UNIVERSIDAD TCNICA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERA EN CIENCIAS APLICADAS

INGENIERA INDUSTRIAL









INTEGRANTES:
CHRISTIAN CASTILLO
ALEXIS ULCUANGO
DANIEL MENESES
TEMA:CUESTIONARIO









Qu es el cuestionario?
Un cuestionario es un conjunto de preguntas cuyo objetivo es obtener informacin con algn
objetivo en concreto.
Existen numerosos estilos y formatos de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad especfica de cada
uno.
CARACTERSTICAS
Es un procedimiento de investigacin.
Es una entrevista altamente estructurada.
"Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o ms variables a
medir".
Presenta la ventaja de requerir relativamente poco tiempo para reunir informacin sobre
grupos numerosos.
El sujeto que responde, proporciona por escrito informacin sobre s mismo o sobre un
tema dado.
Presenta la desventaja de que quien contesta responda escondiendo la verdad o
produciendo notables alteraciones en ella

Cuestionario Restringido o Cerrado
Es aquel que solicita respuestas breves, especficas y delimitadas.
"Para poder formular preguntas cerradas es necesario anticipar las posibles alternativas de
respuestas".
Estas respuestas piden ser contestadas con:
o Dos alternativas de respuestas (respuestas dicotmicas): Si o No.
o Varias alternativas de respuestas: donde se seala uno o ms tems (opcin o
categora) Otros o Ninguna de las Anteriores o se puede asignar un puntaje.




Ventajas:
o Requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados.
o Limitan las respuestas de la muestra.
o Es fcil de llenar.
o Mantiene al sujeto en el tema.
o Es relativamente objetivo.
o Es fcil de clasificar y analizar.

Cuestionario No Restringido o Abierto
Las preguntas abiertas no delimitan de antemano las alternativas de respuesta.
"Las preguntas abiertas son particularmente tiles cuando no tenemos informacin sobre
las posibles respuestas de las personas o cuando esta informacin es insuficiente".
Es aquel que solicita una respuesta libre.
Esta respuesta es redactada por el propio sujeto.
Proporciona respuestas de mayor profundidad.
Es de difcil tabulacin, resumen e interpretacin.

Cuestionario Mixto
Es aqul que considera en su construccin tanto preguntas cerradas como abiertas.

Construccin de un cuestionario

Hacer una lista de aspectos (variables) que se consideran importantes de incluir.
Determinar el propsito del cuestionario. Se refiere a un tema significativo.
Sealar el ttulo del proyecto, del aspecto o tema a que se refiere, y una breve indicacin
de su contenido. Las instrucciones deben ser claras y completas.
Especificar algunos datos generales: Institucin, fecha, nombre del encuestador, etc.
Establecer la mejor secuencia de dichos aspectos o temas.
Los trminos importantes deben estar definidos.
El cuestionario no ha de ser demasiado largo.
No es conveniente iniciar el cuestionario con preguntas difciles o muy directas.
Escribir un esquema.
Las preguntas deben ser objetivas, es conveniente hacerse las siguientes interrogantes:

o Es necesario o til hacer esta pregunta?
o Es demasiado general?
o Es excesivamente detallada?
o Debera la pregunta ser subdividida en otras preguntas ms pequeas y ser ms
concreta, especfica?
o La pregunta se refiere preferentemente a un solo aspecto?
o Se refiere a un tema sobre el cual las personas encuestadas poseen la
informacin necesaria?
o Es posible contestarla sin cometer errores?
o Son las palabras suficientemente simples como para ser comprendidas por el
encuestado?
Para que nos sirve un cuestionario
En el mbito de la educacin, los cuestionarios suelen ser el mecanismo elegido por los docentes
para evaluar a sus alumnos.
Un cuestionario puede aparecer por escrito, indicando al estudiante que responda en una hoja las
preguntas en cuestin.
De acuerdo a sus respuestas, el profesor podr juzgar si el alumno aprendi, o no, lo dictado en
clase.