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del Marketing
Planeación
Es la etapa que consiste en seleccionar mercados para
luego diseñar un plan estratégico para satisfacer sus
necesidades.
3. Precio
4. Promoción
Proceso de Administración del
Marketing
Ejecución
Es la parte de la aplicación del Plan de Marketing
establecido.
La dirección de las actividades de mercadotecnia, en
la cual intervienen elementos como la delegación,
coordinación, motivación y comunicación.
El proceso del marketing:
Implementación
Factores determinantes:
A. Programa de acción: Estrategia adecuada
B. Estructura organizacional
D. Recursos humanos
E. Cultura de la compañía
Proceso de Administración del
Marketing
Evaluación del desempeño o Control
En esta etapa se determina la eficacia con la que se está esta obteniendo las
metas incluidas en el plan estratégico.
•Se comparan resultados reales con los objetivos para determinar en que difieren.
•Investigar a que factores (endógenos o exógenos) se deben los resultados.
•Se planea el programa del siguiente periodo para mejorar potenciando lo bueno y
corrigiendo lo
errado.
El proceso del marketing:
Control
Elementos:
- Objetivos
- Presupuestos y cronogramas
- Indicadores y ratios
- Investigación y muestras desde el campo
- Otros mecanismos de información
Aplicación:
marketing mix.
El proceso del marketing
Estratégico
Táctico
Control
Proceso de Administración del
Marketing
Organigramas
Estudios
de
Mercado
Publicidad
Proceso de Administración del
Marketing
Organigramas
•Canales de distribución
•Logística
•Organización de la fuerza
de ventas
•Servicio postventa
Proceso de Administración del
Marketing
Organigramas