Toda persona normal busca la Verdad e intenta vivir en ella. Pero, surge de inmediato la pregunta: cul es la verdad concreta y particular en cada situacin del diario vivir ? Con el fin de disminuir las diversas interpretaciones, con respecto a la Verdad, ue cada actor social incorpora al proceso de comunicacin, debido a los marcos de referencia ue inspiran a cada persona, es menester definir los conceptos ue se utili!an en toda comunicacin social. $. Eleme!"os %a&a OB'ETIVAR u!a IN(ORMACI)N * a" E"!oce!"&+smo . #s la tendencia a erigir los valores y las costumbres del grupo en ue uno $a nacido, o en el ue se desenvuelve actualmente, como norma infalible de %uicio y valoracin de conducta de cualesuier otro grupo $umano. b" Su,-e"+.+dad . #s el %uicio ue una persona emite de $ec$os individuales o sociales observados, tomando como base la emocionalidad y la afectividad, favorable o adversa, ue la persona, grupo o $ec$o despierta en el actor social, de%ando de lado el e&amen de las ra!ones ob%etivas respecto a esa persona, grupo o situacin. 1 c" Au"o&+"a&+smo . #s aceptar como verdadera una afirmacin porue la $a dic$o una persona ue es digna de respeto y confian!a para el actor social, y no por las ra!ones, estudio o anlisis llevado a cabo por el su%eto. d" Do/ma"+smo . #s la tendencia a erigir frmulas ue e&presan conocimientos parciales en verdades generales indiscutibles, al margen del estudio, de la cr'tica o de la discusin. e" Im%&es+o!+smo . Consiste en confundir e&periencias transitorias o parciales con verdades comprobadas. (firmar, por e%emplo, para toda una clase de gente, lo ue consta de una persona o de un peue)o grupo de personas. f" Es"e&eo"+%o . *on imgenes no comprobadas ue en el transcurso $istrico se $an ido formando, y ue se tienden a generali!ar para nuestros d'as. #s una forma de generali!acin insubstanciada ue acarrea graves consecuencias para personas o grupos sociales. g" Es%ec+al+smo . #s el proceso tcito o e&preso de devaluar cualesuier conocimiento ue no est+ dentro de la especiali!acin profesional o del marco de accin de la persona. *uele llamarse en lengua%e corriente como ,deformacin profesional-. C&+s"+0! V+.es D+c+em,&e $112 2