Efectividad de un sistema

Un sistema es un conjunto de elementos organizados que interactan entre

s y con su ambiente, para lograr objetivos comunes, operando sobre informacin,
sobre energa o materia u organismos para producir como salida informacin o
energa o materia u organismos. Un sistema aislado no intercambia ni materia ni
energa con el medio ambiente. El trmino sistema designa un conjunto de
elementos en interrelacin estratgicamente para un determinado objetivo.
odemos definir la efectividad como la capacidad que tiene un sistema de
operar para cumplir la misin para la cual fue dise!ada, y depende de un medio
operacional, una adecuacin de diseo y una disponibilidad "probabilidad de que
un sistema funcione en condiciones est#ndares en cualquier momento$,
dependiendo esta ultima de la confiabilidad "probabilidad de que un sistema opere
en condiciones est#ndares en un momento determinado o especifico$ y
mantenibilidad "probabilidad de reparar un sistema con est#ndares de
mantenimiento en un tiempo determinado.
%a efectividad se define como la capacidad de lograr el efecto que se desea o
que se espera& en mantenimiento se refiere& a que en el proceso de salida por
ejemplo' "sea un equipo funcionando, confiable y bien configurado para lograr la
operacin planeada de la planta$.
Es la relacin entre los resultados logrados y los resultados propuestos, o sea
nos permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. El
criterio para la evaluacin del desempe!o de un sistema el cuales est#n muy
relacionados con la calidad y la productividad es la efectividad (in embargo, a
veces, se les mal interpreta, mal utilizan.
%a efectividad es la relacin entre los resultados logrados y los resultados que nos
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)abamos propuestos, y da cuenta del grado de cumplimiento de los objetivos que
)emos planificado' cantidades a producir, clientes a tener, rdenes de compras a
colocar, en otros. *uando se considera la efectividad como nico criterio se cae en
los estilos efectivitas, aquellos donde lo importante es el resultado, no importa a
qu costo. El comportamiento de este criterios nos da de forma global la medida
de competitividad de la empresa.
%a Efectividad de un sistema se ve condicionada por el sistema de
informacin que disponga para registrar, controlar y sistematizar y difundir la
informacin que se genera de toda la empresa y+o departamento "en este caso, el
almacn$ debido a que aquella nos dar# resultados a medida de cmo ste sea
conformado y desarrollado. El sistema de informacin permitir# a mejorar la
eficiencia y la eficacia de la organizacin y el desarrollo de la misma.
,odo sistema se crea para ejecutar una funcin cuyo cumplimiento implica
recursos materiales, )umanos y financieros, los cuales deben estar organizados
de forma tal que se logre un conjunto co)erente. En la efectividad de sistemas es
el siguiente'
(e puede decir entonces ,que la ecuacin de efectividad es el producto de
confiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y capacidad de produccin. *ada
medicin adecuadamente definida en la ecuacin de efectividad tiene valores
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entre cero y uno. %a ecuacin de efectividad es til para se!alar oportunidades de
mejoras y es muc)o m#s til que simplemente analizar slo el ndice de
disponibilidad.
%a confiabilidad o fiabilidad es la probabilidad de que un bien funcione
adecuadamente durante un perodo determinado, bajo condiciones operativas
especficas "por ejemplo, condiciones de presin, temperatura, velocidad, tensin
o forma de una onda elctrica, nivel de vibraciones$.
%a medida de la facilidad con que se puede realizar el mantenimiento de un
bien, da origen al vocablo mantenibilidad, atributo que se e-presa en trminos de
frecuencia, de duracin o de costos de mantenimiento. %a disponibilidad es la
probabilidad que un bien se pueda utilizar u operar en cualquier momento
dentro de sus condiciones de diseo.
En definitiva, el mantenimiento debiera ser efectivo, denominando as al servicio
que combina disponibilidad, eficiencia, calidad y costos. ,ambin es importante
saber que la disponibilidad va relacionada en forma indirecta con el almacn
donde se encuentran los stoc., puesto que al no e-istir un buen funcionamiento o
estrategia de almacenaje y distribucin la mantenibilidad se vera afectada "el caso
de no tener un repuesto al momento preciso retrasando el proceso y elevando
costos por penalizacin$. /e aqu que la efectividad, ya que, la momento de variar
los valores de mantenibilidad se ver# afectado la disponibilidad.
%a eficiencia de un almacn de repuesto afecta sensiblemente la efectividad de
un sistema. Es decir, al controlar los stoc. del almacn para las operaciones de
mantenimiento bien sea, control de calidad, conocer los equipos obsoletos que
ocupan espacio en el almacn y por lo cual producen costos de almacenamiento
etc., y sta tiene que estar en amplia relacin con almacn de material y
repuestos. (i aumenta la disponibilidad y aumenta la eficiencia del almacn
aumenta la efectividad de un sistema.
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%a efectividad se vincula con la productividad a travs de impactar en el
logro de mayores y mejores productos "segn el objetivo$& sin embargo, adolece
de la nocin del uso de recursos.
El incremento de la efectividad de un sistema se e-presa, entre otras, por el aumento
de la ganancia y rentabilidad de la continuidad operacional a proporcionar
materiales y repuestos a bajo costo, en la cantidad y calidad requerida en el
momento oportuno.
En este sentido, el apoyo administrativo es de vital importancia de modo que la
gran cantidad de datos del sistema permita una bsqueda e informacin eficientes.
%a documentacin tcnica correspondiente a los distintos bienes, debe facilitar las
tareas de mantenimiento y encontrarse perfectamente arc)ivada y actualizada con
las eventuales reformas o modificaciones que se le pudieran )aber introducido.
Estos bienes los identificamos a travs de su cdigo y los arc)ivos deber#n
brindamos datos como su denominacin, fec)as de compra e instalacin, si es
nacional o importado, marca, modelo, fabricante, distribuidor o representante,
ubicacin fsica, estado de conservacin, grado de criticidad, caractersticas
tcnicas y e-pectativa de vida. ,ambin se debe contar con arc)ivos de las
actividades mantenimiento, con indicacin del tipo de mantenimiento que les
corresponde, su frecuencia, tiempo est#ndar o predeterminado para su ejecucin,
mtodo de la actividad, normas, criterios y roles de prevencin de la seguridad,
repuestos y materiales a emplear, )erramientas e instrumentos, especialidades y
dotacin necesarias.
ara obtener una adecuada efectividad de un equipo o sistema, como se vi
anteriormente, se debe de considerar la disponibilidad, la eficiencia, y la calidad de
la misma. ara obtener esto se debe de comenzar por planificacin de un tiempo
de reparacin de los sistemas "0antenibilidad$, as como mejorar la *onfiabilidad
del equipo, lo que permite tener una ptima disponibilidad del sistema. ,ambin se
debe de planificar los costos asociados a la calidad de los productos, es decir, la
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reduccin de costos sin que afecte de sobremanera la calidad. ara realizar todo
esto, se debe de tener en cuenta todos los costos asociados a estos par#metros al
momento de planificar, de manera que durante la programacin y ejecucin, no se
creen desviaciones del planificado para tales fines.
Esta claro que la efectividad de un sistema depende muc)o de la planificacin,
0ediante la planificacin se logra trazar las magnitudes ptimas de gastos para
acometer la produccin, mediante los resultados operativos de la empresa, los
factores tcnico1econmicos y los indicadores establecidos. %a planificacin del
costo sirve como instrumento de control a la direccin de las instituciones, debido
a que le permite conocer, sistem#ticamente y de manera #gil, cualquier desviacin
que ocurra en la ejecucin real de la produccin con respecto al plan trazado, en
cada una de las #reas y en la entidad en su conjunto.
%a efectividad de la organizacin se indica segn la medida en que avanza )acia
el cumplimiento de su misin y la realizacin de sus metas. 2o obstante, la
efectividad no es un concepto simple. %a dificultad b#sica en analizar la efectividad
radica en el )ec)o de que muc)as organizaciones )acen mltiples declaraciones
sobre sus misiones y metas. 3 veces estas declaraciones son parte de la
constitucin de la organizacin& otras veces son parte de sus documentos
estratgicos. /ondequiera que se )allen estas declaraciones, es necesario tener
una gua bien definida de la razn de ser de la organizacin.
PROBLEMAS E E!E"#$%$A.
4*u#n efectiva es un departamento de gestin de materiales en cumplir con su
misin5
,odo programa de abastecimiento obedece a una estrategia de lograr la
m#-ima calidad, m#-ima rentabilidad en la cantidad al menor costo
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garantizando continuidad operacional con cero impacto en seguridad,
ambiente y produccin.
El uso de indicadores cuantitativos y cualitativos
la evaluacin del sistema para identificar oportunidades de mejoras y
estandarizar
ara lograr que el sistema logre ser eficaz, confiable, disponible& se pude
recurrir a la planificacin y las tcnicas que ayuden a mejorar la efectividad del
mismo. or ello, un departamento de mantenimiento debe en su proceso de
planificacin de actividades debe tomar en cuenta el elemento de almacn a
los fines de verificar si en el momento de la puesta en marc)a de cada uno de
los programas, se cuenta con todos y cada uno de los materiales y repuestos
requeridos para la ejecucin de los mismos. Esto para evitar retrasos que
afecten la continuidad de las operaciones y le resten valor agregado a la
organizacin.
%a planificacin es el proceso mediante el cual se determinan los elementos
necesarios para realizar una tarea, antes del momento que se inicie el trabajo
(in duda alguna )ay una gran relacin entre estos dos conceptos& puesto que, con
una planificacin eficaz y un sistema efectivo, se contribuye de manera
significativa a lo siguiente'
6educcin en los costos de mantenimiento.
0ejor utilizacin de la fuerza de trabajo de mantenimiento al reducir
demorar e interrupciones.
0ejor calidad del trabajo de mantenimiento al adoptar los mejores
mtodos y procedimientos y asignar a los trabajadores mas calificados
para el trabajo
El objetivo es reducir el costo de tenencia y ma-imizar la disponibilidad del
equipo. El mtodo consiste en participar en el dise!o fsico tomando en cuenta la
confiabilidad y mantenibilidad antes de que el equipo sea construido o antes de
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)acer en la planta alguna modificacin, todo esto en busca de mayor
disponibilidad del equipo, introduciendo componentes de mayor confiabilidad.
3dem#s, si es necesario, redise!ar para mejorar la facilidad de acceso a partes
crticas tanto para poder inspeccionarlas como para su reposicin por desgaste o
da!o llegado el caso. *on equipo nuevo esto )ace que los requerimientos de
mantenimiento estn acordes con las demandas de la produccin.
En trminos simples, en el equipo nuevo permite a mantenimiento )acer que la
manufactura del equipo permita los resultados deseables. *uando se )ace
redise!o en equipos ya e-istentes, se puede prolongar substancialmente la vida
del equipo en especial cuando no resulta aceptable el costo de adquirir equipo
nuevo.
Esta #rea de oportunidad rendir# mejora si se lleva a cabo en forma constructiva.
*onlleva la adquisicin de un conjunto valioso de e-periencias, innovacin y
sentido comn, que producir# el nivel de mejora en el mantenimiento que soporte
la produccin.
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