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LA MOTIVACION LABORAL

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LA MOTIVACIÓN LABORAL

Análisis y teorías

Prof. Gómez Armario

1

LA MOTIVACIÓN: DOS PUNTOS DE VISTA l TRABAJADOR Impulso que le lleva a actuar para satisfacer unas necesidad y conseguir unos objetivos l EMPRESA Habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo y además bien
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El proceso motivacional desde el punto vista del trabajador :

NECESIDAD

TENSION

CONDUCTA

No logro FRUSTRACION

RELAJACIÓN

NECESIDAD SATISFECHA
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TEORIAS DE LA MOTIVACION
l Teorías de contenido QUÉ l Teorías de proceso CÓMO
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Teorías de contenido:

l Necesidades de Maslow l Bifactorial de Herzberg l Necesidades aprendidas de McClelland
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Jerarquía de las necesidades de Maslow
Autorrealización

De estima Sociales Seguridad Fisiológicas
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Bifactorial de Herzberg

Necesidades Higienicas

Necesidades Motivadoras

Insatisfacción

No satisfacción

No satisfacción

Satisfacción

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Factores higiénicos/motivacionales
l Gestión de la compañía l Relaciones con superiores l Condiciones de trabajo l Sueldos y salarios l Relaciones con iguales l Logro l Reconocimiento l Trabajo en si mismo l Responsabilidades l Progreso

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Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland

Las necesidades se aprenden en la infancia y están relacionadas a su ambiente social y cultural

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Teoría de las necesidades aprendidas de McClelland (II)
El ser humano actúa fundamentalmente por cuatro impulsos: l Motivación de logro: obtener los mejores resultados l Motivación de afiliación: sentirse parte de un grupo l Motivación de competencia: trabajos de alta calidad l Motivación por el poder: control de los medios e Prof. influir en las personasGómez Armario

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Teorías de proceso
l Teoría de la expectativa de Vroom l Teoría de la finalidad de Locke l Teoría de la equidad de Adams

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Teoría de la expectativa
l La motivación del trabajador depende de la intensidad con la que se desea lograr un objetivo y la probabilidad que existe de alcanzarlo. l El esfuerzo realizable por una persona depende de: la probabilidad de obtener un determinado rendimiento, la recompensa y la importancia que le dé a estos dos elementos. Prof. Gómez Armario 12

Teoría de la finalidad de Locke
l La motivación es una actividad consciente y cuanto más elevados sean los objetivos que un individuo desea, mayor será su nivel de ejecución. l Para ello se deben dar los ss elementos: - Definir con claridad las metas - Adecuar éstas a las condiciones de los trabajadores. - Los trabajadores deben aceptarlas. Prof. Gómez Armario 13

Teoría de la equidad de Adams
Los individuos establecen comparaciones entre las contribuciones que realizan y las retribuciones que obtienen de la empresa y a su vez con la de sus compañeros de trabajo

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TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
l l l l Promoción en el trabajo. Política salarial. Ambiente de trabajo. Valoración hombre-puesto de trabajo.

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MEDIOS PARA EVALUAR LA MOTIVACIÓN l La observación y valoración de las actitudes de los trabajadores. l Los cuestionarios o listas de preguntas. l Las entrevistas l Las encuestas l Análisis de las condiciones de trabajo
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LA FRUSTRACIÓN
Estado de tensión emocional que se produce cuando aparece un obstáculo que impide alcanzar un objetivo.

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Consejos para superar la frustración:
l Prevenir la situación frustrante. l Analizar objetivamente la situación desde diferentes puntos de vista. l Evitar que afecte a nuestra conducta. l Evitar las conductas agresivas hacia otros. l Desarrollar la autoestima. l Definir un plan o estrategia.
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