Solucin de problemas y

conflictos
Habilidades para la vida
Mariana Hernndez
Alejandra Sevilla
Sergio Flores
Segn la OMS (1993), la capacidad de resolver problemas ayuda a buscar
soluciones constructivas a sus problemas. Esta habilidad puede reducir
mucho la ansiedad.
La Organizacin Mundial de la Salud (2001) menciona que las
habilidades para la vida abarcan tres categoras:

HABILIDADES
Sociales Cognitivas Emocionales
Asertividad Resolucin de
problemas
Autoestima
Comunicacin Admn. del tiempo
libre
Manejo del estrs
Empata Proyecto de Vida Control de la ira
Negociacin/rechazo Pensamiento crtico Control de
emociones
No es posible ni deseable evitar los conflictos.
Podemos dirigir nuestros esfuerzos a
desarrollar estrategias y herramientas
que permitan manejarlos de forma
creativa y flexible, identificando en ellos
oportunidades de cambio y crecimiento
personal y social.
No siempre podemos escapar de los problemas
y conflictos que tarde o temprano surgen en la
vida, por lo que la nica alternativa posible es
aprender a afrontarlos en la forma ms efectiva
y constructiva posible.
Tanto los problemas como los conflictos pueden y deben ser
solucionados a la brevedad y de manera efectiva para que los
involucrados no se desgasten y pierdan energa en actividades y
pensamientos que no estn enfocados en lograr su felicidad y
preservar un status de vida tranquila y productiva (Mantilla).

Cuando los problemas y los conflictos no son resueltos puede
ocasionar:

Malestar fsico y mental
Problemas psicosociales adicionales
Psicologa
Teora constructivista.
Las personas van reformulando sus conceptos ante la
llegada de nuevo material y construyendo un nuevo
conocimiento. Plantea la necesidad de que los
aprendizajes resulten significativos para la persona que
aprende y busca ayudar a internalizar, reacomodar o
transformar la informacin nueva. (Vigotsky, 1978)
Teora de la Conducta Problemtica de Jessor
(1991)
DZurilla & Goldfried (1971) desarrollaron un mtodo
para resolver los conflictos. Consta de cinco pasos . Para
ellos un problema es cualquier situacin que requiere una
respuesta eficaz que no se ha encontrado.
1. Identificar s tiene un problema
2. Formulacin y definicin del problema
3. Buscar alternativas
4. Toma de decisiones
5. poner en practica la solucin al
problema
Psicologa Positiva
Creatividad. Capacidad para producir obras originales y tiles
(Sternberg y Lubart, 1999).
Modelo sistmico de la creatividad de Csikszentmihalyi (1999,
1996)