AMANDA PUENTE

RODRIGO ALTAMIRANO
JONATHAN QUINAPANTA
VANESSA MOROCHO
GABRIELA UQUILLAS
ADRIANA GMEZ
VALERIA CORONEL
DENNIS TENELANDA

PRIVATE BRANCH EXCHANGE
Significa en espaol centralita privada, referido a tener
cualquier sistema de panel de control que permite a los
usuarios comunicarse unos con otros sin pasar por el
sistema de telefona general.

QU ES UNA PBX?

El PBX es un conmutador telefnico, es similar a una
central telefnica.
Se refiere al dispositivo que acta como una
ramificacin de la red primaria de tal manera que PBX
controla el acceso a lneas externas.
Un PBX Conecta a organizaciones privadas o negocios a
la red telefnica publica conmutada (PSTN)

Funciones de una PBX
Algunas de las funciones que estn disponibles en una PBX son:

1. Transferencia de llamadas.
2. Sistema para conocer el estado de las extensiones.
3. Sistema de espera: Hace que si alguien llama a una extensin ocupada, el
sistema haga esperar al llamante hasta que la extensin quede libre
4. Conferencias, que permite que llamadas del exterior lleguen a hablar con
varias extensiones a la vez.
Actualmente existen cuatro diferentes opciones de
sistemas telefnicos:

PBX
Servicio de PBX Virtual
IP PBX
Servicio de IP PBX Virtual