MODELO STOPP -SPA

Para lograr el cambio

EL MODELO STOPP-SPA
Surge a partir de la propuesta del trabajo de D.
Goleman en cuanto a Inteligencia Emocional se
refiere.
Este modelo de trabajo resulta til en

Resolucin de conflictos internos.
Resolucin de conflictos interpersonales.
Planeacin personal.
1. SENTIMIENTOS.
Los Sentimientos deben estimular a actuar con la
debida reflexin: Es importante reconocer y pensar
en nuestros sentimientos, para definir el problema
realmente. Esos sentimientos no deben ser el final
del proceso del problema, si no el comienzo para
reconocer la existencia de ste.
1. SENTIMIENTOS.
Preguntarse y responder con honestidad
Cmo te sientes?
Qu sentimientos ests experimentando?
Cmo crees que se siente el otro o los otros
afectados? (en el caso de otros involucrados)
2. TENGO UN PROBLEMA
Tengo un problema, Admitir que el problema
existe, independientemente de quien sea el
responsable.
Si el problema existe, seguro que hay algo que
puede hacerse para resolverlo o mitigar sus
efectos negativos.
No ayuda a su resolucin ignorar el problema o
centrarnos en los sentimientos negativos hacia el
problema o hacia el culpable.
2. TENGO UN PROBLEMA
Preguntarse
Qu pas exactamente o concretamente?
Qu pas antes y despus?
Qu hice yo, como particip en esto?
Cul es el origen del problema?
Quines estn involucrados?
3. OBJETIVOS
Los objetivos son una gua; Plantearse objetivos es
de vital importancia
Ser objetivo consiste en conocer clara y
explcitamente qu es lo que queremos.
Los objetivos deben ser razonables y concretos
3. OBJETIVOS
Recordemos que llevar a cabo un plan y
objetivos toma tiempo.
Debemos considerar que algunos no
podrn conseguirse rpidamente.
En este punto, es necesario hacer una
lista por escrito de nuestros objetivos.
Ser paciente, positivo, realista y concreto
ayuda a desarrollar objetivos.
3. OBJETIVOS
Preguntas como
Qu te habra gustado que sucediera?
Qu te gustara que sucediera ahora?
Cules son tus objetivos?
Cules son tus objetivos con respecto
a esta situacin el particular?
4. PENSAR EN SOLUCIONES
Pensar en qu acciones puedo llevar a cabo
Buscar todas las posibles acciones para
conseguir nuestros objetivos.
Cuantas ms soluciones potenciales se
tengan, mejor
4. PENSAR EN SOLUCIONES
La vida es compleja, y rara vez existe una nica
respuesta a un problema determinado.
Preguntas y un sentido flexible ayudan a pensar
en soluciones:
Qu has pensado que puedes hacer?
Puedes hacer ms cosas?
Crees posible solucionarlo de otra forma?
Qu requieres para solucionar esto?
5. PREVEO EL RESULTADO
Prever el resultado, este punto puede hacerse a la
vez que el anterior.
Para cada accin debe pensarse tambin sus
consecuencias, para as estar en mejor disposicin
de ejecutar el punto siguiente.
5. PREVEO EL RESULTADO
Preguntas
Qu pasara si haces lo que has pensado?
Qu podra pasar?
Qu podran hacer los dems involucrados?
6. SELECCIONAR MEJOR OPCIN
De las acciones pensadas
Cul es la mejor para aplicarla primero?
Cul crees que llevar a conseguir el objetivo
deseado?
7. PLANEAR LA ACCIN
Planear cmo proceder
Anticipo a los posibles obstculos
Una vez determinadas las acciones a efectuar,
conviene planificarlas, ensayarlas (si procede)
Pensar como solucionar posibles errores que
puedan ocurrir.
Ante todo no rendirse si en el primer intento no
salen como nos gustara.
7. PLANEAR LA ACCIN
Cmo vas a ejecutar la accin elegida?
Que hars si las cosas no salen como t
esperas?
Qu posibles inconvenientes o trabas puedes
encontrar?
8. ADVERTIR RESULTADOS
Advierto qu ha sucedido, y ahora qu?: Este
ltimo punto es el que evala los resultados de
nuestro plan.

8. ADVERTIR RESULTADOS
Nada garantiza el xito, pero del fracaso debemos
obtener informacin importante y relevante para
volver a empezar un nuevo STOPP SPA.