UNIVERSIDAD PAULO FREIRE

Educando para la vida

GUIA DE
ESTUDIO - 2011
Facultad: Ciencias Econmicas
Carrera: ADI!IST"ACI#! DE E$"ESAS
CO!TA%I&IDAD $'%&ICA ( FI!A!)AS
DE"EC*O+ $EDAGOGIA
ASIG!ATU"A: ETODOS ( TEC!ICAS DE
I!,ESTIGACIO!
Cdigo: AG-!I-"#
Docente: sc- Guillermo "o.lero Garc/a-
1
I U!IDAD: FU!DAE!TOS DE &A I!,ESTIGACI#!
IN!RODUCCI$N
&a in0esti1acin cient/2ica 2undamental 3ara el a0ance de cual4uier sa.er+ 5a
sea t6cnico+ cient/2ico+ art/stico o 2ilos2ico- &a in0esti1acin es+ adem7s+ com8n
a todos los sa.eres+ 3ues 4uienes la culti0an se 0en o.li1ados a conocer con
detalles los 3asos dados 3or a4uellos 4ue les 3recedieron+ si 4uieren
a3ro0ec9ar sus descu.rimientos 5 no caer en sus mismos errores-
Conocer las 2uentes en las 4ue reali:ar las 3es4uisas es+ desde lue1o+
indis3ensa.le 3ara 4ue la a3licacin del m6todo resulte e2iciente+ en una 63oca
en la 4ue las 9erramientas in2orm7ticas a.ren 3osi.ilidades inmensas 5
com3lican la tarea con un 0olumen de in2ormacin a.rumador-
El 3roceso de la in0esti1acin cient/2ica es una acti0idad mu5 relacionada con
la 3r7ctica social+ 3or lo 4ue esta.lece un com3romiso del in0esti1ador con la
trans2ormacin de la realidad-
El crecimiento de las in0esti1aciones 1enera nue0os conocimientos cient/2icos
a tra06s de un 3roceso+ donde se 0inculan di2erentes ni0eles de a.straccin+
3rinci3ios metodol1icos 5 di2erentes eta3as in0esti1ati0as 3ara lo1rar un
conocimiento 4ue se corres3onda con la realidad+ 3ara lo 4ue se necesita un
dominio a3ro3iado del 3roceso de in0esti1acin-
uc9as 0eces se in0esti1a sin una orientacin a3ro3iada+ otras 0eces se a3lica
lo a3rendido en los estudios uni0ersitarios 5 en la ma5or/a de las o3ortunidades
se utili:an los 4ue em3lean in0esti1adores de 3resti1io sin una re2le;in
acertada 3ara el caso en estudio-
Est7 claro 4ue el 6;ito de toda in0esti1acin est7 en la res3uesta al 3ro.lema
cient/2ico 3lanteado+ 4ue se lo1ren los o.<eti0os 3ro3uestos 5 en 4ue la
9i3tesis 2ormulada sea contrastada+ 5 esto de3ender7+ en 1ran 3arte+ de la
metodolo1/a em3leada en su reali:acin+ 3ues 6sta ense=a a diri1ir los
3rocesos de 2orma 3tima 3ara lo1rar los resultados deseados-
Todo lo relacionado 9asta a4u/ trata de ilustrar la im3ortancia de la 2ormacin
de los in0esti1adores 5 el 0alioso 3a3el 4ue <ue1a el dominio del 3roceso de
in0esti1acin en el desarrollo cient/2ico t6cnico-
Es 3or eso 4ue a3o5ado en la .i.lio1ra2/a actuali:ada 5 la e;3eriencia del
autor+ se 9a ela.orado este documento donde se a.ordan conocimientos de la
in0esti1acin cient/2ica 3ara las carreras de Conta.ilidad $8.lica+ con el
2
3ro3sito de ser0ir de consulta o como 9erramienta de tra.a<o a in0esti1adores+
3ro2esores+ estudiantes 5 toda 3ersona 4ue se inicie o est6 0inculada al
com3le<o 3ero necesario mundo de la acti0idad cient/2ica-
%& O'(E!IVO DEL DOCUEN!O
En este documento se 3ro3one como O)*+,ivo G+n+ral conocer las
caracter/sticas del 3roceso de in0esti1acin en2ocado 9acia la
ADI!IST"ACI#! DE E$"ESA+ CO!TA%I&IDAD $'%&ICA + El
DE"EC*O+ 5 la $EDAGOGIA-
-& DESCRIPCI$N GENERAL DEL PROCESO DE INVES!IGACI$N
"es3ecto a la de2inicin de 3roceso e;isten 0arios criterios 3or di2erentes
autores+ en este caso se dar7 el 4ue m7s se ada3ta al 3roceso de
in0esti1acin-
$roceso es un con<unto de acti0idades mutuamente relacionadas o 4ue
interact8an 3ara trans2ormar entradas en salidas+ 2undamentalmente de un
3roducto+ de2inido a su 0e: como el resultado de un 3roceso-
>!orma ISO-?000:2000@-
,arios in0esti1adores >)orrilla+ 1?AA@ 9an desarrollado el es4uema del 3roceso
in0esti1ati0o a tra06s de una serie de eta3as+ como son las de 3laneacin+
or1ani:acin+ control+ e<ecucin+ direccin+ 3lanteamiento del 3ro.lema+
recoleccin+ 3rocesamiento 5 an7lisis de datos-
Otros autores+ >*ern7nde:+ 200B@ clasi2ican la in0esti1acin cient/2ica en 3asos:
conce.ir la idea+ el 3lanteamiento del 3ro.lema+ la ela.oracin del marco
terico+ la de2inicin de la in0esti1acin+ el esta.lecimiento de la 9i3tesis+ la
seleccin del dise=o a3ro3iado+ la seleccin de la muestra+ la recoleccin de
datos+ el an7lisis de datos 5 la 3resentacin de los resultados-
Adecuando este conce3to al 3roceso de in0esti1acin cient/2ica se identi2ican
estos elementos 4ue se 3resentan en la Ta.la 1 donde se muestran las
entradas+ acti0idades 5 salidas 3rinci3ales del 3roceso de in0esti1acin
cient/2ica en2ocada a la satis2accin de las necesidades de un cliente+ sea una
or1ani:acin em3resarial o del estado en su con<unto como 3arte interesada en
un 3roducto de la in0esti1acin cient/2ica-
3
$ara 3ro3oner las eta3as del 3roceso de in0esti1acin 4ue se 3resentan en la
Ta.la 1 se 9a com.inado los 3asos del m6todo cient/2ico 3ro3uesto 3or
>Dieteric9 2000@ a 3artir del 3lanteamiento del 3ro.lema+ la ela.oracin del
marco terico+ el esta.lecimiento de la 9i3tesis+ la com3ro.acin de la
9i3tesis 5 la o.tencin de resultados con las eta3as del Ciclo Demin1 de
3lani2icar>1@+ 9acer>2@+ 0eri2icar>B@ 5 actuar>C@+ mu5 conocido en la 1estin de la
calidad or1ani:acional como ciclo $*,
!a)la #& E./u+0a d+ la. ac,ividad+. d+l proc+.o d+ inv+.,igacin
No& En,rada. Ac,ividad+. Salida.
1 Clientes de la
in0esti1acin
In0esti1adores
In2ormacin
relacionada con el
tema
Plani1icacin 2Plan+ar3
An7lisis del tema
$lanteamiento del 3ro.lema-
$re0isin de la in0esti1acin
cient/2ica
O.<eti0os 5 3re1untas
Formulacin de las
9i3tesis
Ace3tacin del estudio
2 Documentacin
O.<eti0os
3ro3uestos
"ecursos
9umanos+
2inancieros 5 de
in2raestructura
Plani1icacin 2Plan+ar3
$ro3uesta de la
in0esti1acin
Con2eccin del 3ro5ecto de
in0esti1acin
$ro3uesta del 3ro5ecto
de la in0esti1acin
Facti.ilidad del tra.a<o-
B E0aluadores
$ro3uesta del
3ro5ecto
Con,rol d+l pro4+c,o
2v+ri1icar3
Ace3tacin de la 3ro3uesta
de la in0esti1acin
$ro5ecto ace3tado
C $ro5ecto
ace3tado-
"ecursos
9umanos+
E*+cucin 25ac+r3
%8s4ueda de in2ormacin
O.tencin de los resultados
Com3ro.acin de la
9i3tesis- "esultados
o.tenidos 5 com3aradas
con los o.<eti0os
3ro3uestos-
4
2inancieros 5 de
in2raestructura
D "esultados de las
eta3as de la
in0esti1acin
Clientes e
in0esti1adores
Con,rol d+ la +*+cucin
2v+ri1icar3
,eri2icacin del desarrollo de
la e<ecucin entre los
e<ecutores 5 las 3artes
interesadas-
"esultados a3ro.ados+
acciones correcti0as 5Eo
3re0enti0as en la
e<ecucin del 3ro5ecto
F Gu/a de
ela.oracin de
in2ormes 2inales 5
tesis-
"esultados de la
in0esti1acin
E*+cucin 25ac+r3
Ela.oracin del in2orme 3or
los in0esti1adores-
In2orme 2inal de la
in0esti1acin
En t6rminos acad6micos
tesis de 1rado+ maestr/a
5 doctorado-
G In2orme escrito
Comisin o
tri.unal 3ara la
de2ensa
Con,rol 1inal 2v+ri1icar3
De2ensa de la in0esti1acin
cient/2ica
"ecomendacin de
nue0os 3ro5ectos de
me<ora
In2orme 2inal ace3tado
3or el cliente-
A In0esti1adores 5
clientes
$roducto de la
in0esti1acin
cient/2ica
Ac,uacin 4 0+*ora
2ac,uar3
Di0ul1acin+ introduccin 5
1enerali:acin del 3roducto
$ro3uestas de nue0os
3ro5ectos de me<ora del
3roducto
$u.licaciones+ e0entos
cient/2icos+ "e1istro de la
3ro3iedad intelectual+
etc-
$roductos nue0os 5Eo
me<orados
$ro3uesta de nue0os
3ro5ectos
$ara 3oder reali:ar las acti0idades del 3roceso de in0esti1acin con e2ecti0idad
es necesario dominar los 2undamentos del m6todo cient/2ico+ los elementos de
las acti0idades cient/2icas t6cnicas+ los 2undamentos de estad/sticas+ 3oseer
una adecuada ca3acidad co1nosciti0a del tema a in0esti1ar 5 mostrar una
actitud 3ositi0a con los 0alores de creati0idad+ iniciati0a+ inno0adora+
res3onsa.ilidad 5 dedicacin al tra.a<o-
6& PLANIFICACI$N DE LA INVES!IGACI$N CIEN!7FICA
5
&a 3lani2icacin de la in0esti1acin cient/2ica tiene dos 3asos: el 3laneamiento
del 3ro.lema 4ue es donde se conci.e el dise=o de la in0esti1acin 5 la
con2eccin del 3ro5ecto-
6&#& Plan,+a0i+n,o d+l pro)l+0a
El 3unto de 3artida de la in0esti1acin cient/2ica son las ideas- El 3a3el del
in0esti1ador es 9acer realidad las ideas mediante en 3roceso com3le<o de la
in0esti1acin cient/2ica- &as ideas tienen un com3onente su.<eti0o 5 otro
o.<eti0o- &os 3ro2esionales con 3ro2undos conocimientos cient/2icos est7n m7s
3re3arados 3ara e;traer las ideas de la realidad o.<eti0a 5 as/ o.tener nue0os
conocimientos-
El 3lanteamiento del 3ro.lema es la delimitacin clara 5 3recisa del o.<eto de
in0esti1acin+ se 3uede reali:ar mediante tres elementos relacionados entre s/:
&os o.<eti0os de in0esti1acin-
&a <usti2icacin del estudio-
&a 0ia.ilidad de la in0esti1acin-
Esta es una de las eta3as m7s im3ortantes 5 necesarias del 3roceso de
3lani2icacin del tra.a<o de in0esti1acin+ 3ues es su 3unto de 3artida-
En determinados 3ro5ectos el 3ro.lema 3uede sur1ir cuando se encuentra un
0ac/o terico en la inter3retacin de un con<unto de datos conocidos+ o en la
a3aricin de un 9ec9o no a.arcado 3or la teor/a o 4ue no enca<a dentro de las
e;3ectati0as en un cam3o del sa.er- En otros 3ro5ectos la necesidad radica en
o2ertar nue0os 3roductos o me<orar 6stos 3ara la satis2accin del 9om.re- En
todos los casos a3arecen una di2icultad 4ue causa malestar+ la cual se ori1ina a
3artir de una necesidad en donde a3arecen as3ectos sin resol0er-
6&% El pro4+c,o d+ inv+.,igacin
Conce.ido el dise=o 5 la in2ormacin necesaria del tema en el 3roceso 1eneral
de la in0esti1acin cient/2ica+ corres3onde entonces la ela.oracin 5
3resentacin del 3ro5ecto+ como condicin necesaria 3ara la e0aluacin 5
a3ro.acin de la in0esti1acin-
De 9ec9o+ un 3ro5ecto de in0esti1acin no 3uede considerarse est7tico- El
3ro5ecto se enri4uece 5 desarrolla con el transcurso mismo de la in0esti1acin
5 lo mas aconse<a.le es mantenerlo actuali:ado 5 con0ertirlo 2inalmente en el
In2orme Final de la In0esti1acin-
&a e;tensin 5 el contenido del 3ro5ecto de3enden del 1rado de desarrollo de
la in0esti1acin+ de3ende adem7s de las 3ersonas o instituciones 4ue tienen
4ue e0aluarlo 5 asociado a una misma in0esti1acin 3uede 9a.er 0arios
6
3ro5ectos+ 3or4ue est7n diri1idos 9acia di2erentes 3ersonas 5 o.<eti0os-
El 3ro5ecto 3uede de2inirse como el 3laneamiento de idea+ en el cual se indican
5 <usti2ican los con<untos de acciones necesarias 3ara alcan:ar un o.<eti0o
determinado+ dentro de determinados 3ar7metros de conce3cin+ tiem3o 5
recursos 9umanos 5 materiales-
!o e;iste una 2orma 8nica de escri.ir un 3ro5ecto de in0esti1acinH 3ero la
teor/a de la metodolo1/a de la in0esti1acin 2ormula 3autas 1enerales 3ara ello
5 en la ma5or/a de los or1anismos o instituciones antes los cuales se 3resenta
un 3ro5ecto+ e;i1en un 2ormato 3ara 6ste-
&a 2ormulacin de la 3ro3uesta es+ sin duda+ uno de los 3asos m7s creati0os-
&os es3ecialistas 4ue se dedican a conce.ir una in0esti1acin+ 3lanean 5
2ormulan un 3ro5ecto+ 5 2inalmente escri.en un documento+ donde es usual
re1istrar todos los 2actores+ 3ara e0itar de<arlos en la memoria 5 3ara 1aranti:ar
una ma5or se1uridad 5 3recisin del 3roducto 2inal-
En una in0esti1acin cient/2ica 9an de 3lanearse detalladamente los as3ectos
t6cnicos+ metodol1icos+ de administracin 5 control 5 de in2raestructura
institucional- Es lo 4ue se denomina 2ormular una 3ro3uesta de in0esti1acin
cient/2ica+ 4ue consiste en dis3oner cuidadosamente de un documento escrito+
se=alando las acti0idades 4ue 9an de lle0arse a ca.o 5 las es3eci2icaciones 5
3ar7metros de cada una de ellas-
&a 3ro3uesta cum3le las dos 2unciones .7sicas de todo e<ercicio de 3laneacin:
Sir0e de .ase 3ara tomar la decisin so.re si con0iene o no em3render
la in0esti1acin 3ro3uesta-
Sir0e de 1u/a en la reali:acin de la in0esti1acin-
Cuando esta eta3a no se reali:a se 3ueden cometer los errores en el desarrollo
de las acti0idades cient/2icas+ 3or lo 4ue es necesario e;i1ir a los nue0os
in0esti1adores 4ue 3artici3en en la ela.oracin de 3ro5ectos+ lo 4ue incrementa
la iniciati0a 5 creati0idad de 6stos en la solucin de los 3ro.lemas 3or mu5
sencillos 4ue 3are:can-
En la Ta.la 2 se muestra en 2orma de resumen las interro1antes 4ue se
corres3onde a cada eta3a del 3ro5ecto+ lo 4ue 3uede ser0ir de 1u/a 3ara la
con2eccin de 6ste-
!a)la %& R+.u0+n d+ la. in,+rrogan,+. /u+ r+.pond+ la. +,apa. d+l
pro4+c,o
E,apa. d+l pro4+c,o In,+rrogan,+.
7
Solicitud del clienteE Estudio del
mercado
ICu7les son las necesidades 5Eo
e;3ectati0as a satis2acerJ
T/tulo
ICmo re2le<ar en s/ntesis el tema de
estudioJ
Antecedentes 5 estado actual de la
tem7tica
IKui6nesE 4u6 se 9a in0esti1ado
anteriormente so.re la tem7tica
3lanteadaJ
*i3tesis
IKu6 se 3retende 3ro.arJ
O.<eti0os
IKu6 meta se 3lani2ica en la
in0esti1acin 4ue se 3lanteaJ
"esultados
IKu6 .ene2icios se es3eran alcan:ar
con el 3roducto o.tenidoJ
As3ectos metodol1icos
ICmo se 0a a e<ecutar la in0esti1acinJ
Crono1rama de e<ecucin
IKu6 tiem3o 0a a em3lear en 9acer la
in0esti1acinJ
$resu3uesto e in2raestructura
IKu6 recursos se necesitanJ
An7lisis econmico 5 2inanciero
ICu7les son las 0enta<as econmicas o
de me<ora 4ue a3orta el nue0o 3roducto
de la in0esti1acinJ
8& E(ECUCI$N DE LA INVES!IGACI$N CIEN!7FICA
En esta eta3a del 3roceso de in0esti1acin corres3onde e<ecutar el 3ro5ecto
ela.orado+ de acuerdo con el crono1rama 3re0isto 5 el 6;ito 4ue se o.ten1a
de3ender7 en 1ran medida de la calidad de la 3lani2icacin reali:ada 3ues la
misma 3ermitir7 utili:ar los m6todos e instrumentos m7s adecuados 3ara cada
caso+ as/ como em3lear de 2orma racional 5 a3ro3iada los recursos materiales
5 9umanos dis3oni.les+ lo 4ue 3roducir7 un menor tiem3o de e<ecucin 5 una
reduccin en el costo de la in0esti1acin- Esta eta3a com3rende la .8s4ueda
de la in2ormacin+ o.tencin de los resultados 5 ela.oracin del in2orme 3or los
in0esti1adores-
8&#& '9./u+da d+ in1or0acin
&a .8s4ueda de la in2ormacin est7 3resente durante todo el 3roceso de
in0esti1acin+ 3ero se consolida durante la e<ecucin del tra.a<o+ su esencia es
crear un so3orte de ca3acidad intelectual 4ue 3ermita la o.tencin de los
resultados es3erados- Esta eta3a es conocida como in0esti1acin documental-
8
Cuando se tiene 3lanteado el 3ro.lema de estudio 5 e0aluado la 2acti.ilidad del
tra.a<o+ el si1uiente 3aso es la sustentacin cient/2ica del estudio+ al1unos
autores les llaman arco Terico+ otros arco de "e2erencia+ arco
Conce3tual+ Estado del Arte+ etc-
Se de.e 3resentar una discusin del estado de desarrollo del tema+ al ni0el de
.i.lio1ra2/a re1ional+ nacional e internacional 5 se com3ara la situacin de la
realidad en 4ue se reali:ar7 el tra.a<o+ con la situacin e;istente en otros
marcos de re2erencia+ en caso de tratarse de una idea totalmente nue0a+
de.er7 mostrarse en 2orma m7s minuciosa la situacin actual del conocimiento
en el cam3o- Inclu5e tam.i6n las limitaciones en los estudios reali:ados o en
las le5es 2ormuladas 4ue im3ide e;3licar o a.ordar las nue0as o.ser0aciones o
condiciones de 4ue se dis3one en la actualidad-
8&% O),+ncin d+ lo. r+.ul,ado.
&a acti0idad 3ro.a.lemente m7s com3le<a en el 3roceso de in0esti1acin+ es
3ro.ar 5Eo alcan:ar la meta 4ue se 3lantea 3ara o.tener el 3roducto o resultado
deseado- A esta eta3a se le 9a denominado o.tencin de los resultados-
$ara toda in0esti1acin es de im3ortancia 2undamental 4ue los resultados
o.tenidos ten1an el m7;imo de 0alide: 5 con2ia.ilidad-
$ara ello se 3lantea una metodolo1/a o 3rocedimiento 4ue se si1ue 3ara
esta.lecer lo si1ni2icati0o de los 9ec9os 9acia los cuales est7 encaminada el
inter6s de la in0esti1acin- Este 3rocedimiento 3uede a.arcar los si1uientes
3asos: la seleccin de la unidad de an7lisis+ la recoleccin+ el 3rocesamiento+ la
re3resentacin 5 el an7lisis de los datos-
S+l+ccin d+ la unidad d+ an:li.i.& En el 3roceso de in0esti1acin+
1eneralmente 9a5 4ue limitar la dimensin del o.<eto de estudio+ o sea
esta.lecer la 3o.lacin 5 la muestra-
Ti3os de In0esti1acin
E;i.,+n do. +n1o/u+. +n inv+.,igacin /u+ .+ r+.u0+n a con,inuacin:
INVES!IGACI$N CUAN!I!A!IVA INVES!IGACI$N CUALI!A!IVA
o)*+,ivo: 0uc<o. ca.o.
'u.ca= d+.cri)ir 4 +;plicar
carac,+r>.,ica. +;,+rna. g+n+ral+.&
.+ c+n,ra +n lo. a.p+c,o.
.u.c+p,i)l+. d+ cuan,i1icar
o)*+,ivo: uno o poco.
ca.o.&
)u.ca +l +.,udio a 1ondo d+
lo. 1+n0+no.=
co0pr+nd+r una +n,idad +n
pro1undidad
9
.+ c+n,ra +n d+.cu)rir +l
.+n,ido 4 +l .igni1icado d+
la. accion+. .ocial+.&
A con,inuacin .+ pr+.+n,an la. +,apa. d+ la inv+.,igacin cuan,i,a,iva&
For0ulacin d+l pro)l+0a
Fa.+ +;plora,oria
Di.+?o d+ la inv+.,igacin
!ra)a*o d+ ca0po
Pr+.+n,acin d+ r+.ul,ado.
II U!IDAD: El $roceso Inicial de la In0esti1acin
%&# FASE E@PLORA!ORIA
Fa.+ +;plora,oria: Ela)oracin d+l 0arco ,+rico-
E.,: con.,i,uida por do. pa.o. +.+ncial+.:
1- R+vi.in d+ la li,+ra,ura
2- Con.,ruccin d+l 0arco ,+rico&
R+vi.in d+ la li,+ra,ura:
1- D+,+ccin d+ la li,+ra,ura: .+ pu+d+n +ncon,rar do. ,ipo. ):.ico. d+
1u+n,+. d+ in1or0acin& La 1u+n,+ pri0aria proporciona da,o. d+
pri0+ra 0ano& E*: li)ro.= ,+.i.= pu)licacion+. p+ridica.= +,c&
La 1u+n,+ .+cundaria proporciona da,o. .o)r+ c0o 4 dond+ +ncon,rar
1u+n,+. pri0aria.& E*: anuario.= ca,:logo.= dir+c,orio.= +,c&
2- O),+ncin d+ la li,+ra,ura: +. la +,apa dond+ .+ d+)+ <ac+r po.i)l+ +l
acc+.o a la )i)liogra1>a +ncon,rada +n +l pun,o an,+rior&
B- Con.ul,a d+ la li,+ra,ura: a/u> .+ ,o0a la d+ci.in d+ la u,ilidad d+ la
li,+ra,ura +ncon,rada& Para +.,o .+ .u+l+ r+currir al >ndic+ o abstract&
6& E;,raccin 4 r+copilacin d+ la in1or0acin: +n +.,a +,apa .+ r+aliAan
la. 1ic<a. )i)liogr:1ica. 2con una id+a= con ci1ra.= con ci,a.= con un
r+.u0+n= +,c&3& S+ <ac+ n+c+.ario ,o0ar ,odo. lo. da,o. d+l ,+;,o
r+vi.ado& E*+0plo d+ una 1ic<a )i)liogr:1ica con una ci,
*ern7nde:+ "o.erto +,odolog>a d+ la inv+.,igacin Editorial c-GraL-*ill 6;ico
1??F- 3a1 BD
B Wiersman (1986) sugiere una excelente manera de resumir una referencia que
incluye:
10
1) cita o datos bibliogrficos,
2) roblema de in!estigaci"n,
#) su$etos,
%) rocedimiento(s) de la in!estigaci"n y
&) resultados y conclusiones&C
2-2 FO"U&ACI#! DE& $"O%&EA DE I!,ESTIGACI#!
El pri0+r pa.o= .i+0pr+ /u+ .+ d+.+a r+aliAar una inv+.,igacin= +. la
+l+ccin d+l ,+0a= d+1iniDndolo con claridad 4 pr+ci.in&
La 1or0ulacin d+l pro)l+0a d+ inv+.,igacin +. la +,apa dond+ .+
+.,ruc,ura 1or0al0+n,+ la id+a d+ inv+.,igacin= +. +.,+ +l pri0+r pa.o=
dond+ .+ d+1in+ /uD <ac+r&
Para GonA:l+A 2#EEF3 +l inv+.,igador d+)+ plan,+ar.+ la. .igui+n,+.
in,+rrogan,+.:
#& GE. +.,+ un pro)l+0a r+al0+n,+ i0por,an,+H
%& GSupondr: +.,a inv+.,igacin algo i0por,an,+H
-& GS+r: in,+r+.an,+ 4 ,+ndr: alguna u,ilidad in0+dia,a +l r+.ul,ado d+
la inv+.,igacinH
Una )u+na 1or0ulacin d+l pro)l+0a i0plica n+c+.aria0+n,+ la
d+li0i,acin d+l ca0po d+ inv+.,igacin= +.,a)l+c+ clara0+n,+ lo. l>0i,+.
d+n,ro d+ lo. cual+. .+ d+.arrollar: +l pro4+c,o& Cuando +.,o ocurr+ la.
pro)a)ilidad+. d+ IIno p+rd+r.+JJ +n la inv+.,igacin ,i+nd+n a
0a;i0iAar.+&
Lo an,+rior .+ aclara con lo .igui+n,+: inv+.,igar .o)r+ Bla d+lincu+nciaC
+. d+ ,al +nv+rgadura /u+ <ac+ co0pl+*o +l proc+.o= .i no. r+1+ri0o. a la
Bd+lincu+ncia *uv+nilC aco,a0o.= p+ro .igu+ .i+ndo vago& D+)+0o.
d+li0i,ar al 0:;i0o nu+.,ro pro)l+0a para clari1icar +l /uD 4 para /uD&
Lo. cri,+rio. para un plan,+a0i+n,o ad+cuado .on:
#& El pro)l+0a d+)+ +;pr+.ar una r+lacin +n,r+ do. o 0:. varia)l+.&
%& El pro)l+0a d+)+ +.,ar 1or0ulado clara0+n,+ 4 co0o pr+gun,a&
-& El plan,+a0i+n,o i0plica la po.i)ilidad d+ pru+)a +0p>rica= +. d+cir
d+)+ pod+r o).+rvar.+ +n la r+alidad&
El+0+n,o. d+ la 1or0ulacin d+l pro)l+0a&
O)*+,ivo.:
S+ <ac+ n+c+.ario +;plici,ar pri0+ra0+n,+= /uD .+ p+r.igu+ o
pr+,+nd+ con la inv+.,igacin& E.,o. .on lo. o)*+,ivo.=&
&a in0esti1acin reco1e conocimientos o datos de 2uentes 3rimarias 5 los
11
sistemati:a 3ara el lo1ro de nue0os conocimientos- !o es in0esti1acin
con2irmar o reco3ilar lo 4ue 5a es conocido o 9a sido escrito o in0esti1ado 3or
otros- &a caracter/stica 2undamental de la in0esti1acin es el descu.rimiento de
3rinci3ios 1enerales-
El in0esti1ador 3arte de resultados anteriores+ 3lanteamientos+ 3ro3osiciones
o res3uestas en torno al 3ro.lema 4ue le ocu3a- $ara ello de.e:
$lanear cuidadosamente una metodolo1/a-
"eco1er+ re1istrar 5 anali:ar los datos o.tenidos-
De no e;istir estos instrumentos+ de.e crearlos-
&a in0esti1acin de.e ser o.<eti0a+ es decir+ elimina en el in0esti1ador
3re2erencias 5 sentimientos 3ersonales+ 5 se resiste a .uscar 8nicamente
a4uellos datos 4ue le con2irmen su 9i3tesisH de a9/ 4ue em3lea todas las
3rue.as 3osi.les 3ara el control cr/tico de los datos reco1idos 5 los
3rocedimientos em3leados-
Finalmente+ una 0e: sistemati:ados los datos son re1istrados 5 e;3resados
mediante un in2orme o documento de in0esti1acin+ en el cual se indican la
metodolo1/a utili:ada 5 los 3rocedimientos em3leados 3ara lle1ar a las
conclusiones 3resentadas+ las cuales se sustentan 3or la misma in0esti1acin
reali:ada
En la in0esti1acin de.en darse una serie de caracter/sticas 3ara 4ue sea en
realidad cient/2ica:
a@ Estar 3lani2icada+ es decir+ tener una 3re0ia or1ani:acin+ esta.lecimiento
de o.<eti0os+ 2ormas de recoleccin 5 ela.oracin de datos 5 de reali:acin de
in2orme-
.@ Contar con los instrumentos de recoleccin de datos 4ue res3ondan a los
criterios de 0alide:+ con2ia.ilidad 5 discriminacin+ como m/nimos re4uisitos
3ara lo1rar un in2orme cient/2icamente 0alido-
c@ Ser ori1inal + esto es+ a3untar a un conocimiento 4ue no se 3osee o 4ue
este en duda 5 sea necesario 0eri2icar 5 no a una re3eticin reor1ani:acin de
conocimientos 4ue 5a 3osean-
d@ Ser o.<eti0a +0ale decir 4ue la in0esti1ador de.e tratar de eliminar las
3re2erencias 3ersonales 5 los sentimientos 4ue 3odr/an desem3e=ar o
enmascarar el resultado del tra.a<o de in0esti1acin-
e@ Dis3oner de tiem3o necesario a los e2ectos de no a3resurar una in2ormacin
4ue no res3onda+ o.<eti0amente+ al an7lisis de los datos 4ue se dis3one-
2@ A3untar a medidas num6ricas + en el in2orme tratando de trans2ormar los
12
resultados en datos cuantitati0os m7s 27cilmente re3resenta.les 5
com3rensi.les 5 m7s o.<eti0os en la 0aloracin 2inal-
1@ O2recer resultados com3ro.a.les 5 0eri2icarles en las mismas circunstancias
en las se reali: la in0esti1acin-
9@ A3untar a 3rinci3ios 1enerales trascendiendo los 1ru3os o situaciones
3articulares in0esti1ados+ 3ara los 4ue se re4uiere una t6cnica de muestreo
con el necesario ri1or cient/2ico+ tanto en el m6todo de seleccin como en la
cantidad de la muestra+ en relacin con la 3o.lacin de 4ue se trate-
&os o.<eti0os de la in0esti1acin se re2ieren a a4uellos 3untos nodales 4ue
inter0ienen en la in0esti1acin-
&os o.<eti0os de la in0esti1acin
Son a4uellos temas 4ue la 3ersona se 3lantea+ 3ara resol0erlos 5 lle1ar a un
2in- &os o.<eti0os se di0iden en 1enerales 5 es3ec/2icos- &os 3rimeros son las
metas centrales de la in0esti1acin 5 3lantean de una manera am3lia 9asta
dnde 0a a lle1ar 6sta- &os o.<eti0os es3ec/2icos e;3resan metas concretas
4ue son necesarias 3ara alcan:ar el o.<eti0o 1eneral+ en conclusin .on la
gu>a d+l +.,udio-
E(EPLO:
#&- D+.cri)ir la. carr+ra. univ+r.i,aria. con 0:. n90+ro d+ in,+r+.ado.
+n anagua&
%&- Enu0+rar la. Univ+r.idad+. pr+1+rida. por lo. +.,udian,+. d+
anagua&
Pr+gun,a.:
Ad+0:. d+ +;plici,ar lo. o)*+,ivo. concr+,o. /u+ .+ p+r.igu+n= .+ <ac+
n+c+.ario plan,+ar a ,ravD. d+ pr+gun,a.= +l pro)l+0a /u+ .+ +.,udiar:&
Plan,+ar +l pro)l+0a d+ +.,a 1or0a= +. 0:. 9,il 4 dir+c,o= .i+0pr+ 4
cuando la. pr+gun,a. .+an pr+ci.a.&
E(EPLO:
#&- GCu:l+. .on la. carr+ra. univ+r.i,aria. con 0:. n90+ro d+
in,+r+.ado. +n anagua& H
2-- ICu7les son las Uni0ersidades 3re2eridas 3or los estudiantes de ana1uaJ
*a.itualmente+ los o.<eti0os de in0esti1acin se diri1en a conocer las
caracter/sticas de un 3ro.lema+ e;3licar las 3osi.les relaciones entre 0aria.les
5 a antici3ar 2enmenos en los 4ue 6stas inter0ienen-
E;isten al1unos criterios 3ara redactar correctamente los o.<eti0os:
1- Se redactan comen:ando con un 0er.o en in2initi0o >determinar+ demostrar+
e0aluar+ relacionar@ 4ue indi4ue la accin 4ue se 9a de lle0ar a ca.o en la
in0esti1acin-
13
2- De.en estar diri1idos a los elementos .7sicos del 3ro.lema-
B- De.en ser 2acti.les de alcan:ar-
C- De.en ser claros+ e0itar la am.i1Medad- E;3resiones 4ue no indi4uen
claramente lo 4ue se 0a a reali:ar de.en e0itarse en la redaccin de los
o.<eti0os+ 3or e<em3lo los t6rminos NadecuadoO+ N.ien 9ec9oO+ Nl1icoO+ N8tilO+
3ueden ser inter3retados de di2erentes maneras 5 3or lo tanto no de.en ser
utili:adas-
D- De.en ser 3recisos+ es decir+ contem3lar un solo as3ecto del 3ro.lema
F- &os o.<eti0os es3ec/2icos de.en se1uir una secuencia l1ica 4ue indi4ue los
3asos o eta3as 4ue se 9an de cum3lir 3ara lo1rar el o.<eti0o 1eneral-
E<em3los de o.<eti0os de una in0esti1acin:
'(')*+, -. 1
O%PETI,O GE!E"A&:
$resentar la relacin entre los antecedentes acad6micos 5 3ersonales de los
estudiantes del 3rimer semestre de la Facultad de Derec9o de la U$F+ con su
rendimiento en este semestre-
O%PETI,OS ES$ECQFICOS:
R In0esti1ar el 3romedio de cali2icaciones o.tenido en .ac9illerato 5 en el 3rimer
semestre de la carrera 3or los estudiantes de este semestre de la Facultad
de Derec9o de la U$F-
R Identi2icar el ti3o de institucin educati0a donde cursaron estudios de
.ac9illerato-
R Determinar el tiem3o 4ue transcurri desde la 2inali:acin del .ac9illerato 5 el
inicio de la carrera-
R Inda1ar el ni0el socioeconmico 5 la 3rocedencia de los estudiantes-
R Correlacionar el 3romedio de cali2icaciones en .ac9illerato con el o.tenido en
el 3rimer semestre de la carrera-
R Correlacionar el tiem3o transcurrido desde la 2inali:acin del .ac9illerato 5 el
inicio de la carrera+ con el 3romedio de cali2icaciones o.tenido en el 3rimer
semestre de la carrera-
R Com3arar el 3romedio de cali2icaciones en el 3rimer semestre de la carrera
entre alumnos 4ue e1resaron de instituciones 38.licas 5 3ri0adas-
R Com3arar el 3romedio de cali2icaciones en el 3rimer semestre de la carrera
entre alumnos de di2erente condicin socioeconmica-
'(')*+, -. 2:
O%PETI,O GE!E"A&:
In0esti1ar la 3re0alencia de asma en la 3o.lacin de la ciudad de &EO!-
O%PETI,OS ES$ECQFICOS:
R Determinar la 3re0alencia actual 5 acumulada de asma en la 3o.lacin de
&EO!-
R Esta.lecer la 2recuencia de asma se18n la edad de las 3ersonas
14
R Esta.lecer la 2recuencia de asma en el 16nero 2emenino 5 en el masculino-
R Com3arar la 3re0alencia de asma en las distintas :onas de la ciudad-
A continuacin se 3resenta una lista de 0er.os 4ue 3ueden ser em3leados en
la redaccin de los o.<eti0os de una in0esti1acin
10
/erbos ara ob$eti!os generales /erbos ara ob$eti!os esec0ficos
Anali:ar Formular Ad0ertir Enumerar
Calcular Fundamentar Anali:ar Enunciar
Cate1ori:ar Generar %asar Es3eci2icar
Com3arar Identi2icar Calcular Estimar
Com3ilar In2erir Cali2icar E0aluar
Concretar ostrar Cate1ori:ar E;aminar
Crear O3oner Com3arar Fraccionar
De2inir Orientar Com3oner Identi2icar
Demostrar $lanear Conce3tuar Inter3retar
Desarrollar $resentar Considerar Pusti2icar
Descri.ir $ro.ar Contrastar encionar
Dia1nosticar $roducir Deducir O3eracionali:ar
Discriminar $ro3oner De2inir Or1ani:ar
Dise=ar "econstruir Demostrar "e1istrar
E2ectuar "elatar Detallar "elacionar
Enumerar "e3licar Determinar "esumir
Esta.lecer "e3roducir Desi1nar Seleccionar
E;3licar "e0elar Descom3oner Se3arar
E;aminar Situar Descri.ir Sinteti:ar
E;3oner Tasar Discriminar Su1erir
E0aluar ,aluar Esta.lecer
En la 2ase e;3loratoria se constru5e el arco Terico-
2-D Ku6 es un Nmarco tericoJO
Un marco terico >o conce3tual@ es el 1ru3o central de conce3tos 5 teor/as 4ue
uno utili:a 3ara 2ormular 5 desarrollar un ar1umento >o tesis@- Esto se re2iere a
15
las ideas .7sicas 4ue 2orman la .ase 3ara los ar1umentos+ mientras 4ue la
re0isin de literatura se re2iere a los art/culos+ estudios 5 li.ros es3ec/2icos 4ue
uno usa dentro de la estructura 3rede2inida- Tanto el ar1umento 1lo.al >el
marco terico@ como la literatura 4ue lo a3o5a >la re0isin de literatura@ son
necesarios 3ara desarrollar una tesis co9esi0a 5 con0incente-
$or e<em3lo+ si uno 0a a escri.ir un tra.a<o so.re la educacin .ilin1Me 5 4uiere
tomar una 3osicin 3ositi0a so.re el uso de la len1ua materna en las escuelas+
ser/a necesario desarrollar un ar1umento 4ue e;3li4ue 3or4ue dic9a instruccin
ser/a .ene2iciosa- !o es su2iciente demostrar 4ue tres estudios encontraron
este m6todo de instruccin e2ica: >la re0isin de literatura@- Tam.i6n 9a5 4ue
detallar cuales teor/as 1uiaron tal 3ro3uesta+ como la 9i3tesis de
interde3endencia lin1M/stica de Cummins+ la 9i3tesis del .ilin1Mismo aditi0o de
&am.ert o la teor/a de es4uema- Con estas teor/as anali:adas 3ara crear un
marco terico+ se 3uede des3u6s colocarEor1ani:ar toda la literatura en esta
estructura-
2-1- A"CO TE#"ICO
1S- Ku6 es J
Aun en la 0ida cotidiana+ 3residida 3or el conocimiento 0ul1ar+ Nnin18n 9ec9o o
2enmeno de la realidad es a.ordado sin tener unos conce3tos 3re0iosOT1U 4ue
nos 3ermitan com3ararlos con la realidad 4ue 4ueremos anali:ar o so.re la 4ue
0amos a o3inar en al18n sentido- &o mismo+ 3ero con un sentido muc9o m7s
ri1uroso es lo 4ue 9acemos en el cam3o de la in0esti1acin T2U- $ara ellos
creamos el arco Terico 4ue no es m7s 4ue una re0isin e;9austi0a de las
teor/as m7s recientes 4ue descri.en todo lo 4ue se sa.e o se 9a in0esti1ado 5a
so.re el 2enmeno o e0ento 4ue tenemos 4ue in0esti1ar- $odr/amos decir 4ue
se trata Nde no in0entar la rueda de nue0oO- *acemos al1o 4ue cual4uiera
9ar/a: a0eri1uar 4ue se 9a dic9o o in0esti1ado 5a so.re el tema o 2enmeno
4ue tendremos 4ue in0esti1ar-
El arco Terico es una in0esti1acin 3reliminar so.re documentos 5 li.ros >es
decir+ documental 5 .i.lio1r72ica@ 3ara tomar decisiones en el dise=o de la
in0esti1acin de cam3o >o de terreno@ 5 3ara orientar el an7lisis de los datos
reco1idos en terreno- El marco terico es la eta3a del 3roceso de in0esti1acin
en 4ue esta.lecemos 5 de<amos en claro a la teor/a 4ue ordena nuestra
in0esti1acin+ es decir+ la teor/a 4ue estamos si1uiendo como modelo de la
realidad 4ue estamos in0esti1ando- "ecuerde 4ue la teor/a no es otras cosa
4ue la realidad descrita con ideas 5 conce3tos 0er.ales >5 4ue 3or lo tanto son
constructos VconstruccionesW de nuestra mente@+ 3ero no es la realidad
mismaTBU-
$ara Guillermo %riones:
16
Todo 3ro.lema de in0esti1acin se da dentro de un con<unto de 3ro3osiciones
m7s o menos relacionadas entre s/+ 4ue de2inen t6rmino+ esta.lecen re2erencia
con otros sucesos+ reco1en conocimientos o.tenidos 3or otras in0esti1aciones+
3ro3onen 9i3tesis+ etc- Estos con<untos de conce3tuali:aciones reci.en el
nom.re de marcos de re2erencia del 3ro.lema de in0esti1acinH en el 9ec9o+
son inse3ara.les+ de su 2ormulacin+ o me<or dic9o de su ela.oracin o
3lanteamiento- >X@
De acuerdo con sus contenidos 5 con sus ni0eles de ela.oracin+ se distin1uen
tres marcos de re2erencia: el marco de antecedentes+ el marco conce3tual 5 el
marco tericoTCU $ara 4u6 sir0e
&a teor/a es el modelo conce3tual ideal 4ue nos sir0e 3ara e;aminar la
realidad- El arco Terico Nnos 3re3ara 3ara tra.a<ar de una manera m7s
ri1urosa con los conce3tos cient/2icos+ 3or lo cual tiene como 3ro3sito dar a la
in0esti1acin un sistema coordinado 5 co9erente de conce3tos 5 3ro3osiciones
4ue 3ermitan a.ordar el 3ro.lemaOTDU-
El arco Terico sir0e 3ara tener una teor/a o modelo terico como re2erencia
>o modelo+ 0al1a la redundancia@ 3ara sa.er 4u6 es lo 4ue .uscar7 o
in0esti1ar7 en terreno 5 en se1undo lu1ar+ 3ara tener un modelo terico con
4ue anali:ar los datos 4ue reco1e en sus in0esti1acin- El marco terico
3ermite demarcarlo a8n m7s 5 lo conecta con una teor/a donde co.re sentido
3ara 3roducir conocimientos cient/2icosO-
Es decir+ lo 4ue descri.e en teor/a ser7 lo 4ue .uscar7 en terreno+ en la
realidad+ tratando de dilucidar o a0eri1uar+ 4u6 de su teor/a se a3lica o se
cum3le realmente 5 4u6 as3ectos de la teor/a no son encontrados o se a3lican
mal- As/+ Nla 2uncin ca3ital del sistema terico es reducir el 7m.ito de los
9ec9os 3or estudiarOTGU- El arco Terico se com3one de tres 3artes:
I- arco Terico >3ro3iamente tal@
$or e<em3lo si Ud- est7 in0esti1ando cmo es 4ue conocen 5 a3renden los
ni=os en un <ard/n escolar+ lo m7s 3ro.a.le es 4ue 3rimero 0ea 4u6 dicen V3or
e<em3loW$ia1et+ ,51otsYi 5 Ausu.uel al res3ecto >es decir+ conocer sus
teor/as@ 5 lue1o+ si1uiendo la orientacin 4ue le dan esas teor/as+ Ud- comien:a
a 0er cmo eso de lo 4ue 9a.lan $ia1uet+ ,i1otsYi 5 Ausu.el se da en la
realidad- En su arco Terico Ud- 9a.r/a resumido lo 4ue esos autores dicen+
indicando cmo esas teor/as 2orman 3arte o se mani2iestan en el 3ro.lema 4ue
esta in0esti1ando- Este es el arco Terico 3ro3iamente tal-
Se18n %riones+ El arco Terico 3ro3iamente tal+ es un con<unto de
3ro3osiciones re2eridas al 3ro.lema de in0esti1acin tomadas de una o m7s
teor/as e;istentes so.re el cam3o donde 6ste se u.ica >3or e<em3lo+ tomadas
de teor/as del a3rendi:a<e@+ con las modi2icaciones 4ue el in0esti1ador est6 en
17
condiciones o ca3acidad de introducirles- En este marco+ 4ue tam.i6n
contienen elementos 3ro3ios de un marco conce3tual 5+ 4ue en todo caso+
siem3re de.e contener los antecedentes 4ue se tienen so.re el 3ro.lema+ las
3ro3osiciones suelen tener una ma5or consistencia l1ica+ de tal modo 4ue el
3ro.lema resulta como deri0ado o deducido de ese con<unto conce3tualTAU-
Im3ortancia del conce3to de Teor/a
$rimero N9a5 4ue rom3er con los 3re<uicios comunes 4ue 3retenden su1erir 4ue
la teor/as son in8tiles 3or4ue no se 0inculan a la realidad- $re<uicios 4ue slo
esconden una i1norancia del desarrollo del conocimiento cient/2icoO->GG@ Esto
se re2iere a 4ue muc9as 3ersonas mal 3re3aradas o 4ue desconocen muc9o
del lu1ar de la e3istemolo1/a 5 las teor/as en nuestra 0ida suelen <actarse de su
a3rendi:a<e Nen la 0ida mismaO 5 9a.lan mal del conocimiento terico
aduciendo 4ue las teor/as son 2ormas e4ui0ocadas de 0er la realidad-
&a teor/a adem7s de dar una <usti2icacin adicional a la in0esti1acin le
3ro3orciona un 0alor 9eur/stico+ 3ues 3ermite 3otenciar el sa.er ad4uirido
3er2ilando nue0os as3ectos 5 relaciones entre los 9e9cosH 6ste es el as3ecto
9eur/stico 5 creati0o de la teor/a+ 4ue 3ermite e;3lotar al m7;imo los datos e
in2ormacionesO->GG@
$ero si Ud- no sa.e 4u6 son las teor/as 5 4u6 lu1ar ocu3an en las
in0esti1aciones 5 en la 0ida diaria+ no 3odr7 en2ocar su in0esti1acin con
3recisin-
II- arco "e2erencial
$ero adem7s+ se1uramente Ud- 9a.r/a 9ec9o otra cosa m7s V5 mu5 l1icaW
con toda se1uridad Ud- 9a.r/a re0isado 3u.licaciones recientes 3ara 0er si
encuentra al1una in0esti1acin 9ec9a en otra 3arte o en otro momento 4ue se
3are:ca a la 4ue Ud- esta 9aciendo 5 as/ e;aminar sus resultados 5 2orma de
en2ocarla+ de manera 4ue Ud- no cometa los mismos errores+ o sim3lemente
a3ro0ec9ar de ellos lo 4ue le sir0a 5 oriente en su in0esti1acin- El e;amen
cr/tico de estos antecedentes es lo 4ue llamamos el arco re2erencial o de
antecedentes-
A4u/ 0an los antecedentes 4ue nos sir0en como re2erencia- Es decir+ al1o a lo
4ue re2erirnos 3ara indicar el rum.o 4ue tomar7 nuestra in0esti1acin-
Estos 3ueden ser:
a@ As3ectos 2ilos2icos o 0alricos relacionados im3ortantes-
.@ &e5es 5 re1lamentos 4ue con0iene mencionar-
c@ Otras in0esti1aciones similares a la nuestra reali:adas en otro lu1ar-
18
Sir0en como re2erencia 3or4ue Nnos re2erimos a elloO+ es decir+ lo mencionamos
3or4ue indica cmo de.er/an 9acerse las cosas+ cmo de.er/a estructurarse el
dise=o de la in0esti1acin+ 5a sea 3or4ue se trata de 3rinci3ios 2ilos2icos o
0alricos 4ue de.er/an estar 1uiando las acciones del 1ru3o 9umano en
estudio >la 2iloso2/a 5 los 0alores detr7s de las Educacin Intercultural+ 3or
e<em3lo@+ 5a sea 4ue se trate de le5es 5 re1lamentos 4ue de.er/an estarse
cum3liendo >3or 3arte del 1ru3o 9umano in0esti1ado o 3or 3arte de los
in0esti1adores@5 3or lo tanto de.er/amos tener 3resente+ o .ien+ si se trata de
otras in0esti1aciones similares a la nuestra+ 3ero reali:ada en otra 3arte+ 4ue
su1ieren cmo or1ani:ar al1unos as3ectos de nuestra 3ro3ia in0esti1acin+
e;tra5endo o indicando lo 4ue de.er/amos tener en cuenta o 3udiera sernos
8til- Como dice %riones+ 6ste arco Nest7 constituido 3or el con<unto de
conocimientos 4ue otros estudiosos 9an lo1rado so.re el tema o el 3ro.lema
de in0esti1acin 4ue se 9a 3ro3uesto un in0esti1ador- Tanto este marco como
los otros 3ro3orcionan un conte;to de re2erencia del 3ro.lema a in0esti1ar-T?UO
III- arco Conce3tual
Finalmente 0iene el arco Conce3tual+ 4ue es un 1losario con la de2inicin de
los conce3tos m7s im3ortantes de la in0esti1acin- Su o.<eto es indicar 4ue en
esta in0esti1acin esos conce3tos solo se 3ueden inter3retar de la manera en
4ue se los 9a de2inido a4u/+ aun4ue 9a5a otras 2ormas de de2inirlos- &o 4ue
dice Guillermo %riones al res3ectoT10U: El arco Conce3tual de un 3ro.lema de
in0esti1acin es+ como lo indica su nom.re+ una ela.oracin conce3tual del
conte;to en el cual se considera el 3ro.lema- Est7 com3uesto de re2erencias a
sucesos 5 situaciones 3ertinentes+ a resultados de in0esti1acin Vinclu5e+ 3or
tanto+ un marco de antecedentesW+ de2iniciones+ su3uestos+ etc- Se 3odr/a
decir 4ue este marco es una es3ecie de teori:acin+ sin 1randes 3retensiones
de consistencia l1ica entre las 3ro3osiciones 4ue la com3onen+ aun si utili:a
conce3tos de al1una teor/a e;istente-
As/ es 4ue el arco Terico no es otra cosa 4ue una in0esti1acin documental
en .usca de una 1u/a terica 5 e;3eriencias de otros in0esti1adores 3ara
ordenar su 3ro3ia in0esti1acin- $or lo tanto se reali:a reco1iendo in2ormacin
de &i.ros+ te;tos+ NPournalsO es3eciali:ados+ Tesis en %i.liotecas+ "e0istas e
Internet-
El marco terico orienta el rum.o de las eta3as su.secuentes del 3roceso de
in0esti1acin- El arco Terico al descri.ir la teor/as 4ue 1u/an a la
in0esti1acin se constitu5en en un 3aso im3ortant/simo 3or4ue nos 3ermite
identi2icar cu7l es la me<or 2orma de en2ocar el dise=o metodol1ico de
In0esti1acin+ 4ue es el 3aso 3osterior+ es decir+ donde Ud- dice 4u6 clase de
in0esti1acin 9ar7+ cmo .uscar7 los datos 5 cmo los anali:ar7+ m7s tarde+ el
arco Terico ser0ir7 como modelo de 1u/a 3ara el an7lis de los datos
reco1idos-
19
$or lo tanto E& A"CO TE#"ICO !O ES U! ADO"!O O U! T"ZITE
E[T"A\O ( ISTE"IOSO+ es el se1undo 3aso+ 4ue nos 3ermite dar el
tercero >dise=o de la in0esti1acin@ 5 cuarto >an7lisis de los datos reco1idos@-
Al1unas 3re1untas 1u/as 4ue 3odr/an ser0ir 3ara armar el arco Terico:
R ICmo se de2ine este 3ro.lema 5 4uien lo 9aceJ
R IKu6 3artes o as3ectos com3onen este 3ro.lema en la .i.lio1ra2/a conocidaJ
R IKu6 teor/as+ es4uemas+ modelos o ar1umentos desarrollan este 3ro.lemaJ
R ICmo est7n desarrollados estos 3ro.lemas en otras in0esti1acionesJ
R I4u6 teor/as los 1u/anJ
R IKu6 e0idencia o a3o5o 3resentan estos autores 3ara 0alidar sus
ar1umentosJ
R IKu6 otras teor/as+ in2orme de in0esti1acin+ o autores desarrollan este
3ro.lemaJ I$or 4u6 no se los cit antesJ
R I4u6 lecciones o su1erencias se e;traen de los estudios citados
anteriormente+ 3ara resol0er este o nuestro 3ro.lemaJ
R IKu6 su1ieren estos estudios 5 las lecciones citadas 3ara el desem3e=o de
nuestra in0esti1acinJ
R I*a5 otros dise=os de in0esti1acin citados en los autores anterioresJ
U( I$O"TA!TE: "econocer las citas en !otas a 3ie de 371ina-
A 0eces un .uen tra.a<o in0esti1ati0o 3ierde calidad 3or4ue sus autores no
sa.en redactar- Cuide este as3ecto- De i1ual manera+ recuerde 4ue todos los
res8menes 4ue se 9a1an de lo 4ue se 9a le/do de.en indicar >declarar@ la
2uente desde dnde se e;tra<eron- Del mismo modo+ toda cita de.e indicar a
3ie de 371ina la 2uente con sus datos com3letos- !o 9acerlo es dar a entender
4ue todo lo escrito es o.ra del tesista+ lo 4ue es un 3la1io inmoral+ usualmente
casti1ado con una nota de2iciente so.re toda la in0esti1acin de tesis-
Cuando comien:as un 3roceso de in0esti1acin de.es inmediatamente .uscar
5 re0isar la literatura en una .i.lioteca+ con el 2in de determinar a4uella
in2ormacin 4ue es 3ertinente al estudio- Una 0e: detectada la in2ormacin se
re4uiere 4ue selecciones con 3recisin los datos rele0antes 3ara la
3ro.lem7tica 4ue deseas in0esti1ar+ es im3ortante 4ue discrimines a4uello 4ue
es 2undamental 5 atin1ente de lo 4ue no lo es- De.emos con2eccionar 2ic9as de
los contenidos rele0antes con el 2in de ordenar la in2ormacin dis3oni.le+
re1istrando en esta eta3a del 3roceso las re2erencias .i.lio1r72icas 3ertinentes-
20
Una 0e: 4ue tienes toda la in2ormacin or1ani:ada de.es 3roceder a la
ela.oracin del arco de re2erencia de tu in0esti1acin el cual lo 3odr7s
construir durante todo el 3roceso+ lo 4ue si1ni2ica 4ue 3ermanentemente
estar7s re0isando 5 reco1iendo ma5or in2ormacin-
En 6sta eta3a es im3ortante determinar con claridad el o.<eto de estudio+ es
decir 4u6 es lo 4ue realmente 4ueremos in0esti1arH la 3recisin conce3tual nos
3ermitir7 ela.orar una in0esti1acin de calidad-
El marco terico se integra con las teoras, estudios y antecedentes en general
que tengan relacin con el problema a investigar. Para elaborarlo se hace
imprescindible realizar el paso anterior (revisin de la literatura).
Se debe tener en cuenta dos aspectos que acilitan este proceso de
elaboracin r+aliAar un >ndic+ >a4uda d+ gu>a para la r+daccin3:
E*+0plo: !+0a 12onsumo de )ari3uana en )anagua B
#& Droga.
#&# conc+p,o
#&% <i.,oria
#&- con.+cu+ncia.
#&6 ,ipo. d+ droga.
%& ari<uana
%&# d+.cripcin
%&% +1+c,o.
%&- con.+cu+ncia.
-& (v+n+.
-&# +,apa *uv+nil
-&% carac,+r>.,ica.
-&- la +va.in
la r+daccin d+)+ ,+n+r pr+.+n,+ +l .igui+n,+ +./u+0a:
o con,+;,o g+n+ral
o con,+;,o in,+r0+dio
o con,+;,o +.p+c>1ico
%&E For0ulacin d+ <ip,+.i.&
%&E&# Conc+p,o. c+n,ral+.&
2-?-1-2 5ip,+.i.: .on ,+n,a,iva. d+ +;plicacin d+ lo. 1+n0+no. a
+.,udiar= /u+ .+ 1or0ulan al co0i+nAo d+ una inv+.,igacin 0+dian,+ una
.upo.icin o con*+,ura v+ro.>0il d+.,inada a .+r pro)ada por la
co0pro)acin d+ lo. <+c<o.&
21
%&E&#&-& Varia)l+: +. una propi+dad o carac,+r>.,ica o).+rva)l+ +n un
o)*+,o d+ +.,udio= /u+ pu+d+ adop,ar o ad/uirir div+r.o. valor+. 4 D.,a
variacin +. .u.c+p,i)l+ d+ 0+dir.+&
2415 67*,8 9' /:;7:<+'8
varia)l+ d+p+ndi+n,+: 243 r+ci)+n +.,+ no0)r+ la. varia)l+. a
+;plicar= o .+a +l o)*+,o d+ inv+.,igacin= /u+ .+ in,+n,a +;plicar +n
1uncin d+ o,ra. varia)l+.&
varia)l+ ind+p+ndi+n,+: 2;3 .on la. varia)l+. +;plica,iva.= o .+a lo.
1ac,or+. .u.c+p,i)l+. d+ +;plicar la. varia)l+. d+p+ndi+n,+.&
1
T2U
%&#"&#& D+1inicin conc+p,ual: +. la /u+ .+ propon+ d+.arrollar 4 +;plicar
+l con,+nido d+l conc+p,o= .on +n +l 1ondo la. d+1inicion+. d+ Bli)ro.C&
%&#"&%& D+1inicion+. op+racional+.: .on la. d+no0inada. d+1inicion+. d+
,ra)a*o= con +.,a. d+1inicion+. no .+ pr+,+nd+ +;pr+.ar ,odo +l con,+nido
d+l conc+p,o= .ino id+n,i1icar 4 ,raducir lo. +l+0+n,o. 4 da,o. +0p>rico.
/u+ +;pr+.an o id+n,i1ican +l 1+n0+no +n cu+.,in& A.igna .igni1icado a
un conc+p,o d+.cri)i+ndo la. ac,ividad+. +*+cu,a)l+.= o).+rva)l+. 4
1ac,i)l+. d+ co0pro)acin&
%&#"&- Indicador+.: .on +l 0:;i0o grado d+ op+racionaliAacin d+ la.
varia)l+.& Son in.,ru0+n,o. /u+ p+r0i,+n .+?alar o no la pr+.+ncia d+ la
varia)l+&
%&#"&6 For0ulacin d+ <ip,+.i.&
Para 1or0ular una <ip,+.i. +;i.,+n div+r.a. 0an+ra. d+ <ac+rlo:
%&#"&8 opo.icion+.: +. cuando .+ 1or0ula una <ip,+.i. r+lacionando
inv+r.a0+n,+ do. varia)l+.= por +*+0plo: 1)ientras ms edad tiene un
adolescente, menos admite la influencia de sus adres4=
%&#"&K paral+li.0o: +. cuando .+ r+lacionan do. varia)l+. dir+c,a0+n,+=
por +*+0plo: 1)s frustraci"n, ms agresi!idadCL 1: menor estimulaci"n,
menor afecti!idadC
%&#"&F r+lacin cau.a +1+c,o: cuando la <ip,+.i. r+1l+*a a una varia)l+
co0o produc,o d+ o,ra varia)l+= +*+0plo: B1u0ar cigarrillo. cau.a c:nc+r
%&#"&M 1or0a r+capi,ula,iva: vario. +l+0+n,o. +.,:n .i,uado. co0o
<ip,+.i.= por +*+0plo: Bla poca par,icipacin *uv+nil +n pol>,ica +.,:
in1luida por:
Su vi.in n+ga,iva d+ lo. pol>,ico.
1
22
Su vi.in n+ga,iva d+l .i.,+0a pol>,ico
.u poco co0pro0i.o .ocial&C
%&#"&E 1or0a in,+rroga,iva: una <ip,+.i. ,a0)iDn pu+d+ .+r 1or0ulada
co0o pr+gun,a: Ben el >xito de +uis )iguel ? 3a influido su atracti!o en
las ersonas del sexo femenino@4
%&#"&#" Pa.o. para la op+racionaliAacin d+ varia)l+.&
Para op+racionaliAar varia)l+. +. n+c+.ario pri0+ro d+1inirla
conc+p,ual0+n,+= lu+go op+racional0+n,+ 4 por 9l,i0o +ncon,rar lo.
indicador+.&
E*+0plo:
varia)l+ d+1inicin
conc+p,ual

d+1inicin
op+racional
indicador+.
,i+0po +n 1a0ilia 5ac+ 0+ncin a
la. ac,ividad+.
/u+ la 1a0ilia
r+aliAa con la
par,icipacin d+
,odo. .u.
0i+0)ro.&

r+aliAacin d+
ac,ividad+. con la
pr+.+ncia d+
,odo. lo.
in,+gran,+.&
co0+r *un,o.&
ir d+
co0pra.
r+cr+ar.+
r+union+.
.ocial+.
con1lic,o +n la
par+*a
Cual/ui+r
.i,uacin d+
di.cu.in /u+
+n1r+n,a la par+*a
+n r+lacin a
alg9n a.p+c,o d+
la vida&
p+l+a. 4
di.cu.ion+. d+
par+*a
p+l+a. por lo.
<i*o.
p+l+a. por
a0i.,ad+.
p+l+a. por lo
.+;ual
III U!IDAD: DISE\O DE &A I!,ESTIGACI#!
Lo. di.+?o. d+ la. inv+.,igacion+. .+ cla.i1ican +n: di.+?o.
+;p+ri0+n,al+. 4 di.+?o. no +;p+ri0+n,al+. d+ inv+.,igacin&
El pri0+ro B+. un +.,udio d+ inv+.,igacin +n +l cual .+ 0anipulan
d+li)+rada0+n,+ una o 0:. varia)l+. ind+p+ndi+n,+. 2.upu+.,a. cau.a.3
23
para analiAar la. con.+cu+ncia. d+ +.a 0anipulacin .o)r+ una o 0:.
varia)l+. d+p+ndi+n,+. 2.upu+.,o. +1+c,o.3= d+n,ro d+ una .i,uacin d+
con,rol para +l inv+.,igadorC 2 5+rn:nd+A= #EE#:#"E3 & A 0odo 0:.
g+n+ral= un +;p+ri0+n,o con.i.,+ +n aplicar un +.,>0ulo a un individuo
2grupo3 4 o).+rvar lo. +1+c,o. d+ dic<o +.,>0ulo .o)r+ D.,+&
La inv+.,igacin no +;p+ri0+n,al +. a/u+lla /u+ .+ +1+c,9a .in la
0anipulacin in,+ncionada d+ varia)l+.= lo /u+ a/u> .+ r+aliAa +. la
o).+rvacin d+ 1+n0+no. +n .u a0)i+n,+ na,ural&
D+ +.,a 1or0a= +n lo. di.+?o. +;p+ri0+n,al+. .+ Bcon.,ru4+C una
r+alidad= +n ca0)io +n lo. di.+?o. no +;p+ri0+n,al+. no .+ con.,ru4+
ninguna .i,uacin= .ino .+ o).+rva lo 4a +;i.,+n,+&
No o).,an,+ lo an,+rior= por la. di1+r+ncia. +;i.,+n,+. +n,r+ a0)o.
di.+?o.= +l ,ipo d+ inv+.,igacin a +l+gir d+p+nd+r: d+l pro)l+0a a
inv+.,igar= +l ,ipo d+ +.,udio 4 la. <ip,+.i. 1or0ulada.= no +;i.,i+ndo la
pri0ac>a d+ uno .o)r+ o,ro&
Con el 3ro3sito de res3onder a las 3re1untas de in0esti1acin 3lanteadas 5
cum3lir con los o.<eti0os del estudio+ el in0esti1ador de.e seleccionar o
desarrollar un dise=o de in0esti1acin es3eci2ico- Cuando se esta.lecen 5
2ormulan 9i3tesis+ los dise=os sir0en tam.i6n 3ara someterlas a 3rue.a- &os
dise=os cuantitati0os 3ueden ser e;3erimentales o no e;3erimentales-
GNuD +. un Di.+?o d+ Inv+.,igacinH
El diccionario de la In0esti1acin Cient/2ica de Tama5o 5 Tama5o dice 4ue NEs
la estructura a se1uir en una in0esti1acin e<erciendo el control de la misma a
2in de encontrar resultados con2ia.les 5 su relacin con los interro1antes
sur1idos de la 9i3tesisO+ una 0e: 4ue se 3recis el 3lanteamiento del
3ro.lema+ se de2ini el alcance inicial de la in0esti1acin 5 se 2ormularon las
9i3tesis >o no se esta.lecieron de.ido a ala naturale:a del estudio@+ el
in0esti1ador de.e 0isuali:ar la manera 3r7ctica 5 concreta de res3onder a las
3re1untas de in0esti1acin+ adem7s de cu.rir los o.<eti0os 2i<ados- Esto im3lica
seleccionar o desarrollar uno o m7s dise=os de in0esti1acin 5 a3licarlos al
conte;to 3articular de su estudio- El t6rmino di.+?o se re2iere al 3lan o
estrate1ia conce.ida 3ara o.tener la in2ormacin 4ue se desea-
En el en2o4ue cuantitati0o+ el in0esti1ador utili:a su o sus dise=os 3ara anali:ar
la certe:a de las 9i3tesis 2ormuladas en un conte;to en 3articular o 3ara
a3ortar e0idencia res3ecto de los lineamientos de la in0esti1acin >si es 4ue no
se tienen 9i3tesis@-
Se su1iere a 4uien se inicia dentro de la in0esti1acin comen:ar con los
estudios o 4ue se .asen en un solo dise=o 5+ 3osteriormente+ desarrollar
estudios 4ue im3li4uen m7s de un dise=o+ si es 4ue la situacin de
24
in0esti1acin as/ lo re4uiere- Utili:ar m7s de un dise=o ele0a
considera.lemente los costos de la in0esti1acin-
El dise=o tam.i6n de.e es3eci2icar los 3asos 4ue 9a.r7n de tomarse 3ara
controlar las 0aria.les e;tra=as 5 se=ala cu7ndo+ en relacin con otros
acontecimientos+ se 0an a reca.ar los datos 5 de.e 3recisar el am.iente en 4ue
se reali:ar7 el estudio- Esto 4uiere decir 4ue el in0esti1ador de.e decir dnde
9a.r7n de lle0arse a ca.o las inter0enciones 5 la recoleccin de datos+ esta
3uede ser en un am.iente natural >como el 9o1ar o el centro la.oral de los
su<etos@ o en un am.iente de la.oratorio >con todas las 0aria.les controladas@-
Al dise=ar el estudio el in0esti1ador de.e decir 4u6 in2ormacin se dar7 a los
su<etos+ es recomenda.le re0elar a los su<etos el 3ro3sito de la in0esti1acin 5
o.tener su consentimiento-
GC0o d+)+0o. aplicar +l di.+?o +l+gido o d+.arrolladoH
Dentro del en2o4ue cuantitati0o+ la calidad de una in0esti1acin se encuentra
relacionada con el 1rado en 4ue a3li4uemos el dise=o tal como 2ue
3reconce.ido >3articularmente en el caso de los e;3erimentos@ Desde lue1o+
en cual4uier ti3o de in0esti1acin el dise=o se de.e a<ustar ante 3osi.les
contin1encias o cam.ios en la situacin >3or e<em3lo+ un e;3erimento en el
cual no 2unciona el estimulo e;3erimental+ 6ste tendr/a 4ue modi2icarse o
adecuarse@-
GEn +l proc+.o cuan,i,a,ivo= Gd+ /uD ,ipo. d+ di.+?o. di.pon+0o. para
inv+.,igarH
En la literatura so.re la in0esti1acin cuantitati0a es 3osi.le encontrar
di2erentes clasi2icaciones de los dise=os- En esta o.ra ado3tamos la si1uiente
clasi2icacin: in0esti1acin e;3erimental e in0esti1acin no e;3erimental- A su
0e:+ la 3rimera 3uede di0idirse de acuerdo con las cl7sicas cate1or/as de
Cam.ell 5 Stanle5 >1?FF@ en: 3ree;3erimentos+ e;3erimentos N3urosO 5 cuasi
e;3erimentos- &a in0esti1acin no e;3erimental la su.di0idimos en dise=os
trans0ersales 5 dise=os es3ec/2icos- De los dise=os de la in0esti1acin
cualitati0a nos ocu3aremos en el si1uiente a3artado del li.ro-
Dise=o- 2lu<o1rama de un 3roceso de in0esti1acin
Dise=o- Fase em3/rica
Dise=o- Dise=o de la in0esti1acin otros-
En t6rminos 1enerales el mismo autor en la 371ina BB nos 3resenta un cuadro
1eneral del 2lu<o1rama del 3roceso de la in0esti1acin 4ue a 1randes ras1os
com3rende:
A@ Una 2ase terica+ re2erente al 3lanteamiento del 3ro.lema+ descri3cin 5
25
delimitacin 5 el en2o4ue terico-
%@ Fases metodol1icas 4ue com3rende sistema de 9i3tesis+ indicadores+
C@ Fase de 0alidacin em3/rica+ re2erida a la com3ro.acin+ seleccin del
uni0erso+ de las t6cnicas 5 las t6cnicas de an7lisis-
D@ Fase anal/tica 4ue im3lica el an7lisis e inter3retacin de los resultados+ con
sus recomendaciones 5 conclusiones-
Descom3oniendo el 2lu<o1rama tendr/amos lo si1uiente-
Eta3as Acti0idades
Fa.+ ,+rica Di.+?o )i)liogr:1ico
Formulacin+ 1-- Aco3io e in0esti1acin 3reliminar de $lanteamiento Te;tos+
li.ros+ re0istas+ 2olletos
De2inicin 2-- Ela.oracin de las 2ic9as res3ecti0as
Delimitacin B-- Ordenamiento 5 clasi2icacin de las 2ic9as Conce3tuacin
Fa.+ d+ co0pro)acin Ac,ividad+.
Di.+?o d+ ca0po:
Cuando los datos se reco1en directamente de la realidad+ 3or lo cual los
denominados 3rimarios+ su 0alor radica en 4ue 3ermiten cerciorarse de las
0erdaderas condiciones en 4ue se 9an o.tenido los datos+ lo cual 2acilita su
re0isin o modi2icacin en caso de sur1ir dudas-
Con0iene anotar 4ue no toda in2ormacin 3uede alcan:arse 3or esta 0/a+ 5a
sea 3or limitaciones es3eciales o de tiem3o+ 3ro.lemas de escase: o de orden
6tico-
En cuanto a los dise=os de cam3o+ es muc9o lo 4ue se 9a a0an:ado+ 5
3odemos 3resentar 0arios 1ru3os de dise=os este ti3oH si .ien decimos 4ue
cada dise=o es 8nico+ 3artici3a de caracter/sticas comunes+ es3ecialmente en
su mane<o metodol1ico+ lo cual 9a 3ermitido 9acer la si1uiente cate1ori:acin-
uestras ]--Seleccin de una muestra re3resentati0a entre el 3ersonal de la
institucin-
Instrumento ]--Ela.oracin de un cuestionario de 10 items $ara ser a3licado a
la muestra seleccionada
]--"eco3ilacin de la in2ormacin-
]--$rocesamiento de la in2ormacin
26
]--Ela.oracin de die: ta.las 5 die: circun2erencias 4ue re2le<e los datos de la
0aria.le 3rocesada-
De 0eri2icacin ]--An7lisis e inter3retacin de los resultados
]--Ela.oracin de las conclusiones 5 recomendaciones-
De la 3ro3uesta 2inal Ela.oracin del dise=o de la 3ro3uesta 2inal a .ase de las
3antallas res3ecti0as+ es3eci2icando:
&a descri3cin del 3ro5ecto
Sus o.<eti0os
Su <usti2icacin 5 locali:acin 2/sica-
El 3roceso de la in0esti1acin cient/2ica esta 0e: am3l/a el conce3to diciendo
Bplan,+a0i+n,o d+ una .+ri+ d+ ac,ividad+. .uc+.iva. 4 organiAada. /u+
d+)+n adap,ar.+ a la. par,icularidad+. d+ cada inv+.,igacin 4 /u+ no.
indican lo. pa.o. 4 pru+)a. a +1+c,uar 4 la. ,Dcnica. a u,iliAar para
r+col+c,ar 4 analiAar lo. da,o.&C - Esta.lece i1ualmente la di2erencia con los
modelos 4ue tiene 4ue 0er con la estructura terica del 3roceso in0esti1ati0o+
sus 3asos 5 eta3as+ mientras 4ue el dise=o esta re2erido m7s .ien a la
estructura real de los 3asos o eta3as 4ue se 0an a se1uir en la in0esti1acin-
En los ti3os de dise=os de acuerdo con los datos reco1idos esta.lece dos ti3os
.7sicos: Dise=os %i.lio1r72icos 5 dise=os de cam3os- El .i.lio1r72ico cuando
recurrimos a la 2uentes secundarias: li.ros+ re0istas Etc- ( los dise=os de
cam3o cuando acudimos a la realidad+ a los 3rimarios a3ortados 3or los
instrumentos 4ue 9emos dise=ados 3ara reco1erlos+ entre estos tenemos:
1- Di.+?o d+ +ncu+.,a.: E;clusi0o de las ciencias sociales- $arte de la
3remisa de 4ue si 4ueremos conocer al1o so.re el com3ortamiento de
las 3ersonas+ lo me<or es 3re1untarlo directamente a ellas- Es im3ortante
en este dise=o determinar la 0alide: de muestreo
2- Di.+?o +.,ad>.,ico: E2ect8a mediciones 3ara determinar los 0alores de
una 0aria.le o de un 1ru3o de 0aria.les- Consiste en el estudio
cuantitati0o o e0aluacin num6rica de 9ec9os colecti0os-
B- Di.+?o d+ ca.o.: Estudio e;9austi0o de uno o mu5 3ocos o.<etos de
in0esti1acin+ lo cual 3ermite conocer en 2orma am3lia 5 detallada a los
mismos- Consiste+ 3or lo tanto+ en estudiar cual4uier unidad de un
sistema+ 3ara estar en condiciones de conocer al1unos 3ro.lemas
1enerales del mismo-
C- Di.+?o +;p+ri0+n,al: Cuando a tra06s de un e;3erimento se 3retende
lle1ar a la causa de un 2enmeno- Su esencia es la de someter el o.<eto
de estudio a la in2luencia de ciertas 0aria.les en condiciones controladas
27
5 conocidas 3or el in0esti1ador-
D- Di.+?o Cua.i-+;p+ri0+n,al: Cuando estudia las relaciones causa-
e2ectos+ 3ero no en condiciones de control ri1uroso de las 0aria.les 4ue
mane<a el in0esti1ador en una situacin e;3erimental-
F- Di.+?o +; po., 1ac,o: Cuando el e;3erimento se reali:a des3u6s de los
9ec9os 5 el in0esti1ador no controla ni re1ula las condiciones de la
3rue.a- Se toman como e;3erimentales situaciones reales 5 se tra.a<a
so.re ellas como si estu0ieran .a<o nuestro control-
( Carlos Sa.ino en El 3roceso de in0esti1acin e;3resa las 2unciones del
dise=o NSe ocu3a del a.orda<eO N Su o.<eto es de 3ro3orcionar un modelo de
0eri2icacin 4ue 3ermita contrastar 9ec9os con teor/a 5 su 2orma es la de una
estrate1ia o 3lan 1eneral 4ue determine las o3eraciones necesarias 3ara
9acerloO Son m6todos de com3ro.acin+ de2iniendo 3rue.as+ o.ser0aciones+ el
3ro.lema est7 en como 9acerlo+ de 4ue nos 0alemos 5 acota 2inalmente NEl
dise=o es un m6todo es3ec/2ico+ una serie de acti0idades sucesi0as 5
or1ani:adas 4ue de.en ada3tarse a las 3articularidades de cada in0esti1acin+
5 4ue nos indican las 3rue.as a e2ectuar 5 las t6cnicas a utili:ar 3ara recolectar
5 anali:ar los datos- Es una estrate1ia 1eneral 4ue el in0esti1ador determina
una 0e: 4ue 5a se 9a alcan:ado una claridad terica su2iciente--O Acti0idades o
tareas recomendadas en los dise=os .i.lio1r72icos-
1-- E;3lorar las 2uentes ca3aces de sernos 8til: li.ros+ art/culos+ re0istas+
3u.licaciones+ .oletines Etc-
2-- Documentarse en las 2uentes dis3oni.les en 2orma selecti0a+ orden7ndolos
de acuerdo a su im3ortancia-
B-- "ecoleccin de la in2ormacin a tra06s de 2ic9as+ 4ue de.en ordenarse+
clasi2icarse 5 cote<arse- As/ como otros sistemas 3re0istos 3or el in0esti1ador-
&os dise=os de cam3o- Est7n .asados en la o.tencin de datos 3rimarios+
entre estos los m7s 2recuentes son:
]-- El dise=o e;3erimental
]-- El e;3erimento 3ost-2acto
]-- El dise=o Encuesta
]-- El dise=o 3anel
]-- El estudio de casos
De estos dise=os los m7s utili:ados 3or los alumnos en sus tra.a<os de 1rado
son las encuestas 4ue tienen muc9as 0enta<as 5 de las cuales 9a.laremos m7s
adelante 3ero 4ue se=alaremos 3or a9ora al1unas de sus 0enta<as-
28
a-- 3ro3orciona una in2ormacin directa-
.-- Se 9ace 27cil cuanti2icar las 0aria.les en estudio-
c-- &a encuesta es r73ida 5 econmica-
d-- "eco1e la 0isin 4ue la 1ene tiene so.re determinado 9ec9o- aun cuando
3ro3orciona en 2orma est7tica el re2le<o de esa realidad en 2orma 2oto1r72ica-
e-- El tratamiento estad/stico nos 3uede 3ro3orcionar una in2ormacin
num6rica+ 1r72ica 5 detallada
EL ODELO DEL PROOEC!O DE INVES!IGACI$N
El modelo 4ue a continuacin se 3resenta es un modelo acad6mico+ 3or tanto+
su orientacin es la de 3resentar al estudiante de in0esti1acin en 2orma
sistem7tica los di2erentes 3asos 4ue de.e 6l dar+ a 3artir de la realidad+ su
dise=o-
El modelo no es una camisa de 2uer:a+ 3ues no toda in0esti1acin im3lica la
totalidad de los 3asos contem3lados en el modelo- $or e<em3lo+ si usted 0a a
demostrar una 9i3tesis+ aun4ue el modelo le 3resente la o3cin de tra.a<ar
con ella+ no necesita 2ormularla-
Con0iene recalcar 4ue el modelo es slo una 1u/a en la cual el in0esti1ador
3rinci3almente se a3o5a 3ara el desarrollo de su dise=o-
En el modelo 4ue se 3resenta en esta o.ra+ se 9a encerrado en su
dia1ramacin un c/rculo con los tres 3asos 2undamentales de todos los
modelos 4ue se conocen+ es decir+ lo 4ue es com8n a ala totalidad de los
modelos 4ue se 3resentan en la .i.lio1ra2/a in0esti1ati0a- ^stos son:
El tema-
El 3ro.lema
&a metodolo1/a-
En los t6rminos 1enerales+ un modelo re3resenta estructura metodol1ica de
los 3asos 4ue se 3lantean como o3cin 3ara la ela.oracin del dise=o 4ue
conlle0e a la solucin del 3ro.lema en cuestin-
&os modelos son de car7cter descri3ti0o+ 5 mediante ellos el in0esti1ador 3ude
9acer el es4uema re3resentati0o 4ue le 2acilitar7 el mane<o de la realidad-
Dec/amos 4ue el modelo 9ace relacin con la metodolo1/a- $ues .ien+ el
dise=o 9ace relacin con el mane<o de la realidad 3or 3arte del in0esti1ador+ 5
3or lo tanto 3odemos decir 4ue 9a5 tantos dise=os como in0esti1adores+ 5a 4ue
cada in0esti1acin es un dise=o 3ro3io 4ue so.re una determinada realidad
29
3resenta el in0esti1ador-
El dise=o es la estructura a se1uir en una in0esti1acin+ e<erciendo el control de
la misma a 2in de encontrar resultados con2ia.les 5 su relacin con los
interro1antes se1uidos de los su3uestos e 9i3tesis - 3ro.lema- Constitu5e la
me<or estrate1ia a se1uir 3or el in0esti1ador 3ara la adecuada solucin del
3ro.lema 3lanteado- El dise=o tam.i6n es un 3lanteamiento de una serie de
acti0idades sucesi0as 5 or1ani:adas+ 4ue 3ueden ada3tarse a las
3articularidades de cada in0esti1acin 5 4ue nos indican los 3asos 5 3rue.as a
e2ectuar 5 las t6cnicas a utili:ar 3ara recolectar 5 anali:ar los datos-
&os ti3os de dise=o+ de acuerdo con los datos reco1idos 3ara lle0ar a ca.o una
in0esti1acin+ cate1ori:ar en dos ti3os .7sicos: Dise=os .i.lio1r72icos+ dise=os
de cam3o-
ES!RUC!URA DE LA INVES!IGACI$N:
Ti3os de dise=o 4ue tiene relacin con la estructura de la in0esti1acin:
DISEPO 'I'ILIOGRAFICO:
Cuando recurrimos a la utili:acin de datos secundarios+ es decir+ a4uellos 4ue
9an sido o.tenidos 3or otros 5 nos lle1an ela.orados 5 3rocesados de acuerdo
con los 2ines de 4uienes inicialmente los ela.oran 5 mane<an+ 5 3or lo cual
decimos 4ue es un dise=o .i.lio1r72ico-
DISEPOS E@PERIEN!ALES
IKu6 es un e;3erimentoJ
El t6rmino e;3erimento tiene al menos dos ace3taciones+ una 1eneral 5 otra
3articular- &a 1eneral se re2iere a Nele1ir o reali:ar una accinO 5 des3u6s
o.ser0ar las consecuencias >%a..ie+ 2001@- Este uso del t6rmino es .astante
colo4uialH as/+ 9a.lamos de Ne;3erimentarO cuando me:clamos sustancias
4u/micas 5 0emos la reaccin 3ro0ocada+ o cuando nos cam.iamos de 3einado
5 o.ser0amos el e2ecto 4ue suscita en nuestras amistades dic9a
trans2ormacin- &a esencia de esta conce3cin de e;3erimento es 4ue re4uiere
la mani3ulacin intencional de una accin 3ara anali:ar sus 3osi.les
resultados-
El +;p+ri0+n,o es la situacin de control en la cual se mani3ulan+ de manera
intencional+ una o m7s 0aria.les >causas@ 3ara anali:ar las consecuencias de
tal mani3ulacin so.re una o m7s 0aria.les de3endientes- >e2ectos@-
GCu:l +. +l pri0+r r+/ui.i,o d+ un +;p+ri0+n,oH
El 3rimer re4uisito es la mani3ulacin intencional de una o m7s 0aria.les
inde3endientes- &a 0aria.le inde3endiente es la 4ue se considera como
30
su3uesta causa en una relacin entre 0aria.les+ es la condicin antecedente+ 5
al e2ecto 3ro0ocado 3or dic9a causa se le denomina 0aria.les inde3endientes
>consecuente@-
Un e;3erimento se lle0a a ca.o 3ara anali:ar si una o m7s 0aria.les
de3endientes a2ectan a una o m7s 0aria.les de3endientes 5 3or 4u6 lo 9acen-
$or a9ora+ sim3li2i4uemos el 3ro.lema de estudio a una 0aria.le inde3endiente
resulta de inter6s 3ara el in0esti1ador+ 5a 4ue 9i3ot6ticamente ser7 una de las
causas 4ue 3roducen el e2ecto su3uesto-
La pr+0i.a 1unda0+n,al de los e;3erimentos es eliminar otras 3osi.les
e;3licaciones ri0ales+ 3ara tener certe:a res3ecto de 4ue las 0aria.les
inde3endientes 3ro0ocan los cam.ios en las 0aria.les de3endientes-
!IPOLOGIA SO'RE LOS DISEPOS E@PERIEN!ALES:
$ara ello nos .asaremos en la ti3olo1/a de Cam3.ell 5 Stanle5 >1?FF@+ 4uienes
di0iden los dise=os e;3erimentales en tres clases:
$re e;3erimentos
E;3erimentos $uros
Cuasie;3erimentos
a@ &os $re e;3erimentos: Son el dise=o de un solo 1ru3o cu5o 1rado de control
es m/nimo- Generalmente es 8til como un 3rimer acercamiento al 3ro.lema de
in0esti1acin en la realidad-
.@ &os E;3erimentos $uros: Son a4uellos 4ue re8nen los dos re4uisitos 3ara
lo1rar el control 5 la 0alide: interna 1@ 1ru3os de com3aracin >mani3ulacin de
la 0aria.le inde3endiente o de 0arias inde3endientes@ 5 2 >e4ui0alencia de los
1ru3os- Estos dise=os lle1an a incluir una o m7s 0aria.les inde3endientes 5
una o m7s de3endientes- As/ mismo+ 3ueden utili:ar 3re 3rue.as 5 3os3rue.as
3ara anali:ar la e0olucin de los 1ru3os antes 5 des3u6s del tratamiento
e;3erimental-
DISEPOS NO E@PERIEN!ALES
$odr/a de2inirse como la in0esti1acin 4ue se reali:a sin mani3ular
deli.eradamente 0aria.les- Es decir+ se trata de estudios donde no 9acemos
0ariar en 2orma intencional las 0aria.les inde3endientes+ 3ara 0er su e2ecto
so.re otras 0aria.les- &o 4ue se 9ace en la in0esti1acin no e;3erimental es
o.ser0ar 2enmenos tal como se dan en su conte;to natural+ 3ara des3u6s
anali:arlos-
$ara concluir la in0esti1acin no e;3erimental son los estudios 4ue se reali:an
sin la mani3ulacin deli.erada de 0aria.les 5 en los 4ue slo se o.ser0an los
31
2enmenos en su am.iente natural 3ara des3u6s anali:arlos- En ellos el
in0esti1ador o.ser0a los 2enmenos tal 5 como ocurren naturalmente+ sin
inter0enir en su desarrollo-
Otra dimensin com3rende el 1rado de estructuracin im3uesta 3or antici3ado
al estudio+ los ES!UDIOS CUAN!I!A!IVOS tienden a ser altamente
estructurados+ de modo 4ue el in0esti1ador es3eci2ica las caracter/sticas
3rinci3ales del dise=o antes de o.tener un solo dato- $or el contrario+ el dise=o
de los ES!UDIOS CUALI!A!IVOS es m7s 2le;i.leH 3ermite e incluso estimula
la reali:acin de a<ustes+ a 2in de sacar 3ro0ec9o a la in2ormacin reunida en
las 2ases tem3ranas de su reali:acin-
Otra dimensin im3ortante se re2iere al em3leo 4ue 9ace el estudio de la
dimensin tem3oral- &os DISEPOS !RANSVERSALES im3lican la recoleccin
de datos en un solo corte en el tiem3o+ mientras 4ue los DISEPOS
LONGI!UDINALES re8nen datos en dos o m7s momentos- &a a3licacin de un
dise=o lon1itudinal es recomenda.le 3ara el tratamiento de 3ro.lemas de
in0esti1acin 4ue in0olucran tendencias+ cam.ios o desarrollos a tra06s del
tiem3o+ o .ien+ en los casos en 4ue se .us4ue demostrar la secuencia tem3oral
de los 2enmenos- &os estudios de TE!DE!CIAS in0esti1an un 3articular
2enmeno en curso del tiem3o+ con .ase en la toma re3etida de di2erentes
muestras 3ro0enientes de la misma 3o.lacin 1eneral-
En los ES!UDIOS DE CO5OR!E+ se e;amina un determinado 2enmeno en el
curso del tiem3o recurriendo a una 3articular su.3o.lacin >3or lo 1eneral+ un
1ru3o de 3o.lacin o co9orte de determinadas edades@- &os estudios
&O!GITUDI!A&ES en los cuales se interro1a dos o m7s 0eces a una misma
muestra de su<etos se conocen como ES!UDIOS DE SEGEN!OS- De similar
modo+ los ES!UDIOS DE SEGUIIEN!O estudian en dos o m7s momentos a
los mismos su<etos+ 4uienes 3or lo 1eneral 9an reci.ido un tratamiento o
com3arten una 3articular caracter/stica de inter6sH el se1uimiento 3ersi1ue+ as/+
estudiar su desarrollo su.secuente- &os estudios lon1itudinales suelen ser
costosos+ re4uieren una ma5or in0ersin de tiem3o 5 conlle0an numerosas
di2icultades como la atriccin >36rdida de su<etos con el tiem3o@H sin em.ar1o+
2recuentemente resultan de 1ran 0alor+ en 0irtud de la in2ormacin 4ue arro<an-
7-6;,9A227B-
El DISEPO de in0esti1acin constitu5e el 3lan 1eneral del in0esti1ador 3ara
o.tener res3uestas a sus interro1antes o com3ro.ar la 9i3tesis de
in0esti1acin- El dise=o de in0esti1acin des1losa las estrate1ias .7sicas 4ue
el in0esti1ador ado3ta 3ara 1enerar in2ormacin e;acta e inter3reta.le- &os
32
dise=os son estrate1ias con las 4ue intentamos o.tener res3uestas a
3re1untas como:
_ Contar-
_ edir-
_ Descri.ir-
El dise=o de in0esti1acin esti3ula la estructura 2undamental 5 es3eci2ica la
naturale:a 1lo.al de la inter0encin-
El in0esti1ador cuando se 3lantea reali:ar un estudio suele tratar de desarrollar
al18n ti3o de com3aracin- El dise=o de in0esti1acin su3one+ as/+ es3eci2icar
la naturale:a de las com3araciones 4ue 9a.r/an de e2ectuarse-
'I'LIOGRAFIA
El proc+.o d+ la inv+.,igacin ci+n,>1ica= +di,orial Li0u.a d+
Nori+ga Edi,or+.= cuar,a +dicinL ario !a0a4o !a0a4o&
+,odolog>a d+ la inv+.,igacin
1- odelo
2- Estructura terica del 3roceso in0esti1ati0o
B- Dise=o
C- $aso o eta3as a se1uir
D- Estructura real de los 3asos o eta3as 4ue se 0an a se1uir en la
in0esti1acin-
F- Se a3o5a en un modelo 5 se ela.ora a 3artir de la realidad-
G- Tem7tica
A- O.<etos Delimitacin "ecursos
?- Em3/rica
10- $ro.lema
11- arco Terico
12- $ro.lema
1B- An7lisis documental
1C- T6cnicas es3ec/2icas
1D- $rue.a de 9i3tesis
33
1F- "esultado
1G- In0esti1acin
1A- Tem7tica
1?- Em3/rica
20- Dise=o .i.lio1r72ico
21- Dise=o de cam3o
IV UNIDAD: !Dcnica. d+ R+col+ccin d+ lo. Da,o.
&a recoleccin de datos se re2iere al uso de una 1ran di0ersidad de t6cnicas 5
9erramientas 4ue 3ueden ser utili:adas 3or el analista 3ara desarrollar los
sistemas de in2ormacin+ los cuales 3ueden ser la entre0istas+ la encuesta+ el
cuestionario+ la o.ser0acin+ el dia1rama de 2lu<o 5 el diccionario de datos-
$r7cticamente+ en todas las in0esti1aciones se a3lican la o.ser0acin 5 la
documentacin 3ara a3ro0ec9ar los datos documentales e;istentes- En las
in0esti1aciones de car7cter social+ se utili:an 3re2erentemente las t6cnicas de
comunicacin a tra06s de las entre0istas 5 encuestas- En las ciencias t6cnicas+
4ue 3re0alece las acti0idades cient/2ico t6cnicas de Desarrollo Tecnol1ico+ la
e;3erimentacin <ue1a un 1ran 3a3el 3re3onderante-
Todos estos instrumentos se a3licar7n en un momento en 3articular+ con la
2inalidad de .uscar in2ormacin 4ue ser7 8til a una in0esti1acin en com8n- En
la 3resente in0esti1acin trata con detalle los 3asos 4ue se de.e se1uir en el
3roceso de recoleccin de datos+ con las t6cnicas 5a antes nom.radas-
!QCNICAS PARA 5ALLAR DA!OS
&os analistas utili:an una 0ariedad de m6todos a 2in de reco3ilar los datos
so.re una situacin e;istente+ como entre0istas+ cuestionarios+ ins3eccin de
re1istros >re0isin en el sitio@ 5 o.ser0acin- Cada uno tiene 0enta<as 5
des0enta<as- Generalmente+ se utili:an dos o tres 3ara com3lementar el tra.a<o
de cada una 5 a5udar a ase1urar una in0esti1acin com3leta-
LA EN!REVIS!A
&as entre0istas se utili:an 3ara reca.ar in2ormacin en 2orma 0er.al+ a tra06s
de 3re1untas 4ue 3ro3one el analista- Kuienes res3onden 3ueden ser 1erentes
o em3leados+ los cuales son usuarios actuales del sistema e;istente+ usuarios
3otenciales del sistema 3ro3uesto o a4uellos 4ue 3ro3orcionar7n datos o ser7n
34
a2ectados 3or la a3licacin 3ro3uesta- El analista 3uede entre0istar al 3ersonal
en 2orma indi0idual o en 1ru3os al1unos analistas 3re2ieren este m6todo a las
otras t6cnicas 4ue se estudiar7n m7s adelante- Sin em.ar1o+ las entre0istas no
siem3re son la me<or 2uente de datos de a3licacin- La +n,r+vi.,a con.i.,+ +n
una conv+r.acin +n,r+ do. o 0:. p+r.ona.= .o)r+ un ,+0a d+,+r0inado
d+ acu+rdo a ci+r,o. +./u+0a. o pau,a. d+,+r0inada.& Dentro de una
or1ani:acin+ la entre0ista es la t6cnica m7s si1ni2icati0a 5 3roducti0a de 4ue
dis3one el analista 3ara reca.ar datos- En otras 3ala.ras+ la entre0ista es un
intercam.io de in2ormacin 4ue se e2ect8a cara a cara- Es un canal de
comunicacin entre el analista 5 la or1ani:acinH sir0e 3ara o.tener in2ormacin
acerca de las necesidades 5 la manera de satis2acerlas+ as/ como conce<o 5
com3rensin 3or 3arte del usuario 3ara toda idea o m6todo nue0os- $or otra
3arte+ la entre0ista o2rece al analista una e;celente o3ortunidad 3ara esta.lecer
una corriente de sim3at/a con el 3ersonal usuario+ lo cual es 2undamental en
transcurso del estudio-
ODALIDADES DE LA EN!REVIS!A:
1- +n,r+vi.,a +.,ruc,urada o 1or0al&
2- +n,r+vi.,a no +.,ruc,urada o in1or0al
PRINCIPIOS DIREC!IVOS DE LA EN!REVIS!A
Pr+parar la +n,r+vi.,a :
1- pr+.+n,acin d+l +n,r+vi.,ador +n cuan,o a .u.
o)*+,ivo.&
2- concr+,ar +n,r+vi.,a con an,icipacin
B- Conoc+r pr+via0+n,+ +l ca0po
C- .+l+ccionar +l lugar ad+cuado
D- pr+.+n,acin p+r.onal d+l +n,r+vi.,ador&
E.,a)l+c+r un cli0a ad+cuado&
U.ar +l cu+.,ionario d+ 0an+ra in1or0al&
For0ular la. pr+gun,a. ,al 4 cual +.,:n r+dac,ada.L +n +l
0i.0o ord+n&
Dar ,i+0po para p+n.ar la. r+.pu+.,a.&
No dar por r+.pondida. pr+gun,a.= con r+.pu+.,a. /u+ .+
d+riv+n d+ o,ra.&
U,iliAar 1ra.+. d+ ,ran.icin 4 <ac+r co0+n,ario. /u+
0an,+ngan la co0unicacin&
R+gi.,rar la in1or0acin con la. 0i.0a. pala)ra. d+l
35
+n,r+vi.,ado&
v+n,a*a. li0i,acion+.
E. +1icaA para o),+n+r da,o.
r+l+van,+.&
La in1or0acin o),+nida +.
.u.c+p,i)l+ d+ cuan,i1icar 4 d+
aplicar ,ra,a0i+n,o +.,ad>.,ico&
!oda. la. r+.pu+.,a. ,i+n+n
igual valid+A&
Po.i)ilidad d+ incongru+ncia.
+n,r+ lo /u+ .+ dic+ 4 lo /u+ .+
<ac+&
La. r+.pu+.,a. d+p+nd+n d+l
in,+rD. 4 0o,ivacin d+l
+n,r+vi.,ado&
+n la ,o0a d+ da,o. in1lu4+ +l
+n,r+vi.,ador 4 .u pr+.+n,acin
p+r.onal&
Pr+paracin d+ la En,r+vi.,a
1- Determinar la 3osicin 4ue ocu3a de la or1ani:acin el 2uturo
entre0istado+ sus res3onsa.ilidades .7sicas+ acti0idades+ etc-
>In0esti1acin@-
2. $re3arar las 3re1untas 4ue 0an a 3lantearse+ 5 los documentos
necesarios >Or1ani:acin@-
3. Fi<ar un l/mite de tiem3o 5 3re3arar la a1enda 3ara la entre0ista-
>Sicolo1/a@-
C- Ele1ir un lu1ar donde se 3uede conducir la entre0ista con la ma5or
comodidad >Sicolo1/a@-
5. *acer la cita con la de.ida antici3acin >$laneacin@-
Conduccin d+ la En,r+vi.,a
1. E;3licar con toda am3litud el 3ro3sito 5 alcance del estudio
>*onestidad@-
2. E;3licar la 2uncin 3ro3ietaria como analista 5 la 2uncin 4ue se es3era
con2erir al entre0istado- >Im3arcialidad@-
B- *acer 3re1untas es3ec/2icas 3ara o.tener res3uestas cuantitati0as
36
>*ec9os@-
4. E0itar las 3re1untas 4ue e;i<an o3iniones interesadas+ su.<eti0idad 5
actitudes similares >9a.ilidad@-
D- E0itar el cuc9ic9eo 5 las 2rases carentes de sentido >Claridad@-
6. Ser cort6s 5 comedio+ a.steni6ndose de emitir <uicios de 0alores-
>O.<eti0idad@-
7. Conser0ar el control de la entre0ista+ e0itando las di0a1aciones 5 los
comentarios al mar1en de la cuestin-
A- Escuc9ar atentamente lo 4ue se dice+ 1uard7ndose de antici3arse a las
res3uestas >Comunicacin@-
S+cu+la d+ la En,r+vi.,a
1. Escri.ir los resultados >Documentacin@-
2- Entre1ar una co3ia al entre0istado+ solicitando su con2ormacin+
correcciones o adiciones- >$ro2esionalismo@-
3. Arc9i0ar los resultados de la entre0ista 3ara re2erencia 5 an7lisis
3osteriores >Documentacin@-
R+ca)ar da,o. 0+dian,+ la En,r+vi.,a
&a entre0ista es una 2orma de con0ersacin+ no de interro1acin+ al anali:ar las
caracter/sticas de los sistemas con 3ersonal seleccionado cuidadosamente 3or
sus conocimientos so.re el sistema+ los analistas 3ueden conocer datos 4ue no
est7n dis3oni.les en nin18n otra 2orma-
En las in0esti1aciones de sistema+ las 2ormas cualitati0as 5 cuantitati0as de la
in2ormacin im3ortante- &a in2ormacin cualitati0a est7 relacionada con o3inin+
3ol/tica 5 descri3ciones narrati0as de acti0idades o 3ro.lemas+ mientras 4ue las
descri3ciones cuantitati0as tratan con n8meros 2recuencia+ o cantidades- A
menudo las entre0istas 3ueden ser la me<or 2uente de in2ormacin cualitati0as+
los otros m6todos tiende a ser m7s 8tiles en la reca.acin de datos
cuantitati0os-
Son 0aliosas las o3iniones+ comentarios+ ideas o su1erencia en relacin a
como se 3odr/a 9acer el tra.a<oH las entre0istas a 0eces es la me<or 2orma 3ara
conocer las acti0idades de las em3resas- &a entre0ista 3ueden descu.rir
r73idamente malos entendidos+ 2alsa e;3ectati0a o incluso resistencia 3otencial
37
3ara las a3licaciones de desarrolloH m7s a8n+ a menudo es m7s 27cil
calendari:ar una entre0ista con los 1erentes de alto ni0el+ 4ue 3edirle 4ue
llenen cuestionario-
D+,+r0inacin d+l ,ipo d+ En,r+vi.,a
&a estructura de la entre0ista 0ar/a- Si el o.<eti0o de la entre0ista radica en
ad4uirir in2ormacin 1eneral+ es con0eniente ela.orar una serie de 3re1unta sin
estructura+ con una sesin de 3re1untas 5 res3uesta li.res
&as entre0istas estructuradas utili:an 3re1unta estandari:ada- El 2ormato de
res3uestas 3ara las 3re1untas 3ueden ser a.ierto o cerradoH las 3re1untas 3ara
res3uestas a.ierta 3ermiten a los entre0istados dar cual4uier res3uesta 4ue
3are:ca a3ro3iado- $ueden contestar 3or com3leto con sus 3ro3ias 3ala.ras-
Con las 3re1untas 3ara res3uesta cerradas se 3ro3orcionan al usuario un
con<unto de res3uesta 4ue se 3ueda seleccionar- Todas las 3ersonas 4ue
res3ondes se .asan en un mismo con<unto de 3osi.les res3uestas-
&os analistas tam.i6n de.en di0idir el tiem3o entre desarrollar 3re1untas 3ara
entre0istas 5 anali:ar res3uesta- &a entre0ista no estructurada no re4uiere
menos tiem3os de 3re3aracin+ 3or4ue no necesita tener 3or antici3ado las
3ala.ras 3recisas de las 3re1untas- Anali:ar las res3uestas des3u6s de la
entre0ista lle0a m7s tiem3o 4ue con la entre0ista estructuradas- El ma5or costo
radica en la 3re3aracin+ administracin 5 an7lisis de las entre0istas
estructuradas 3ara 3re1unta cerradas-
E*+0plo. d+ la. pr+gun,a. a)i+r,a. 4 c+rrada. +n la +n,r+vi.,a
+.,ruc,urada
FORA DE PREGUN!A A'IER!A
FORA DE PREGUN!A CERRADA
38
E<em3lo: o.tener la in2ormacin so.re
las caracter/sticas de dise=os cr/ticas
3ara los em3leados-
Nal1unos em3leados 9an su1erido 4ue
la me<or 2orma 3ara 9acer e2iciente el
3rocesamiento de 3edidos es instalar
un sistema de com3utadora 4ue
mane<e todos los c7lculos---`
%a<o estas circunstancias I a3o5ar/a
usted el desarrollo de un sistema de
este ti3oJ-
E<em3lo: o.tener la in2ormacin so.re
las
Caracter/sticas de dise=o cr/ticas 3ara
los em3leados-
` &a e;3eriencia le 9a 3ro3orcionado
una am3lia 0isin en cuanto a la 2orma
en la 4ue la em3resa mane<a los
3edidos---` e 1ustar/a 4ue usted
contestara al1unas 3re1untas
es3ec/2icas en relacin en lo anterior:
-IKu6 eta3as tra.a<as .ienJIcu7les no
-IEn donde se 3resenta la ma5or 3arte
del 3ro.lemaJ
- ICu7ndo ocurre un atraso+ cmo se
mane<aJ
Entre otros
S+l+ccin d+ En,r+vi.,ado.
"eali:ar entre0istas toma tiem3oH 3or lo tanto no es 3osi.le utili:ar este m6todo
3ara reco3ilar toda la in2ormacin 4ue se necesite en la in0esti1acinH incluso el
analista de.e 0eri2icar los datos reco3ilados utili:ando unos de los otros
m6todos de reca.acin de datos- &a entre0ista se a3lican en todos los ni0eles
1erencial 5 de em3leados 5 de3enda de 4uien 3ueda 3ro3orcionar la ma5or
3arte de la in2ormacin 8til 3ara el estudio los analistas 4ue estudian la
administracin de in0entarios 3ueden entre0istar a los tra.a<adores del
em.ar4ue 5 de rece3cin+ al 3ersonal de almac6n 5 a los su3er0isores de los
di2erentes turnos+ es decir- A4uellas 3ersonas 4ue realmente tra.a<an en el
almac6n+ tam.i6n entre0istar7n a los 1erentes m7s im3ortantes-
R+aliAacin d+ En,r+vi.,a
&a 9a.ilidad del entre0istador es 0ital 3ara el 6;ito en la .8s4ueda de 9ec9o 3or
medio de la entre0ista- &a .uena entre0ista de3ende del conocimiento del
analista tanto de la 3re3aracin del o.<eti0o de una entre0ista es3ec/2ica como
de las 3re1untas 3or reali:ar a una 3ersona determinada-
El tacto+ la im3arcialidad e incluso la 0estimenta a3ro3iada a5udan a ase1urar
39
una entre0ista e;itosa- &a 2alta de estos 2actores 3uede reducir cual4uier
o3ortunidad de 6;ito- $or e<em3lo+ analista 4ue tra.a<a en la a3licacin
en2ocada a la reduccin de errores >ca3tado 3or la 1erencia de alto ni0el@
3ro.a.lemente no tendr/a 6;ito si lle1ara a una o2icina de 1erencia de ni0el
medio con la 3resentacin e4ui0ocada+ e<em3lo `Estamos a4u/ 3ara resol0er su
3ro.lema`-
A tra06s de la entre0ista+ los analistas de.en 3re1untarse a s/ mismo las
si1uientes 3re1untas:
IKu6 es lo 4ue me est7 diciendo la 3ersonaJ
I$or 4u6 me lo est7 diciendo a m/J
IKu6 est7 ol0idandoJ
IKu6 es3era est7 3ersona 4ue 9a1a 5oJ
En,r+vi.,a +.,ruc,urada
En,r+vi.,a no +.,ruc,urada




,E!TAPAS
-Ase1ura la ela.oracin
uni2orme de las 3re1untas
3ara todos los 4ue 0an a
res3onder-
-F7cil de administrar 5
e0aluar-
-E0aluacin m7s o.<eti0a
tanto de 4uienes res3onden
como de las res3uestas a
las 3re1untas-
-Se necesita un limitado
entrenamiento del
entre0istador-
-"esulta en entre0istas m7s
3e4ue=as-
-El entre0istador tiene ma5or
2le;i.ilidad al reali:ar las
3re1untas adecuadas a 4uien
res3onde-
-El entre0istador 3uede
e;3lotar 7reas 4ue sur1en
es3ont7neamente durante la
entre0ista-
-$uede 3roducir in2ormacin
so.re 7rea 4ue se
minimi:aron o en las 4ue no
se 3ens 4ue 2ueran
im3ortantes-




-Alto costo de 3re3aracin-
-&os 4ue res3onden 3ueden
no ace3tar un alto ni0el en
la estructura 5 car7cter
mec7nico de las 3re1untas-
-$uede utili:arse
ne1ati0amente el tiem3o+
tanto de 4uien res3onde
como del entre0istador-
-&os entre0istadores 3ueden
introducir sus ses1os en las
40
DES,E!TAPAs -Un alto ni0el en la
estructura 3uede no ser
adecuado 3ara todas las
situaciones-
-El alto ni0el en las
estructuras reduce
res3onder en 2orma
es3ont7nea+ as/ como la
9a.ilidad del entre0istador
3ara continuar con
comentarios 9acia el
entre0istado-
3re1untas o al in2ormar de los
resultados-
-$uede reco3ilarse
in2ormacin e;tra=a
-El an7lisis 5 la inter3retacin
de los resultados 3ueden ser
lar1os-
-Toma tiem3o e;tra reca.ar
los 9ec9os esenciales-
GNuD +. una +ncu+.,aH
Se 9a dic9o 4ue Estados Unidos 5a no es una `sociedad industrial`+ sino una
`sociedad de in2ormacin`- Esto es+ nuestros ma5ores 3ro.lemas 5 tareas 5a
no 1iran 3rinci3almente en la 3roduccin de .ienes 5 ser0icios necesarios 3ara
nuestra su3er0i0encia 5 comodidad-
!uestra `sociedad`+ re4uiere un r73ido 5 3reciso 2lu<o de in2ormacin so.re las
3re2erencias+ necesidades 5 com3ortamiento de sus miem.ros- Es en
res3uesta a esta necesidad cr/tica de in2ormacin 3or el 1o.ierno+ el comercio 5
las instituciones sociales 4ue tanta con2ian:a se 3one en las encuestas-
*o5 en d/a la 3ala.ra `encuesta` se usa m7s 2recuentemente 3ara descri.ir un
m6todo de o.tener in2ormacin de una muestra de indi0iduos- Esta `muestra`
es usualmente slo una 2raccin de la 3o.lacin .a<o estudio-
$or e<em3lo+ antes de una eleccin+ una muestra de electores es interro1ada
3ara determinar cmo los candidatos 5 los asuntos son 3erci.idos 3or el
38.licoX un 2a.ricante 9ace una encuesta al mercado 3otencial antes de
introducir un nue0o 3roductoX una entidad del 1o.ierno comisiona una
encuesta 3ara o.tener in2ormacin 3ara e0aluar le1islacin e;istente o 3ara
3re3arar 5 3ro3oner nue0a le1islacin-
!o tan slo las encuestas tienen una 1ran 0ariedad de 3ro3sitos+ sino 4ue
tam.i6n 3ueden conducirse de muc9as maneras+ inclu5endo 3or tel62ono+ 3or
correo o en 3ersona-
A8n as/+ todas las encuestas tienen al1unas caracter/sticas en com8n-
A di2erencia de un censo+ donde todos los miem.ros de la 3o.lacin son
estudiados+ las encuestas reco1en in2ormacin de una 3orcin de la 3o.lacin
de inter6s+ de3endiendo el tama=o de la muestra en el 3ro3sito del estudio-
En una encuesta .ona 2ide+ la muestra no es seleccionada ca3ric9osamente o
41
slo de 3ersonas 4ue se o2recen como 0oluntarios 3ara 3artici3ar- &a muestra
es seleccionada cient/2icamente de manera 4ue cada 3ersona en la 3o.lacin
ten1a una o3ortunidad medi.le de ser seleccionada- De esta manera los
resultados 3ueden ser 3ro5ectados con se1uridad de la muestra a la 3o.lacin
ma5or- &a in2ormacin es reco1ida usando 3rocedimientos estandari:ados de
manera 4ue a cada indi0iduo se le 9acen las mismas 3re1untas en mas o
menos la misma manera- &a intencin de la encuesta no es descri.ir los
indi0iduos 3articulares 4uienes+ 3or a:ar+ son 3arte de la muestra sino o.tener
un 3er2il com3uesto de la 3o.lacin-
Una `encuesta` reco1e in2ormacin de una `muestra-` Una `muestra` es
usualmente slo una 3orcin de la 3o.lacin .a<o estudio-
El est7ndar de la industria 3ara todas las or1ani:aciones res3eta.les 4ue
9acen encuestas es 4ue los 3artici3antes indi0iduales nunca 3uedan ser
identi2icados al re3ortar los 9alla:1os- Todos los resultados de la encuesta
de.en 3resentarse en res8menes com3letamente annimos+ tal como ta.las 5
1r72icas estad/sticas-
GCu:n grand+ d+)+ .+r la 0u+.,raH
El tama=o de muestra re4uerido en una encuesta de3ende en 3arte de la
calidad estad/stica necesaria 3ara los esta.lecer los 9alla:1osH esto a su 0e:+
est7 relacionado en cmo esos 9alla:1os ser7n usados-
A8n as/+ no 9a5 una re1la sim3le 3ara el tama=o de muestra 4ue 3ueda ser
usada en todas las encuestas- uc9o de esto de3ende de los recursos
3ro2esionales 5 2iscales dis3oni.les- &os analistas 2recuentemente encuentran
4ue una muestra de tama=o moderado es su2iciente estad/stica 5
o3eracionalmente- $or e!emplo+ las mu5 conocidas encuestas nacionales
2recuentemente usan cerca de 1+000 3ersonas 3ara o.tener in2ormacin
ra:ona.le so.re actitudes 5 o3iniones nacionales-
Cuando nos damos cuenta 4ue una muestra a3ro3iadamente seleccionada de
slo 1+000 indi0iduos 3uede re2le<ar 0arias caracter/sticas de la 3o.lacin total+
es 27cil a3reciar el 0alor de usar encuestas 3ara tomar decisiones in2ormadas
en una sociedad com3le<a como la nuestra- &as encuestas 3ro0een medios
r73idos 5 econmicos de determinar la realidad de nuestra econom/a 5 so.re
los conocimientos+ actitudes+ creencias+ e;3ectati0as 5 com3ortamientos de las
3ersonas-
GNuiDn ll+va a ca)o la. Encu+.,a.H
Todos conocemos so.re las encuestas de o3inin 38.lica 4ue son re3ortadas
3or los medios in2ormati0os- $or e!emplo+ la Encuesta Gallu3 5 la Encuesta
*arris emiten in2ormes 3eridicos descri.iendo la o3inin 38.lica nacional
so.re una am3lia 1ama de asuntos corrientes- Encuestas estatales 5 en las
42
7reas metro3olitanas+ 2recuentemente con el a3o5o econmico de al18n
3eridico o estacin de tele0isin local+ se re3ortan re1ularmente en muc9os
lu1ares- &as cadenas ma5ores de radio 5 tele0isin+ as/ como re0istas
nacionales de noticias tam.i6n lle0an a ca.o encuestas e in2orman sus
resultados A 3esar de esto+ la 1ran ma5or/a de las encuestas no son de o3inin
38.lica- &a ma5or/a est7n diri1idas a un 3ro3sito administrati0o+ comercial o
cient/2ico- &a 1ran 0ariedad de asuntos con los 4ue tratan las encuestas se
3uede ilustrar con la si1uiente lista de usos reales:
&as cadenas ma5ores de tele0isin con2/an en encuestas 4ue le dicen
cu7ntas 5 4u6 ti3o de 3ersonas 0en sus 3ro1ramas-
Statistics Canad7 lle0a a ca.o encuestas continuas de 3anel so.re ni=os
>5 sus 2amilias@ 3ara estudiar sus necesidades educati0as 5 otras-
Es una .uena 3r7ctica nunca identi2icar los 3artici3antes indi0iduales- El
tama=o de la muestra de3ende de las metas estad/sticas 5 de los
recursos dis3oni.les 3ara la encuesta-
&os 2a.ricantes de autom0iles usan encuestas 3ara determinar cu7n
satis2ec9os est7n las 3ersonas con sus autos-
El !e1ociado del Censo de los Estados Unidos lle0a a ca.o encuestas
cada mes 3ara o.tener in2ormacin so.re em3leo 5 desem3leo en la
nacin-
&a A1encia 3ara la $ol/tica e In0esti1acin so.re Cuidado de Salud de
los Estados Unidos aus3icia una encuesta 3eridica 3ara determinar
cuanto dinero est7 1astando la 1ente en los distintos ti3os de cuidado
m6dico-
&as autoridades de trans3ortacin local conducen encuestas 3ara
o.tener in2ormacin
so.re los 97.itos de 0ia<e 5 trans3ortacin de las 3ersonas-
&as re0istas 5 re0istas 3ro2esionales usan encuestas 3ara conocer 4u6
leen sus suscri3tores-
Se lle0an a ca.o encuestas 3ara conocer 4uien usa nuestros 3ar4ues
nacionales 5
otras 2acilidades recreati0as-
&as encuestas 3ro0een una 2uente im3ortante de conocimiento cient/2ico
.7sico- Economistas+ siclo1os+ 3ro2esionales de la salud 5 socilo1os lle0an a
ca.o encuestas 3ara estudiar materias tales como los 3atrones de in1reso 5
1astos en los 9o1ares+ las ra/ces del 3re<uicio 6tnico o racial+ las im3licaciones
43
de los 3ro.lemas de salud en la 0ida de las 3ersonas+ com3arando el
com3ortamiento electoral 5 los e2ectos so.re la 0ida 2amiliar de mu<eres 4ue
tra.a<an 2uera del 9o1ar-
GCu:l+. .on alguno. 0D,odo. co0un+. d+ Encu+.,a.H
&as encuestas 3ueden ser clasi2icadas en muc9as maneras- Una dimensin es
3or tama=o 5 ti3o de muestra- &as encuestas 3ueden ser usadas 3ara estudiar
3o.laciones 9umanas o no 9umanas >3or e<em3lo+ o.<etos animados o
inanimados+ animales+ terrenos+ 0i0iendas@- ientras 4ue muc9os de los
3rinci3ios son los mismos 3ara todas las encuestas+ el 2oco a4u/ ser7 en
m6todos 3ara 9acer encuestas a indi0iduos-
uc9as encuestas estudian todas las 3ersonas 4ue residen en un 7rea
de2inida+ 3ero otras 3ueden en2ocar en 1ru3os 3articulares de la 3o.lacin
-ni=os+ m6dicos+ l/deres de la comunidad+ los desem3leados+ o usuarios de un
3roducto o ser0icio 3articular- &as encuestas tam.i6n 3ueden ser conducidas
con muestras locales+ estatales o nacionales-
&as encuestas 3ueden ser clasi2icadas 3or su m6todo de recoleccin de datos-
&as encuestas 3or correo+ tele2nicas 5 entre0istas en 3ersona son las m7s
comunes- E;traer datos de r6cords m6dicos 5 otros se 9ace tam.i6n con
2recuencia- En los m6todos m7s nue0os de reco1er datos+ la in2ormacin se
entra directamente a la com3utadora 5a sea 3or un entre0istador adiestrado o
a8n 3or la misma 3ersona entre0istada- Un e<em3lo .ien conocido es la
medicin de audiencias de tele0isin usando a3aratos conectados a una
muestra de tele0isores 4ue 1ra.an autom7ticamente los canales 4ue se
o.ser0an-
&as encuestas son una 2uente im3ortante de conocimiento cient/2ico .7sico-
&as encuestas 3or correo+ a tra06s de entre0istas tele2nicas o en 3ersona son
las m7s comunes-
&as encuestas 3or correo 3ueden ser de costo relati0amente .a<o- Como con
cual4uier otra encuesta+ e;isten 3ro.lemas en usar este m6todo si no se 3resta
su2iciente atencin a o.tener ni0eles altos de coo3eracin- Estas encuestas
3ueden ser m7s e2ecti0as cuando se diri1en a 1ru3os 3articulares+ tal como
suscri3tores a una re0ista es3eciali:ada o a miem.ros de una or1ani:acin
3ro2esional-
&as entre0istas tele2nicas son una 2orma e2iciente de reco1er ciertos ti3os de
datos 5 se est7n usando con cada 0e: ma5or 2recuencia- Se 3restan
3articularmente .ien a situaciones donde es necesario o.tener resultados
o3ortunos 5 cuando el lar1o de la encuesta es limitado-
&as entre0istas en 3ersona en el 9o1ar u o2icina de un 3artici3ante son muc9o
m7s caras 4ue las encuestas tele2nicas o 3or correo- Estas 3ueden ser
44
necesarias es3ecialmente cuando se de.e reco1er in2ormacin com3le<a-
Al1unas encuestas com.inan 0arios m6todos- $or e<em3lo+ una encuestadora
3uede usar el tel62ono 3ara identi2icar 3artici3antes ele1i.les >tal como locali:ar
indi0iduos ma5ores ele1i.les 3ara edicare@ 5 lue1o 9acer cita 3ara una
entre0ista en 3ersona-
GNuD pr+gun,a. <ac+0o. +n una Encu+.,aH
$odemos clasi2icar las encuestas tam.i6n 3or su contenido- Al1unas encuestas
en2ocan en las o3iniones 5 actitudes >tal como las encuestas 3re-eleccionarias@+
mientras 4ue otras se 3reocu3an 3or caracter/sticas o com3ortamiento reales
>tal como la salud de las 3ersonas+ 0i0ienda+ 1astos del consumidor o 97.itos
de trans3ortacin@-
uc9as encuestas com.inan 3re1untas de am.os ti3os- &os 3artici3antes
3ueden ser 3re1untados si 9an o/do le/do so.re al18n asuntoX 4u6 sa.en
so.re 6lX su o3ininX con cuanta 2irme:a sienten 5 3or 4u6X su e;3eriencia
so.re el asuntoX 5 ciertos datos 3ersonales 4ue a5udar7 al analista a clasi2icar
sus res3uestas >tal como edad+ 16nero+ estado ci0il+ ocu3acin 5 lu1ar de
residencia@-
&as 3re1untas 3ueden ser a.iertas >`I$or 4u6 siente as/J`@+ o cerradas
>`IA3rue.a usted o desa3rue.aJ`@- &os entre0istadores 3ueden solicitar al
3artici3ante 4ue e0al8e un candidato 3ol/tico o un 3roducto usando al1una
escala+ o 3ueden solicitarle 4ue ordene 0arias alternati0as-
Al1unas encuestas en2ocan so.re o3iniones otras so.re 9ec9os-
&a 2orma en 4ue se 9ace una 3re1unta 3uede a2ectar muc9o los resultados de
una encuesta- $or e<em3lo+ una reciente encuesta de !%CEaall Street Pournal
9i:o dos 3re1untas mu5 similares o.teniendo resultados mu5 di2erentes: >1@
`IFa0orece recortar 3ro1ramas tales como el se1uro social+ medicare+
medicaid 5 su.sidios a a1ricultores con el 2in de reducir el d62icit
3resu3uestarioJ` &os resultados: a 2a0or 2Bb+ o3uestos FFb+ no o3inaron
11b- >2@ IFa0orece recortar las autori:aciones 2iscales del 1o.ierno 3ara
reducir el d62icit 3resu3uestarioJ &os resultados: a 2a0or F1b+ o3uestos 2Db+
no o3inaron 1Cb- El cuestionario 3uede ser mu5 .re0e -unas 3ocas 3re1untas+
tomando cinco minutos o menos - o 3uede ser .astante e;tenso - re4uiriendo
una 9ora o m7s de tiem3o al 3artici3ante- Como es ine2iciente identi2icar 5
acercarse a una muestra nacional 1rande 3ara 3re1untar unos 3ocos /temes de
in2ormacin+ e;isten encuestas colecti0as 4ue com.inan los intereses de 0arios
clientes en una sola entre0ista- En estas encuestas+ a los 3artici3antes se les
3re1untar7 so.re una docena de 3re1untas so.re un tema+ una media docena
so.re otro tema 5 as/ sucesi0amente-
Como los cam.ios en actitudes o com3ortamiento no 3ueden esta.lecerse
45
con2ia.lemente con una sola entre0ista+ al1unas encuestas usan un dise"o de
panel+ en el cual los mismos 3artici3antes son entre0istados en dos ocasiones
o m7s- Tales encuestas son usadas com8nmente durante una cam3a=a
electoral o 3ara tra:ar la salud de una 2amilia o su 3atrn de com3ras durante
un 3er/odo de tiem3o-
GNuiDn ,ra)a*a +n la. Encu+.,a.H
El tra.a<ador de encuestas mas conocido 3or el 38.lico es el entre0istador 4ue
llama 3or tel62ono+ el 4ue a3arece en la 3uerta del 9o1ar o el 4ue detiene a
3ersonas en un centro comercial-
Tradicionalmente+ las entre0istas 3ara encuestas+ aun4ue re4uieren
ocasionalmente lar1os d/as de tra.a<o en el cam3o+ eran 9ec9as
3rinci3almente 3or 3ersonas em3leadas a tiem3o 3arcial- $or lo tanto este ti3o
de em3leo era 3articularmente adecuado 3ara 3ersonas 4ue no desea.an
em3leo a tiem3o com3leto o 4ue 4uer/an su3lementar su in1reso re1ular-
Cam.ios en el mercado de tra.a<o 5 en el ni0el de automati:acin de las
encuestas 9an comen:ado a alterar este 3atrn -aumentando el n8mero de
encuestadores 4ue .uscan tra.a<ar a tiem3o com3leto- &a e;3eriencia no es
usualmente re4uerida 3ara un em3leo de entre0istador+ aun4ue las destre:as
.7sicas en el uso de com3utadoras ad4uieren cada d/a m7s im3ortancia-
&a ma5or/a de las or1ani:aciones 4ue 9acen in0esti1acin 3ro0een su 3ro3io
adiestramiento 3ara la la.or del entre0istador- &os re4uisitos 3rinci3ales 3ara
entre0istar est7n la 9a.ilidad 3ara acercarse a 3ersonas e;tra=as (en persona
o por tel#ono@+ 3ara El tra.a<ador de encuestas me<or conocido 3or el 38.lico
es el entre0istador 3ero 9a5 muc9os otros-
Cu+.,ionario
&os cuestionarios 3ro3orcionan una alternati0a mu5 8til 3ara la entre0istaH si
em.ar1o+ e;isten ciertas caracter/sticas 4ue 3ueden ser a3ro3iada en al1unas
situaciones e ina3ro3iadas en otra- Al i1ual 4ue la entre0istas+ de.en dise=arse
cuidadosamente 3ara una m7;ima e2ecti0idad-
R+ca)acin d+ da,o. 0+dian,+ cu+.,ionario.
$ara los analistas los cuestionarios 3ueden ser la 8nica 2orma 3osi.le de
relacionarse con un 1ran n8mero de 3ersonas 3ara conocer 0arios as3ectos del
sistema- Cuando se lle0an a ca.o lar1os estudios en 0arios de3artamento+ se
3uede distri.uir los cuestionarios a todas las 3ersonas a3ro3iadas 3ara reca.ar
9ec9os en relacin al sistema- En ma5or 3arte de los casos+ el analista no 0er7
a los 4ue res3ondeH no o.stante+ tam.i6n esto es una 0enta<a 3or4ue a3lican
muc9as entre0ista a5uda a ase1urar 4ue el inter3elado cuenta con ma5or
anonimato 5 3uedan darse res3uestas mas 9onesta > 5 menos res3uestas
46
3re9ec9as o estereoti3adas@- Tam.i6n las 3re1untas estandari:adas 3ueden
3ro3orcionar datos m7s con2ia.les-
S+l+ccin d+ 1or0a. para cu+.,ionario.
El desarrollo 5 distri.ucin de los cuestionariosH 3or lo tanto+ el tiem3o in0ertido
en esto de.e utili:arse en una 2orma inteli1ente- Tam.i6n es im3ortante el
2ormato 5 contenido de las 3re1untas en la reco3ilacin de 9ec9os
si1ni2icati0os-
E;isten dos 2ormas de cuestionarios 3ara reca.ar datos: cuestionarios a.iertos
5 cerrados+ 5 se a3lican de3endiendo de si los analistas conocen de antemano
todas las 3osi.les res3uestas de las 3re1untas 5 3ueden incluirlas- Con
2recuencia se utili:an am.as 2ormas en los estudios de sistemas-
Cu+.,ionario A)i+r,o
Al i1ual 4ue las entre0istas+ los cuestionarios 3ueden ser a.iertos 5 se a3lican
cuando se 4uieren conocer los sentimientos+ o3iniones 5 e;3eriencias
1eneralesH tam.i6n son 8tiles al e;3lorar el 3ro.lema .7sico+ 3or e<em3lo+ un
analista 4ue utili:a cuestionarios 3ara estudiar los m6todos de 0eri2icacin de
cr6dito+ es un medio-
El 2ormato a.ierto 3ro3orciona una am3lia o3ortunidad 3ara 4uienes res3ondan
escri.a las ra:ones de sus ideas- Al1unas 3ersonas sin em.ar1o+ encuentran
m7s 27cil esco1er una de un con<unto de res3uestas 3re3aradas 4ue 3ensar
3or s/ mismas-
Cu+.,ionario C+rrado
El cuestionario cerrado limita las res3uestas 3osi.les del interro1ado- $or
medio de un cuidadoso estilo en la 3re1unta+ el analista 3uede controlar el
marco de re2erencia- Este 2ormato es el m6todo 3ara o.tener in2ormacin so.re
los 9ec9os- Tam.i6n 2uer:a a los indi0iduos 3ara 4ue tomen una 3osicin 5
2orma su o3inin so.re los as3ectos im3ortantes-
LA ELA'ORACI$N DEL CUES!IONARIO
Di1+r+n,+. ,Dcnica. d+ r+copilacin d+ da,o. .+ apo4an +n la
u,iliAacin d+ cu+.,ionario. para cu0plir .u o)*+,ivo&
Un cu+.,ionario +. por d+1inicin un in.,ru0+n,o riguro.a0+n,+
+.,andariAado= /u+ ,raduc+ 4 op+racionaliAar pro)l+0a. d+
inv+.,igacin&
E. n+c+.ario /u+ cu0pla con do. r+/ui.i,o. +.+ncial+.: valid+A 4
1ia)ilidad&
Para la +la)oracin d+ un cu+.,ionario +. n+c+.ario ,+n+r +n cu+n,a
47
lo. .igui+n,+. a.p+c,o.:
LA FORA DE LAS PREGUN!AS:
pr+gun,a. a)i+r,a.
+*& ?Cu> iensa de los artidos ol0ticos@
pr+gun,a. c+rrada. o dico,0ica.
+*& ?+e gusta el fDtbol@ EEEsi EEEEno EEEEsin oini"n4
pr+gun,a. ca,+goriAada.:
#& pr+gun,a. con r+.pu+.,a +n a)anico
E*& )arque aquellos roblemas que usted considera ms gra!es4
9elincuencia
9rogadicci"n
*rostituci"n
2ontaminaci"n
*obreFa
6errorismo
%& pr+gun,a. d+ +.,i0acin
E*& ?2"mo e!alDa la gesti"n del gobierno en el mbito educacional@
'xcelente
<uena
;egular
)ala
)uy mala4
La O'SERVACI$N
Otra t6cnica 8til 3ara el analista en su 3ro1reso de in0esti1acin+ consiste en
o.ser0ar a las 3ersonas cuando e2ect8an su tra.a<o- Como t6cnica de
in0esti1acin+ la o.ser0acin tiene am3lia ace3tacin cient/2ica- &os socilo1os+
siclo1os e in1enieros industriales utili:an e;tensamente 6sta t6cnica con el 2in
de estudiar a las 3ersonas en sus acti0idades de 1ru3o 5 como miem.ros de la
or1ani:acin- El 3ro3sito de la or1ani:acin es m8lti3le: 3ermite al analista
determinar 4ue se est7 9aciendo+ como se est7 9aciendo+ 4uien lo 9ace+
cuando se lle0a a ca.o+ cuanto tiem3o toma+ dnde se 9ace 5 3or 4ue se 9ace-
`c,er es creerd O.ser0ar las o3eraciones la 3ro3orciona el analista 9ec9os 4ue
no 3odr/a o.tener de otra 2orma-
!ipo. d+ O).+rvacin
48
El analista de sistemas 3uede o.ser0ar de tres maneras .7sicas- $rimero+
3uede o.ser0ar a una 3ersona o actitud sin 4ue el o.ser0ado se d6 cuenta 5 su
interaccin 3or a3arte del 3ro3io analista- Kui:7 esta alternati0a ten1a 3oca
im3ortancia 3ara el an7lisis de sistemas+ 3uesto 4ue resulta casi im3osi.le
reunir las condiciones necesarias- Se1undo+ el analista 3uede o.ser0ar una
o3eracin sin inter0enir 3ara nada+ 3ero estando la 3ersona o.ser0ada
enteramente consciente de la o.ser0acin- $or 8ltimo+ 3uede o.ser0ar 5 a la
0e: estar en contacto con las 3ersonas o.ser0as- &a interaccin 3uede
consistir sim3lemente en 3re1untar res3ecto a una tarea es3ec/2ica+ 3edir una
e;3licacin+ etc-
Pr+paracin para la o).+rvacin
1- Determinar 5 de2inir a4uella 4ue 0a a o.ser0arse-
2- Estimular el tiem3o necesario de o.ser0acin-
B- O.tener la autori:acin de la 1erencia 3ara lle0ar a ca.o la o.ser0acin-
C- E;3licar a las 3ersonas 4ue 0an a ser o.ser0adas lo 4ue se 0a a 9acer 5
las ra:ones 3ara ello-
Conduccin d+ la o).+rvacin
1- Familiari:arse con los com3onentes 2/sicos del 7rea inmediata de
o.ser0acin-
2- ientras se o.ser0a+ medir el tiem3o en 2orma 3eridica-
B- Anotar lo 4ue se o.ser0a lo m7s es3ec/2icamente 3osi.le+ e0itando las
1eneralidades 5 las descri3ciones 0a1as-
C- Si se est7 en contacto con las 3ersonas o.ser0adas+ es necesario
a.stenerse de 9acer comentarios cualitati0os o 4ue im3li4uen un <uicio
de 0alores-
D- O.ser0ar las re1las de cortes/a 5 se1uridad-
S+cu+la d+ la o).+rvacin
1- Documentar 5 or1ani:ar 2ormalmente las notas+ im3resionistas+ etc-
2- "e0isar los resultados 5 conclusiones <unto con la 3ersona o.ser0ada+ el
su3er0isar inmediato 5 3osi.lemente otro de sistemas-
In.,ru0+n,o. para la o).+rvacin:
+l diario
+l cuad+rno d+ no,a.
lo. 0apa.
49
lo. di.po.i,ivo. 0+c:nico. o d+ r+gi.,ro&

VEN!A(AS LII!ACIONES
.+ pu+d+ o),+n+r
in1or0acin ind+p+ndi+n,+0+n,+
d+l d+.+o d+ proporcionarla&
Lo. 1+n0+no. .+ +.,udian
d+n,ro d+ .u con,+;,o&
Lo. <+c<o. .+ +.,udian .in
in,+r0+diario.&
La pro4+ccin d+l
o).+rvador&
+. po.i)l+ con1undir lo.
<+c<o. o).+rvado. 4 la
in,+rpr+,acin d+ +.o. <+c<o.&
+. po.i)l+ la in1lu+ncia d+l
o).+rvador .o)r+ la .i,uacin
o).+rvada&
+;i.,+ +l p+ligro d+ <ac+r
g+n+raliAacion+. no v:lida. a
par,ir d+ o).+rvacion+. parcial+.&
, U!IDAD: TEC!ICAS DE A!A&ISIS DE &OS DATOS
Estos a3untes 3retenden dar una 0isin 1eneral de las t6cnicas de an7lisis de
Datos 5 de las a3licaciones 4ue las im3lementan+ 3ermitiendo entender los
Conce3tos 5 al1oritmos so.re los 4ue se .asan las t6cnicas as/ como el
"esultado de su a3licacin so.re di0ersas 2uentes de 2ic9eros-
El proc+.a0i+n,o d+ lo. da,o. es con<unto de o3eraciones reali:adas a los
datos recolectados 3ara entrar al an7lisis 2inal- En 3rimer lu1ar se 3rocede a
codi2icarlos+ o lo 4ue es lo mismo+ a asi1narles cdi1os 4ue 2aciliten el tra.a<o
estad/sticos con ellos- Estos cdi1os 3ueden ser n8meros o letras+ si .ien el
uso de n8meros 2acilita el tratamiento in2orm7tico de los datos 5 la asi1nacin
de los cdi1os de3ender7 de la naturale:a de las 0aria.les a re3resentar-
Una 0e: 4ue est7n codi2icados los datos se 3rocede a su tratamiento
estad/stico- En 6l ca.en 0arias 3osi.ilidades+ las cuales de3ender7n del ti3o de
dise=o ele1ido+ del n8mero de la muestra+ etc- El 3rocesamiento estad/stico de
los datos se reali:a a tra06s de los 3a4uetes in2orm7ticos-
&a t6cnica de an7lisis de datos re3resenta la 2orma de como ser7 3rocesada la
in2ormacin recolectada+ esta se 3uede 3rocesar de dos maneras cualitati0a o
cuantitati0a+ en esta ocasin se utili:ar7 la 2orma cuantitati0a 3ara las
encuestas 4ue se le 9ar7 a los A es3ecialista en el 7rea de lactancia materna
en el *os3ital &a ascota de ana1ua+ !icara1ua+ Se18n Sa.ino el an7lisis
cuantitati0o se de2ine como: Nuna o3eracin 4ue se e2ect8a+ con toda la
50
in2ormacin num6rica resultante de la in0esti1acin- Esta+ lue1o del
3rocesamiento 4ue 5a se le 9a.r7 9ec9o+ se nos 3resentar7 como un con<unto
de cuadros 5 medidas+ con 3orcenta<es 5a calculadosO >3-CD1@- Esto 3ermitir7
sacar 3orcenta<es 5 re3resentar 1r72icamente los resultados de los datos
o.tenidos 3ara tener la in2ormacin ordenada con re3resentaciones 0isuales
4ue nos 3ermitan su 3osterior estudio
U$E& >2001@+ Nel an7lisis cualitati0o es una t6cnica 4ue inda1a 3ara
conse1uir in2ormacin de su<etos+ comunidades+ conte;tos+ 0aria.les o
am.ientes en 3ro2undidad+ asumiendo una actitud a.sorta 5 3re0iniendo a toda
costa no in0olucrar sus a2irmaciones o 3r7cticaO >3 DF@- $ara 3oder entender los
datos 4ue se 3rocesar7n de una 2orma cuantitati0a+ se le tendr7 4ue 9acer un
3osterior an7lisis cualitati0o 3ara 3oder lo1rar ra:onar el 3or4ue de los
resultados arro<ados 3or dic9o estudio cuantitati0o de cada una de las
3re1untas 9ec9as en las encuestas- Esto 3ermitir7 tener una idea mas clara de
lo 4ue se tendr7 4ue 9acer 3ara lo1rar los o.<eti0os 3ro3uestos-
Una in0esti1acin .ien 3lani2icada de.e incluir en su dise=o re2erencias
3recisas acerca de las t6cnicas estad/sticas 4ue se utili:an en el an7lisis de los
datos-
El an7lisis estad/stico es el 3rocedimiento o.<eti0o 3or medio del cual se 3uede
ace3tar o rec9a:ar un con<unto de datos como con2irmatorios de una 9i3tesis+
conocido el ries1o 4ue se corre -en 2uncin de la 3ro.a.ilidad- al tomar tal
decisin- En las 8ltimas d6cadas+ el desarrollo de las 3rue.as estad/sticas se
9a incrementado a tal 1rado 4ue en la actualidad se cuenta con 0arias 3rue.as
alternati0as+ las cuales se 3ueden usar 3ara casi todo dise=o e;3erimental+ de
modo 4ue el in0esti1ador se encuentra ante el dilema de seleccionar la m7s
a3ro3iada 5 econmica+ 3ara las 3re1untas 4ue+ mediante la in0esti1acin+
desea contestar-
Ante esa situacin+ es necesario tener una .ase racional+ 3or medio de la cual
se seleccione la 3rue.a m7s a3ro3iada- Esta seleccin constitu5e el 3unto
cr/tico del an7lisis estad/stico-
En la seleccin de una 3rue.a estad/stica+ se de.en a3licar los criterios
si1uientes:
a- Ti3o de escala-
.- *i3tesis-
c- $otencia 5 e2iciencia de la 3rue.a-
d- Caracter/sticas muestrales-
e- Tendencia rectil/nea o cur0il/nea del 2enmeno-
51
!ipo d+ +.cala&
En las o.ser0aciones de una in0esti1acin se 3uede dar una medicin 4ue en
este cam3o consiste en asi1nar n8meros a o.<etos 5 e0entos de acuerdo con
re1las de la l1ica ace3ta.les-
El sistema num6rico es una creacin altamente l1ica+ 4ue o2rece m8lti3les
3osi.ilidades+ 3ara mani2estaciones tam.i6n de car7cter l1ico- Si se 3uede+ de
manera le1/tima+ asi1nar n8meros al descri.ir caracter/sticas+ o.<etos 5
e0entos+ ser7 2acti.le o3erar con ellos en todos sus modos 3ermisi.les 5+ de
esas o3eraciones+ deri0ar conclusiones a3lica.les a los 2enmenos o.ser0ados
5 medidos- Entonces+ se <usti2ica descri.ir cosas reales 3or medio de n8meros+
siem3re 5 cuando e;ista un 1rado de isomor2ismo >seme<an:a de 3ro3iedades@
entre las cosas reales 5 el sistema num6rico+ es decir+ ciertas 3ro3iedades de
los n8meros de.en tener 3aralelismo con los 2enmenos o.ser0ados+ 3ara 4ue
con2iadamente se 3ueda asi1nar los n8meros-
Tres 3ro3iedades 2undamentales de los n8meros 3ermiten su a3licacin en el
cam3o de la in0esti1acin cient/2ica: identidad+ ordinalidad 5 aditi0idad-
7dentidad4
Cada n8mero slo es i1ual a s/ mismo+ de manera 4ue nin18n otro es
i1ual a 6l+ es decir+ 3osee identidad 5+ 3or lo tanto+ a cual4uier o.<eto o
e0ento di2erencia.le de los dem7s+ 4ue ten1a identidad+ se le 3odr7
a3licar un n8mero- Este car7cter de identidad de los n8meros de ori1en
a la escala nominal+ 4ue es un m6todo 3ara identi2icar cualitati0amente
los distintos o.<etos 5 e0entos+ 5 resulta o.0io 4ue no se le 3uede dar
nin18n si1ni2icado cuantitati0o+ 3or e<em3lo: si en un modelo
e;3erimental se cuenta una serie de clases+ en las cuales se consi1nan
sus 2recuencias+ 6stas re0elan un con<unto de cada clase-
Gru3o de 200 ni=os con 5 sin estra.ismo-
%a<o el conte;to de la ta.la anterior+ una muestra de 200 indi0iduos en
edad in2antil se 9a clasi2icado en dos 1ru3os 3or se;o >masculino 5
2emenino@ 5 3or la 3resencia o ausencia de estra.ismo- Como 3unto de
3artida+ la o3eracin de escalamiento consiste en 4ue+ a 3artir de una
clase dada+ se 2orman su.clases 4ue se e;clu5en mutuamente- &a 8nica
relacin im3licada es la de e4ui0alencia+ esto es+ los miem.ros de
cual4uier su.clase de.en ser e4ui0alentes en la 3ro3iedad de medida- A
su 0e:+ la relacin de e4ui0alencia es re2le;i0a+ sim6trica 5 transiti0a-
52
$or otro lado+ las 2recuencias in2orman de con<untos de ni=os o serie de
clases con una cate1or/a e identidad+ 4ue dan una medida de las
o.ser0aciones 5 son los 0alores su<etos a o3eraciones aritm6ticas- En
estas condiciones+ se 3uede contrastar 9i3tesis de la distri.ucin de los
casos+ mediante la a3licacin de 3rue.as estad/sticas no 3aram6tricas
del ti3o de 3rue.a .inomial+ <i cuadrada 5 c!emar- Todas estas
3rue.as son a3ro3iadas 3ara datos nominales+ 3ues re0elan las
2recuencias en las cate1or/as+ es decir+ en datos enumerati0os-
,rdinalidad4
Adem7s de contar con la 3ro3iedad de identidad+ las 3rue.as tam.i6n
tienen un orden o ran1o siem3re ma5or 4ue otro+ el cual le 3recede en
un continuum ascendente- &os o.<etos 5 e0entos susce3ti.les de un
ordenamiento a lo lar1o de un continuum tienen una escala ordinal-
&as escalas ordinales se em3lean 2recuentemente en la in0esti1acin
cl/nica+ en la 4ue el re2inamiento cuantitati0o a 0eces no es 3osi.leH 3or
e<em3lo: cuando se clasi2ica una res3uesta en 3acientes .a<o los
t6rminos sin cam.io+ me<orado+ curado+ esto indica un ran1o de orden 5
clasi2icacin-
En conclusin+ ca.e esta.lecer 4ue mientras las escalas nominales slo
clasi2ican+ las ordinales clasi2ican 5 ordenan+ de manera 4ue dan como
resultado una serie de clases 5 cate1or/as mutuamente e;clusi0as+
llamadas rangos-
:diti!idad4
Es im3ortante com3render 4ue los n8meros tienen 3ro3iedad aditi0a+ lo
cual 4uiere decir 4ue la suma de un n8mero con otro de.e dar un tercer
n8mero 8nico- Esta 3ro3iedad de los n8meros no slo identi2ica 5
ordena+ sino adem7s 3uede su<etarse a todas las o3eraciones
aritm6ticas de los n8meros- &as conclusiones de tales o3eraciones son
07lidas 3ara las o.ser0aciones 5 dan lu1ar a la denominada escala de
intervalo-
De las mediciones 4ue en el terreno de la in0esti1acin se 9a5an
reali:ado+ 3uede in2erirse 4ue el ti3o de escala >nominal+ ordinal e
inter0alo@+ de modo 4ue 6ste es el 3rimer 3aso 3ara ele1ir un
3rocedimiento estad/stico: la 3rue.a 3aram6trica 5 la no 3aram6trica-
ediciones+ 0aria.les 5 escala 3ara la eleccin de la 3rue.a estad/stica-
5ip,+.i.&
53
&a declaracin de la 9i3tesis alterna >*a@ 4ue se desea anali:ar de.e ser
3recisa+ tan com3leta como resulte 3osi.le+ 3ues se trata de la ase0eracin
o3eracional de la 9i3tesis de in0esti1acin 3or el e;3erimentador- De.e
3recisar la direccin 4ue se es3era o la ausencia de direccin- Este 8ltimo
3unto es 2undamental 3ara decidir si la 3rue.a estad/stica 3or ele1ir ser7 de
una o dos colas-
Con<untamente al 3roceso anterior+ se declara la 9i3tesis nula >*o@+ en la cual
sim3lemente se esta.lece la ausencia de di2erencia 5 se declara+ 3are 3erci.ir
con claridad+ 4ue la 9i3tesis se a<usta a la 3rue.a estad/stica- Esto si1ni2ica
4ue al anali:ar un con<unto de o.ser0aciones+ 6stas de.en su<etarse a un
ensa5o de 9i3tesis nula+ condicin en la 4ue se .asan todas las 3rue.as
estad/sticas-
El in0esti1ador+ al contrastar 9i3tesis de di2erencias 5Eo correlacin+ lo
esta.lece en 2uncin de una 9i3tesis alterna >*a@ -3unto 2undamental de la
e;3erimentacin-+ en contra de la 9i3tesis nula >*o@- $ara decidirse 3or una o
3or la otra+ de.e 3ro3onerse un ra:ona.le ni0el de si1ni2icancia+ desde antes
de a3licar la 3rue.a estad/stica-
El ni0el de si1ni2icancia o si1ni2icacin corres3onde al l/mite de con2ian:a+ del
ries1o de error+ 4ue en<uicia el in0esti1ador 3ara ace3tar su *a como
0erdadera- De manera uni0ersal 5 ar.itraria+ dic9o ni0el se 9a 2i<ado en 0-0D 5
0-01 de error 5 en 0-?D 5 0-?? de certe:a 3ara ace3tar 9i3tesis en el 7rea
3sicol1ica+ 3or 4ue se es3era un Db de 0ariacin en las mediciones-
En la teor/a contem3or7nea de la decisin estad/stica+ se 9an tratado de
rec9a:ar los 3rocedimientos 4ue im3lican ad9esin al ni0el de si1ni2icancia
comentados+ 5 se 2a0orece el uso de 3rocedimientos en los 4ue las decisiones
se toman en t6rminos de uncin de p#rdida+ utili:ando 3rinci3ios de minima$H
sin em.ar1o+ aun4ue 3arece con0eniente esta t6cnica+ las 3osi.ilidades de
a3licacin 3r7ctica son dudosas en 1ran 3arte+ en la in0esti1acin 3sicol1ica-
Contrariamente a lo anterior+ tam.i6n se de.e esta.lecer la :ona de rec9a:o+ la
cual corres3onde al l/mite de con2ian:a+ en 4ue el in0esti1ador rec9a:a la
9i3tesis alterna 5 ace3ta la 9i3tesis nula-
%a<o los t6rminos e;3resados+ el in0esti1ador de.e ser meticuloso al ele1ir la
3rue.a estad/stica 5 al 3lantear la 9i3tesis+ el ni0el de si1ni2icancia 5 la :ona
de rec9a:o+ en 0irtud de 4ue es 2acti.le cometer dos errores 1ra0es en la
decisin estad/stica:
a- Error del ti3o I- "ec9a:ar la 9i3tesis nula >*o@+ siendo 0erdadera-
.- Error del ti3o II- Ace3tar la 9i3tesis nula >*o@+ siendo 2alsa-
De.e 4uedar claro 4ue en cual4uier in2erencia estad/stica e;iste el 3eli1ro de
54
cometer cual4uiera de los errores mencionados 5 4ue el in0esti1ador e4uili.re
en un ni0el 3timo las 3ro3iedades de incurrir en uno u otro ti3o de error-
&a 3ro.a.ilidad de cometer un error del ti3o I est7 dada 3or a >al2a@+ de manera
4ue cuanto ma5or sea al2a+ m7s 3ro.a.le ser7 4ue *o se rec9ace+ siendo
0erdaderaH a su 0e:+ el error de ti3o II est7 re3resentado 3or . >.eta@- &a
si1uiente 2i1ura muestra una escala de 2also a 0erdadero+ donde cero es 2also 5
el 0alor uno 0erdadero-
Escala de 3ro.a.ilidad-
Entre el 0 5 el 1 e;isten
0alores intermedios+ mientras
4ue donde marca 0-?D e;iste
una di2erencia de 0-0D con
res3ecto a 1- Este l/mite
corres3onde al ni0el de
si1ni2icancia o error al2a+
donde todo 0alor i1ual o
meno 4ue 0-0D se ace3ta *a-
$or lo tanto+ 1 - al2a e .eta-
Se dice 4ue en esta
circunstancia+ el in0esti1ador
eli1e una cola en la decisin
estad/stica- $or otra 3arte+
cuando adem7s de im3oner
un 0alor de al2a
ra:ona.lemente 3e4ue=o
3ara ace3tar *a+ tam.i6n
de2ine un 0alor de .eta 3ara
ace3tar *o+ eli1e dos colas-
De no decidir entre una u
otra 9i3tesis+ el in0esti1ador
se 3lantea la alternati0a de
aumentar el tama=o de la
muestra+ 3ara 4ue el
2enmeno se de2ine con m7s
claridad 5 la decisin en el
contraste de la 9i3tesis sea
m7s consistente-
E1ici+ncia d+ la pru+)a&
&a 0alide: del an7lisis estad/stico de3ende muc9o de la e2icacia de la 3rue.a
estad/stica em3leada- Se ace3ta 4ue una 3rue.a estad/stica es e2ica: cuando
tiene una 3ro.a.ilidad mu5 3e4ue=a de rec9a:ar una 9i3tesis 0erdadera+ 5
55
una alta 3ro.a.ilidad de rec9a:ar la 9i3tesis cuando 6sta es 2alsa- En
3resencia de dos 3rue.as estad/sticas+ cu5a 3ro.a.ilidad de rec9a:ar 9i3tesis
2alsas sea i1ual+ la seleccin en 3rinci3io de.e inclinarse 9acia la 3rue.a 4ue
ten1a la ma5or 3ro.a.ilidad de ace3tar la 9i3tesis cuando es 0erdadera-
&a 3rue.as estad/sticas se di0iden en dos 1randes 1ru3os: 3aram6tricas 5 no
3aram6tricas- &as 3rimeras son a4uellas cu5o modelo es3eci2ica ciertas
condiciones o 3remisas 4ue de.e tener la 3o.lacin+ de la cual se 9a deri0ado
la muestra .a<o an7lisisH adem7s se re4uiere e;3resar las o.ser0aciones en
escala de inter0alo o tasa- $or otra 3arte+ las 3rue.as no 3aram6tricas+ como
su nom.re lo indica+ no re4uieren satis2acer esas condiciones o 3remisas-
&as 3rue.as 3aram6tricas son las m7s e2icaces 5 de uso com8n en la
in0esti1acin+ como las de com3aracin de 3romedios o 3rue.a t de Student 5
la de an7lisis de 0arian:a de Fisc9er- Am.os 3rocedimientos de.en cum3lir las
3remisas si1uientes:
a- &as o.ser0aciones de.en ser inde3endientes- Al seleccionar un caso+
3ara incluirlo en la muestra+ no se de.en 3re<uiciar las 3ro.a.ilidades de
seleccin de nin18n otro caso de la 3o.lacin+ asimismo+ la 3untuacin
4ue se d6 a una o.ser0acin no de.e 3re<uiciar a nin1una otra-
.- &as 3o.laciones de.en 3ro0enir de uni0ersos cu5a distri.ucin si1a una
cur0a normal-
c- &as 3o.laciones de.en tener la misma 0arian:a+ aun4ue en casos
es3eciales es su2iciente con sa.er la tasa de sus 0arian:as-
d- &as 0aria.les consideradas en el estudio de.en ser medidas 3or lo
menos en escala de inter0alo+ 3ara 4ue sea 3osi.le 9acer o3eraciones
aritm6ticas-
Cuando 3or cual4uier ra:n no se 3uedan cum3lir los re4uisitos de las 3rue.as
3aram6tricas+ el in0esti1ador 3odr7 recurrir a las llamadas 3rue.as alternas+
como la 3rue.a t de Student-aelc9+ la F asimilada de Coc9ran 5 la F de TuYe5-
En ellas no 9a5 e;i1encia de 9omo1eneidad de 0arian:as 5+ au;iliadas 3or un
modelo matem7tico de a<uste+ se 3uede o.tener una e2icacia 4ue es mu5
cercana a la de las 3rue.as t de Student 5 de an7lisis de 0arian:a-
Ca.e se=alar 4ue+ con2orme menos condiciones o 3resunciones e;i1e una
3rue.a estad/stica+ en 4ue se .asa su modelo matem7tico+ m7s 1enerales son
sus conclusiones deri0adas de su a3licacinH sin em.ar1o+ tam.i6n es menos
e2ica: 3ara rec9a:ar la in2luencia del a:ar+ cuando 6ste no desem3e=a un
3a3el im3ortante-
Cuando las o.ser0aciones en escala de inter0alo no se a<ustan a las 3remisas
de las 3rue.as 3aram6tricas+ el in0esti1ador de.e estimar la 36rdida de e2icacia
56
3ara decidir utili:ar los 3rocedimientos no 3aram6tricos+ 5 trans2ormar a4uellas
en escalas nominales u ordinales-
Pru+)a. no para0D,rica.
Cuando se anali:an datos medidos 3or una 0aria.le cuantitati0a continua+ las
3rue.as estad/sticas de estimacin 5 contraste 2recuentemente em3leadas se
.asan en su3oner 4ue se 9a o.tenido una muestra aleatoria de una distri.ucin
de 3ro.a.ilidad de ti3o normal o de Gauss- $ero en muc9as ocasiones esta
su3osicin no resulta 07lida+ 5 en otras la sos3ec9a de 4ue no sea adecuada
no resulta 27cil de com3ro.ar+ 3or tratarse de muestras 3e4ue=as- En estos
casos dis3onemos de dos 3osi.les mecanismos: los datos se 3ueden
,ran.1or0ar de tal manera 4ue si1an una distri.ucin normal+ o .ien se 3uede
acudir a 3rue.as estad/sticas 4ue no se .asan en nin1una su3osicin en
cuanto a la distri.ucin de 3ro.a.ilidad a 3artir de la 4ue 2ueron o.tenidos los
datos+ 5 3or ello se denominan pru+)a. no para0D,rica. >distribution ree@+
mientras 4ue las 3rue.as 4ue su3onen una distri.ucin de 3ro.a.ilidad
determinada 3ara los datos se denominan pru+)a. para0D,rica.-
Dentro de las 3rue.as 3aram6tricas+ las m7s 9a.ituales se .asan en la
di.,ri)ucin d+ pro)a)ilidad nor0al+ 5 al estimar los 3ar7metros del modelo
se su3one 4ue los datos constitu5en una muestra aleatoria de esa distri.ucin+
3or lo 4ue la eleccin del estimador 5 el c7lculo de la 3recisin de la
estimacin+ elementos .7sicos 3ara construir inter0alos de con2ian:a 5
contrastar 9i3tesis+ de3enden del modelo 3ro.a.il/stico su3uesto-
Cuando un 3rocedimiento estad/stico es 3oco sensi.le a alteraciones en el
modelo 3ro.a.il/stico su3uesto+ es decir 4ue los resultados o.tenidos son
a3ro;imadamente 07lidos cuando 6ste 0ar/a+ se dice 4ue es un 3rocedimiento
ro)u.,o-
Carac,+r>.,ica. 0uD.,ral+.&
&a manera en 4ue in2lu5e la muestra 3ara ele1ir una 3rue.a estad/stica est7 en
2uncin de su tama=o+ seleccin 5 distri.ucin en el dise=o e;3erimental-
!a0a?o d+ la 0u+.,ra&
Anteriormente se 9a.l de 4ue la e2icacia de una 3rue.a estad/stica
disminu5e cuando se reducen las condiciones o 3remisas del modeloH
sin em.ar1o+ a medida 4ue aumenta el tama=o de la muestra+ se
incrementa tam.i6n la e2icacia-
Dic9a ase0eracin 1eneralmente es 0erdadera 3ara muestras de tama=o
de2inido+ 3ero 3ueden carecer de 0eracidad al com3ararse dos 3rue.as
estad/sticas con muestras de tama=os di2erentes+ es decir+ si con un
tama=o de B0 3or cada 1ru3o+ una 3rue.a A 3uede ser m7s e2ica: 4ue
la 3rue.a %H en cam.io+ la 3rue.a % es m7s e2ica: 4ue A cuando 6sta
slo cuenta con un tama=o de muestra i1ual a 20- En otras 3ala.ras+ se
57
3uede e0itar esco1er entre 3otencias 5 1enerali:acin+ 3ara lo cual se
selecciona una 3rue.a estad/stica 4ue ten1a am3lia 1enerali:acin+ 5
lue1o aumentar su e2icacia+ com3ara.le a la 3rue.a m7s 8til+
incrementando el tama=o de la muestra-
S+l+ccin d+ la 0u+.,ra&
&as muestras 3or anali:ar 3ueden ser inde3endientes 5 de3endientes o
relacionadas-
o %uestras independientes- Son a4uellas cu5o uni0erso de
3o.lacin resulta di2erente+ lo cual no 4uiere decir 4ue 3ro0en1an
de 7reas desconocidas+ sino 4ue+ en t6rminos de estad/stica+ la
2enomenolo1/a estudiada 3uede ser consecuencia de 0aria.les
distintas 5 4ue+ 3or cada 0aria.le e;istente+ 9a5 un uni0erso 2inito
o in2initoH 3or e<em3lo+ en la Tierra 9a5 un n8mero 2inito de seres
9umanos+ 3ero la 0aria.le se;o di0ide en dos uni0ersos
di2erentes: 9om.res 5 mu<eres- En el mismo sentido+ el estado
ci0il de2ine otros uni0ersos distintos+ solteros+ casados+
di0orciados+ 0iudos+ etc- De esta manera+ se 3ueden enumerar
m8lti3les 0aria.les+ 4ue dan lu1ar a una in2inidad de uni0ersos
muestrales+ de donde es 2acti.le ele1ir muestras inde3endientes-
o %uestras dependientes o relacionadas- Se re2ieren a las
3ro0enientes de un uni0erso muestral+ a las 4ue se a3licar7 un
3lan e;3erimental+ mediante el cual se es3era un cam.io+ 4ue
o.li1adamente e;i1e un 3unto de re2erencia de no cam.io- $ara
esta condicin+ el mismo 1ru3o e;3erimental sir0e como control o
testi1o+ en el momento 3re0io al tratamiento- De esta manera+ en
el an7lisis de las o.ser0aciones e;isten dos 3er/odos: antes 5
des3u6s del tratamiento-
Di.,ri)ucin d+ la 0u+.,ra +n +l di.+?o +;p+ri0+n,al&
En los dise=os e;3erimentales+ el n8mero de muestras con 4ue est7
ela.orado el modelo de in0esti1acin tiene sin1ular 0alor 3ara ele1ir la
3rue.a estad/stica+ 3ues las conclusiones a 4ue se lle1ue al no a3licar la
3rue.a adecuada dar7n lu1ar a 2alsas inter3retaciones del e;3erimento-
En los modelos de in0esti1acin+ se 3uede contar con una+ dos o
muc9as muestras- Asimismo+ 3uede tratarse de muestras
inde3endientes o de3endientes o relacionadas- Estas caracter/sticas dan
un atri.uto al dise=o e;3erimental+ 4ue o.li1a a anali:ar los datos de
manera di2erente+ acorde con el modelo estad/stico 4ue me<or se a<uste
a contestar las 3re1untas 3lanteadas 3or la 9i3tesis- $ara sa.er si los
3acientes 9an alcan:ado una total remisin de la en2ermedad+ se
atiende a los 9alla:1os de tiem3o de so.re0ida 5 a las alteraciones
58
cl/nicas de la 3atolo1/a- Si cuenta con 0arios tratamientos+ se 3lantea la
3re1unta de cu7l de ellos 9a sido m7s e2ecti0o- As/+ se 3uede decir 4ue
una in0esti1acin cuanta con su.clases di2erentes- $ara anali:ar sus
o.ser0aciones 5 tomar una decisin de la e2ecti0idad de los
tratamientos+ se 3ueden ele1ir las 3rue.as estad/sticas dise=adas 3ara
contrastar una 9i3tesis 5 3ara una muestra-
Un e<em3lo 07lido es el de un in0esti1ador 4ue tra.a<a con roedores+
3ara estudiar las caracter/sticas conductuales de a1resi0idad 5 la
concentracin de neurotrasmisores en el sistema ner0ioso central- El
con<unto de la muestra est7 constituido 3or co.a5os+ ratas 5 ratones+
4ue re3resentan 1ru3os con tres 1radientes de a1resi0idad- En estas
condiciones+ el dise=o e;3erimental tiene tres muestras inde3endientes-
&a eleccin de la 3rue.a estad/stica se .asar7 en las dos caracter/sticas
5 en el ti3o de escala de las mediciones- En el su3uesto de 4ue las
concentraciones de neurotrasmisores ten1a una medicin cuantitati0a+
una 0aria.le continua+ una escala de inter0alo 5 una distri.ucin normal+
con 0arian:as 9omo16neas+ la eleccin m7s adecuada ser7 el an7lisis
de 0arian:as de Fisc9er de una entrada- Si la decisin del in0esti1ador
2uera utili:ar la 3rue.a t de Student+ dise=ada 3ara dos muestras+
cometer/a tres errores 1ra0es: a@ 36rdida de tiem3o+ .@ las
com3araciones ser/an m8lti3les+ tantas como com.inaciones e;istan
>co.a5os con ratas+ co.a5os con ratones 5 ratas con ratones@+ c@ el m7s
trascendente+ desde el 3unto de 0ista de la decisin estad/stica: las
conclusiones a 4ue se lle1ue no ser7n consecuencia de com3araciones
inde3endientes+ sino resultar7n aisladas 5 en 3e4ue=os 3ares de 1ru3os
de contraste- Es decir+ si el in0esti1ador su3one de antemano 4ue entre
los 1ru3os e;iste 0ariacin en el 1rado de a1resi0idad+ 3erder7 la
in2ormacin 4ue la 0ariacin entre 5 dentro de 1ru3os le demuestre la
e;istencia de una di2erencia 0erdadera+ al no incluir simult7neamente a
los tres 1ru3os-
El e<em3lo descrito 3ermite com3render 4ue cuando se anali:an
simult7neamente di0ersos 1ru3os de muestras+ las 0ariaciones
mani2estadas entre los 1ru3os de estudio dan lu1ar a una di2erenciacin
2alsa o 0erdadera- &os contrastes 3arciales 4ue se 0eri2i4uen lle0an el
t/tulo de independientes+ 3or4ue se su3one una simult7nea 0ariacin o
discordancia entre los 1ru3os- As/+ se dice 4ue+ en estas condiciones+ el
modelo e;3erimental conser0a ortogonalidad-
A 0eces+ de.ido al dise=o creado 3or el in0esti1ador+ se 3ro3onen
com3araciones con un modelo de re2erencia+ en el cual se su3one la no
e;istencia de modi2icaciones con res3ecto a la a3licacin de
tratamientos o 0aria.les- Estos 1ru3os+ tam.i6n denominados control o
testigo+ ser0ir7n de l/nea .ase 3ara medir los cam.ios 4ue 3udieran
59
3resentarse en los otros 1ru3os- De esta manera+ la ma1nitud del
cam.io ser7 dependiente de lo 4ue suceda en el control- Este ti3o de
dise=o e;3erimental+ de.ido a las com3araciones de3endientes+ 9a
3erdido orto1onalidad- >Con mediciones de inter0alo+ se tiene la 3rue.a
de TuYe5-@
!+nd+ncia r+c,il>n+a o curvil>n+a d+l 1+n0+no&
Cuando la 9i3tesis resulta 3ro.ar la asociacin o correlacin de 0aria.les+ es
im3ortante conocer la linealidad del 2enmeno- Si es rectil/neo 5 tiene una
escala de inter0alo+ la a3licacin del coe2iciente de correlacin de $earson
3arece adecuadaH 3ero si este mismo 3rocedimiento se a3lica a un 2enmeno
cur0il/neo -a8n cuando e;ista una 0erdadera asociacin-+ dar7 lu1ar a ace3tar
9i3tesis de no asociacin-
Un 2enmeno cur0il/neo 3uede tornarse en rectil/neo+ mediante
trans2ormaciones matem7ticas >lo1aritmos+ 2uncin rec/3roca+ seno+ coseno+
etc-@ 5 as/ a3licar la correlacin de $earson-
Si se desconoce la linealidad+ se de.er7 utili:ar la 3rue.a de an7lisis de
co0arian:a 3ara determinar la 2uncin matem7tica m7s acorde con el 2enmeno
estudiado-
Al1unos e<em3los a3licados a distintas areas-
!+l+co0unicacion+.
En el sector de las telecomunicaciones se 3uede almacenar in2ormacin
Interesante so.re las llamadas reali:adas+ tal como el destino+ la duracin+ la
Fec9a+--- en 4ue se reali:a la llamada+ 3or e<em3lo 3ara:
R Deteccin de 2raude tele2nico: ediante 3or e<em3lo el a1ru3amiento o
clustering se 3ueden detectar 3atrones en los datos 4ue 3ermitan
Detectar 2raudes-
+dicina
Tam.i6n en el cam3o m6dico se almacena 1ran cantidad de in2ormacin+ so.re
los 3acientes+ tal como en2ermedades 3asadas+ tratamientos im3uestos+
$rue.as reali:adas+ e0olucin+---
Se 3ueden em3lear t6cnicas de miner/a de datos con esta in2ormacin+ 3or
E<em3lo+ 3ara:
R Identi2icacin de tera3ias m6dicas satis2actorias 3ara di2erentes
En2ermedades-
R Asociacin de s/ntomas 5 clasi2icacin di2erencial de 3atolo1/as-
R Estudio de 2actores >1en6ticos+ 3recedentes+ 97.itos+ alimenticios+---@ de
"ies1o 3ara la salud en distintas 3atolo1/as-
R Se1mentacin de 3acientes 3ara una atencin m7s inteli1ente se18n su
Gru3o-
R Estudios e3idemiol1icos+ an7lisis de rendimientos de cam3a=as de
60
In2ormacin+ 3re0encin+ sustitucin de 27rmacos+---
R Identi2icacin de tera3ias m6dicas 5 tratamientos errneos 3ara
Determinadas en2ermedades-
E.,ad>.,ica d+.crip,iva
&a +.,ad>.,ica d+.crip,iva es una 1ran 3arte de la estad/stica 4ue se dedica a
anali:ar 5 re3resentar los datos- Este an7lisis es mu5 .7sico- Aun4ue 9a5
tendencia a 1enerali:ar a toda la 3o.lacin+ las 3rimeras conclusiones
o.tenidas tras un an7lisis descri3ti0o+ es un estudio calculando una serie de
medidas de tendencia central+ 3ara 0er en 4u6 medida los datos se a1ru3an o
dis3ersan en torno a un 0alor central- Es decir 4ue la +.,ad>.,ica d+.crip,iva
im3lica la a.straccin de 0arias 3ro3iedades de con<untos de o.ser0aciones+
mediante el em3leo de m6todos 1r72icos+ ta.ulares num6ricos- Entre estas
3ro3iedades+ est7n la 2recuencia con 4ue se dan 0arios 0alores en la
o.ser0acin+ la nocin de un 0alor t/3ico o usual+ la cantidad de 0aria.ilidad en
un con<unto de datos o.ser0ados 5 la medida de relaciones entre 2 mas
0aria.les-
&a in1+r+ncia +.,ad>.,ica se .asa en las conclusiones a la 4ue se lle1a 3or la
ciencia e;3erimental .as7ndose en in2ormacin incom3leta-
$or e<em3lo+ endel al estudiar la manera como di2er/an entre s/ las 3lantas de
1uisantes en altura+ color de las semillas+ color de las 0ainas 5 color de las
2lores+ tu0o 4ue 9acer sus conclusiones necesariamente .as7ndose en un
1ru3o de 3lantas relati0amente 3oco numeroso com3arado con toda la
3o.lacin de 3lantas de 1uisantes de un ti3o 3articular-
Al 9acer un enunciado+ como 3or e<em3lo+ so.re el color de las 2lores+ las
conclusiones de endel de3end/an de la muestra 3articular de 3lantas
dis3oni.les 3ara este estudio-
En la terminolo1/a estad/stica+ el 3rocedimiento inducti0o im3lica el 9acer
in2erencias acerca de una 3o.lacin adecuada uni0erso a la lu: de lo
a0eri1uado en un .u)con*un,o apar,+ o 0u+.,ra-
&a in2erencia estad/stica se re2iere a los 3rocedimientos mediante los cuales se
3ueden 9acer tales 1enerali:aciones induccion+.-
+ista de concetos bsicos
&a si1uiente lista reco3ila unos conce3tos .7sicos con los 4ue+ todo a4uel 4ue
se 3retenda iniciar en las t6cnicas Estad/sticas+ de.er/a estar 2amiliari:ado-
an7lisis de series tem3orales
censo
com.inatoria
61
des0iacin est7ndar
dise=o e;3erimental
distri.ucin .inomial
distri.ucin normal
distri.ucin t
encuesta
error estad/stico
estad/stica in2erencial
estad/stico
2recuencia estad/stica
an7lisis de 2recuencia acumulada
1rados de li.ertad
9isto1rama
media
mediana
moda
muestreo
muestra
3ar7metro estad/stico
3o.lacin
3ro.a.ilidad
Prueba de
re1resin estad/stica
ran1o
ta.la de 2recuencias
0aria.le aleatoria
0aria.le estad/stica
62
0arian:a
Gr:1ico. 4 ,a)la.
&os 1r72icos se 9an de e;3licar enteramente 3or s/ mismos- El contenido de un
1r72ico de.er7 ser tan com3leto como sea 3osi.le- &as escalas 0ertical 5
9ori:ontal estar7n rotuladas con claridad dando las unidades 3ertinentes- &a
ma5or/as de los 1r72icos 3resentan in2ormacin num6rica con escalas+ 4ue
de.en rotularse 3ara descri.ir com3letamente la 0aria.le 3resentada en la
escala 5 3ara 0aria.les de medida se dir7n las unidades de medicin-
!o se de.e tratar de a.arcar demasiada in2ormacin en un solo 1r72ico- Es
me<or 9acer 0arios 1r72icos 4ue com3rimir toda la in2ormacin en uno solo- Una
re1la 3r7ctica se1ura es e0itar 1r72icos 4ue conten1an m7s de B cur0as- &os
1r72icos tienen 4ue dar una 0isin 1eneral 5 no una ima1en detallada de un
con<unto de datos- &as 3resentaciones detalladas se de.en reser0ar 3ara las
ta.las-
&as ta.las se e;3licar7n 3or s/ mismas enteramente- Como los 1r72icos+ se 9a
de dar su2iciente in2ormacin en el t/tulo 5 en los enca.e:amientos de
columnas 5 2ilas de la ta.la 3ara 3ermitir 4ue el lector identi2i4ue 27cilmente su
contenido-
+dida. d+ ,+nd+ncia c+n,ral
Al descri.ir 1ru3os de o.ser0aciones+ con 2recuencia se desea descri.ir el
1ru3o con un solo n8mero- $ara tal 2in+ desde lue1o+ no se usar7 el 0alor mas
ele0ado ni el 0alor mas 3e4ue=o como 8nico re3resentante+ 5a 4ue solo
re3resentan los e;tremos- mas .ien 4ue 0alores t/3icos- Entonces ser/a mas
adecuado .uscar un 0alor central-
&as medidas 4ue descri.en un 0alor t/3ico en un 1ru3o de o.ser0aciones
suelen llamarse medidas de tendencia central--Es im3ortante tener en cuenta
4ue estas medidas se a3lican a 1ru3os mas .ien 4ue a indi0iduos- un
3romedio es una caracter/stica de 1ru3o+ no indi0idual-
+dia ari,0D,ica
&a medida de tendencia central mas o.0ia 4ue se 3uede ele1ir+ es el sim3le
3romedio de las o.ser0aciones del 1ru3o+ es decir el 0alor o.tenido sumando
las o.ser0aciones 5 di0idiendo esta suma 3or el n8mero de o.ser0aciones 4ue
9a5 en el 1ru3o-
En realidad 9a5 muc9as clases de 3romedios 5 6sta se la llama media
aritm6tica 3ara denotar la suma de un 1ru3o de o.ser0aciones di0idida 3or su
63
n8mero-
+diana
Otra medida de tendencia central 4ue se utili:a con muc9a 2recuencia es la
mediana+ 4ue es el 0alor situado en medio en un con<unto de o.ser0aciones
ordenadas 3or ma1nitud-
oda
Otra medida de tendencia central es la moda- &a moda es el 0alor 4ue ocurre
con m7s 2recuencia en un con<unto de o.ser0aciones-
Ora. 0+dida. d+ ,+nd+ncia c+n,ral
C+n,ro d+ a0pli,ud
Es el 0alor 4ue 4ueda en medio de los 0alores m/nimo 5 m7;imo-
Pr+.+n,acin gr:1ica d+ una varia)l+
Un modo sim3le de 3resentar una distri.ucin de 0alores es mostrar cada 0alor
como un 3unto en una escala- Si 9a5 un 1ran n8mero de 0alores+ 3uede ser
me<or clasi2icarlos 3rimero 5 entonces 3resentar la 2recuencia de cada clase
como un <i.,ogra0a
Si nuestros estudios tienen 4ue 0er con 3ersonas+ ocurrir7 con .astante
2recuencia 4ue nuestras mediciones estar7n distri.uidas de acuerdo con cierta
cur0a+ la llamada curva de &auss >a la i:4uierda@ 4ue es+ 3or consi1uiente+
llamada la di.,ri)ucin nor0al- Una de sus 3ro3iedades es 4ue el FAb de
todas las mediciones di2erir7 de la media >en la 2i1ura: @ en no m7s 4ue la
des0iacin est7ndar+ 5 el ?Db en no m7s 4ue el do.le de la des0iacin
est7ndar-
A 0eces 4uerremos 3oner el 6n2asis no en la distri.ucin absoluta+ sino en la
proporcional o de 3orcenta<e- Un dia1rama a3ro3iado 3ara esto es el 1r72ico d+
.+c,or+.+ tam.i6n llamado `de 3astel` o `de 4ueso` >371ina anterior@:
64
+dia.
Una media es una estad/stica 4ue caracteri:a el 0alor t/3ico de nuestros datos
5 elimina la dis3ersin aleatoria de 0alores- $ara cada una de las distintas
escalas de medicin 9a5 un ti3o adecuado de media+
la moda
la mediana
la media aritm6tica-
oda es el 0alor m7s com8n en nuestro con<unto de datos-
+diana es el 0alor en el medio de la seleccin+ si todos los 0alores est7n
dis3uestos del menor al ma5or-
+dia 2ari,0D,ica3 es la suma de todos los 0alores di0idido 3or su n8mero+ o

VI UNIDAD: La. Conclu.ion+.= La. R+co0+ndacion+. 4 El In1or0+ Final
&as conclu.ion+. en el tra.a<o de in0esti1acin+ son la 3arte 2inal del estudio
donde se 3resentara sin ar1umentacin 5 en 2orma resumida+ los resultados del
an7lisis e2ectuado 3or el autor en torno al tema+ deri0ado del tratamiento de los
65
datos 5 de las interro1antes 3lanteadas-
De manera 4ue lle1ar a conclu.ion+. en un estudio cualitati0o im3lica+ un
acuerdo con las connotaciones sem7nticas del t6rmino an7lisis+ as/ tam.i6n es
ensam.lar de nue0o los elementos di2erenciados en el 3roceso anal/tico 3ara
reconstruir un todo estructurado 5 si1ni2icati0o-
En este sentido 3or lo 1eneral .a<o la denominacin de condiciones a3arecen
los resultados+ todos los 3roductos de la in0esti1acin 5 3or su3uesto+ no
3ueden 2altar la inter3retacin 4ue 9acemos de los mismos-
Ca.e destacar 4ue la in0esti1acin cualitati0a muestra su inter6s
es3ecialmente 3or el si1ni2icado 4ue los 3artici3antes atri.u5en a sus 0i0encias-
La +,odolog>a Cuan,i,a,iva +. a/u+lla /u+ p+r0i,+ +;a0inar lo. da,o. d+
0an+ra nu0Drica= +.p+cial0+n,+ +n +l ca0po d+ la E.,ad>.,ica
( a las situaciones es3eci2icas en 4ue se desarrollan-
De all/ 4ue las conclusiones en la in0esti1acin cualitati0a lle0an en esencia
una serie de decisiones del in0esti1ador so.re el si1ni2icado de las cosas-
,an aanen citado 3or "odr/1ue: 5 cols- >1??F@ re2iere 4ue las conclusiones
son `conce3tos de se1undo orden 3ues se constru5en a 3artir de los datos+ o
conce3tos de 1er orden+ es decir a 3artir de las 3ro3iedades estudiadas en el
cam3o 5 las inter3retaciones 4ue 9acen los 3ro3ios 3artici3antes` >3- 21C@
De acuerdo con lo antes se=alado las conclusiones en la in0esti1acin
cualitati0a son a2irmaciones+ 3re3osiciones en las 4ue se condensa el
conocimiento ad4uirido 3or el in0esti1ador en relacin al tema estudiado+ en la
in0esti1acin Cuantitati0a las conclusiones son a4uellas 4ue e;aminan los
datos de manera num6rica+ usando lo re2erido a la Estad/stica entre los
elementos estudiados-
GCOO E@!RAER LAS CONCLUSIONES EN UNA INVES!IGACI$N
CUALI!A!IVAH
Sin duda+ 9a5 4ue 3untuali:ar 4ue la accin de e;traer las conclusiones no
3uede circunscri.irse a un momento es3ec/2ico del 3roceso de an7lisis-
$or ello es 4ue+ se recomienda la lectura del material seleccionado+ de manera
4ue se 3uedan ir e;tra5endo las ideas mas rele0antes al tema estudiado+ lo
cual 3ermitir7 reali:ar inter3retaciones tentati0as 4ue 3uedan 4uedar
re1istradas en 2orma de notas 3ersonales+ 4ue lue1o ser7n re0isadas 5
modi2icadas 5 ser7n 3arte esencial de las conclusiones del estudio-
!o o.stante+ ca.e destacar 4ue la in0esti1acin cualitati0a toma 3ara si como
9erramienta intelectual en el 3roceso de conclusiones la com3aracin+ la cual
3ermite destacar seme<an:as 5 di2erencias entre las unidades incluidas en una
66
cate1or/a+ la com3aracin 2acilita lle1ar a conclusiones a 3artir de una matri: u
otras 2i1uras usadas 3ara 3resentar los datos-
De all/ 4ue la com3aracin de 2ilas o columnas de matri: sea una 0/a directa
3ara e;traer conclusiones-
En e2ecto+ o.tener conclusiones 3ara el in0esti1ador cualitati0o constitu5e una
tarea 4ue e;i1e e;3eriencia+ 3or 4ue esta de.e ser ca3a: de conte;tuali:ar 5
constatar con otros estudios las 9alla:1os alcan:ados 5 3lasmando en un
in2orme narrati0o-
GO DESPUQS DE LAS CONCLUSIONES EN
LA INVES!IGACI$N NUE VIENEH
&ue1o 4ue se alcan:aron las conclusiones de la in0esti1acin+ el se1undo 3aso
consiste en 0eri2icar dic9as conclusiones+ o sea con2irmar 4ue los resultados
corres3ondan a los si1ni2icados e inter3retaciones 4ue los 3artici3antes
atri.u5en a la realidad-
As/ mismo 0eri2icar conclusiones si1ni2ica com3ro.ar el 0alor de la 0erdad de
los descu.rimientos reali:ados a la 0alide: de los mismos-
En l/nea 1eneral+ las conclusiones de.en re2le<ar las consecuencias m7s
im3ortantes de la in0esti1acin+ 5a sean 3lanteamiento de soluciones 4ue
3ermitan o2recer reconsideraciones o re2utacin de teor/as 4ue sir0ieron de
marco de re2erencia al estudio+ o sea las conclusiones son una s/ntesis
dial6ctica-
RECOENDACIONES EN UN !RA'A(O DE INVES!IGACI$N
&as recomendaciones+ en un estudio de in0esti1acin est7n diri1idas a
3ro3orcionar su1erencias a la lu: de los resultados+ en este sentido las
recomendaciones est7n diri1idas:
a. Su1erir+ res3ecto a la 2orma de me<orar los m6todos de estudio
b. Su1erir acciones es3eci2icas en .ase a las consecuencias
c- Su1erencias 3ara 2uturas in0esti1aciones
De modo 4ue las recomendaciones de.en ser con1ruentes con los 9alla:1os 5
resultados a2ines con la in0esti1acin-
EPE$&OS DE CO!C&USIO!ES ( "ECOE!DACIO!ES
6ema 1: Gesti"n ambiental local
En relacin con este tema+ el 1ru3o de tra.a<o reali: el an7lisis desde dos
3untos de 0ista: el de la conce3cin 3ol/tico-institucional 5 el de la ca3acidad
67
institucional del 1o.ierno local en la 1estin am.iental- A continuacin se
detallan las conclusiones 5 recomendaciones 4ue sur1ieron de los de.ates:
CONCLUSIONES
&os 3artici3antes consideran 4ue en el 7m.ito de la conc+pcin pol>,ico-
in.,i,ucional e;iste:
1- Falta de 3rioridad 3ol/tica e institucional de la 1estin am.ientalH escasa
3resencia en las 3ro3uestas de los 1o.iernos locales-
2- $oca rele0ancia de los temas am.ientales en los 3lanes locales de
desarrollo inte1ral+ 2undamentalmente en la asi1nacin de recursos
econmicos 5 2inancieros-
B- D6.il 0isin de con<unto de la 3ro.lem7tica am.iental+ 1enerando una
consideracin sectoriali:ada de los 3ro.lemas: contaminacin+ salud+
recursos naturales+ saneamiento .7sico+ 1estin territorial-
C- Dese4uili.rio entre el im3acto am.iental de los 3rocesos de
ur.ani:acin 5 las acciones 5 es2uer:os de re9a.ilitacin am.iental
em3rendidos a ni0el munici3al+ de las em3resas o de la 3ro3ia
comunidad-
D- Condicionamientos 5 limitaciones de la le1islacin 5 normati0idad de los
3a/ses 3ara una adecuada 1estin am.iental local-
F- Insu2iciente de2inicin del 3a3el de los a1entes locales no
1u.ernamentales en la 1estin am.iental-
G- Escasa 3rioridad a la accin 5 3artici3acin ciudadana en la 1estin
am.iental local-
En el 7m.ito de la capacidad d+ g+.,in o.ser0aron:
D6.il articulacin de la 1estin am.iental a ni0el inter1u.ernamental+
intersectorial 5 dentro de los 3ro3ios 1o.iernos locales+ situacin 4ue
1enera dis3ersin o du3licacin del es2uer:o-
E;istencia de una multi3licidad de dis3osiciones normati0as 5
o3erati0as de orden nacional+ estadual 5 munici3al 4ue 1eneran
con2lictos 3or su3er3osicin <urisdiccional+ di2icultando 5 limitando la
a3licacin e2ecti0a de las mismas 3or los 1o.iernos locales-
Inadecuada institucionali:acin+ en la ma5or/a de los 1o.iernos locales
de la re1in+ de mecanismos de 3artici3acin 4ue com3rometan la
68
accin ciudadana en la 1estin am.iental-
Ausencia o carencia de mecanismos 3ara la resolucin de con2lictos
deri0ados de la 1estin am.iental+ tanto en el 7m.ito del 1o.ierno local
como de la 3ro3ia comunidad-
&imitacin de recursos 9umanos+ econmicos 5 tecnol1icos 3ara
atender los re4uerimientos de una e2iciente 1estin am.iental local-
Insu2iciencia de conocimientos t6cnicos o 3oco accesi.les 3ara
autoridades+ 2uncionarios o ciudadanos de los 1o.iernos locales-
Ausencia o insu2iciencia de in2ormacin rele0ante 3ara la 1estin
am.iental local-
Escasa consideracin 3or los or1anismos de 2inanciamiento
internacionales 5 re1ionales del tema de la 1estin am.iental local tanto
en los 3ro5ectos de descentrali:acin como en los de desarrollo
institucional 4ue 2inancian-
RECOENDACIONES
En 0ista de lo anterior+ los 3artici3antes decidieron recomendar las si1uientes
acciones:
$riori:ar 3or 3arte de los 1o.iernos locales su accin am.iental en los
di2erentes 7m.itos de 1estin: 3ol/tico+ social+ econmico 5 tecnol1ico-
Institucionali:ar la 1estin am.iental local en un marco de desarrollo
sosteni.le-
Esta.lecer 3la:os 5 mecanismos 3artici3ati0os concretos+ 3ara de2inir
una A1enda 21 3ara cada localidad+ inte1rados a los corres3ondientes
sistemas re1ionales 5 nacionales de 1estin am.iental-
$romo0er 5 2ortalecer mecanismos de 3lani2icacin 3artici3ati0a en los
1o.iernos locales+ 0i1ori:ando la accin comunitaria en 3rocesos de
desarrollo sosteni.le-
$romo0er una de2inicin e identi2icacin clara de las autoridades
am.ientales+ su 3a3el+ 2unciones 5 com3etencias en cada ni0el de
1estin 5 1o.ierno-
$romo0er a ni0el nacional 5 re1ional la re0isin de la or1ani:acin 5
2unciones de los 1o.iernos locales+ 3ara la institucionali:acin de
mecanismos estructurales 4ue im3ulsen una e2ecti0a 1estin am.iental 5
del desarrollo local inte1ral 5 sosteni.le-
$romo0er una articulacin or17nica de estructuras+ 3ro1ramas 5
69
3ro5ectos de los di2erentes ni0eles de 1o.ierno+ instituciones o sectores
en sistemas nacionales de 1estin am.iental-
Crear o 2ortalecer 7m.itos 5 mecanismos de identi2icacin+ tratamiento 5
solucin de con2lictos deri0ados de la accin 5 1estin am.iental en la
comunidad+ la localidad+ la re1in 5Eo el 3a/s-
Desarrollar 3ro1ramas nacionales de 2ormacin am.iental 3ara
munici3ios+ en sus di2erentes 3lanos 5 7m.itos de accin local+ 38.lica+
em3resarial o comunal-
Crear o 2ortalecer redes nacionales 5 re1ionales de in2ormacin 4ue den
so3orte a los 3rocesos de me<oramiento de la 1estin am.iental local-
Fortalecer la ca3acidad institucional de los munici3ios - sus recursos
9umanos+ 2inancieros 5 3articularmente tecnol1icos - 3ara una
adecuada 1estin am.iental-
$romo0er criterios 3ara la asi1nacin de recursos de coo3eracin
multilateral 5 .ilateral 5 3ara 3ro1ramas nacionales 4ue incor3oren el
2ortalecimiento de la 1estin am.iental local e+ i1ualmente+ elementos de
sosteni.ilidad am.iental en 3ro1ramas 5 3ro5ectos de re2orma del
estado+ descentrali:acin+ desarrollo local 5 munici3al-
Solicitar a la Or1ani:acin de los Estados Americanos su a3o5o 3ara la
creacin de una red continental de la 1estin am.iental 5 desarrollo+ a la
4ue accedan 1o.iernos nacionales 5 locales+ or1anismos no
1u.ernamentales+ em3resas u or1ani:aciones di0ersas de la sociedad
ci0il+ 4ue 3romue0a el 2ortalecimiento de 3rocesos de desarrollo local
sosteni.le+ en el marco de los es2uer:os de inte1racin 5
com3lementacin re1ional 5 su.re1ional 4ue 0ienen reali:ando nuestros
3a/ses-
6ema 2: *articiaci"n ciudadana en la gesti"n ambiental local
El 1ru3o de tra.a<o 4ue anali: este tema lo 9i:o considerando dos as3ectos
2undamentales de la 3artici3acin ciudadana en la 1estin am.iental local 4ue
sur1ieron de las e;3osiciones 5 de.ates en el Seminario: el 1rado de a0ance
4ue se 9a reali:ado en los 3a/ses en cuanto a la 3artici3acin de la sociedad
ci0il 5 las di2icultades 3ara esta 3artici3acin:
CONCLUSIONES
Con relacin al grado d+ avanc+ d+ la par,icipacin ciudadana= los
3artici3antes conclu5eron 4ue:
1- E;iste una estructura <ur/dico-le1al en los 3a/ses 4ue en 1eneral
70
1aranti:a el derec9o de 3artici3acin de la ciudadan/a en los 3rocesos
de 1estin am.iental-
2- E;isten e;3eriencias 3untuales+ en cuanto a mecanismos de
3artici3acin+ 4ue 9an resultado 3ositi0os 5 4ue 3ueden constituirse en
modelos re3roduci.les con las ada3taciones a las 3articularidades de
cada medio-
B- Se 9a desarrollado en los 8ltimos a=os una creciente conciencia+ tanto
indi0idual como colecti0a+ so.re la im3ortancia de in2luir en las
decisiones de orden am.iental 3or 3arte de la comunidad-
C- &os 1o.iernos en su es2uer:o 3or la descentrali:acin 5
desconcentracin 3ol/tica 5 administrati0a est7n a.riendo es3acios 3ara
una real 3artici3acin ciudadana en la 1estin am.iental-
D- E;isten di0er1encias en cuanto a 4u6 es la 3artici3acin+ 4ui6n
3artici3a+ cmo 5 cu7ndo 3artici3ar-
F- En lo 4ue se re2iere a las cau.a. /u+ di1icul,an la par,icipacin
ciudadana= e;3resaron 4ue:
!o e;iste en 2orma 1enerali:ada una cultura de 3artici3acin 38.lica-
Es limitada la ca3acidad de los estamentos munici3ales 5 de la 3ro3ia
sociedad 3ara concretar la incor3oracin de la o3inin 38.lica en los
3rocesos de toma de decisiones-
&a luc9a de intereses entre actores 3ol/ticos lle0a muc9as 0eces a
des0irtuar la 3artici3acin de la comunidad-
Falta la ca3acitacin tanto de actores sociales como de los 1o.iernos
munici3ales en los 3rocesos de 1estin am.iental-
&os mecanismos e;istentes en los 3a/ses 3ara 0ia.ili:ar la 3artici3acin
ciudadana son inci3ientes-
RECOENDACIONES
$or lo tanto+ los 3artici3antes acordaron recomendar a los 3a/ses:
Crear 5Eo 3er2eccionar mecanismos de 3artici3acin 3ara la 1estin
am.iental+ de manera 4ue esta 3artici3acin se 3rodu:ca desde el inicio
de la consideracin de una idea 5 no solamente cuando el ciudadano se
siente a2ectado+ en a<uste al 3rinci3io de 3re0encin de los con2lictos
am.ientales-
Institucionali:ar los instrumentos de 3artici3acin ciudadana+ utili:ando
3re2erentemente las estructuras 5 or1ani:aciones 5a e;istentes-
71
Ela.orar a ni0el de los 1o.iernos locales una estrate1ia de 3artici3acin
tanto de car7cter 2ormal como in2ormal+ 4ue no solamente reci.a la
o3inin+ su1erencias o reclamos de la ciudadan/a+ sino 4ue adem7s la
9a1a 3art/ci3e de las decisiones 4ue se tomen 5 se le in2orme de los
resultados de las acciones 4ue se desarrollen+ as/ como 4ue se le d6 la
3osi.ilidad de a3elacin-
Crear o 2ortalecer los entes t6cnicos 4ue 2aciliten la 3artici3acin
ciudadana-
$romo0er 5 dise=ar+ 3or 3arte de los or1anismos re1ionales e
internacionales+ 3ro1ramas de ca3acitacin 3ara a1entes 5 actores de
los munici3ios 5 de 1ru3os or1ani:ados 3ara me<orar su ca3acidad de
1estin am.iental+ dentro de los cuales se destacan:
A- la reali:acin de talleres re1ionales 5 nacionales so.re 1estin
am.iental local 5 3artici3acin ciudadana-
%- la 3re3aracin de documentos de di2usin de e;3eriencias
e;itosas en 1estin am.iental local en 3a/ses del *emis2erio-
C- la or1ani:acin de 0isitas de intercam.io entre 3a/ses 3ara
conocer e;3eriencias e;itosas en la materia-
D- la creacin de un 3ro1rama 4ue 3romue0a el 2uncionamiento de
redes tem7ticas 4ue 2aciliten la 3artici3acin ciudadana-
I!FO"E FI!A& DE I!,ESTIGACI#!
I!FO"E FI!A&
A- Es el documento 4ue 3re0io desarrollo del 3rotocolo
in0esti1ati0o 5 3osterior e<ecucin del estudio 3ermitir7
3resentar los resultados+ conclusiones 5 recomendaciones
o.tenidas del an7lisis de los datos-
%- Es un documento 4ue muestra en 2orma ordenada+ 3ertinente 5
concisa los as3ectos de una in0esti1acin+ es3ecialmente los
relacionados con los resultados o.tenidos+ as/ como su
discusin-
I!FO"E FI!A&
A- &a di2erencia 3rinci3al entre el 3rotocolo o 3ro5ecto de
in0esti1acin tiene 4ue 0er con la 3resentacin de los
resultados-
72
%- El in2orme 2inal de.e contener todos los as3ectos incluidos en
el 3rotocolo+ los descu.rimientos+ conclusiones 5
recomendaciones-
C- De3endiendo a 4ui6n 0a diri1ido el in2orme se en2ati:ar7n
di0ersos as3ectos de la in0esti1acin-
- A tomadores de decisionesH 9alla:1os+ conclusiones 5
recomendaciones+
- Comunidad de in0esti1adoresH m6todos 5 9alla:1os-
CO$O!E!TES DE U! I!FO"E FI!A&
A- Com3onentes Introductorios:
- T/tulo-
- Qndice de contenidos-
%- Com3onentes 3rinci3ales:
- Introduccin o 3lanteamiento del 3ro.lema-
- O.<eti0os-
- *i3tesis si corres3onde-
- etodolo1/a-
- "esultados-
- An7lisis e inter3retacin de resultados-
- Conclusiones 5 recomendaciones-
- "esumen-
CO$O!E!TES DE U! I!FO"E FI!A&
A- Com3onentes Com3lementarios:
- "e2erencias .i.lio1r72icas-
- Ane;os-
-
Uni0ersidad !acional Autnoma de !icara1ua
U!A! V A!AGUA-
73
*OS$ITA& ESCUE&A A!TO!IO &E!I! FO!SECA
7-H,;)' H7-:+ 9' 7-/'867G:27,-
Subregistro de mortalidad por diabetes en pacientes allecidos
Por 'narto (gudo al %iocardio ( '(%) o
(ccidente )erebrovascular ( ()*)
+ospitales (ntonio ,enin -onseca, .oberto )aldern y
(lem/n 0icarag1ense. Enero a 2iciembre del 3445.
:utor6
2r. 7yron 'srael 8ercero &uevara.
6utor:
2ra. ,ucy *illagra. .'nternista 9 Endocrinloga
;'8A)'-
El ob!etivo del estudio es determinar el subregistro de mortalidad por diabetes
en pacientes allecidos por 'narto (gudo al %iocardio ('(%) o (ccidente
)erebrovascular (()*) en el perodo de Enero a 2iciembre del 3445 en los
centros hospitalarios (ntonio ,enn -onseca, .oberto )aldern y (lem/n
0icarag1ense.
Se revisaron ::; e$pedientes clnicos que constituyen los pacientes
allecidos por '(% (<3 pacientes) y ()* (3= pacientes) en el 3445 en dichas
unidades asistenciales> en su mayora eran mayores de ?= a"os, con un ba!o
nivel de escolaridad y con predominio del se$o masculino.
Encontramos un total de ;3 pacientes diab#ticos, 3= allecidos por '(% y @
-allecidos por ()*. En todos determinamos que la diabetes era la causa
7/sica de deuncin, pero slo en 3 e$pedientes clnicos se registr como tal
Por parte del personal m#dico que llen los certiicados de deuncin.
Se concluy que e$isten deiciencias al momento de establecer una
'nterrelacin lgica de las causas de muerte por parte de los m#dicos y al no
.econocer a la diabetes como g#nesis de las complicaciones
cardiocerebrovasculares que condu!eron a la muerte, se demostr el
subregistro de inormacin.
Se recomienda realizar capacitaciones a los m#dicos en relacin al llenado
del certiicado de deuncin y actualizaciones en diabetes mellitus, para tener
74
datos estadsticos reales y de esta orma conocer con precisin las
principales causas de mortalidad que aectan a nuestra poblacin-
7-972'
2ontenido *gina
'ntroduccin :
Austiicacin ;
Bb!etivos 5
%arco terico =
2ise"o %etodolgico :4
.esultados :5
2iscusin :C
)onclusiones 35
.ecomendaciones 3=
7ibliograa 3?
(ne$os 3C
7-6;,9A227,-
,a diabetes mellitus es una de las enermedades crnicoDdegenerativas que
se presenta con mayor recuencia en la poblacin mundial al grado de ser
considerada como una pandemia de tendencia creciente no curable por los
m#todos disponibles en la actualidad, determina limitaciones en el modo de
vida de los pacientes y el desarrollo de complicaciones que pueden llevarlos
a la invalidez o la muerte.
,a diabetes mellitus es la patologa endocrina m/s recuente y una de las
principales causas de morbilidad e incluso de mortalidad en nuestra sociedad
contempor/nea. 2e acuerdo a los estimados actuales aecta del 3 al ? E de
la poblacin general, mientras que la intolerancia oral a la glucosa alcanza el
::E de la poblacin.
2ado que se trata de una enermedad pleomrica, su incidencia y
prevalencia muestran proundas variaciones segFn las dierentes razas y
/reas geogr/icas. Pero en general su prevalencia est/ aumentando en los
Fltimos tiempos, estando ello asociado a cambios en los h/bitos de vida de la
poblacin y al aumento en la esperanza de vida de los sociedades
occidentales.
En su presentacin intervienen muchos actores de riesgo. Su presentacin
75
puede ser abrupta o progresiva aectando a personas de cualquier edad,
raza, se$o, religin, condicin socioeconmica y /rea geogr/ica.
El problema de la diabetes tiene una connotacin mundial, tan slo en el a"o
3444 haba m/s de :@? millones de personas diab#ticas en el mundo y segFn
datos de la Brganizacin %undial de la Salud (B%S) esta cira aumentar/ a
m/s de ;@4 millones para el a"o 34;4.
4
Se estima que en las (m#ricas se da el 3=E de los casos de diabetes del
mundo, con :; millones de personas en (m#rica ,atina y el )aribe y el :=E
entre Estados Gnidos y )anad/, se prev# que esta cira aumentar/ alrededor
del 5=E durante los pr$imos :4 a := a"os. (m#rica ,atina y el )aribe se
prev# que superar/n a Estados Gnidos y )anad/.
0uestro pas no escapa de esta situacin, ya que la diabetes mellitus
representa una de las principales causas de morbiDmortalidad, situ/ndose
entre las cinco primeras causas de muerte de los Fltimos cinco a"os, segFn
inormes estadsticos del %inisterio de Salud (%'0S().
Especicamente en el caso de %anagua se ha producido un ascenso de 3C;
deunciones registradas por diabetes mellitus en el a"o 3444 a un total de
;== deunciones registradas en el 3445. ( nivel nacional la diabetes pas de
ser la cuarta causa de muerte en el 3444 con @:? deunciones a ser la
tercera causa de muerte en el 3445 con <55 deunciones segFn estadsticas
del %'0S(.
El paciente diab#tico allece por complicaciones macrovasculares
undamentalmente de origen cardiovascular> y la diabetes es la causa
desencadenante de tales complicaciones. ,a principal causa de muerte en
pacientes diab#ticos es el inarto agudo al miocardio que causa del =4 al ?4
E de muertes.
El adecuado registro de la mortalidad que evidencia que la diabetes mellitus
constituye uno de los principales problemas de la salud pFblica en nuestro
pas permite organizar las intervenciones dirigidas a la prevencin y a un
aborda!e diagnstico D terap#utico adecuado para lograr impactar en la
morbimortalidad de tan comple!a enermedad.4
(A867H72:27,-
,os +ospitales (ntonio ,enn -onseca, .oberto )aldern y (lem/n
76
0icarag1ense reciben a pacientes con complicaciones secundarias a la
diabetes mellitus, los cuales no han sido tratados adecuadamente por
mFltiples actores como abandono de tratamiento, no se han captado
tempranamente, alta de orientacin del personal de atencin primaria,
asociado a actores religiosos, socioeconmicos y demogr/icos.
,a diabetes ha tenido un repunte en la mortalidad pasando de ser la quinta
causa de muerte para el a"o 3444 hasta llegar a ser la segunda causa de
muerte en el a"o 3445 en el +ospital ,enn -onseca. Por otro lado en el
+ospital .oberto )aldern la diabetes represent la se$ta causa de muerte
para el a"o 3444, luego en el a"o 3445 no estuvo registrada en las :4
primeras causas de muerte y en el +ospital (lem/n 0icarag1ense pas de
ser la cuarta causa de muerte en el 3444 a la s#ptima causa de muerte en el
3445. (nte la evidente dierencia del comportamiento de la mortalidad por
diabetes en las distintas unidades hopitalarias se ha sugerido la e$istencia
de subregistro de mortalidad al momento del llenado del certiicado de
deuncin en el establecimiento de la causa b/sica de muerte. Por lo que se
pretende investigar por medio del presente estudio si la diabetes mellitus ue
la causa desencadenante de las complicaciones cardiovasculares o
cerebrovasculares que condu!eron a la muerte al paciente o si la diabetes no
tenia asociacin con la deuncin.
Es necesario contar con datos estadsticos coniables que nos permitan
conocer la magnitud del problema para establecer estrategias que impacten
en la prevencin, diagnstico y tratamiento de las complicaciones de la
diabetes mellitus. 2e esta manera el estudio de las causas de muerte nos
debe poner alerta hacia donde dirigir los esuerzos de la salud pFblica para
atenuar el impacto de tan comple!a enermedad.
,<('67/, G'-';:+
2eterminar la e$istencia de subregistro de mortalidad por diabetes en
pacientes allecidos por 'narto (gudo al %iocardio o Enermedad
)erebrovascular en el perodo de Enero a 2iciembre del 3445 en los
+ospitales ,enn -onseca, .oberto )aldern y (lem/n 0icarag1ense4
,<('67/,8 '8*'27H72,8
:. )aracterizar la poblacin en estudio.
3. Evaluar aspectos t#cnicos en el llenado de las causas de muerte del
77
certiicado de deuncin por parte del personal m#dico.
;. Establecer si la diabetes mellitus ue realmente la causa b/sica de muerte
en pacientes con inarto agudo al miocardio o enermedad cerebrovascular
mediante el an/lisis del e$pediente clnico4
):;2, 6',;72,
,a diabetes mellitus se deine como un comple!o de transtornos metablicos
resultantes de alteraciones en la secrecin pancre/tica de insulina, en la
respuesta peri#rica a la misma o en ambas, lo que conduce a un sndrome
caracterizado por hiperglucemia crnica y alteraciones del metabolismo de
carbohidratos, protenas y grasas.
En el desarrollo de la diabetes mellitus participan varios actores patog#nicos,
que van desde la destruccin masiva de las c#lulas 7 del p/ncreas con la
consiguiente deiciencia de la insulina, hasta anormalidades que producen
deiciencia hormonal y la resistencia de los te!idos peri#ricos a la accin de la
hormona.:
E$isten actores de riesgo asociados que pueden conllevar a complicaciones
irreversibles, entre estos tenemos edad, obesidad, hipertensin, dislipidemia,
tabaquismo y otras.
Gno de los principales peligros de la diabetes mellitus es su avance
silencioso, ya que puede ser asintom/tica en etapas iniciales y pasar
inadvertida durante lapsos variables de tiempo. +asta un ;4 a =4E de
enermos desconocen su enermedad> ya sea porque se encuentran
asintom/ticos o porque sus signos y sntomas aFn no se han identiicado
como tales.3
,a hiperglucemia crnica se asocia a largo plazo con disuncin de varios
rganos, m/s recuentemente o!o, corazn y vasos sanguneos. %/s del =4E
de los pacientes con diabetes mellitus tipo 3 tienen una enermedad arterial
coronaria establecida y en general las enermedades cardiovasculares
constituyen el C4E de la mortalidad en pacientes diab#ticos.:,3
E$isten actores de riesgo que interactFan con la diabetes, estos pueden ser
corregibles y no corregibles. ,os no corregibles son la edad, actores
gen#ticos y los corregibles son la obesidad, hipertensin arterial, dislipidemia,
tabaquismo, microalbuminuria entre otros.3
,a obesidad sobre todo la central y la alta de e!ercicio sico representan
78
actores de riesgo muy conocidos para la aparicin de la diabetes mellitus
tipo 3, cerca del @=E de los enermos con diabetes mellitus tipo 3 tienen
sobrepeso.
Se ha observado que la hipertensin arterial es inluyente en el estado de
diabetes mellitus, ya que provocan alto grado de resistencia de la insulina,
por la disminucin de la captacin de glucosa inducida por la insulina, el
grado de resistencia se relaciona con la gravedad de la hipertensin. Se han
realizado estudios donde se comprueba que la resistencia de la insulina se
da recuentemente en personas hipertensas.;
Estudios realizados en el .eino Gnido con respecto a la diabetes mellitus tipo
3 se observaron que presiones arteriales mayores de :?4H<=mm+g eran
per!udiciales para el control de los complicaciones en los diab#ticos y que
aumentaban la incidencia de una aectacin cardiaca isqu#mica. ,a presin
arterial recomendada por la (merican 2iabetes (sociation ((2() y del *''
reporte de hipertensin arterial es menor :;4HC4 mm+g para los diab#ticos.
El estudio GIP2S (Gnite Iingdom Prospective 2iabetes Study) report que
el control intensivo de la presin arterial en pacientes hipertensas reducira
las complicaciones en pacientes diab#ticos hasta en 35E> adem/s de las
muertes relacionadas con diabetes en ;3E y por ()* en un 55E.54
,a hiperglucemia supone un importante actor de riesgo para la enermedad
coronaria, el riesgo se eleva de ::E por cada incremento de :E de
hemoglobina glucosilada. (demas la hiperglucemia representa sin duda el
actor de riesgo m/s importante para la aparicin y progresin de las
complicaciones microvasculares de acuerdo con datos publicados por el
estudio 2))8 (2iabetes )ontrol and )omplication 8rial).=
,a consecucin de la casi normoglucemia se correspondi de orma directa
con el descenso del =4 al ?4E el riesgo de retinopata, microalbuminuria o
neuropata. El estudio GIP2S report que cuanto mas ba!o es el valor de la
hemoglobina glicosilada (:) menor es el riesgo de que sur!an
complicaciones. ,a (sociacin (mericana de 2iabetes ((2() estableci que
los enermos diab#ticos deber/n mantener una hemoglobina glucosilada
menor del @E.5,=
)on respecto a la dislipidemia e$isten estudios que vinculan la relacin de la
hipercolesterolemia con la elevada prevalencia de cardiopatas isqu#micas y
79
la disminucin en los valores de colesterol y lipoproteinas mediante
modiicaciones en los h/bitos diet#ticos o con intervenciones armacolgicas,
los cuales inciden en la reduccin de eventos ateroesclerticos. ,a
hipertrigliceridemia con valores ba!os de colesterol +2, est/ presente en casi
el @4E de los pacientes diab#ticos. ,a triada de hipertrigliceridemia,
elevacin del colesterol ,2, y un colesterol +2, ba!o a menudo se asocia a
la resistencia de insulina, la hipertensin arterial y estados trombticos. ,os
triglic#ridos est/n estadstica y clnicamente relacionados con los ba!os
niveles de colesterol +2, y con alteracin de los actores de coagulacin que
provoca un estado procoagulante en el diab#tico.?
,a enermedad cardiovascular constituye la causa principal de mortalidad de
las personas con diabetes. (pro$imadamente un C4E de los pacientes
diab#ticos mueren a consecuencia de enermedades cardiovaculares. @
%as de la mitad de pacientes con diabetes mellitus tipo 3 tienen una
enermedad arterial coronaria establecida. ,a ateroesclerosis !uega un papel
preponderante, las lesiones ateroesclerticas ocurren primariamente a lo
largo de la capa media y muscular de las arterias. ,a o$idacin de las
particulas de colesterol ,2, contribuye a la ormacin de placas inestables
por estimulacin de monocitos desde la circulacin hacia el espacio
subendotelial. Esta placa inestable es susceptible a ruptura o erosin dando
como resultado la hemorragia, trombosis y oclusin. ,a progresin de la
lesin inestable activa genes que inducen calciicacin arterial. @
,os pacientes diab#ticos tienen un mayor nFmero de lesiones
ateroesclerticas en las arterias coronarias como estras grasas, placas
ibrosas, calciicaciones y lesiones estenosantes. ,a prevalencia de
cardiopata isqu#mica en los diab#ticos oscila entre el <.= al ==E. ,a
hiperglucemia contribuye a la aparicin de enermedad coronaria por diversos
mecanismos como6 la glucosilacin proteica, la acumulacin de sorbitol, el
aumento de sntesis de proteincinasa ) o el estr#s o$idativo.C
El inarto agudo del miocardio ('(%) en los diab#ticos representa un mayor
riesgo de insuiciencia cardiaca congestiva, inartos recurrentes, arritmia y
shocJ cardiog#nico, siendo una de sus caractersticas la posibilidad de ser
silente cuando e$iste neuropata autonmica.
Esta bien establecido que los pacientes diab#ticos tienen m/s riesgo que
80
pacientes sin diabetes de morir despu#s de un inarto. Este aumento de la
mortalidad se da tanto en ase aguda como en el a"o despu#s de surir el
evento coronario, en general e$iste un peor peril basal de riesgo con
mayores tasa de reinarto y alla cardiaca.<
,a mortalidad intrahospitalaria global en pacientes diab#ticos con '(% es :.=
a 3 veces mayor que en los no diab#ticos. ,a mortalidad en los primeros ;4
das posinarto en los diab#ticos es de ::.;E en relacin a =.<E de los no
diab#ticos. ,a mortalidad al a"o es del =4E en diab#ticos> y el diagnstico de
diabetes es un predictor de mayor mortalidad a largo plazo, hasta :3 a"os en
pacientes con un primer inarto agudo al miocardio.:4
Por otro lado las complicaciones cerebrovasculares son dos veces m/s
recuentes en los diab#ticos que en los no diab#ticos, sobretodo en mu!eres.
,a mortalidad por ictus llega al =4E en diab#ticas hipertensas. ,a causa m/s
recuente de accidente cerebrovascular (()*) del diab#tico es la trombosis
con su inarto concomitante, situ/ndose la hemorragia intraparenquimatosa
en segundo lugar.
,a patog#nesis del ()* en el diab#tico es comple!a, por una parte e$iste una
ateroesclerosis acelerada de la circulacin cerebral y alteracin en la
autorregulacin cerebral, e$istiendo cambios prolierativos, microateromas y
lipohialinizacin que compromete la uncin de la pared vascular y el
di/metro luminal> tambi#n hay alteraciones en el metabolismo energ#tico
cerebral secundario a la isquemia.
,a presentacin clnica del ()* no diiere en relacin a los no diab#ticos.
2ebe sospecharse en cualquier diab#tico con una crisis neurolgica aguda,
en especial los mayores de =4 a"os y diab#ticos de largo tiempo de
evolucin. El ()* comprende ; sndromes distintos6 el inarto cerebral
aterotrombtico, la enermedad arterial de peque"os vasos y la enermedad
aneurism/tica.::
978'I, )'6,9,+,G72,
67*, 9' '86A97,6 estudio descriptivo, de corte transversal4
A-7/';8, J )A'86;:6 ::; pacientes allecidos por '(% o ()* en el
perodo de Enero a 2iciembre del 3445 en los +ospitales (ntonio ,enn
-onseca, .oberto )aldern y (lem/n 0icarag1ense.
:;': 9' '86A97,6 +ospitales (ntonio ,enn -onseca, .oberto )aldern y
81
(lem/n 0icarag1ense.
HA'-6' 9' 7-H,;):27,-6 el e$pediente clnico4
2;76';7,8 9' 7-2+A87,-:
:. Pacientes con registro de allecer por inarto agudo al miocardio o
enermedad cerebro vascular en el perodo de Enero a 2iciembre del 3445 en
los centros hospitalarios6 (ntonio ,enn -onseca, .oberto )aldern y (lem/n
0icarag1ense segFn reporte anual de la 2ivisin &eneral de Sistemas de
'normacin del %'0S(.
3. Pacientes que allecieron en las unidades hospitalarias incluidas en este
estudio.
2;76';7,8 9' 'K2+A87,-:
:. Pacientes allecidos en el servicio de emergencia.
A-79:9 9' :-:+78786 los e$pedientes clnicos.
;'2,+'227,- 9' +: 7-H,;):27,-6 se revisaron detalladamente los
e$pedientes clnicos que representan la muestra, utilizando una gua previa,
luego la inormacin se recopil manualmente a trav#s del m#todo de los
palotes y el an/lisis se realiz de acuerdo a nFmeros relativos y porcentuales.
7-86;A)'-6,: icha de recoleccin de datos elaborada segFn los ob!etivos
del estudio (ver en ane$os).
*+:- 9' :-:+7878: Edad con pacientes inartados diab#ticos y no
diab#ticos, se$o con pacientes inartados diab#ticos y no diab#ticos> edad
con pacientes con ()* diab#ticos y no diab#ticos, se$o con pacientes con
()* diab#ticos y no diab#ticos> relacin de la diabetes con la causa b/sica
de muerte y reconocimiento de la diabetes como causa b/sica de muerte.
*(.'(7,ES 2E, ES8G2'B
a) Edad.
b) Se$o.
c) 0ivel de escolaridad.
d) 8ipo de diabetes.
e) 8iempo de evolucin de la diabetes.
) )ausa b/sica, intermedia y directa de deuncin.
g) Enermedad cardiovascular y tiempo de evolucin de la misma.
h) .elacin de la diabetes con la causa b/sica de muerte.
i) .econocimiento de la diabetes como causa b/sica de muerte.
82
,*';:27,-:+7L:27,- 9' /:;7:<+'8
/ariable 9efinici"n 'scala o /alor
'dad 8iempo transcurrido en a"os desde el
nacimiento.
%enor de 54 a"os
2e 5: a ?5 a"os
%ayor de ?= a"os
8exo )ondicin gen#rica que distingue a las
personas en hombre y mu!er.
%asculino
-emenino
'scolaridad )on!unto de cursos o estudios alcanzados
por una persona rele!ado en el
e$pediente clnico.
(nalabeto
Primaria
Secundaria
Gniversidad
6io de diabetes )lasiicacin etiolgica de la diabetes. 2iabetes tipo :
2iabetes tipo 3
2iabetes gestacional
Btros tipos
6iemo de e!oluci"n de la diabetes 8iempo transcurrido en a"os desde el
diagnstico de diabetes.
%enor de = a"os
2e = a := a"os
%ayor de := a"os
2ausa bsica de defunci"n Enermedad primaria que desencadena la
cadena de eventos que terminan en la
muerte.
2iabetes mellitus
'(%
()*
)ardiopata
83
+8(
2ausa intermedia de defunci"n Enermedad o estado patolgico que
conlleva a la causa directa de muerte.
,os especiicado en el
e$pediente clnico.
2ausa directa de defunci"n Enermedad o estado patolgico que
produ!o directamente la muerte.
,o especiicado en el
e$pediente clnico.
8ecuencia causal Presencia de una interrelacion lgica en
la secuencia de las causas de muerte.
Si
0o
'nfermedad cardio!ascular Patologas asociadas que pudieran tener
relacin con la causa de muerte.
)ardiopata isqu#mica,
hipertensiva,
mi$ta, ateroesclerotica
+8(
6iemo de e!oluci"n de la
enfermedad cardio!ascular
8iempo transcurrido en a"os desde el
diagnstico de dichas patologas.
%enor de = a"os
%ayor de = a"os
;elaci"n de la diabetes con la causa
bsica de muerte4
Si la diabetes mellitus podra
considerarse como la causa b/sica que
desencaden la cadena de eventos que
condu!eron en la muerte.
Si
0o
;econocimiento de la diabetes como
84
causa bsica de defunci"n4
Si se estableci en el e$pediente clnico
por parte del m#dico a la diabetes
mellitus como causa b/sica de muerte.
Si
0o
;'8A+6:9,8
Se revis un total de ::; e$pedientes clnicos que corresponde al total de
pacientes allecidos por '(% o ()* en el 3445 segFn el reporte anual de la
2ivisin &eneral de 'normacin del %'0S( , <3 de estos corresponden a los
pacientes allecidos por '(% y 3: son los pacientes allecidos por ()* en los
+ospitales (ntonio ,enn -onseca, .oberto )ardern y (lem/n
0icarag1ense. En relacin a la distribucin por hospital ?= pacientes
correspondieron al +ospital .oberto )aldern (=< allecidos por '(% y ?
allecidos por ()*), 3< al +ospital ,enn -onseca (3; allecidos por '(% y ?
allecidos por ()*) y :< al +ospital (lem/n 0icarag1ense (:4 allecidos por
'(% y < allecidos por ()*). (2uadro 1)
Encontramos ;3 pacientes diab#ticos, de los cuales 3= correspondieron a
pacientes allecidos por '(% y @ pacientes allecidos por ()* segFn el
reporte de la 2ivisin &eneral de 'normacin del %'0S(> 34 pacientes
correspondieron al +ospital .oberto )aldern (:C allecidos por '(% y 3
allecidos por ()*), < al +ospital ,enn -onseca (@ allecidos por '(% y 3
allecidos por ()*) y ; al +ospital (lem/n 0icarag1ense (los ; allecidos por
()*)4 (2uadro 2)
En relacin a las caractersticas generales de los pacientes y
especicamente la variable edad encontramos que =; pacientes (5@E) era
mayor de @4 a"os, luego ;: pacientes (3@E) tenan entre ?: y @4 a"os, :<
pacientes (:?E) tena entre =: y ?4 a"os, < pacientes (CE) entre 5: y =4
a"os y un paciente (:E) era menor de 54 a"os.
)on respecto a la condicin gen#rica identiicamos ?3 pacientes varones
(==E) y =: pacientes mu!eres (5=E). Encontramos que 3@ pacientes eran
analabetos (35E) y ?: tenan un nivel primario de educacin (=5E), luego :@
haban llegado a un nivel secundario de escolaridad (:=E) y C tenan un nivel
superior (@E).(2uadro #)
85
2e los ::; e$pedientes incluidos en este estudio se encontraron ;3 pacientes
diab#ticos (3CE)> 3= pacientes diab#ticos allecidos por '(% y @ pacientes
diab#ticos allecidos por ()*. En los pacientes diab#ticos allecidos por '(%
< eran mayores de @4 a"os (;?E), @ pacientes tenan entre ?: y @4 a"os
(3CE), = pacientes tenan entre =: y ?4 a"os (34E), luego ; pacientes tena
entre 5: y =4 a"os (:3E) y un paciente era menor de 54 a"os (5E).
Encontramos :? pacientes diab#ticos varones (?5E) y < pacientes diab#ticas
mu!eres allecidas por '(% (;?E). (2uadro %)
)on respecto a los @ pacientes diab#ticos allecidos por ()* encontramos ;
paciente mayores de @4 a"os (5;E), 3 pacientes correspondieron al gupo
et/reo entre ?: y @4 a"os (3<E), un paciente entre =: y ?4 a"os (:5E) y otro
en el rango de edad de 5: a =4 a"os (:5E). En relacin a la condicin de
g#nero encontramos ? pacientes diab#ticas (C?E) y un paciente diab#tico
allecido por ()* (:5E). (2uadro &)
2e los ;3 pacientes diab#ticos encontrados en nuestro estudio el :44E eran
diab#ticos tipo 3> cinco pacientes tenan menos de = a"os de evolucin de la
diabetes desde su diagnstico (:?E), tres de estos eran diab#ticos
debutantes (dos allecidos por '(% y el otro por ()*)> luego nueve pacientes
tenan entre = y := a"os de evolucin de la diabetes (3CE) y :C pacientes
tenan m/s de := a"os de haber sido diagnosticados diab#ticos (=?E).
(2uadro 6)
En <@E de los pacientes (::4 e$pedientes) se encontr que tenan una
enermedad cardiovascular diagnosticada, el ;E restante (es decir sin
enermedad cardiovascular conocida) eran diab#ticos debutantes (;
pacientes), dos de ellos inartados y uno con un evento cerebrovascular. 2e
estos ::4 pacientes que ya se haban registrado en los e$pedientes clnicos
como portadores de enermedades crnicas, se encontraron que ;@ tenan
registrado Fnicamente el diagnstico de +8( (;5E), 3? pacientes tenan una
)ardiopata +ipertensiva diagnosticada (35E), a :C pacientes se les haba
diagnosticado )ardiopata isqu#mica (:?E), := pacientes tenan como
antecedente )ardiopata %i$ta (:5E) y a :5 se les haba diagnosticado
)ardiopata (teroesclertica (:;E). El ?<E de estos pacientes (@? pacientes)
tenan m/s de = a"os de evolucin de su patologa de base desde su
diagnstico y ;:E (;@ pacientes) menos de = a"os4 (2uadro M)
86
2e los ::; e$pedientes clnicos revisados encontramos que en =5 de ellos se
plasm en los certiicados de deuncin como causa b/sica de muerte a las
cardiopatas, en ;3 certiicados de deuncin se estableci por parte del
personal m#dico que el '(% era la causa b/sica de muerte> el ()* ue
plasmado como causa b/sica de muerte en :5 certiicados de deuncin,
luego en C e$pedientes clnicos se estableci por parte de los m#dicos que
llenaron los certiicados de deuncin a la +8( como causa b/sica de muerte
y solo en 3 certiicados de deuncin se plasm a la diabetes como causa
b/sica de muerte, estos ueron dos pacientes inartados. (2uadro 8)
En :4; e$pedientes clnicos revisados logramos determinar que no se
estableci una interrelacin lgica de las causas de muerte por parte de los
m#dicos que llenaron los certiicados de deuncin (<:E). En los otros :4
e$pedientes clnicos revisados encontramos que se plasm correctamente
una secuencia causal de muerte por parte del personal m#dico que llen los
certiicados de deuncin (<E). (2uadro 9)4
2e los ::; e$pedientes incluidos en este estudio encontramos ;3 pacientes
diab#ticos. En todos los pacientes diab#ticos determinamos que e$ista
relacin de la diabetes como causa b/sica de muerte, pero slo se plasm
por parte del personal m#dico que llen los certiicados de deuncin en 3
e$pedientes clnicos. (2uadro 15)
9782A87,-
(l analizar los datos obtenidos en nuestro estudio, iniciaremos por las
caractersticas generales de los pacientes. Especicamente la variable edad,
encontramos que la mayora de los pacientes eran mayores de @4 a"os
(5@E), seguido por el grupo de edad entre ?: a @4 a"os (3@E). Esto es
concordante con estudios internacionales como el estudio -raminghan en el
que se demuestra que la edad por encima de == a"os para el hombre y
mayor de ?= a"os en la mu!er es un actor de riesgo para enermedades
cardiovasculares y cerebrovaculares, asoci/ndose ampliamente con el
desarrollo de ateroesclerosis.
)on respecto a la condicin gen#rica hubo predominio discreto del se$o
masculino (==E), esto concuerda con el estudio -raminghan que reporta
mayor aectacin del g#nero masculino por '(% antes de los ?4 a"os con una
proporcin 56: respecto al g#nero emenino, posterior a esta edad la
87
proporcin es :6: entre /mbos g#neros, ya que se pierde el eecto protector
estrog#nico sobre el sistema cardiovascular que se observa en el se$o
emenino hasta la menopausia.
2e los <3 pacientes allecidos por '(% se encontraron 3= pacientes
diab#ticos (3@E), demostr/ndose el rol que tiene la diabetes al generar
enermedad coronaria. En la tabla 5 (ver ane$os) se demuestra que en
pacientes diab#ticos hubo aectacin en edades mas tempranas por '(% en
relacin a los pacientes no diab#ticos. Esto demuestra el impacto de la
diabetes al aectar a la poblacin econmicamente activa, lo cual repercute
en el nivel de productividad del pas.
Estos resultados concuerdan con estudios internacionales como el estudio
%ortality rom )oronary +eart 2isease in sub!ects Kith and Kithout diabetes
type3, publicado en el 0eK England Aournal o %edicine en Aulio de :<<C en
el que se demuestra que los pacientes diab#ticos sin '(% previo tienen un
riesgo mayor de '(% que pacientes no diab#ticos con un '(% previo. Btro
estudio importante es el .enreK and Paisley Survey publicado en el
2iabetes )are en Aulio del 344=, en el que se demuestra que el riesgo de
muerte por enermedad coronaria en el diab#tico es de dos a tres veces
mayor que en el no diab#tico y el desarrollo de complicaciones es m/s
temprano. En dicho estudio se demuestra que el paciente diab#tico por si
mismo (sin evidencia clnica de enermedad coronaria) e$perimenta un riesgo
equivalente de muerte por enermedad coronaria, inclusive mayor, que en
pacientes portadores de enermedad coronaria, pero no diab#ticos.
En cuanto a las dierencias de g#nero los resultados de nuestro estudio que
revela mayor aectacin del g#nero masculino en pacientes diab#ticos (?5E),
concuerdan con estudios internacionales como el .enreK and Paisley
Survey en el cual se demuestra que la mortalidad en diab#ticos con
coronariopata ue de :44.3 muertesHpersonasHa"o en varones y <;.?
muertesHpersonasHa"o en mu!eres. 'gualmente en pacientes no diab#ticos la
mortalidad por '(% u# mayor en el g#nero masculino segFn nuestro estudio
(=@E), concordante con el .enreK and Paisley Survey con 3<.3
muertesHpersonasHa"o en varones y :<.5 muertesHpersonasHa"o en mu!eres.
2e los 3: pacientes allecidos por ()* encontramos que un tercio de los
mismos eran diab#ticos (;;E), lo que evidencia el papel de la diabetes al
88
generar complicaciones cerebrovasculares, esto concuerda con estudios
internacionales publicados por la (merican StroJe (ssociation, a trav#s de
+ispanicare en ebrero del 344?, que demuestran que el ()* es de dos a
seis veces mas recuentes en los diab#ticos y con mayor riesgo de surir un
()* a edades m/s tempranas.
2,-2+A87,-
E$iste subregistro de mortalidad por diabetes en los pacientes allecidos por
inarto agudo al miocardio o accidente cerebrovascular en los +ospitales
(ntonio ,enn -onseca, .oberto )aldern y (lem/n 0icarag1ense en el
perodo de Enero a 2iciembre del 3445.
;'2,)'-9:27,-'8
:. )apacitar al personal m#dico en el llenado del certiicado de deuncin
para obtener datos estadsticos reales y de esta orma conocer con precisin
las principales causas de mortalidad que aectan a nuestra poblacin.
3. (ctualizar al personal m#dico en el estudio de la diabetes mellitus y el
comportamiento de su evolucin epidemiolgica en el mundo actual
;'H';'-27:8 <7<+7,G;:H72:8
1. (merican 2iabetes (ssociation. Standards o medical care or patients
Kith 2iabetes %ellitus. 2iabetes )are, 344:. 3:D;:.
3. 7arret E., +enry )+., Stephen &., .utherord A., Smith S. )onsensus
development conerence o diagnosis o coronary heart disease in people
Kith clinical diabetic. A(%(.vol:?, 344;.
B- -ranJlin SS, &usting L, Long 02 et al. +emodynamic patterns o
agerelated
changes in blood pressure. 8he -ramingham +eart Study )irculation.
:<<@.
Gnite Iingdome Prospective 2iabetes Study &roup6 8ight blood pressure
control and risJ o macrovascular and microvascular complications in type 3
diabetes. GIP2S ;C. :<<C.
D- 2iabetes )ontrol and )omplications 8rial .esearch &roup. Eect o
intensive diabetes management on macrovascular events and risJ actors in
diabetes control and complication trial. :<<@.
F- (merican %edical (ssociation. E$pert panel on detection, evaluation and
treatment o high blood cholesterol. *ol 3C=.3443.
89
@. (merican 2iabetes (ssociation. %anagement o dyslipidemia in adult Kith
diabetes. 2iabetes care 3443, 3:6:@<DC3.
C. European 0'22% Policy &roup. ( desJtop guide or the treatment o
2iabetes %ellitus type 3. 344;.
90