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Etica del Ingeniero de Sistemas

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Etica del Ingeniero de Sistemas por: PhD. Hernán López Garay
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ETICA

DEL INGENIERO DE SISTEMAS
Hernán López-Garay

DERECHOS RESERVADOS

Centro Investigaciones Sistemología Interpretativa Facultad Ingeniería Universidad de Los Andes VENEZUELA

Obra de tal manera que trates a los demás como un fin en si mismo y no como mero medio para lograr tus objetivos
(Emanuel Kant)

La Etica se aproxima más… al conocimiento de lo que es ser bueno que a un juicio correcto en una situación dada… [Hoy día el foco de la discusión está entre una ética] fundada en principios que nos indican lo que es correcto [y una] fundada en un compromiso activo desde una tradición que identifica lo bueno.
Francisco Varela

INTRODUCCION A LA ETICA

¿QUE ES LA ETICA?
• Según Baldomero Ucar, la palabra ética viene de la raíz griega ethos que sería algo así como el suelo firme o fundamento de la práxis, la raíz de la que brotan todos los actos humanos. • En sentido amplio, ethos comprende el modo de ser en la vida que se va adquiriendo, apropiando, incorporando a lo largo de la existencia, a través del hábito, la costumbre, la educación.

(continuación)
• Etica es la ciencia que estudia el fundamento de la recta acción humana. • A través de la historia se han tejido diversas teorías acerca de ese fundamento y sobre lo que se considera una recta forma de vida y cómo desplegarla. • Hay múltiples teorías y clasificaciones pero aquí sólo hablaremos de las Eticas Teleológicas y las Deontológicas.

ETICAS TELEOLOGICAS
• Teleología=Telos (fin) + Logos (razón). Significa “razón de algo en función de su fin.” • Etica Teleológica: Teoría que busca fundamentar la recta acción humana en términos de los FINES del hombre

ETICAS DEONTOLOGICAS
• Deontología: Deon (deber) + Logos (razón). Significa dar razón (explicar) en función del deber • Etica Deontológica: Teoría que fundamenta la acción moral en el deber. Una acción es correcta si se efectúa sólo por el deber y no por las consecuencias que traiga o el fin que persiga. Y el deber proviene de la norma moral fundada en la razón (práctica).

ETICA TELEOLOGICA ARISTOTELICA

LA CONCEPCION TELEOLOGICA ARISTOTELICA
• De acuerdo a La concepción teleológica del mundo cada ser, animado o inanimado, busca realizar su telos. El telos es "aquello en virtud de lo cual la acción es dirigida". En Aristóteles "aquello en virtud de lo cual la acción es dirigida" es el bien esencial propio de cada ser , • El telos del hombre está relacionado con el hecho de que es un animal racional. Su telos, su bien esencial, es realizar esa racionalidad con perfección, con excelencia

COMPONENTES ETICA ARISTOTELICA
ESTADO INICIAL (semilla en potencia): El hombre-tal-como-es ESTADO FINAL (Telos): El-hombre-tal-como podría ser-si-realizarasu-naturaleza-esencial Etica es la ciencia que capacita a los hombres para entender cómo realizar la transición de semilla a ser florecido.

ESQUEMA ETICA ARISTOTELICA
El Hombre tal como podría ser (ya florecido)

El Hombre tal como es (en potencia)

Práctica Virtuosa

PRACTICA VIRTUOSA: Forma coherente y compleja de actividad humana cooperativa guiada que busca lograr fines o bienes supremos con excelencia, a través del ejercicio de las virtudes (Las virtudes son las cualidades humanas que nos capacitan para el logro de fines o bienes supremos). Ejemplo: La Investigación Científica

ETICA DEONTOLOGICA KANTIANA

DEBER Y AUTONOMIA
• El hombre es el único ser vivo que puede autónomamente (no guiado por impulsos) determinar sus actos, legislarse. Aquí radica su libertad y su dignidad (v.gr. Morir por un ideal). • Su deber supremo es pues respetar siempre esa autonomía en si mismo y en los demás.

IMPERATIVO CATEGÓRICO
• La ética kantiana se basa en esta consideración fundamental de respeto a la dignidad humana. • Por consiguiente toda norma moral debe tener por principio ese respeto. • De ello se desprende el siguiente IMPERATIVO CATEGORICO: "obra de tal modo que uses la humanidad, tanto en tu persona como en la persona de cualquier otro, siempre como un fin al mismo tiempo y nunca solamente como un medio.” • (Nota: Es imperativo porque comanda. Es categórico porque es incondicional, necesario y absoluto).

OTRA FORMULACION DEL IMPERATIVO
• "obra sólo según una máxima tal que puedas querer al mismo tiempo que se torne ley universal.“ • Obrar moralmente es actuar de tal forma que puedas desear, sin contradicción, que todo individuo se someta a los mismos principios que tú • ¿Podría el engaño ser deseado como ley para una sociedad?

EL ENFOQUE DE SISTEMAS

DOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL ENFOQUE DE SISTEMAS
I. EL TODO ES MAYOR QUE LA SUMA DE LAS PARTES
II. LA REALIDAD ES CO-CONSTRUIDA POR EL OBSERVADOR

INTERPRETACION DE LOS PRINCIPIOS
• El Primer Principio significa que el todo ---lo que se presenta como unidad indivisible de observación--- NO puede ser explicado por las partes. De hecho primero tiene que existir, ser el todo para que luego pueda hablarse de partes.

El Segundo Principio nos dice que el observador juega un papel vital en la construcción de la realidad. El determina lo que será Figura y lo que será Fondo

Figura-Fondo

FIGURA-FONDO

CONSECUENCIAS
• El todo se da siempre en un fondo. Las fronteras las determina el observador. • La determinación depende de la perspectiva del observador. • Una situación es construida por diversos observadores de manera variada. ¿Cuál es el todo en este caso? • El todo es la unidad que subyace a la variedad

LA INGENIERIA DE SISTEMAS

Role del Ingeniero de Sistemas
• EL role del Ingeniero de Sistemas es diseñar sistemas, que permitan enfrentar situaciones complejas, usando el Enfoque de Sistemas y tecnologías de control, comunicación e información. • La Ingeniería de Sistemas con base en el enfoque de sistemas toma en cuenta el role que juega el diseñador/observador y los usuarios de sus diseños en la definición de la situación problemática.

El Diseñador delimita el Sistema

DELIMITACION Y FINES
• El diseñador delimita el sistema según los fines que persigue. Estos a su vez dependen de cómo define el diseñador la situación problemática. • Ejemplo: Si la situación es la Educación Superior y lo problemático es la carencia de profesionales para la nueva sociedad venezolana, entonces el sistema a ser diseñado puede tener por fin el de definir los profesionales que necesita la nueva sociedad.

SITUACIONES COMPLEJAS Y DISEÑO DE SISTEMAS
• El Ingeniero de Sistemas se enfrenta a situaciones complejas (organizacionales). Parte de esa complejidad es debida a la variedad de perspectivas que están presentes en toda situación humana. • El diseñador sistémico debe destapar esa variedad y buscar la unidad en la variedad

CONEXIÓN ENTRE ETICA Y DISEÑO DE SISTEMAS

DISEÑO SISTEMICO Y FINES
Cada perspectiva define la situación problemática de un cierto modo. Por tanto, según la perspectiva cambia el fin o función que el sistema a ser diseñado cumple.
El Segundo Principio del enfoque sistémico requiere tomar en cuenta al observador y su perspectiva o dicho en términos de Churchman: requiere mirar el mundo por los ojos de otro. Y descubrir que toda perspectiva es limitada y que si deseamos ser holistas (sistémicos) es necesario destapar esa variedad de perspectivas/fines y buscarle su unidad sistémica debatiendo, contrastando, comparando perspectivas/fines.

Pensando sobre fines

Situación Problemática

DISEÑO SISTEMICO Y ETICA
El diseñador sistémico debe por tanto lidiar con los fines. Debe preguntarse: ¿Qué fin busca el sistema objeto del diseño? ¿Quién define ese fin? ¿Lo define la perspectiva del diseñador?
¿Lo define la perspectiva de los usuarios? ¿Lo define la sociedad en donde operará el sistema? ¿Cuál es la perspectiva correcta? ¿Cuál es el fin correcto? ¿Habrá un marco conceptual que permita enmarcar estas preguntas?

ETICA TELEOLOGICA: MARCO DEL DISEÑO SISTEMICO
Resulta que la Etica Teleológica nos permite encuadrar sistémicamente una tal discusión en cuanto nos brinda fundamentos para ayudarnos a decidir la escogencia de fines en una situación dada.
¿COMO EN CONCRETO NOS AYUDA A DECIDIR?

Primero nos informa que los fines tienen que entenderse dentro del contexto de un proyecto de vida. Es dicho proyecto el que explica la perspectiva desde la cual se ve el mundo.

(continuación)
Segundo, el proyecto debe estar orientado por un Fin Trascendente, a largo plazo, de largo aliento, un ideal que impulsa la acción humana contra viento y marea, y al que tributa todo otro fin. Tercero, para perseguir ese fin trascendente hay que desarrollar una práctica (virtuosa), una disciplina de vida, en la que se van adquiriendo ciertas disposiciones y habilidades llamadas

Virtudes, y que permiten la búsqueda continua de la excelencia en todo lo que se haga para la consecución del fin trascendente.

MARCO EVALUATIVO DE FINES (Resumen)
ES EN EL CONTEXTO DE ESE MARCO EVALUATIVO EN EL QUE EL DISEÑADOR SISTEMICO PUEDE: • 1. Dilucidar el Sentido de los Fines que se proponen: ¿Tiene sentido el Finx? • Debatir sobre la pertinencia de unos fines con respecto a otros: ¿Es el Finx más pertinente que el Finy?

Fin Transcendente

DISEÑO SISTEMICO EN ORGANIZACIONES

• El Ingeniero de Sistemas se mueve en el ámbito organizacional, desde organizaciones jerárquicas convencionales hasta organizaciones-redes.

DISEÑO SISTEMICO EN ORGANIZACIONES (2)
• En el contexto organizacional la Etica Teleológica nos suministra el marco conceptual de una práctica virtuosa para poder evaluar la situación problemática:
¿Cuál es el Fin Supremo o de largo aliento de la organización; cuáles son los estándares de excelencia,

¿Cómo contribuye el sistema objeto de diseño a mejorar esos estándares y a avanzar ese proyecto de vida organizacional?

DISEÑO SISTEMICO EN ORGANIZACIONES (3)

• En suma: Con referencia al ideal de una Organización-Práctica el Ingeniero de Sistemas orienta la evaluación de fines en el proceso de diseño

ETICA DEONTOLOGICA Y DISEÑO
• Cómo sería la discusión en un contexto DEONTOLOGICO? Si tomamos como modelo la ética kantiana, el problema es que ella no se presta (por razones obvias) para una discusión de fines.
En primera instancia lo que habría entonces que hacer es determinar la norma implícita o explícita en que puede traducirse el fin de un sistema dado (HAGA ESTO, BUSQUE LOGRAR ESTO O AQUELLO) y luego ver si es universalizable a tres niveles:

ETICA DEONTOLOGICA Y DISEÑO (2)
• El de la situación organizacional particular, el de la organización global y el de la sociedad en el que está inmersa.
•Determinar si es universalizable implica preguntar por la coherencia racional de una tal acción:

Si legislo que yo puedo mentir, entonces tendré que aceptar que esa ley sea aplicable a todos y cada uno de los miembros que componen mi comunidad. Sería imposible establecer relaciones confiables y por ende una comunidad estable.

Por tanto
• Como vemos el contexto evaluativo de una ética deontológica no es fácilmente compatible con un enfoque sistémico de diseño, el cual se da siempre en términos de fines.

ETICA KANTIANA Y JUSTICIA ORGANIZACIONAL • El Imperativo Categórico le ayuda al Ingeniero de Sistemas a pensar sobre la justicia de sus diseños para una organización dada:
¿Respeta su diseño la autonomía del individuo? ¿El diseño trata como meros instrumentos a los individuos? ¿En el proceso de diseño tuvieron todos los “interesados” una equitativa participación?

CODIGO DE ETICA DE INCOSA EVALUACION

CODIGO ETICA (INCOSA)
PREAMBULO: Este Código de Etica trata de cómo ciertos imperativos morales fundamentales se aplican a la conducta del individuo en su role de ingeniero de sistemas. Los imperativos que describiremos a continuación se expresan de forma general para hacer hincapié en el hecho de que son derivados de unos principios éticos más generales. Se sobrentiende que en un código de ética ciertas palabras y frases están sujetas a diversas interpretaciones, y que en situaciones específicas un principio ético puede entrar en conflicto con otros. En estos casos las preguntas que surjan encontrarán una mejor respuesta en una cuidadosa reflexión basada en los principios morales fundamentales más que en regulaciones específicas.

CODIGO ETICA (INCOSA)
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PREAMBULO (continúa) La ingeniería en general es una profesión que requiere de sus practicantes estar bien educados y poseer un buen conocimiento. La Ingeniería de Sistemas en particular es una disciplina única en el sentido de que su ejercicio involucra aspectos tales como: 1) La integración de una amplia gama de elementos relacionados con múltiples actividades. 2) La representación de los intereses no solo de su cliente o del empleador, sino también de aquellos que sientan que potencial o realmente pueden ser afectados o beneficiados de algún modo por los sistemas que diseña. 3) Un ejercicio profesional que se desenvuelve en ámbitos internacionales y culturales en donde los sistemas de valores, creencias y costumbres pueden variar ampliamente.

CODIGO ETICA (INCOSA)
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La práctica de la Ingeniería de Sistemas puede traer beneficios sociales y medioambientales muy significativos siempre y cuando los efectos secundarios no deseados sean cuidadosamente pensados y se busque mitigar responsablemente los que inevitablemente surjan como consecuencia de sus diseños.

4

DE LOS DEBERES PARA CON LA PROFESION El ingeniero de sistemas está llamado por este código a defender y promover la integridad, el honor y la dignidad de su profesión a través de guiar su acción siempre por los siguientes principios: 1.Integridad e imparcialidad. 2.Mantener los niveles más altos de integridad moral. 3.Mantenerse al día en los avances técnicos y teóricos de su profesión 4.Luchar continuamente por elevar los estándares de excelencia y competencia profesional de la Ingeniería de Sistemas. 5.Luchar por mejorar la competencia y el prestigio de la Ingeniería de Sistemas 6.Apoyar las instituciones educativas, sociedades profesionales y técnicas relativas a sus disciplinas.

CODIGO ETICA (INCOSA)
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DE LOS DEBERES PARA CON LA SOCIEDAD 1.Velar por el interés público, protegiendo el medio ambiente, la seguridad y el bienestar de aquellos afectados por los sistemas que diseñe. Esto implica estar dispuesto siempre al escrutinio ético de sus acciones profesionales. 2.Aceptar responsabilidad por los sistemas que diseñe y las consecuencias que puedan traer 3.Estar pendiente de mitigar los efectos secundarios de una prática profesional insegura. 4.Manejar el riesgo usando el conocimiento que se derive de aplicar una visión sistémica de la situación.

CODIGO ETICA (INCOSA)
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REGLAS DE LA PRACTICA PROFESIONAL 1.Actúa con legalidad, honestidad, justicia y responsabilidad 2.Respeta, protege y preserva la propiedad intelectual de otros. 3.Cumple cabalmente con todos los contratos y acuerdos legales 4.Trata con justicia a todos los clientes y a los que estén bajo tu cargo 5.Da siempre consejos prudentes. Se sincero, objetivo y manten tu integridad técnica y profesional 6.Presta diligente y competentemente tus servicios profesionales y dando siempre lo mejor de si. 7.Respeta la confianza y los privilegios que se te concedan. 8.Evita conflictos de interés y las circunstancias que puedan generarlos.

EVALUACION DEL CODIGO INCOSA
1. PREAMBULO El preámbulo sienta una visión deontológica del código: El código consiste de unos imperativos morales asentados sobre principios éticos generales. Por otra parte previene que un código no son fórmulas para ser mecánicamente aplicadas sino guías generales que tendrán que ser INTERPRETADAS en cada contexto específico. Por tanto en la formación del ingeniero se requiere el desarrollo de habilidades interpretativas.

EVALUACION DEL CODIGO INCOSA (2) • Define la Ingeniería de Sistemas en términos del manejo de la complejidad --actividades, recursos, fines e intereses de múltiples actores, y diversos ámbitos culturales nacionales e internacionales--Es decir la I.S inevitablemente debe lidiar en sus procesos de diseño con variables no meramente técnicas, donde los fines humanos cuentan grandemente.

EVALUACION DEL CODIGO INCOSA (3)
2. DE LOS DEBERES PARA CON LA PROFESION Subyace en esta parte del código un espíritu de práctica virtuosa con el que el se intenta implícitamente insuflar la comunidad de profesionales de la Ingeniería de Sistemas: “Luchar continuamente por elevar los estándares de excelencia y competencia profesional de la Ingeniería de Sistemas.” No obstante ese espíritu nunca se hace explícito en el código ni es eje central de la visión con el que dicho código ha sido desarrollado. La orientación deontológica es la que domina el código

EVALUACION DEL CODIGO INCOSA (4)
3.DEBERES PARA CON LA SOCIEDAD Aquí parece el código estar inspirado en la éticas teleológicas: Hay una preocupación por medir las consecuencias sociales y medioambientales de los sistemas que el Ingeniero de Sistemas diseña: ¿Afectan el Bien Público? ¿Afectan el equilibrio del medio ambiente? ¿Contribuyen esos diseños a mejorar el Bien Público? ¿A preservar el bien natural?

EVALUACION DEL CODIGO INCOSA (5)
4. NORMAS DE LA PRACTICA PROFESIONAL Destilan estas normas un claro sabor kantiano y pueden resumirse diciendo que son normas para asegurar que la praxis profesional tenga en cuenta siempre el ¡respeto a la dignidad humana!

Obra de tal manera que trates a los demás como un fin en si mismo y no como mero medio para lograr tus objetivos

CONCLUSION:¿MEZCLA DE ETICAS?

Nuestra breve evaluación del código nos indica que hay una mezcla de éticas deontológicas con teleológicas. Por principio elemental de coherencia se hace necesario sacar a la luz esas mezclas y examinar su compatibilidad teórica y sus incidencias a la hora de guiar la acción del ingeniero.

CONCLUSION:¿MEZCLA DE ETICAS? (2)

Tal vez por eso INCOSA advierte que: “en situaciones específicas un principio ético puede entrar en conflicto con otros que el marco de una ética teleológica parece armonizar mejor con un enfoque sistémico, enfoque cuyo uso caracteriza a la ingenieria de sistemas. Por otra parte, hemos visto en esta presentación que el marco de una ética teleológica parece armonizar mejor con un enfoque sistémico, enfoque cuyo uso caracteriza a la ingeniería de sistemas.
Una reforma del código pareciera ser necesaria.

SUGERENCIA

SUGERENCIA DE UNA REFORMA
Re-estructurar el Código tomando por base la ética teleológica aristotélica. Esto implica: 1. Moldear la comunidad de practicantes de la Ingeneiría de Sistemas como una Práctica Virtuosa, lo que requiere:
Definir El Fin Supremo a alcanzar por esta comunidad, las virtudes para la consecución de ese fin, el reconocimiento de la condición actual de la I.S, el proyecto para llevarla de un estado a otro...etc.

2. El Preámbulo comenzaría entonces por justificar el Fin o ideal a perseguir, listar las virtudes…

LA INGENIERIA DE SISTEMAS COMO PRACTICA

La Ingeniería de Práctica Virtuosa Sistemas tal como es (en potencia)

La Ingeniería de Sistemas como podría ser (ya florecida)

PRACTICA VIRTUOSA: Forma coherente y compleja de actividad humana cooperativa guiada que busca lograr fines o bienes supremos con excelencia, a través del ejercicio de las virtudes (Las virtudes son las cualidades humanas que nos capacitan para el logro de fines o bienes supremos). Ejemplo: La Investigación Científica

¿PERO ACASO MOLDEAR LA INGENIERIA DE SISTEMAS COMO UNA PRACTICA VIRTUOSA NO REQUERIRIA UN CAMBIO DE PARADIGMA EN SU SENO?

¿DE UNA INGENIERIA SISTEMICO MECANICISTA

A UNA SISTEMICO HOLISTA?

FIN

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