind unul dintre punctele slabe ale firmei.
22
Nicoar, M., op. cit., Web-site ca baz a afacerilor pe Internet, Bucureti, 2004, p.75
38
bogat in arome elegante de ardei gras si fructe verzi. O asociere ideala cu o gama larga de
mancaruri de peste si salata de fructe de mare.
Ca o recunoastere a valorii vinurilor poduse de Cramele Recas, in decursul anilor,
aceste vinuri au obtinut peste 100 de medalii de aur si argint, la diverse concursuri nationale si
internationale.
Cuprinsul planului de marketing international
- Strategia de export a vinului
- Vinul este un purtator de imagine pentru istoria, cultura si civilizatia oricarei tari cultivatoare
de vita de vie.
Romania este, prin traditie si potential, o tara viticola, fiind membra din anul 1928 a
Oficiului International al Viei si Vinului. Prin marimea suprafetelor viticole si a productiilor
realizate, Cramele Recas se situeaza pe locul I la exportul de vin romanesc,detinand o cota de
17 % iar pe plan intern o cota de 8-10%.
Obiective strategice pentru Cramele Recas. Obiectivul strategic al sectorului
vitivinicol pentru Recas in urmatorii 4 ani este cresterea competitivitatii atat pe piata mondiala
cat si pe cea europeana, prin:
- Cresterea investitiilor pentru modernizarea si retehnologizarea unitatilor de vinificatie
- Cresterea rolului si a implicarii organizatiilor de producatorilor in piata vinului
- Asigurarea asistentei privind pregatirea profesionala, specializarea si perfectionarea
persoanelor care lucreaza in sectorul vitivinicol
- Crearea unei imagini favorabile a Romaniei prin promovarea agroturismului
- Cresterea exporturilor, cu o rata medie anuala de 10-15%, in conditiile cresterii consumului
pe piata interna de la 26,6 l/loc la 30 l/loc (rata medie anuala de 2,4%).
- Cresterea ponderii exportului in productia vanduta, de la 10,5 % la 20 %
- trecerea vinurilor romanesti intr-o noua categorie de pret pe plan mondial (peste
3euro/sticla)
Un ajutor important n promovarea vinurilor romneti l dau site-urile din strintate
care
comercializeaz
exclusiv
vinuri
romneti
(www.romanianwines.ch,
43
BIBLIOGRAFIE
1. Angelescu, C., Opiuni strategice de dezvoltare a economiei romnesti, Bucureti,
Editura A.S.E., 2004
2. Cohen, W., A., The marketing plan, Hoboken: John Wiley & Sons, 2006
3. Covlea, M., Analiz-diagnostic economico-financiar, Bucureti, Editura Nomina
Lex, 2008
4. Covlea, M., Finanele ntreprinderii, Bucureti, Editura Pro Universitaria, 2009
5. Cotea, V. D., Barbu N., Grigorescu C., Cotea V.V., Podgoriile i vinurile Romniei,
Ed.Academiei Romane, 2000
6. Diaconescu, M., Marketing, Bucureti: Editura Universitar, 2005
7. Dobrescu, A., Managementul afacerilor, Editura Universul Juridic, 2005
8. Gheorghiu, A., Analiz economico-financiar la nivelul microeconomic, Bucureti,
Editura Economic, 2004
9. Gheorghi, M., Modelarea i simularea proceselor economice, Editura ASE,
Bucureti, 2001
10. Ifnescu, A.; erban, C.; Covlea, M., Evaluarea ntreprinderii, Bucureti, Editura Cartea
Studeneasc, 2008
11. Kotler, P., Marketing de la A la Z: 80 de concepte pe care trebuie sa le cunoasc orice
manager, Bucureti, Codecs, 2004
12. Kotler, P.,Armstrong, G., Principiile marketingului. Ed. a 3-a. Bucureti: Teora, 2004
13. Libaert, T., Comunicarea de criz, Bucureti, C.H. Beck, 2008
14. Manualul calitii al firmei S.C. Cramele Recas S.A.: COD: MC-01, Ediia 1/2007,
Standard de referin: SR EN ISO 9001:2001
15. Miron, D., Politici Comerciale, Bucureti, Editura Luceafrul, 2004
16. Nicoar, M., Web-site ca baz a afacerilor pe Internet, Bucureti, 2004
17. Nicolescu, O., Verboncu, I., Metodologii manageriale, Bucureti, Editura Tribuna
Economic, 2006
18. Papuc, M., Tehnici promoionale, Bucureti, Editura Universitar, 2006
44
19. Pomohaci, N., Vinul romnesc imens potenial nefolosit, revista Agricultorul romn,
nr.57/2003
20. Porter, M., E., Despre concuren, Meteor Press, 2008
21. Purcrea, T., V.,, Marketing strategic transorganizaional n planificare, prognoz i
reaprovizionare, Bucureti, 2003
22. Sndulescu, I., Planul de afaceri, Editura AllBeck, Bucureti, 2001
RESURSE WEB:
1. http://www.recaswine.ro - site Cramele Recas
2. http://www.vinuripenet.ro/c.php?
action=detalii&p=regiunile+viticole+ale+romaniei&id=217
site de prezentare a
45
ANEXE
ANEXA 1
Tab. 2.2.3.6. Evoluia si structura cheltuielilor, veniturilor i profiturilor totale
la S.C. CRAMELE RECAS S.A.
Denumirea indicatorului
1. Cifra de afaceri net
31.12.2009
10053701
Anii
31.12.2010
11565081
31.12.2011
573472
Producia vandut
8209548
11192641
5697624
1844153
372440
36848
1320109
3269199
422695
4527342
8337472
8447864
1434803
873982
312343
8281271
7370790
6469510
712180
875797
639728
33643
25183
18568
176270
495556
396349
1756209
362179
11570
46
1267806
1020711
891067
987665
780600
684572
280141
240111
206495
425529
531378
1072606
425529
531378
1072606
a. 2). Venituri
b). Ajustri de valoare privind activele circulante
b. 1). Cheltuieli
0
0
0
0
-1793
0
0
0
0
b. 2). Venituri
1793
3129029
3051373
2407847
2173148
2618983
2212078
22718
55411
53419
933163
376979
142350
- cheltuielile
- veniturile
7500666
6360384
5437735
780605
1010406
1031775
41
131
1583
0
47
afliate
Alte venituri financiare
11702
805
468
11743
936
2051
- venituri
599069
583887
829703
0
84172
0
155914
0
96951
683241
739301
926654
671498
738365
924603
109107
272041
107172
VENITURI TOTALE
8293014
7371726
6471561
CHELTUIELI TOTALE
8183907
7099685
6364389
109107
272041
107172
- Pierdere
18. Impozitul pe profit
0
44864
0
61503
0
21562
64243
210538
85610
48
- Profit
- Pierdere
Sursa: Manualul calitii al firmei S.C. Cramele Recas S.A..: COD: MC-01, Ediia 1/2007, Standard de referin: SR
EN ISO 9001:2001, p.40
ANEXA 2
Tab. 2.4.7. Chestionar pentru evaluarea satisfaciei clientului
V rugm s completai acest chestionar pentru a putea evalua modul in care S.C.
Cramele Recas S.A. a satisfcut cerinele dumneavoastr referitoare la produsele / serviciile
furnizate. Menionm c aceste informaii vor fi utilizate pentru mbuntirea prestaiilor
firmei noastre in relaiile cu clienii.
1. Acordai o not, prin bifare, de la 1 la 5, unde 5 = Foarte satisfcut si 1 = Nesatisfcut
pentru urmtoarele caracteristici/atribute ale modului de lucru/cooperare cu Cramele
Recas
Nr.
Crt.
ntrebare
Calitatea produselor /
serviciilor furnizate
Preurile produselor /
serviciilor furnizate
Fluena comunicrii dintre
firma noastr si dvs.
Modul de prezentare i
comunicare al angajailor
notri
Gradul de profesionalism al
angajailor notri
Modul de rezolvare a
reclamaiilor / sesizrilor
dvs. (dac este cazul)
Onorarea dpdv cantitativ a
comenzilor transmise
Onorarea dpdv sortimental a
comenzilor transmise
Onorarea la termen a
comenzilor transmise
Corectitudinea documentelor
de livrare
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Rspuns
Foarte
satisfcut
Satisfcut
Mai degrab
nesatisfcut
Nesatisfcut
Nici
satisfcut,
nici
nesatisfcut
3
49
11
12
Aplicarea la cerere a
regimului de urgenta pentru
livrare
Discounturi acordate
ANEXA 3
CONSILIUL DE ADMINISTRAIE
DIRECTOR GENERAL
Birou
Plan
Produc
ie
Ferma
Investiii
Ferma
Viitorul
Ferma
Cramele
Recas
ef ferm
ef
ferm
ef
ferm
Contabil
Mecanic
agricol
Mecanic
agricol
DIRECTOR FINANCIAR
Ferma
Podgoria
Ferma
ef
ferm
ef
ferm
Mecanic
agricol
Mecanic
agricol
Muncitor
Paznic
Progresul
Mecanic
Atelier
mecanic
Magazinier
Mecanic
Departament
economic
Of.
Resurse
Juriumane
dic
Birou
Contabilitate
Casierie
agricol
Muncitor
50
51