On-line znamen

snadno a pohodln
Kontaktn msta Prask energetiky
Zkaznick e-centrum PRE
www.pre.cz/e-centrum
Zkaznick linka PRE
Provozn doba: Po-P 7.00-19.00
Tel.: 840 550 055 (19.00-7.00 zznamnk)
Fax: 267 055 505
e-mail: pre@pre.cz
Zkaznick centrum PRE
Provozn doba: Po-t 9.00-18.00, P 9.00-12.00
Praha 1, Jungmannova 31 (palc Adria)
Praha 4, Vladimrova 18
Centrum energetickho poradenstv PRE
Provozn doba: Po-P 10.00-18.00
Praha 1, Jungmannova 28
Tel.: 840 550 055
e-mail: poradce@pre.cz
www.energetickyporadce.cz
Prask energetika, a. s.
Na Hroud 1492/4
100 05 Praha 10
www.pre.cz
On-line vydte:
elektronick pevod odbrnho msta
zmnu zloh
zmnu platebnho zpsobu
zmnu kontaktnch daj
zmnu zpsobu zasln vytovn za elektinu
zmnu sazby
informace o fakturaci
informace o cench
informace o dob spnn nzkho tarifu
nahlen samoodetu
vystaven opisu faktury
reklamaci faktury
Podvejte se na www.pre.cz/e-centrum

www.pre.cz/formulare
Formule
On-line formule a formule ke staen pro
korespondenn nebo osobn kontakt knahlen zmn.
www.pre.cz/kalkulacka
Kalkulaka pro vpoet nklad
na elektinu
Jednoduch pomocnk pro vpoet a nsledn
roztovn nklad za spotebovanou elektinu.
www.pre.cz/hdo
HDO
Pehledn informace oasech spnn nzkho tarifu
pro zkaznky sdvoutarifovou sazbou.
www.pre.cz/odecet
Samoodeet elektromru
Nen-li v elektromr pstupn pro fakturan odeet,
sdlte nm stav elektromru prostednictvm
elektronickho formule.
Prask energetika, a. s., je dritelem certifktu kvality
a spolehlivosti ISO 9001. Certifkovno dle SN EN ISO 9001.
www.pre.cz/stehujemese

Pevod dodvky elektiny
Sthujete se? Zstate i nadle nam zkaznkem.
Odbrn msto si snadno pevedete i mimo
Prahu elektronicky pmo ze svho potae nebo
korespondenn. Potvrzen opevodu obdrte e-mailem.
www.pre.cz/elfa
Elektronick vytovn
Upednostujete elektronickou formu vytovn?
Nastavte si bezplatn zaslni faktur jako plohu
e-mailov zprvy veformtu PDF. Vhodou je rychl
a bezpen doruen a snadn archivace.
www.pre.cz/primeinkaso
Platby bez starost
Chcete uetit as i penze? Bute bez starost,
kplatbm za elektinu si nastavte pm inkaso,
rychlou a spolehlivou bezhotovostn platebn metodu.

www.pre.cz/navsteva
U dn ekn
Nemete V poadavek vydit elektronicky?
Zarezervujte si termn nvtvy Zkaznickho centra PRE
dopedu. Bez ekn vydte ve, co potebujete.

www.pre.cz/kupon
Darujte elektinu
Chcete potit sv blzk? Drkovm kuponem mete
darovat elektinu vlibovoln hodnot vem, dojejich
domcnosti dodv elektinu Prask energetika.



www.pre.cz/e-centrum
Zkaznick e-centrum PRE
Rychl a jednoduch een vech zleitost
spojench s dodvkou elektiny pmo z vaeho potae.
www.pre.cz/mujucet
Mj zkaznick et
Chcete mt sv ty pod kontrolou? Nabzme een
vtiny zleitost spojench s odbrem elektiny
pomoc chrnnho pstupu pes aplikaci Mj
zkaznick et.
Mete nahlsit zmnu jmna, adresy, kontaktnch
daj, ve zloh, zmnu platebnho zpsobu nebo
zasln elektronick faktury.
Mj zkaznick et je vhodn tak pro ty, kte
maj nkolik odbrnch mst v rmci PRE, nebo pro ty
zkaznky, kte svoji nemovitost pronajmaj. Mohou si
zkontrolovat jak vechny platby, tak i spotebu, ani by
museli kamkoli chodit.
www.pre.cz/chci-pre
Pechod k PRE
Mte smlouvu s jinm dodavatelem elektiny a chcete
se vrtit k PRE? Ve vydte jednodue na internetu.