Receptor: Persona que recibe el mensaje. Mensaje: Ideas y sentimientos que se desean comunicar. Cdigo: Forma del lenguaje que se utiliza en el mensaje. Canal: Medio por el cual se transmite el mensaje. Lenguaje: Es un sistema de signos. Lengua: Es un sistema de signos, pero de un pas en especfico. Comunicacin Asertiva: Consiste en enviar mensajes afirmativos y claros que promuevan en los receptores el deseo de interactuar. Variedad de la lengua: Geogrfica: De un mismo idioma espaol. Etarias: Son las expresiones que usan los jvenes. Profesional: Es el lenguaje que usan los profesionales Ejemplos de la variedad de lengua: Referencial o informativa: es informar realidad los trminos que usan o hablan los profesionales. Emotiva: Emociones y sentimientos. Potica: Transmite un lenguaje literario esttico. Apelativa: Sirve para convencer (los comerciantes). Ftica: La utilizamos para iniciar, mantener o finalizar la comunicacin. Metalingstica: Se emplea para hablar sobre el mismo lenguaje. Situacin comunicativa: Empata: Identificacin mental y afectiva de un sujeto con el estado de nimo de otro. Que son las seales de la naturaleza: Icono: Signo que mantiene una relacin de semejanza con el objeto representado. Seal: Signos que indica o avisa algo. Smbolo: Signos que no tiene semejanza con el objeto o idea que representa. Escucha activa: Consiste en no solo entender lo que la otra persona dice. Si no que en participar y mostrar inters por lo que la otra persona piensa y siente. De un ejemplo donde falla la comunicacin en el hogar. Cuando hay una conversacin y todos hablan a la vez. Ejemplos de sonidos inarticulados. ay, uy, oh!