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Historia de la Mercadotecnia

"Quin controla el pasado, controla el futuro. Quien


controla el presente controla el pasado". George
Orwell "1984".

Segn Philip Kotler (considerado por algunos
el padre de la mercadotecnia moderna), es el
proceso social y administrativo por el que los grupos
e individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios. Tambin se le ha
definido como una filosofa de la direccin que
sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de
la organizacin reside en identificar las necesidades
y deseos del mercado objetivo y adaptarse para
ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado
de forma ms eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es un proceso social de
satisfaccin de deseos. Este proceso tiene sus
orgenes en el hombre primitivo cuando este viva en
las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se
fueron relacionando unos con otros, crearon villas en
las cuales se iniciaron las primeras formas
de mercado. Los hombres se concentraban en
producir lo que mejor podan hacer, unos sembraban
y otros criaban ganado de manera que
intercambiaban sus productos.

Pero no fue sino desde 1.800 hasta el ao de 1.920,
las empresas en Europa y EEUU junto a
la revolucin industrial, se mostr una clara
orientacin a la produccin.

A partir de ao de 1920, donde la capacidad de
compra se redujo al mnimo, se crearon y
desarrollaron productos, que luego trataban de
introducirse en el mercado. Por esta razn surgi
el concepto de producto que dice que los
consumidores prefieren los productos que ofrecen la
mejor calidad, desempeo y caractersticas, y de que
por tanto la organizacin debe dedicar su energa a
mejorar continuamente sus productos.

Antes del ao de 1950 se dio un nuevo
concepto el cual era vender que consideraba que los
consumidores no compraran una cantidad suficiente
de los productos de la organizacin si esta no realiza
una labor de ventas y promocin a gran escala.

El invento ms significativo de la posguerra
fue la televisin, un medio que forz a la industria
publicitaria a mejorar sus tcnicas comerciales
utilizando medios visuales y sonoros. En la dcada
de 1990 destaca la generalizacin del uso de
reproductores de vdeo y de mandos a distancia para
stos y para las televisiones. La generalizacin de
redes internacionales de informtica, como Internet,
compensa estas dificultades al ofrecer un nuevo
medio especfico para publicar y difundir anuncios.

Por: Yonnathan Gudez