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Anlisis de interactividad en un cibermedio.

Caso de estudio: eldiario.es

A cybermedia interactivity analysis.
Case study: eldiario.es


Cristina Lpez

03/12/2013


Resumen: La interactividad, junto con la multimedialidad y la hipertextualidad, es una de las
caractersticas principales de los cibermedios. La capacidad tcnica de establecer canales de
comunicacin directa y, ms o menos, instantnea y la posibilidad de hacerlos efectivos a travs
del mantenimiento de un intercambio constante de informacin entre la estructura meditica y el
usuario ha supuesto un cambio sustancial en la forma de entender el periodismo. Esta
investigacin trata de conocer y comprender el uso que un cibermedio hace de la interactividad
mediante el anlisis muestral. El universo en este campo es amplio pues estamos viviendo un
proceso constante de creacin de nuevos cibermedios. Para este estudio se ha decidido escoger
eldiario.es porque ofrece una cierta estabilidad, lleva ms de un ao publicado, y por sus
polticas de transparencia.

Palabras clave: Interactividad, cibermedio, usuario, ciberperiodismo

Abstract: Multimediality, Interactivity and Hypertextuality are the three main characteristics in
cybermedia. The technical capacity of setting up direct and, more or less, immediate,
communications channels and the possibility of making them effective through the constant
exchange support between the media structure and the citizen has represented and essential
improvement in the way we understand journalism. This research deal with knowing and
understanding how a particular cybermedia uses the interactivity tools by means of sampling
analysis. The population in these specific fields is wide due to the continuous birth of new
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cybermedias. For this project, eldiario.es has been chosen due to its stability, it has published for
one year, and also because of it transparency politics.

Keyword: Interactivity, cybermedia, user, online journalism


Sumario:

Introduccin... 2

Metodologa... 4

Desarrollo... 8

Conclusiones. 12

Referencias bibliogrficas 14

Anexos.. 15


1. Introduccin

Antes de comenzar con la investigacin, es necesario aportar elementos de contexto que
nos permitan conocer el terreno sobre el que no estamos moviendo que, en muchas ocasiones y
debido a su breve existencia, carece de una base estable. Para ello, es imprescindible recordar, en
primer lugar, qu es el ciberperiodismo y cmo un cibermedio, pues van a ser nuestro campo de
estudio. Y, en segundo, en qu consiste la interactividad.

El ciberespacio es la regin donde se desarrolla el ciberperiodismo. Atendiendo a la
definicin del profesor Daz Noci, el ciberespacio es donde el lector, o usuario, ha desarrollado
ya un nuevo modelo de interaccin con la informacin (que se refleja, por ejemplo, en los modos
de lectura ya identificados) y donde se enfrenta a cdigos y lenguajes nuevos (Daz, 2008:56b).
Esa forma novedosa de interaccin es precisamente en la que vamos a fijarnos en esta
investigacin.

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Para Alejandro Rost, la interactividad es la capacidad gradual que tiene un medio de
comunicacin para darle mayor poder a sus usuarios/lectores en la construccin de la actualidad
ofrecindole tanto posibilidades de seleccin de contenidos (interactividad selectiva) como
posibilidades de expresin y comunicacin (interactividad comunicativa) (Rost, 2006: 151). En
cuanto a este segundo aspecto, la escritora M. L. Ryan afirma que los usuarios toman
conciencia de la presencia de interactividad porque pueden actuar en el mundo virtual y porque
dicho mundo reacciona a sus actuaciones (Ryan, 2004:91).

Ryan analiza dos elementos que determinan el grado de interactividad por parte del
usuario. Por un lado la velocidad de respuesta y por otro, las herramientas de las que disponemos
(Ryan 2004:93-94). Aunque sus reflexiones no estn especficamente enunciadas para un
cibermedio, s que podemos extrapolar algunas de sus ideas.

Podra parecer una obviedad, pero es importante incidir en la influencia que puede tener
la velocidad de respuesta en la percepcin de la calidad de un medio por parte del usuario: La
velocidad de un sistema es lo que le permite responder en tiempo real a las acciones del usuario.
De acuerdo con esto, cuando ms rpida sea la respuesta, ms acciones podremos llevar a cabo.

En cuanto al segundo factor, explica que elegir una accin es como escoger una
herramienta de un equipo; cuantas ms herramientas tengamos, ms maleable ser el entorno.
De acuerdo En relacin con esto, Daz Noci destaca que de la interactividad se derivan otros
importantes elementos del discurso digital tales como la personalizacin de contenidos o la
democratizacin de la informacin (Daz, 2008:68).

Los estudios consultados coinciden en destacar la obsesin de los medios por incorporar
elementos y herramientas de interactividad en sus soportes digitales, pues La interactividad trata
de incentivar la colaboracin y el intercambio de informacin rpida y de manera gil y cmoda
entre las personas (Martnez y Cabezuelo, 2010:11).



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2. Metodologa:

Este trabajo se ha basado en el estudio de los datos obtenidos a partir de un anlisis de
contenidos de la muestra seleccionada. Para el desarrollo de la investigacin se ha optado por
mtodos tanto cuantitativos como cualitativos. El proyecto se ha desarrollado en varias etapas.
La primera ha consistido en la seleccin de la muestra mediante la eleccin del cibermedio. En
tercer lugar, fase se han fijado los criterios a los que se iba a someter la muestra. En el cuarto
paso se ha desarrollado la investigacin propiamente dicha. Finalmente, se han analizado los
resultados obtenidos tras el anlisis y se han extrado las conclusiones.

La unidad de anlisis que comprende la muestra es el sitio web de eldiario.es. La eleccin
de este cibermedio no es fortuita. Por un lado, se ha tenido en cuenta la trayectoria del medio: en
la actualidad, bajo el contexto de la crisis econmica y la explosin innovadora de internet, es
comn el nacimiento y desaparicin de un gran nmero de medios digitales. Eldiario.es lleva
publicndose sin interrupcin un ao. Y por otro lado, la transparencia del medio en lo relativo a
sus finanzas, su estructura y sus polticas de empresa ofrece una cierta garanta de quehacer
profesional. Como demostr un estudio del Observatorio Europeo de Periodismo (EJO por sus
siglas en ingls), la transparencia de procesos editoriales no resulta algo habitual en la actualidad.

Para determinar los criterios a los que se iba a someter el corpus de ejemplos extrados
del medio, se ha realizado en primer lugar un reconocimiento previo de la estructura y
organizacin del medio para conocer a grandes rasgos su funcionamiento. Una vez hecho esto,
hemos fijado las pautas a seguir en el desarrollo del anlisis y para ello se ha investigado el
estado de la cuestin. El objetivo era observar qu elementos eran comunes en los distintos
proyectos anteriores y que novedades poda aportarse.

Para el marco terico se han utilizado textos diversos autores pero para el anlisis se ha
tomado como referencia la tesis de Alejandro Rost, La interactividad en el peridico digital, al
considerar que unifica las reflexiones de un gran nmero de autores y la profundidad de su
anlisis. Rost reconoce dos tipos de interactividad: la selectiva y la comunicativa.

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La primera implica la interaccin del lector con la informacin ya dispuesta por el
medio, pudiendo elegir a qu contenidos exponerse y cundo. Es decir, el lector se convierte en
receptor activo que controla el ritmo y la secuencia de la comunicacin (Rost, 2006:151). Por
otro lado, la interactividad comunicativa consiste en las distintas posibilidades de expresin y
comunicacin que tienen los lectores con los periodistas de medio, con otros lectores y con
personajes de la actualidad (Rost, 2006:151). En este caso el lector produce contenidos. Para
esta investigacin nos centramos nicamente en la interactividad comunicativa
1
.

Tal y como propone Rost, vamos a estudiar las opciones de interactividad comunicativa
que ofrece un medio a partir de la presencia o ausencia de las mismas. Estudiaremos en qu
medida el medio le da mayor poder al lector en la construccin de la actualidad ofrecindole
posibilidades de expresin y comunicacin (Rost, 2006: 353). Para ello establece un total de
nueve variables: Foros de discusin, chats entre lectores, entrevistas en lnea, cartas de lectores,
correo electrnico (contacto con el medio o el periodista), encuestas, personalizacin de la
portada, envo de noticias por correo electrnico y otras opciones.

Esta tesis fue presentada en 2006, desde entonces internet ha evolucionado de forma
considerable, lo que obliga a actualizar los criterios de anlisis. Tras analizar trabajos ms
actuales, se ha decidido utilizar los criterios establecidos por Ruth Rodrguez Martnez, Llus
Codina y Rafael Pedraza Jimnez en su trabajo Indicadores para la evaluacin de la calidad en
cibermedios: anlisis de la interaccin y de la adopcin de la Web 2.0 publicado en Revista
Espaola de Documentacin Cientfica en tambin 2012. A estos indicadores se han aadido
leves modificaciones con el fin de mejorarlos y hacerlos ms completos.

La lista definitiva de elementos a analizar es la siguiente:
Parmetro 1: interaccin medio de comunicacin-usuario.
1.1. Comunicacin con el autor de la noticia.
1.2. Contacto con la redaccin del medio de comunicacin.

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La interactividad selectiva se basa principalmente en la hipertextualidad y tambin analiza elementos de
la multimedialidad, ya que el autor considera que ambos forman parte de la interactividad. En esta
investigacin vamos a centrarnos nicamente en interactividad comunicativa pues tanto el hipertexto
como el multimedia constituyen el rea de trabajo de los proyectos de otros compaeros.
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1.3. Comentar noticias publicadas por el medio de comunicacin.
1.4. Moderacin de los comentarios
1.5. Votacin de noticias publicadas por el medio de comunicacin.
1.6. Comentar entradas publicadas en los blogs del medio de comunicacin.
1.7. El usuario puede modificar o corregir contenido publicado por el medio.

Parmetro 2: publicacin de contenidos creados por los usuarios.
2.1. Creacin de blogs por los usuarios.
2.2. Publicacin de textos escritos por los usuarios.
2.3. Publicacin de fotos tomadas por los usuarios.
2.4. Publicacin de vdeos realizados por los usuarios.
2.5. Seccin exclusiva para contenido creado por los usuarios

Parmetro 3: registro del usuario.
3.1. Registro por parte del usuario en el medio.
3.2. Contacto con otros usuarios registrados.

Parmetro 4: acceso a la informacin.
4.1. Acceso a la informacin a travs de la portada.
4.2. Acceso a la informacin a travs de secciones.
4.3. Acceso a la informacin a travs de noticias relacionadas.
4.4. Acceso a la informacin a travs del buscador.
4.5. Acceso a la informacin a travs del mapa web.
4.6. Acceso a la informacin a travs de la recomendacin de los usuarios.
4.7. Acceso a la informacin a travs de plataformas externas de la Web 3.0.

Parmetro 5: personalizacin de la informacin.
5.1. Adaptacin de la interfaz del sitio web del medio de comunicacin en funcin de los
contenidos de inters para el usuario.
5.2. Sindicacin de contenidos del medio de comunicacin a travs del mvil o correo electrnico.
5.3. Suscripcin de alertas o boletn electrnico
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Parmetro 6: el medio ofrece distintas versiones de su informacin.
6.1. Versin impresa del medio.
6.2. Versin global.
6.3. Versin actualizada de forma constante.
6.4. Versin impresa adaptada a la Web 3.0.
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Parmetro 7: empleo de herramientas de la Web 3.0.
7.1. Compartir informacin con otros usuarios.
7.2. Blogs vinculados al medio de comunicacin.

Parmetro 8: plataformas de la Web 3.0en las que tiene presencia el medio de comunicacin.
8.1. Presencia del medio de comunicacin en plataformas audiovisuales.
8.2. Presencia del medio de comunicacin en plataformas de imgenes.
8.3. Empleo de redes sociales propias.
8.4. Presencia del medio de comunicacin en redes sociales profesionales externas.
8.5. Presencia del medio de comunicacin en redes sociales de amistad.
8.6. Presencia del medio de comunicacin en plataformas de microblogging.
8.7. Vinculacin entre el sitio web del medio de comunicacin y las plataformas sociales

En un primer momento, estos indicadores se han utilizado para el anlisis cuantitativo, que
indica grado de interaccin de los usuarios en el medio mediante la cantidad de cambios que
puede realizar. Una vez poseemos estos datos, el anlisis cualitativo se ha desprendido del
estudio del nivel y la calidad de interaccin de estos indicadores. Para ello, en la tabla de anlisis
(Anexo 1) se ha aadido una tercera columna de observaciones.





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Los trminos que hacan referencia a la web 2.0 han sido sustituidos por 3.0 al entender que ya se ha
pasado a una nueva forma de usar internet.
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3. Desarrollo:

En total, se han analizado 37 variables. De ellas, 21 nos ofrecen una respuesta afirmativa y
16 negativa. Por parmetros, con un 100% de respuestas negativas, a la cola en interactividad se
encuentran las opciones de publicacin de contenidos creados por los usuarios y las de
personalizacin de la informacin. Otra categora que presenta importantes carencias es la
relacionada con la oferta por parte del medio de distintas versiones de su informacin. Por otro
lado, las opciones que presentan un mayor grado de interactividad son las siguientes: acceso a la
informacin, interaccin medio de comunicacin-usuario y las referidas al uso de herramientas y
plataformas de la Web 3.0.

A continuacin presentamos el cmputo global de los resultados obtenidos en el anlisis:

En el apartado de interaccin entre el medio de comunicacin y el usuario o lector, el 71,
43% de las respuestas son afirmativas. El usuario puede establecer una comunicacin tanto con
el medio como con autor de cada noticia a travs de diversas herramientas. En el caso del
periodista, se har a travs de Twitter mientras que la comunicacin con el propio medio ofrece
diversas opciones tanto en redes sociales como por correo electrnico. Las dos imgenes
inferiores corresponden a las direcciones de correo electrnico y al formulario.











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En cuanto a las opciones dentro del propio contenido, el medio permite comentar tanto
las noticias publicadas como las entradas a los blogs, para ello es necesario estar registrado. Los
comentarios estn sujetos a una serie de condiciones de uso recogidas en el Espacio y
herramientas de participacin del Aviso Legal y son moderados por el medio. No ofrece, sin
embargo, las posibilidades de votar las noticias ni permite al lector modificar datos errneos.

La segunda categora analizada, la referida a las opciones de publicacin de contenidos
creados por los usuarios, incumple en un 100% los criterios de interactividad como se apuntaba
al principio de este apartado. Esto supone que los lectores no tienen la posibilidad ni de crear
blogs, ni de publicar ningn tipo de contenido, ya sean textos, fotos o vdeos. No existe, por
tanto, una seccin concreta para acoger estos contenidos. Sin embargo, en el formulario de
contacto existe la opcin de ofrecer colaboraciones.

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En cuanto al registro de usuarios, el medio obliga a los lectores a inscribirse en su
plataforma para poder comentar o valorar los comentarios de otros lectores. El registro puede
efectuarse en el propio medio o a travs de una cuenta de Facebook. La imagen inferior
corresponde a la pantalla que aparece cuando los usuarios se inscriben. En ella podemos observar
los comentarios que hemos hecho y las valoraciones que tienen por parte del resto de lectores
inscritos.


En cuarto lugar, analizamos el acceso a la informacin en eldiario.es. En este caso, como
el en primer punto, 71, 43% de las respuestas son afirmativas, por lo que el grado de
interactividad resulta alto. Los dos fallos que presenta son, por un lado, la inexistencia de un
mapa web que en determinados casos puede facilitar la bsqueda de informacin y la propia
navegacin en el sitio. Y por otro, la imposibilidad de acceder a la informacin mediante
recomendaciones de los usuarios. Al no existir un sistema de valoraciones de la informacin, esta
opcin no aparece. S que podemos ver, sin embargo, una lista de recomendaciones basadas en el
nmero de comentarios de cada noticia, siendo la ms valorada la que ms comentarios tiene,
este sistema solo tiene en cuenta la cantidad de comentarios, no si estos son negativos o
positivos.

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Las opciones de personalizacin que ofrece este medio son nulas ya que no permite
adaptar la interfaz segn los intereses del lector ni tampoco la suscripcin de alertas o de un
boletn electrnico ni la sindicacin de contenidos. En este ltimo caso, en la parte inferior
derecha del sitio, encontramos un botn de RSS cuyo enlace est roto.

La oferta de distintas versiones del medio tambin es muy limitada. No existe la
posibilidad de visualizar una versin impresa del medio ya que esta no existe al ser eldiario.es un
medio digital. Tampoco podemos ver una versin global, que segn la investigacin de
Rodrguez, Codina y Pedraza es aquella que facilita el acceso a travs de enlaces a otros medios
de comunicacin y de esta manera el lector puede ver el tratamiento que se ha hecho de una
misma noticia en otros medios (Rodrguez, 2012: 82). Por otra parte, la versin actualizada de
forma constante, en las que las informaciones aparecen ordenadas en orden descendiente en
funcin de su actualizacin, tampoco se oferta. En esta versin, el medio indica de forma
detallada la hora en la que se ha realizado la ltima actualizacin y especfica el nmero de
actualizaciones que se hacen en un da o un nmero concreto de horas (Rodrguez, 2012: 83). Y
por ltimo, eldiario.es tampoco ofrece una versin impresa adaptada a la Web 3.0, se trata de una
versin impresa que se actualiza con la misma inmediatez que la digital.

Y por ltimo, presentamos los datos referidos a las herramientas y plataformas de la Web
3.0. Estos son los dos indicadores con un mayor grado de cumplimiento de la interactividad,
aunque con matices. La nica carencia reseable es la del uso de redes sociales propias, si no
entendemos el rea de usuarios registrados como tal, algo comn a la mayora de los medios (en
Espaa, la red social propia ms destacable es el sitio de microblogging de El Pais: Eskup).

Los blogs, firmados por miembros de la redaccin o colaboradores, cuentan con una gran
presencia. Estn incluidos en la seccin de opinin y podemos encontrarlos de diversas
temticas. Uno de ellos, El defensor de la comunidad, hace las veces de defensor del lector. Hay
otro del propio director del medio, Escolar.net, donde publica sus tribunas. La mayora tienen
como tema central la poltica, aunque encontramos otros sobre derechos humanos que son
plataformas para dar voz a algunas ONG como Greenpeace o Amnista Internacional.

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En cuanto a las plataformas de la Web 3.0, eldiario.es tiene presencia en la mayora de
redes sociales aunque su actividad es muy diferente en unas y otras. Facebook y Twitter son las
plataformas que ms explota, principalmente como medio de difusin de sus informaciones a
travs de enlaces al medio. Por tanto, en estos casos s que existe una fuerte vinculacin entre el
sitio web y las redes sociales. En el caso de Twitter, no solo es importante la cuenta del propio
medio sino la de los periodistas, que en algunos casos tienen ms seguidores, como es el caso de
su director Igancio Escolar con ms de 300.000 seguidores (el Twitter de eldiario.es no alcanza
los 200.000). Por otro lado, las cuentas de Youtube, Pinterest, Google + y Linkedin apenas
tienen actividad.














4. Conclusiones:

Tras haber analizado el comportamiento de eldiario.es respecto a la interactividad a travs de
las diversas variables, podemos concluir que hay diferencias radicales entre el grado de
interactividad en unos y otros indicadores. En el caso de la comunicacin entre el usuario y el
medio, se produce un efectivo cumplimiento de los elementos analizados. Es decir, el medio se
muestra receptivo, en principio, a mantener canales de comunicacin con sus lectores. No parece
tan abierto, sin embargo, a la participacin directa del usuario en la creacin de contenidos pues
la plataforma no permite al lector publicar ni texto, ni vdeos, ni fotografas. Lo mismo sucede
con las opciones de personalizacin y la existencia de diversas versiones, que son en ambos
casos inexistentes.

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En cuanto al registro de usuarios, esta opcin est presente y es accesible aunque, tras
analizar sus funciones, no ofrece grandes ventajas a los lectores. Parece ms bien una
herramienta del medio para acceder a una base de datos de sus lectores.

Por otro lado, la accesibilidad a la informacin resulta bastante ptima, aunque la
estructuracin del medio en secciones poco convencionales puede incomodar al lector que est
acostumbrado a leer prensa. Podramos resumir la estructura de la informacin en eldiario.es en
cuatro apartados: actualidad, informacin regional (Andaluca, Catalua, Euskadi, Galicia,
Canarias y Valencia), opinin (blogs) y una seccin dedicada a los derechos humanos que tiene
un fuerte componente de informacin internacional. Dentro de la seccin de actualidad
encontraramos las secciones habituales en prensa.

Por ltimo, el medio hace un gran uso de las redes sociales pero con un objetivo
principalmente publicitario (anunciar las noticias publicadas o hacer una previa de las que se van
a publicar). Por tanto, son elementos subsidiarios de la pgina web y no se utilizan para
desarrollar un dilogo efectivo con los lectores ni para establecer frmulas innovadoras de
comunicacin.


















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Referencias bibliogrficas:


Daz Noci, Javier (2008): Definicin terica de las caractersticas del ciberperiodismo:
elementos de la comunicacin digital, Doxa Comunicacin, n 6 en
http://www.doxacomunicacion.es/pdf/artculodaznoci.pdf [fecha de acceso 20/11/2013]

Martnez Gutirrez, Ftima y Cabezuelo Lorenzo, Francisco (2010): Interactividad.
Revisin contextual y conceptual. # 15. ICONO 14, N 15 pp. 09/21

Rodrguez Martnez, Ruth; Codina, Llus; Pedraza Jimnez, Rafael (2012): Indicadores para
la evaluacin de la calidad en cibermedios: anlisis de la interaccin y de la adopcin de la
Web 2.0. Revista Espaola de Documentacin Cientfica, VOL 35, N 1

Rost, A (2006): La interactividad en el peridico digital. Tesis doctoral presentada en la
Universitat Autnoma de Barcelona en http://red-
accion.uncoma.edu.ar/Libros/Lainteractividad.pdf [fecha de acceso 15/11/2013]

Transparency or Bluff? An EJO Study en http://en.ejo.ch/3118/ethics/transparency-or-
bluff-an-ejo-study]

Ryan, M.-L. (2004): La narracin como realidad virtual. La inmersin y la interactividad en
la literatura y en los medios electrnicos, Barcelona: Paids










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Anexos:

1. Tabla de anlisis

Observaciones
Interaccin medio de comunicacin-
usuario.

Comunicacin con el autor de
la noticia
Casi siempre A travs de: Twitter

Contacto con la redaccin del
medio de comunicacin.
Si A travs de: redes sociales y correo
electrnico.
Comentar noticias publicadas
por el medio de comunicacin
Si Es necesario estar registrado
Votacin de noticias
publicadas por el medio de
comunicacin.
No Solo es posible votar los mensajes de otros
lectores
Comentar entradas
publicadas en los blogs del
medio de comunicacin.
Si
Moderacin de los
comentarios por parte del
medio
Si (a
posteriori)
En el Aviso Legal establecen las condiciones
de uso
El usuario puede modificar o
corregir contenido publicado
por el medio
No
Publicacin de contenidos creados por
los usuarios

Creacin de blogs por los
usuarios
No


No hay un apartado en concreto para esto
aunque en el formulario de contacto dan la
opcin de ofrecer colaboraciones.
Publicacin de textos escritos
por los usuarios.
No
Publicacin de fotos tomadas
por los usuarios.
No
Publicacin de vdeos
realizados por los usuarios.
No
Seccin exclusiva para
contenido creado por los
usuarios
No
Registro del usuario.
Registro por parte del usuario
en el medio.
Si (Es necesario registrarse en el propio medio o
mediante una cuenta de Facebook)
Contacto con otros
usuarios registrados.
Si
Acceso a la informacin
Acceso a la informacin
a travs de la portada.
Si
Acceso a la informacin Si Aunque no se corresponden a las versiones
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a travs de secciones. tradicionales de prensa
Acceso a la informacin
a travs de noticias
relacionadas
Si
Acceso a la informacin
a travs del buscador.
Si
Acceso a la informacin
a travs del mapa web.
No No se ha encontrado mapa web
Acceso a la informacin a
travs de la recomendacin
de los usuarios.
No Como no se pueden votar las informaciones,
la lista de recomendaciones viene dada por el
nmero de comentarios de cada noticia
Acceso a la informacin a travs
de plataformas externas de la Web
3.0.
Si Redes sociales
Personalizacin de la informacin
Adaptacin de la interfaz del
sitio web del medio de
comunicacin en funcin de
los contenidos de inters para
el usuario
No
Sindicacin de contenidos del
medio de comunicacin a
travs del mvil o correo
electrnico.
No Hay un botn de RSS que no funciona
Suscripcin de alertas o
boletn electrnico
No
El medio ofrece distintas versiones de su
informacin

Versin impresa del medio No
Versin global. No
Versin actualizada de forma
constante.
No
Versin impresa adaptada a la
Web 3.0.
No
Empleo de herramientas de la Web 3.0
Compartir informacin con
otros usuarios
Si
Blogs vinculados al medio de
comunicacin
Si Pero solo de colaboradores, no de otros
lectores
Plataformas de la Web 3.0 en las que
tiene presencia el medio de comunicacin

Presencia del medio de
comunicacin en plataformas
audiovisuales
Si Youtube
Presencia del medio de
comunicacin en plataformas
de imgenes.
Si Pinterest (poco uso)
Empleo de redes
sociales propias.
No
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Presencia del medio
de comunicacin en redes
sociales profesionales
externas
Si Linkedin
Presencia del medio de
comunicacin en redes
sociales de amistad.
Si Facebook y Google +
Presencia del medio de
comunicacin en plataformas
de microblogging.
Si Twitter
Vinculacin entre el sitio web
del medio de comunicacin
y las plataformas sociales
Si Publicacin automtica de enlaces a los
contenidos de la web en redes sociales