UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTN

FACULTAD DE RELACIONES INDUSTRIALES Y

CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

TEMA: INVESTIGACIN DE MERCADO
INTEGRANTES:
Baca Yahuira, Guido
Huaco Zaga, Karla
Meza Ccahuana, Evangelina
Sucasaca Mamani, Rafael
Tomaya Cjula, Paula
Curso: Creacin y gestin de negocios
Profesor: Lic. Jos Aguilar Gonzales.
Grado y Seccin: 5 C

Arequipa - 2014


INVESTIGACIN DE MERCADO

1. Definicin del problema
Cul es la importancia del uso de redes sociales de los artistas del folklore
sur peruano en el contacto con sus seguidores?
2. Descripcin
Las redes sociales se han vuelto una herramienta importante para toda
empresa y/o persona que desea darse a conocer en un mundo cada vez
ms globalizado. Desde grandes industrias, hasta pequeas tiendas por
departamento cuentan con esta herramienta gratuita para poder ofrecer su
producto/servicio.
Msicos y artistas a nivel nacional e internacional usan las redes sociales
para poder interactuar con sus fanticos; ya sea colgando fotos de la vida
diaria o dando a conocer su nuevo material discogrfico, videos o prximas
presentaciones.
Sin embargo, los msicos y artistas del Folklore sur peruano otorgan
poca importancia a las herramientas 2.0, por tal, el propsito de este
estudio es identificar al pblico consumidor de la cultura popular y
determinar qu tan dispuesto estn a seguir a sus artistas a la vez de
sugerir a los artistas el uso necesario de redes sociales para ampliar el
contacto con la gente, promocionarse y que ello repercuta en una
ganancia favorable para ellos.
3. Objetivo
Determinar cul es la importancia del uso de redes sociales para los
artistas del folklore sur peruano.
Analizar al pblico consumidor de la cultura popular en cuanto al uso de
nuevas tecnologas.



4. Diseo del plan de investigacin del mercado

La informacin que requerimos es de nuestro pblico objetivo. Saber si
ellos tienen necesidades de ampliar su publicidad para tener mayor
alcance.
Cmo: Esta informacin ser recopilada de manera directa,
mediante la encuesta.
Cundo: el da 27 de mayo.
Dnde: Se ir a buscar a sus centros de trabajo a los que forman
parte del mundo artstico.
Mtodos de investigacin: El mtodo utilizado es el lgico
inductivo.
Tcnica e instrumento de investigacin: Se utilizar la tcnica de
la encuesta y como instrumento tendremos a unos cuestionarios.
Plan de muestreo: Para la presente investigacin se adoptarn se
realizarn los siguientes parmetros estadsticos.
Nivel de confianza: 95%
Error muestral: 5%
Formula de Arking y Colton





Mtodo de contacto: se contactar a nuestros encuestados
mediante internet y personas del mundo folklrico.
Establecimiento de las reas de medicin principales:
o Creencias acerca de la publicidad
o Proceso de toma de decisiones en cuanto se refiere a invertir en
publicidad


Nx 400
N + 399

n=







Diseo del instrumento de
investigacin
La encuesta es para los cantantes o grupos folklricos

ENCUESTA
Buenos das, somos estudiantes de la Universidad Nacional de San Agustn y
estamos realizando la siguiente encuesta que servir para fines de
investigacin. Agradecemos su colaboracin. Sus respuestas sern tratadas
con alto grado de confidencialidad.
SEXO: (F) (M) EDAD: aos

1. Utiliza usted las redes sociales para informar a sus seguidores de
los acontecimientos de su entorno musical?
a. Siempre
b. A veces
c. Nunca

2. Le gustara que existan administradores de redes sociales
actualizando sus datos, para que su pblico conozca ms sobre
usted?
a. Definitivamente si
b. Si
c. Quiz
d. No
e. Definitivamente no

3. por cul de las siguientes redes sociales le gustara mantener
informado a sus seguidores sobre su carrera musical?
a. Facebook
b. YouTube
c. Twitter
d. Ninguna
e. Otras

4. De qu manera hace publicidad para que sus seguidores se enteren
de sus presentaciones
a. Mediante volantes y afiches
b. Por la radio
c. Por la televisin
d. Por las redes sociales
e. En recorridos por las calles con la ayuda de micrfonos
f. De otras maneras


INTERPRETACIN DE RESULTADOS

Total encuestados: 12
Encuestas realizadas: el 27, 28 y 29 de Mayo.
De manera personal: 4
Va Telefnica: 2
Internet: 6

1.- Utilizacin de las redes sociales por parte de los cantantes folklricos
para informar a sus seguidores de los acontecimientos de su entorno
musical.


Interpretacin de resultado:

El 67% de los cantantes folklricos en Arequipa utilizan redes sociales
para informar a sus seguidores sobre presentaciones musicales frente a
un 33% que lo hacen regularmente. Esto nos demuestra que el 100% de
los cantantes folklricos utilizan las redes sociales para informar eventos
y acontecimientos musicales.
siempre
67%
A veces
33%
Nunca
0%
UTILIZACIN DE REDES SOCIALES
1.1.- Si la respuesta es SIEMPRE o a VECES, quin administra la red
social.


El 83% de los cantantes folklricos administran su red social frente al
17% que sus cuentas son administradas por otras personas. Esto
demuestra que ms del 80% de cantantes necesitan de la ayuda de
profesionales en esta rea, para mejorar sus cuentas en las redes
sociales.
2.- Sobre la pregunta si le gustara la existencia de administradores de
redes sociales actualizando datos, para que el pblico los conozcan ms.

Yo mismo
83%
Otro
17%
ADMINISTRACION DE LA RED
SOCIAL
100%
0% 0% 0%
QUIERE ADMINISTRADORES DE REDES
SOCIALES
Definitivamente si Si Quiz Definitivamente no
El 100% de los cantantes folklricos desean que sus cuentas sean
administradas por profesionales en el rea. La demanda de los community
manager en este mercado de los cantantes folklricos es del 100%,
definitivamente aqu hay un gran Nicho de mercado an no cubierto.
3.- Los cantantes folklricos desean mantener informados sobre su
carrera musical a sus seguidores mediante las siguientes redes sociales.


El 83% de los cantantes prefieren estar en contacto con su pblico mediante la
red social facebook, frente a un 17% que prefieren la red social Youtube. Las
dos redes sociales ms cotizadas por los cantantes folklricos pueden ser
administrados por un community manager.






Facebook
83%
Youtube
17%
Twitter
0%
otras
0%
REDES SOCIALES QUE PREFIEREN
4.- Sobre la manera que los cantantes folklricos hacen publicidad para
que sus seguidores se enteren de sus presentaciones


El 42% de cantantes folklricos utilizan volantes y afiches para publicitar sus
eventos frente a un creciente 58% que publicitan mediante redes sociales. An
hay muchos artistas folklricos que utilizan medios tradicionales de publicidad.








42%
0%
0%
58%
0%
0%
MEDIOS POR LOS QUE HACEN PUBLICIDAD
Mediante volantes y afiches
Por la radio
Por la televisin
Por las redes sociales
En recorridos por las calles con la
ayuda de micrfonos
De otras maneras
CONCLUSIONES

Primera.- Los artistas locales cuentan con una cuenta en facebook, pero estas
son solo una cuenta de amigos, la cual tiene un nmero de seguidores muy
limitado. Ellos mismos son quienes la administran por tratarse de su cuenta
personal, no cuentan con profesionales capacitados para que puedan colgar su
informacin.
Segunda.- Los cantantes folklricos en un 100% desearan contratar, si se
contactaran, con a un profesional en el rea del community manager para que
administren sus redes sociales.
Tercera.- Se encontr un nicho de mercado en el mbito de los cantantes de
folklore, en el servicio de community manager.
Cuarta.- En su mayora usan solo los medios de publicidad tradicionales, por lo
que se puede potenciar con publicidad mediante redes sociales.