Coordinador de la Licenciatura de Psicologa Facultad de Ciencias de la Conducta PRESENTE
Por medio de este medio me es grato saludarle, solicitndole que reciba el presente trabajo perteneciente al segundo parcial del seminario de consultora de procesos, el cual cumple con los requisitos solicitados para la evaluacin del mismo.
Sin ms por el momento reitero mis saludos y le agradezco su amable y distinguida consideracin.
Atentamente Guadalupe Vieyra Valds
INTRODUCCIN El nuevo entorno, altamente competitivo y cambiante, obliga a las empresas a ser flexibles y contar con trabajadores suficientemente formados y preparados. Para alcanzar esta meta es necesario aplicar una mentalidad creativa y establecer nuevas tcnicas de formacin que logren modificar la forma de pensar y actuar del personal de la empresa. Entre las tcnicas de formacin y aprendizaje, el presente trabajo se centra en el coaching, prctica empresarial novedosa que fomenta de forma directa el desarrollo personal, permitiendo indirectamente el crecimiento de las empresas. El coaching es entendido en el contexto empresarial como el proceso interactivo, directo y confidencial mediante el cual un agente, que acta como entrenador, y una persona (o grupo reducido de personas) busca el camino ms eficaz para alcanzar los objetivos fijados, realizando para ello cambios profundos y utilizando sus propios recursos y habilidades. Aunque desde la perspectiva de la gestin de empresas la disciplina del coaching se encuentra en estado embrionario, es una herramienta que se remonta en el tiempo ya que se aplica desde hace aos en psicologa deportiva. Estudios posteriores pusieron de manifiesto que puede aplicarse igualmente a otras esferas como los negocios, la salud y la educacin El coaching empresarial es, por tanto, una prctica inspirada en los entrenadores deportivos y aplica- da al mbito organizativo con idea de promover el aprendizaje de los recursos humanos. En general, el coaching se define como un proceso donde un orientador (coach) y un individuo (coachee) o un reducido grupo de personas (coachees), se comprometen a colaborar para alcanzar un conjunto de objetivos, desarrollando para ello un plan de accin.
Justificaci n La empresa COANCO, que es una empresa espaola especializada en coaching se ha desarrollado en muchos sistemas y ms quenada la visin de esta empresa es crear coachees eficaces y eficientes en su rea de trabajo. Por lo tanto esta rea de capacitacin y de creacin de nuevos coaches se dedicara a elaborar programas y cursos para todo tipo de situaciones, dede un coach que se primerizo y de vaya adentrando a este tipo de vida, donde da a da se llenara de experiencia. Niveles intermedios donde estn siguiendo esta profesin y por ltimo, lo que es el nivel profesional que ser todo un pleno sabio en el rea, conociendo todas las cosas y trucos, el que juegue este papel se considerara coach de los coachees. Pero lo ms importante en esta cuestin es introducir a los novatos en este nuevo arte para que as puedan llevar y guiar a las empresas con este nuevo concepto. Es por esto que la empresa tiene un papel de suma importancia y que de ella dependen demasiados coach que estn laborando en empresas de mayor y de menor importancia. Por eso mismo se propone una que el papel de un coach siga siendo eficiente.
Estrategias Experto en Coaching Educativo Certificado EL COACHING. PRINCIPIOS DEL COACHING ACTORES DEL PROCESO DE COACHING EDUCATIVO GESTIN DEL CAMBIO Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE EN EL COACHING. COACHING DE EQUIPOS Y COACHING SISTMICOS PARA LA INTEGRACIN EMPOWERMENT DE LOS EQUIPOS. COMO FORMAR EQUIPOS CORRESPONSABLES Y CO-CREATIVOS.
Acciones
1. EL COACHING. PRINCIPIOS DEL COACHING En esta cuestin se quiere lograr que los empleados estn realmente entregados en su papel, el explicar y que conozcan esta nueva tcnica y modelo que est en las organizaciones, que comprendan que ser por su propio bien y que con ella llegaran muy lejos.
2. ACTORES DEL PROCESO DE COACHING EDUCATIVO Integrar un grupo de personas que se vean como lderes, que la gente los siga, esta identificacin se dar durante algunas sesiones de trabajo para as mismo sean identificados y sirvan a la empresa para que den sus puntos de vista, as mismo calificarlos mediante pruebas para ver quin ser el que tenga mejores competencias.
3. GESTIN DEL CAMBIO Y EL PROCESO DE APRENDIZAJE EN EL COACHING Se debe hacer conciente a los empleados que este proceso no ser de manera tan rauda, es por esto que al coach se le ayudara a que sea
tolerante ante estas situaciones. Se harn pruebas dentro de la organizacin y as mismo se ira gestionando a los empleados acerca de este cambio en la empresa y como se sienten con su nuevo coach. As mismo que es lo que han aprendido durante todo el proceso.
4. COACHING DE EQUIPOS Y COACHING SISTMICOS PARA LA INTEGRACIN Se integraran los equipos, segn lo diga el coach y como sea lo que ellos quieren, se dar en esta tcnica el compaerismo que debe de existir dentro de la empresa para que as se den mejores resultados, creando equipos congruentes con lo que la gente quiera. Y como se vea que responden a la empresa de mejor manera.
5. EMPOWERMENT DE LOS EQUIPOS. COMO FORMAR EQUIPOS CORRESPONSABLES Y CO-CREATIVOS. En esta nueva tcnica, se har que cada equipo cuente con su diferente tipo de confianza en los empleados, acercar ms a los empleados a la empresa y brindar ms confianza en ellos para que sean cada da mejor, a su vez que estos no dejen de apoyarse en los compaeros, por eso se formaran anteriormente equipos de trabajo que den lo mejor de s, y que estos estn acoplados a trabajar duro.
Anexos
NUESTRA LABOR COANCO Acompaamos a las personas, empresas y organizaciones en general a que alcancen los objetivos que se proponen. Nuestra metodologa se trabaj se apoya en el Coaching, y en la inteligencia emocional de las personas de forma individual, y la inteligencia social y grupal que se forma en los grupos de trabajo. Trabajamos para acompaarle a llegar De la normalidad a la excelencia Qu es eso del Coaching? El Coaching es un proceso de entrenamiento personalizado y confidencial en el que se usan un gran conjunto de herramientas orientadas al logro de los objetivos de nuestro cliente, que en coaching se define coachee. Un cliente o coachee puede ser una persona individual, o un grupo de personas (empresa, asociacin, colectivo, equipo, etc.) Quin hace el proceso de Coaching? Un profesional que se define como Coach. Su trabajo consiste en ayuda a trazar un puente desde dnde la persona, grupo, empresa, colectivo, etc. est ahora y donde deseara estar. Habitualmente buscamos ayuda cuando las cosas no van del todo bien, y nos gustara que mejoraran. El Coach es ese profesional que puede acompaarnos en ese camino para lograr lo que queremos conseguir. El Coaching es una profesin de responsabilidad ya que se trabaja con personas y empresas, con sus valores, creencias, emociones, y ello requiere de una destreza y una tica profesional que facilite el logro de los objetivos de las personas y empresas. Acorde a esta responsabilidad y tica profesional, nosotros estamos acogidos al Cdigo tico de ASESCO, Asociacin Espaola de Coaching. Cmo se hace un proceso de coaching? El Coaching consiste en una serie de entrevistas y reuniones que se hacen entre el Coach y el Cliente, tambin denominado Coachee con la intencin de que el
Coach ayude al cliente a especificar y definir claramente los objetivos que se propone o quiere lograr. Se trata de ver, los recursos de los que dispone y superar los obstculos que puede encontrar en el camino al logro de su meta. Lo ms importante del proceso de coaching es que te facilita ponerte en accin. Muchas veces sabemos lo que queremos, y como lo tenemos que hacer, pero no lo hacemos. Esa es clave, y ah es donde entra en juego el papel del coach como facilitador y agente de cambio que promueve ponerse en marcha para conseguir los resultados que buscamos tener. Quin sigue un proceso de Coaching a nivel personal, o un proceso de coaching personal? Personas a nivel particular que se encuentran en un momento de indecisin y que no saben qu hacer con su vida, o que se han encontrado de pronto con situaciones que no esperaban tales como una separacin, un despido, un traslado de ciudad, o quieren dejar de fumar, perder peso, etc. Es importante aclarar que el coaching no es ningn tipo de terapia o psicoterapia, es frecuente que nos digan que si eso es como ir al psiclogo, y no es as en absoluto. El coaching no trabaja con problemas o patologas. Si llega una persona con una situacin que debe ser atendida por un psiclogo, psiquiatra u otro profesional se derivar al mismo para su atencin. Quin sigue un proceso de Coaching a nivel empresarial, o un proceso de coaching ejecutivo o empresarial? Empresarios, Directores de Recursos Humanos, Jefes de Departamento o mandos intermedios, Gerentes de PYMES, y equipos de personas que forman parte de una empresa como equipos comerciales, de atencin al pblico, etc. En general personas del mundo de la empresa que tienen la necesidad de obtener mejores resultados y no saben muy bien cmo. En muchos casos han experimentado con diversas estrategias que no han dado resultado y prueban con un proceso de coaching empresarial. El coaching de equipos es una especialidad dentro del coaching empresarial que facilita el logro de equipos de alto rendimiento encaminados a la mejora de la eficiencia y la productividad de los equipos de trabajo.
METODOLOGIA FORMATIVA, Y HORARIO:
La metodologa formativa del centro trata de ser lo ms prctica posible. Ese es nuestro gran valor diferenciador. Para ello combina las sesiones formativas presenciales con mucha prctica y dinmica a fin de asentar los conocimientos adquiridos de forma slida. Las sesiones presenciales cuentan con un material didctico propio, que se complementa con el material didctico escrito que se entrega al alumno para su estudio en las horas correspondientes a las horas de trabajo online exclusivamente online. El material de las clases presenciales y escrito se ha detallado con anterioridad. El trabajo presencial se fundamenta adems en el visionado y anlisis de vdeos, as como en la grabacin de vdeos de los ejercicios realizados por los alumnos para su estudio, visionado y anlisis en clase. El horario del curso es de 9.00 a 15.00 y de 16.00 a 21.00 horas los sbados y los domingos de 9 a 15 horas. A excepcin del mdulo VII cuyo horario ser de 9.30 a 14.30 y de 16.00 a 21.00h, sbados y domingos.